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調(diào)度員工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的調(diào)度員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)度員工作總結(jié)1
光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了，回首過(guò)去一年中，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認(rèn)可與好評(píng)。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵守上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的派車計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的'工作：
不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步，利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)公司的良好形象。
120急救中心運(yùn)行以來(lái)，每天接到各種騷擾電話近百個(gè)，調(diào)度中心因這類情況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
調(diào)度員工作總結(jié)2
光陰似箭，時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了，回首過(guò)去一年中，調(diào)度室的工作，在各位礦領(lǐng)導(dǎo)和高主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和協(xié)助下，生產(chǎn)指揮中心，一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效，為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高執(zhí)行了、協(xié)調(diào)能力，根據(jù)公司每月下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，充分發(fā)揮指揮中心的責(zé)能作用“上傳下達(dá)，下達(dá)上匯”。在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，不連溝煤礦提前完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)，安全生產(chǎn)零傷亡、零事故。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。
展望20xx新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在生產(chǎn)中“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則。在新的一年中，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好日常工作，為上傳下達(dá)，做到一目了然，有條有理，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見(jiàn)成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個(gè)方面。
1、要愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。
2、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及日常匯報(bào)記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情，及時(shí)做到反饋，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無(wú)失誤，無(wú)漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況。交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因。交清各單位聯(lián)系事項(xiàng)。交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展。交清生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及解決辦法。
4、相互團(tuán)結(jié)，互幫互愛(ài)，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個(gè)良好的工作平臺(tái)，為不連溝煤礦生產(chǎn)任務(wù)做好扎實(shí)的基礎(chǔ)，確保生產(chǎn)任務(wù)順利圓滿完成。
5、經(jīng)常深入一線，掌握井下所有采掘工作面和礦務(wù)工程第一信息和資料，把領(lǐng)導(dǎo)交代的.各項(xiàng)工作任務(wù)，做到有條有理，清楚明了并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的生產(chǎn)任務(wù)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是我們將化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在****年我們會(huì)做的更好！
調(diào)度員工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)汽車站已經(jīng)一年多了，同時(shí)加入調(diào)度室這個(gè)大家庭也一年了。從嚴(yán)寒的冬天似乎一下子就來(lái)到了炎熱的夏天，我們又工作了半年。回顧這半年的時(shí)光，經(jīng)歷的事情很多，學(xué)到的知識(shí)也增添了不少。在站領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯改善，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷積累，工作能力得到了全面鍛煉。
作為總站的一名員工，必須在工作總嚴(yán)以律己，對(duì)工作盡職盡責(zé)。在這半年內(nèi)，不管干室外調(diào)度還是室內(nèi)調(diào)度，我都實(shí)事求是的工作，以工作力求仔細(xì)為原則，做好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一件工作。干室內(nèi)調(diào)度，嚴(yán)查“五證兩卡”，手續(xù)全后再報(bào)班，對(duì)駕駛員逐一進(jìn)行酒精檢測(cè)。工作中不再依賴師傅，自己能處理能解決的問(wèn)題自己就處理解決掉，不去等著師傅來(lái)處理解決。干室外調(diào)度，要監(jiān)督車輛的車容車貌、車輛上位情況以及駕乘人員的支客、支貨現(xiàn)象等。如發(fā)現(xiàn)駕乘人員有違規(guī)行為，就馬上匯報(bào)給主任，如有跟車需要，我們就立即跟車，在路上將駕乘人員拿下。干室外調(diào)度，也要隨時(shí)看著車場(chǎng)內(nèi)的旅客，有坐車還沒(méi)買票的，就去問(wèn)一下領(lǐng)著旅客去買票，有吸煙的旅客要及時(shí)的制止。根據(jù)的自己的崗位職責(zé)去做好自己的本職工作。
在這半年中，雖然我努力工作但也存在著不足：在工作中未能全面的考慮各方面的.因素，一些不應(yīng)該發(fā)生的事都因?yàn)槲业牟蛔屑?xì)認(rèn)真而發(fā)生，如果當(dāng)時(shí)能仔細(xì)認(rèn)真，完全就能避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。在處理業(yè)戶違規(guī)時(shí)不能靜下心來(lái)去處理，業(yè)戶急眼了，我就跟著急了，就跟旅客吵了起來(lái)。接電話時(shí)反應(yīng)還是很慢，應(yīng)變能力不強(qiáng)。
在以后工作中，要多向老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們?cè)鯓尤ヌ幚砀鞣N問(wèn)題，要努力克服工作不仔細(xì)認(rèn)真的情況，不出現(xiàn)不應(yīng)出的錯(cuò)誤，不造成不必要的麻煩，其次要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)知識(shí)比以前有所提高，但還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)。同時(shí)，遇到事要冷靜，不急不躁，能獨(dú)立
處理所出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，這樣才能增強(qiáng)自己的工作能力，從而有更大的進(jìn)步。
我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，為了總站明天會(huì)更好，去努力做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力，努力奮斗，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄力量。
調(diào)度員工作總結(jié)4
我鎮(zhèn)20xx年應(yīng)急救援工作以創(chuàng)建“平安望城”為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，以保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)指揮體系建設(shè)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急處置能力，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，作出了一定的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，努力把應(yīng)急救援工作推向新水平
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援工作的領(lǐng)導(dǎo)，使應(yīng)急救援工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的順利進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會(huì)議研究，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨政班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的應(yīng)急救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急救援辦公室，確保了應(yīng)急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。
二、認(rèn)真研究，充分論證，完善應(yīng)急救援管理體制建設(shè)
在完善和修訂應(yīng)急救援預(yù)案過(guò)程中，緊緊圍繞我鎮(zhèn)各類突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn)，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，先后制定了《。.。.鎮(zhèn)森林防火撲救預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)水庫(kù)、山洪緊急避災(zāi)方案》、《。.。.鎮(zhèn)冰雪災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)農(nóng)村聚餐應(yīng)急預(yù)案》、《。.。.鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故預(yù)防了應(yīng)急預(yù)案》等，一系列應(yīng)急救援工作預(yù)案，同時(shí)建立了分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，分村社區(qū)管理為主的應(yīng)急救援管理快捷、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
三、強(qiáng)化保障機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)
一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，以機(jī)關(guān)干部為主，成立了一支20人組成的快速反應(yīng)、處置有力的應(yīng)急救援隊(duì)伍，協(xié)助黨委、政府妥善處理各類突發(fā)事件。二是加強(qiáng)派出所應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮其在突發(fā)事件中的重要作用。三是抓好各村（社區(qū)）單位的'應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，確保在遇到突發(fā)事件時(shí)，能夠在第一時(shí)間有組織、有安排地進(jìn)行及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)處置。鎮(zhèn)財(cái)政將應(yīng)急救援工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，加大投入力度，確保各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，促進(jìn)應(yīng)急救援工作深入開展。
四、強(qiáng)化宣傳力度，營(yíng)造應(yīng)急救援濃厚氛圍
我鎮(zhèn)充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，如“安全生產(chǎn)月”、“法制宣傳月”舉辦消防知識(shí)講座等，向廣大群眾宣傳應(yīng)急救援法律、法規(guī)，預(yù)防避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)人民群眾憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力，努力做到應(yīng)急救援常識(shí)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，形成全社區(qū)共同正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的良好局面。
五、開展應(yīng)急救援培訓(xùn)和演練
根據(jù)應(yīng)急救援工作的要求，我鎮(zhèn)對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)員和管理人員進(jìn)行了應(yīng)急常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，先后開展了防洪、消防、防火、道路安全知識(shí)，鐵路安全知識(shí)等各類知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，提高了應(yīng)急救援人員的專業(yè)技能和處置能力，同時(shí)積極開展了應(yīng)急救援演練工作，在演練中落實(shí)預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，并在實(shí)踐中不斷完善預(yù)案。
六、認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作
