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信息部工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的信息部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
信息部工作總結(jié)1
上半年工作總結(jié)
20xx年是接待中心著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊的一年，是全面貫徹落實后勤管理處、中心管理規(guī)章制度的一年，是完善管理體系，發(fā)掘資源潛能、提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益和社會效益的一年�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)報告如下。
一、貫徹學(xué)習(xí)年要求，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊新年伊始，中心即下達學(xué)習(xí)計劃并一步步按計劃實施。一是黨支部組織黨員學(xué)習(xí)、組織生活會、先進性教育回頭看等教育活動主要內(nèi)容；二是對后勤處企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)員工們加深了對后勤文化的理解和認識；三是要求員工讀好一本書，不斷加強自我修養(yǎng)，下學(xué)期組織讀書交流會；四是管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，上半年已集體安排4學(xué)時，中心各部門組織了管理制度學(xué)習(xí)周；五是組織全體職工參加的電腦操作技術(shù)的學(xué)習(xí)和競賽，競賽已于六月二十二日組織進行，中心員工全部達到后勤處干部考試合格水平，其中3位同志獲得優(yōu)秀。通過一系列的學(xué)習(xí)活動，員工的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，學(xué)習(xí)氣氛異常濃厚，學(xué)習(xí)型團隊正逐步形成。
二、全面落實管理制度，逐步完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系
20xx年中心工作主線之一就是堅定地貫徹落實去年修訂的中心管理制度，實施制度化管理，用制度來規(guī)范管理，規(guī)范員工行為，通過檢查考核，保證管理的實施。
年初，中心首先組織員工對管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任、工作檢查考核辦法等進行了再學(xué)習(xí)，對每項管理制度進行了講解和討論，使員工進一步明確了工作要求、崗位責(zé)任和獎罰條例。
培訓(xùn)部依據(jù)服務(wù)規(guī)范和崗位責(zé)任對客房服務(wù)員進行了再培訓(xùn)，使服務(wù)員進一步明確操作程序、服務(wù)規(guī)范和向服務(wù)要效益的內(nèi)涵，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
按照制度要求，公寓管理人員每天堅持崗位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，每周組織一次安全衛(wèi)生檢查，每月根據(jù)評比成績給予獎勵，不足的予以幫助教育。培訓(xùn)部每天有人檢查客房設(shè)施、服務(wù)狀態(tài)，每星期組織一次安全衛(wèi)生檢查，并及時予以獎勵或處罰，中心每半月組織一次安全衛(wèi)生大檢查，依據(jù)檢查結(jié)果予以獎罰或要求整改。這一管理制度的認真實施，使中心各服務(wù)崗位工作狀況不斷優(yōu)化，標準更加明確，服務(wù)水平不斷提高，為向服務(wù)要效益打下基礎(chǔ)，科學(xué)、規(guī)范高效的管理體系不斷得到完善。
三、加強軟硬件建設(shè)，積極配合本科教學(xué)評估、平安校園建設(shè)做好各項工作為積極配合本科教學(xué)評估，中心認真做好后勤處布的各項工作。在公寓硬件改造方面，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，匯園六號公寓樓頂漏雨問題經(jīng)過整治得到徹底解決；公寓走廊水泥欄桿已嚴重裂，已報項目科立項，近日組織施工，消除安全隱患，浮山園4號公寓特裝了窗戶防護網(wǎng)。中心員工參加了學(xué)校統(tǒng)一組織的本科教學(xué)評估答卷。
為配合平安校園迎評，中心統(tǒng)一整理了培訓(xùn)部走廊電話線；整改匯園五號公寓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線；組織衛(wèi)生大掃除，清理衛(wèi)生死角；辦理臨時用工出入證和服務(wù)人員健康證等工作。
四、強化技能培養(yǎng)和團隊建設(shè)，創(chuàng)建心順和諧的中心
為不斷提高工作水平和工作技能，從年初開始中心要求每位員工堅持工作日記制度，對每日工作情況、存在問題和近期工作做好記錄，遇到困難和技術(shù)性問題及時報到，力求盡快解決。
技能培養(yǎng)方面一是組織崗位練兵；二是組織計算機技能操作和競賽；三是加強安全技能和意識的培養(yǎng)，對新招聘員工都進行安全教育和消防器材使用的培訓(xùn)，不斷增強消除安全隱患的能力，創(chuàng)建平安校園。為培養(yǎng)好團隊，中心組織了整治二號樓后院環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)勞動，組織了以強身健體，輕松工作為主題的登山活動，全體員工都積極參加了學(xué)校組織的慈善一時捐活動，全體黨員還另外參加了對貧困學(xué)生資助捐款活動，這些活動的開展有效地培養(yǎng)了團隊，增強了活動，加強了凝聚力。
五、加強外聯(lián)工作，不斷創(chuàng)新開拓
五、六月份，中心分別組織赴北京、山西等地聯(lián)絡(luò)暑期學(xué)生實習(xí)住宿等事宜，現(xiàn)六號公寓暑期接待計劃已初步排定，接待計劃超過往年。
中心成立業(yè)務(wù)部，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面力圖做更多探索，經(jīng)過反復(fù)磋商，已與北京有關(guān)部門確定合作關(guān)系，組織上崗資格認證，其他培訓(xùn)項目正在積極探索中。
六、經(jīng)濟指標完成情況
1、培訓(xùn)部完成客房收入近19萬元；2、公寓部已與有關(guān)院系簽定住宿合同；3、預(yù)計今年可完成后勤處下達的經(jīng)營目標。
總之，按照學(xué)校中心工作和后勤處要求，中心上半年工作目標都勝利完成，學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成，管理制度逐步得到落實，軟硬件服務(wù)得到加強，服務(wù)理念和水平不斷提高，經(jīng)濟效益和社會效益同步增長，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
下半年工作打算：
工作目標：在學(xué)校和后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校中心工作目標要求為指針，堅持三服務(wù)兩育人宗旨，完善科學(xué)管理體系，充分發(fā)掘人力、物力資源潛能；深化學(xué)習(xí)型團隊的培養(yǎng)，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和個人修養(yǎng)。提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益和社會效益，全面完成全年責(zé)任目標。
一、全面加強制度管理，完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系。
下半年繼續(xù)堅定地貫徹落實制度化管理，用管理制度來規(guī)范員工行為；通過檢查考核，保證管理目標的實現(xiàn)。
二、繼續(xù)強化員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
1、鼓勵員工繼續(xù)深入電腦知識學(xué)習(xí)活動，在上半年電腦操作比賽的基礎(chǔ)上再上一個臺階，進一步提高員工電腦操作水平。
2、下半年擬在培訓(xùn)部、公寓部各崗位集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能組織進行一次崗位操作技能比賽，全面提高員工操作水平。
3、下半年對全體員工再進行一次安全知識培訓(xùn)。
4、推動一年讀一本書活動。擬在明年底，中心搞一次讀書交流活動。三、挖掘潛能，實現(xiàn)人力、物力資源的合理使用
1、利用重新上崗的時機，對內(nèi)部機構(gòu)、崗位設(shè)、工作職責(zé)進行調(diào)整，建立起高效、有序的工作指揮體系。
2、挖掘現(xiàn)有物力資源，讓有限的'資源，創(chuàng)造出最大效益。
3、加強對外聯(lián)系，把培訓(xùn)部的現(xiàn)有的資源優(yōu)勢發(fā)揮出來，接待會議，團體住宿，進一步提高客房利用率。
4、組織公寓部外出聯(lián)系暑假期間的接待客源。5、利用學(xué)生事務(wù)大廳，開展業(yè)務(wù)推介活動。四、嚴格執(zhí)行《20xx年度財務(wù)收支預(yù)算》1、千方百計實現(xiàn)全年的收入計劃。
2、嚴格控制好資金支出，特別是注重節(jié)約，使有限的資金發(fā)揮最大作用。3、嚴格執(zhí)行國家、學(xué)校后勤管理處有關(guān)財務(wù)支出規(guī)定。
五、加強硬件建設(shè)，在資金允許的情況下，加大公寓和客房的投入，改善硬件條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、注視安全工作
加強宣傳教育，增強員工的安全意識，嚴格執(zhí)行有關(guān)安全方面的管理制度，堅持每半月一次安全衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，清除隱患，防患于未然。
七、創(chuàng)建一個和諧、心順的集體
