月底工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的月底工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
月底工作總結(jié) 篇1
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年多了。在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,更深入地工作`了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高維修技能水平,總結(jié)工作
一、我認(rèn)真完成工作,積極思考問題
向車間同事和車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),工作能力逐漸提高,從普通維護(hù)到困難疾病的消除,對汽車有深刻的理解和理解,汽車是一種非常復(fù)雜的機(jī)械,有成千上萬的部件,想成為一名優(yōu)秀的維修人員,必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理,做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修知識,使我能夠勝任新的環(huán)境,此外,由于新的工作環(huán)境,在維護(hù)能力和思想上都存在許多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助,提高了工作能力,方向明確,態(tài)度正確。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助,提高了我的工作能力、明確的方向和正確的態(tài)度。因此,它為我的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感覺踏入新崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,讓自己對這份工作有了更深的.了解。
每個人對工作都有不同的理解和感受,我也是。對我來說,我認(rèn)為工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,我們可以用正確的方法找到正確的方向,然后取得正確的結(jié)果。
在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握維修技能,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,我們可以遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)實樂觀,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致的工作作風(fēng),勤奮努力。發(fā)揚(yáng)生活中艱苦、簡單、勤奮、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終誠實、勤奮、勤奮、簡單,始終牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加努力地工作,努力學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
未來,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維護(hù)。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
月底工作總結(jié) 篇2
我于4月3日進(jìn)入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,深深體會到集成公司是個講學(xué)習(xí),講創(chuàng)新,講團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。一個月以來,努力實踐著自我的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀、合格的辦公室主任。下頭就一個月來的工作,學(xué)習(xí),生活情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個簡要匯報:
一個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,逐步了解了公司各項運作,不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)。
1、由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌。主要是做一些基建的工作。本人積極參與其中,臟活、累活總是和大家一齊完成。
2、清明放假期間,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,替同事著想。由于門衛(wèi)僅有一個人,放假期間,主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。
3、利用部隊所學(xué)技術(shù),對公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造,先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān),杜絕了不必要的浪費,大大節(jié)儉了用電量。
4、為迎接公司xxspan>周年慶典、喬遷、開業(yè)的籌備工作,能做到多請示,勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。
在這一個月的時間,雖然在思想上和工作上有必須的提高,但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中還存在粗心、急躁、研究事情不夠周全的缺點,應(yīng)變本事,協(xié)調(diào)本事,組織本事還有待于進(jìn)一步提高。我必須會在今后的工作中學(xué)習(xí),爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,力爭把工作做得更深、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任。
總結(jié)一個月來的工作,我能夠問心無愧的說,自我盡了心,努了力,流了汗。總而言之,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。
月底工作總結(jié) 篇3
工作總結(jié)
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、 萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。 自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的'源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月底工作總結(jié) 篇4
為使丙班工作正常有序開展,達(dá)成各項工作計劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:
一、清明假期保暢工作圓滿完成,應(yīng)急演練顯成效
在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本事,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對突發(fā)情景的本事得到了進(jìn)一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì),將安全工作落到實處