針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，鎮(zhèn)應(yīng)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組安排了相關(guān)人員對(duì)本行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查整治，主要包括消防安全、施工安全、食品安全、森林防火、水庫(kù)河流防汛等方面，做到了由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，責(zé)任辦公室具體抓，排查有計(jì)劃，檢查結(jié)果有記錄，隱患整改有方案，安全措施有保障，通過(guò)排查和整治，最大限度地消除了各類災(zāi)害和事故隱患。
七、加強(qiáng)值班備勤，確保工作落到實(shí)處
加強(qiáng)值班備勤工作，鎮(zhèn)政府每天確保1名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)5-6名值班人員做到24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)各類信息收集、上報(bào)，做到有早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)，及時(shí)、正確、妥善處理。
總之，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步查找差距，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和“平安橋驛”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
調(diào)度員工作總結(jié)5
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理……等等，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排；執(zhí)行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日計(jì)劃后，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的，就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒(méi)有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)！
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕浪費(fèi)，才能不讓太過(guò)投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識(shí)！
六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生
現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對(duì)這種情況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn)，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如：絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。推車人員推車不用手扶，用力過(guò)猛。消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。針對(duì)這些情況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí)，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問(wèn)題，多教育、少考核，以最好的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒(méi)有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析。
3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。
4、工作總做到問(wèn)題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評(píng)后，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！
2、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。
4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。
6、加強(qiáng)溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來(lái)判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。
工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的成功。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了。回顧這幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn).想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的`第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng).，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我08年的工作情況的總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收.的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨，在新的一年里我一定倍加努力的工作，令客戶得到滿意的服務(wù)，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)6
我叫王玲華，于20xx年7月進(jìn)入太原東山王封煤業(yè)有限公司，并在調(diào)度指揮中心開始了學(xué)習(xí)和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅，又經(jīng)歷了遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、迷茫與彷徨，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉中，克服種種困難，從而已逐漸認(rèn)識(shí)并熟練掌握了調(diào)度的工作。
在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足與差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作，現(xiàn)將半年內(nèi)的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)；
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作首先要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)同事的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、手勤、眼勤，養(yǎng)成不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)的優(yōu)良精神。
通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作中我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo)。
在日常工作中，我堅(jiān)持做到交接班工作嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并加以解決，確保全礦生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，寫臺(tái)帳時(shí)對(duì)生產(chǎn)影響進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，保證信息的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的`決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，交班時(shí)對(duì)本班遺留的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行重點(diǎn)交代，確保下一班工作的正常進(jìn)行。
通過(guò)在調(diào)度指揮中心一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我接觸到了KJ95N安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、KJ301人員定位系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案和信息調(diào)度相關(guān)工作，同時(shí)也參與安裝了井下通訊系統(tǒng)、井下無(wú)線通訊系統(tǒng)和井下無(wú)線廣播系統(tǒng)，參與了人員定位系統(tǒng)的升級(jí)和改造。
通過(guò)半年工作的磨練，我已經(jīng)能夠很好的掌握整個(gè)KJ95N安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及大多數(shù)問(wèn)題的處理，對(duì)公司的各類傳感器的參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)都有很好的掌握，能規(guī)劃傳感器在實(shí)際煤礦巷道中的安裝位置。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)的鍛煉，我對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)的一些問(wèn)題也能很快的解決，從而保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。掌握了KJ301人員定位系統(tǒng)的人員下井記錄資料查找、井下設(shè)備的維護(hù)和人員檔案。
二、工作中存在的不足及努力方向
在過(guò)去的工作中，我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在工作中我也出現(xiàn)過(guò)生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況，并且在工作中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其它專業(yè)知識(shí)的陌生，造成工作工作效率降低，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)部門的溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)、全方面發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)做到，勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取將自己的本職工作做得更好。
20xx年12月29日
調(diào)度員工作總結(jié)7
20xx年是海南電網(wǎng)的“規(guī)范管理年”，也是白沙供電公司的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建年，做好20xx年的工作十分關(guān)鍵，一年來(lái)，白沙供電公司電力調(diào)度所在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持配合下，團(tuán)結(jié)一致，密切配合，按照省公司“三精一優(yōu)”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，圍繞“確保安全，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)，科學(xué)發(fā)展”的總體思路，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、調(diào)度管理等方面做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)匯報(bào)如下。
一、主要工作開展情況
�。ㄒ唬┱J(rèn)真開展南網(wǎng)方略在基層的學(xué)習(xí)應(yīng)用活動(dòng)。根據(jù)省公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，我所充分利用“一塊黑板”的“傳、幫、帶”作用，進(jìn)一步掀起了學(xué)習(xí)貫徹南網(wǎng)方略的新熱潮，緊密結(jié)合實(shí)際，切實(shí)將南網(wǎng)方略和企業(yè)文化理念貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中，時(shí)刻用南網(wǎng)方略統(tǒng)領(lǐng)全局，逐步提升調(diào)度管理工作的層次水平，取得了階段性的成績(jī)。
（二）致力于安全生產(chǎn)，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 一年來(lái)，調(diào)度所認(rèn)真貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)1號(hào)令，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)層層分解，分級(jí)控制，層層落實(shí)責(zé)任制，按守土有責(zé)的要求，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。一是及時(shí)制訂白沙電網(wǎng)運(yùn)行方式，年初，調(diào)度所就根據(jù)白沙電網(wǎng)的負(fù)荷預(yù)測(cè)情況及公司生技部的技改大修計(jì)劃，結(jié)合白沙電網(wǎng)的實(shí)際情況，制定了白沙電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，為全年電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。二是建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，調(diào)度所根據(jù)變電站改擴(kuò)建需要及重要節(jié)假日保電要求，先后編制了：《調(diào)度所春節(jié)保電方案與電網(wǎng)事故處理預(yù)案》、《七坊變電站擴(kuò)建期間的供電方案與事故處理預(yù)案》、《高考期間保電方案與事故處理預(yù)案》、《國(guó)慶節(jié)保電方案與事故處理預(yù)案》、《“十七大”保電方案》等5個(gè)預(yù)案；同時(shí)還修編了《白沙電網(wǎng)黑啟動(dòng)方案》；三是配合公司生產(chǎn)部完成了35kV七坊變電站、元門變電站擴(kuò)建設(shè)備的繼保整定及35kV邦溪線“T”改“∏”的啟動(dòng)送電工作，改善了本供電區(qū)域的供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了供電方式，提高了我公司電網(wǎng)的安全可靠供電能力；同時(shí)還根據(jù)公司農(nóng)場(chǎng)電網(wǎng)接管改造要求，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對(duì)35kV龍江農(nóng)場(chǎng)變電站一次設(shè)備進(jìn)行繪圖命名，同時(shí)還對(duì)農(nóng)場(chǎng)電網(wǎng)的改造工作制訂了《龍江農(nóng)場(chǎng)電網(wǎng)改造期間的停送電操作流程》；同時(shí)還根據(jù)省公司中調(diào)的要求，采用多種切實(shí)可行的辦法對(duì)10kV及其分支線的停送電工作進(jìn)行了管理；四是嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度，嚴(yán)格辦票、審票，統(tǒng)計(jì)今年來(lái)共糾正工作票填寫錯(cuò)誤45次，工作程序不當(dāng)10例。另，對(duì)不符合停送電手續(xù)及違反規(guī)定的停送電工作，調(diào)度堅(jiān)決不給予發(fā)布調(diào)度操作指令；累計(jì)今年來(lái)（載至10月份）調(diào)度所共填寫調(diào)度操作指令票549張，合格率100%；受理第一種工作票276張，第二種工作票70張，尚未出現(xiàn)差錯(cuò)，這對(duì)電網(wǎng)設(shè)備的安全檢修及運(yùn)行起到了一定的保障作用。