堅持以人為本的管理理念，加強員工的文化學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，全面提高員工綜合素質(zhì)。培養(yǎng)和教育員工學(xué)會與人相處，學(xué)會正確處理上下級的關(guān)系，正確處理好同事之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個和諧、心順的工作氛圍。和諧才能心順，心順才能勁足，勁足才能做好工作。
下半年年工作重點一是抓好管理；二是創(chuàng)造效益；三是保證安全。總之，我們將在學(xué)校和后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校本科教學(xué)評估工作為核心，全面做好中心的各項服務(wù)和管理工作，使管理工作科學(xué)和規(guī)范，全面完成責(zé)任目標，為今后的更快更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。他工作。
信息部工作總結(jié)2
新的學(xué)年開始了，經(jīng)過一段時間的選拔，即將有一組新的面孔組成了xx—20xx年信息系學(xué)生會信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗，為我們的工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎(chǔ)上，做出更多、更好的成績！在即將來臨的一學(xué)年里，我部將盡自己最大的努力，把系網(wǎng)站建設(shè)做好，更好的服務(wù)同學(xué)；舉辦一些有意思的活動，豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們在各種各樣的活動中學(xué)習(xí)、受益！xx年的具體工作計如下：
一、日常工作
1、系網(wǎng)站的維護和更新
我系的每一個學(xué)生活動，都應(yīng)該及時地反應(yīng)到系網(wǎng)站，展現(xiàn)給我系的學(xué)子們，讓他們及時了解我系的學(xué)生動態(tài)，參與到我們的活動中來，更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此，我部會在平日里做好網(wǎng)站新聞的更新，以及各部門活動宣傳、工作策略、執(zhí)行計劃的上傳工作。
2、做好系網(wǎng)站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，接著我們要做好的就是網(wǎng)站的`宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認識這里、訪問這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時，我們會跟系學(xué)生會宣傳部、學(xué)生會辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系網(wǎng)站走進同學(xué)們的日常生活。具體工作是：通過各個班級宣傳，讓同學(xué)們了解系網(wǎng)站；舉辦一些有意思的活動，張貼一些紙質(zhì)宣傳海報，讓全校同學(xué)了解我們系網(wǎng)站的精彩；配合我系的編輯部在學(xué)校首頁定期發(fā)表文章，做好系內(nèi)活動宣傳工作的同時，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動《每周一看》、屆時，將有更精彩的看點，內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來觀摩。
二、舉辦特色活動
1、第四屆電子競技大賽
a、參賽細則：該項活動由我部和系學(xué)生會合作舉辦。由我部和系辦負責(zé)人結(jié)合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。
b、活動時間安排：由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟，所以，時間可能跨度大一點，這樣能給選手足夠多的時間去完成，具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。
c、活動經(jīng)費：聯(lián)系外聯(lián)實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據(jù)當時具體需要，向?qū)W生會申請會費使用，完成活動。
三、總結(jié)
我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會以此為依據(jù)，酌情修改計劃，認真執(zhí)行。相信在我們的努力下，學(xué)生會信息部在xx—20xx年的工作會更加精彩！
信息部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，從去年進入經(jīng)濟論團信息網(wǎng)絡(luò)部已有一年了。在這一年里，我們網(wǎng)絡(luò)信息部各會干齊心協(xié)力努力完成了社團交給我們的任務(wù)。并且通過這一年的工作，我們網(wǎng)絡(luò)信息部促進了自身的不斷地完善和發(fā)展。
回顧這一年的工作，我們完成了市場調(diào)查大賽、十年會慶等活動的幻燈片制作和教室申請。我們工作總結(jié)如下：
一、工作的可取之處：
�。ㄒ唬┥鐖F分配下來的任務(wù)，各會干都積極的去完成了，并且在質(zhì)量上得到社團的認可。這說明我們都對社團有著強烈的責(zé)任感，這需要我們繼續(xù)保持并不斷發(fā)展。
�。ǘ┪覀兙W(wǎng)絡(luò)信息部的成員都積極參加社團的活動，并且?guī)椭渌块T完成工作，我們會干對社團懷著高度的熱情，關(guān)心社團的發(fā)展。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息部較好的完成社團活動所需的幻燈片，增加了社團活動的效果，更好的促進了活動的進行，促進了活動的圓滿成功。
二、工作的不足之處：
本部各成員之間聯(lián)系太少，溝通交流不夠，并且完成工作都的是獨自去完成，沒有一起交流意見。另外本部與其他部門之間聯(lián)系也不夠。
三、下一年度的工作展望：
（一）加強本部各成員之間和本部與其他部門之間的聯(lián)系，充分協(xié)調(diào)好各成員、各部門之間的工作，從而更好的'、更出色的完成工作。
（二）在做好本部基本工作的基礎(chǔ)上，拓展本部的工作領(lǐng)域，更多的參與社團工作，尤其是社團的網(wǎng)絡(luò)信息的建設(shè)。
下學(xué)期將迎來一年級的新會干，但本部的老會干要繼續(xù)保持著高度的熱情和對社團的高度責(zé)任感，為社團的發(fā)展貢獻自己的力量，使社團不斷地發(fā)展壯大。
信息部工作總結(jié)4
時間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動20xx年9月進入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過一段時間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)水平，使我對電腦信息部有了深刻的認識。過去一年多來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過一年來同事們的艱辛努力，一年來我們主要做了以下幾點工作：
一、完成了大廈網(wǎng)站的部分改版。
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對大廈的認可程度。近一年來對網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新，保證及時的把大廈內(nèi)一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時間可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解大廈的一些主題活動。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個人意見，現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對大廈的網(wǎng)站進行改版。增加公司動態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線�？梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
二、對大廈的`設(shè)備進行了統(tǒng)計及保養(yǎng)和維護。
大廈開業(yè)至今經(jīng)過了13個年頭，伴隨著時間的推移設(shè)備也隨之老化，保養(yǎng)和維護使其正常運轉(zhuǎn)是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對客房的門鎖、網(wǎng)絡(luò)、各樓層、辦公區(qū)域的交換機、西軟服務(wù)器及時進行檢修和維護，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。維修中本著低碳經(jīng)營的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻。
三、新的創(chuàng)新。
對視頻會議的創(chuàng)新，遠程視頻會議系統(tǒng)是新的辦公自動化的一個重要項目。以前大廈沒有這項接待項目。通過本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會議的接待，得到了好評。對大廈的考勤系統(tǒng)，售飯系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)進行了改造。對大廈的考勤制度、安全進出起到了一定的監(jiān)督作用。
四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機會，處理工作能力得到了提高。
工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對開展工作起到了很好的作用。同時能給部門領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和采納。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著不足，成績方面我一定繼續(xù)保持，爭取做的更好，不足的方面我一定及時改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實實。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、維護及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了大廈的輝煌貢獻自己的力量。
