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接訪工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的接訪工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
接訪工作總結(jié)1
根據(jù)市委市政府的文件精神，維護(hù)我市社會(huì)政治穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)，我局積極開展局領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)�，F(xiàn)將20xx年開展大接訪活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定，保持賀州良好勢(shì)頭”為出發(fā)點(diǎn)，突出抓好涉及司法行政部門的信訪事項(xiàng)，著力做好維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定工作。
二、目標(biāo)任務(wù)
按照“有訪必接、有接必果、有果必公”的要求實(shí)行接訪，使到我局上訪的群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待，信訪事項(xiàng)件件得到妥善處理，重點(diǎn)解決好涉法信訪突出問題。通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪”活動(dòng)，有效控制群眾非正常上訪，及時(shí)妥善解決涉及本局的信訪問題，切實(shí)維護(hù)正常的信訪秩序和社會(huì)秩序。
三、活動(dòng)情況
制定了局領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)實(shí)施方案、工作責(zé)任制和工作計(jì)劃，對(duì)大接訪活動(dòng)日程作了安排，每個(gè)月的第一個(gè)星期一（節(jié)假日順推）為接待日，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在局辦
公樓五樓小會(huì)議室值班接待來訪群眾，時(shí)間為一天�！按蠼釉L”活動(dòng)采取局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭、公職律師共同參與的方式，教育引導(dǎo)群眾以理性合法的.形式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾，依法及時(shí)妥善處理群眾反映的問題。在接訪活動(dòng)中，對(duì)上訪群眾提出的訴求，能當(dāng)場(chǎng)解決的要當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，要提出解決和化解的時(shí)限；屬依法依規(guī)不能解決的，要講清道理，做好教育疏導(dǎo)工作。要深入細(xì)致做好群眾思想引導(dǎo)工作，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，要進(jìn)行入情入理的分析解釋，幫助群眾理順情緒、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系。
接訪工作總結(jié)2
通過開門大接訪，通過與老百姓面對(duì)面、心換心地進(jìn)行交流，傾聽他們各自的訴求，使我對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法狀況有了更深更透徹的認(rèn)識(shí)和了解，也更深切地體會(huì)到群眾的疾苦，加深了我對(duì)公安部黨委安排部署的“開門大接訪”必要性和重要性的感悟。
一、深刻認(rèn)識(shí)到開展集中處理群眾信訪問題活動(dòng)是一項(xiàng)牽動(dòng)全局、觸及根本的重大戰(zhàn)略部署。
通過接訪，促使我更進(jìn)一步地思考新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)如何通過制度監(jiān)督保障實(shí)踐執(zhí)法為民，如何加強(qiáng)公安工作，推動(dòng)公安隊(duì)伍建設(shè)是當(dāng)前公安機(jī)關(guān)長效機(jī)制建設(shè)急需解決的關(guān)鍵問題。公安部黨委決定在全國公安機(jī)關(guān)開展集中處理群眾信訪問題活動(dòng)，正是緊緊抓住了各項(xiàng)公安工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過省市縣三級(jí)公安廳局長親自接待信訪群眾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)和公安民警在執(zhí)法活動(dòng)、內(nèi)部管理、工作作風(fēng)、警民關(guān)系等方面存在的突出問題，有針對(duì)性地采取整改措施，是引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)將先進(jìn)性教育活動(dòng)推向深入，實(shí)踐立警為公、執(zhí)法為民，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略性部署，是進(jìn)一步樹立公安機(jī)關(guān)和公安民警的良好形象，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。深深感到公安部黨委的部署確實(shí)是一項(xiàng)牽動(dòng)全局、觸及根本的大舉措，必將對(duì)今后的公安工作和隊(duì)伍建設(shè)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。
二、堅(jiān)持局長接訪，認(rèn)真解決群眾信訪問題，彰顯群眾利益。