�。ㄈ┤ψ龊糜宥认墓ぷ骷胺里L(fēng)防汛工作，保證了電力供應(yīng)。今年來(lái)，隨著人們生活水平的不斷提高以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，用電負(fù)荷增長(zhǎng)迅猛，再加上洋浦電廠、南山電廠、�？陔姀S等大發(fā)電機(jī)組故障以及東方氣田檢修等原因，全省電力電量供需矛盾突出，為此，省迎峰度夏辦公室先后實(shí)施了多次錯(cuò)避峰用電措施，累計(jì)載至今年10月份，白沙電網(wǎng)共實(shí)施錯(cuò)避峰用電8次，超過(guò)170天，累計(jì)限電1075條次，日限電最多累計(jì)87條次，載至10月份累計(jì)限電損失電量413.45萬(wàn)度；“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”，供電形勢(shì)雖然嚴(yán)峻，但由于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有計(jì)劃地對(duì)部分用戶進(jìn)行了限電。作到早研究，早部署，及時(shí)制定了迎峰度夏方案和預(yù)案，加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，確保了廣大居民生活、重點(diǎn)單位及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常用電不受影響，最大限度地滿足了社會(huì)用電的需求，保證了電力供應(yīng)。為此，調(diào)度所還獲得了公司授予的“20xx年迎峰度夏先進(jìn)單位”的光榮稱號(hào)。另一方面，今年來(lái)調(diào)度所還全力做好防風(fēng)防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在熱帶風(fēng)暴登陸前，調(diào)度所都能根據(jù)實(shí)際情況提前擬訂好防風(fēng)防汛預(yù)案，做到從容應(yīng)對(duì)，措施得力，最大限度地減少了風(fēng)暴給電網(wǎng)帶來(lái)的損失，取得了防風(fēng)防汛工作的一個(gè)又一個(gè)勝利。
�。ㄋ模┲铝τ谡{(diào)度運(yùn)行管理及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，節(jié)能降耗，提高供電量及電能質(zhì)量。 一年來(lái)，調(diào)度所大力加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行管理及經(jīng)濟(jì)調(diào)度方面的工作，精心安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，千方百計(jì)降低網(wǎng)損，提高電能質(zhì)量。一是加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，按照“該修必修，修必修好”的原則統(tǒng)籌安排線路及設(shè)備檢修，減少重復(fù)停電現(xiàn)象的發(fā)生；二是加強(qiáng)倒閘操作管理，嚴(yán)格執(zhí)行倒閘操作指令票制度，嚴(yán)格發(fā)令受令及監(jiān)護(hù)制度，截至10月份，調(diào)度所共執(zhí)行調(diào)度操作指令票549張，指令正確率達(dá)到了100%；三是加強(qiáng)繼電保護(hù)基礎(chǔ)管理工作，年初，調(diào)度所克服沒(méi)有專職人員，人員配置少的困難，對(duì)各個(gè)變電站的繼電保護(hù)定值單及保護(hù)壓板投退進(jìn)行重新核對(duì)、整理、完善并建立檔案，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新建擴(kuò)建設(shè)備的定值計(jì)算管理工作，確保了安全自動(dòng)裝置的正確可靠動(dòng)作，累計(jì)今年10kV線路繼電保護(hù)的正確動(dòng)作率達(dá)到了99.7%，比去年的100%，下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)；按照生技部的標(biāo)準(zhǔn)，累計(jì)今年（1—10月份）10kV線路動(dòng)作跳閘135次，比06年（1—10月份）的213次下降了36.6%；35kV線路動(dòng)作跳閘2次，比去年的'8次下降了75%。三是加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式的管理，根據(jù)年初制訂的電網(wǎng)運(yùn)行方式及設(shè)備實(shí)際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發(fā)電情況，及時(shí)合理地調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行以及降低網(wǎng)損；同時(shí)還編制變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行負(fù)荷曲線，及時(shí)投退空載變壓器，降低變損；四是根據(jù)各變電站10kV線路及母線無(wú)功功率的朝流及時(shí)了解系統(tǒng)電壓變化情況，按照就地平衡原則及時(shí)地投退電容補(bǔ)償裝置，使系統(tǒng)電壓在規(guī)定范圍內(nèi)運(yùn)行，從而提高了系統(tǒng)供電的電能質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，管理水平得到了進(jìn)一步的提升。07年白沙供電公司確立了達(dá)網(wǎng)標(biāo)的奮斗目標(biāo)，一年來(lái)，調(diào)度所以縣級(jí)供電企業(yè)達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)管理和班組建設(shè)為契機(jī)，著力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，逐步使班組管理達(dá)標(biāo)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為創(chuàng)建一流的縣級(jí)供電企業(yè)，促進(jìn)公司向更高的目標(biāo)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力員工的努力下，白沙供電公司并被網(wǎng)公司評(píng)為南方電網(wǎng)縣級(jí)供電公企業(yè)達(dá)標(biāo)單位。
�。┘訌�(qiáng)班組文化建設(shè)，營(yíng)造人人快樂(lè)工作氛圍。 一年來(lái)我們始終將班組文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，通過(guò)“一塊黑板，一面紅旗”的傳、幫、帶作用并結(jié)合生動(dòng)有趣的生活故事宣貫?zāi)暇W(wǎng)方略，增強(qiáng)班組成員作為中央企業(yè)員工的自豪感和榮譽(yù)感，營(yíng)造人人快樂(lè)工作氛圍。
二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。總結(jié)一年的工作,我們主要有以下5點(diǎn)體會(huì):
調(diào)度員工作總結(jié)8
商務(wù)部調(diào)度員崗位職責(zé)
�。ㄜ囮�(duì)）
為了使當(dāng)天生產(chǎn)調(diào)度工作有效執(zhí)行，保障整個(gè)車隊(duì)更加到位工作及服務(wù)，對(duì)調(diào)度員職責(zé)明確以下分工：
一、主調(diào)度員崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度和海關(guān)監(jiān)管法規(guī)，負(fù)責(zé)車隊(duì)組日常運(yùn)輸生產(chǎn)的調(diào)度工作，根據(jù)神灣港貨運(yùn)碼頭裝卸作業(yè)計(jì)劃及船公司編制的拖車工作計(jì)劃表靈活安排運(yùn)輸生產(chǎn)。
2、主調(diào)度員為當(dāng)天第一調(diào)度，對(duì)車隊(duì)整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃派運(yùn)、調(diào)度、指揮、跟進(jìn)工作承擔(dān)起總調(diào)度指揮責(zé)任。當(dāng)天計(jì)劃派運(yùn)，由主調(diào)度負(fù)責(zé)；
3．主調(diào)度必須根據(jù)第二天生產(chǎn)任務(wù)情況，研判分析確定投入第二天拖車臺(tái)數(shù)，滿足生產(chǎn)需求。并監(jiān)督好第二天拖車及司機(jī)出勤情況，非常清晰地了解整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作及動(dòng)態(tài)情況。有異常須第一時(shí)間上報(bào)部門及時(shí)處理。全程負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天派運(yùn)后車輛運(yùn)作的跟蹤、監(jiān)控和調(diào)度管理，全面掌握車輛運(yùn)作和司機(jī)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)；
6、對(duì)當(dāng)天運(yùn)輸生產(chǎn)必須心中有數(shù)，充分運(yùn)用調(diào)度知識(shí)技巧，確保當(dāng)天運(yùn)輸任務(wù)完滿完成，特別在早上需要細(xì)心檢查當(dāng)天報(bào)關(guān)柜有無(wú)及時(shí)派運(yùn)貨柜到廠，及下午執(zhí)報(bào)關(guān)柜時(shí)必須核對(duì)自己所掌握的報(bào)關(guān)柜信息，再次細(xì)心核對(duì)執(zhí)報(bào)關(guān)柜的車輛是否有疏漏，確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量滿足客戶要求，做到讓客戶滿意；
7、嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度紀(jì)律，調(diào)度指令一經(jīng)發(fā)出，必須要求司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行，不執(zhí)行的及時(shí)上報(bào)部門及時(shí)處理。
8、調(diào)度指令統(tǒng)一由主責(zé)調(diào)度發(fā)出，發(fā)出指令時(shí)與司機(jī)雙方溝通必須明確、清楚，避免溝通不清楚、不明確，同時(shí)避免多人發(fā)出調(diào)度指令，以免影響生產(chǎn)運(yùn)作和產(chǎn)生各方面矛盾；
9、監(jiān)督車輛維修情況。對(duì)于當(dāng)天任務(wù)比較多時(shí)，主車司機(jī)提出車輛維修時(shí)，需要了解清楚車輛的'故障是否需要及時(shí)修理，在確保不影響安全行車情況下，可以要求司機(jī)在任務(wù)相對(duì)小時(shí)再維修，報(bào)修后交副調(diào)度去跟進(jìn)維修情況，要求及時(shí)維修出來(lái)投入使用；
10、負(fù)責(zé)出閘放行條的單證審核、及核對(duì)放行條和托送地址是否一致，否則及時(shí)將情況反饋部門；
11、負(fù)責(zé)及時(shí)與商務(wù)組、生產(chǎn)安技部組及船公司的人員進(jìn)行溝通，掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，作好拖車派運(yùn)工作；
12、負(fù)責(zé)車載GPS設(shè)備的維護(hù)和管理工作及做好運(yùn)營(yíng)車輛的安全監(jiān)管和運(yùn)輸調(diào)度工作，充分發(fā)揮車載GPS監(jiān)管系統(tǒng)在商務(wù)部車隊(duì)安全生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用，嚴(yán)格控制和打擊司機(jī)駕駛車輛超速、疲勞駕駛、違章停車等各類違法違規(guī)行為；
13、負(fù)責(zé)審核車輛運(yùn)行資料，對(duì)于不符合車輛派運(yùn)要求的禁止派運(yùn)；
14、負(fù)責(zé)根據(jù)貨種、道路情況，監(jiān)督司機(jī)合理裝載，落實(shí)行車安全措施，糾正違章行為；
15、負(fù)責(zé)對(duì)車輛的調(diào)度及行駛路線嚴(yán)格把關(guān)，控制好車輛運(yùn)營(yíng)成本的支出； 16、負(fù)責(zé)根據(jù)司機(jī)的每日產(chǎn)值表相對(duì)合理公平派單；
17、必須提前（提前15分鐘）到調(diào)度室上班，完成部門安排的其它任務(wù)。二、副調(diào)度職責(zé)崗位職責(zé)：
1、主調(diào)度員與副調(diào)度員是主次關(guān)系，副調(diào)度員職責(zé)要求就是協(xié)助主調(diào)度員做好當(dāng)天一切具體調(diào)度工作，執(zhí)行主調(diào)度工作指令及生產(chǎn)計(jì)劃具體落實(shí)細(xì)節(jié)工作。做好主調(diào)度助手及收集所有與生產(chǎn)計(jì)劃有關(guān)信息，提供給主調(diào)度，供主調(diào)度及時(shí)決策生產(chǎn)調(diào)度工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督好當(dāng)天司機(jī)出勤出車情況、上班時(shí)間，發(fā)現(xiàn)未及時(shí)上班、出勤出車的，及時(shí)報(bào)告主調(diào)度及部門，落實(shí)監(jiān)督；
3、協(xié)助主調(diào)度負(fù)責(zé)具體檢查監(jiān)督好當(dāng)天早上出車計(jì)劃，檢查司機(jī)有無(wú)及時(shí)出車有無(wú)及時(shí)到廠，掌握司機(jī)、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，把收集信息反饋主調(diào)度；
4、負(fù)責(zé)具體聯(lián)絡(luò)工廠、船務(wù)公司，與工廠、船公司進(jìn)行溝通的，跟進(jìn)、調(diào)查、了解工廠裝卸貨作業(yè)信息及作業(yè)進(jìn)度，向主調(diào)度提供可靠工廠作業(yè)信息，供主調(diào)度決策和有效調(diào)度。對(duì)當(dāng)天不能及時(shí)按計(jì)劃時(shí)間拖運(yùn)到廠貨柜，副調(diào)度須協(xié)助主調(diào)度員提早通知工廠，會(huì)知工廠不能準(zhǔn)時(shí)到廠原因，取得客戶理解，并向工廠作出承諾到廠時(shí)間，嚴(yán)格按承諾時(shí)間確保車輛準(zhǔn)時(shí)到廠；
