培訓(xùn)中心工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)1
一、基本情況。
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人，正式學(xué)員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學(xué)員xx多人，在崗教師xx人。
二、工作情況總結(jié)。
�。ㄒ唬┙處煿ぷ�。
20xx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國(guó)內(nèi)外經(jīng)公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)外雇主要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲(chǔ)備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢(shì)，這樣形成的差距越來(lái)越大，所以外方雇主不滿的反映越來(lái)越多。面對(duì)這樣的客觀形勢(shì)，我們?nèi)w教師在李局長(zhǎng)、xx局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對(duì)教學(xué)和管理中存在的問(wèn)題和失誤時(shí)，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請(qǐng)假，像xx主任從日本回來(lái)，沒(méi)有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對(duì)不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級(jí)學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語(yǔ)化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級(jí)管理、三對(duì)照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請(qǐng)假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級(jí)學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動(dòng)局面，步入正軌。
（二）學(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動(dòng)搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占xx%，沒(méi)有工作經(jīng)歷，沒(méi)有吃苦意識(shí)，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動(dòng)和不計(jì)較后果。針對(duì)學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長(zhǎng)親自寫(xiě)了講義提綱《大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請(qǐng)xx、xx、xx等優(yōu)秀回國(guó)研修生作報(bào)告，到滸灣、箭河農(nóng)場(chǎng)去參觀，請(qǐng)李局長(zhǎng)做報(bào)告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國(guó)的目的，有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和奮斗的動(dòng)力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，
堅(jiān)持日語(yǔ)口語(yǔ)、會(huì)話為日語(yǔ)教學(xué)重中之重。日語(yǔ)教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過(guò)硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國(guó)研修生，我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學(xué)員日語(yǔ)差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過(guò)分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒(méi)有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒(méi)有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒(méi)有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過(guò)李局長(zhǎng)、吳局長(zhǎng)的分析和引導(dǎo)，我們及時(shí)端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語(yǔ)單詞和短語(yǔ)，加強(qiáng)了口語(yǔ)會(huì)話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)。胡愛(ài)萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評(píng)。
3、學(xué)生管理：
教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對(duì)于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒(méi)有處世經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒(méi)有的，也是絕對(duì)不允許的，這就要求我們平時(shí)多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。
根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗(yàn)園，我們對(duì)農(nóng)業(yè)研修生進(jìn)行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長(zhǎng)、曹主席的及時(shí)總結(jié)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語(yǔ)；既端正了勞動(dòng)思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動(dòng)的意識(shí)；既有勞動(dòng)的辛苦，又體會(huì)了收獲的喜悅；
幾個(gè)月下來(lái)，思想、技能、日語(yǔ)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的.管理主要是靠教師自己自覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績(jī)，缺乏過(guò)程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎(jiǎng)金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無(wú)補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評(píng)表，一月一考核，加大過(guò)程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語(yǔ)教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。
大三研修生日語(yǔ)反映較差，說(shuō)明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語(yǔ)會(huì)話差，學(xué)生平時(shí)記得多、學(xué)得多，但不會(huì)用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語(yǔ)水平發(fā)揮出來(lái)，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語(yǔ)交談，哪怕是日中混說(shuō)也好，鼓勵(lì)學(xué)生使用所學(xué)日語(yǔ)，創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景，像李局長(zhǎng)說(shuō)的那樣，會(huì)說(shuō)了，自然就會(huì)了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來(lái)教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無(wú)能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問(wèn)題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒(méi)有那足夠的精力來(lái)輔導(dǎo)差生；對(duì)差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)；對(duì)差生放棄不管，只處罰，不對(duì)癥下藥，后果是越來(lái)越糟。改進(jìn)措施：對(duì)差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，還是沒(méi)進(jìn)預(yù)備班，再有針對(duì)性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對(duì)確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容�？傊瑢�(duì)后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒(méi)笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們?cè)谒枷肷蠈?duì)細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們?cè)诠芾砩�，麻木、不敏感，�?duì)細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹(shù)立培訓(xùn)無(wú)小事，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識(shí)，同時(shí)，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育處理，通過(guò)小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問(wèn)題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)2
培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局對(duì)我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)有力地把各部門的單體服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一年來(lái)，中心上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，營(yíng)業(yè)額突破560萬(wàn)元，是歷史上最好的成績(jī)，并且取得了良好的社會(huì)效益，為省局填寫(xiě)了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)將中心一年來(lái)工作情況簡(jiǎn)要?dú)w納如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況
中心接待賓客人次，營(yíng)業(yè)收入為萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本為萬(wàn)元，核定營(yíng)業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬(wàn)元后，盈利4萬(wàn)元。再?gòu)膶?shí)際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬(wàn)元，減去年末已記入成本的商品價(jià)值萬(wàn)元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬(wàn)元，中心實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬(wàn)元，成績(jī)是可喜的。