在“開門大接訪”活動(dòng)中，我們緊緊圍繞“人人受到局長接待，件件得到依法處理”的目標(biāo)，對(duì)每起信訪案件，進(jìn)行換位思考，仔細(xì)揣摩信訪人心理，因案施策，摸索出一套“聽、問、說、教、談、結(jié)”六字工作法，與上訪人真誠溝通，使上訪人自覺配合，以群眾利益為第一考慮，提高案件辦理質(zhì)量。聽，就是首先在接訪中耐心聽取上訪人的各種傾訴、對(duì)案件的意見和建議、對(duì)控申工作提出的希望和要求，提升控申民警在上訪人心目中的誠信度。問，就是詢問了解案情、上訪歷程、上訪人生活上的困難。說，就是對(duì)上訪人要耐心解釋，使上訪人對(duì)控申案件的辦理程序全面了解。教，就是對(duì)上訪人進(jìn)行法律知識(shí)的宣傳，告訴上訪人應(yīng)以什么樣的方式反映問題，應(yīng)該通過什么樣的渠道反映問題，并且向上訪人講解法律，對(duì)上訪人以往的過激言行和反映情況的錯(cuò)誤方式，心平氣和地予以指正。一方面讓上訪人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，另一方面也打消了上訪人害怕遭打擊報(bào)復(fù)的思想顧慮。使上訪人真正認(rèn)識(shí)到有言論自由，但必須言而有據(jù)。談，就是變?nèi)罕娚显L為民警下訪，找上訪人座談，談案件的'進(jìn)展情況；談民警對(duì)案件的看法；談下一步的工作方向和重點(diǎn)；談已結(jié)上訪案件的案例，找出其中共性的東西，對(duì)上訪人進(jìn)行說服教育；結(jié)，就是對(duì)每起案件結(jié)案時(shí)，均制作調(diào)查終結(jié)報(bào)告，不僅呈送各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門，而且反復(fù)征求上訪人意見，從而使其真正從內(nèi)心愿意停訪息訴。
三、減少信訪問題，及時(shí)化解矛盾，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化民警的宗旨意識(shí)。
在接訪中，我深深地感受到，許多民警還沒有牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，個(gè)別民警特權(quán)思想嚴(yán)重，群眾意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)拖沓散漫，漠視人民群眾疾苦，執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)甚至徇私枉法、執(zhí)法犯法，嚴(yán)重侵犯了群眾利益，致使群眾四處上訪。這讓我感到，民警的宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、工作作風(fēng)、思想狀態(tài)，與群眾對(duì)我們的期望要求相比，差距還很大。面對(duì)這種差距，增強(qiáng)了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、樹立執(zhí)法為民思想的使命感和緊迫感。這次大接訪活動(dòng)不止是要解決一批信訪問題，更重要的是教育和鍛煉隊(duì)伍，要帶著深厚的感情做工作，傾聽基層單位和人民群眾的呼聲，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦，從根本上解決為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)的問題。作為公安局長，深感責(zé)任重大。
四、提高民警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平，是減少信訪問題的根本措施。
在接訪中，我發(fā)現(xiàn)不少上訪和重訪的信訪案件是因?yàn)槊窬瘶I(yè)務(wù)水平不高、辦案能力低下及該作為不作為、不該作為亂作為造成的。特別是在刑事執(zhí)法、行政執(zhí)法中，存在適用法律不當(dāng)，案件定性不準(zhǔn)，導(dǎo)致案件處理錯(cuò)誤，引起群眾上訪，因案件已失去重新調(diào)查取證的環(huán)境和條件，案件遲遲得不到解決，從而導(dǎo)致群眾多次、多頭、多部門重訪。規(guī)范執(zhí)法行為，提高基層執(zhí)法水平和解決問題的能力，是防止和減少涉法上訪的根本措施。公安控申工作是公安機(jī)關(guān)執(zhí)法狀況的試金石，公安機(jī)關(guān)必須將崗位大練兵、大比武作為隊(duì)伍管理和建設(shè)的長效機(jī)制，才能全面提升民警和隊(duì)伍的整體素質(zhì)，才能從根本上減少和解決群眾信訪問題。市局確定了“市局抓好重點(diǎn)縣區(qū)、縣區(qū)抓好股所隊(duì)、股所隊(duì)管好每一名民警”的控申工作建設(shè)思路，進(jìn)一步配齊配強(qiáng)控申部門力量，把政治過硬、業(yè)務(wù)精通、善于做群眾工作的優(yōu)秀民警充實(shí)到公安控申部門，并在提拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮，徹底改變了控申部門老弱病殘、批批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的形象，樹立起控申部門執(zhí)法、監(jiān)督、參謀、服務(wù)的新形象。
接訪工作總結(jié)3
20xx年，本人主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放、電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放、協(xié)助廉租辦、教育局等單位核查申請(qǐng)相關(guān)待遇人員身份，接待群眾來人來電咨詢、婦聯(lián)等工作�，F(xiàn)將個(gè)人工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視業(yè)務(wù)素質(zhì)提升
一個(gè)人的成長離不開學(xué)習(xí)，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能取得長足進(jìn)步。為使自己在所從事的社會(huì)救助工作中如魚得水，我利用閑暇時(shí)間，學(xué)習(xí)關(guān)于社會(huì)救助工作的政策法規(guī)，爭取吃透政策，拿準(zhǔn)政策，使自己在開展社會(huì)救助工作時(shí)、在解答群眾咨詢的問題時(shí)有理可依、有據(jù)可循。對(duì)不懂的問題，虛心向股長或同事請(qǐng)教。
二、竭盡全力，干好本職工作
