信貸管理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的信貸管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
信貸管理工作總結(jié)1
20xx年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的.認(rèn)可,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,20xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、20xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
信貸管理工作總結(jié)2
回顧**年,感謝公司給予的機(jī)會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現(xiàn)將**年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的'決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
**年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在**年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的**年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的**年。
信貸管理工作總結(jié)3
回顧20xx年,感謝公司給予的機(jī)會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
信貸管理工作總結(jié)4
xxxx年,風(fēng)險管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié)一心,工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則,并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,為xxx的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報告如下:
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
今年工作中,風(fēng)險管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時,通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險方面起到了積極作用?傮w講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,隊(duì)伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,擴(kuò)大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計(jì)劃中及時調(diào)整思路,從考核制度、激勵機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎不重罰”為原則,進(jìn)一步完善了存款獎懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。
三、加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時,將工作重心放在風(fēng)險管理方面,加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室職能,在xxx整體風(fēng)險管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度,加強(qiáng)風(fēng)險管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,對公司業(yè)務(wù)部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級,分析、揭示企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等,提出風(fēng)險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會會議記錄,根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果,報送有權(quán)審批人決策,對需上報咨詢的貸款,按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險;全面做好貸款的風(fēng)險監(jiān)測和控制工作,及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強(qiáng)風(fēng)險管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風(fēng)險降至最低。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級分類工作。xxxx年風(fēng)險管理部在xxx風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強(qiáng)化集體意識,全面推進(jìn)貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓(xùn)班(會),使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,制定了分類整體計(jì)劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求,及時傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險分類工作的及時性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)xxx分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險管理委員會授權(quán),對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對需上報的貸款分類結(jié)果提出審核意見。
