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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-08 13:09:16 工作總結(jié) 我要投稿
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)1

  我自xx月份參加工作至今已經(jīng)x個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

  作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的.知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

  二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平

  1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;

  2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

  三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)2

  一、工作開展情況

 。ㄒ唬┳サ讛(shù)清理

  共排查新婚漏報(bào)172對(duì);孕情漏報(bào)180例,全鎮(zhèn)無孕情出生75例;清理出生漏報(bào)43人;流動(dòng)人口漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)4760人;育齡婦女漏報(bào)45人。

 。ǘ┳ッ裆ぷ

  1、獎(jiǎng)特扶。計(jì)生獎(jiǎng)特扶對(duì)象共739人,應(yīng)發(fā)放獎(jiǎng)特扶惠民資金123.48萬元;擴(kuò)面提標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象269人,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金27.1萬元;辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)待計(jì)生家庭共3909人,獎(jiǎng)勵(lì)資金20.1萬元,截止目前已經(jīng)辦理各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象4917人,獎(jiǎng)勵(lì)資金150萬元。

  2、“兩癌”篩查。區(qū)下達(dá)20xx年任務(wù)數(shù)為2194例,已完成1274例。

  3、孕優(yōu)檢。20xx年孕優(yōu)檢任務(wù)553對(duì),已完成212對(duì)。

  4、退休一次性獎(jiǎng)勵(lì)22人,3.3萬元。

 。ㄈ┳f(xié)會(huì)工作

  1、抓流動(dòng)黨員的'錄入。共錄入流動(dòng)黨員367人。

  2、抓獎(jiǎng)特扶信息的錄入。對(duì)獎(jiǎng)特扶人員的退出、新增等人員,錄入?yún)f(xié)會(huì)系統(tǒng)。

  3、計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)。對(duì)全鎮(zhèn)獨(dú)生子女、雙女戶家庭摸底調(diào)查,共錄入計(jì)劃生育家庭保險(xiǎn)129戶。

  (四)抓無償獻(xiàn)血工作

  全年獻(xiàn)血任務(wù)665人,已完成152人。

 。ㄎ澹┳パ拦ぷ

  衛(wèi)健辦在汛期前,主動(dòng)和血防站對(duì)接進(jìn)行查滅螺工作,共查螺面積46㎡,滅螺面積11.3㎡,滅螺掛包200袋;在灘涂樹立警示標(biāo)志12塊。

 。┳ヒ咔楣ぷ

  1月23日后,衛(wèi)健辦在鎮(zhèn)疫情防控指揮部指導(dǎo)下,全力以赴抓疫情防控,成立數(shù)據(jù)專班,共摸排湖北692人,其中武漢411人;北京421人;東北三省10人;入境人員33人;核實(shí)購(gòu)藥6913人;做核酸人數(shù)845人;我鎮(zhèn)無一例疑似和確診病人,取得了階段性勝利。

  二、存在問題

  1、部分村居對(duì)衛(wèi)健工作重視不夠。目前新壩村無專干,信息上報(bào)不及時(shí)。

  2、計(jì)生隊(duì)伍不穩(wěn)定,村級(jí)專干普遍身兼多職,職責(zé)不清,工作難推動(dòng)。

  3、底子不清,特別是流動(dòng)人口底子不清、變更不及時(shí)。

  4、我鎮(zhèn)血防區(qū)范圍廣,戰(zhàn)線長(zhǎng),河灘密集,特別是禁牧工作壓力大。

  三、下一步工作

  1、加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),亟需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  2、繼續(xù)開展底數(shù)清理,重點(diǎn)清理孕情、出生、流動(dòng)人員等底數(shù)。

  3、加大孕優(yōu)檢宣傳力度,完成全年任務(wù)。

  4、做好流動(dòng)人口管理服務(wù)和流動(dòng)人口均等化服務(wù)工作。

  5、做好3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作。

  6、做好協(xié)會(huì)和留守兒童工作。

  7、做好特殊人群的隨訪服務(wù)及計(jì)生獨(dú)保費(fèi)和居民優(yōu)待工作。

  8、做好藥具和“兩癌”工作。

  9、完成本年度獻(xiàn)血任務(wù)。

  10、做好血吸蟲查治病工作。

  11、做好疫情防控常態(tài)化工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)3

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:

  上半年工作情況:

  一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理

  根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入,落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),責(zé)任制度落實(shí)到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。

  二、基本醫(yī)療工作開展順利

  截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng),為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次,得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座,不定期邀請(qǐng)上級(jí)專家來院講課,以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè),由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。

  為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實(shí)現(xiàn)x服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體,于5月31日全面結(jié)束,共查體7335人次。增加?jì)D?品⻊(wù)項(xiàng)目,新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,滿足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的`社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  三、積極開展春季傳染病防治工作

  為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)防病意識(shí),提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》,落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

  四、強(qiáng)化國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

  20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束,本次查體分兩組進(jìn)行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居,查體人數(shù)2872人,院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居,查體人數(shù)3737人,共查51個(gè)村,總計(jì)6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè),共計(jì)2207人。

  五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度

  一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開展消毒檢測(cè),委托監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測(cè),安排12人分三組共檢測(cè)58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了大巡查,大督導(dǎo),對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查,并對(duì)存在問題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見書。

  六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德

  1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主,結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開診,以本單位黨員為基礎(chǔ),培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度,修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則,明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績(jī)效考核制度的落實(shí),進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式,促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:

  衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足,自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè),發(fā)展應(yīng)以方案,通過公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得,提高職工的工作積極性。

  下半年工作打算:

  一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理

  以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),按照“;、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作,采取上級(jí)專家定期坐診,專業(yè)知識(shí)講座,深入科室指導(dǎo)等多種方式,帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設(shè)置便民設(shè)施,保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。

  二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

  加強(qiáng)專業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、x等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn),提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警、處置能力,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

  三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),自覺接受群眾監(jiān)督

  繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手,大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用,鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上,文明服務(wù)的精神風(fēng)尚,扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度;嚴(yán)格執(zhí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,提高群眾滿意度。

  四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)

  按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段,宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,爭(zhēng)當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵,爭(zhēng)做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員年度工作總結(jié)4

  歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20xx步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去;厥20xx經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來,在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

  一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

  二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律

  作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的'提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。

  三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。

  四、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作

  嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。

  五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作

  積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。

  20xx再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

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