周小舟
20xx年12月11日
信息部工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息130余條，其中長篇信息8篇。編發(fā)《x快報》9期。下面，我將自己上半年來的工作學(xué)習(xí)情況詳細作一匯報。
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務(wù)于同級黨委的任務(wù)，而且還承擔著服務(wù)于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責(zé)，同時還肩負著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量，對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務(wù)外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態(tài)村建設(shè)、對外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外，編發(fā)《x快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預(yù)警性，能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀，我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件11篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談6期，既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動，起到了很好的效果。
二、扎實學(xué)習(xí)，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學(xué)三提高”，一是堅持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí)，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為2－3個小時，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗，用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實的，從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的.經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長，統(tǒng)籌兼顧，進一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識，并開始學(xué)習(xí)動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
信息部工作總結(jié)6
回顧過去的一學(xué)期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于xx年10月，經(jīng)過學(xué)生會招新大會一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項工作。
在部門建設(shè)方面：
1建立了完善的例會制度。
針對工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時間安排，我部在每個單周的周二中午12點召開例會，在例會上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗，商討下周工作計劃，通過例會加強了部員與部員、部長與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來分工協(xié)作更明確。通過交流同時也使我們的部門在短時間內(nèi)融合為一個團結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對這一客觀實際我們進行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動。針對于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強部門的集體凝聚力與榮譽感。
信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動，為學(xué)生會聯(lián)歡晚會選派精彩節(jié)目，通過這些活動我部的集體榮譽感與凝聚力不斷的增強。
所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項常規(guī)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面：
1部門博客建設(shè)取得極大進步。
學(xué)生會成員風(fēng)采更新完畢，新聞報道專欄可以看到及時地新聞報道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
2積極配合學(xué)生會其他各部門工作的開展，加強與其他學(xué)生組織的溝通與交流。
在這一學(xué)期里我部按照主席團決議安排積極配合各個部門開展了多種多樣的學(xué)生活動。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽兊遣豢煞裾J的是我們還存在許多的不足或者可以說是錯誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯別字，因此也受到過批評。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進程緩慢，許多板塊還得不到及時的更新等等。但是總的來說成績還是主要的，這些成績的取得離不開老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的`辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會取得更加出色的成績，我們的學(xué)生會必定會有一個更加輝煌的明天。
xx年級會信息部已經(jīng)成立了半個學(xué)期，在上半個學(xué)期里，我們部門的各位部長副部長們都努力工作，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義，更好的服務(wù)于同學(xué)�，F(xiàn)對上學(xué)期的各項工作進行一次總結(jié)。
1、設(shè)立了郵箱主要負責(zé)信息委員對本班情況的收集，和對他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息，及時向?qū)W工辦傳達了信息，讓老師準確的把握了學(xué)生的思想動態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。
（1）快速有效地傳遞信息，這是我們網(wǎng)站最大的特色，我們的網(wǎng)站力求準確，有效，實用。我們的網(wǎng)站是個專業(yè)型，學(xué)院型網(wǎng)站，主要服務(wù)于我們院的同學(xué)，對于學(xué)院年級的工作、
�。�2）宣傳自己，促進交流，通過論壇，加強我校學(xué)生的聯(lián)系，并且我們對論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會盡自己最大的努力，為大家營造一個充滿活力的娛樂氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強我們的思想交流。
3、對于盜竊猖獗，我們采取了防盜意識宣傳和對失物統(tǒng)計以便上報有關(guān)部門，其中書寫了“給校長的一封信“
4、對于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問題，我們又有針對的進行了安全意識的宣傳，并且參與到學(xué)�！鞍踩庾R周“的活動中去。
在過去的一個學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作，使自己多為同學(xué)多點貢獻，但是工作中也難免會出現(xiàn)錯誤，但是我們及時改正，我想我們的工作將越來越出色，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。
信息部工作總結(jié)7
今天，又以堅實而有力的步伐勝利跨過了20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期，在這如火如荼的學(xué)習(xí)和生活歷程中，靜心回首過去，我們既有辛苦也有快樂，既有進步也有不足之處，我們在不斷的學(xué)習(xí)中成長，在磨礪中成�；厥走^去，我們都有一個共同的體會和感覺，那就是：團結(jié)奮斗，再創(chuàng)佳績！現(xiàn)在也是時候?qū)φ麄�學(xué)期的工作做一個總結(jié)的時候了。
20xx-20xx年度第一學(xué)期信息部主要進行了以下工作：
與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會、、新生軍訓(xùn)、學(xué)生會招新、禮儀風(fēng)尚大賽、迎新晚會、辯論賽、宿舍文化節(jié)、及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。
一、活動開場視頻制作：
本學(xué)期，共制作視頻三個，分別是：新生入學(xué)典禮、迎新晚會開場視頻、宿舍文化節(jié)視頻。
二、活動、會議ppt的制作及技術(shù)支援：
積極配合文藝部，了解迎新晚會的日程及節(jié)目安排，全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“以心迎新”的主題制作了ppt，且負責(zé)當晚晚會視頻及ppt的播放工作。
積極配合女生部的禮儀風(fēng)尚大賽，全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“禮儀風(fēng)尚”的主題制作了ppt，且負責(zé)當晚晚會視頻、ppt及音樂的播放工作。