在工作中，本人嚴(yán)于律己，腳踏實(shí)地、竭盡全力干好本職工作。面對(duì)每月一次的城鎮(zhèn)低保資金發(fā)放，從督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)表到整理報(bào)表到調(diào)整報(bào)表到匯總報(bào)表到做各鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金發(fā)放表到調(diào)整系統(tǒng)到做社會(huì)化發(fā)放到給財(cái)務(wù)報(bào)臺(tái)賬，每一環(huán)節(jié)都不能疏忽，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)該取消的必須取消，否則造成資金錯(cuò)誤發(fā)放，追回資金困難重重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)提高低保補(bǔ)差標(biāo)準(zhǔn)的要求提供相關(guān)證明材料，對(duì)不符合提標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)與股長溝通；對(duì)每月發(fā)放失敗的及時(shí)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所，要求提供正確賬號(hào)，確保資金及時(shí)發(fā)放，并及時(shí)更改系統(tǒng)及資金發(fā)放表帳號(hào)，避免下次發(fā)放再次失敗。每月發(fā)放低保金時(shí)，還要與人社局保持溝通，請(qǐng)其提供當(dāng)月退休的企業(yè)、機(jī)關(guān)退休人員名單，以進(jìn)行信息比對(duì)，及時(shí)取消有退休人員不再符合低保條件家庭的低保待遇。有時(shí)候，人社局負(fù)責(zé)相關(guān)工作的人員不在單位或者請(qǐng)假，我總是客客氣氣、不厭其煩的溝通，時(shí)間長了，工作人員即使不在單位，也能讓同事把信息給我發(fā)過來，這樣就確保了資金及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放。
面對(duì)每月一次的電價(jià)補(bǔ)貼發(fā)放，我也是及時(shí)與電力局工作人員溝通。只要領(lǐng)導(dǎo)將低保、特困資金匯總表簽完字，我就開具戶數(shù)證明，做好電價(jià)補(bǔ)貼資金發(fā)放備案表，并通過微信或電話聯(lián)系，告知電力局小楊來取證明，并給其發(fā)送備案表。待電力局將電價(jià)補(bǔ)貼資金匯過來時(shí)，我又及時(shí)與財(cái)務(wù)小胡聯(lián)系，小胡發(fā)現(xiàn)匯款資金到賬，我就做資金匯總表及社會(huì)化發(fā)放。為避免有有錯(cuò)誤賬號(hào)發(fā)放失敗，每次做社會(huì)化發(fā)放時(shí)我都是從系統(tǒng)中導(dǎo)出最新的資金發(fā)放表。
面對(duì)每一個(gè)來訪電話或者每一個(gè)來訪群眾，我都耐心解答，誠心幫助，力所能及地緩解其困難。有些老年來訪者，對(duì)低保金、特困供養(yǎng)資金不明白，發(fā)了說沒發(fā)，領(lǐng)了說沒領(lǐng)，還有的一身臭味，我把他想象成我的老人，我總是耐心地對(duì)著打印出的流水給其解釋，直到他聽明白為止；對(duì)身體虛弱或者情緒激動(dòng)的，趕忙找椅子讓其坐下，并倒杯水，緩和情緒。有些中年來訪者，年齡與我相仿，但身患重病、兩個(gè)孩子還上學(xué)，我總是深深地同情，把相關(guān)的低保政策、醫(yī)療救助政策、臨時(shí)救助政策、福彩助學(xué)政策都一一告知，來訪人說自己文化低，聽不明白，我便把救助政策和申請(qǐng)部門寫在紙上，讓其滿意而歸。有些少年來訪者，小小年紀(jì)失去父母，但成績優(yōu)異，我把他想象成我的孩子，告知其助學(xué)政策，并鼓勵(lì)他好好面對(duì)生活。面對(duì)精神不太好的來訪者，我也會(huì)跟他聊一些輕松的話題，緩解其焦躁的情緒。總之，我盡力讓每一位來訪者滿意而歸。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事取長補(bǔ)短
本人雖能力有限，但充分認(rèn)識(shí)到能在一個(gè)辦公室工作是一種緣分，總是力所能及地協(xié)助同事完成工作。每個(gè)人都有閃光點(diǎn)，我細(xì)心觀察，努力發(fā)覺每位同事的優(yōu)點(diǎn)，艷艷的冷靜睿智，軍軍的`鉆研進(jìn)取，彭彭的謙遜和善，萍萍的誠懇助人，小閆的熱心善良，明銘的干練敏捷，璇兒的勤奮務(wù)實(shí)，都是我要吸納的資源。
四、勇于擔(dān)當(dāng)，抓好婦聯(lián)工作
本人作為婦聯(lián)主任，積極完成上級(jí)婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年，協(xié)助婦聯(lián)完成申請(qǐng)大病救助人員的低保、特困身份認(rèn)定工作。
雖然我做的工作很平凡，但想到能為困難群眾及時(shí)發(fā)放救助資金，幫助他們答疑解惑，幫助他們解決燃眉之急，自己就倍感幸福！20xx年，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把社會(huì)救助工作做得更好，更實(shí)！
接訪工作總結(jié)4
xx年，我所信訪工作在農(nóng)牧業(yè)廳的高度重視和具體指導(dǎo)下，以解決農(nóng)牧民群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我站工作職責(zé)職能，切實(shí)強(qiáng)化完善我所信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為農(nóng)牧民群眾排憂解難，促進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用，現(xiàn)將我所信訪工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作依法有序進(jìn)行。