做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報xxx;貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認(rèn)定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進(jìn)行整改,確保五級分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類,并使其成為一項(xiàng)長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級分類實(shí)踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險分析和風(fēng)險防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強(qiáng);樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識別風(fēng)險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點(diǎn),順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運(yùn)行,將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時完成市辦計(jì)劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識,為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶經(jīng)理激勵機(jī)制,強(qiáng)化制度激勵效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的'質(zhì)量,確定不同級別的考核工資提取比例,進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。 x、創(chuàng)新信貸品種,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況,推出了個體工商戶授信,這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn),成為農(nóng)村xxx爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風(fēng)險防范工作,我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個體工商戶授信管理辦法》,明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等,確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險的發(fā)生。截至xx月末,共發(fā)放個體工商戶貸款xxx戶,金額xxxx萬元。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實(shí)際情況,推出了企業(yè)倉單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn),受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴(yán)格倉單貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險防范并重。
5、開展信用評定,促進(jìn)信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級要求,組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風(fēng)尚、擴(kuò)大xxx知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評定過程中嚴(yán)格把關(guān),確保評定質(zhì)量,將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,取得了良好效果,共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個,信用村xxx個,信用企業(yè)xxx家,信用農(nóng)戶xxxxx戶,信用個體工商戶xx戶。在“信用xxxx”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,推動中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu),增強(qiáng)農(nóng)村xxx同業(yè)競爭力,我們積極聯(lián)系,不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種,取得了良好效果,截止xx月底,中間業(yè)務(wù)收入總計(jì)xxx.xx萬元,占總收入的x.xx%。
1、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),在完善xxx服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時,亦有力推動了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)xxx萬元。
2、積極與各家被代理客戶聯(lián)系,大力發(fā)展無風(fēng)險代理類中間業(yè)務(wù)品種,主要是代理保險業(yè)務(wù)。xxxx年我部室組織了保險代理競投標(biāo)活動,根據(jù)各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素,擇優(yōu)選擇了x家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務(wù)。競投標(biāo)活動的開展,有利于提高保險公司的積極性,促使保險公司加快理賠速度,保證服務(wù)質(zhì)量,同時對化解我行信貸風(fēng)險,提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至xxxx年xx月底,代理保險中間業(yè)務(wù)收入xxx.xx萬元。
