旅游工作總結（通用18篇）

　　時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的旅游工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　旅游工作總結 1

　　在沈陽市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調”的要求，沈陽市“五一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的目標。旅游市場良好，省內游需求量大增。沈陽市主要景區(qū)點接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者xxx萬人次，同比增長xx%；其中，過夜旅游者xx萬人次，同比增長xx%；一日游游客xx萬人次，同比增長xx%。旅游總收入達到x億元，同比增長xx%。

　　一、主要特點

　　今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現(xiàn)在以下四個方面：

　　1.文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點

　　沈陽市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。沈陽故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的沈陽市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區(qū)及沈陽區(qū)域各城市的旅游者，還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數(shù)近5萬人次，比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了鐵嶺市民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一常二人轉演出這種藝術形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。

　　為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的'河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為沈陽市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優(yōu)勢，積極開發(fā)水上旅游項目，水上游覽成為現(xiàn)實�！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。

　　2.“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚

　　今年，沈陽市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、沈陽水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，沈陽市在市內主要廣場設了發(fā)車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發(fā)送一日游車輛851臺次，4萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。

　　3.區(qū)域聯(lián)動顯現(xiàn)成效，旅游精品線路深受歡迎

　　隨著沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)在我市接待沈陽區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區(qū)點旅游的人數(shù)中外地及沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈的人數(shù)占總人數(shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。

　　4.區(qū)縣（市）旅游活動內容豐富多彩

　　各區(qū)縣（市）抓住節(jié)假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節(jié)活動內容，發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟。

　　沈河區(qū)舉辦了沈陽故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。和平區(qū)在北市廟會舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會；新民市在沈陽仙子洞、沈陽三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。

　　二、主要作法

　　今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于沈陽市領導的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報，同時對相關準備工作進行部署。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時間，率市假日辦成員單位相關人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態(tài)，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下，市假日辦主要開展了以下工作：

　　1.提前制定方案，統(tǒng)一進行調度

　　早在4月初，沈陽市假日辦就組織專門人員起草制定沈陽市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國家和省假日辦的要求下發(fā)了《關于認真做好沈陽市20xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統(tǒng)一調度，要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經(jīng)營單位積極做好黃金周的各項準備工作。

　　2.堅持安全第一，重點部署旅游安全工作

　　沈陽市旅游局于4月中旬召開了沈陽市旅游安全生產(chǎn)工作會議，同各區(qū)縣（市）旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標責任狀，確保安全生產(chǎn)責任落實到人；4月下旬，沈陽市旅游局下發(fā)了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈陽市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市40余家旅游經(jīng)營單位進行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊，沈陽市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發(fā)車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據(jù)檢查要求，增加安全防護設施，提供安全保護。

　　3.堅持市場取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品，整合推出精品線路

　　在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上，堅持市場取向原則，市場需要什么，沈陽市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需求。沈陽市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來，在五一期間面向社會推出；將沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點整合起來，作為沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。沈陽市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。沈陽市體育局為發(fā)展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓練地撤回，從5月1日起就在五里河進行表演，豐富了沈陽市水上旅游內容，成為五里河公園的一大看點。

　　4.加強旅游推介，做好旅游宣傳促銷工作

　　4月下旬，沈陽市旅游局與省內其他城市在沈陽中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。沈陽市旅游局與沈陽電視臺共同開展了沈陽經(jīng)濟區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始，分別拍攝沈陽、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區(qū)點并連續(xù)在沈陽電視臺播放。

　　5.實行24小時值班制度，監(jiān)控假日旅游市場

　　為確�！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行，沈陽市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計中心和新聞中心，并實行“五一”期間24小時值班制度，受理投訴、及時處理發(fā)生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單位。

　　旅游工作總結 2

　　在縣委、縣政府的正確領導下，在縣農辦xx縣旅游體育局指導下，一年來xx鎮(zhèn)始終堅持牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞"堅持科學發(fā)展，打造生態(tài)旅游"的工作思路，全面貫徹落實縣委、縣政府關于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一系列決策，堅持以爭創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為奮斗目標，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，努力建設生態(tài)和諧、經(jīng)濟富裕的新開江�，F(xiàn)將20xx年xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作總結匯報如下：

　　一、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

　　年全鎮(zhèn)共接待游客20000余人次，帶來旅游收入400余萬元。明月水庫景區(qū)自然風景秀麗，水庫水域寬闊，水質純凈，有眾多游客前來垂釣、避暑、休閑娛樂。開江飛云溫泉，為xx縣得天獨厚的地熱資源。號稱"川東第一燙"，"天下第二湯"。溫泉集醫(yī)療、冬游、會議和度假于一體，分設餐飲部、客房部、沐浴部、美發(fā)保健部、娛樂部、會議部、康療中心，還建有魚池、停車場、果園等，另配套有蒙古包、烤全羊等項目。大量吸引了大竹、宣漢、達州、重慶周邊等的游客慕名前來。

　　二、抓旅游規(guī)劃，謀長足發(fā)展

　�。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游景區(qū)的規(guī)劃設計，完成兩個層次的功能規(guī)劃：宏觀層次上，以大農業(yè)資源為依托，以區(qū)域內現(xiàn)有鄉(xiāng)村自然、文化景觀為基礎，建立綜合型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，改善農村生態(tài)環(huán)境，維護和美化鄉(xiāng)村自然景觀風貌，打造"牛山寺"景區(qū)和"橋亭新農村綜合體"景區(qū)。

　　（二）加強重點旅游項目建設：建立具有特色鄉(xiāng)村旅游基地，開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游項目。根據(jù)xx鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化氣息，在鄉(xiāng)村田園風光景觀和農耕文化景觀突出的地方開展生態(tài)型農業(yè)觀光游，讓游客參與農作勞動，精心打造橋亭村休閑旅游為主題的"田園觀光"和"做一天農人"的.農家樂旅游觀光項目。

　�。ㄈ�）確立新農村建設與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展緊密結合的思路，用農家旅游的鮮明特色，構筑新農村建設堅強的產(chǎn)業(yè)支撐。在深入推進農村基礎設施建設的同時，切實按照人性化要求，主動融入景區(qū)打造觀念，按照新農村試點鄉(xiāng)村實施景區(qū)打造。

　　三、著力加強旅游產(chǎn)品開發(fā)

　　xx鎮(zhèn)白云村貢米、圓井眼跑山瑤雞、本土特產(chǎn)豆筍等農產(chǎn)品，具有良好的旅游產(chǎn)品開發(fā)價值。xx鎮(zhèn)經(jīng)充分調研，完成可行性分析報告，決定借助現(xiàn)代工藝設施，利用傳統(tǒng)工藝手段對這些農產(chǎn)品進行深加工，培育"公司+基地+農戶"的加工三級網(wǎng)絡，打造開江地方旅游名產(chǎn)品牌。

　　四、切實加強環(huán)境整治，美化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境

　　以創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機，大力整治城市環(huán)境。今年重點整治場鎮(zhèn)河道和過境道路臟亂問題，下大力氣搞好河道清淤和污水治理，突出整治水泥粉塵和過境道路第二次揚塵，狠抓公共綠地建設，綠化美化開江城鄉(xiāng)環(huán)境。進一步加強場鎮(zhèn)管理水平，使天更藍、水更清、場鎮(zhèn)更整潔、秩序更井然、環(huán)境更優(yōu)美。

　　旅游工作總結 3

　　1、xx市文化研究會召開成立大會

　　xx年11月7日，是個既平常又特別的日子。xx市知青文化研究會成立大會于當天下午在無錫運河飯店召開。來自本市的曾在上世紀六、七十年代上山下鄉(xiāng)的知青代表和本市新聞媒體記者，以及市民政局、社科聯(lián)的有關領導約200人出席了本次會議。周邊城市上海、南京、嘉興、揚州、鎮(zhèn)江、蘇州、南通等地的知青文化研究會和知青雜志社等知青社團組織分別發(fā)來了熱情洋溢的賀電、賀信。

　　上世紀的知識青年上山下鄉(xiāng)運動曾是共和國歷史上一個重要的篇章。當年風華正茂的知青，如今都已步入老年，退休回家。無錫市知青文化研究會的成立，對于全市曾到邊疆和農村插場、插隊的10多萬老知青群體來說是盼望已久的一件喜事，它將意味著在當今進入老齡化社會的過程中，“知青”這個特定的群體從此有了自己的社團組織，有了可以講述心聲、交流心得、回顧歷史、挖掘精神的“講臺”；有了研究文化、弘揚正氣、開展、展示風采的平臺；有了聯(lián)絡情誼、相互幫扶、和諧友善的“家園”。

