康復(fù)科工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的康復(fù)科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
康復(fù)科工作總結(jié)1
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,康復(fù)治療師嚴格康復(fù)嚴苛治療技術(shù)操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)啟用工作:
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設(shè)備:
購進第一套康復(fù)治療設(shè)備,包括訓(xùn)練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復(fù)器、日本減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的.為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復(fù)臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進康復(fù)科》視頻宣傳光盤,《曲周康復(fù)報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復(fù)研究中心專家技術(shù)人員坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術(shù)人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質(zhì),請康復(fù)專家醫(yī)院的康復(fù)科專題討論會,得到了很多很好的建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復(fù)科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗收材料康復(fù)科的準備工作,復(fù)合材料康復(fù)科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點?平ㄔO(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?祻(fù)科住院患者及門診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写档停剖倚麄鳑]有切實加強與堅持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調(diào),改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復(fù)科工作總結(jié)2
在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色,充分落實社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式,做到社區(qū)人人享有康復(fù)。
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報如下:
一、科室設(shè)置
中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設(shè)行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢,保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。
二、人才建設(shè)
中醫(yī)康復(fù)科共有x名醫(yī)務(wù)人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次,內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動,優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個月的xx市康復(fù)人員培訓(xùn)班,全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫(yī)康復(fù)科積極開展“治未病”工作,對社區(qū)居民進行體質(zhì)辨識,飲食、運動等方面的健康指導(dǎo);開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?啤N铱20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫(yī)門診人數(shù):x人次,占門診總?cè)藬?shù):x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長:x。中醫(yī)門診總收入:x元。
中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費用:x元。
中醫(yī)康復(fù)科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作:
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動;并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。
對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床;對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節(jié)病,老年慢支等做到防治相結(jié)合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長其壽命。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè),踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復(fù)科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理,按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點工作
以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則,構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機制,為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的號召,配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
七、存在的問題
在中心各級領(lǐng)導(dǎo)積極支持下,經(jīng)過努力,在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題:
1、專業(yè)水平有待進一步提升:醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善:為促進良好醫(yī)患關(guān)系,消除醫(yī)患矛盾,增強醫(yī)務(wù)人員的`服務(wù)意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃⻊?wù)意識。
3、進一步開展新的中醫(yī)適宜技術(shù):隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術(shù),有助于中醫(yī)康復(fù)科長遠發(fā)展。
康復(fù)科工作總結(jié)3
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的.門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)科工作總結(jié)4
時光荏苒,彈指間,半年已過?偨Y(jié)上半年,康復(fù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的'問題、缺失、教訓(xùn)?偨Y(jié)起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復(fù)科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn),說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內(nèi)部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復(fù)科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復(fù)理療完成又尚未出院或者對于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓(xùn),也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
康復(fù)科工作總結(jié)5
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創(chuàng)新,積極參與推進教學(xué)、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行?剖夜芾淼轿。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學(xué)習和討論,結(jié)合學(xué)科特點發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備,完成了市級重點專科的立項檢查。
由于康復(fù)科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實踐,我們第一,向文獻學(xué),訂閱相關(guān)雜志,學(xué)習中華醫(yī)學(xué)會編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復(fù)醫(yī)學(xué)分冊》,學(xué)習《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學(xué)。第三,向同道學(xué);ハ鄬W(xué)習、取長補短,根據(jù)康復(fù)科治療特點,使中西醫(yī)有機結(jié)合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學(xué)看CT片、MRI片、化驗單等,提高我們的業(yè)務(wù)水平,增長知識,提高為病人服務(wù)的能力。第四,向患者學(xué)。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。,我們康復(fù)科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的.康復(fù)治療體系,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,嚴格把關(guān),以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次;颊弑榧芭d文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領(lǐng)導(dǎo)、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽,為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復(fù)科工作總結(jié)6
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作方案,及優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程開展,加強根底護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 工作業(yè)績根本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大效勞半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新工程,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展起到了較大的推動作用。
三、提高效勞質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建立。圍繞以“感動”為核心的效勞理念,開展親情化,個性化效勞模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化效勞,精細化效勞,便捷化效勞。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑效勞,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于效勞好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療工程多,人員相對缺乏,一部分治療工程一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療工程做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理平安意識。
五、 加強根底護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和安康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最正確護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,標準護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原那么,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,防止不標準的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達綜合護理問題記錄,又要表達?撇“Y的特殊性,使護理文件標準化和標準化。
七、 努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進展技術(shù)操作考核并加強?谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進展規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準備狀態(tài)。
十、 努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進。一年中存在的`問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強安康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱工程。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。 20xx年,護理工作將走向一個制度化,標準化,科學(xué)化的開展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實根底。 在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準那么,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準!