3、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際,大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù),雖然此類中間業(yè)務(wù)不會代來業(yè)務(wù)收入,卻擴(kuò)大了xxx影響,增加了存款規(guī)模,為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排,防范支付風(fēng)險
今年在資金頭寸方面,我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,針對有可能出現(xiàn)的問題,早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,密切關(guān)注資金頭寸等指標(biāo)的變化,保證了我行經(jīng)營的流動性與安全性。xx月底,我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬元,存放同業(yè)款項(xiàng)xxxxx萬元,可用資金凈額xxxx萬元,資金備付率x.xx%。
六、存在的不足
總結(jié)一年工作,不足之處主要集中兩點(diǎn):
(一)由于人員配備原因,我部室對支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,致使對目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
。ǘ⿲ζ髽I(yè)的貸后檢查力度不夠,對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
信貸管理工作總結(jié)5
一、基本情況
截止9月末,我行各項(xiàng)貸款余額為 萬元,較年初投放X萬元,累計(jì)投放各項(xiàng)貸款 萬元,累計(jì)收回 萬元。其中:正常類貸款 1萬元,關(guān)注類貸款 萬元,次級類貸款 萬元,可疑類貸款 萬元,損失類貸款0萬元,不良貸款占比 %。
二、三季度工作簡要回顧
。ㄒ唬┲贫繕(biāo),細(xì)化工作任務(wù)。結(jié)合全轄工作實(shí)際,我部于7月10日出臺了《三季度工作安排意見》 ,并分別與支行簽訂了《 有限公司目標(biāo)責(zé)任書》,明確了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),督促各支行按期完成目標(biāo)任務(wù)。
。ǘ┬刨J管理部8月22日組織轄內(nèi)辦貸網(wǎng)點(diǎn)對基層網(wǎng)點(diǎn)貸審組運(yùn)行情況進(jìn)行了排查,此次共抽查了13個網(wǎng)點(diǎn)的 筆貸款,合計(jì)金額 萬元。通過排查,無調(diào)查崗和審議崗混崗現(xiàn)象,對關(guān)系人發(fā)放貸款時執(zhí)行回避制度。各支行都能嚴(yán)格按照《山 貸款審議委員會議事規(guī)則》和《 信貸業(yè)務(wù)審貸分離實(shí)施辦法》辦理信貸業(yè)務(wù)。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行在線實(shí)時監(jiān)測制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)貸款風(fēng)險監(jiān)測力度,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,及時處置。一是實(shí)行在線實(shí)時監(jiān)測制度,利用信貸管理系統(tǒng)提高甄別,處置風(fēng)險的能力,配備了專職監(jiān)測人員,對全轄所有信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、精細(xì)化,防范了貸款風(fēng)險。二是實(shí)行月提示月盤點(diǎn)制度,為了做好到逾期貸款的及時轉(zhuǎn)化及清收,每月底及時向支行下發(fā)到期貸款明細(xì),及未清收貸款的預(yù)警書,起到督促作用。至目前已下發(fā)提示 份,預(yù)警書 份。
。ㄋ模┙⑿刨J業(yè)務(wù)違規(guī)問題臺賬,督促做好信貸方面的糾改工作。在此方面,主要是督促各支行對檢查出的問題進(jìn)行糾改,其次是建立相關(guān)貸款臺賬,進(jìn)行逐筆銷號,進(jìn)一步完善存在的問題,提高問題整改率。
。ㄎ澹└鶕(jù)《 實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)化“三農(nóng)”和小微企業(yè)
金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》和《”實(shí)施方案》精神,制定了 20xx年 目標(biāo)規(guī)劃:當(dāng)年重點(diǎn)扶持“三大版塊”,即:“ 年凈增5億元。
截止9月末,我行已扶持“產(chǎn)業(yè)集群版塊” 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元;“核心小微企業(yè)(商戶)” 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元;“新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè) 戶,累計(jì)發(fā)放貸款 萬元。
。┫锣l(xiāng)督促不良貸款聽證問責(zé)工作進(jìn)度,根據(jù)不良貸款聽證問責(zé)驗(yàn)收方案中“機(jī)制建立及運(yùn)行情況”,對照信貸管理部應(yīng)完善制度內(nèi)容,全力配合做好此項(xiàng)工作。
三、存在的問題和不足
。ㄒ唬┛蛻艚(jīng)理從業(yè)素質(zhì)不高,不能充分認(rèn)識貸款風(fēng)險。從貸款調(diào)查到發(fā)放的各個環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理對可能存在的隱患不重視,抱著得過且過的心態(tài)辦理貸款手續(xù),不能將風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。ǘ┬刨J管理制度執(zhí)行力及業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,信貸業(yè)務(wù)檢查后,重復(fù)類似問題依然存在。
。ㄈ┬刨J產(chǎn)品過于單調(diào),不能滿足轄內(nèi)貸款客戶需求。
四、下一步工作計(jì)劃及建議