本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會為平臺,在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進(jìn)行了討論,力爭科學(xué)、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負(fù)責(zé)班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
三、狠抓日常管理工作,各項工作有序開展
日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的'重心。
微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,利用集團(tuán)公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機(jī)制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計劃,開展了有針對性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)的結(jié)果來看,培訓(xùn)還是有必須效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統(tǒng)計明細(xì),讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。
堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細(xì)而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)心,提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展,青年員工參與進(jìn)取性高
相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團(tuán)體團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與進(jìn)取性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補(bǔ)不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè)。
月底工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼來到北京快兩個月了,期間經(jīng)歷了一些事,在別人的幫助下,有的工作出了成績,在這,我給自己小小的總結(jié)一下,讓自己認(rèn)識到工作中的不足和以后在工作要注意的事項,以便能更好的完成自己的工作。
1、心不夠細(xì)。
來公司這一段時間,主要做過幾個標(biāo)書。但是,每個標(biāo)書都出現(xiàn)了這樣或那樣的錯誤,有些錯誤是太不應(yīng)該出現(xiàn)的,比如說出現(xiàn)了錯別字、有些文字在這里刪掉了而在那里沒有刪掉等等,以后在做標(biāo)書的時候,一定要好好注意,引以為戒。
2、前后的條理性不清楚。
在做標(biāo)書的時候,有很多東西都是從以前的文件中copy過來的,所以有些語言不怎么通順。所以在以后的工作中,把文件copy過來以后,一定要結(jié)合招標(biāo)文件,仔細(xì)審查,組織好順序,需要的東西,留下,沒有的一定不能存在。
3、做標(biāo)書的過程中組織管理不好。
其主要在于招標(biāo)文件沒有仔細(xì)閱讀,對招標(biāo)文件的理解不夠詳細(xì),以至于在向廠家詢價的時候,出現(xiàn)反復(fù)打電話的`情況。以后做標(biāo)書向廠家詢價時,一些必要的技術(shù)參數(shù)能要過來的一定得要過來,免得再要第二次,給廠家和自己帶來不必要的麻煩。
4、要總結(jié)。
每做完一個工作,都要把有關(guān)的東西總結(jié),放在一個文件夾里,寫好名稱,方便自己和別人以后查找。
暫時九先這些吧,以后在工作中出現(xiàn)的問題繼續(xù)補(bǔ)充。
月底工作總結(jié) 篇6
1、產(chǎn)房及住院部護(hù)士長工作上不講任何條件、任勞任怨、加班加點,帶領(lǐng)她的團(tuán)隊積極配合醫(yī)院迎檢工作。手術(shù)室護(hù)士長在管理好自己本科室的前提下,積極配合護(hù)理部工作,為各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行規(guī)范性檢查完善,做了很多工作。
2、門診手術(shù)室?guī)孜蛔o(hù)士,護(hù)士長抽調(diào)到住院部,可她們在組長王淑洋的帶領(lǐng)下、熟知工作流程、崗位職責(zé)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。輸液室、治療室組長都能負(fù)起責(zé)任。按要求規(guī)范工作。
3、表現(xiàn)最為突出的是住院部護(hù)士,積極向上、每個人工作都在努力的去規(guī)范自己護(hù)理行為,護(hù)理文書書寫最近有一定改觀,特別是規(guī)范性禮貌用語有提升。護(hù)士盛寒冰在護(hù)理工作中熱心服務(wù)病人,感動患者及家屬,拒收患者紅包,主動退回。護(hù)士白蕊工作責(zé)任心很強(qiáng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療垃圾混放、主動去處理并協(xié)助護(hù)士長監(jiān)督。
4、在現(xiàn)場考核中,助產(chǎn)士趙芹從工作人員進(jìn)門開始工作一系列過程,外科洗手。手消毒、處理HIV產(chǎn)婦、胎盤處理程序、暴露應(yīng)急措施回答基本正確,(報告流程欠熟練)住院部護(hù)士徐萍對病人病情、護(hù)理熟練掌握。馬艷是個老護(hù)士對自己本職工作流程熟練。母乳喂養(yǎng)宣教楊護(hù)每天深入到病房去宣教指導(dǎo),護(hù)士每天早晨護(hù)理查房當(dāng)一項工作任務(wù)來落實,患者母乳喂養(yǎng)知曉率100%?傊,我們這次迎檢順利地完善與大家的付出、努力、支持協(xié)作是息息相關(guān)的'。在這里謝謝大家。
通過這次檢查我們還有一些問題需要我們加以完善:
1、服務(wù):民營醫(yī)院看重的是服務(wù),每次到住院部講的是服務(wù),“三好一滿意”我們自查一下我們做的怎么樣?我們存在那個環(huán)節(jié)沒做好。(溝通、語音、微笑)(婦科患者9—16日入院,出院在門診投訴住院部護(hù)士,查找原因,無入院電話號碼登記,值班護(hù)士(漏記),出院病歷也沒找到)。
2、告知及查對制度要加強(qiáng):新生兒出生時第一時間一定讓產(chǎn)婦辨認(rèn)性別,新生兒娩出后助產(chǎn)士一定要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)異常第一時間告知醫(yī)生,通知家屬,簽字畫押,并記錄。助產(chǎn)士送至病房與護(hù)士交接時值班護(hù)士仔細(xì)后檢查后簽字。
3、病歷號重復(fù)的出錯的,值班護(hù)士工作要認(rèn)真。病例出科前質(zhì)控人員要仔細(xì)檢查。
4、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,工作時間不能帶手機(jī)打電話,如果發(fā)現(xiàn)予以罰款。
5、護(hù)理記錄書寫存在著記錄不連貫,不規(guī)范、填寫漏項。
6、醫(yī)療垃圾銳器盒與醫(yī)療垃圾混放。