　　成立大會簡樸而隆重。在一片《革命人永遠是年輕》的歌聲中，大會拉開了序幕。會上，農場知青代表葉建軍先生代表籌備組向全體與會人員匯報了歷經(jīng)三年多時間的籌建工作情況。無錫市民政局領導劉長風先生宣讀了成立無錫市知青文化研究會的批復文書，市社科聯(lián)副主席王銘濤先生對成立大會表示祝賀并發(fā)表熱情洋溢的講話。

　　會議通過了《xx市知青文化研究會章程》，《章程》明確研究會的宗旨是：收集整理知青文化史料；建立知青文化交流平臺，組織知青開展積極向上的文化活動；積極為地方的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步努力作貢獻。宣傳和遵守國家法律、法規(guī)和政策，為創(chuàng)建和諧社會服務。

　　會議選舉產(chǎn)生了無錫市知青文化研究會首屆理事會，在研究會首屆理事會上，再次通過選舉產(chǎn)生了常務理事、正副秘書長、正副會長，以及研究會的名譽會長及顧問人選，整個程序嚴肅規(guī)范，合理合法。

　　在熱烈的掌聲中，新當選的無錫市知青文化研究會會長葉建軍先生發(fā)表了就職演講，他表示，一定不負眾望，盡職盡心工作，更好地為廣大知青朋友服務。之后由市社科聯(lián)副主席王銘濤先生與研究會會長葉建軍先生共同為無錫市知青文化研究會揭牌。

　　會議最后，xx市樂齡人俱樂部的知青藝術團為大家獻演了一臺精彩的文藝節(jié)目。

　　2、俱樂部定期發(fā)布旅游計劃并開展多次旅游活動

　　俱樂部發(fā)布了下半年旅游計劃，每月會有3-5條中長線游以及出境線路可供俱樂部會員預約報名。

　　下半年俱樂部組織了西藏全景10日游、井岡山6日游、武夷山專列4日游、天堂寨3日游、張家界5日游、大豐2日游等國內旅游線路，均受到廣大會員的積極響應。下半年國內長線出游，仍然以散客和家庭組團為主，先后安排了三峽、廈門、長春、成都九寨溝、北京等多條線路，客人游覽返回后均反饋良好。

　　下半年出境游報名持續(xù)火爆，會員紛紛自行結伴出游，先后組織了多批散客前往英國愛爾蘭、韓國濟州島、北歐4國、美國、普吉島、法瑞意、游輪等線路出游，特別值得一提的是有4位客人報名參加了阿根廷巴西南極之旅，并在南極拍下了與樂齡人俱樂部旗幟的合影，為俱樂部留下了珍貴的畫面。

　　俱樂部還提供多項單項服務，一方面繼續(xù)接待簽證咨詢服務，協(xié)助客人辦理了美國、澳大利亞等多國簽證，另外還協(xié)助多批客人安排新加坡、港澳等自由行，落實機票、酒店等單項服務。

　　總體而言，xx年下半年，俱樂部共計組團出游41批，合計815人次，其中出境游15批，合計96人次。

　　3、組織結構基本穩(wěn)定，各小組活動豐富多彩

　　(1)藝術團

　　八一建軍節(jié)，樂齡人知青藝術團的幾個小型節(jié)目去無錫市消防支隊參加慰問演出，受到市消防支隊全體官兵的熱烈歡迎。

　　9月19日-21日，樂齡人知青合唱團部分人員隨團赴安徽天堂寨旅游，并參演大別山的大型歌會，現(xiàn)場氣氛熱烈，獲得良好的效果。

　　11月1日-2日，樂齡人知青藝術團參加無錫教育電視臺《我要上春晚》節(jié)目選拔，舞蹈《半個月亮爬上來》、歌舞《越來越好》兩個節(jié)目參加選撥，經(jīng)該欄目導演組首輪評選，我團的歌舞《越來越好》順利進線。

　　11月7日，慶祝無錫市知青文化研究會成立，樂齡人藝術團在成立大會上表演了精彩的節(jié)目。

　　11月15日-16日，俱樂部組織兩輛大客車，80余名客人赴大豐參觀、游覽。期間南京、無錫、連云港三地知青在鹽城大豐的綠島生態(tài)園舉行聯(lián)歡活動，樂齡人藝術團也表演了節(jié)目。

　　11月25日，由蘇州知青文化研究會、蘇州市九九驢友俱樂部共同主辦，杭州、無錫知青文化研究會、無錫市樂齡人旅游俱樂部共同參與的“長三角金秋文化之旅走進黿頭渚”活動，杭州、蘇州、常熟、無錫四地知青及老年朋友500余人在山明水秀大酒店聯(lián)歡，樂齡人藝術團也獻上了精彩的演出。

　　(2)攝影分會

　　在總結去年活動成功經(jīng)驗的基礎上，攝影分會廣泛聽取廣大會員的需求，組織了兩次外出拍攝。一次是9月份去壩上攝影，共8天，行程安排是內蒙壩上加金山嶺長城，共有29人前去，是長線歷來報名人數(shù)最多的一次。大家對拍攝安排都比較滿意，此次也請到了高水平的帶隊老師，前往的會員都感到收獲很大。另外一次是11月份到泰興拍攝銀杏活動，由于今年白果結的太多，當?shù)貥淙~已經(jīng)焦枯脫落不適合拍攝，臨時調整行程去了溱潼，改拍古鎮(zhèn)和濕地風光，稍作了彌補。因此今后在出發(fā)前一定要對當?shù)氐那闆r了解清楚。

　　每個月攝影分會繼續(xù)組織一次會員活動，主要以作品交流為主。交流作品的會員越來越多，又有一批新會員加入進來。在和一些會員的交流中，都談到幾年來加入分會的.會員不少人進步很大，照片越拍越好，但愿我們的攝影分會搞的各項活動能真正給廣大會員提供幫助。

　　(3)其他小組

　　10月17日(星期五)下午1：30，俱樂部養(yǎng)生保健組在xx市紅十字服務中心舉行心肺復蘇術的急救知識講座和技能培訓，有30余人參加。

　　俱樂部理財組每周一上午進行常規(guī)例行活動，大家交流。9月25日，理財組在梅村鴻山進行了一次活動，共到了20人。大家在一起互相通報戰(zhàn)績，交流，加上“滬港通”開放在即，更使一些股民對股市充滿了期待和希望�；顒优c游覽結合在一起，到會者一睹了梅村的新風貌，游覽了無錫堪稱第一名勝古跡的泰伯廟、泰伯墓，還有以“舉案齊眉”聞名古今的漢代名士，梁鴻孟光的隱居地——鐵山寺鴻隱堂，最后一舉登上鴻山，一飽眼福，盡興而歸。

　　俱樂部收藏組每個月中旬的周六下午在市政協(xié)調研室會議室活動一次，參加人數(shù)10人左右，活動內容：交流個人收藏如中外錢幣、字畫、玉器、瓷器、郵票等。同時也會有玉器行家講解，幫助大家鑒別玉器方面收藏品，有助于大家提高對收藏品的認知度。

　　4、進一步加強宣傳，繼續(xù)擴大俱樂部的影響

　　進一步發(fā)揮微信營銷作用，樂齡人微信公眾訂閱號定期發(fā)布俱樂部的各項活動情況，最新的旅游線路信息。每次旅游團隊都建立相應的微信群，得到廣大會員的歡迎，一方面俱樂部會在出發(fā)前，通過微信群發(fā)布旅游相關注意事項，另一方面參加團隊的客人也可以先在群里交流熟悉，旅游返回后大家能繼續(xù)保持聯(lián)絡，之后的旅游線路也可以繼續(xù)在群里發(fā)布。在樂齡人微信群的基礎上，先后建立了樂齡人合唱團、無錫知青文化研究會等微信群，方便大家的溝通和交流。

　　樂齡人qq群會員隊伍不斷壯大，成員人數(shù)已經(jīng)接近90人，俱樂部會及時發(fā)布各項活動的信息，會員之間的交流也越來越活躍，尤其是攝影分會的會員們，經(jīng)常在群里交流各自的攝影作品，大家相互點評，分享，有助于進一步提高自身的攝影水平。

　　樂齡人博客每日瀏覽量保持穩(wěn)定，每天的訪問量保持在一百以上，博客有很多忠實的粉絲，每天都會來博客轉轉，看看是否有新的內容。每次活動結束，俱樂部都會向參加的會員約稿，一些會員也會主動向我們提供回顧的文章并配有精彩的照片。每次有佳作問世，大家都十分踴躍地評論留言，充分發(fā)揮了博客的良好互動功能。