三、微信、微博平臺更新：
每項活動結(jié)束后，及時整理文件，與其他部門合作合作，更新學(xué)院微信與微博內(nèi)容，與老師同學(xué)們一起分享那些精彩瞬間。
四、部門會議：
信息部內(nèi)部適時開會交流，進行分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié)，討論研究如何避免寫作中出現(xiàn)的問題，點評每周優(yōu)秀的文章。進行部內(nèi)活動情況總結(jié)，由成員總結(jié)工作情況，提出可參考建議或意見。由全體成員自由發(fā)言，提出寶貴意見，以利于信息部在今后更好地發(fā)展。
五、總結(jié)：
換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長階段，工作中我們還存在不足首先，由于干事們對部門工作之前沒有接觸，需要一段時間去了解、去適應(yīng)，導(dǎo)致在一些工作上出現(xiàn)了差錯。對此，我們在之后培訓(xùn)干事的過程中會把相關(guān)工作的內(nèi)容說明清楚，把應(yīng)該注意的事項進行強調(diào)，在細節(jié)上還有待加強。
其次，我們在工作方面，由于信息量較大，有時會稍有滯后，我們會在以后的工作中更加注意和督促，及時更新信息。再次，信息部一直以來需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系，因此我們要更加主動的.與各部進行溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。我們會繼續(xù)努力改進，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
這三個月以來，信息部見證著所有大大小小活動的準備、開始、進行、結(jié)束、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔當。不管我們
有怎樣的困難，我們都一直在成長，一直在收獲，不斷地前進和發(fā)展。
再次，信息部一直以來需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系，因此我們要更加主動的與各部進行溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。我們會繼續(xù)努力改進，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
材料科學(xué)與工程學(xué)院 團委信息部
20xx年X月XX日
信息部工作總結(jié)8
金鳳送爽，秋實飄香，十一月的風(fēng)含情，漓江的水含笑。廣西師范大學(xué)第七屆運動會，在經(jīng)過學(xué)院全體領(lǐng)導(dǎo)及團委精心準備，學(xué)生會干部的共同努力，運動員的頑強拼搏下取得了圓滿的成功。在我系學(xué)生運動員，團總支學(xué)生會的共同努力下取得了“團體第二名”的佳績，并且運動員們打破了學(xué)院多項體育項目的記錄，在此我部門表示衷心的祝賀。
在為期兩天的運動會中，我部門主要的工作有采訪和拍攝兩項，而這次工作是由我們部門和雁山理學(xué)系信息部共同合作完成的'，因為在上次的廚藝大賽中，我們兩校區(qū)的學(xué)生會干事都相互認識和了解了，并且結(jié)下了深厚的友誼。所以，在運動中我們合作得更加融洽，更加團結(jié)。
在運動會前期，我部門積極配合各個部門準備運動會的前期工作，加上之前師大電工學(xué)院運動會的歷練，我們部門各成員都具備了一定的拍攝和寫作能力。拍攝所需的相機在比賽前就借妥。在運動會當天，我部人員都在規(guī)定的時間內(nèi)提前到達集合點，無遲到現(xiàn)象，大家都信心滿滿的要把校運會的的工作做好。到達大本營時，我部門集中做好工作的分配和確定集體項目的參賽名單。并做好采訪運動員和拍攝工作的準備。烈日當空，我部人員仍然在運動場上認真仔細地進行拍攝和采訪工作，我們只想更好的記錄下這次精彩的運動會和同學(xué)們積極參與其中的激昂心情。在運動會中我部門積極參與到其他部門的工作。例如：記錄比賽成績，為運動員提供服務(wù)。在比賽中，我們很關(guān)心運動員的狀態(tài)，在比賽前，我們給與他們信心，鼓勵他們發(fā)揚拼搏精神，賽中為他們加油助威，賽后攙扶運動員調(diào)節(jié)放松，并給予沒能取得較好的名次的運動員一些安慰讓他們很快調(diào)整自己的心態(tài)。在運動會結(jié)束的收尾工作中，我們部門干事都積極參與其中，把大本營的桌椅回收，整理大本營。
經(jīng)過本次運動會，我們部門學(xué)習(xí)到許多東西同時也發(fā)現(xiàn)了問題。學(xué)生會是個大整體，所以每次活動我們都希望出色完成，這不僅需要好的安排籌劃，還需要學(xué)生會全體成員的熱情參與，在此次運動會期間，我們部門充分體現(xiàn)了學(xué)生會一家人的概念，各個部門的相互協(xié)助，增進了學(xué)生會各部門之間的交流。
總得來說，在運動會中我們有些地方做的不足，在今后的工作中，我部門會揚長避短，不斷提高和改進，爭做到最好，為我系的工作中添磚加瓦。
最后，熱烈慶祝我系在本次運動會中取得了輝煌的成績。
信息部工作總結(jié)9
名字只是一個代號，而又不僅僅是個代號，承載了歷史，注釋著變革，啟示出未來。20xx年注定是一個承前啟后，繼往開來的年度，這一年是國家“十二五”規(guī)劃實施的第一年，這一年，學(xué)校更名為武昌理工學(xué)院，學(xué)校建設(shè)步入跨越式發(fā)展的快車道。憑借學(xué)校成功轉(zhuǎn)設(shè)的東風(fēng)，圖書館的工作必將邁上一個新臺階。
新館搬遷一年來，圖書館信息部的工作隨著設(shè)備陸續(xù)到位，設(shè)施的使用磨合，逐漸步入正軌，有序地開展，為全館的服務(wù)工作提供技術(shù)支持與保障。其間雖然有些許不足，但在大家的大力支持與幫助下得以克服改進。
本學(xué)期，信息部的工作主要從以下幾個方面開展：
1 ILASII文獻管理系統(tǒng)的應(yīng)用
1.1 常規(guī)數(shù)據(jù)備份重組工作
1.2 畢業(yè)生離校工作
1.3 系統(tǒng)校園卡對接疑難問題的處理
2 數(shù)據(jù)資源建設(shè)與推廣
2.1網(wǎng)站功能再定位與改版
圖書館網(wǎng)站自20xx年改版以來，根據(jù)分析，網(wǎng)站點擊率主要由數(shù)據(jù)資源貢獻，通過這種需求發(fā)現(xiàn)，結(jié)合學(xué)校更名，圖書館網(wǎng)站參考清華大學(xué)圖書館新版布局，進行了改版。采取DIV+CSS的方式對圖書館數(shù)據(jù)資源進行推送，方便讀者的認知點擊，此次改版工作還在進行中。
2.2數(shù)據(jù)資源更新
因新館搬遷，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致服務(wù)器IP地址改變及新服務(wù)器遷移，本學(xué)期實現(xiàn)了起點考試系統(tǒng)、超星電子圖書本地化。增加試用數(shù)據(jù)庫：中宏經(jīng)濟網(wǎng)、超星讀秀平臺、外研社英語資源庫 環(huán)球英語資源庫。推進學(xué)科咨詢員工作，引入LDSP維普學(xué)科咨詢平臺。
2.3數(shù)據(jù)資源推廣咨詢工作
圖書館目前的數(shù)據(jù)資源工作還處于倉儲式向推薦式服務(wù)過渡的階段，在學(xué)科咨詢員制度確立推行的過程中，信息部已陸續(xù)開展了相關(guān)的咨詢工作，如幫助人事處通過多種途徑查詢SCI科學(xué)引文、EI工程索引數(shù)據(jù)庫論文收錄等工作。
3 宣傳工作內(nèi)容的擴展
3.1重要活動
4.23讀者服務(wù)月活動中，與自動化合作開展數(shù)據(jù)資源的'推廣活動
3.2 稿件工作
本學(xué)期稿件工作相對有所停滯，主要原因在于相關(guān)負責(zé)人（我）精力有所分散，督促組織的力度不夠，準備在下學(xué)期圍繞圖書館亮點服務(wù)進行針對性的組織，適時導(dǎo)入浮動稿酬機制以鼓勵原創(chuàng)性文章，提高稿件的質(zhì)量。
3.3 LED屏幕的使用
LED屏幕不僅是圖書館發(fā)布信息的重要平臺，也是學(xué)校考察交流活動的發(fā)布途徑及學(xué)生活動增強影響力的窗口。其使用范圍與使用力度均有所增加。
4 硬件設(shè)施的驗收、管理與維護
4.1 LED屏幕、存包框、門禁、監(jiān)控設(shè)備、背影音樂系統(tǒng)硬件設(shè)施的管理維護。
4.2 圖書館硬件設(shè)備的驗收接洽（機柜、服務(wù)器、存儲進行中）
4.3 網(wǎng)絡(luò)、電話、廣播193個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息點的弱電驗收工作。
4.4 ILASII工作機IP修改及網(wǎng)線制作
5 其它工作
5.1 圖書館標識系統(tǒng)的增設(shè)修改聯(lián)系
5.2 完成交接前電影放映五場，制票450張
5.3 圖書館紅歌視頻制作
5.4 “十二五”規(guī)劃撰寫
蘭花過于雅致、梅花略顯冷傲，“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”，與書為伴的工作注定清婉從容，像極了這厚藏粹華、智慧和諧的卉品。在此將此花贈于各位，為武昌理工圖書館事業(yè)辛勤工作的人，共勉圖精。
信息部工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：
首先，很榮幸我能從6月1日來信息部工作，在近半年的時間里主要負責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的修改及新增、項目部新卡預(yù)售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護、運營部38家門店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計等方面，同時始終堅持“今日事今日畢”的'原則和態(tài)度來解決門店的工作要求。
半年來，相關(guān)工作數(shù)據(jù)如下：
1、 共計和軟件商安科修改295次業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錯誤，同時遠程指導(dǎo)及電話指導(dǎo)部門工作人員416次；