、客房出租率日平均達(dá)50%以上，與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r(jià)位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶。客房、游泳等年收入為343萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為50.7萬(wàn)元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬(wàn)元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬(wàn)元，其主要集中在管理費(fèi)用與經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價(jià)格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營(yíng)的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價(jià)格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價(jià)廉的宗旨接待會(huì)議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬(wàn)元，收入比重為％，實(shí)現(xiàn)銷售毛利27萬(wàn)元，是中心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的重要補(bǔ)充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國(guó)營(yíng)廠家。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)絲毫的.質(zhì)量差錯(cuò)。
二、用制度強(qiáng)化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動(dòng)，制度約束理念，制度建設(shè)是開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要保證，也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，中心每半月召開(kāi)一次部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì)，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問(wèn)題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語(yǔ)的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問(wèn)寒問(wèn)暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購(gòu)、存貨管理制度》，力求做到先有計(jì)劃，部門經(jīng)理核實(shí)審批，財(cái)務(wù)部門制定資金計(jì)劃，最后總經(jīng)理審批。采購(gòu)員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對(duì)定點(diǎn)送貨上門的要留存保質(zhì)金，時(shí)間上必須保證及時(shí)到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見(jiàn)并認(rèn)同方可留用。一年來(lái)，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴(yán)格按制度辦事，這一新的模式措施，經(jīng)過(guò)一年來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工，對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查，不留死角。客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長(zhǎng)由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進(jìn)行一次巡回檢查，每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里，獎(jiǎng)罰分明。
餐飲部出臺(tái)的制度，嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺(tái)是否干凈整齊，開(kāi)餐前小時(shí)領(lǐng)班檢查，開(kāi)餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來(lái)收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格，措施跟得上，對(duì)員工早出晚歸毫不留情，外來(lái)人員詳細(xì)登記，車輛存放井然有序，并對(duì)社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問(wèn)，并敢于同惡勢(shì)力作斗爭(zhēng)。12月日晚九點(diǎn)，保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無(wú)情地?cái)f走，為此中心開(kāi)除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前，就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后，而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善，為我們中心經(jīng)營(yíng)與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們?cè)陂_(kāi)源節(jié)流、減少成本浪費(fèi)、控制費(fèi)用方面采取的措施是：
嚴(yán)格控制一次性用品的投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費(fèi)。
對(duì)空調(diào)、照明、燃煤方面加強(qiáng)了控制并對(duì)使用情況進(jìn)行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費(fèi)用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時(shí)檢查處理，決不無(wú)謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。
后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過(guò)完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，配合各項(xiàng)相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強(qiáng)職工紀(jì)律性觀念，促進(jìn)工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的邁進(jìn)。
三、以求實(shí)的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個(gè)單位有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來(lái)無(wú)疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí),培訓(xùn)、思想上抓起。一年來(lái)，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當(dāng)?shù)厝≠M(fèi)部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭(zhēng)……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛(ài)家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺(tái)山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個(gè)大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻(xiàn)愛(ài)心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤(rùn)花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個(gè)對(duì)象，為此中心大力支持，接濟(jì)錢、接濟(jì)物，部門經(jīng)理無(wú)私地派出自己的車，擠出空閑時(shí)間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對(duì)象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個(gè)溫暖的家，安安心心地工作。說(shuō)起此事，趙師傅家人，愛(ài)人以及家鄉(xiāng)的親戚、當(dāng)?shù)卮謇锶耍瑹o(wú)不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛(ài)護(hù)員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來(lái)就是鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵。針對(duì)服務(wù)員流動(dòng)性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動(dòng)、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛(ài)自己的工作，安心、團(tuán)結(jié)地工作在我們這個(gè)和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來(lái)沒(méi)有辜負(fù)中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對(duì)菜肴精工細(xì)做，推陳出新，省局大型會(huì)議在此近一個(gè)星期，幾乎沒(méi)有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴�？禈�(lè)部池水潔凈清澈，為了迎接第二天的會(huì)議，服務(wù)員們?cè)谇耙惶焱砩霞影嗉狱c(diǎn)，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過(guò)一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時(shí)喝了點(diǎn)酒，走后把裝有數(shù)萬(wàn)元現(xiàn)金、手機(jī)、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回吧臺(tái)，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時(shí)拾到了手機(jī)，康樂(lè)部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時(shí)聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會(huì)形象，從而帶來(lái)了無(wú)形的社會(huì)效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、中心配合施工隊(duì)對(duì)帳，監(jiān)理簽證，審計(jì)復(fù)核，在建工程的決算審計(jì)圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會(huì)幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的核定，所有衛(wèi)生費(fèi)，排污設(shè)施費(fèi)等按規(guī)定合理交納并驗(yàn)收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費(fèi)規(guī)費(fèi)許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗(yàn)合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)監(jiān)察部門，在冊(cè)登記與費(fèi)用交納工作全部完成，新勞動(dòng)法的執(zhí)行及相關(guān)文書(shū)正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開(kāi)了座談會(huì)，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作暢所欲言，對(duì)新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目,晚上會(huì)餐，中心上下樂(lè)觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強(qiáng)。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績(jī)，為的工作開(kāi)了一個(gè)好頭，但還有不少問(wèn)題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進(jìn)一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強(qiáng)規(guī)范，如普通話、行為等要達(dá)標(biāo)。