　　5、20xx年上半年工作設想

　　明年，俱樂部將開展更多、更豐富、健康的文化旅游活動，具體計劃正在制定中。初步有如下一些想法：

　　(1)根據(jù)廣大會員的需求，并充分聽取大家的意見，發(fā)布20xx年上半年出境游和國內長線旅游計劃，并根據(jù)實際情況進一步調整。

　　(2)配合無錫市知青文化研究會的各項工作，借此平臺發(fā)展更多會員加入俱樂部。

　　(3)充分發(fā)揮樂齡人俱樂部客戶管理系統(tǒng)的作用，繼續(xù)做好客戶關懷工作。

　　(4)20xx年春季將組織并開展“萬名無錫知青重返蘇北游”活動，屆時將開展一系列征文、攝影、文娛匯演等文化旅游活動。

　　(5)俱樂部計劃明年上半年將成立文學和繪畫兩個興趣小組，并定期開展活動。

　　旅游工作總結 4

　　轉眼間，自20xx年5月到公司以來，已渡過了8個月時間，總結我這幾個月來的工作，只能說是忙碌而又充實。自加入xxx公司大家庭以來，在公司領導的關心下、部門領導的指導下，在同事們的幫助和密切配合下，我的工作取得了一定進步，工作能力得到了進一步的提升，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時間的工作總結如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　俗話說態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。特別是我從以往的廣電行業(yè)工作到旅游行業(yè)工作，從以前單一的系統(tǒng)集成到現(xiàn)在專業(yè)化要求更高、系統(tǒng)集成更復雜的工作環(huán)境，那就更要端正個人工作態(tài)度和工作熱情，在實踐工作環(huán)境中改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的`是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。其次，由于工作行業(yè)的變化，在不斷改變自己的同時，更要注重個人專業(yè)技術知識的積累和更新，不斷加深自己對旅游行業(yè)的理解，不斷完善個人業(yè)務技能，例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等，不斷學習和了解最新行業(yè)動態(tài)。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

　　因為自己之前從未涉足旅游相關知識，所以我更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協(xié)作，吸取團隊中每個人的長處和優(yōu)點，培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互補不足，這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，在這樣一個競爭特別激烈的行業(yè)中，更需要團隊成員心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、工作業(yè)績情況

　　雖然我加入公司時間比較短，但在短短的時間里，有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來，我先后獨立完成了南京棲霞山景區(qū)、浙江象山縣松蘭山景區(qū)、浙江金華古子城景區(qū)等調研并完成設計方案的編寫，共計16項；完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目CAD圖紙的繪制和WIFI、監(jiān)控、廣播等點位標準，共計4項；配合同事完成其他景區(qū)項目6項。

　　四、存在不足

　　在取得一定工作成績的同時，也存在諸多不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，需要進一步與領導、同事加強溝通，在今后工作中要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　　五、20xx年工作計劃

　　20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時，更加需要注重更人能力和個人綜合素質的提升，主要從以下幾個方面提升：

　�。�1）強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給領導和同事造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。

　　（2）加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，例如在編寫部分景區(qū)方案時，缺乏有效溝通導致方案重做等，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　�。�3）加強自身學習，提高自身工作經(jīng)驗。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務，例如張家界大庸古城項目，那是自己加入公司后的第一個項目，由于自己工作經(jīng)驗不足，導致該項目未能成功簽約。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予我更多的幫助和建議。

　　旅游工作總結 5

　　為進一步增強全體機關工作人員和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)的責任感、緊急感和使命感，認真吸取安全生產(chǎn)各種事故的沉痛教訓，我局結合“安全生產(chǎn)月活動”，組織開展了安全生產(chǎn)事故警示教育活動，通過本次教育活動，進一步進步了全局及旅游行業(yè)的安全意識、責任意識。

　　我局把開展安全生產(chǎn)事故警示教育活動作為安全生產(chǎn)月活動的一項重要內容，認真組織和督導機關全體工作人員和旅游企業(yè)觀看警示教育片《盲洞迷途》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤點》、安全教育微電影《生命刻度》、安全生產(chǎn)情景劇《平安是福》，通過教育活動，取得了一定的宣傳教育效果。

　　第一，圍繞警示宣傳片，開展安全生產(chǎn)大討論。在觀看宣傳教育片的同時，引導全體員工開展安全生產(chǎn)典型事故案例分析和總結，結合行業(yè)工作實際，展開了安全大反思、大討論。全體干部職工結合本身實際和本身崗位，深入反思各項安全事故，分析緣由，舉一反三，總結經(jīng)驗教訓。進一步強化安全生產(chǎn)宣傳教育，強化從業(yè)職員的安全防范意識，組織全局和旅游行業(yè)職工通過觀看視頻，積極展開安全警示教育活動，營造安全生產(chǎn)氛圍，牢固樹立“安全生產(chǎn)，警鐘長鳴”的意識，切實用安全生產(chǎn)典型事故案例教訓推動安全生產(chǎn)工作。

　　第二，結合崗位特點，開展排查身邊的隱患活動。節(jié)假日前都會進行教育，所有管理人員和重點崗位職工必須了解各環(huán)節(jié)的安全管理情況，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場不安全的物質，不安全的環(huán)境和潛伏的`職業(yè)危險，以便有計劃的制定糾正措施，避免安全事故發(fā)生。

　　第三，結合警示教育，動員員工糾違規(guī)防隱患。結合實際和本身崗位，深入反思事故緣由，總結經(jīng)驗教訓。確保了安全生產(chǎn)事故警示措施的有效實施，切實使全局干部職工和旅游單位能夠做到“時時、事事、處處”講安全，杜絕安全事故的發(fā)生，積極消除安全隱患。

　　安全工作重在長時間堅持每個崗位人員切實履行職責，規(guī)范操作上。通過認真觀看視頻，使企業(yè)員工充分認識到安全事故來源于認識不足和平時不經(jīng)意的疏忽中，使廣大旅游從業(yè)人員接受事故教訓，真正達到了警示教育作用。

　　一、吸取血的教訓，按章作業(yè)，杜絕“三違”。摒棄“圖一時之快、心存僥幸、怕麻煩”的思想。全行業(yè)干部職工必須全力以赴弄好安全生產(chǎn)工作，構成人人講安全，時時講安全，事事講安全，人人會安全的良好氛圍。嚴格貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)程、條例。

　　二、進一步加強安全教育。通過強化培訓學習，強化旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識和自我防范能力。做到安全警鐘長鳴，嚴格遵章守紀，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。

　　三、排查事故隱患，做到防微杜漸。堅持建立隱患排查治理長效機制，隱患排查治理必須做到“橫向到邊、縱向到底”全面覆蓋，不留死角，真正把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　旅游工作總結 6

　　20xx年“十一”黃金周，我市在各級政府及其假日旅游協(xié)調機構的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調下，在各相關部門、相關行業(yè)和相關經(jīng)營接待單位干部職工的共同努力下，圓滿地實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的預期工作目標。全市1—7日共接待游客22.5萬人次，同比增長18.5%，其中過夜人數(shù)7.99萬人次，一日游人數(shù)為14.53萬人次，旅游總收入3157.12萬元，同比增長15.15%，其中過夜旅游者人均花費178元，一日游游客人均花費90元，全市客房出租率為44.77%，比去年同期增長4.5個百分點。今年黃金周撫仙湖接待人數(shù)為5.67萬人，旅游業(yè)總收入660.3萬元。先將工作總結如下：

　　一、主要工作和成效

　�。ㄒ唬└叨戎匾�、精心組織、周密部署黃金周各項工作

　　根據(jù)全國假日旅游部際協(xié)調會議《關于認真做好20xx年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關于切實做好20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民政府的有關文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴格貫徹落實各項工作措施。實行主要領導24小時帶班制，工作人員按要求到崗值班。各縣（區(qū)）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個種應急準備，整個黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。

　�。ǘ�）進一步整治和維護好黃金周的旅游市場秩序，努力提高服務質量，保障旅游者合法權益

　　1、認真貫徹《云南省政府辦公廳關于加強國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預防和杜絕火災、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發(fā)生。堅持“安全第一，預防為主”的原則，強化安全責任，認真開展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關部門，開展聯(lián)合行動，對各種旅游設施的安全性，旅游場所的合法性進行重點檢查，堅決打擊各種非法經(jīng)營旅行社業(yè)務，依法打擊非法從事導游活動，規(guī)范旅行社經(jīng)營和導游服務行業(yè)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍，為游客提供一個文明、安全的旅游環(huán)境。

　　2、李樹福副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。9月30日，由市李副市長帶領市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關部門共同組成的聯(lián)合檢查組分別對我市紅塔區(qū)的玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風景區(qū)和江川孤山風景區(qū)進行了安全衛(wèi)生和服務質量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見，并堅決要求各部門、各旅游接待單位進一步增強安全意識和安全觀念，嚴格做好各項防控措施的落實，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹立游客至上的觀念，認真做好各項服務接待工作，切實提高服務水平和質量，優(yōu)化旅游秩序，營造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹立玉溪良好形象。