2、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)新增功能46余項已經(jīng)基本上線運營；愛儂商城中新添加服務(wù)員照片1875張，同時拒絕通過318張，通過率達83%；
3、 接待外部檢查調(diào)試1層機房10余次，并可獨立完成養(yǎng)老機房的各項數(shù)據(jù)調(diào)試；
4、 培訓(xùn)公司新行政5次同時對實習(xí)的大學(xué)生給予專門的崗前培訓(xùn)；
5、 并在半年工作期間配合公司財務(wù)審計及項目部北京銀行服務(wù)的后期結(jié)算和其他項目的數(shù)據(jù)調(diào)取及發(fā)售新卡3000余張。
信息部工作總結(jié)11
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集，主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責(zé)，而且在例會上主要由干事發(fā)言，部長補充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事，部長主要掌握動態(tài)。我想，這一定會提高大家工作的積極性。
在這個過程中博客更新的不夠及時，還有上個學(xué)期的總結(jié)沒有上傳。下個月我們將著手模擬招聘會，相信有了這個月的工作之后，我們會做的更好。另外我會積極配合部長的工作和其他部門的工作。也許學(xué)生會存在很對問題，但是只有我們一起努力才能使他更好，只有他好，我們才會更好。
在這一個月的工作中，我想我做的是不夠的，因為有的時候我克服不了自己的'惰性。除此之外，對于不是自己部門的事不夠熱情，不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題，交的不過積極。我參加了模擬招聘團的筆試和面試�？傆X得我們做的不夠好，不夠規(guī)范。我想，這是可以原諒的，因為這是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進。只有這樣才能不斷改進，不斷進步。因為我們沒有任何經(jīng)驗可以借鑒，沒有任何專業(yè)的知識。
我們應(yīng)該把學(xué)生會當作自己的家經(jīng)營，也許他有時讓我們失望，但是這更需要我們發(fā)揮一個主人翁的態(tài)度。因為態(tài)度決定一切。不是嗎？這個學(xué)期以來很多人失去了激情，對于一些事情不那么在乎了。失去了動力，對于這種現(xiàn)象，應(yīng)該引起我們我們足夠的重視，望主席團重視，我們也積極想辦法一起解決。
學(xué)生會XX實踐部4月份工作總結(jié)
四月份也是我們實踐部最忙的一個月，要準備暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。首先，我們進行了實踐地的確定，為宜昌長陽。然后對課題進行了一系列的探討確定，最終確定為“長陽一村一品經(jīng)濟模式調(diào)研”。這個過程是復(fù)雜的，我們需與當?shù)氐穆?lián)系人員進行密切的交流溝通，才能達到后期的效果。
然后進行選員的準備，初步確定了隊員，后期還有一定的考察工作。我們的目的是要將這次社會實踐活動努力做到最好。就前期的準備工作，我們需分配專員負責(zé)各項活動的具體實施，這是一個需要細心的工作，每個環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長負責(zé)準備了一份此次社會實踐活動的隊員須知，里面有一些生活細節(jié)的強調(diào)，和我們需要的隊員的要求。還編制的一些關(guān)于長陽一村一品經(jīng)濟的了解資料，我們想通過次資料讓我們的隊員對此次活動的目的地有個詳細的了解，認真把此次活動做好。
再談?wù)勎覀�人對學(xué)生會的看法：
很多時候我都在關(guān)注學(xué)生會的事情，也在平時一點一點的總結(jié)著，有自己的意見和想法。真的只希望學(xué)生會越辦越好。
我個人學(xué)生會的看法是希望學(xué)生會一個“家”、“企業(yè)”，家要凝聚每個成員，讓每個成員都有一種歸屬感，不得不指出的是：現(xiàn)在大家都把學(xué)生會當作自己的一個必須去完成的勞動。大家都沒有那種熱情去做學(xué)生會的工作，而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強調(diào)的是歸屬和關(guān)懷，我不希望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話，顯然那樣是無所益的，人人都看得出來。而是要做到真正的了解每個人的生活，例如他（她）生日的時候我們可以給他（她）小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣，企業(yè)也需要關(guān)心每個員工。即使學(xué)生會的工作做得不好，那么我們就要覺得那就是我們將來在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好，你現(xiàn)在的工作做不好，那就更不要談將來在企業(yè)做出了什么成就來，那都是廢話。有能力的人無論在什么環(huán)境下都是有能力的，他能帶領(lǐng)一個企業(yè)走出陰影。
我有那激情也有那信心將學(xué)生會做好！加油！
信息部工作總結(jié)12
經(jīng)過一學(xué)期的工作，這個新生的部門初步建立起了自己獨特的組織框架和工作思路。在這一學(xué)期，我們根據(jù)開學(xué)時制定的工作計劃，嚴格開展各項工作，并取得了一定的成績。為了在接下來的工作中能夠吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，傳承部門風(fēng)格并加以創(chuàng)新，使接下來的工作做得更出色，特在此對本學(xué)期的工作做個總結(jié)。
對于一個新生的部門而言，我們需要做的是給她一個準確的定位，盡快實踐出具有部門特色和傳承意義的工作思路與模式。這一學(xué)期的工作中，我們在這方面作了不少工作。因為首先考慮到部門的影響力不夠，所以此期工作重點放在了創(chuàng)新活動之上。我們認為活動始終是吸引關(guān)注的最直接方式。可如此一來，又使這一學(xué)期網(wǎng)絡(luò)信息部的工作顯得偏離了方向。因為對一個常規(guī)部門而言，我們的本職工作是做好網(wǎng)絡(luò)宣傳與管理，否則根本無此部門存在之必要。既然明確了這一點，相信下一學(xué)期的工作中，這個問題應(yīng)該會得到很好的解決。
工作定位只是部門建設(shè)的一個方面，本學(xué)期或者下學(xué)期，甚至今后學(xué)生會發(fā)展的每個階段，部門組成人員的工作能力、專業(yè)素質(zhì)才是一直會困惑或說限制網(wǎng)絡(luò)信息部發(fā)展的一個重要因素。由于這個部門性質(zhì)的特殊。她要求干部和干事有較專業(yè)的電腦水平，而這一方面對于新生來說，是一個苛刻的要求。也正是這一原因，才使招員時絕大部分新生都對這個專業(yè)而神秘的部門望而卻步。從而使許多求知的欲望、飽滿的激情和踏實的責(zé)任感被自己的不自信擋在了網(wǎng)絡(luò)信息部的大門之外�；谝陨显�，本學(xué)期我部在招員宣傳工作上做了極大的努力，降低了網(wǎng)絡(luò)信息部的專業(yè)門檻，并且達到了預(yù)期的目的。希望今后能繼續(xù)給新生留下同樣的印象，因為只有如此，才能使網(wǎng)絡(luò)信息部的發(fā)展有最為基本的保證。
有了這些都還不夠，既然招員時降低了專業(yè)要求，但工作上對專業(yè)的要求不可能隨之而降低。所以必須在招員后通過一系列的培訓(xùn)加以彌補�？墒菍W(xué)校的管理和大一新生電腦配備的情況限制，再次使我們面臨困境。加上這學(xué)期的主要工作放在活動上，導(dǎo)致技能的培訓(xùn)和提高成為此學(xué)期工作的一個疏忽。而這也必定給下期主體工作的開展帶來阻礙，難免有捉襟見肘的情況出現(xiàn)。下一學(xué)期的工作中一定要加倍重視這一問題，并找到一個較為完善的解決方案。
說完部門建設(shè)，再來看看我部這一學(xué)期的具體工作情況。
首先是網(wǎng)站改版。在上屆網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)中，維護學(xué)院網(wǎng)站是主要部分人或者說是全部�？捎捎诟鞣矫娴�'原因，表現(xiàn)出來的效果不是太好�？紤]到學(xué)院網(wǎng)站的主要內(nèi)容與學(xué)生會的性質(zhì)不符，而網(wǎng)絡(luò)信息部又屬于學(xué)生會，應(yīng)力足于學(xué)生會的發(fā)展，加上學(xué)院網(wǎng)站管理的官方性質(zhì)和模式化，無法張揚個性，實在不宜再作為學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部工作的重點，否則必將導(dǎo)致我部與學(xué)生會的脫節(jié)和宣傳上的形式主義及反響冷淡的效果。所以我們決定在適當兼顧學(xué)院網(wǎng)站的同時，新建一個學(xué)生會自己的網(wǎng)站，走出自己的風(fēng)格。也希望上級能盡快把學(xué)院網(wǎng)站管理工作從我部繁瑣的日常工作中收回，以免給外部造成一個學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)信息部尸位素餐的假象。
對于學(xué)生會網(wǎng)站的建設(shè)，我們這一學(xué)期經(jīng)歷了一個從嘗試到確定的過程。學(xué)期開始時我們申請了一個免費空間，做成一個暫時的網(wǎng)站，目的只是希望通過這種形式不失網(wǎng)絡(luò)信息部的工作本質(zhì)，也想在這樣一個暫時的建站過程中逐步形成一種部門內(nèi)部及部門之間工作上信息互通的一個磨合，為今后正式的網(wǎng)站管理工作奠定一個基礎(chǔ)。同時也可以起到一個暫時的對外宣傳作用。經(jīng)過首頁設(shè)計大賽，我們從獲獎作品中選出了學(xué)生會網(wǎng)站的改版方案。經(jīng)過系列的版面修改及板塊設(shè)置的變化，我們在這個學(xué)期定下了該網(wǎng)站的基本模版和板塊內(nèi)容，也拿出了首頁的設(shè)計效果圖，在下一學(xué)期將展開具體的制作工作和資料充實工作。需要注意的是這個工作在時間有些耽誤，本應(yīng)該在首頁設(shè)計比賽結(jié)束后立即進行，以后應(yīng)該注意此類工作中重點的把握，時間的把握。