3、原材料與勞動(dòng)成本上要更細(xì)、更深地精打細(xì)算，盡量減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動(dòng)公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進(jìn)一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)3
俗話說(shuō)得好：“一個(gè)好的開(kāi)始是成功的一半！”。自古以來(lái)就有“一鼓作氣”之說(shuō)，而本人也非常贊同先人們的這些道.。任何東西的存在必有其價(jià)值之處，從一開(kāi)始的宣傳到試講課，我就一直希望盡自己的微薄之力來(lái)為暑期培訓(xùn)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的開(kāi)端，一鼓作氣辦好這一期的培訓(xùn)課程。
通過(guò)這一期的教學(xué)，我也學(xué)到了更多的東西，不僅僅是知識(shí)上的積累，更是經(jīng)驗(yàn)上的豐富�；叵肫饋�(lái)似乎收獲豐富，收獲了學(xué)生的喜愛(ài)，收獲了家長(zhǎng)的信任，更收獲了自我價(jià)值的體現(xiàn)之快樂(lè)。這些都是互動(dòng)的，都是互相作用的結(jié)果。我所帶的三個(gè)年級(jí)：八年級(jí)、高一和高二，讓我印象最深是八年級(jí)，讓我最頭疼的也是八年級(jí)。他們活潑，好動(dòng)，思維活躍，他們是一群非常聰明的孩子，他們其實(shí)可以更加出色的.，可是他們卻選擇了把他們的青春的活力用在玩樂(lè)上，而并非學(xué)習(xí)上，我為他們而可惜，當(dāng)然，我也曾為他們而發(fā)怒，可是最后我恍然大悟，我開(kāi)始改變與他們交流相處的方式，而在那之后，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大多數(shù)的學(xué)生都是很棒的，這些讓我更加深信方法的正確對(duì)于處理事情而言是多么的重要。作為一名教師，傳授知識(shí)是是必不可少的，可是我覺(jué)得為人處事的道.同樣也可以教給學(xué)生，特別是對(duì)于高中的學(xué)生，對(duì)于那些性格內(nèi)向的學(xué)生，給他們講一些學(xué)習(xí)之內(nèi)或?qū)W習(xí)之外的事是很有用的，在潛移默化中影響他們。
雖然暑期培訓(xùn)只有短短的四十天，但我本著“授之以魚(yú)不如授之以漁”的觀點(diǎn)，把自己在學(xué)習(xí)中的一些好的方法教給學(xué)生，讓他們掌握一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成好習(xí)慣，而很多同學(xué)也的確通過(guò)掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法進(jìn)步明顯，高二的那幾個(gè)學(xué)生就是那樣的。
總而言之，這一期的暑期培訓(xùn)做得很有些累，可是收獲卻比以往要大，就像標(biāo)語(yǔ)里所講的“這個(gè)學(xué)期沒(méi)有.由不進(jìn)步”，只要付出了汗水，進(jìn)步是在所難免的，不管是我們的老師還是學(xué)生，都是如此。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)4
在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，xx月至xx月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：xx月至xx月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；
xx月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；
xx月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；
xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在xx月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人；
xx月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的`較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：
所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室xx月-xx月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；
409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；
關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，xx月-xx月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見(jiàn)表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；
同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)5
一、基本情況
xxxx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人，正式學(xué)員400多人，出境342人，現(xiàn)在校學(xué)員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況
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xxxx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國(guó)內(nèi)外經(jīng)公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)外雇主要求越來(lái)越高，越來(lái)越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲(chǔ)備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢(shì)，這樣形成的差距越來(lái)越大，所以外方雇主不滿的反映越來(lái)越多。面對(duì)這樣的客觀形勢(shì)，我們?nèi)w教師在李局長(zhǎng)、吳局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對(duì)教學(xué)和管理中存在的問(wèn)題和失誤時(shí)，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請(qǐng)假，像王志遠(yuǎn)主任從日本回來(lái)，沒(méi)有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛(ài)萍老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對(duì)不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級(jí)學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語(yǔ)化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級(jí)管理、三對(duì)照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請(qǐng)假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級(jí)學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動(dòng)局面，步入正軌。
�。ǘW(xué)生工作
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動(dòng)搖。現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占71%，沒(méi)有工作經(jīng)歷，沒(méi)有吃苦意識(shí)，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動(dòng)和不計(jì)較后果。針對(duì)學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長(zhǎng)親自寫(xiě)了講義提綱《大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請(qǐng)邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國(guó)研修生作報(bào)告，到滸灣、箭河農(nóng)場(chǎng)去參觀，請(qǐng)李局長(zhǎng)做報(bào)告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國(guó)的目的，有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和奮斗的動(dòng)力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法，堅(jiān)持日語(yǔ)口語(yǔ)、會(huì)話為日語(yǔ)教學(xué)重中之重。日語(yǔ)教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過(guò)硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國(guó)研修生，我們有充分的理由教好�？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語(yǔ)差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過(guò)分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒(méi)有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒(méi)有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒(méi)有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過(guò)李局長(zhǎng)、吳局長(zhǎng)的分析和引導(dǎo)，我們及時(shí)端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語(yǔ)單詞和短語(yǔ)，加強(qiáng)了口語(yǔ)會(huì)話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)。胡愛(ài)萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評(píng)。