。ㄒ唬┰谌藛T素質(zhì)方面。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是客戶經(jīng)理、審查、審批及涉及貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)人員;二是培訓(xùn)方式為“集中培訓(xùn)”、“專題培訓(xùn)”及“以查代訓(xùn)”,根據(jù)各支行業(yè)務(wù)操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況,可采取上門或?qū)嚯x比較近的行統(tǒng)一集中進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);三是每期培訓(xùn)進(jìn)行考試,提升客戶經(jīng)理對管理制度、操作流程的執(zhí)行力和風(fēng)險控制能力。
(二)在完善管理制度方面。一是繼續(xù)制訂和修訂相關(guān)管理制度,并按照不同的貸款品種,完善貸款業(yè)務(wù)操作流程,信貸管理制度趨于更加規(guī)范化;二是改進(jìn)操作流程,對貸款操作流程進(jìn)行規(guī)范,倡導(dǎo)貸款支付管理理念,推行貸款用途管理和實(shí)行面談制,堵塞一些管理環(huán)節(jié)的漏洞,減少貸款挪用的風(fēng)險,提高我行信用風(fēng)險管理水平。
。ㄈ﹦(chuàng)新信貸產(chǎn)品、精準(zhǔn)服務(wù)。研發(fā)制定符合各支行實(shí)際的貸款業(yè)務(wù)品種。重點(diǎn)要制定和推廣土地流轉(zhuǎn)貸款、大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備抵押貸款和動產(chǎn)抵,著力解決“三農(nóng)”和小微企業(yè)融資擔(dān)保難的.問題。同時,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)融資方案與擔(dān)保結(jié)構(gòu)來控制和防范風(fēng)險,將產(chǎn)權(quán)歸屬清晰的應(yīng)收賬款、存貨作為貸款抵物,解決借款人的臨時性資金使用和周轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┰诳冃Э己朔矫。按照客戶經(jīng)理實(shí)施辦法對客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)性的指導(dǎo)和業(yè)績薪酬考核的審核工作,提高客戶經(jīng)理分管貸款的管理和規(guī)范操作的能力。一是加大信貸考核力度,有效降低資產(chǎn)風(fēng)險;二是根據(jù)監(jiān)管部門、本部的貸款業(yè)務(wù)檢查通報,對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;三是實(shí)行貸款業(yè)務(wù)管理責(zé)任問責(zé)制,責(zé)任明確到部門、支行及崗位,改進(jìn)“重貸前、輕管后”的管理薄弱環(huán)節(jié),用制度來管理和約束貸款的操作行為,推動信貸業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
。ㄎ澹┰谫J款風(fēng)險控制和預(yù)警機(jī)制方面。繼續(xù)加強(qiáng)貸款風(fēng)險控制和風(fēng)險預(yù)警工作,及時杜絕和防范信貸風(fēng)險。一是嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制,防止和杜絕向關(guān)系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發(fā)放無指定用途的貸款;二是本部有選擇性的對各支行發(fā)放的小額農(nóng)貸、抵押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實(shí)性、貸款質(zhì)量、借款人的經(jīng)營情況及還款能力等進(jìn)行抽查,抽查方式為現(xiàn)場核實(shí)、非現(xiàn)
場調(diào)查及信息咨詢等方式;三是對支行日常業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注和風(fēng)險提示,及早規(guī)避貸款風(fēng)險采取有效的防范措施;四是加強(qiáng)貸款風(fēng)險監(jiān)管力度,健全貸款發(fā)放與支付管理,減少貸款發(fā)放信用風(fēng)險和挪用風(fēng)險,有效促進(jìn)信貸管理穩(wěn)健經(jīng)營。
。┰趦(nèi)部管理方面
根據(jù)本部的業(yè)務(wù)管理權(quán)限,重新制定崗位職責(zé),建立有效的問責(zé)機(jī)制,對信貸管理部門的崗位重新進(jìn)行分配,合理的調(diào)整各崗位的工作職責(zé),做到崗位分工明確,責(zé)任落實(shí)到人,通過加大信貸管理力度,提高員工的貸款管理、業(yè)務(wù)操作水平,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制操作能力。
信貸管理工作總結(jié)6
"就業(yè)是民生之本",為切實(shí)解決我縣小額擔(dān)保貸款工作,鼓勵、扶持更多的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè),今年上半年,我縣的小額擔(dān)保貸款促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作在縣委、縣政府的高度重視和相關(guān)部門協(xié)力合作下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)小額擔(dān)保貸款促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(川府函 [20xx]17號)精神,以"積極穩(wěn)妥、擴(kuò)大規(guī)模、突出重點(diǎn)、防范風(fēng)險、和諧發(fā)展"的總體思路,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,牢固樹立保就業(yè)就是保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的觀念,大膽創(chuàng)新、勤奮工作、真心服務(wù),充分發(fā)揮了小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的巨大作用,現(xiàn)將我縣開展小額擔(dān)保貸款工作做出總結(jié)。