然后是創(chuàng)新活動。我部這一學(xué)期的創(chuàng)新活動有四個，分別是首頁設(shè)計大賽、打字比賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽和博客英雄秀。由于各個活動總結(jié)中有具體的活動效果和經(jīng)驗的說明，這里就不再贅述。此處只對該學(xué)期的所有活動作個總體評價，就共性問題作一總結(jié)。這一期的活動因為初期的定位，而嚴格按照工作計劃在實施，因客觀情況擱置的只有講座。每個活動的細節(jié)問題都有比較周全的考慮，就活動本身而言，是很成功的。只有博客英雄秀的宣傳方面出了一點問題，因為這個活動是和學(xué)習(xí)部合辦的，兩個部門在工作銜接上出現(xiàn)了失誤。這說明了部門之間的默契度和工作協(xié)調(diào)度還不夠，這是以后需要大力加強的，希望以后所有部門都更加注意這個大問題。還是那句話，網(wǎng)絡(luò)信息部要不要搞活動，如果要，那么就必須要有現(xiàn)實意義和傳承意義，還要有服務(wù)部門自身的價值。這是我們的特殊性質(zhì)決定的，也是這一學(xué)期總結(jié)出的一點經(jīng)驗，所以今后的網(wǎng)絡(luò)信息部，在發(fā)展中必須注意活動的必要性問題。
另外，還有一個問題與本部門的工作有直接或者間接的聯(lián)系，或者說與學(xué)生會整體的發(fā)展有直接或間接的聯(lián)系，那就是我部與其他部之間的配合。這主要是因為網(wǎng)站上各個部門的資料，需要每個部門及時為我部提供。因為網(wǎng)站上更新的實效性問題，所以要求我們與其他部門有較為密切的配合。這學(xué)期的資料來源不是很及時，當然兩方面都有原因。以后的工作中我們會落實具體的步驟和時間規(guī)定以確保我部內(nèi)的及時性，但另一方面，也希望主席團落實具體的學(xué)生會文件上報制度，確保所有部門向我們提供資料的及時性。但是在今后的工作中，我們要注意方式問題，不要因為部門性質(zhì)本身的特殊性而導(dǎo)致與其他部門關(guān)系的僵化。
以上便是對這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)信息部整體工作的一個總結(jié)，主要列明了存在的問題（多為意識層面上的）。目的不在于形式，而是希望通過總結(jié)，認清自己的發(fā)展方向，找準部門的定位，在今后的工作中更快、更好地找到適合的發(fā)展思路，為網(wǎng)絡(luò)信息部一屆又一屆的傳承打下一個堅實的基礎(chǔ)。希望網(wǎng)絡(luò)信息部在今后的工作中，做駿馬揚鬃奮蹄追日月，效雄鷹振翅高飛掛青天！
信息部工作總結(jié)13
20xx年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建設(shè)工作進行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作�？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決；
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決；
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒有出現(xiàn)一次通訊故障；
4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。
一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件（相片等）存放散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；
二是開通數(shù)據(jù)備份ftp（單位內(nèi)部ftp）服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲（備份），作為縣局ftp的有效補充；
5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。
一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及時通知處理；
二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對問題計算機（不關(guān)機/殺毒軟件報警/異常發(fā)包）進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理；
6、用好市局下發(fā)的xxx資源，用xxx方式實現(xiàn)了遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備xxx實現(xiàn)了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤采用xxx方式通過互聯(lián)網(wǎng)進入市局運輸發(fā)票服務(wù)器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題；
7、軟件運行維護工作進入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責(zé)任到人，致使去年因人員變動后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來配合計財科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的`升級，保證了ds2.0程序的正常運行；
8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問題，實現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、計算機設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；
9、計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實現(xiàn)遠程對計算機進行維護，這一技術(shù)有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可；
10、改變計算機設(shè)備管理模式，實現(xiàn)計算機設(shè)備“責(zé)任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式后將大大減少計算機隨意調(diào)換，不愛護公共財產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護等不良習(xí)慣，延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率；
11、計算機設(shè)備管理進入有序軌道。
一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現(xiàn)，程序公開、公平，最大限度的使資產(chǎn)得到有效利用；
二是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；
三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機，合理調(diào)配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問題
1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足；基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導(dǎo)致計算機維護工作全部依賴局里；
2、計算機專項經(jīng)費使用不合理，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經(jīng)費撥付給基層單位，但從了解的使用情況看，有的單位計算機專項經(jīng)費用于計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等問題；
3、縣局每年沒有對計算機相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一維護。對縣局機房、各稅務(wù)所機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點、針式打印機等重要部位、重要設(shè)備每年沒有進行有、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題后才去排除解決，造成維護滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費；
4、考核機制不健全，制度執(zhí)行不力。
一是由于沒有好的考核機制和責(zé)任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來西城所因運輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責(zé)任問題無法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公；
二是縣局制定（轉(zhuǎn)發(fā)）的文件沒有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見，但真正在實施時按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報批備案的只有兩個所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺機器沒有完全實現(xiàn)物理隔離，且沒有向縣局作任何說明；
5、部分人員工作缺乏責(zé)任心，計算機設(shè)備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設(shè)備的使用情況進監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計算機經(jīng)常下班不關(guān)機，計算機、打印機人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機隨意打印或無用打印導(dǎo)致打印機故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可；