我所是依法保護(hù)草原的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受農(nóng)牧業(yè)廳委托負(fù)責(zé)草原信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，更是了解x，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)理科信訪室具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我所業(yè)務(wù)人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農(nóng)牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對(duì)來訪的農(nóng)牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著xx頒布實(shí)施的新的《信訪條例》的出臺(tái)和農(nóng)業(yè)部重新修訂的《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》的發(fā)布，我所及時(shí)組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，并結(jié)合新的《信訪條例》對(duì)《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關(guān)規(guī)定作了完善與補(bǔ)充。
二、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)信訪工作任務(wù)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取x的最直接的“窗口”。雖然我所看似“門面”小，但工作反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)牧民最直接的意愿，體現(xiàn)的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況，可以說工作的好壞直接與農(nóng)牧民利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關(guān)于信訪工作的`所務(wù)會(huì)議，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我區(qū)草原監(jiān)理系統(tǒng)十分重視廣大農(nóng)牧民上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區(qū)所，反映草場(chǎng)界線不清，面積不夠，草場(chǎng)被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監(jiān)理所發(fā)出了轉(zhuǎn)辦通知單。5月15日收到轉(zhuǎn)辦通知單回執(zhí)及處理結(jié)果：是劃分草場(chǎng)時(shí)由于設(shè)備簡陋草牧場(chǎng)劃分界線定位存在不精確現(xiàn)象，當(dāng)?shù)卣徶昧藘膳_(tái)gps，由草原監(jiān)理部門培訓(xùn)了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)草場(chǎng)做了精確劃定并對(duì)非牧民占草場(chǎng)情況進(jìn)行了詳查，牧民對(duì)此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場(chǎng)和規(guī)范草場(chǎng)承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》，并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，清理和規(guī)范工作進(jìn)展順利。
三、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率
我所信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民，可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要“細(xì)”又要“實(shí)”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對(duì)廣大農(nóng)牧民又要“說清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我所規(guī)定，對(duì)于農(nóng)牧民上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決；對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會(huì)告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉(xiāng)酒泉村村民高玉君向農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進(jìn)行調(diào)查，并依法處理。我所向赤峰市草原監(jiān)理所下達(dá)了案件轉(zhuǎn)辦通知，并及時(shí)督辦。經(jīng)查農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目用地0.8萬畝，個(gè)人開墾69.4畝，向舉報(bào)人通報(bào)了查處結(jié)果，農(nóng)牧民感到滿意和放心。x年，我所共接待和接收信訪事件35起。其中，草牧場(chǎng)界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場(chǎng)補(bǔ)償問題6起，非農(nóng)占草場(chǎng)1起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在草牧場(chǎng)界限糾紛和非法開墾草原兩個(gè)方面。今年4月，我們積極協(xié)助農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組，完成了對(duì)農(nóng)民日?qǐng)?bào)刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當(dāng)“地主”》一文反映情情況的調(diào)查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對(duì)以前出臺(tái)的土地開發(fā)和承包的文件依照現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)清理。二要糾正將草原劃為宜農(nóng)荒地的錯(cuò)誤作法。三要嚴(yán)肅查處草原復(fù)墾行為。經(jīng)過我所和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力，把農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