5、負(fù)責(zé)拖車報(bào)修及維修跟進(jìn)工作。包括開出報(bào)修單、通知車間維修，及報(bào)修后跟進(jìn)好車輛維修進(jìn)度、了解原因，做好維修監(jiān)督，要求車間及早維修好投入生產(chǎn)。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間維修不出來(lái)的要上報(bào)部門，及時(shí)處理矛盾；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)處理解決生產(chǎn)運(yùn)作中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)及各種問(wèn)題，協(xié)助主調(diào)度提高調(diào)度效率。比如出現(xiàn)拖車在碼頭、工廠不及時(shí)裝卸，拖車在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)故障要及時(shí)處理、車間不及時(shí)維修、船公司出現(xiàn)的各種影響運(yùn)作的問(wèn)題等等；
7、監(jiān)督好司機(jī)運(yùn)作中實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及各項(xiàng)信息，反饋主調(diào)度，及時(shí)處理解決問(wèn)題； 8、負(fù)責(zé)收集司機(jī)、工廠反映反饋各方面情況，做好記錄，如運(yùn)輸生產(chǎn)存在問(wèn)題、關(guān)于維修、安全、服務(wù)、客戶、司機(jī)意見(jiàn)等方面問(wèn)題及信息；
9、負(fù)責(zé)詳細(xì)具體制訂每日運(yùn)輸生產(chǎn)計(jì)劃及填寫司機(jī)產(chǎn)值登記表（與船公司溝通，要求船務(wù)公司及時(shí)交單、提交計(jì)劃，監(jiān)督好船公司計(jì)劃，整個(gè)車隊(duì)計(jì)劃及運(yùn)作不能受制于船公司）；
10、負(fù)責(zé)分別統(tǒng)計(jì)每日拖運(yùn)到廠柜量、執(zhí)柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖頭回港數(shù)量，并進(jìn)行評(píng)估、分析原因，反饋給部門，；
11、根據(jù)第二天拖運(yùn)計(jì)劃，當(dāng)晚下班前安排好第二天運(yùn)輸生產(chǎn)（車輛及司機(jī)出勤），特別第二天緊急、重要生產(chǎn)任務(wù)要落實(shí)到位。
12、對(duì)不能及時(shí)拖運(yùn)回港報(bào)關(guān)貨柜，必須在16：00時(shí)前把計(jì)劃信息反饋業(yè)務(wù)部通關(guān)專責(zé)員，協(xié)助客戶做好留關(guān)（非常態(tài)），并做好跟進(jìn)工作；
13、負(fù)責(zé)日常單證資料錄入、整理和歸檔（包括守強(qiáng)、華新、欣昌單證、車輛年審后等單證的收集）。
汽車調(diào)度員工作總結(jié)
行車調(diào)度員工作總結(jié)
車險(xiǎn)調(diào)度員工作總結(jié)
車輛調(diào)度員工作總結(jié)
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
調(diào)度員工作總結(jié)9
煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場(chǎng)了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運(yùn)輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)，看清現(xiàn)場(chǎng)工作面情況以及了解基層意見(jiàn)和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個(gè)調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能正確及時(shí)地解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問(wèn)題。
一、調(diào)度員日常交接班本礦實(shí)行“三八”工作制：
每個(gè)調(diào)度員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個(gè)迎頭的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，各個(gè)掘進(jìn)工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時(shí)弄清井下每個(gè)點(diǎn)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對(duì)于重點(diǎn)工作必須重點(diǎn)調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線圖，有無(wú)瓦斯超限，匯報(bào)給那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時(shí)間和恢復(fù)正常時(shí)間等。上一班的進(jìn)尺完成情況以及未完成的原因，領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作的完成情況及未完成的原因，并進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度。是否有停電停風(fēng)工作票，停電停風(fēng)的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
礦井提升情況，井下車皮和材料的供應(yīng)情況，地面急下的材料和各工區(qū)急用料的調(diào)配。井下和地面機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，像本礦的瓦斯抽放站的高負(fù)壓泵和低負(fù)壓泵的抽放情況。瓦斯電廠的機(jī)組運(yùn)行情況，前一個(gè)班的發(fā)電情況。壓風(fēng)機(jī)房，主井皮帶，原煤車間等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。如果我們接班后對(duì)上一班情況了解不清，交接不完善，就會(huì)延誤很多井下工作，影響各個(gè)工作面正常進(jìn)展，說(shuō)小了就會(huì)影響當(dāng)班產(chǎn)量進(jìn)尺按量完成，大了就會(huì)影響整修采掘接續(xù)。在礦井生產(chǎn)過(guò)程中，調(diào)度員起著舉足輕重的作用，調(diào)度協(xié)調(diào)完善才能保證整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做到采掘平穩(wěn)，產(chǎn)銷平衡。
二、弄清井上下現(xiàn)場(chǎng)工作情況
1、井下接完班后，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進(jìn)工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時(shí)必須細(xì)致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個(gè)常見(jiàn)事例：
�。�1）掘進(jìn)支護(hù)，是支護(hù)的幫上或者是頂板？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護(hù)，噴漿等情況。了解現(xiàn)場(chǎng)，才能預(yù)計(jì)下一時(shí)段各工作面將會(huì)做什么，估計(jì)幾點(diǎn)能完成現(xiàn)在工序，什么時(shí)候才能進(jìn)入下一個(gè)工序，并隨時(shí)調(diào)度。
�。�2）考察情況：如上一個(gè)班是考察超標(biāo)，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動(dòng)爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準(zhǔn)備打多少個(gè)，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個(gè)孔，孔的布置，封孔長(zhǎng)度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動(dòng)爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長(zhǎng)度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對(duì)比等。
�。�3）停頭打鉆時(shí)：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當(dāng)前的打鉆情況，當(dāng)班出勤人數(shù)，鉆機(jī)型號(hào)和運(yùn)行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個(gè)孔，各個(gè)孔的深度和煤巖情況，封孔多少個(gè)，連抽多少個(gè)孔，多少未抽，并及時(shí)協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進(jìn)行及時(shí)抽放。
�。�4）采煤工作面：對(duì)于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當(dāng)班工作安排，煤機(jī)運(yùn)行情況，運(yùn)輸機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調(diào)度員往往在工作的時(shí)候不細(xì)心，做事粗枝大葉，調(diào)問(wèn)井下情況不全面，導(dǎo)致對(duì)井下問(wèn)題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。
2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個(gè)科室之間的生產(chǎn)平衡，各個(gè)區(qū)隊(duì)的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運(yùn)輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應(yīng)等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財(cái)力的分配有關(guān)。因此，調(diào)度機(jī)構(gòu)要正確地組織人、財(cái)、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，取得最佳效果。具體應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
(1)根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計(jì)劃，做到既不窩工，又力所及。(2)掌握每個(gè)作業(yè)地點(diǎn)的施工項(xiàng)目和所需要材料、物資。(3)遇有影響生產(chǎn)的重大問(wèn)題，采取果斷措施，調(diào)動(dòng)有關(guān)人力、物力、財(cái)力、集中力量迅速解決。
三、協(xié)調(diào)提升運(yùn)輸生產(chǎn)礦井，提升運(yùn)輸環(huán)節(jié)相當(dāng)重要，決定礦井的經(jīng)濟(jì)命脈。
本礦的掘進(jìn)煤矸，均由副井提升上井，再由電機(jī)車運(yùn)至煤場(chǎng)和矸石山翻倒。采面所出煤炭，均由采區(qū)皮帶運(yùn)至煤倉(cāng)，再經(jīng)過(guò)主井皮帶轉(zhuǎn)到動(dòng)篩車間，經(jīng)過(guò)篩選后運(yùn)至地面煤場(chǎng)。地面排碴運(yùn)輸線路長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，人力多而雜，所以各個(gè)交接環(huán)節(jié)必須細(xì)致清楚，保證產(chǎn)運(yùn)全線暢通，提升全礦的經(jīng)濟(jì)效益。井下運(yùn)輸，當(dāng)班調(diào)度員要隨時(shí)掌握好運(yùn)料車運(yùn)轉(zhuǎn)情況，要協(xié)調(diào)好每個(gè)工作面之間的關(guān)系，不得相互推諉扯皮，影響工作的正常開展。
調(diào)度員該如何才能協(xié)調(diào)好礦井提升運(yùn)輸工作呢？個(gè)人認(rèn)為，在礦生產(chǎn)過(guò)程中，必須從小抓大，什么是從小抓大呢?在這里我們只分析小，因?yàn)樽ズ眯�，大就不�?huì)出現(xiàn)問(wèn)題了：所謂小就是小到運(yùn)輸設(shè)備的零部件，我們的采面煤炭的生產(chǎn)過(guò)程大致是這樣，采面經(jīng)過(guò)煤機(jī)割煤進(jìn)入運(yùn)輸機(jī)，運(yùn)輸機(jī)進(jìn)入轉(zhuǎn)載機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)轉(zhuǎn)至破碎機(jī)，再由破碎機(jī)轉(zhuǎn)至皮帶，皮帶運(yùn)至煤倉(cāng)存儲(chǔ)，下放到主井皮帶，再由皮帶運(yùn)至原煤倉(cāng)存放，然后經(jīng)過(guò)動(dòng)篩車間洗選后運(yùn)至產(chǎn)品倉(cāng)銷售。而掘進(jìn)煤矸側(cè)是由耙裝機(jī)裝入礦車，經(jīng)過(guò)各個(gè)提升系統(tǒng)到地面，再由電機(jī)車運(yùn)至矸石山翻倒。
在整個(gè)過(guò)程中，采面生產(chǎn)要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、皮帶、動(dòng)篩車間等，那么我們的每一個(gè)運(yùn)輸整體的部件就是細(xì)件了，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們必須及時(shí)檢修好這些運(yùn)輸機(jī)器，保證每一個(gè)零部件都完好無(wú)缺，工作在正常狀態(tài)，才不會(huì)發(fā)生影響生產(chǎn)的事故，小就是小到細(xì)節(jié)，工作的細(xì)節(jié)。要小到一個(gè)零部件的完整，及時(shí)檢查好每一個(gè)設(shè)備的部件，部件沒(méi)問(wèn)題了，設(shè)備運(yùn)行就暢通了，那怕是一個(gè)小小的部件不工作也會(huì)造成一場(chǎng)大的事故，影響安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
所以，在整個(gè)運(yùn)輸協(xié)調(diào)過(guò)程中，不但要細(xì)致如微，還要做好相關(guān)管理工作，在礦井提升過(guò)程中，不但要管理細(xì)致，還必須有健全的制度，在提升運(yùn)輸上，必須有以下相關(guān)管理制度：
1、要建立運(yùn)輸工作制度。
2、要建立礦井運(yùn)輸安全調(diào)整計(jì)劃編報(bào)制度。
3、嚴(yán)格運(yùn)輸事故分析匯報(bào)制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行行車不行人制度。
5、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)檢查試驗(yàn)制度。
6、嚴(yán)格交接班制度。只有嚴(yán)格執(zhí)行好相關(guān)制度，才能把整個(gè)提升運(yùn)輸工作搞好，只有健全的規(guī)章制度才能管理好一切工作。