3、學(xué)生管理：教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對(duì)于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒(méi)有處世經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒(méi)有的，也是絕對(duì)不允許的，這就要求我們平時(shí)多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗(yàn)園，我們對(duì)農(nóng)業(yè)研修生進(jìn)行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長(zhǎng)、曹主席的及時(shí)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語(yǔ)；既端正了勞動(dòng)思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動(dòng)的意識(shí)；既有勞動(dòng)的辛苦，又體會(huì)了收獲的喜悅；
幾個(gè)月下來(lái)，思想、技能、日語(yǔ)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
（三）、工作中的'不足和改進(jìn)措施
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績(jī)，缺乏過(guò)程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎(jiǎng)金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無(wú)補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評(píng)表，一月一考核，加大過(guò)程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語(yǔ)教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。大三研修生日語(yǔ)反映較差，說(shuō)明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語(yǔ)會(huì)話差，學(xué)生平時(shí)記得多、學(xué)得多，但不會(huì)用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語(yǔ)水平發(fā)揮出來(lái)，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語(yǔ)交談，哪怕是日中混說(shuō)也好，鼓勵(lì)學(xué)生使用所學(xué)日語(yǔ)，創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景，像李局長(zhǎng)說(shuō)的那樣，會(huì)說(shuō)了，自然就會(huì)了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。這一年來(lái)教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無(wú)能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問(wèn)題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒(méi)有那足夠的精力來(lái)輔導(dǎo)差生；對(duì)差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)；對(duì)差生放棄不管，只處罰，不對(duì)癥下藥，后果是越來(lái)越糟。改進(jìn)措施：對(duì)差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，還是沒(méi)進(jìn)預(yù)備班，再有針對(duì)性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對(duì)確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容�？傊�，對(duì)后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛(ài)心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒(méi)笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們?cè)谒枷肷蠈?duì)細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們?cè)诠芾砩希槟�、不敏感，�?duì)細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹(shù)立培訓(xùn)無(wú)小事，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識(shí)，同時(shí)，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)教育處理，通過(guò)小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問(wèn)題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
（四）、今后努力的方向
1、培訓(xùn)工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經(jīng)驗(yàn)，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我?guī)�，這其中一定有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們需要走出去看看，去感受別人的長(zhǎng)處，用以彌補(bǔ)自己的不足。不能閉門造車。
2、擴(kuò)大招生區(qū)域，加大人員的儲(chǔ)備。這一年來(lái)，每次招工，業(yè)務(wù)部都叫苦沒(méi)人，每次都是物質(zhì)加任務(wù)來(lái)完成，勉強(qiáng)湊數(shù)，保證不了質(zhì)量，選上的不行沒(méi)法淘汰，造成業(yè)務(wù)很大被動(dòng)，客戶不滿意，人員緊缺已嚴(yán)重制約著業(yè)務(wù)擴(kuò)大和勞務(wù)事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動(dòng)廣大學(xué)員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時(shí)也需建立試點(diǎn)基地，逐步擴(kuò)大招生區(qū)域，以保證面試人員質(zhì)量。
培訓(xùn)中心一年來(lái)，有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，悉心指導(dǎo)，有業(yè)務(wù)部支持、協(xié)作和幫助，有辦公室、機(jī)關(guān)辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務(wù)，為培訓(xùn)中心營(yíng)造了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得培訓(xùn)工作緊張有序的進(jìn)行。今后我們培訓(xùn)中心全體教師將精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中不斷提高。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重任。把培訓(xùn)搞好。再次感謝全體職工給予培訓(xùn)中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！
培訓(xùn)中心工作總結(jié)6
在全國(guó)人民認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來(lái)了更加光煇燦爛的xxxx年。過(guò)去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過(guò)去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國(guó)務(wù)院十六字方針的指導(dǎo)下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績(jī)，使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開(kāi)創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局。回顧過(guò)去，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、抓目標(biāo)管理 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 不斷提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)中心自成立以來(lái)主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從xxxx年起對(duì)培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。xxxx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬(wàn)，力爭(zhēng)100萬(wàn);全年確保利潤(rùn)11.20萬(wàn)，爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)14萬(wàn)元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們?cè)谑芯种饕I(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營(yíng)狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對(duì)這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓(xùn)中心完成營(yíng)業(yè)收入69萬(wàn)，其中餐廳收入47.8萬(wàn)元，月均3.99萬(wàn)元;客房收入21.5萬(wàn)元，月均1.79萬(wàn)元，今年，我們把80萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬(wàn)元，月均4.2萬(wàn)元;客房收入任務(wù)30萬(wàn)元，月均2.5萬(wàn)元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場(chǎng)和各職業(yè)介紹所，通過(guò)電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經(jīng)過(guò)不懈努力，今年我們?cè)群笳衅阜⻊?wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請(qǐng)來(lái)了專業(yè)人員來(lái)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教 ，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練，經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。我們?cè)谂μ岣呷藛T素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也沒(méi)有忽視在硬件上的改造，年初，我們?cè)谟邢薜慕?jīng)濟(jì)條件下，投入三萬(wàn)余元，對(duì)長(zhǎng)年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對(duì)所有樓道進(jìn)行了粉刷，對(duì)305號(hào)客進(jìn)行了豪華裝修，對(duì)36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來(lái)客和各種會(huì)議接待的需要。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門，其工作的好壞，也對(duì)我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無(wú)論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無(wú)論基層來(lái)人還是上級(jí)來(lái)客，我們始終把他們視為培訓(xùn)中心的上帝，千方百計(jì)搞好服務(wù)，使他們真正感到到了培訓(xùn)中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時(shí)來(lái)人來(lái)客多，服務(wù)員人手不夠，中心領(lǐng)導(dǎo)親自端盤(pán)子送開(kāi)水，不僅讓客人滿意，而且?guī)?dòng)鼓舞了員工，為了提高服務(wù)水平，針對(duì)員工流動(dòng)快，年紀(jì)輕，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不太高的情況，中心領(lǐng)導(dǎo)不僅自已身體力行，還挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的'員工擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務(wù)規(guī)程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年培訓(xùn)中心共接待內(nèi)部會(huì)議15次，20xx多人次，外部會(huì)議20次，1000多人次，且基本都達(dá)到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來(lái)了放心，住得稱心，走得開(kāi)心。