康復(fù)科工作總結(jié)7
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復(fù)審,時間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽,關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部主任及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復(fù)審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓(xùn)計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質(zhì)量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護士的'工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復(fù)強調(diào)又反復(fù)出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質(zhì)控成員的工作量,同時提高了工作質(zhì)量,另外認真學(xué)習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預(yù)防措施表及相應(yīng)護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質(zhì)控,責任護士自我質(zhì)控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區(qū)質(zhì)控護士及護士長全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復(fù)等等。每月對護理文書書寫問題進行總結(jié),討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓(xùn)力度
提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓(xùn),內(nèi)容全面:?茦I(yè)務(wù)知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行?茦I(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了每位護士的?茦I(yè)務(wù)能力,體現(xiàn)了我們的?铺厣;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學(xué)習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學(xué)習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕(jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內(nèi)容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
康復(fù)科工作總結(jié)8
我院康復(fù)醫(yī)學(xué)科在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,自xx年12月開始積極籌建,xx年2月門診投入運行,完善康復(fù)科管理各項管理制度,制定工作計劃,做好各項日常診療工作。一年來的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院康復(fù)科建設(shè)及業(yè)務(wù)情況
康復(fù)醫(yī)學(xué)科現(xiàn)有醫(yī)師3名,護士1名,延安醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)康復(fù)醫(yī)師1名,科室將現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)、傳統(tǒng)中醫(yī)特色治療、現(xiàn)代診療技術(shù)相結(jié)合,以針灸、推拿、理療、運動訓(xùn)練等康復(fù)治療為主,重點開展運動系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等康復(fù)治療。目前治療設(shè)備包括:肋木、姿勢矯正鏡、啞鈴、訓(xùn)練用扶梯、網(wǎng)架、綜合訓(xùn)練臺、角度尺、TDP烤燈、等張肌力訓(xùn)練儀、腰椎治療牽引床、六合治療儀、低頻電子脈沖治療儀等?祻(fù)醫(yī)學(xué)科業(yè)務(wù)收入:5-6萬元/月,門診量:600-700人次/月,且在逐月穩(wěn)步遞增。
二、目前存在的不足
1.患者住院難:患者多數(shù)行動不便,因為未設(shè)病房,患者只能依靠門診接送治療,難以持續(xù)康復(fù)治療;
2.康復(fù)人員不足:現(xiàn)科室無康復(fù)專業(yè)的康復(fù)醫(yī)生及康復(fù)治療師;
3.康復(fù)設(shè)備不足:需要進一步購置,尤其是理療設(shè)備。
三、下一步工作打算
1.引進多種中醫(yī)特色治療的相關(guān)設(shè)備:痙攣肌治療儀、神經(jīng)損傷治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平治療儀,多功能艾灸儀、電針儀以及疼痛透療儀等。
2.調(diào)整治療時間,根據(jù)病人需要,確保病人治療的連續(xù)性。
3.繼續(xù)充實適宜的`中醫(yī)治療方法:如小針刀等。
4.爭取擴充更多病種的相關(guān)理療方法
康復(fù)科工作總結(jié)9
本人在本中心工作近一年,后定全科工作及負責公共衛(wèi)生服務(wù),在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,較好的完成了內(nèi)科各項工作任務(wù),使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風等方面取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、政治思想方面
本人敢于批評和自我批評,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,忠于職守,踏實工作,努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,服務(wù)態(tài)度端正,熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,不弄虛作假,作風正派,能自覺遵紀守法,認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織,能認真履行職責和各項制度。待人真誠,尊重領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團結(jié)協(xié)作精神好,與周圍同志關(guān)系融洽,有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、專業(yè)水平方面