四、處理應(yīng)急事故在工作過(guò)程中，必須及時(shí)調(diào)度井下各個(gè)有人工作地點(diǎn)的工作情況。了解現(xiàn)場(chǎng)，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個(gè)循環(huán)的進(jìn)展，在日常工作中，各掘進(jìn)工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護(hù)、出矸過(guò)程循環(huán)進(jìn)行的`，但是在生產(chǎn)過(guò)程中，常常會(huì)受到很多影響，比如說(shuō)運(yùn)料、停電停風(fēng)、抽采工區(qū)打鉆、機(jī)電事故等。
當(dāng)出現(xiàn)以上事故時(shí)，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時(shí)候。如比說(shuō)一個(gè)礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們?cè)撛趺醋瞿兀堪凑找?guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應(yīng)該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個(gè)回路正常供電，那么我們就應(yīng)該通知人員撤到主要進(jìn)風(fēng)巷內(nèi)，待地面送電后及時(shí)恢復(fù)井下局扇供電，我們的瓦檢員及時(shí)檢查開關(guān)附近10米瓦斯情況，在不超過(guò)0.5%的情況下及時(shí)聯(lián)系調(diào)度室，如果迎頭瓦斯未超過(guò)3%，就可以現(xiàn)場(chǎng)安排站好崗后按措施控制風(fēng)量排放瓦斯，如果瓦斯超過(guò)3%了，我們調(diào)度員就得及時(shí)通知救護(hù)隊(duì)到通防部門學(xué)習(xí)相應(yīng)地點(diǎn)排放瓦斯措施，學(xué)好后及時(shí)下井，按措施排放瓦斯。在這個(gè)停電過(guò)程中，我們必須按事故匯報(bào)規(guī)定及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報(bào)，指揮各個(gè)單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備，保證各方面不拖延扯皮。在這個(gè)過(guò)程中，調(diào)度員還必須隨時(shí)掌握井下各個(gè)地點(diǎn)的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報(bào)，并把領(lǐng)導(dǎo)指示安排傳達(dá)到位。
作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤，不因個(gè)別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要及時(shí)。
五、對(duì)安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必須主動(dòng)調(diào)度。按時(shí)查問(wèn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時(shí)候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題的時(shí)候，必須按照輕重緩急來(lái)平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時(shí)，調(diào)度員要根據(jù)問(wèn)題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問(wèn)題前一定要確定問(wèn)題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問(wèn)題發(fā)生的原因和過(guò)程，根據(jù)問(wèn)題的緊要程度，解決問(wèn)題所需要時(shí)間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問(wèn)題解決好。井下出現(xiàn)的問(wèn)題，往往需要各個(gè)部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
六、統(tǒng)計(jì)當(dāng)班報(bào)表到下班前1小時(shí)，本班的產(chǎn)量進(jìn)尺也基本完成，調(diào)度員就可以根據(jù)當(dāng)班情況做好當(dāng)班統(tǒng)計(jì)，如本礦需做以下報(bào)表：
1、副井提升統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主要是統(tǒng)計(jì)一個(gè)班的提升情況，弄清材料車皮的供應(yīng)情況，為協(xié)調(diào)掌握各車場(chǎng)運(yùn)輸管理提供可靠依據(jù)。
2、各掘進(jìn)工作面掘進(jìn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，主要是提供各掘進(jìn)工作面產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，因放炮后一般情況瓦斯都會(huì)偏高，所以也對(duì)各迎頭瓦斯通風(fēng)情況提供依據(jù)。3、瓦斯抽放統(tǒng)計(jì)報(bào)表，是為了讓領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握瓦斯抽放情況，便于通防部門及時(shí)調(diào)整抽放系統(tǒng)，確保抽采達(dá)標(biāo)。
4、上下井出勤人數(shù)報(bào)表，是為了統(tǒng)計(jì)各區(qū)隊(duì)科室跟班人員下井情況，為應(yīng)急事故時(shí)的撤人提供可靠依據(jù)，保證人員及時(shí)升井。
5、排放孔施工驗(yàn)收匯報(bào)記錄，主要是掘進(jìn)工作面在考察指標(biāo)超限時(shí)的防突措施，進(jìn)行排放孔排放瓦斯，根據(jù)本礦煤層瓦斯含量情況，制定排放孔深度和排放時(shí)間，排放時(shí)間到達(dá)后及時(shí)安排效檢進(jìn)行掘進(jìn)工作。
6、采掘生產(chǎn)報(bào)表，是對(duì)本班采掘情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，便于領(lǐng)導(dǎo)安排下一步工作和調(diào)整采掘計(jì)劃，按時(shí)按量完成采掘接續(xù)，保證全礦全方位工作循序漸進(jìn)、安全有效完成。
7、調(diào)度日?qǐng)?bào)表，是統(tǒng)計(jì)一天的生產(chǎn)情況，各迎頭的進(jìn)尺完成情況，有無(wú)超欠并便于及時(shí)調(diào)整各工作面施工進(jìn)程。
8、鉆孔施工匯報(bào)記錄，是為了領(lǐng)導(dǎo)掌握各個(gè)工作面抽放鉆孔施工進(jìn)度和瓦斯抽放情況，便于制定下一步的抽采計(jì)劃提供依據(jù)。調(diào)度報(bào)表是安全生產(chǎn)完成情況的可靠依據(jù)，必須班班做好，存檔備查。給領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
七、文明調(diào)度調(diào)度員肩負(fù)著全礦安全生產(chǎn)的重任，調(diào)度員的正確指揮使全礦的相應(yīng)工作可以循序漸進(jìn)的進(jìn)行，當(dāng)調(diào)度員發(fā)出錯(cuò)誤命令的時(shí)候，也可能造成礦毀人亡的事故，所以一個(gè)高素質(zhì)高指揮能力的調(diào)度員能讓一個(gè)礦井安全有效地完成采掘計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)調(diào)度工作的產(chǎn)、供、銷、安全、效率全方位調(diào)度，真正成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮中心。
（一）、作為煤礦調(diào)度員，應(yīng)該具備以下基本條件：1、必須具有中專或高中畢業(yè)以上的文化程度，具有三年以上采掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，熟悉煤炭生產(chǎn)的過(guò)程。
2、熟悉本企業(yè)生產(chǎn)布局、煤層賦存和接續(xù)情況、年度計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3、熟悉本企業(yè)或本單位大型設(shè)備的性能、能力、完好狀況，熟悉有關(guān)單位與本單位原材料、電力等主要供求關(guān)系及供需量。
4、掌握、和規(guī)定及局、礦有關(guān)的重要命令和規(guī)章制度。
5、了解礦井通風(fēng)、運(yùn)輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信、洗選等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況，能夠熟悉地指揮生產(chǎn)。
6、具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實(shí)。
個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)合格的煤礦調(diào)度員，還必須有良好的身體和良好的素質(zhì)，因?yàn)榫鲁３Ｓ泻芏喙と艘驗(yàn)楣ぷ鞫鴳B(tài)度不好，說(shuō)話強(qiáng)硬，在遇到這種情況的時(shí)候，我們必須要保持良好的情緒去處理好每一項(xiàng)工作，不能以硬碰硬，造成工作上的不協(xié)調(diào)。
另外，煤礦調(diào)度員必須要經(jīng)過(guò)煤礦專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，才能干好煤礦工作，因?yàn)槊旱V五大災(zāi)害是一般企業(yè)不具有的，井下系統(tǒng)復(fù)雜，條件特殊，更要求調(diào)度員要有專業(yè)知識(shí)才能處理好煤礦調(diào)度工作。
�。ǘ�、煤礦調(diào)度員的工作作風(fēng)：
1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問(wèn)題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問(wèn)題果斷扎實(shí)。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過(guò)程。要通過(guò)多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時(shí)心中有數(shù)。
3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時(shí)間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時(shí)，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實(shí)事求是，反映情況和問(wèn)題要如實(shí)，一是一，二是二。5、事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問(wèn)題，要求每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。
�。ㄈ�、煤礦調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)：
1、應(yīng)知是：(1)本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況(產(chǎn)狀)、開采條件(包括斷層構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質(zhì)等)和礦界。
(2)本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質(zhì)、可采儲(chǔ)量和各個(gè)水平的可采儲(chǔ)量和“三量”變化。
(3)本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進(jìn)準(zhǔn)備的新采區(qū)和新工作面。
(4)本礦的采煤方法、支護(hù)形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進(jìn)工作面的爆破、裝運(yùn)和支護(hù)方式。
(5)礦井的提升運(yùn)輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲(chǔ)、裝、運(yùn)系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運(yùn)輸系統(tǒng)。
(6)礦井、采區(qū)和回采工作面的進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng)，主、輔扇風(fēng)機(jī)的型號(hào)和能力以及運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
(7)礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設(shè)備容量和通往采掘面的供電線路系統(tǒng)。
(8)本礦壓風(fēng)機(jī)房所在位置、設(shè)備能力，、管路系統(tǒng)和供風(fēng)狀況。
(9)防塵水源、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設(shè)施等。
(10)本礦當(dāng)年的礦井瓦斯等級(jí)、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個(gè)季度審定的礦井災(zāi)害預(yù)防計(jì)劃和事故避災(zāi)路線。
(11)本礦當(dāng)年的水平延深、技術(shù)改造和安生技術(shù)措施等重要工程的計(jì)劃。
(12)本礦的主要采掘機(jī)械設(shè)備的在籍臺(tái)數(shù)、性能和使用維修情況。
2、應(yīng)會(huì)是：
(1)會(huì)使用本調(diào)度室的各種通信設(shè)備與上、下、內(nèi)外通話(包括無(wú)線電話傳呼裝置)、調(diào)度總機(jī)、各種電話、傳真機(jī)和微機(jī)。
(2)會(huì)操作調(diào)度室內(nèi)的遙測(cè)、遙控儀表。
(3)會(huì)組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會(huì)處理生產(chǎn)中的一般故障。
(4)會(huì)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)，做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。
(5)會(huì)計(jì)算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。
(6)會(huì)做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。
(7)-會(huì)看采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、采掘單項(xiàng)施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。
八、總結(jié)煤礦調(diào)度員，應(yīng)該是一支高能力、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)安全任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運(yùn)輸、機(jī)電、采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開展，保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進(jìn)行，安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能，掌握整個(gè)礦井的安全生產(chǎn)需要，全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展。對(duì)應(yīng)急事故能及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi)。