　�。ㄈ�）今年黃金周旅游特點突出，旅游新亮點不斷涌現(xiàn)

　　1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營街——通海秀山——昆明。60余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客，以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風光。

　　2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術之旅”系列活動，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術聯(lián)展等各項活動吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性娛樂節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂療養(yǎng)游的新游點。

　　3、體驗生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍天白云下，青山綠水間，滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會讓人陶醉，大部分酒店爆滿。

　　4、自駕車旅游持續(xù)升溫。“十一”黃金周期間，各地自駕車旅游增多，特別是易門縣得天獨厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅1—7日，就有1289輛外地車駛入易門。

　　5、旅游秩序良好，整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預防措施的.得力有關。

　　二、存在的主要問題

　�。ㄒ唬╇m有旅游新亮點的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無法及時跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為1.3天），游客平均消費水平的降低。

　�。ǘ�）旅游接待設施和服務水平問題。首先是當前旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。再次是旅游服務人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，我市現(xiàn)有在冊導游171人，沒有1人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務人員的總體服務水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質差，服務意識淡薄，甚至粗暴待客。有個別景區(qū)少數(shù)工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務意識不強，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　（三）旅游區(qū)內設施不完善的問題。由于資金投入問題，導致景區(qū)內一些老化設施得不到更新完善，在加上服務人員意識淡薄，未能及早預見問題或出現(xiàn)問題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內旅游標識不夠完善和規(guī)范，給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導而引起的。

　　三、下一步整改措施

　　針對存在的問題，我們必須高度重視，專題研究，逐一解決。

　�。ㄒ唬�黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟形式，必須有賴于政府的調控、指揮和協(xié)調，要進一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調機制，加強假日辦的職能建設，加強值班制度建設。

　�。ǘ�）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源，加強資源組合，加大宣傳力度，完善基礎設施建設，規(guī)范旅游市場，加強各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。

　�。ㄈ�）加強旅游服務質量管理，加強旅游服務行風建設和整治工作，提高旅游接待服務質量。增設游客服務區(qū)，在旅游主干線沿途增設觀景臺，觀景區(qū)方便游客。

　　（四）加強旅游商品開發(fā)力度。我市經(jīng)過多年開發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題，沒有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應以及經(jīng)銷網(wǎng)絡。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專賣店還很少，而且效益欠佳，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請來了客人，切賣不出去東西，沒有達到帶動旅游消費、促進經(jīng)濟發(fā)展這個目的。我們應加快玉溪旅游紀念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。

　　旅游工作總結 7

　　20xx年我縣旅游接待工作總體呈現(xiàn)良好旺盛局面，總接待人數(shù)比去年有了較大增幅，為我縣經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻，下面是我們一年來的旅游接待工作總結：

　　一、旅游目標任務

　　1、旅游總收入超額完成。1—10月實現(xiàn)旅游總收入132393億元，比去年同期增長73.04%，超額完成全年任務的 19.06 %。

　　2、旅游安全實現(xiàn)零事故。狠抓安全措施落實檢查工作，上半年無重大安全事故發(fā)生，實現(xiàn)旅游安全事故零傷亡目標。

　　3、省級新農村建設。新建花香農家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農家樂4戶，總投資3300萬元，目前已全部竣工營業(yè)。

　　二、旅游項目建設

　　1、芭蕉溝 — 馬廟段旅游公路項目建設。該項目總投資1341萬元，于 9月15日全面竣工并交付使用。

　　2、"蜀南茉莉香都"建設。該項目一期工程總投資2800萬元，占地200余畝，于9月17日正式對外營業(yè)。

　　3、同興桫欏湖一期工程建設。 與中財高科西南投資（集團）有限公司完成《補充協(xié)議》的簽訂，項目總投資為7億元。截止目前，已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉入等相關工作，行洪論證、地災報告、地勘報告調查均已完成，9月初小市村停車場已全面竣工，馬廟游人碼頭業(yè)已投付使用。預計11月初將進入游客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。

　　4、新民溫泉項目建設。9月24日，四川祥城溫泉旅游開發(fā)投資有限公司（已在犍為注冊公司，注冊資金為1000萬元）與犍為縣人民政府簽訂投資協(xié)議，該項目總投資預計為30億元。目前，該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。

　　三、特色旅游精品打造

　　1、8月初，犍為縣旅游總體規(guī)劃、清溪古鎮(zhèn)和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規(guī)劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮(zhèn)四個修建性詳細規(guī)劃編制全部通過專家評審。

　　2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區(qū)（點）解說詞的.編印工作已全面完成。

　　3、確定全縣旅游道路標識牌補充完善方案，將與承制商簽署協(xié)議后組織實施。

　　4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的修建工程。

　　5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程，已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。

　　6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區(qū)創(chuàng)建工作已于9月中旬全面完成。

　　7、9月24日，犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功�！洞�南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議》、《川南旅游聯(lián)盟戰(zhàn)略協(xié)作細則》簽署工作順利完成，成都旅游協(xié)會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區(qū)成功簽署旅游合作意向書。

　　8、積極做好指導新農村建設鄉(xiāng)村旅游點的評星工作。

　　旅游工作總結 8

　　在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)旅游局履職盡責，開拓進取，積極作為，旅游工作再創(chuàng)佳績。匯報如下：

　　一、亮點工作：

　　一、編制全域旅游規(guī)劃。立足全域旅游大發(fā)展，結合我區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展實際，聘請高端規(guī)劃團隊編制高水平的《陵城區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃》，用規(guī)劃引領我區(qū)全域旅游發(fā)展。目前已發(fā)布公開招標公告，擬于5月24日下午兩點半召開開標會，確定中標單位。

　　二、打造旅游服務中心。陵城區(qū)旅游服務中心，位于印象大薛莊，總面積3000多平，目前主體建設已完工，正進行裝修，計劃5月下旬正式營業(yè)，將展示陵城特色商品、發(fā)放宣傳手冊、提供旅游服務等。

　　三、舉辦旅游節(jié)慶活動。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動，取得了良好的市場效果。其中，薛莊垂釣節(jié)面向京津冀釣友和游客每周末都開門迎客，持續(xù)的.賽事活動，吸引大批游客駐足觀光。

　　四、爭取上級扶持政策。20xx年已為滋鎮(zhèn)爭取省旅游發(fā)展專項資金20萬元，創(chuàng)建“鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”；繼續(xù)開展“廁所革命”，20xx年新建旅游廁所13處，爭取獎補資金共計33.71萬元，20xx年，我區(qū)擬新建旅游廁所20余處，計劃爭取上級獎補資金30余萬元。

　　二、重點工作

　　一、強化招商引資，推動大項目建設。結合我區(qū)旅游資源實際，篩查重點旅游招商項目，定向招商，力推“印象大薛莊”美麗鄉(xiāng)村項目納入“全省百強重點旅游項目”，推進“紅色洄河·逐夢田園”鄉(xiāng)村旅游園區(qū)、臨齊街道窯廠、印象大薛莊美麗鄉(xiāng)村、神頭鎮(zhèn)千畝花海等重點項目納入省重點招商平臺，用大項目建設支撐我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。其中，20xx年4月，神頭鎮(zhèn)師竹軒花海旅游項目開工種植，計劃于6月中旬開園觀光。

　　二、培育旅游品牌，提升旅游知名度。一是節(jié)慶品牌。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動，取得了良好的市場效果。二是特色商品。創(chuàng)建“省級鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”，依托滋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游園區(qū)，培育陵城特色旅游品牌，開發(fā)了一系列旅游產(chǎn)品。三是宣傳營銷。組織滋鎮(zhèn)柳編、“朔之鄉(xiāng)”剪紙、寶源工藝桃木雕刻等參加“善融商務杯”首屆山東老字號產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設計大賽、“第十屆中國國際旅游商品博覽會等旅游交易會；加強與人民日報、大眾網(wǎng)、今日頭條等國家、省市媒體合作，并在大眾網(wǎng)建立“陵城旅游”專題，截至目前，對外發(fā)布各類旅游資訊100余篇，極大的提升陵城知名度。

　　三、強化組織培訓，強化智力提升。組織轄區(qū)內3個旅游扶貧村負責人和項目負責人參加省旅發(fā)委組織的鄉(xiāng)村旅游扶貧班；選派神頭鎮(zhèn)前盛村參加山東省鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴省外精準交流活動，強化智力提升；選派旅游項目負責人赴日本學習鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗。