二、抓制度建設(shè) 強(qiáng)化管理意識(shí) 確保目標(biāo)任務(wù)的完成
1、進(jìn)一步制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
工作目標(biāo)確定以后，制定相應(yīng)的工作制度和崗位職責(zé)，是我們確保工作任務(wù)完成的措施和保證。我們?cè)谌ツ旯芾淼幕A(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善了前臺(tái)、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管到客房部、餐廳部服務(wù)員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責(zé)》，并提出了《服務(wù)人員作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)要求》，做到用制度來(lái)管事管人，人人強(qiáng)化了管理意識(shí)，從而為全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)行了定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案
在實(shí)施各項(xiàng)管理的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務(wù)和增加效益這一矛盾著的兩個(gè)方面不時(shí)地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務(wù)，他又會(huì)出現(xiàn)成本失控的問(wèn)題，你要他出效益，他又會(huì)在搞好服上出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)，而客房和餐廳的服務(wù)員在勞動(dòng)報(bào)酬上也存在著干多干少一個(gè)樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對(duì)這些存在的問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，借鑒其他服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，推出了培訓(xùn)中心員工實(shí)行定崗定編，員工工資與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達(dá)到了多勞多得，按勞取酬，極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。為目標(biāo)任務(wù)的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開(kāi)源節(jié)流，勝利完成了今年的目標(biāo)任務(wù)
我們花大力氣加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費(fèi)著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開(kāi)支，今年實(shí)現(xiàn)車輛無(wú)修理費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)也僅3000余元。同時(shí)，為增加效益，廣開(kāi)客源，加強(qiáng)了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過(guò)各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計(jì)局、消防支隊(duì)、太平洋保險(xiǎn)公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬(wàn)元。
通過(guò)我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓(xùn)中心已提前完成了今年的目標(biāo)任務(wù)：今年?duì)I業(yè)收入達(dá)81.7萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)41.73%，其中客房營(yíng)業(yè)收入32.2萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)72.73%，餐廳營(yíng)業(yè)收入43.3萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)26%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 元，勝利完成了市局交給我們的目標(biāo)任務(wù)。
三、抓消防安全 強(qiáng)化防患意識(shí) 杜絕安全事故的發(fā)生
消防安全工作是《消防法》賦予各級(jí)政府的重要職責(zé)，做好消防工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面，我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，在切實(shí)搞好服務(wù)、努力創(chuàng)造效益的同時(shí)，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實(shí)加領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任制。我們本著對(duì)黨和人民，對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，逐級(jí)落實(shí)了區(qū)消防工作責(zé)任制，并制定了本中心的消防工作責(zé)任制，中心主要領(lǐng)導(dǎo)作為消防工作第一責(zé)任人，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)消防工作親自過(guò)問(wèn)，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對(duì)本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級(jí)負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不留消防安全隱患。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識(shí)和防患能力。一年來(lái)，我們適時(shí)地對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識(shí)，做到逢會(huì)必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場(chǎng)逃生自救常識(shí)，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容，我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語(yǔ)，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一系列消防知識(shí)的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識(shí)，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬(wàn)，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測(cè)頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度警惕，決不掉以輕心，對(duì)上級(jí)布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無(wú)事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒(méi)有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。
四、抓經(jīng)濟(jì)效益 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面
黨的十六大的召開(kāi)，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號(hào)，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過(guò)去的一年中，我們雖然通過(guò)努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們將努力把握時(shí)代的脈博，積極探求新形勢(shì)下培訓(xùn)中心工作的新特點(diǎn)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，不斷提高培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)效益，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)中心工作新局面，與時(shí)俱進(jìn)，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)7