九、工作目標(biāo)，發(fā)展前景
在這個(gè)科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度員工作總結(jié)10
回顧這兩個(gè)月的工作，感觸很深，收獲很多，這兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和細(xì)心幫助下，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。在此我對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行規(guī)劃。在昊東物流我擔(dān)任車隊(duì)調(diào)度一職，具體工作如下：
1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交接。了解當(dāng)前車輛運(yùn)行情況，以便更好的安排車輛。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的給車隊(duì)下達(dá)運(yùn)輸任務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度提供的車輛任務(wù)信息，具體將運(yùn)輸任務(wù)下達(dá)到每一個(gè)司機(jī)。為了確信司機(jī)收到任務(wù)通知，我們目前要求司機(jī)收到任務(wù)信息后以短信的'形式立刻回復(fù)，如未回復(fù)，我們電話通知司機(jī)。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)度下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)，對(duì)車輛進(jìn)行輔助跟蹤。目前對(duì)車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，如果車輛兩個(gè)小時(shí)以上未移動(dòng)，我們將電話通知車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)，并填寫《車隊(duì)反饋信息表》。
4、統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)車輛的相關(guān)信息。主要包括車輛維修情況、裝貨信息及卸貨信息。如果出現(xiàn)異常情況（貨到因客戶料場(chǎng)貨滿未能卸貨等），我們將及時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，業(yè)務(wù)員具體協(xié)調(diào)，并將信息反饋給我們。
5、繪制車輛實(shí)時(shí)信息表（夜班）。充當(dāng)業(yè)務(wù)調(diào)度角色，與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通，對(duì)車輛進(jìn)行抽調(diào)，合理安排車輛；在每天早上7：00以前，將截至7:00的車輛運(yùn)行情況匯總成表，使白班接班人更清楚的了解當(dāng)前車輛運(yùn)行情況。
6、異常情況處理。目前異常情況主要有事故、客戶變更進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導(dǎo)致未能按時(shí)裝貨及卸貨地因卸貨車輛較多未能按時(shí)卸貨等。
調(diào)度員工作總結(jié)11
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了。回首即將過(guò)去的20xx年感觸很多，這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō)：即是苦難的一年，也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后，管理范圍越來(lái)越大，各裝置之間相互制約，相互影響，流程錯(cuò)綜復(fù)雜；大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如4月中旬的渣油加氫、5萬(wàn)立制氫開工，6月26日的焦化停工，7月中下旬的催化、焦化的開工，8月3日的催化停工等等。調(diào)度處從處長(zhǎng)到調(diào)度員，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩，不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn)，消除各項(xiàng)瓶頸，身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下，頂住壓力，肩扛責(zé)任，克服了種種困難，邁過(guò)了道道溝坎，取得了基層的信任和欽佩，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，迎來(lái)了嶄新的20xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng)，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟�，F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的`進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來(lái)越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，流程錯(cuò)綜復(fù)雜，作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知其中的厲害關(guān)系，清楚關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡(jiǎn)單扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開弓，馬不停蹄安排各項(xiàng)工作和接聽(tīng)電話。由于以前自己做過(guò)這樣的事故預(yù)想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下去，雖然不夠完善，但大的思路沒(méi)有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本安排妥當(dāng)，沒(méi)有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無(wú)比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉。
其次，作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的前提下，盡力為車間、班組爭(zhēng)取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇給予表?yè)P(yáng)和向上級(jí)反映，以激勵(lì)他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問(wèn)題要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問(wèn)題，考核起來(lái)他們也會(huì)心服口服。
干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問(wèn)題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問(wèn)題中，認(rèn)清抓住主要問(wèn)題，在主要的問(wèn)題中，摸清問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé)，以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度員工作總結(jié)12
本人于20ｘｘ年7月畢業(yè)于ｘｘ電力大學(xué)，先后在ｘｘ供電公司電力調(diào)度員、自動(dòng)裝置管理專責(zé)、保護(hù)整定專責(zé)、方式計(jì)劃專責(zé)等崗位工作，ｘｘ在工作中以保證電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及對(duì)用戶安全、可靠供電為目的，恪守“大安全”理念，加強(qiáng)電網(wǎng)研究分析，細(xì)化各類方案，統(tǒng)籌安排檢修操作，優(yōu)化運(yùn)行方式，確保ｘｘ電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行及對(duì)用戶安全可靠供電。ｘｘ迅速成長(zhǎng)為ｘｘ供電公司的技術(shù)骨干，先后獲得了ｘｘ省電力公司20ｘｘ年電力系統(tǒng)穩(wěn)定知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人一等獎(jiǎng)、20ｘｘ年度ｘｘ省電力公司調(diào)度工作先進(jìn)個(gè)人、ｘｘ省電力公司勞動(dòng)模范、ｘｘ省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、ｘｘ省技術(shù)能手、ｘｘ市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、ｘｘ供電公司安全十周年功勛個(gè)人、ｘｘ供電公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、精心安排，把好電網(wǎng)檢修安全關(guān)
20ｘｘ年7月參加工作后，ｘｘ先后在ｘｘ供電公司調(diào)度通信中心的電力調(diào)度員、自動(dòng)裝置管理專責(zé)、保護(hù)整定專責(zé)、方式計(jì)劃專責(zé)等崗位上的學(xué)習(xí)鍛煉，全面掌握了ｘｘ電網(wǎng)的運(yùn)行方式、保護(hù)裝置運(yùn)行情況、安全自動(dòng)裝置的配置情況、大工業(yè)用戶、重要用戶及居民用戶用電情況，通過(guò)對(duì)ｘｘ電網(wǎng)進(jìn)行計(jì)算分析，全面掌握了ｘｘ電網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)理，為勝任方式計(jì)劃室組長(zhǎng)崗位的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在方式計(jì)劃室組長(zhǎng)的崗位上，肩負(fù)著電網(wǎng)檢修安全的重任，電網(wǎng)檢修又同時(shí)會(huì)對(duì)用戶的供電安全與可靠性造成影響。為了在保證電網(wǎng)安全的同時(shí)，盡量使用戶不停電、少停電，方式計(jì)劃室與運(yùn)維檢修部門及市場(chǎng)營(yíng)銷部門密切配合，編制好電網(wǎng)檢修計(jì)劃，并嚴(yán)格按照電網(wǎng)檢修計(jì)劃安排電網(wǎng)檢修工作，為避免停電檢修對(duì)用戶造成重大影響，嚴(yán)格落實(shí)提前7天告知用戶的規(guī)定。在編制電網(wǎng)日檢修調(diào)度計(jì)劃時(shí)，與檢修申請(qǐng)單位及變電運(yùn)行人員進(jìn)行檢修工作票核對(duì)，核實(shí)檢修設(shè)備狀態(tài)，確保電網(wǎng)設(shè)備日檢修停電申請(qǐng)、日停電計(jì)劃安排與檢修工作票三統(tǒng)一，保證檢修期間人身、電網(wǎng)及設(shè)備的安全，避免因設(shè)備檢修安排不當(dāng)造成電網(wǎng)故障范圍擴(kuò)大。
二、精心準(zhǔn)備，做好新設(shè)備接入電網(wǎng)工作
隨著工業(yè)用戶及居民生活用電需求的增長(zhǎng)，供電公司會(huì)按照電網(wǎng)建設(shè)里程碑計(jì)劃，建設(shè)新的用電設(shè)備，為新用電設(shè)備投產(chǎn)接入電網(wǎng)，必然造成現(xiàn)有電力設(shè)備部分停運(yùn)，會(huì)造成電網(wǎng)供電可靠性降低。
為保證電力新設(shè)備接入期間，電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及對(duì)用戶的安全可靠供電，方式計(jì)劃室編制了詳實(shí)的新設(shè)備啟動(dòng)試運(yùn)行調(diào)度措施，詳細(xì)規(guī)定了新設(shè)備接入電網(wǎng)的操作步驟及注意事項(xiàng)，并進(jìn)行電網(wǎng)潮流及穩(wěn)定分析計(jì)算，制訂了詳實(shí)的電網(wǎng)運(yùn)行方式安排，提出新設(shè)備試運(yùn)行期間電網(wǎng)運(yùn)行中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，并做出事故處理預(yù)案，保障了新設(shè)備接入電網(wǎng)前后電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及對(duì)電力用戶的安全、可靠供電。
繼電保護(hù)定值整定工作是方式計(jì)劃室的一項(xiàng)重要工作，多年來(lái)，ｘｘ供電公司保護(hù)定值審批一直堅(jiān)持著計(jì)算、校核、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行、回執(zhí)、歸檔等閉環(huán)式管理，其中計(jì)算、校核工作由方式計(jì)劃室不同的成員擔(dān)任并定期進(jìn)行輪換，保證定值整定的正確性，審核、批準(zhǔn)分別由公司運(yùn)維部及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行，執(zhí)行及回執(zhí)由繼電保護(hù)施工人員負(fù)責(zé)，歸檔由繼電保護(hù)定值整定人員負(fù)責(zé)。整個(gè)定值流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)通過(guò)oms系統(tǒng)上線流轉(zhuǎn)。
�。�20ｘｘ年到20ｘｘ年負(fù)責(zé)保護(hù)整定工作，期間省公司保護(hù)處下放了220千伏電網(wǎng)的保護(hù)整定權(quán)，在保護(hù)整定權(quán)下放過(guò)程中，他積極應(yīng)對(duì)，努力學(xué)習(xí)220千伏設(shè)備保護(hù)整定知識(shí)，并到省公司多次進(jìn)行220千伏整定工作實(shí)踐鍛煉，在繼電保護(hù)整定權(quán)下放考核中取得了突出的成績(jī)并得到了省公司的認(rèn)可，ｘｘ供電公司成為首批220千伏保護(hù)整定權(quán)下放的二個(gè)供電公司之一。
三、精心檢查，保證電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行
每年夏季和冬季，是電網(wǎng)負(fù)荷的高峰期，由于ｘｘ電網(wǎng)仍處在高速發(fā)展階段，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠完善，在夏季、冬季大負(fù)荷期間局部地區(qū)仍然存在著供電缺口。
為了保證ｘｘ電網(wǎng)平穩(wěn)度夏、度冬，ｘｘ所在的方式計(jì)劃室提前收集資料，對(duì)ｘｘ電網(wǎng)夏季、冬季用電負(fù)荷進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)負(fù)荷預(yù)測(cè)情況進(jìn)行ｘｘ電網(wǎng)發(fā)供電平衡分析及ｘｘ電網(wǎng)潮流穩(wěn)定分析計(jì)算，找出電網(wǎng)運(yùn)行存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)公司度夏、度冬前的基建、技改大修計(jì)劃安排進(jìn)行指導(dǎo)，根據(jù)計(jì)算結(jié)果合理安排各1ｘｘ千伏變電站供電方式，對(duì)1ｘｘ千伏容載比較低的縣供電區(qū)提出建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)電網(wǎng)存在的`薄弱環(huán)節(jié)提出合理建議。