四、通過各種形式，加大對(duì)信訪工作的宣傳
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)牧民的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)牧民依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。x年，我所跟內(nèi)蒙古廣播電臺(tái)合辦了第二期關(guān)于草原法律法規(guī)宣傳月活動(dòng)，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是，宣傳草原法律法規(guī)以及信訪條例，公布了咨詢、舉報(bào)專線電話，設(shè)立咨詢點(diǎn)，講解《信訪條例》，通過這次活動(dòng)使更多的農(nóng)牧民知道了找誰上訪，如何上訪，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對(duì)國家草原法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解；依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)牧民的信訪行為；同時(shí)宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級(jí)上訪。
總之，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，規(guī)范機(jī)制，我所的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。
接訪工作總結(jié)5
20xx年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于做好新時(shí)期信訪工作的指示精神，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)，深入研究新時(shí)期新形勢(shì)下信訪工作面臨的新情況新問題，采取了一系列行之有效的措施把大量矛盾和問題處臵在當(dāng)?shù)�，化解在基層，圓滿完成了中央、省、市、縣“兩會(huì)”及“七一”建黨90周年慶�；顒�(dòng)等敏感時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作。20xx年1至9月共受理群眾來信來訪301件，與去年同期387件相比下降22%，信訪態(tài)勢(shì)總體趨于平穩(wěn)，進(jìn)京、到省、市上訪批次、人數(shù)、群體訪均位居全市末位，為維護(hù)地方和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、主要工作情況及取得的成績
�。ㄒ唬└纳品⻊�(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
信訪是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達(dá)、參政議政的第一窗口，信訪服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。我局在各項(xiàng)工作的開展中始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持群眾利益無小事，把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，致力于改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，提升單位公信力，切實(shí)保障群眾對(duì)信訪工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
1、行風(fēng)建設(shè)常抓不懈，樹好“窗口”、“橋梁”形象。
在實(shí)際工作中，我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹立形象” 的指導(dǎo)思想，接待來訪群眾時(shí)做到熱情接待、耐心傾聽、認(rèn)真記錄、詳細(xì)解釋，對(duì)受理的信訪問題做到及時(shí)轉(zhuǎn)辦、定時(shí)督辦、適時(shí)匯報(bào)、按時(shí)結(jié)案。
2、理論學(xué)習(xí)常抓不懈，提高干部政治素養(yǎng)。今年以來，我局結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)的`開展，狠抓職工政治理論學(xué)習(xí)，把每周五下午定為集中學(xué)習(xí)日，通過“集中理論學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、深入實(shí)踐學(xué)”系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的各項(xiàng)路線、方針、政策，以及各種文件、資料、手冊(cè)、政治理論文章、信訪業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)等，進(jìn)一步提高了信訪干部的政治理論素質(zhì)和思想覺悟，增強(qiáng)了理想宗旨信念，有力推動(dòng)全縣信訪工作開展。
3、陽光信訪常抓不懈，提高單位公信力。采取辦公區(qū)醒目位臵和信息公開網(wǎng)站公開相結(jié)合的方式長期公開本單位職能職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)職員簡介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關(guān)的法規(guī)制度等；同時(shí)定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動(dòng)態(tài)信息，每月不少于10條信息，接受社會(huì)各界對(duì)信訪工作的監(jiān)督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時(shí)有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。