到今天為止我已正式來(lái)到培訓(xùn)中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報(bào)、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長(zhǎng)的記錄。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來(lái)培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn)，所以對(duì)于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對(duì)待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作，兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作，一個(gè)新媒體營(yíng)銷培訓(xùn)，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題沖撞，在這其中我沒(méi)能很好安排處理�？赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系，對(duì)于一項(xiàng)工作，總覺(jué)得應(yīng)該全身心投入，責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，全程參與后覺(jué)得原來(lái)培訓(xùn)管理工作并沒(méi)有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn)，事無(wú)巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰(zhàn)，每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn)，和同事們?cè)谝黄鹉芙涣鲗W(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同，就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作，同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會(huì)教我哪些是在帶班過(guò)程中格外要注意的問(wèn)題。后來(lái)主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專門開(kāi)了一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，說(shuō)實(shí)話在這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開(kāi)辦分為三個(gè)階段：計(jì)劃階段，交付階段，收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的.關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長(zhǎng)期獲得乃至對(duì)企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的是次數(shù)的次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)事件的解決，多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo)，也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下，思考本次培訓(xùn)對(duì)企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過(guò)程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級(jí)以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬(wàn)事順利的根本，也是避免信息不對(duì)稱最直接的方法。開(kāi)班匯報(bào)至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對(duì)不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識(shí)去做計(jì)劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。
匯報(bào)前做足案前工作，先擬定好大概的方案。
交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì)比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。
在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。
如果問(wèn)自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應(yīng)用、對(duì)企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)8
20xx年，我縣師資培訓(xùn)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取�？h教師培訓(xùn)中心立足Xx實(shí)際，把工作重心放到基層，把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開(kāi)拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，把實(shí)施中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的突破口，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的`教師培訓(xùn)戰(zhàn)略，以新課改精神為導(dǎo)向，以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)，緊緊圍繞“課改”、“質(zhì)量”、“創(chuàng)新”、“提升”的工作思路，20xx年我縣教師培訓(xùn)工作做到了“五個(gè)結(jié)合”（合并培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合、本地培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，學(xué)歷培訓(xùn)與教育教學(xué)技能培訓(xùn)相結(jié)合，自主培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合），使我縣教師培訓(xùn)工作有效開(kāi)展。20xx年共開(kāi)展各類培訓(xùn)2824人次，具體開(kāi)展了以下培訓(xùn)：
1、20xx年2月、8月：完成教師履職晉級(jí)培訓(xùn)1863人。
2、20xx年3月：完成省級(jí)骨干教師20人、學(xué)科帶頭人5人、名校（園）長(zhǎng)2人的培訓(xùn)推薦任務(wù)。
3、20xx年3月：高中教師新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)94人。
4、20xx年3月：普通話培訓(xùn)測(cè)試51人。
5、20xx年4月：第三期農(nóng)村中小學(xué)校教學(xué)骨干培訓(xùn)9人。
6、20xx年4月：云南省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)（省級(jí)）2人。
7、20xx年6月：第一期昭通市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)5人。
8、20xx年6月：高中新課程高二骨干教師培訓(xùn)3人。
9、20xx年6月：初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)（三期）20人。
10、20xx年7月：中小學(xué)英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)8人。
11、20xx年7月：現(xiàn)代教育項(xiàng)目學(xué)校20xx年度暑期培訓(xùn)４４人。
12、20xx年7月：云南省普通高中新課程改革通識(shí)培訓(xùn)101人。
13、20xx年7月：組織全縣中小學(xué)141人參加全國(guó)語(yǔ)言文字基本功大賽。
14、20xx年7月：普通話水平測(cè)試專題研修班5人。
15、20xx年８月：Xx縣村完小校長(zhǎng)培訓(xùn)191人。
16、20xx年10月至12月，全面實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”，共培訓(xùn)教師264人。
17、20xx年6月至12月，完成高完中校長(zhǎng)培訓(xùn)、國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)、香港曾道書(shū)院農(nóng)村校長(zhǎng)培訓(xùn)共10人。
教師培訓(xùn)中心在圓滿完成20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年仍需立足Xx實(shí)際，以十七屆五中全會(huì)和全國(guó)教育工作會(huì)議精神為指引，把工作重心放到基層，把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，繼續(xù)充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開(kāi)拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”戰(zhàn)略，緊緊圍繞教師繼續(xù)教育工作，在常規(guī)教師履職晉級(jí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下工作：
1、切實(shí)做好高中新課改教師培訓(xùn)。
2、進(jìn)一步加大中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)力度。
3、強(qiáng)化校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)。
4、繼續(xù)深化校本培訓(xùn)。
5、深化師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)新《教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
6、繼續(xù)大力開(kāi)展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)9
為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學(xué)行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神，我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
�。ㄒ唬﹪�(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證（籌設(shè)批準(zhǔn)書(shū)）等。
3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
�。ǘ﹪�(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的'資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員，堅(jiān)決予以清退。
2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，有無(wú)安全事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無(wú)證辦班；
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時(shí)；對(duì)櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時(shí)；被褥晾曬不及時(shí)；進(jìn)貨渠道不明確，沒(méi)有簽訂食品安全協(xié)議等；
三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng)，監(jiān)控設(shè)施有待完善；
四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過(guò)對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開(kāi)展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)10
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識(shí)，我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在社會(huì)各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓(xùn)班班(次)，共招生培訓(xùn)學(xué)生人次，辦學(xué)取得了較好的成績(jī)，學(xué)校管理進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)�？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，主要做法和體會(huì)是：
一、緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。我們緊緊圍繞“服務(wù)于中小學(xué)校，服務(wù)于社會(huì)，以提高學(xué)生文化知識(shí)”為宗旨，以教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校的生命，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二、嚴(yán)格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學(xué)。課程設(shè)置按照市教委批準(zhǔn)科目;報(bào)名以學(xué)生自愿為原則，自愿報(bào)名，自愿選擇科目;教學(xué)有教材、有計(jì)劃，任課教師有備課，期末有小結(jié)，學(xué)期有總結(jié)。