在省公司220千伏設(shè)備調(diào)度操作權(quán)下放地調(diào)后，從20ｘｘ年起，ｘｘ連續(xù)七年參加了省公司年度方式集中計(jì)算，參與編制了《開商電網(wǎng)開環(huán)研究報(bào)告》、《20ｘｘ、20ｘｘ年ｘｘ區(qū)域電網(wǎng)動(dòng)態(tài)穩(wěn)定分析報(bào)告》、《20ｘｘ、20ｘｘ年500千伏變電站嚴(yán)重故障校核分析報(bào)告》、《20ｘｘ-20ｘｘ年各年度ｘｘ電網(wǎng)220kv變電站嚴(yán)重故障校核分析報(bào)告》、《20ｘｘ-20ｘｘ年各年度開商電網(wǎng)計(jì)算分析報(bào)告》。在省公司運(yùn)行方式處多年來(lái)的指導(dǎo)幫助下，ｘｘ帶領(lǐng)ｘｘ供電公司運(yùn)行方式人員熟練地掌握了ｘｘ220千伏電網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)理，并能夠獨(dú)立地進(jìn)行220千伏設(shè)備檢修安全穩(wěn)定校核，在操作權(quán)下放后，繼續(xù)保持了220千伏電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行局面。
四、精心研究，積極適應(yīng)新情況新要求
為確保ｘｘ電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，調(diào)度部門每年要編制電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，ｘｘ作為主要負(fù)責(zé)人編制了20ｘ-20ｘｘ年各年度的《ｘｘ電網(wǎng)年度運(yùn)行方式》，在年度方式中對(duì)上年電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)次年電網(wǎng)運(yùn)行狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)。對(duì)電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定等技術(shù)問(wèn)題做出明確的規(guī)定，對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)電網(wǎng)存在地問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)提出預(yù)控措施，對(duì)次年的基建、大修工程的建設(shè)投產(chǎn)時(shí)序提出合理建議。
方式計(jì)劃室肩負(fù)著保證電網(wǎng)安全運(yùn)行基礎(chǔ)工作的重要職責(zé)，對(duì)人員的業(yè)務(wù)水平有著較高的要求，近年來(lái)由于人員變化較快，新進(jìn)人員較多，培訓(xùn)工作顯得尤為重要。方式計(jì)劃室的培訓(xùn)格式不拘一格，在個(gè)人業(yè)務(wù)自學(xué)及講座培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，更加重視的是成員的實(shí)際操作訓(xùn)練，在工作中主要采用的是監(jiān)護(hù)工作培訓(xùn)法，即讓新進(jìn)人員在各個(gè)崗位上進(jìn)行實(shí)際工作鍛煉，指定專人進(jìn)行工作監(jiān)護(hù)并承擔(dān)安全責(zé)任的培訓(xùn)方式，使得新進(jìn)人員能夠迅速的適應(yīng)方式計(jì)劃室的各個(gè)工作崗位。從20xx年開始，ｘｘ每年帶領(lǐng)一位新同志參加省公司的年度方式集中計(jì)算，培養(yǎng)鍛煉新進(jìn)成員。通過(guò)幾年的努力，方式計(jì)劃室整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)獲得了極大提升，現(xiàn)有5人中高級(jí)職稱人員4人，具備“雙師”資格人員4人。
在省調(diào)操作權(quán)下放后，省調(diào)加強(qiáng)了各地市運(yùn)行方式專業(yè)穩(wěn)定計(jì)算分析能力的培訓(xùn)，并在20ｘｘ年ｘｘ省調(diào)度控制中心組織進(jìn)行了ｘｘ省穩(wěn)定計(jì)算分析知識(shí)競(jìng)賽，ｘｘ帶領(lǐng)方式計(jì)劃室成員努力學(xué)習(xí)穩(wěn)定計(jì)算知識(shí)，積極準(zhǔn)備，在20ｘｘ年ｘｘ省穩(wěn)定計(jì)算分析知識(shí)競(jìng)賽中，帶領(lǐng)方式計(jì)劃室取得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)及個(gè)人第一名的優(yōu)異成績(jī)。
為對(duì)調(diào)度工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，省公司開發(fā)投產(chǎn)了oms調(diào)度管理系統(tǒng)，在投產(chǎn)后ｘｘ供電公司調(diào)度控制中心盡快開展了學(xué)習(xí)試用。ｘｘ同志所在的方式計(jì)劃室結(jié)合ｘｘ供電公司的實(shí)際情況與運(yùn)行習(xí)慣，與oms項(xiàng)目組積極溝通，完善了oms系統(tǒng)《繼電保護(hù)定值單流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)》、《ｘｘ電網(wǎng)日調(diào)度計(jì)劃?rùn)z修業(yè)務(wù)》兩項(xiàng)流程，現(xiàn)兩系統(tǒng)上線運(yùn)行情況良好，實(shí)現(xiàn)了兩業(yè)務(wù)的無(wú)紙化辦公，保證了工作規(guī)范性，提升了工作效率。
調(diào)度員工作總結(jié)13
在即將過(guò)去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過(guò)的路，xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特殊的一年，從校園走向社會(huì)，開始了我新的生活，慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長(zhǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的在xx廠生產(chǎn)科的.工作，所見(jiàn)及所聞都讓我感觸頗深，現(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
作為xx廠的一名調(diào)度來(lái)說(shuō)調(diào)就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，度就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個(gè)車間、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)，綜合平衡，及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有節(jié)奏的進(jìn)行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級(jí)服從上機(jī)，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
一年來(lái)工作中雖然取得了一些成績(jī)，由于我自身能力有限和專業(yè)知識(shí)的薄弱在過(guò)去的工作中也給公司及xx廠帶來(lái)了直接或間接的損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭(zhēng)產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對(duì)生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短，在公司里相對(duì)缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強(qiáng)，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方的意見(jiàn)，積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)不足，以對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做的更好，加強(qiáng)對(duì)高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識(shí)的熟悉，及時(shí)提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實(shí)事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭(zhēng)辯，少職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度員工作總結(jié)14
光陰似箭，20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，回首過(guò)去幾年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，調(diào)度值班室的每一位員工都積極努力工作，領(lǐng)導(dǎo)們以身作則，是我們調(diào)度值班室每一位員工學(xué)習(xí)的榜樣，為了今后更好地完成調(diào)度工作，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，使自己成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員。下面我將從三個(gè)方面對(duì)過(guò)去一年的調(diào)度工作進(jìn)行總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
要想成為一名優(yōu)秀合格的調(diào)度員，首先要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守調(diào)度值班室的各種規(guī)程、規(guī)章和制度，不斷加強(qiáng)對(duì)調(diào)度工作的認(rèn)識(shí)和了解，深入了解工作內(nèi)容，好好學(xué)習(xí)值班室每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程，做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，不管是平時(shí)工作中還是工作后，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的請(qǐng)教。在此過(guò)程中我確實(shí)學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，例如調(diào)度值班室的接聽(tīng)電話工作，值班室電話作為電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的重要手段，主要工作信息均由電話傳達(dá)通知，其重要性可想而知，故應(yīng)秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地態(tài)度，規(guī)范接聽(tīng)電話工作。俗話說(shuō)，千里之堤，潰于蟻穴，這些雖然是調(diào)度工作中不起眼的小細(xì)節(jié)，但是往往大的工作失誤就是出在這些小問(wèn)題上，所以我們?cè)谌粘５墓ぷ髦�，要端正態(tài)度，負(fù)起崗位責(zé)任，保證調(diào)度工作順利有序的進(jìn)行。
另一方面，調(diào)度值班室的交接班工作也是日常工作的另一重要部分。起初，剛來(lái)安徽送變電工程公司從事調(diào)度工作的時(shí)候，對(duì)調(diào)度工作并不熟悉，規(guī)章制度也沒(méi)有認(rèn)真去落實(shí)，還好領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我提出了批評(píng)指正，讓我對(duì)調(diào)度工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，端正了工作態(tài)度。為達(dá)到更好的服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《電力安全工作規(guī)程》和調(diào)度室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹落實(shí)“規(guī)章制度上墻，一絲不茍站崗”的工作理念，在過(guò)去一年交接班工作中，以交接班工作為例，自己在過(guò)去8年工作中，在無(wú)特殊情況下準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行交接班簽字，當(dāng)出現(xiàn)線路發(fā)生故障或正在執(zhí)行調(diào)度命令時(shí)，都是等線路恢復(fù)或問(wèn)題已處理完成后在進(jìn)行交接班。就像領(lǐng)導(dǎo)常強(qiáng)調(diào)的那樣，接班人員應(yīng)密切配合交班人員，協(xié)同處理好交班工作。當(dāng)然不管從事任何工作都不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)有意料之外的情況出現(xiàn)，所以我們?cè)诜e極做好預(yù)防工作的同事，也要做好應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然以上幾種是比較典型的特殊情況，在真正工作中可能還會(huì)有各種各樣自己之前從未遇見(jiàn)的問(wèn)題，當(dāng)出現(xiàn)這些問(wèn)題時(shí)，應(yīng)沉著面對(duì)，冷靜處理，積極分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常調(diào)度工作。
在日常調(diào)度工作過(guò)程中，自己對(duì)調(diào)度工作一絲不茍，每天認(rèn)真、準(zhǔn)確、規(guī)范的填寫運(yùn)行記錄和工作日志，每間隔兩小時(shí)檢查在線視頻監(jiān)控、覆冰監(jiān)控，并填寫相關(guān)記錄。在調(diào)度職權(quán)方面嚴(yán)格按照《電力法》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定行使調(diào)度權(quán)，拒絕執(zhí)行各種非法干預(yù)電網(wǎng)調(diào)度命令。同時(shí)，在過(guò)去的工作中養(yǎng)成了樸實(shí)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，不管自己做的是枯燥的工作還是多姿多彩，我都會(huì)一絲不茍的去履行義務(wù)和崗位職責(zé)，在處理類似的情況時(shí)，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，準(zhǔn)確匯報(bào)工作，妥善處理問(wèn)題的好習(xí)慣，在今后的工作中，我一定會(huì)堅(jiān)持
這一原則，與各位同事一起共同努力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高理論文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想和工作素質(zhì)進(jìn)入新高度，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