　　四、強化行業(yè)管理，提升服務品質。一是召開全區(qū)旅游安全工作會議，并與旅行社等旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責任書》，層層落實責任；二是嚴格開展旅游安全檢查工作，并結合省、市、區(qū)安委會工作要求，開展行業(yè)專項檢查活動；三是部門聯(lián)動，開展聯(lián)合檢查。聯(lián)合安監(jiān)和消防部門對景區(qū)和旅行社開展綜合檢查，現(xiàn)場指出問題，立行立改，并提出整改方法和整改時間。

　　旅游工作總結 9

　　20xx年，我局深入貫徹國務院下發(fā)的《關于支持省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》，以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導，圍繞“海峽旅游”主題，落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手，突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務產(chǎn)業(yè)”，進一步挖掘、整合旅游資源，打造A級景區(qū)品牌，加強旅游景點及配套設施建設，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開拓旅游市場，搶抓海西建設機遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質，取得一定的.成效。

　　(一)改善景區(qū)相關配套基礎設施

　　今年以來，我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎配套設施。一是引導提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農家特色飯莊檔次和品位，重點對鼓嶺避暑度假區(qū)進行了改造與提升，效果十分明顯；二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎上，今年市、區(qū)再投入5000多萬元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設工作內容，已初步完成設計。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長期存在旅游交通問題即將得行解決；三是不斷完善提升現(xiàn)有景點服務功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運動等項目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項目正在加緊實施；桃源溪漂流景區(qū)增容項目已完成招商引資；百年藍府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及CS、棋牌等一批休閑娛樂項目不斷充實和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內涵。四是在我市游客聚集最多達400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務中心，為廣大游客提供旅游服務，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題；五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進行全面清理、更新，增設導游圖和旅游簡介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設計工作。

　　(二)大力建設A級旅游景區(qū)

　　北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農業(yè)旅游示范點”。今年，我局在上級部門指導下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2A級景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2A級的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3A景區(qū)的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續(xù)，不斷擴大我區(qū)旅游的影響。

　　(三)精心策劃推介旅游線路

　　在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎上，進一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路：一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游；二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游；三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游；四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游；五是鼓嶺--鼓山風景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區(qū)等區(qū)內各大旅游資源加以整合，組成內容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出，大大豐富了我區(qū)旅游內容，游客總量明顯上升趨勢。

　　旅游工作總結 10

　　今年以來，在縣旅游局的大力支持和精心指導下，我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，深入扎實地開展創(chuàng)建工作，突出硬件建設、加強軟件建設，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　堅持正確定位，切實提高對創(chuàng)建工作重要性的認識，根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，成立了以主要領導任組長，其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領導小組，把旅游業(yè)擺在十分突出的位置，定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先，開發(fā)有序；先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則，進一步加大宣傳力度，全民參與，切實增強廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認識，不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設作為創(chuàng)建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風”活動，把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點，不斷提高與旅游相關產(chǎn)業(yè)的服務質量，使創(chuàng)建的內容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴大，覆蓋面不斷拓寬。

　　二、堅持做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，加快旅游景區(qū)建設

　　旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項目建設，及時解決景區(qū)建設中遇到的各種困難，確保項目建設順利實施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點，完善旅游設施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟、推動發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)，以溶洞景區(qū)為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)（九天山片區(qū)，西川片區(qū)，東坪片區(qū)）補助旅游狠抓項目建設。以溶洞景區(qū)有機組成和景區(qū)擴展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎建設，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點正在修建中，西甘溝開發(fā)已完成林權過戶，入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設計正在進行。天書山農業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設。對120多戶農家樂進行升級改造，修通了景區(qū)專項道路，實施了景區(qū)“三化”，開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品，景區(qū)的接待能力與服務。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運，4A級賓館停車場服務場所，入道景觀正在修建中全力打造4A級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億，建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。

　　1、立足長遠發(fā)展，不斷完善旅游配套設施建設

　　下梁鎮(zhèn)堅持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機結合，大力實施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進行環(huán)衛(wèi)基礎設施建設和改造；進一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設，做好旅游通道兩側道路硬化和綠化，加快完善停車場、農家樂、接待床位等配套功能，促進了旅游業(yè)長足發(fā)展。

　　經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了主要領導任組長，鎮(zhèn)其他領導班子成員及相關站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領導小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領導具體抓、村兩委成員共同抓的領導機制。二是宣傳發(fā)動到年初，鎮(zhèn)村兩級召開專題會議，把創(chuàng)建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時，我們通過廣播、板報等各種載體，大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。

　　2、健全機制，治理臟亂

　　按照鄉(xiāng)風文明、村容整潔要求，加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組，以戶為單位劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，制定下發(fā)了衛(wèi)生標準。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員，負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚，對做的差的在廣播上通報批評，有效的促進村莊衛(wèi)生狀況的好轉，促進了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標的現(xiàn)實，也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。

　　3、加大宣傳，規(guī)范管理

　　為促進鄉(xiāng)村游發(fā)展，我們積極收集整理景區(qū)景點宣傳資料，借助現(xiàn)有宣傳平臺，加大旅游資源的宣傳力度，增強旅游景區(qū)景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅游服務體系建設，伲進經(jīng)營和服務升級，加強公共服務和安全設施建設，促進農家樂評星升級，不斷滿足游客的需求，從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

　　三、存在差距和不足

　　我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足，表現(xiàn)在：一是旅游景區(qū)和旅游項目還不多；二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅游基礎設施還不夠強，需要進一步完善和提高；四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠，廣大農民的素質須進一步提高。

　　四、下一步工作打算

　　針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足，20xx年我們將采取得力措施，認真做好以下幾個方面的`工作。

　　一是進一步加強旅游景區(qū)和旅游項目的建設。在搞好現(xiàn)有旅游項目服務的基礎上，不斷開發(fā)新的旅游項目建設，及時幫助解決這些旅游項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項目早日建成并發(fā)揮效益，加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。

　　二是進一步加強旅游基礎設施建設。我們將加大投入力度，進一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎設施，更好的服務于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　三是加強轄區(qū)內旅游企業(yè)的培訓和管理，使它們做到誠信經(jīng)營、規(guī)范運作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農家樂標識等，建立健全旅游從業(yè)人員培訓機制，加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓，進一步提高服務水平。

　　四是加強精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質，為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營造良好的氛圍。

　　旅游工作總結 11

　　20xx年，我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領導下，在省旅游局的關心和支持下，圍繞“高起點、高標準、高質量發(fā)展旅游”的要求，大膽創(chuàng)新工作機制，大力實施項目攻堅和標準化建設，科學推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展，成效顯著�，F(xiàn)將情況總結如下：

　　一、措施得力，成效顯著

　　(一)加強領導，落實責任。20xx年初，市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀，制定措施，細化任務，建立了由一把手牽頭、分管領導負責、科室具體落實的工作機制，并定期督查各項工作進展情況，全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進。

　　(二)實施標準化建設，加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農家樂申報工作。結合四川省星級農家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準，組織各區(qū)縣、部分農家樂業(yè)主開展培訓活動，并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的.管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務水平不高及自身綜合素質參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅持以“農村勞動力素質培訓工程”為抓手，積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員，穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓專題例會機制，并通過實地調研，明確培訓重點，有針對性地制定培訓內容和實施方案。20xx年，全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班，分期、分批、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務人員，培訓人數(shù)達3500余人，并向學員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實地考察、觀摩學習、座談交流等方式開展培訓活動，逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

　　(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系，形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段，各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關數(shù)據(jù)；二是組織統(tǒng)計工作培訓。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓，建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍；三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

　　二、創(chuàng)新工作，因地制宜，打造產(chǎn)品

　　我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法，采取以標準化建設促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，以高水準、高質量打造品牌，不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境，在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點：一是點多面廣、內涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點，結合社會主義新農村建設，重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務型鄉(xiāng)、農業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立；二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化，并逐步打造成特色品牌；三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色，指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上，共有200余件作品參賽，包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農產(chǎn)品等。

　　三、下一步發(fā)展思路和舉措

　　(一)加強領導，堅持政府主導

　　繼續(xù)堅持政府主導型戰(zhàn)略，加強政府引導、指導扶持力度。充分用足、用好新農村建設的優(yōu)惠政策，打捆使用各項惠農資金，讓新農村建設的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

　　(二)挖掘內涵，發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品

　　堅持始終堅持文化與旅游相結合的原則，挖掘鄉(xiāng)村文化內涵，豐富鄉(xiāng)村旅游內容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

　　旅游工作總結 12

　　根據(jù)國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署，嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國旅游日”旅游惠民系列活動，倡導文明旅游，健康生活，不斷提升公民旅游意識和休閑意識，激發(fā)人民群眾旅游熱情，在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。