以前曾干護理工作工作,對全科方面專業(yè)性不強,對各科基礎(chǔ)較全面,基本功比較扎實,但臨床實踐比較少,還需要繼續(xù)跟科主任領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習,探討。在護理理病人的過程中,能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,但對病人的.處理還很欠缺得,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。全科是一個協(xié)作的團隊,離不開科室之間,同事之間配合。作為一名新同志,時刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習。
三、生活作風方面
作為一名全科醫(yī)生,在八小時之外,嚴格要求自已,遵守法紀法規(guī)、員工行為規(guī)范以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做不遲到、不早退,努力完成各項工作。一年來的工作,雖然取得了一些的成績,但離高標準、高質(zhì)量的要求還有一定差距,特別是在實際操作及公共衛(wèi)生服務(wù)管理方面還有待進一步提高,我要繼續(xù)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,借鑒其他社區(qū)中心的優(yōu)點。好的管理方法,將我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)更上一個臺階。要能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學(xué)習,努力工作,加強自己的實際操作能力,,爭取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。
總之,在以后的工作當中,我要不斷學(xué)習,不斷對自己提高要求要,能勝任本專業(yè)工作,任重道遠,本人決心更加刻苦學(xué)習,努力工作,加強自己的'實際操作能力,爭取為科室、中心建設(shè)、中心的醫(yī)療保健衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。在20xx年,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在科主任領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
康復(fù)科工作總結(jié)10
今年來,在縣委縣政府的高度重視下,在省市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)和縣實事辦的督導(dǎo)下,桃源縣殘聯(lián)承擔的省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)69名552個月、市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)110名殘疾兒童的入訓(xùn)任務(wù)超額完成。截止目前,已送訓(xùn)139名殘疾兒童(其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名),完成1048.25個月免費康復(fù)訓(xùn)練,省級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率190%,市級殘疾兒童康復(fù)救助任務(wù)完成率154%,取得了良好的康復(fù)訓(xùn)練效果,現(xiàn)將項目情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責任分解到位
一是縣委縣政府高度重視,縣級領(lǐng)導(dǎo)一月一調(diào)度省市民生實事項目工作。
二是縣殘聯(lián)成立了重點民生實事項目領(lǐng)導(dǎo)小組,理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復(fù)股長吳勝男、組聯(lián)股長鄭勇及辦公室相關(guān)人員為成員,鄭勇同志任聯(lián)絡(luò)員,通過責任股室例會、橫縱向聯(lián)絡(luò)、工作情況通報等形式,構(gòu)建協(xié)調(diào)順暢、聯(lián)動高效的工作機制,確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節(jié)前親自走訪慰問了在進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童,在七家定點康復(fù)機構(gòu)召開了家長座談會,廣泛聽取和征求兒童家長意見,通過走訪調(diào)研共征求意見20條,解決問題19個。
三是制定《桃源縣殘聯(lián)20xx年重點民生實事項目工作方案》,按照工作要求和具體任務(wù)對各類殘疾兒童康復(fù)指標任務(wù)進行分解落實,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長工作會議,對全縣殘疾兒童康復(fù)救助對象全面摸底,共摸排出0-6歲有需求的殘疾兒童105名,通過統(tǒng)計上報,建立需求檔案,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的責任體系,確保工作責任分解到人,落實到位,切實為群眾辦實事。
二、加大資金投入,扎實推進項目
一是在保障省、市重點民生實事項目任務(wù)經(jīng)費的同時,積極整合地方資源,進一步加大資金投入,擴展殘疾兒童康復(fù)救助年齡段,對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復(fù)救助共26人,投入資金30萬元。二是根據(jù)實際情況開展救助工作,縣殘聯(lián)在六一兒童節(jié)和年終救助為進行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾兒童發(fā)放交通生活補貼20xx元/人,通過鎮(zhèn)殘聯(lián)為殘疾兒童家庭解決救助20xx元/人,共投入資金55.2萬元。全年除康復(fù)訓(xùn)練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。
三、加大考核力度,強化機構(gòu)管理
一是簽訂考評結(jié)算協(xié)議書。在市殘聯(lián)與各康復(fù)機構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上,桃源縣殘聯(lián)又與各康復(fù)機構(gòu)簽訂資金的結(jié)算付款協(xié)議書,進一步細化結(jié)算辦法和訓(xùn)練質(zhì)量。二是出臺了處罰規(guī)章。在協(xié)議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規(guī)定,為更好的監(jiān)督各康復(fù)機構(gòu)履行服務(wù)協(xié)議情況提供有力保障,提高了康復(fù)資金的使用效率;三是強化對機構(gòu)的檢查督導(dǎo),制定殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日;卦L和調(diào)研工作制度,對回訪或調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋至康復(fù)機構(gòu),并督促機構(gòu)及時整改,確?祻(fù)訓(xùn)練有質(zhì)量。