三、加強(qiáng)師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。XX年，我們著力以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了師資力量，對(duì)個(gè)別教師作了調(diào)整，新聘請(qǐng)了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長(zhǎng)的教師執(zhí)教，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們組織有教學(xué)特長(zhǎng)的`教師有針對(duì)地編寫(xiě)了不同年級(jí)的教材，起到了與學(xué)校課程拾遺補(bǔ)缺的效果，在學(xué)生和家長(zhǎng)中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區(qū)別不同類型的學(xué)生，對(duì)基礎(chǔ)好、接受快的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，增加一些新的知識(shí);對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識(shí)，著力培養(yǎng)他們提高科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，增加接受能力。
四、建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理。為了加強(qiáng)學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，努力抓好制度的貫徹落實(shí)，對(duì)學(xué)校工作人員和教師進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。特別是針對(duì)近年來(lái)社會(huì)上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對(duì)場(chǎng)地、電器等方面進(jìn)行全面檢查。
五、努力改善教學(xué)條件，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。為了使學(xué)生有一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，讓師生在舒適的環(huán)境中教書(shū)、學(xué)習(xí)，我們?cè)诟鹘淌胰颗鋫淞舜蠊β士照{(diào)。
六、建立激勵(lì)和約束機(jī)制，促進(jìn)教育、學(xué)習(xí)質(zhì)量。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生與教師的教學(xué)積極性及提高教學(xué)質(zhì)量，每期培訓(xùn)結(jié)束，我們按規(guī)定評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教師，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
回顧一年工作，我們體會(huì)到要辦好業(yè)余培訓(xùn)，最主要的是靠上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持;其次是辦學(xué)單位必須明確辦學(xué)方向，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，要把社會(huì)效益放在首位;同時(shí)，建立一支高水平的師資隊(duì)伍和一套嚴(yán)格的管理制度，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)11
歷經(jīng)3年的成長(zhǎng)，在教育部教育管理信息中心的指導(dǎo)和圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、以質(zhì)量保生存，以效率求發(fā)展。
以信譽(yù)求影響，以實(shí)力樹(shù)品牌。充分利用資源，將流媒體教學(xué)與面授相結(jié)合。本中心始終是以質(zhì)量和信譽(yù)為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)方式。并在教學(xué)的同時(shí)，注重需求和實(shí)用來(lái)培養(yǎng)，同時(shí)繼續(xù)保持與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)算機(jī)信息技術(shù)中心的聯(lián)系，建立了業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和技術(shù)交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培養(yǎng)成為社會(huì)需要的信息技術(shù)人才，同時(shí)也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從而也擴(kuò)大了培訓(xùn)的影響。
二、完善培訓(xùn)管理，創(chuàng)造良好的.學(xué)習(xí)環(huán)境。
為了能為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我中心機(jī)房將itat網(wǎng)絡(luò)課件全部開(kāi)通，學(xué)員可以自主的選學(xué)。在開(kāi)設(shè)課程方面：設(shè)立了開(kāi)班上課與隨到隨學(xué)并行，每天三個(gè)平行班，以滿足不同時(shí)間的學(xué)員學(xué)習(xí)。同時(shí)利用遠(yuǎn)程教育的資源，實(shí)行輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部分章節(jié)知識(shí)掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續(xù)保持了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績(jī)?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則，不斷促進(jìn)老師提高業(yè)務(wù)技能，鼓勵(lì)老師在保持現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上，利用自己的特長(zhǎng)開(kāi)發(fā)新的社會(huì)需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
三、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大itat技術(shù)證書(shū)的知名度。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過(guò)電視、市報(bào)以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業(yè)單位職工和社會(huì)待業(yè)人員紛紛到我中心報(bào)名學(xué)習(xí)。很多學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了技能，獲得了教育部證書(shū)，為進(jìn)入更理想的工作單位打下一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。很多企業(yè)對(duì)我們的學(xué)員滿意，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了良好的社會(huì)效益。
四、學(xué)實(shí)用信息技術(shù)、拿教育部認(rèn)證，為就業(yè)添保障。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒(méi)有工作的待業(yè)人員。他們來(lái)參加培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本領(lǐng)，同時(shí)有的學(xué)員也想在培訓(xùn)結(jié)束后能考取一個(gè)權(quán)威的證書(shū)，以便在評(píng)定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書(shū)的推出滿足了這些學(xué)員的需要，收到了大家的歡迎。在就業(yè)方面，我們還幫助學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)員聯(lián)系工作單位，并對(duì)他們提供長(zhǎng)期在崗技術(shù)支持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)12
為期四天的書(shū)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，在培訓(xùn)中，通過(guò)書(shū)法老師的言傳身教，我對(duì)書(shū)法有了更深入的了解，此次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，感受頗深，受益匪淺。使我深深地感受到它不僅僅是一次專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是傳遞著一種責(zé)任，那就是傳承祖國(guó)書(shū)法傳統(tǒng)文化的責(zé)任。作為參加培訓(xùn)的教師，深知培訓(xùn)意義和此次書(shū)法學(xué)習(xí)的重要性。
在培訓(xùn)中，聆聽(tīng)傅如明、羅華斌等書(shū)法名師講座，以及賀子文老師的書(shū)法與教學(xué)方面專業(yè)知識(shí)精辟的講解與指導(dǎo)。我對(duì)書(shū)法專業(yè)知識(shí)有了較系統(tǒng)了解和新的認(rèn)識(shí)。這使我不僅學(xué)到了書(shū)法專業(yè)知識(shí)，而且從中也悟出了很多道理。
通過(guò)培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到作為教育工作者對(duì)書(shū)法傳承的重要性。中國(guó)文化博大精深和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。而書(shū)法作為中華民族的傳統(tǒng)藝術(shù)，又是中國(guó)上下五千年來(lái)的優(yōu)秀文化，它與中國(guó)文化相表里，與中華民族精神成一體，有著深厚的文化內(nèi)涵，是世界藝術(shù)之林的奇葩。
中國(guó)書(shū)法自古以來(lái)深受人們喜愛(ài)，它既能鍛煉意志，又可陶冶情操；既反映個(gè)人的意志，又體現(xiàn)民族精神，是中華民族靈魂的具體體現(xiàn)。書(shū)法藝術(shù)，不僅在國(guó)內(nèi)深受人們的喜愛(ài)，同時(shí)在國(guó)際藝壇上也享有盛譽(yù)。尤其在東南亞、朝鮮、日本、新加坡等地愛(ài)好成風(fēng)，因此，書(shū)法藝術(shù)成為溝通我國(guó)和各國(guó)人民友誼的橋梁。
眾所周知，書(shū)法是我國(guó)獨(dú)特的傳統(tǒng)藝術(shù)，千百年來(lái)，一直為人們欣賞和喜愛(ài)。人們只所以會(huì)喜歡她，正是因?yàn)樗苁救艘悦溃梢哉f(shuō)，他是無(wú)聲的音樂(lè)，靜態(tài)的舞蹈。它觸發(fā)人們對(duì)美的感受和聯(lián)想，它是審美與實(shí)用的結(jié)合體。學(xué)習(xí)書(shū)法不只是提高寫(xiě)字的水平，還能提高人的藝術(shù)修養(yǎng)和人的.良好心里素質(zhì)。
如練習(xí)書(shū)法可以陶冶情操。練字也像音樂(lè)一樣能夠陶冶人們的情操，使人振奮，受到美的感染。如學(xué)習(xí)王羲之秀美挺拔的字體，可使人的性格變得開(kāi)朗活潑；學(xué)習(xí)顏真卿端正的字體，就好像聆聽(tīng)一首抒情小調(diào)，可以使人性格樸實(shí)、厚重；中國(guó)自古講究“字如其人”，許多大書(shū)法家都是做人的楷模，他們的精神有助于陶冶情操。魯訊曾說(shuō)：“我國(guó)文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。書(shū)法藝術(shù)的形式美是通過(guò)有規(guī)律的組合線條作用于紙上而形成的，這次學(xué)習(xí)，學(xué)員臨摹結(jié)合，自覺(jué)地感受流動(dòng)線條的美，也感受到寫(xiě)好字并非高不可攀，只要持之以恒地堅(jiān)持練習(xí)，就會(huì)有驚喜的收獲。我國(guó)的漢字起源悠久，書(shū)畫(huà)同源。他的造型，原于自然，是對(duì)自然形象的高度概括和抽象空間的視覺(jué)形象。漢字結(jié)構(gòu)的藝術(shù)性是對(duì)立統(tǒng)一的。他不但具有主觀的形式美，還具有客觀的形象美。所以，學(xué)習(xí)書(shū)法，要有良好的想象能力，要與自然造物之美結(jié)合起來(lái)，書(shū)寫(xiě)出主觀與客觀、具象與抽象相結(jié)合的藝術(shù)漢字來(lái)。