　　一、精心策劃，及早籌備。

　　4月初，市旅游局下發(fā)了《關于組織開展“5.19中國旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動的通知》（嘉旅[20xx]16號），制定了切實可行的工作方案，確�；顒觾热葚S富。各縣（市、區(qū)）和有關單位也高度重視，積極做好各項宣傳、推廣活動。

　　二、廣場宣傳，有聲有色。

　　5月16日（星期六）市旅游局組織了南湖區(qū)、秀洲區(qū)旅游局以及全市40多家旅游企業(yè)參加了在市區(qū)月河廣場舉行了5.19中國旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動。嘉興旅游志愿者服務隊也為市民和游客提供旅游便民服務�；顒赢斕觳粌H圍繞打造運河國際旅游休閑城市主題，布置了圖片展示，而且順應“互聯(lián)網(wǎng)+“的發(fā)展新趨勢，重點推廣《iTaravels嘉興》APP應用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《iTaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網(wǎng)等智旅游新載體�！赌虾�晚報》、《嘉興日報》（嘉善版）等新聞媒體進行了中國旅游日專版宣傳。

　　三、同步啟動，異彩紛呈。

　　今年中國旅游日期間，各縣（市、區(qū)）也開展了豐富多彩的活動。南湖區(qū)舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術節(jié)暨南湖區(qū)文化旅游產(chǎn)品推廣會；梅花洲景區(qū)推出帳篷節(jié)和紅5月采摘節(jié)活動；平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動，在服務區(qū)開展5.19中國旅游日大型旅游宣傳活動；海鹽縣在5.19召開全縣旅游發(fā)展大會，推出旅游519規(guī)程，開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美，讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖，為愛約跑”等活動；海寧市旅游局舉辦20xx“中國旅游日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創(chuàng)意大賽評獎發(fā)布，宣傳文明旅游的有關知識，推廣“5.29”潮博會，開展海寧親子自駕游活動。

　　四、惠民促銷，豐富實在。

　　圍繞“休閑惠民，樂游嘉興”主題，活動期間，全市40家景區(qū)和企業(yè)推出惠民活動。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費游覽月河景區(qū)（嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術館）；梅花洲、蓮泗蕩等景區(qū)現(xiàn)場開展旅游景區(qū)門票優(yōu)惠券、免費體驗券派送活動；5月19日生日的游客在免費游覽西塘、鹽官等景區(qū)。鹽官景區(qū)當天為購聯(lián)票游客贈送特色明信片一套，在5月24日前，網(wǎng)購景區(qū)聯(lián)票可以享受半價優(yōu)惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當天免費游覽。嘉欣絲綢園景區(qū)、澳多奇農莊、嘉善國際木雕文化園等當天實行半價。海鹽綺園景區(qū)、南北湖景區(qū)、蓮泗蕩風景區(qū)、鐵哥們機器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區(qū)推出各種門票優(yōu)惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的'免門票活動，并現(xiàn)場有親子游樂活動。歌斐頌巧克力小鎮(zhèn) DIY、巧克力工廠店全場、西餐廳全場優(yōu)惠。另外，希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優(yōu)惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅游線路產(chǎn)品和優(yōu)惠券等。

　　五、文明旅游，普法宣傳。

　　文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳，開展文明旅游宣傳活動，提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命，傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時免費向市民發(fā)送《中華人民共和國旅游法》、文明旅游宣傳冊、旅游政策法規(guī)資料等。市旅游質量監(jiān)督管理所現(xiàn)場接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權咨詢，為游客提供維權和《旅游法》相關解讀。

　　旅游工作總結 13

　　根據(jù)《吉林省文化和旅游廳關于開展省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作的通知》文件精神，東豐縣擬申報創(chuàng)建吉林省全域旅游示范區(qū)。

　　東豐縣地處吉林省中南部，全縣幅員面積2522平方公里，總人口41萬人，目前有旅行社8家，國家3A級旅游景區(qū)6個，國家級森林公園一座，省級森林公園兩座，省級水利風景區(qū)一處，吉林省3A級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位4個，吉林省2A級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位1個，農家樂山莊發(fā)展到45家。已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)業(yè)基礎，主要特點如下：

　　一、東豐縣歷史悠久，文化厚重。

　　早在新石器時代，就有人類在這里勞動、繁衍、生息。境內有省級文物保護單位5處，市級文物保護單位2處，縣級文保單位100余處。市級文保單位城址山山城遺址周長1980米，保存基本完整，城墻、城門、戍卒址、跑馬道、石棺墓等清晰可見，經(jīng)專家論證屬于高句麗、扶余時期文化遺址，可將東豐縣的建城史前推1500年左右。東豐縣清光緒二十八年(1902年)置縣，清代被辟為“盛京圍場”，史稱“皇家鹿苑”，為全國人工養(yǎng)馴養(yǎng)梅花鹿的發(fā)源地，市級文保單位“皇家鹿苑”遺址還留存清朝工人青磚住房和割茸房，現(xiàn)在東豐縣已成為全國最知名梅花鹿和鹿產(chǎn)品的原產(chǎn)地、集散地，馬記鹿茸是出口免檢產(chǎn)品、鹿茸軋制技藝是吉林省非物質文化遺產(chǎn)。東豐農民畫享譽海內外，位居“全國十大農民畫鄉(xiāng)”之首，東豐農民畫構圖飽滿、色彩艷麗、鹿鄉(xiāng)生活氣息濃厚，是吉林省非物質文化遺產(chǎn)。東豐縣是開國少將、雙料少將解方的家鄉(xiāng)，境內有解家祖墓、解方將軍投資建設的大俱樂部等遺跡，解方將軍紀念館被評為省級黨性教育基地、市級愛國主義教育基地。東豐縣還是自行車奧運冠軍宮金杰的家鄉(xiāng)，連續(xù)兩年承辦吉林省青少年公路自行車賽。

　　二、東豐縣生態(tài)良好、山水怡人。

　　東豐縣地處長白山分支哈達嶺余脈，有豐富的自然和人文旅游資源，縣域內森林覆蓋率42.07%，最早躋身“全國林業(yè)百強縣”。國家級森林公園寒蔥頂子，以盛產(chǎn)清宮貢品寒蔥而聞名天下；南照山省級森林公園依山傍水、風景秀美，基礎設施齊全，配套設施完備，被譽為縣城內的森林氧吧；省級森林公園江城森林植物園景區(qū)風景如詩如畫、物種豐富，被譽為大小興安嶺、長白山脈植被的`櫥窗和縮影。境內還有還有以杜鵑花和紅葉聞名的大頂子山、鐘靈毓秀的五朵蓮花山、陡峭挺拔的白云山等山林資源，龍頭水庫、螞蟻水庫、高龍水庫等水利資源都極具旅游開發(fā)價值。東豐縣屬于東部季風區(qū)中溫帶濕潤氣候，四季分明，夏天歷年平均溫度21.3℃，是消夏避暑的好地方，冬季歷年平均溫度－13.8℃，優(yōu)質的粉雪資源、得天獨厚的氣候條件，是南方游客體驗冰雪旅游的絕佳選擇。

　　三、東豐縣民俗濃郁，別具特色。

　　東豐是滿族的發(fā)祥地之一，300年的養(yǎng)鹿傳統(tǒng)，近百年的農民畫藝術傳承，濃郁的關東風情，滋養(yǎng)了東豐獨特的鹿鄉(xiāng)文化。扎蘭芬圍民俗文化園依托寒蔥頂子優(yōu)質生態(tài)旅游資源，凸顯“盛京圍場、滿族文化、關東風情”文化特色，開發(fā)建設關東大車店、關東古村落、地主大院等旅游景點，被確定為“長影農村題材影視拍攝基地”，公司先后拍攝制作了《男左女右》、《七彩田野》等幾十部影視作品。東豐農民畫是一項國際級的文旅資源，2014年曾在美國紐約聯(lián)合國總部展出，400余件農民畫作品被聯(lián)合國和世界知名美術館收藏。目前東豐縣擁有參加人數(shù)最多的藝術課吉尼斯世界記錄。東豐農民畫館建筑風格蘊含關東風情，彰顯鹿鄉(xiāng)特色，館內集中展示了東豐縣農民畫精品力作一千余幅，更有范曾、沈鵬、彭祖述、李巍等藝術大師真跡展出，是吉林省獨具特色的文化旅游景區(qū)。東豐縣的餐飲文化也是別具特色，烤全羊、大鍋燉、小燒烤等遠近聞名。以鹿茸、鹿鞭、鹿肉等為代表的梅花鹿產(chǎn)品，以小四平大煎餅、干豆腐，合興村小雜糧、手拍粉等為代表的特色農產(chǎn)品已成為最受游客喜愛的旅游商品。