�。ǘ┩晟聘黜�(xiàng)制度，創(chuàng)新工作方式，進(jìn)一步提高辦事效率
新時(shí)期新形勢(shì)下的信訪工作面臨許多新情況、新問題，長期以來，我局始終堅(jiān)持樹立“四種意識(shí)”即：“創(chuàng)新意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)、高效意識(shí)”，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正確把握規(guī)律，努力探索新路子、新方法、新機(jī)制，積極調(diào)動(dòng)各方力量，努力建立管理科學(xué)、運(yùn)作規(guī)范、突出重點(diǎn)、履職高效的信訪工作新格局。
1、強(qiáng)化落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識(shí)。在實(shí)踐中不斷摸索、創(chuàng)新，完善了服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制等制度，并強(qiáng)化了各項(xiàng)制度的落實(shí)，工作人員的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，為打造效率最高、服務(wù)最優(yōu)、誠信最佳的發(fā)展軟環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
2、健全制度，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《信訪條例》為主線，以化解矛盾糾紛維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，不斷完善了信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送和交辦制度、信訪情況分析和通報(bào)制度、矛盾糾紛排查和信息報(bào)送制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作機(jī)制等制度，逐步規(guī)范了辦信、接訪程序，進(jìn)一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。
3、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步提高辦事效率。為適應(yīng)新時(shí)期新形勢(shì)下信訪工作的需要，我局強(qiáng)化資金保障、技術(shù)保障、人員保障，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，自200x年以來相繼開通云南省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)、全國信訪信息系統(tǒng)、XX縣電子政務(wù)系統(tǒng)，拓寬了社情民意反映渠道，實(shí)現(xiàn)了群眾來信來訪網(wǎng)上登記、轉(zhuǎn)辦、
辦理、回報(bào)全程網(wǎng)絡(luò)化辦公，大大縮短了信訪事項(xiàng)在轉(zhuǎn)交辦途中耗費(fèi)的時(shí)間，提高了辦事效率。
4、整合資源，進(jìn)一步促進(jìn)信訪件案結(jié)事了。充分整合“大調(diào)解”、“聯(lián)合調(diào)處”等信訪調(diào)處資源，加強(qiáng)與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的溝通、對(duì)接，堅(jiān)持全力解決合理訴求和依法處理非正常上訪相結(jié)合的工作模式，多渠道、多力量化解各類矛盾糾紛。
�。ㄈ┌l(fā)揮職能作用，突出工作績效
今年以來，XX縣信訪局堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任的工作原則，采取有力措施，加強(qiáng)工作力度，及時(shí)、有效地化解了大量的矛盾糾紛和信訪突出問題，并取得了明顯成效。
1、立足實(shí)際，認(rèn)真做好信訪機(jī)制體制創(chuàng)新工作。今年以來，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下的群眾工作，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制，在原有數(shù)十項(xiàng)信訪工作制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前信訪工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新，建立完善了《信訪事項(xiàng)公示制度》、《信訪工作“三會(huì)”制度》等十項(xiàng)制度，推進(jìn)信訪工作步入規(guī)范化、法制化軌道，進(jìn)一步提高信訪工作的整體水平。
2、強(qiáng)化舉措，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)接待日有關(guān)工作。繼續(xù)實(shí)行縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待人民群眾來訪制度，每周五由一位縣委常委和一位政府副縣長共同接待來訪群眾，書記、縣長每
季度接訪一次。對(duì)“大接訪”接訪的信訪事項(xiàng)認(rèn)真登記、及時(shí)交辦、適時(shí)督辦，全程跟蹤問效，案件辦理情況納入年終綜合考核。今年以來，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待日共接待群眾來訪35批153人次，達(dá)到來訪總量的21.6%，辦結(jié)率為100%。