一、練習(xí)書(shū)法對(duì)于培養(yǎng)人的道德素質(zhì)、身心素質(zhì)、智能素質(zhì)及良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，個(gè)性塑造及審美能力都有及其重要的作用。美的書(shū)法能通過(guò)形象而又抽象的線條使欣賞者獲得美的享受，并能夠陶冶人的人格和性情。練習(xí)書(shū)法實(shí)際上是習(xí)字者用眼睛感受美，用練習(xí)探求美，用心領(lǐng)悟美，用手創(chuàng)造美的過(guò)程。蘇東坡云：“神、氣、骨、肉、血，五者缺一不為成書(shū)也”。唐朝書(shū)法家歐陽(yáng)修云：“古之人皆能書(shū)，獨(dú)其人之賢者傳逐遠(yuǎn)？？愛(ài)其書(shū)者善取其人也。”如民族英雄岳飛的書(shū)法代代相傳，而賣國(guó)賊、殘害忠良的秦檜的書(shū)法卻無(wú)人知曉。所以，學(xué)習(xí)書(shū)法不僅能修身養(yǎng)性，還是修心養(yǎng)性的好活動(dòng)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)提高審美鑒賞能力。鑒賞水平是人綜合知識(shí)水平的體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)書(shū)法知識(shí)積累程度的體現(xiàn)。在很大程度上，人的鑒賞水平越高，書(shū)寫(xiě)進(jìn)步的程度就越快。另一方面，鑒賞水平的高度，是隨著人書(shū)寫(xiě)程度的進(jìn)步和知識(shí)的積累而提高的。因此鑒賞水平和書(shū)寫(xiě)水平是相互制約、相互促進(jìn)共同發(fā)展的。所以今后應(yīng)在書(shū)法知識(shí)積累、基本功訓(xùn)練來(lái)提高書(shū)寫(xiě)技能和文化素養(yǎng)，從而達(dá)到提高自己鑒賞水平和書(shū)法修養(yǎng)。
練字的人，雖然不可能人人成為書(shū)法家，但人人都可成為一個(gè)書(shū)法藝術(shù)愛(ài)好者。我們?cè)趯W(xué)習(xí)書(shū)法的同時(shí)，不能急于求成，更不能一曝十寒，它是一個(gè)長(zhǎng)期的細(xì)水長(zhǎng)流的過(guò)程。既要注意人品的修養(yǎng)，要不務(wù)虛名，不好高騖遠(yuǎn)，還要富有刻苦踏實(shí)的學(xué)習(xí)作風(fēng)。這正是我們民族氣節(jié)和精神文明的表現(xiàn)。只有這樣才能不斷進(jìn)步，才能以堅(jiān)忍不拔的毅力攀登書(shū)法藝術(shù)的高峰�？傊舜螘�(shū)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅提高了受訓(xùn)教師的書(shū)法水平，也對(duì)傳承民族的文化藝術(shù)，對(duì)今后在學(xué)校進(jìn)一步開(kāi)展書(shū)法教育活動(dòng)具有十分重要意義。書(shū)法作為一門藝術(shù)，不是一朝一夕練就的，需要花費(fèi)大量的精力和心血。在今后一段時(shí)間中，要盡量擠出時(shí)間，靜下心來(lái)認(rèn)真思考，積極行動(dòng)，盡快地消化和吸收培訓(xùn)的知識(shí)，按要求去完成作業(yè)，盡快達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)和要求。努力為書(shū)法的傳承做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)13
立秋已過(guò)，處暑將至，高中教師遠(yuǎn)程研修即將開(kāi)始，我們?nèi)R陽(yáng)市共有12名指導(dǎo)教師、59名組長(zhǎng)和763名學(xué)員參加研修，為了順利開(kāi)啟并保質(zhì)保量完成此次研修，萊陽(yáng)市教師培訓(xùn)中心項(xiàng)目組采取了有力措施。
一、認(rèn)真組織
1．認(rèn)真組織指導(dǎo)教師和研修組長(zhǎng)觀看了20xx年全省中小學(xué)、幼兒園教師遠(yuǎn)程研修網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，政工科領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，教體局分管局長(zhǎng)做了重要講話。通過(guò)這次會(huì)議，指導(dǎo)教師及研修組長(zhǎng)明確了自己的職責(zé)，了解了平臺(tái)操作方法。
2．建立了三級(jí)QQ群，第一級(jí)由研修組長(zhǎng)建立，要求其所在研修組的學(xué)員全部加入；第二級(jí)由指導(dǎo)教師建立，要求其所負(fù)責(zé)的所有小組的'組長(zhǎng)和組員全部加入；第三級(jí)由項(xiàng)目組建立，要求所有研修組長(zhǎng)、指導(dǎo)教師和各學(xué)校政工負(fù)責(zé)人全部加入。三級(jí)QQ群的建立，使每一條信息的上通下達(dá)得到了保障。
二、精心協(xié)調(diào)
1．教體局分管領(lǐng)導(dǎo)和各學(xué)校政工負(fù)責(zé)人都加入研修QQ群，研修期間各校情況可以通過(guò)QQ群及時(shí)上傳下達(dá)，大大提高了工作效率。
2．小組分配、專人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目組按照學(xué)科將研修小組進(jìn)行了分配，由相應(yīng)的項(xiàng)目組成員專門負(fù)責(zé)鼓勵(lì)、督導(dǎo)和檢查，項(xiàng)目組每天兩次對(duì)前一天及當(dāng)天的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行解決。
3．以各種方式鼓勵(lì)指導(dǎo)教師、研修組長(zhǎng)和各單位負(fù)責(zé)人向研修網(wǎng)新聞組投稿，營(yíng)造更加濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
高中教師遠(yuǎn)程研修的號(hào)角即將吹響，“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！�，相信我們?nèi)R陽(yáng)研修人一定會(huì)乘長(zhǎng)風(fēng)破萬(wàn)里浪！
培訓(xùn)中心工作總結(jié)14
按照院統(tǒng)一部署，堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有筆記，個(gè)人有心得體會(huì)，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動(dòng)結(jié)束時(shí)有部門的總結(jié)。通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強(qiáng)了理想、信念和宗旨教育，引導(dǎo)干警樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到警鐘長(zhǎng)鳴，干警的廉潔自律意識(shí)和公正執(zhí)法意識(shí)明顯提高。通過(guò)“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動(dòng)的開(kāi)展，使黨員干部在提高廉潔從政意識(shí)，司法為***識(shí)和遵紀(jì)守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗通過(guò)總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊(duì)伍；法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離；要增強(qiáng)自律意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)能力，堅(jiān)決抵制各種***。
同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問(wèn)題的發(fā)生，加強(qiáng)干警的自身修養(yǎng)，樹(shù)立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的.理念，具備懲惡揚(yáng)善、弘揚(yáng)正義的良知，正直善良，謙虛謹(jǐn)慎的品格，成為遵守社會(huì)公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問(wèn)題及下半年工作打算
上半年，法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識(shí)競(jìng)賽的題目所花時(shí)間較長(zhǎng)，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年，法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求，再加措施，精心組織，精心準(zhǔn)備，把幾次大的活動(dòng)組織好，實(shí)施好，同時(shí)完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級(jí)模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)15
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任負(fù)責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負(fù)責(zé)工作。20xx年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并取得了一定的工作效果。為了推動(dòng)新的一年工作上臺(tái)階，下面我就將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行開(kāi)辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級(jí)招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會(huì)最需要的人才，以及各個(gè)行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)這些信息的掌握來(lái)加強(qiáng)我學(xué)院中心班級(jí)的開(kāi)辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開(kāi)設(shè)了3個(gè)班，后半年除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個(gè)，除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費(fèi)收419.6萬(wàn)，實(shí)收214.8萬(wàn)。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)?干勁。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費(fèi)工作上離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開(kāi)展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班級(jí)的開(kāi)辦。根據(jù)社會(huì)和學(xué)員的需求，將在三、四月加開(kāi)班級(jí)，在沒(méi)有開(kāi)設(shè)班級(jí)的月份里，開(kāi)設(shè)新的班級(jí)，讓學(xué)院在每個(gè)月都有班級(jí)培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)提供有利人才的力度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)員學(xué)費(fèi)交收工作。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)學(xué)員交收學(xué)費(fèi)的意識(shí)宣傳，使學(xué)員主動(dòng)自覺(jué)的履行學(xué)費(fèi)，讓學(xué)費(fèi)拖欠情況大量的減少。
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