　　四、東豐縣區(qū)位交通便捷，宜游宜業(yè)。

　　東豐縣毗鄰兩省六市縣，縣域交通四通八達，旅游交通通達性和旅游景區(qū)可入性強。距長春龍嘉機場158公里，距沈陽桃仙機場268公里，已融入長春一小時經(jīng)濟圈和沈陽兩小時經(jīng)濟圈。多條公路縱橫交錯，303國道與四梅鐵路平行通過境內，長梅高速公路、吉沈高速公路交匯東豐境內。近年來，縣委縣政府利用區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，深入挖掘文化內涵，創(chuàng)新豐富旅游產(chǎn)品。加大交通等基礎設施建設力度，強力推進人居環(huán)境整治，形象美譽度不斷攀升。加大軟環(huán)境建設力度，部門服務發(fā)展意識強烈，政策優(yōu)惠，“一站式”、“保姆式”服務到位，吸引了眾多企業(yè)到東豐投資興業(yè)，幾年來累計建設文旅項目8個，投資6.5億元，梅花鹿國際創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)園、沙河影視小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項目正在有序推進，東豐縣鹿鄉(xiāng)游、畫鄉(xiāng)游的全域旅游格局基本形成。

　　現(xiàn)將申報相關材料匯總上報，懇請省文化和旅游廳予以支持。

　　旅游工作總結 14

　　為了全面貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領導小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動實施意見》精神，全面提升依法行政、科學監(jiān)管、服務發(fā)展的能力和水平，積極營造和諧放心的旅游消費環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會議通知的要求，現(xiàn)將我市今年以來旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作匯報如下：

　　一、加強領導，抓健全落實工作機制

　　局領導始終把放心消費創(chuàng)建擺在突出位置，納入全局工作的目標，著力構建把放心消費創(chuàng)建建設落到實處的工作機制。

　　一是加強領導。創(chuàng)建領導小組由秦樸局長為組長，工商局、旅游局、物價局各一名副局長為副組長的工作班子，確保領導班子健全，及時召開全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作會議，部署落實放心消費的工作目標、任務和要求，使旅游行業(yè)放心消費工作落到實處。近一年來，確保領導班子健全，創(chuàng)建職能不減，創(chuàng)建活動不斷，比較好地保持了工作的連續(xù)性。

　　二是完善目標責任。為認真貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領導小組辦公室的要求，全面推進旅游行業(yè)放心消費的創(chuàng)建，我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費創(chuàng)建標準，明確了創(chuàng)建工作的任務，制定了具體的實施辦法和考核評價細則。把放心消費創(chuàng)建作為年度工作任務和考核的重要內容、獎懲使用的重要依據(jù)。

　　三是健全和完善各項創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負責人會議，解決重點、難點問題，建立分解立項，抓落實制度，堅持責任到人齊抓共管，使放心消費創(chuàng)建的各項任務成為旅行社日常工作的有機組成部分。

　　二、轉變觀念，抓創(chuàng)建工作長效建設

　　全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作，從領導的重視程度，宣傳發(fā)動的力度，都表明了對創(chuàng)建工作的認識。思想統(tǒng)一，認識高度統(tǒng)一，著重體現(xiàn)在以下三個方面：

　　一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的.高度認識，充分認識旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，旅游行業(yè)的放心消費的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費創(chuàng)建工作，因此從旅游實際實效發(fā)展的角度來抓放心消費創(chuàng)建，首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。

　　二是把放心消費創(chuàng)建作為提高行業(yè)競爭力的重點來認識，旅游行業(yè)都不是把放心消費創(chuàng)建僅僅作為一種形式，而是把它看作是企業(yè)競爭力提高的重要抓手，因而行業(yè)都能互動地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作，而不是要我抓，把放心消費創(chuàng)建作為提高競爭力的一種手段。因此，取得效果也比較好。

　　三是把旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建作為旅游各項工作總抓手，貫穿旅游行業(yè)各項工作之中。

　　三、聯(lián)系實際，抓行業(yè)創(chuàng)建目標完成

　　緊緊圍繞發(fā)展主題，以優(yōu)質服務為重點，以人為本，構建和諧旅游，積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動，極大地促進了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。

　　一是積極開展放心消費行業(yè)創(chuàng)建活動，堅持和省級文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊，一起部署，一起檢查，一起考核，認真抓好各項工作落實。通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱，召開座談會等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見；通過經(jīng)常的深入各家旅行社，查找在旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作中存在的問題，及時通報各單位進行限期整改。

　　二是加強旅游從業(yè)人員教育，提高文明服務質量。導游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”，代表旅游行業(yè)的形象，不僅要為游客提供優(yōu)質的旅游服務，同時又是傳播精神文明、傳播先進文化的光榮使者，加強導游員的培訓是創(chuàng)建活動的重要方面，同時還建立健全導游員管理機制。

　　三是加強旅游市場整頓，營造旅游文明環(huán)境。在對旅行社管理中，主要抓堅持標準，提高服務質量，自覺服從行業(yè)管理；堅持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場。在旅游飯店管理中，主要是堅持嚴格的評星標準，做到不遷就照顧，不濫竽充數(shù)；堅持經(jīng)常性的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和查處星級飯店存在的不文明現(xiàn)象；堅持培養(yǎng)典型、整體推動。緊緊依靠政府，加強與各部門協(xié)作，對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點抓巡查的質量，對違規(guī)旅游行業(yè)放心消費事件動真碰硬，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結合省級文明城市創(chuàng)建工作，我們有針對性的開展幾次專項整治活動，如旅行社合同的規(guī)范、導游人員的持證上崗和設立旅游投訴電話等整治活動，通過整治活動，逐步解決旅游行業(yè)個別存在問題，提高行業(yè)整體水平。

　　通過積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動，取得了一些成績，進一步規(guī)范了旅游市場的建設，提高了旅游窗口行業(yè)的服務質量。在今后的工作中，我們將認真總結，查找不足，虛心向先進單位學習，總之我們將以全市放心消費創(chuàng)建工作為契機，在市放心消費領導小組的統(tǒng)一指揮部署安排下，對全市旅游行業(yè)放心消費工作抓出成效，抓出實效，做出我們應有的貢獻。

　　旅游工作總結 15

　　20xx年，我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領導下，在省旅游局的關懷和支持下，圍繞高起點、高標準、高質量開展旅游的要求，大膽創(chuàng)新工作機制，大力實施工程攻堅和標準化建立，科學推動鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速開展，成效顯著�，F(xiàn)將狀況總結如下：

　　一、措施得力，成效顯著

　　（一）加強領導，落實責任。20xx年初，市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游開展現(xiàn)狀，制定措施，細化任務，建立了由一把手牽頭、分管領導負責、科室詳細落實的工作機制，并定期督查各項工作進展狀況，全力確保鄉(xiāng)村旅游加快開展、順當推動。

　　（二）實施標準化建立，加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農家樂申報工作。結合四川省星級農家樂的評定標準，組織各區(qū)縣、局部農家樂業(yè)主開展培訓活動，并踴躍協(xié)作各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和效勞水平不高及自身綜合素養(yǎng)參差不齊的'現(xiàn)狀。我市堅持以農村勞動力素養(yǎng)培訓工程為抓手，踴躍造就一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、效勞和營銷學問的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員，穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的效勞水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游管用人才培訓專題例會機制，并通過實地調研，明確培訓重點，有針對性地制定培訓內容和實施方案。20xx年，全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游管用人才培訓班，分期、分批、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及效勞人員，培訓人數(shù)達3500余人，并向學員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采納專家授課、實地考察、觀摩學習、座談溝通等方式開展培訓活動，逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

　　（三）建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學開展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系，形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段，各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關數(shù)據(jù)；二是組織統(tǒng)計工作培訓。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓，建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍；三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進展分析，為開展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

　　二、創(chuàng)新工作，因地制宜，打造產(chǎn)品

　　我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法，采納以標準化建立促進鄉(xiāng)村旅游開展，以高水準、高質量打造品牌，不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境，在開展過程中逐步形成了三種主要特點：一是點多面廣、內涵豐富。依據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點，結合社會主義新農村建立，重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通效勞型鄉(xiāng)、農業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已根本建立；二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化，并逐步打造成特色品牌；三是地方特色產(chǎn)品快速開展。市旅游局協(xié)作各級黨委政府和農辦、旅游部門依據(jù)各地資源的特色，指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市其次屆旅游商品大賽上，共有200余件作品參賽，包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農產(chǎn)品等。

　　三、下一步開展思路和舉措

　�。ㄒ唬┘訌婎I導，堅持政府主導

　　接著堅持政府主導型戰(zhàn)略，加強政府引導、指導扶持力度。充分用足、用好新農村建立的實惠政策，打捆運用各項惠農資金，讓新農村建立的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