3、治理源頭，深入做好矛盾糾紛排查化解工作。一是堅(jiān)持按月排查矛盾糾紛，把排查情況及時(shí)反饋到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，對(duì)苗頭性和傾向性的問題或人員落實(shí)包案人，限期解決，最大限度把矛盾糾紛化解在初信初訪源頭；二是“兩會(huì)”及七一建黨90周年慶典活動(dòng)、國慶及特殊敏感時(shí)期，在全縣范圍內(nèi)開展信訪矛盾糾紛及信訪突出問題拉網(wǎng)式大排查，實(shí)行當(dāng)天排查當(dāng)天上報(bào)，發(fā)現(xiàn)隱患苗頭及時(shí)采取措施，第一時(shí)間進(jìn)行有效穩(wěn)控，確保重大活動(dòng)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。1至9月共排查出各類矛盾糾紛143件，經(jīng)分類梳理，分三批將47件重大信訪事項(xiàng)以縣委信訪聯(lián)席會(huì)議文件進(jìn)行集中交辦，切實(shí)把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)亍?/p>
4、注重時(shí)效，嚴(yán)謹(jǐn)做好信息宣傳工作。一是實(shí)行按月通報(bào)群眾進(jìn)京、集體到省、到市、到縣上訪情況，方便縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門了解信訪綜合情況，同時(shí)督促信訪事項(xiàng)涉及的各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門及時(shí)對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行有效處臵。二是注重收集整理全縣各級(jí)做好信訪工作的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，將一些亮點(diǎn)和實(shí)踐中切實(shí)有效的措施形成機(jī)制在全縣推廣，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。
接訪工作總結(jié)6
根據(jù)組XX發(fā)〔20xx〕N號(hào)文件精神，本人于20xx年X月X日至20xx年X月X日到XX縣信訪局擔(dān)任人民信訪接訪員。X個(gè)月以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、工作完成情況
根據(jù)XXX信訪局統(tǒng)一安排，我主要承擔(dān)XX人民信訪大廳接訪工作、矛盾糾紛排查月報(bào)表的匯總及協(xié)助做好信訪大廳的其它工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪相關(guān)政策。
為盡快適應(yīng)信訪接待工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《信訪工作法規(guī)文件匯編》、《信訪接待大廳接訪工作人員管理制度》、《接訪人員工作規(guī)范》等政策規(guī)定，對(duì)信訪工作有了初步的認(rèn)識(shí)。重點(diǎn)對(duì)張掖市信訪局《關(guān)于信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《信訪事項(xiàng)簡易辦理辦法（試行）》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟練掌握了網(wǎng)上辦理信訪事項(xiàng)的基本程序與方法。在學(xué)習(xí)過程中，對(duì)不懂的問題及時(shí)向老同志請(qǐng)教，了解部分老上訪戶的基本情況，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，逐步熟悉和掌握信訪工作的政策法規(guī)、工作流程、方式方法和接訪藝術(shù)，使自已在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作角色。
2、認(rèn)真做好信訪接待工作。
做好人民信訪大廳接訪工作，5個(gè)月來，共接訪來訪群眾1X0余人次，并積極參與政府N號(hào)樓信訪群眾的勸訪和導(dǎo)訪工作，共引導(dǎo)勸訪上訪纏訪的群眾12批次。嚴(yán)格按照信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理流程，對(duì)受理的信訪事項(xiàng)進(jìn)行上網(wǎng)錄入、掃描，共受理信訪事項(xiàng)7X批次4X2人次，至目前已辦結(jié)7X件。協(xié)助做好信訪問題化解、勸解、安撫工作，耐心細(xì)致宣講政策，引導(dǎo)上訪人依法按程序合理表達(dá)訴求，確保信訪事項(xiàng)得到妥善處置。
3、完成各類報(bào)表匯總工作。
完成了20xx年N月至20xx年N月XX縣矛盾糾紛排查調(diào)處月報(bào)表、人民信訪大廳接訪情況月報(bào)表、市信訪局月報(bào)表、季報(bào)表的收集、匯總和上報(bào)工作，并及時(shí)整理裝訂歸檔。下發(fā)了201年X月至20xx年X月掛牌督辦通知，并督促相關(guān)單位做好矛盾糾紛化解工作，完成了上網(wǎng)已辦結(jié)完畢的1X3件信訪事項(xiàng)的相關(guān)資料收集整理工作。
4、積極參與局中心工作。
參與了信訪督查工作，對(duì)各鎮(zhèn)的信訪資料、轉(zhuǎn)交辦案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控、積案化解等情況進(jìn)行督查。參與了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，做好后勤保障服務(wù)。做好日常值班工作，認(rèn)真履行值班人員職責(zé)，做好信訪群眾穩(wěn)控工作。
二、幾點(diǎn)工作體會(huì)
通過擔(dān)任人民信訪接待員，使我深深認(rèn)識(shí)到信訪部門是黨委、政府了解民意、掌握民情、傾聽民聲的重要窗口，而信訪接待是整個(gè)信訪工作的第一線，接訪人員只有不斷提升綜合素質(zhì)，才能從容面對(duì)日益復(fù)雜多樣的矛盾糾紛，才能緩解群眾情緒，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)和諧穩(wěn)定大局。通過5個(gè)月的接訪工作，我對(duì)信訪工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