月底工作總結(jié) 篇7
隨著月底的到來難免會讓人回想起本月在酒店工作中的努力,正因為酒店的效益與每個員工的發(fā)展息息相關(guān)才會讓我比較在意,無論是酒店經(jīng)營過程中付出的努力還是服務(wù)能力的體現(xiàn)都存在不少值得借鑒的地方,因此我對本月完成的酒店工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)。
在經(jīng)營管理方面
遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并為顧客提供良好的服務(wù),對酒店的發(fā)展而言客戶的入住率以及他們對酒店服務(wù)的評價都是很重要的,因此我按照酒店的經(jīng)營理念做好了客戶接待方面的工作,通過自身的良好服務(wù)從而盡量讓每個客戶都對酒店感到滿意,畢竟對酒店的發(fā)展而言員工的整體素質(zhì)往往具備著十分重要的作用,所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時也會思考如何做才能夠更有利于酒店的發(fā)展,雖然在細(xì)節(jié)上存在著些許瑕疵卻也處理得還算不錯,只不過針對本月酒店工作中存在的問題還是要加以改善才行。
在客房服務(wù)方面
揣摩客戶的心理并讓對方感到滿意,由于能夠定期對空房進(jìn)行清理的緣故導(dǎo)致整體環(huán)境還算不錯,因此當(dāng)客戶入住以后能夠明顯體會到酒店客房的環(huán)境是比較好的,但由于設(shè)施不太新穎的緣故并不能夠做到整個酒店都覆蓋網(wǎng)絡(luò),這也導(dǎo)致入住酒店高層的客戶并不能夠享受到wifi網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,考慮到已經(jīng)有部分客戶在本月反饋過這類問題自然要在下個月盡快處理,另外考慮到部分酒店設(shè)施可能存在老化現(xiàn)象的緣故需要利用空閑時間進(jìn)行檢查,能夠處理好這部分工作在我看來也是對酒店盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。
在業(yè)務(wù)辦理與財務(wù)結(jié)算方面
提升了酒店員工的整體素質(zhì),對酒店經(jīng)營來說任何工作的完成都是不可缺少的.部分,因此前臺員工需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的效率并處理好與客戶交流的各項工作,財務(wù)部員工也要定期做好工資結(jié)算并整理好相應(yīng)的賬單,因此酒店領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中付出的努力也是令人欽佩的,無論是人事安排還是任務(wù)的下發(fā)都能夠考慮到每名員工的能力所在,再加上定期展開的員工技能培訓(xùn)從而讓我成長了不少,但是不可忽視的是同行競爭的問題導(dǎo)致本月的發(fā)展空間受到了限制,因此還需要通過下個月酒店工作的努力提升自身的競爭優(yōu)勢才行。
本月酒店工作的完成不過是員工們努力的縮影罷了,能夠通過總結(jié)積累經(jīng)驗才是我們努力完成工作的目標(biāo)所在,既要提升員工的綜合素質(zhì)又要讓酒店的效益得到發(fā)展,這既是我們當(dāng)前的目標(biāo)也是以后酒店工作中需要不斷奮斗的理念。
月底工作總結(jié) 篇8
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的'一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié) 篇9
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。
所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的'好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
月底工作總結(jié) 篇10
隨著時間的流逝,時間到了xx-xx年,總結(jié)xx-xx年的工作以予在xx-xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
xx-xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位, 做到完善的物流服務(wù)。
同時,我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取xx-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的.長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上”(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
月底工作總結(jié) 篇11
開頭:轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的.培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重。2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
月底工作總結(jié) 篇12
4月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)本事提高很快,F(xiàn)將4月份的工作總結(jié)如下:
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著很多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這4月;里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自我開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情景的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情景;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的.更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的本事要求等。
2、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
總結(jié)4月的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié) 篇13
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的'不是很好,銷售的并不成功?墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。實力創(chuàng)造價值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
x月工作計劃:
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
【月底工作總結(jié)】相關(guān)文章:
月底工作總結(jié)02-06
銷售月底工作總結(jié)01-10
銷售月底工作總結(jié)01-14
月底個人工作總結(jié)10-13
月底個人工作總結(jié)08-20
個人月底工作總結(jié)02-04
怎么寫月底工作總結(jié)?01-23
護(hù)士月底工作總結(jié)范文06-17
銷售月底工作總結(jié)范文06-17