　�。ǘ�）挖掘內涵，開展地方文化特色旅游產(chǎn)品

　　堅持始終堅持文化與旅游相結合的原則，挖掘鄉(xiāng)村文化內涵，豐富鄉(xiāng)村旅游內容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

　　旅游工作總結 16

　　我局按照政務公開領導小組有關要求，把政務公開工作納入重要的議事日程，堅持遵循公正、公平、便民的原則，結合我局工作實際，積極推進我局政務公開工作�，F(xiàn)將我局政務公開工作情況報告如下：

　　一、主要做法和成績

　　（一）明確目標，健全工作機制。為了使政務公開工作更加有序開展，我局確立政務公開工作目標，就是通過優(yōu)化和完善政務環(huán)境，達到機關干部思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步調動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務質量進一步改善的目標。進一步完善工作機制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：

　　一是領導高度重視。一把手親自抓，局領導十分重視政務公開工作，認識到位，把政務公開作為加強機關作風建設，促進業(yè)務開展，樹立旅游部門良好形象的重要舉措。成立了由局長任組長，副局長、辦公室主任為副組長的政務公開領導小組，并決定由辦公室主任具體抓落實，政府信息公開辦公室設在局辦公室，明確了專人負責政府信息公開的日常工作。從而使我局政府信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦，切實保障了我局政府信息公開工作的順利開展。

　　二是機制日益完善。進一步創(chuàng)新了政務公開工作，完善了各項規(guī)章制度，包括審查審核制度、依申公開制度、公示制度、聽證制度、考核評議制度、責任追究制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務公開要求，專門在大豐政府門戶網(wǎng)站上公布了機構概況、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、業(yè)務工作、行政許可等信息；依據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《導游人員管理條例》等相關法律法規(guī)清理了行政權力51項，并對行政處罰自由裁量基準進行了細分達153項。

　　三是公開內容齊全。凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務公開內容分為向社會公開和內部公開兩部分。向社會公開內容包括我局各科室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業(yè)務情況及其他需要公開的事項。內部公開內容包括我局的黨風廉政建設；機關內部財務收支情況；招待費、差旅費、電話費支出情況；干部考核、獎懲情況；干部職工關心的其他重要事項等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。

　　我局緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣，服務效果明顯。我局從實際出發(fā)，采取了運用青島液壓搬運車媒體、網(wǎng)絡、觸摸屏、報刊等形式公開政務。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。

　　一是媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài)，主動自覺接受社會輿論的.監(jiān)督。

　　二是網(wǎng)上公示。我局開通了大豐旅游網(wǎng)站，向外宣傳大豐、推介項目、發(fā)布政務信息，為全縣機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供信息服務。

　　目前，網(wǎng)站共計發(fā)布各類信息200余條，有效地公開了政務，有力地推介了大豐。

　　三是通過觸摸屏、報刊公示。我局在大豐市旅游咨詢服務中心、星級賓館、汽車站都設置了觸摸屏，及時推介旅游新線路，發(fā)布市場促銷成果，為進一步宣傳大豐提供了有力的平臺。

　�。ǘ�）嚴格考核，落實工作責任。

　　一是根據(jù)政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協(xié)調，各科室根據(jù)各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；

　　二是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不DC001-DC插座兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

　　二、存在的主要問題

　　我局雖然在施行《條例》上做了大量工作，但標準還不夠高，內容還不很全，信息更新還不很及時，與兄弟單位相比還有一定的差距。我局將按照《條例》的規(guī)定和市公開辦的要求，進一步加強網(wǎng)站建設，不斷完善政府信息公開的內容，及時更新政府信息，主動聽取社會各界對我局政府信息公開的意見和高碳纖維盤根建議，充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論的監(jiān)督作用，不斷改進工作，把下一步政府信息公開工作做的更好。

　　旅游工作總結 17

　　20xx年我在旅行社財務部的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作狀況。依據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務工作必需是嚴格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，我們財務工作人員進行嚴謹踏實的工作。

　　反映和核算是財務工作的基本職能之一。我作為一名財務工作人員必需對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我已經(jīng)對日常工作流程嫻熟駕馭，能做到條理清楚、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的'裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、剛好、精確的反映。今年我們財務部在人員削減并且從八月份起先又增加了國內康輝單位的財務核算，工作量比往年隧然增加了很多，就拿我們平常做的記賬憑證來說吧。去年我平均每月做450張，今年從八月份起先，我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。在成天忙勞碌碌中，還要常常抽出時間幫部門檢查一下，還有哪些團未結，借款未還，應收賬款未收回，提示他們剛好清帳。對自己所做的帳，也要常常看以防忙中出錯。由于職業(yè)關系，我們財務人員常常做到肩背疼得直不起來，但是我們還是忍著難受堅持在自己的工作崗位上踏踏實實，認仔細真地工作。監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。

　　首先是對每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失。例如我在審核付款和往來單位對帳中，如稍有不慎，就有可能給我們單位造成無可挽回的損失。在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理睬計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，根據(jù)財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我社會計信息的真實、合法、精確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

　　忠于職守、作為會計人員，我忠實地執(zhí)行財務法規(guī)和企業(yè)內部的各項規(guī)章制度，勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術職能，有責任感和職業(yè)道德。我始終以敬業(yè)、熱忱、耐性的看法投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱忱服務、耐性講解，做好會計法律法規(guī)的宣揚工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，剛好賜予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明緣由，要求改正。

　　隨著年齡的增長和工作閱歷的增多，我對我個人在財務工作中的要求也在不斷提高，通過會計人員接著教化培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務學問和水平得到了更新和提高，能夠更好地服務于現(xiàn)在的工作。

　　旅游工作總結 18

　　20xx年，我縣共接待游客563.05萬人次，旅游收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:

　　一、主要成績

　　1、推進旅游項目建設。今年，我縣有7個開工在建的旅游項目，即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農莊，項目總投資70億元， 今年計劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個市級重點項目已完成年內投資達6億元。虎山福地項目完成征地200畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里，林相改造700畝；繁育幼虎39頭，完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項目在進一步加強花果山提質改造基礎上，設施購置，現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項目，完成文化藝術館、水上樂園、百草園建設，完成水庫清庫及提質，流轉土地1200畝。

　　2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作；指導了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農業(yè)休閑觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規(guī)劃編制。

　　3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠�泉，完成了雷缽峰的環(huán)形游步道建設，共計1200多米，投入五十多萬元；重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項目，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃，引導貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社，支持貧困戶發(fā)展農家樂、特色采摘、農耕體驗、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，引導有條件的星級飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結對幫扶。

　　4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭取了省旅游局的支持，將我縣紅色旅游景區(qū)納入進省精品紅色旅游線路；完成了5個三星級以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢；完成了唐群英故居創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)的前期準備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩詞碑廊建設等。

　　5、力推旅游扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元，縣配套旅游發(fā)展資金100萬，引導旅游企業(yè)等社會資本7000萬元，用于白果鎮(zhèn)棠興村建設旅游扶貧示范村。通過景區(qū)+村組+農戶的模式，與美麗鄉(xiāng)村建設結合，加強示范村村容村貌整治，完美旅游基礎設施建設，整合自然人文資源，大力發(fā)展觀光和休閑農業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅游貧困村，對3個村的.旅游廁所、停車場、農特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設，對從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營發(fā)展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅游接待條件。

　　6、整頓旅游市場秩序。一是對我縣2個A級景區(qū)、2家星級賓館、4家旅行社服務網(wǎng)點、8家星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項目進行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場秩序、質量大整治，共查處一般隱患40多項；同時與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》，督促各旅游企事業(yè)單位落實主體責任，強化企業(yè)、主要負責人的安全工作責任，明確了責任對象、工作目標。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡群體、戶外團隊等非法組織旅游活動的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。

　　另外，根據(jù)縣委、政府的安排，組建了旅游服務中心，充實旅游工作力量，為更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。

　　二、存在的問題

　　1、旅游項目建設步伐較慢，導致我縣旅游發(fā)展緩慢；

　　2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高，以“散、小、弱”的狀況為主；

　　三、明年工作計劃

　　1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會，大力宣傳我縣旅游資源，促進我縣旅游發(fā)展。

　　2、推進旅游品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創(chuàng)1個五星級和4個四星級的鄉(xiāng)村旅游區(qū)；二是推進旅游廁所革命，新建和新評7個二星級以上旅游廁所；新建1個多車位的停車場。

　　3、編制旅游宣傳冊。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅游宣傳冊。

　　4、全力推進旅游扶貧工作。全力推進我縣旅游扶貧示范村的各項工作，全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。

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