1、做好信訪工作要善于傾聽群眾訴求。
信訪行為的發(fā)生大多是因?yàn)槿罕娎媸軗p導(dǎo)致的，群眾利益無小事，我們多換位思考，急群眾之所急，把群眾的事當(dāng)成自己的事，才能贏得上訪群眾的信任和理解，才能做好信訪工作。作為一名信訪接待員，要對(duì)信訪人笑臉相迎，為其泡一杯熱茶，讓一個(gè)座位，多說一些安慰的話，多做一些感人的事，用緩和的語氣疏導(dǎo)信訪人緊張情緒，才能為下一步接訪工作打好基礎(chǔ)。
2、做好信訪工作要有一定的談話技巧。
群眾到政府信訪就是反映矛盾和問題，在信訪人敘述的過程中，我們要平心靜氣的傾聽，盡可能地不要插話，以免打亂信訪人的思路，讓信訪人把真實(shí)的想法和把要反映的問題講清講透。對(duì)一些一時(shí)難以解決或訴求缺乏法律依據(jù)的信訪事項(xiàng)，要不厭其煩地做好解釋說明；對(duì)無理取鬧、纏訪鬧訪的，要善于疏導(dǎo)情緒，做好安撫工作，尤其要控制好自身的情緒，不能讓群眾的情緒影響我們的情緒。
3、做好信訪工作要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
信訪人反映的問題，事實(shí)清楚、政策規(guī)定明確的，可以當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的就立即答復(fù)；需要核實(shí)或研究的，應(yīng)明確答復(fù)信訪人，并告知在規(guī)定的期限內(nèi)不要就同一個(gè)問題上訪；比較復(fù)雜的信訪問題，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)接訪；信訪部門轉(zhuǎn)交辦的信訪事項(xiàng)，要督促下級(jí)信訪機(jī)構(gòu)及時(shí)辦理答復(fù)；因故不能按期辦結(jié)的信訪案件，要與部門協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，并向上訪群眾做好解釋說明。
4、做好信訪工作要有嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。上訪人反映的事項(xiàng)涉及土地、林業(yè)、住建、環(huán)保、人社、民政等多個(gè)部門業(yè)務(wù)職權(quán)，作為信訪接待員，對(duì)于群眾反映的問題，首先要弄清楚該上訪事項(xiàng)屬于哪個(gè)部門職權(quán)范圍，要轉(zhuǎn)交到哪個(gè)部門辦理。要認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為更好地做好信訪接待工作奠定基礎(chǔ)。要熟悉信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理程序，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪的作用，讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、挑戰(zhàn)新任務(wù)。
三、今后努力的方向
5個(gè)月的時(shí)間稍縱即逝，通過擔(dān)任信訪接待員，雖然積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多工作方法，但與新時(shí)期信訪工作要求也還有很大的.差距，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面。對(duì)部分法律條文、政策法規(guī)吃得不透、嚼得不細(xì)，運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。二是工作的方式方法還不夠靈活。還不能將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)很好地運(yùn)用到實(shí)際的接訪工作中去，做群眾工作的能力還略顯不足。今后我將從以下幾個(gè)方面努力：
1、始終把學(xué)習(xí)心貫穿于工作的始終。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政策等大環(huán)境的逐漸變化，人社工作和信訪工作也在與時(shí)俱進(jìn)，要想把各項(xiàng)工作做得更好，基本的文化素質(zhì)是必不可少的，要始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，以孜孜不倦的精神，學(xué)習(xí)研究人社和信訪政策法規(guī)，在工作中多動(dòng)腦筋、多想問題，打破墨守成規(guī)的思想，激發(fā)創(chuàng)新精神，用新思維對(duì)待新事物，用新辦法解決新問題。
2、始終把責(zé)任心貫穿于工作的始終。
作為一名公職人員，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職�，工作中遇到問題不推諉、不扯皮，要善于運(yùn)用學(xué)到的工作方法去解決實(shí)際困難。要有很強(qiáng)的事業(yè)心，熱愛本職工作，工作要有激情和干勁，要自覺地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和掌握履行職責(zé)的本領(lǐng)，做工作上的明白人和行家里手。
3、始終把服務(wù)心貫穿于工作的始終。
要明確自己的義務(wù)和職責(zé)，擺正自己的位置，在管理理念上實(shí)現(xiàn)由“管”字當(dāng)頭向“服務(wù)為本”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。要以“忠誠服務(wù)、熱情相助，為發(fā)展助力、為和諧加油”為職責(zé)與使命，要針對(duì)不同的對(duì)象，采取不同的措施，運(yùn)用不同的語言，通過熱忱服務(wù)及時(shí)把黨和政府民生政策傳播出去，贏得更多的滿意，促進(jìn)更多的和諧，為建設(shè)活力XX、富裕XX、宜業(yè)XX、幸福XX做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心和幫助，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作順利！萬事如意！
20xx年2月17日
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