通過平時的督導(dǎo)檢查,共指出康復(fù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題12個,經(jīng)過整改,提高了服務(wù)質(zhì)量。按照《考評結(jié)算協(xié)議書》,通過考評,在各機構(gòu)申報康復(fù)訓(xùn)練費的基礎(chǔ)之上共核減缺勤、服務(wù)不到位等費用15.3萬元。
四、暢通溝通渠道,開展便民服務(wù)
一是創(chuàng)建包含殘聯(lián)、機構(gòu)、家長的三方微信群,對于殘疾兒童家長在康復(fù)訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的'問題和給出建議及時的給予回復(fù)和解決,有效化解矛盾,確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理,符合規(guī)定的及時辦理,不符合的給予耐心解釋,化解矛盾于萌芽狀態(tài)。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復(fù)和解決,為18名異地康復(fù)的殘疾兒童辦理兒童康復(fù)救助審批和資金結(jié)算工作,通過微信交流,給兒童家長提供了方便,也提高了工作效率。
二是通過殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練日;卦L制度,定期開展電話回訪,掌握兒童康復(fù)訓(xùn)練情況和家長滿意度,根據(jù)回訪結(jié)果及時改進服務(wù)。
三是開展便民服務(wù)。對有需求的0-6歲殘疾兒童應(yīng)救盡救,結(jié)合政務(wù)下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務(wù)最后一公里,通過微信、政務(wù)平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓家長少跑路,切實減輕家長負擔。
康復(fù)科工作總結(jié)11
一年來在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過全科人員的共同努力,較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入,臨床治療效果均有了明顯的提高和發(fā)展。科室人員始終堅持“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的宗旨。做到了服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意。本年度的業(yè)務(wù)工作簡述如下:
一、在工作量和業(yè)務(wù)收入方面。全年共完成初診人次310人,比去年的206人,增加94人。業(yè)務(wù)毛利收入412602.9元,其中本科住院病人收入19987元。今年比去年增收186380元,增長82%,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷年科室收入最高紀錄。實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
二、科室規(guī)劃方面。本科為了方便病人的治療,科室有原來的三樓搬到一樓,解決了患者上下樓不便的實際困難。極大的方便了門診病人的治療;并受到社會和患者的高度稱贊。為了預(yù)防病人的院內(nèi)感染,提高和改善病人的治療條件,科室在每間治療室內(nèi)都安裝了紫外線消毒燈。
三、病房開展方面。為了擴大業(yè)務(wù)范圍,適應(yīng)社會和醫(yī)院發(fā)展的需要,科室在今年的8月份開始收治住院病人,這項工作對科室每個人來說,都是一項新的課題和考驗,從科室成立以來,就沒開展過收治住院病人。各種住院資料的書寫都是從零開始,困難極大。為了解決面臨的實際困難和問題,我們邊學(xué)習醫(yī)療護理文書的書寫規(guī)范,邊進行收治適合住院的`病人,邊學(xué)邊干。在實踐中不斷摸索。我們堅信在不久的將來,一個能開展治療和康復(fù)的新學(xué)科,會不斷壯大和發(fā)展,填補綜合醫(yī)院沒有康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房的一項空白。
四、二甲復(fù)審方面。從今年6月份起,醫(yī)院為了迎接年底二甲的復(fù)審工作,我們科室加班加點,積極準備相關(guān)的材料,這項工作一開始,科內(nèi)每個人都有較大的壓力。在困難面前,組織大家多次學(xué)習二甲復(fù)審的相關(guān)標準和材料,使每個人認識到二甲復(fù)審的重大意義和重要性,通過學(xué)習,大家對這項工作有了充分的認識和提高,二甲復(fù)審是醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的重要手段,是提高服務(wù)態(tài)度和保障服務(wù)質(zhì)量的重要措施。康復(fù)醫(yī)學(xué)科相關(guān)的資料,在文字記錄方面及相關(guān)業(yè)務(wù)的開展方面,對科室來說都是一項空白?祻(fù)醫(yī)學(xué)科是我院二甲復(fù)審新興的一門學(xué)科。科室平時工作較忙,我們利用休息時間到濟寧附屬醫(yī)院參觀學(xué)習,然后對照相關(guān)的條款,逐條逐句進行剖析,再逐條逐句進行落實。通過幾個月不懈的努力,順利通過了專家組的驗收復(fù)審。
五、業(yè)務(wù)方面。本年度科室無任何差錯事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量均有了明顯提高和發(fā)展,科室人員積極參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習和三基理論的考試工作,每周科內(nèi)都開展一次業(yè)務(wù)講座,進一步提高了專業(yè)理論知識及技術(shù)水平。
六、20xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃:
1.根據(jù)本科室的實際情況,多年沒有人員外出進修學(xué)習,在科室實際工作允許的情況下,準備分兩批4人次進修,一批用半年的時間。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習計劃:每周進行4次理論學(xué)習,時間安排在科周會之后進行。課題由科內(nèi)人員分別準備,以講座的形式進行并記錄。
七、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及新技術(shù)新項目的開展計劃:
本年度在醫(yī)院的大力支持下,進一步開展好康復(fù)醫(yī)學(xué)科各方面的業(yè)務(wù)工作,康復(fù)器材的購置及人員的培訓(xùn),康復(fù)醫(yī)學(xué)科是一門多學(xué)科的新興專業(yè),是一項系統(tǒng)工程,需院科兩級的共同努力,才能開展好。
康復(fù)科工作總結(jié)12