截止目前,我縣共申報小額擔(dān)保貸款113筆339萬元,審查合格91筆273萬元,已發(fā)放到位91筆273萬元,目前還有一家勞動密集型企業(yè)正在申報小額擔(dān)保貸款,完成市里下達(dá)任務(wù)的68%。直接扶持自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)91名,帶動(吸納)就業(yè)人數(shù)213人,其中高校畢業(yè)生2人,城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)員軍人3人,進(jìn)城創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工10人,婦女創(chuàng)業(yè)人員占申報人數(shù)一半,緩解了流動資金不足的困難,帶動多名人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)或再就業(yè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 相互銜接
為了把我縣的小額擔(dān)保貸款落到實(shí)處,切實(shí)推進(jìn)貸款工作的順利實(shí)施,我縣專門成立了由就業(yè),財政,銀行三家主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的小額擔(dān)保貸款協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)和督查,根據(jù)我縣的實(shí)際情況降低貸款門檻擴(kuò)大貸款人員,讓小額擔(dān)保貸款的覆蓋面寬一些。并訂在每個月初由就業(yè)局牽頭,新寧鎮(zhèn),財政,銀行四家集中進(jìn)行貸前調(diào)查,對符合條件的人員當(dāng)場告知須準(zhǔn)備的資料,每月20號再進(jìn)行集中審理,這樣既讓群眾少跑了路又提高了工作效率。
二、加強(qiáng)宣傳 耐心解釋
為了能讓小額擔(dān)保貸款的.政策家喻戶曉,我局還在電視臺專門進(jìn)行政策的宣傳播放,并印制了宣傳單,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及人口密集的地方進(jìn)行發(fā)放,對前來咨詢政策的人員我們做到了耐心細(xì)致的解釋,并一次性的說清楚辦事流程,做好登記如果有想進(jìn)行我局的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的還可以免費(fèi)參加我局開設(shè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。這樣能讓他們在最短的時間實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。
三、規(guī)范管理 嚴(yán)格審查
根據(jù)國家小額擔(dān)保貸款政策的要求和我縣的實(shí)際情況,認(rèn)真開展調(diào)查研究,我縣制定了《XX縣小額擔(dān)保貸款實(shí)施方案》及《XX縣小額擔(dān)保貸款操作辦法》進(jìn)一步規(guī)范了操作管理和辦事程序,提高了工作效率,在具體實(shí)施中,我們先進(jìn)行資料的審查,如有不符合條件的馬上告知,免得讓群眾走彎路;夂头婪顿J前風(fēng)險,做到每戶貸前都進(jìn)行調(diào)查,不走過場,不旬私情;各級小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都明確專人負(fù)責(zé),建立初審、復(fù)核、發(fā)放分工負(fù)責(zé)制,力求做到"嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)"。讓錢用到真正創(chuàng)業(yè)的人員身上去。
四、因地制宜 擴(kuò)大就業(yè)
為了讓我縣有創(chuàng)業(yè)意愿但苦于沒有好的經(jīng)營項(xiàng)目,又從沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人,我局還有針對性的開設(shè)了如何拓展市場,如何創(chuàng)辦小型企業(yè)的課程,為這類人員擴(kuò)寬了思路,增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)信心,真正走上了創(chuàng)業(yè)之路。為更多的自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的人員解決了后顧之憂。
信貸管理工作總結(jié)7
隨著民營資金的啟動和開放式經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,宜春市民營小企業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭。但在國家加強(qiáng)宏觀調(diào)控和加快國有商業(yè)銀行股份制改造步伐的大背景下,市級金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)貸款審批權(quán)進(jìn)一步被上收,長期困擾市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中小企業(yè)貸款難問題未能得到有效緩解。如何在當(dāng)前信貸管理體制的框架下,探索適合市情的民營小企業(yè)信貸管理模式是擺在全市金融機(jī)構(gòu)面前的一
個迫切課題。xx農(nóng)村信用聯(lián)社對此做了有益的嘗試,通過信貸方式創(chuàng)新,摸索出一條金融支持民營小企業(yè)發(fā)展的新路子,并取得較為顯著的成效。
一、具體做法
與全市其他縣市一樣,受制于信貸管理體制和自身抵押擔(dān)保物不足,xx縣民營小企業(yè)獲貸率一直偏低,要破解貸款難問題必須創(chuàng)新方式,另辟蹊徑。xx農(nóng)村信用社利用農(nóng)村信用社對個人貸款審批相對寬松的便利,參照“農(nóng)戶小額信用貸款”操作辦法,于20xx年在全縣范圍內(nèi)推出“工商富”授信貸款(以下簡稱“工商富貸款”),將對民營小企業(yè)的公司貸款轉(zhuǎn)化為對民營小企業(yè)主的個人貸款,在現(xiàn)有貸款權(quán)限下,規(guī)避對企業(yè)貸款審批較嚴(yán)、信貸準(zhǔn)入門檻較高的癥結(jié),努力滿足小企業(yè)對貸款的合理需求。在具體實(shí)施中,xx農(nóng)村信用聯(lián)社根據(jù)民營小企業(yè)主的個人信譽(yù),所屬企業(yè)資產(chǎn)總額、年銷售收入及所能提供的擔(dān)保情況對其核定一授信額度(一般為5萬元以內(nèi)),并核發(fā)《貸款證》,按照“一次核定、隨用隨貸、限額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則進(jìn)行管理。授信額度一年一定。在授信額度范圍內(nèi),借款人憑《貸款證》、身份證即可直接在網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款業(yè)務(wù),無需經(jīng)過聯(lián)社審批。貸款主要用于生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的民營小企業(yè)所需流動資金需要。