除此之外，在過(guò)去一年的調(diào)度工作中我重新認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在調(diào)度工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅包括互幫互助、相互關(guān)懷，還應(yīng)該有共同的目標(biāo)、共同的努力，只有將每一位工作人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，才能將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率提高上去，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、關(guān)懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，從集體角度出發(fā)，搞好協(xié)作配合，這樣即使調(diào)度工作某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)人力不足或處理不及時(shí)，其他調(diào)度人員在保證自己分內(nèi)工作基礎(chǔ)上，可以為團(tuán)隊(duì)提供有效補(bǔ)償，則整個(gè)電網(wǎng)的調(diào)度工作才能實(shí)現(xiàn)有條不紊的高效運(yùn)行。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)辦法
在這一年中，我付出了很多努力，也收獲了很多回報(bào)，付出了時(shí)間、精力和辛勤的勞動(dòng)，收獲了經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、同事們的關(guān)心還有領(lǐng)導(dǎo)的信任，與珍貴的收獲相比，我的一點(diǎn)點(diǎn)付出根本不算什么，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任與期待，在今后的.工作中，我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取為同事和領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。雖然在過(guò)去的一年里，自己工作的各個(gè)方面有進(jìn)步，這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。與此同時(shí)在工作中自身也暴露了很多不足，總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多，比如說(shuō)外界方來(lái)電信息收集、處理工作不到位、不仔細(xì)，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下，順利度過(guò)難關(guān)。事后我認(rèn)真反省自己，主要原因還是對(duì)工作內(nèi)容不夠了解，業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，態(tài)度也不夠端正，并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境狀況比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，這些都不是一個(gè)稱職的調(diào)度員該出現(xiàn)的問(wèn)題。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。另一方面，自己雖然不是專門負(fù)責(zé)出現(xiàn)場(chǎng)外勤的工作人員，為了調(diào)度工作的準(zhǔn)確可靠、切實(shí)可行，要抽出時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)觀察，熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，靈活處理調(diào)度工作，做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力提高自己的工作素質(zhì)，使自己全面發(fā)展。
良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事電網(wǎng)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。
三、總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，積極改正自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。在過(guò)去幾年的調(diào)度工作中，在公司各位同事的耐心幫助下，自己也取得了一些工作成績(jī)。在20xx年3月被安徽送變電工程公司（應(yīng)急搶修中心）運(yùn)行檢修分公司評(píng)為安全先進(jìn)個(gè)人和工作先進(jìn)個(gè)人，20xx年在相關(guān)雜志上成功發(fā)表多篇文章，這些成績(jī)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助，在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任，在今后工作中，我將繼續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，
善于總結(jié)，團(tuán)結(jié)工作同事，與同事們一起努力處理好一切工作難題，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我們更多的支持，爭(zhēng)取為今后電網(wǎng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。 20xx年發(fā)表的期刊文章：
20xx年9月6日，《方法與總結(jié)》擬在國(guó)家電網(wǎng)公司主辦的《電力設(shè)備》刊物上發(fā)表，雜志20xx年15期
20xx年10月27日，《特高壓輸電線路在線監(jiān)測(cè)應(yīng)用技術(shù)》擬在科技部西南中心主辦的《工程技術(shù)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年15期
20xx年11月14日，《關(guān)于調(diào)度室電腦自動(dòng)化調(diào)度的一點(diǎn)建議》擬在科技部西南中心主辦的《工程技術(shù)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年10期
20xx年10月27日，《勤奮出真知》擬在南京的軍區(qū)主辦的《基層建設(shè)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年23期；在20xx年第10月18日經(jīng)專家委員會(huì)審定，已被《基層建設(shè)》雜志社錄用并刊于雜志20xx年23期期上發(fā)表，并同時(shí)獲本期優(yōu)秀教研成果壹等獎(jiǎng)。
20xx年9月22日，《淺談學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)》擬在南京的軍區(qū)主辦的《基層建設(shè)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年20期
20xx年10月22日，《今天，是奮斗的起點(diǎn)》擬在廣東省人口計(jì)劃生育委員會(huì)的《成長(zhǎng)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年11期；在20xx年第10月刊全國(guó)論文評(píng)選中經(jīng)《成長(zhǎng)》（CN刊號(hào)：CN44-1562/Z；，ISSN刊號(hào)：ISSN1672-4607）雜志委員會(huì)評(píng)審，在評(píng)審中榮獲一等獎(jiǎng)。 20xx年10月10日，《我眼中的{水}》擬在廣西師范大學(xué)主辦的《低碳地產(chǎn)》刊物上發(fā)表，雜志20xx年17期
20xx年8月25日，《清晨》擬在黑龍江省文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)、中共齊齊哈爾市委宣傳部（齊齊哈爾市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)）主辦的《青年文學(xué)家》刊物上發(fā)表，雜志20xx年593期 20xx年8月10日，《成長(zhǎng)記憶》擬在共青團(tuán)貴州省委主辦的《青年時(shí)代》刊物上發(fā)表，雜志20xx年09期。
調(diào)度員工作總結(jié)15
姓名部門崗位一、20xx年主要任務(wù)計(jì)劃及完成情況簡(jiǎn)述20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年的鐘聲即將敲響，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對(duì)我是特殊的一年，通過(guò)08年在公司的成長(zhǎng)，我對(duì)公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了更深的了解，慢慢由剛開始的模糊走向了清晰，所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。年初2個(gè)月，我在質(zhì)檢員的崗位上，在這兩個(gè)月中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，主要負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)，對(duì)外來(lái)產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗(yàn)，做到檢驗(yàn)合格率達(dá)98%以上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。并同時(shí)與其他質(zhì)檢員團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。自20xx年3月1日從質(zhì)檢員崗位調(diào)到生產(chǎn)調(diào)度員崗位處，在近十個(gè)月的生產(chǎn)調(diào)度工作中，自己受益匪淺，所見(jiàn)所聞所感，都讓自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入生產(chǎn)調(diào)度的第一步，就先熟悉了公司內(nèi)部項(xiàng)目從下制造單到發(fā)貨的所有流程，并在每一個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)手操作，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，更加深入了解作為生產(chǎn)調(diào)度的職責(zé)，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生產(chǎn)調(diào)度崗位開始，我的主要工作職責(zé)有以下幾點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)料、生產(chǎn)安排、調(diào)試安排、發(fā)貨安排以及庫(kù)存半成品的生產(chǎn)安排等工作。每下達(dá)一個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)合同部的發(fā)貨要求，組織我部門各組生產(chǎn)備貨，積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，確保項(xiàng)目能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)；
2、在每個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)前，我都會(huì)針對(duì)項(xiàng)目認(rèn)真閱讀合同文本和技術(shù)協(xié)議，弄清楚項(xiàng)目的生產(chǎn)及包裝要求，并以生產(chǎn)任務(wù)單的形式傳達(dá)到各個(gè)生產(chǎn)小組，做到生產(chǎn)返工率低于1%，并在每月底對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)工時(shí)情況進(jìn)行審核；
3、每個(gè)項(xiàng)目發(fā)貨前，認(rèn)真復(fù)核發(fā)貨裝箱清單，做到發(fā)貨合格率達(dá)到99%，在對(duì)個(gè)別發(fā)貨有誤的現(xiàn)象，我積極與部門經(jīng)理溝通，以最合理的辦法彌補(bǔ)錯(cuò)誤并認(rèn)真檢討自己，避免錯(cuò)誤的再次發(fā)生；
4、在生產(chǎn)過(guò)程中，我還負(fù)責(zé)對(duì)人員的調(diào)配，針對(duì)生產(chǎn)的實(shí)際情況和項(xiàng)目上的輕重緩急，合理調(diào)配人員，確保生產(chǎn)過(guò)程有條不紊的進(jìn)行。生產(chǎn)調(diào)度工作中，相對(duì)于質(zhì)檢員工作，溝通工作相對(duì)增加了很多，多了與部門內(nèi)部和其他部門的溝通，在這期間，我努力提高自己的'溝通能力，讓信息能夠更準(zhǔn)確、更及時(shí)地傳達(dá)，以便生產(chǎn)工作能更早、更正確的執(zhí)行。過(guò)去一年中，為做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，利用參加生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議的機(jī)會(huì)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái)，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多，公司也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先，我自身的工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠；其次，工作經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)較少，有時(shí)候考慮問(wèn)題還不夠全面，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了些許的不便；再次，對(duì)公司某些工作流程還不是很熟悉，致使工作中遇到的某些問(wèn)題不清楚接口在哪里；最后，對(duì)公司的產(chǎn)品整體性的認(rèn)識(shí)不足，只是局限于自己日常工作中接觸到的產(chǎn)品，對(duì)其整體生產(chǎn)過(guò)程有待加深了解。為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，并拓展自己的思維，大膽創(chuàng)新，工作中三思而后行，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題，盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程，讓工作的溝通更加流暢，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺(tái)階。良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。新的一年的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自身能力，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)，并結(jié)合6S現(xiàn)場(chǎng)管理、配合公司ERP系統(tǒng)，努力在今后工作中不斷進(jìn)步！
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