6、培訓(xùn)工作做得不好、計算機基礎(chǔ)知識普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時保證30臺以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計算機管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒有進行。由于計算機方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對針對計算機基本操作技術(shù)、日常維護的知識沒有進行，導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。
7、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對機房線路進行改造，對機關(guān)大樓、基層單位機房、網(wǎng)點進行統(tǒng)一維護；
2、對稅務(wù)所打票用的針式打印機請專業(yè)打印機維護人員進行一次統(tǒng)一維護；
3、加強數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強數(shù)據(jù)安全；
4、修訂《計算機設(shè)備類管理辦法》，明確計算機設(shè)備“責(zé)任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設(shè)備（筆記本電腦、移動硬盤）管理內(nèi)容，增加縣局機關(guān)科室計算機管理員和稅務(wù)所計算機管理員a、b角制度；
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責(zé)任，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理；
6、建立內(nèi)部交流平臺（rtx），豐富職工文化生活，促進內(nèi)部的交流與協(xié)作；
7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓(xùn)；
8、對計算機專項經(jīng)費的使用是否應(yīng)有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性；
9、為ds3.0上線積極作準備。
信息部工作總結(jié)14
一、全年活動分類及廣告費占比二、企劃活動方案撰寫標準三、企劃部宣傳文案撰寫原則四、企劃部活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表五、企劃部市場調(diào)查標準六、企劃部總結(jié)報告撰寫標準七、企劃部建檔標準
一、全年活動分類及廣告費占比
現(xiàn)全國各地商業(yè)賣場企劃類活動，按活動幅度級別分為A類活動、B類活動、C類活動活動分類檔期元旦、新年、3.8婦女節(jié)、五一勞動節(jié)小長假、清明節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、占檔期營業(yè)額1.5%A類活動中秋節(jié)、國慶節(jié)小長假、各門店店慶、圣誕節(jié)、會員專場類活動及特殊時段內(nèi)的大型活動；換季促銷、各類西方節(jié)日、各類紀念日、會員增值類活動、會員沙龍類活占檔期營業(yè)額0.8%B類活動動、暑假及特殊時段的中型活動1.5%3%廣告費占比四季特賣活動、特別企劃、會員互動類活動、公關(guān)類活動（文化活動）、門占檔期營業(yè)額0.5%C類活動
店自行組織實施的活動及特殊時段的小型活動；0.8xx年企劃部廣告費占比分類表
活動分類
檔期元旦、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)小長假3.8婦女節(jié)、清明節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、會員專場A類活動各門店店慶圣誕節(jié)、新年換季促銷、各類紀念日、暑假B類活動各類西方節(jié)日會員增值類活動、會員沙龍類活動四季特賣活動、公關(guān)活動、會員互動類活動、門店自行組0.5%C類活動織實施的活動及特殊時段的小型活動；公關(guān)類活動
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%
廣告費占比2.0%1.5%
二、企劃活動方案撰寫標準
�。ㄒ唬┤ツ昊顒踊仡�
1、去年同檔期或同期的活動內(nèi)容框架；
2、去年同檔期或同期營業(yè)額、毛利額、客單價、消費筆數(shù)目標及完成情況3、去年同檔期或同期會員活動內(nèi)容
4、去年同檔期或同期會員消費占比及會員消費數(shù)據(jù)分析5、去年同檔期或同期公關(guān)類活動內(nèi)容
6、去年同檔期或同期廣告費使用及占比
�。ǘ┙衲昊顒臃桨�1、活動主題及主題文字
2、活動時間：年月日（星期）年月日（星期）
3、活動內(nèi)容
�。�1）促銷類活動內(nèi)容（SP）
�。�2）會員促銷活動內(nèi)容
�。�3）公關(guān)類活動內(nèi)容（PR）或會員公關(guān)類活動內(nèi)容
4、活動宣傳計劃
（天數(shù)）包括：紙媒、短信平臺、DM、電臺廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視、店內(nèi)廣播稿及其他新媒體
5、活動氛圍布置計劃
包括：室外與室內(nèi)，室外如：門頭、戶外廣場、室外燈箱、櫥窗等；室內(nèi)如：中廳、專柜氣氛牌、活動細則條幅等；
6、活動營業(yè)額及毛利額預(yù)估
其中包括與去年同期營業(yè)額及毛利額成長對比，品牌參度等
7、活動執(zhí)行的公司內(nèi)部協(xié)調(diào)8、費用預(yù)算表（附件一）
9、活動執(zhí)行進度表（附件二）
10、全套宣傳文案
11、活動預(yù)期表（附件四）
12、氛圍效果圖
三、宣傳文案撰寫原則宣傳文案包括：
報紙廣告文案、活動短信文案、廣播電臺宣傳文案、廣播室播報文案、DM單文案、店堂宣傳物文案、導(dǎo)購宣導(dǎo)材料等宣傳類文案。
報紙廣告文案撰寫原則：
報紙廣告因版面有限，無法活動的所有細則全部說明清楚，所以，報紙廣告文案應(yīng)從重就輕，將活動主框架和最吸
引客群的部分展現(xiàn)出來，就會達到報紙廣告的作用，其中應(yīng)包括：活動主題、活動時間、主題文字、活動主框架部分、活動特別需要說明部分、會員活動版塊和PR活動版塊。
活動短信文案撰寫原則：
短信平臺廣告受字數(shù)影響嚴重，一般的短信平臺廣告在60字符70字符之間，短信文案撰寫要將活動內(nèi)容和穴頭文字有效組合，注意文字表現(xiàn)方式，即要說明活動優(yōu)惠政策，也要吸引客群目的，起到短信廣告的提示作用，如：6/27-28，匯嘉攜中行會員狂享日全場6折起，折后200加送10元現(xiàn)金通用券，來店免費領(lǐng)好禮，1-7層多倍積分時時抽，2309880（67個字）。
廣播電臺文案撰寫原則：
廣播電臺廣告以多次的廣告出現(xiàn)頻次為訴求，所以每次的時間不易過長，如果單次廣播廣告時間過和一是不利于公
司廣播廣告在電臺里的排期，二是會增加廣告費用。廣播廣告客群特點：1、群體較散，不集中；2：廣告吸引力不如主流媒體；3：主要以價格優(yōu)勢和特享活動政策吸引客群；結(jié)合客群特點，門店在做廣播廣告時應(yīng)將活動最優(yōu)惠部分做一體現(xiàn)，其余部分留作咨詢內(nèi)容，廣播廣告在A類活動時可選擇為輔助廣告宣傳。
廣播室文案撰寫原則：
廣播室為各門店廣播室，廣播室的職責(zé)內(nèi)應(yīng)加入活動宣傳，按活動幅度不同，所制定的播報次數(shù)不同：A類活動每
小時播放一次；B類活動每二小時播報一次；C類活動每半天播報一次。廣播形式可分為錄播和人工播報，錄播是將活動室內(nèi)廣播稿交于當?shù)仉娕_，請當?shù)仉娕_專業(yè)播音員錄制好后，于廣播室直接播放，人工播報為門店廣播員按播報次數(shù)播報。廣播室廣告宣傳各門店可控力度較大，相對費用很小，所以店內(nèi)廣播應(yīng)將活動主體，活動細則和方便顧客的溫馨提示全部展現(xiàn)，與店內(nèi)的活動細則牌、專柜氣氛牌等店內(nèi)宣傳相結(jié)合，起到顧客來店的全方位促銷氣氛影響。
DM文案撰寫原則：
DM分為：DM夾報、DM直投、中郵DM和各類雜志DM，百貨類DM廣告一般版面較大，有足夠的版面空間，DM文案應(yīng)配合主畫面著重說明活動內(nèi)容和細則，可將主活動、會員活動、PR類活動分開闡述清楚。超市類DM文案要將活動時間和單品的特價著重說明。
店堂宣傳物文案撰寫原則：
店堂宣傳物種類較多分為常態(tài)與新增兩類：常態(tài)的一般有門頭、戶外燈箱、中廳、樓層活動宣導(dǎo)牌等，新增的一般
是在特別活動中新加入的氛圍元素或宣傳元素，比如：藝術(shù)模特、外立面形象等。店堂宣傳物一般指常態(tài)類。常態(tài)類店堂宣傳物針對的是已來店顧客，已來店顧客分兩種情況，一種是被其他廣告吸引或通知來店，一種是自行來店，如果是第一種情況，店堂宣傳物的作用不大，如果是第二種情況，店堂宣傳物的作用就很關(guān)鍵，要將活動內(nèi)容和活動細則說明到位，不可出現(xiàn)太多的`刺激語言，否則會降低顧客的信任度，以最樸素的文字吸引顧客。
導(dǎo)購宣導(dǎo)材料撰寫原則：
導(dǎo)購宣導(dǎo)是活動宣傳中較為重要的一個環(huán)節(jié)，很多顧客是因?qū)з彽挠行麑?dǎo)而發(fā)生購買行為，也有很多顧客是因?qū)?/p>
購對活動不熟悉，宣導(dǎo)不清楚而未參與活動，造成公司廣告費用損失。導(dǎo)購宣導(dǎo)材料中不僅要把活動內(nèi)容和活動細則（如禮券使用方法、禮品發(fā)放地點等）講清楚，也要把導(dǎo)購實操部分加入，（如：小票的注意事項、顧客參與活動情況分析等）這樣才能讓導(dǎo)購從自身角度出發(fā)進行活動宣導(dǎo)。四、企劃部活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
門店活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表
上一年上一年本年星期天氣營業(yè)實際業(yè)達成成長客單價銷售筆毛利率毛利額儲值卡儲值卡會員消會員消禮品或禮券日期業(yè)績?nèi)掌谀繕丝兟事蕯?shù)消費消費占費金額費占比禮券發(fā)回收比放數(shù)量數(shù)量合計合計
五、企劃部市場調(diào)查報告標準此調(diào)查報告應(yīng)包括：
1、調(diào)查對象的SWOT分析（建檔首次建立，后每年更換一次）2、調(diào)查時間3、調(diào)查目的4、調(diào)查內(nèi)容：