新型貸款方式的成功有賴于切實(shí)防范可能出現(xiàn)的信貸風(fēng)險。xx農(nóng)村信用聯(lián)社在簡化貸款手續(xù)的同時,設(shè)置三道風(fēng)險防線,有效地構(gòu)建起一套兼顧增加信貸投入與防范貸款風(fēng)險的雙向平衡機(jī)制。
一是授信控制。
授信額度的多少與民營小企業(yè)所能提供的擔(dān)保物和個人信用度成正比,最大貸款金額不得突破授信額度,保證了貸款具有較好的償還基礎(chǔ)。
二是責(zé)任制度。
建立起完善的臺帳和信息通報制度,嚴(yán)格貸款使用方向,確保風(fēng)險的可控性;實(shí)行“三包一掛鉤”管理原則。即,信貸員要對其發(fā)放的“授信貸款”包放、包收、包賠,貸款效益與收入掛鉤。
三是風(fēng)險保險制度。
xx農(nóng)村信用聯(lián)社要求每個“工商富”借款人必須辦理“借貸者人身意外傷害保險”,保險標(biāo)的金額與貸款金額相當(dāng)?shù)。在貸款期內(nèi),若借款人發(fā)生意外傷害,所獲保險金優(yōu)先償還農(nóng)村信用社貸款。
二、主要成效
經(jīng)過2年的運(yùn)作,“工商富”貸款由試點(diǎn)至推廣,發(fā)放規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為該聯(lián)社一項(xiàng)拳頭產(chǎn)品,在簡化貸款手續(xù),緩解中小企業(yè)貸款難,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也為農(nóng)村信用社贏得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年至20xx年間,xx縣農(nóng)村信用聯(lián)社共對20xx余戶民營小企業(yè)主授予信用額度7267萬元,累計(jì)發(fā)放“工商富”貸款1.5億元。20xx年末,xx農(nóng)村信用聯(lián)社“工商富”貸款余額7500萬元,較年初增加1230萬元,增長19.6%,占當(dāng)年該聯(lián)社全部新增貸款的9.8%!肮ど谈弧辟J款不但推動了有效信貸投入的增加,還帶來企業(yè)存款的快速增長。據(jù)測算,20xx年末,“工商富”借款者在xx農(nóng)村存款余額達(dá)到1800萬元,較20xx年增加240萬元,增長15.4%,占其當(dāng)年全部企業(yè)性存款增加額的41%,為信用社降低吸存成本起到了積極的作用。更令人驚嘆的是,由于健全的風(fēng)險防范措施,小額責(zé)任貸款實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險運(yùn)作,20xx年本息回收率均達(dá)100%,實(shí)收利息641萬元,占當(dāng)年全部利息收入的15.2%,成為新的利潤增長點(diǎn)。與此同時,“工商富”貸款的推出,還產(chǎn)生巨大的社會效應(yīng)。將貸款審批時間由原來平均4天以上縮短到半天以內(nèi),較好地適應(yīng)了民營小企業(yè)貸款金額小、次數(shù)頻、時間急的特點(diǎn),在一定程度上緩解了中小企業(yè)流動資金緊張問題,有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一些企業(yè)主深有感觸地說“‘工商富’富工商,是支持企業(yè)發(fā)展的.好助手啊”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅40戶授信企業(yè)20xx年就實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7950萬元、利稅841萬元,比20xx年分別增長23%、17%,一大批企業(yè)在“工商富”貸款的支持下擺脫經(jīng)營困境,走上良性發(fā)展軌道。
三、問題和對策建議
“工商富”貸款是對傳統(tǒng)中小企業(yè)貸款方式的一次突破和創(chuàng)新,并取得良好效果。但作為一個新舉措,仍有一些地方有待完善。
一是授信額度較小。
每個借款者最高授信額度僅5萬元,即使考慮民營小企業(yè)一般有3-4個股東,每個企業(yè)最多獲取貸款量也不過20萬元,不能完全滿足需要。如果將“工商富”貸款最高授信額度提高為10-20萬元,能大大緩解這一問題,提高該貸款品種的適應(yīng)性。
二是審批權(quán)限較為分散。
各基層信用社均可開辦“工商富”貸款業(yè)務(wù),自主核定授信額度。由于“工商富”貸款無需逐筆審批,因而風(fēng)險較大,這種分散式管理在農(nóng)村信用社具備較高風(fēng)險識別能力的信貸員相對缺乏的情況下,潛藏較大風(fēng)險。針對這種情況,可考慮建立客戶經(jīng)理制。在縣聯(lián)社建立“工商富”貸款客戶中心,通過競聘方式挑選一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的信貸員作為客戶經(jīng)理,并加以相應(yīng)的培訓(xùn),專事“工商富”貸款客戶的信用等級評定及授信額度確定工作,提高專業(yè)化管理程度。
三是未能有效利用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的作用。
“工商富”貸款實(shí)施過程中沒有充分利用xx縣業(yè)已建立起中小企業(yè)擔(dān)保中心和下崗失業(yè)貸款擔(dān)保基金的分散風(fēng)險作用,雖然引入風(fēng)險保險制度,但信貸風(fēng)險仍主要集中于農(nóng)村信用社自身。作為相應(yīng)的改進(jìn)措施,xx農(nóng)村信用聯(lián)社應(yīng)加強(qiáng)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作,與之建立起高效的風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制,從而降低“工商富”貸款的風(fēng)險度,提高貸款的穩(wěn)健性。擔(dān)保機(jī)構(gòu)也應(yīng)適當(dāng)簡化擔(dān)保手續(xù),增加擔(dān);饠(shù)量,充分發(fā)揮其信貸放大作用,為進(jìn)一步擴(kuò)大“工商富”貸款規(guī)模提供有利條件。
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