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持以人為本,全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的.療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學(xué)習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設(shè)更新進度較慢,康復(fù)場地及器材極度缺乏,導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設(shè),購進康復(fù)治療設(shè)施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復(fù)專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)科工作總結(jié)13
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程,構(gòu)建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預(yù)防保健服務(wù)體系,滿足黃田壩轄區(qū)居民對中醫(yī)“治未病”的要求,提高社區(qū)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力,我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效,現(xiàn)將20__年中醫(yī)治未病工作總結(jié)如下:
1.進一步采購并更新中醫(yī)治未病設(shè)備,中心治未病設(shè)備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等。
2.在原有已開展項目,包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎(chǔ)上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目。
3.開展“中醫(yī)藥健康指導(dǎo)項目“工作為體檢職工進行中醫(yī)體質(zhì)辨識,現(xiàn)已完成__余份,并為進行了中醫(yī)體質(zhì)辨識的體檢職工進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。
4.利用健康教育宣傳講座、義診服務(wù)等機會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質(zhì)辨識的意義,發(fā)放宣傳資料,使全名對本醫(yī)院開展的中醫(yī)治未病技術(shù)有更進一步的了解。
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展,現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結(jié)如下:
1.場地所限,造成了中醫(yī)康復(fù)理療室面積較小,床位有限,設(shè)備配備較少。
2.中醫(yī)康復(fù)科醫(yī)師目前人員配備不足。
3.來我院理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利。
結(jié)合本院的實際情況,進一步擴大本院的中醫(yī)治未病工作,具體措施有:
1.現(xiàn)有場地下,努力提高本中心康復(fù)科醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,為以后中醫(yī)治未病技術(shù)的大力開展打下堅實的.基礎(chǔ)。
2.加大宣傳力度,開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復(fù)服務(wù),提高新進設(shè)備的使用率。
3.合理安排本院新進中醫(yī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高本院人員的業(yè)務(wù)能力與對中醫(yī)治未病的認識。
4.結(jié)合將大力開展的“中醫(yī)藥健康指導(dǎo)”工作,有針對性的為全民提供中醫(yī)保健指導(dǎo)與康復(fù)理療服務(wù)。
康復(fù)科工作總結(jié)14
20xx年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務(wù)實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設(shè)方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習,提高認識
年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持專科建設(shè)不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣系闹,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁x余份,針對性發(fā)短信x余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的'討論活動,通過學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到x中醫(yī)學(xué)院一附院進修深造。通過學(xué)習掌握了國內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大對中風后遺癥的康復(fù),引進了xx的進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎(chǔ)上,積極尋求新的康復(fù)治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復(fù)效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動,組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學(xué)術(shù)活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有xx,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復(fù)治療技術(shù),積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了?频耐吧鐣闹龋裁黠@提高了科室的經(jīng)濟效益。
康復(fù)科工作總結(jié)15
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的內(nèi)分泌科科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的大力開展醫(yī)院運營管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照社區(qū)活動安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的.門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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