�。�1）活動內(nèi)容（2）活動參與度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣傳資料收集（6）導(dǎo)購活動熟知情況（7）會員活動內(nèi)容（8）店堂氛圍布置元素（9）活動收益分析（10）活動費用分析（11）同質(zhì)品牌活動情況（12）其他資源配備情況
每次調(diào)查不得少于10項進行調(diào)查。
六、企劃部總結(jié)報告撰寫標準
總結(jié)報告一般結(jié)構(gòu)為：整體描述、好的方面、存在問題、特別說明、整改措施幾方面。活動總結(jié)報告結(jié)構(gòu)為：一、活動總體描述：
活動主題、活動時間、活動內(nèi)容框架、活動業(yè)績達成率、毛利率及毛利額、費用使用情況、禮品或禮券發(fā)放情況、會員來店率、提袋率、成長率、客單價、會員消費占比�？傮w描述的作用一是防止其他檔案損失，在活動方案，活動執(zhí)行統(tǒng)計表等檔案損失后，可于活動總結(jié)中的總體描述得到回顧檔案；二是方便下次同檔期活動總結(jié)時的檔案提供；三是有利于文案策劃從撰寫總體描述中獲得有用信息。二、好的方面和存在問題
撰寫這兩方面要客觀，不能從文案策劃主觀出發(fā)，應(yīng)以公司活動效果為出發(fā)點，從活動前準備、活動執(zhí)行中、和活動結(jié)束后，分階段闡述活動執(zhí)行過程中的各類情況。著重闡述存在問題和問題生產(chǎn)的原因分析，以及問題造成的影響和后果。三、特別說明：
特別說明是影響活動的主要因素，可從外圍因互和自身因素兩個方面闡述，外圍因素包括如競爭對手活動影響、特殊天氣影響、道路施工、會員部分可從聯(lián)盟單位調(diào)整或大客戶未選擇本次活動等方面逐一說明；內(nèi)部因素包括如：品牌參與率、活動宣導(dǎo)、貨品吸引程度、PR活動偏差等方面逐一說明。四、整改措施
整改措施部分是每次總結(jié)報告中最有價值的部分，每次的整改措施應(yīng)是下次同檔期需要避免的風(fēng)險，針對存在問題和特別說明部分制定下次活動的整改措施均為影響活動執(zhí)行和具體操作層面的可實施措施，而不是從制度上、流程上去改變上層的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中進行監(jiān)督和幫助，所以，活動總結(jié)報告，在每次活動后5個工作日內(nèi)，須上報門店高層及集團中心。
七、企劃部建檔標準
企劃部檔案主要包括：活動方案檔案、宣傳物檔案、活動數(shù)據(jù)檔案、總結(jié)報告檔案和其他資料檔案。各類檔案按年度分盒保存。
活動方案檔案要將全年活動中各檔期活動全套方案收集存檔；
宣傳物檔案按周統(tǒng)計，制作宣傳物統(tǒng)計表（附件三）并將相對應(yīng)的宣傳物與統(tǒng)計表統(tǒng)一保存留檔；活動數(shù)據(jù)檔案是本標準第四部分，按活動檔期每次保存留檔；總結(jié)報告檔案也要按活動檔期單獨存放。
其他資料檔案包括：其他行業(yè)優(yōu)秀方案或文案、各類合同等，做為其他檔案查詢時的配合資料進行保存留檔。附件一：活動費用預(yù)算表
活動費用預(yù)算表
項目宣傳類報紙廣播規(guī)格小計噴繪制印刷作活動氣氛牌物小計合計檔期營業(yè)目標廣告費占比單價（單位：元）金額（單位：元）
附件二：活動執(zhí)行進度表
活動執(zhí)行進度表
執(zhí)行項目類別內(nèi)容報廣宣傳類短信店內(nèi)廣播店內(nèi)吊旗活動海報制作類活動氣氛牌活動禮券店外場地占用手續(xù)類店外樓體懸掛其他禮品活動倒計時日期負責(zé)人審核監(jiān)督人附件三：宣傳物統(tǒng)計表
宣傳物統(tǒng)計表
統(tǒng)計時間：制表人：商場名稱活動時間活動主題活動內(nèi)容會員活動特別企劃媒體投放報刊費用
信息部工作總結(jié)15
20xx年9月份，我正式成為院學(xué)生會信息部的一員，正式成為這個大家庭中一份子，透視過去這一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)，似乎學(xué)生會面試時的緊張依舊能體會。而匆匆的一年的工作就這樣結(jié)束了�？偟膩碚f，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味無窮。
我為自己能在信息部這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。在過去的這一年中，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下，信息部全體成員高舉團旗跟黨走，我們干事在部長劉陽和副部長任潔、陳麗娜的領(lǐng)導(dǎo)下，通力配合，團結(jié)一致齊努力，認真做好我們信息部的簡報文字工作。力求每個院級活動有所思，有所記。在此，就過去的工作作如下匯報：
第一，從學(xué)生會信息部的工作內(nèi)容和性質(zhì)來講，就我而言，在這一年工作中，我深深的感覺我們部相比較其他部門而言確實是一個很鍛煉人的組織。雖然由于上半年甲流來襲工作停滯，但下半年的工作著實讓我、讓我們鍛煉了不少�？赡芤驗槲沂俏膶W(xué)院的學(xué)生，就言說我更喜好文字，而寫簡報這一工作任務(wù)，無疑是最鍛煉我的機會，我享受其中。所以，加入學(xué)生會以來，我一直抱著一種認真踏實的學(xué)習(xí)態(tài)度，我記得有位學(xué)姐說過一句話："干事就是要干事情，加入學(xué)生會就要負的起責(zé)任。"有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的攝影和后期文字處理工作任務(wù)繁瑣，加之那幾日課業(yè)繁重，讓我疲憊不堪，但傍晚夜望星空，我又為這一日的充實興奮激動不已，我明白，青春的定義有一條是激情，我愿意為我的青春涂抹這濃墨重彩的一筆，同時，也深深的感謝部長劉陽副部長任潔這一年以來對我的栽培和信任。給了我鍛煉自己的機會，讓我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己有了很大的提高，也對學(xué)生會的'工作有了全新的認識，更讓我交了那么多的好朋友。我深知，每一個成員都是一本讓人受益的百科全書，在一次次的合作中，或是部長干練果斷的處事風(fēng)格，或是干事優(yōu)美凝練的文字表述，都使我受益頗多。
第二，從學(xué)生會信息部具體工作上來說，細微之處見精神，細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。從寫簡報到文印，從攝影到活動的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。這個學(xué)期，我在部長副部長的領(lǐng)導(dǎo)下，參加了多個學(xué)校舉辦的大型活動，如第六屆科技文化節(jié)開幕式，各院系學(xué)生會主席座談會以及第四屆女生風(fēng)采大賽等等院級活動，擬寫了多份文字簡報，從主辦方承辦方到與會領(lǐng)導(dǎo)再到圖片內(nèi)容，每一個細節(jié)都要求我嚴謹認真，各個工作的開展都要求我們當事者團結(jié)合作，力爭完美。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了認真和細心，明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要性。
第三，善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗。以前總認為把工作做好就萬事大吉了，而完全忽視了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決。所以一直以來，工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢發(fā)現(xiàn)問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責(zé)到底，才會有進一步的提高。古代大智大賢之人尚且要"每日三省吾身"。何況我這個凡夫俗子，只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題，只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作順利進行。作為一名剛進入大學(xué)的新生，對大學(xué)里的方方面面還不甚了解，對待工作更無經(jīng)驗可談，因此也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有水平，能在錯誤中成長也是件好事。在此，要感謝我的部長劉陽對我的寬容和培養(yǎng)，在他身上我學(xué)會了許多為人處事的道理和方法，文字功底也提高不少。也要感謝院團委，在這里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)不到的好多東西。
第四，對我個人而言，經(jīng)過一年的學(xué)生會工作鍛煉后，我對學(xué)生會工作的熱情仍舊如初。學(xué)會工作的同時也學(xué)會了做人做事。不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想成為我的工作信條。做為一名學(xué)生會的成員，我自己也始終提醒著自己所代表的不僅僅是個人，而是一個集體，是整個學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管這一年的時間很短，但我在很多方面都有提高自己�？傊�，因為這個團隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，以后的學(xué)習(xí)生活中我也會一直發(fā)揚這種吃苦耐勞的精神。一句話：真誠、用心、努力！我就是最好的，要做就得做最好的！
回首過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們信心滿懷。我們將總結(jié)成功經(jīng)驗，彌補不足，團結(jié)一致，繼往開來，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，奮勇進取，不斷探索更新、更有效的工作方法，力求將我部門工作推向一個新的平臺。同時，我也相信今后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和學(xué)校相關(guān)各職能部門的支持下，以及校團委老師們的悉心指導(dǎo)下，信息部一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任。
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