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汽車銷售月度工作總結

時間:2023-03-14 08:20:46 工作總結 我要投稿

汽車銷售月度工作總結集錦

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的汽車銷售月度工作總結集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車銷售月度工作總結集錦

汽車銷售月度工作總結集錦1

  xx月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過月初分析總結,鎖定xx森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,xx月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,

  2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們建材市場個體戶,xx—xx—xx—xx年日照的房地產飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xx汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們xx月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的.時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉的時候,總會有人來買車!

  綜上所述:我個人認為xx月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解xx,喜歡xx,購買擁有xx!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

汽車銷售月度工作總結集錦2

  春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,在過去的一年里,xxxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的工作情況做如下工作總結:

  一、銷售情況

  20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xx、電臺廣播140xx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的'關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx同事為xxxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx同事每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

  三、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx同事為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx同事任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

  四、檔案管理

  20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx同事為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx同事按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

汽車銷售月度工作總結集錦3

  xx月份對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,xx月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,———x年日照的房地產飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的'效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,—xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉的時候,總會有人來買車!

  綜上所述:我個人認為xx月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

汽車銷售月度工作總結集錦4

  一、年度進車量及銷量

  20xx年要提高二及市場銷量,預計至少達到總銷量的30%,同時優(yōu)化庫存,堅守先進先出的原則。

  二、各車型銷量

  1、從表中能夠看出,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,占總銷量的63%,

  2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量別大,應該作為我們的'利潤車型。

  三、各人員銷量

  老職員中銷量最高的是xxx,也是銷量最平穩(wěn)的一具,在新職員中,劉聰銷量較平穩(wěn),高出輝銷量直線上升。其它銷售顧咨詢銷量時高時低,說明產品和競品知識還別堅固,銷售技巧有待提高。

  四、客戶抱怨及投訴

  2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證別及時,導致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通別及時所造成,給公司造成了很大的損失,在未來的工作過程中我們一定幸免此類情況再次發(fā)生。

  3、在未來工作過程中,首先要思考情況發(fā)生的嚴峻性,因為廠家客服部門是一具很嚴格的部門,同時考核嚴峻,因此我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。

  五、客戶中意度

  1、由于我公司客服部門還別太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧咨詢的服務都很中意,但是有客戶抱怨合格證賦予別及時,其中有一位客戶投訴銷售顧咨詢態(tài)度不行,造成客戶抱怨,我差不多向客戶溝通了此件情況,也尋此銷售顧咨詢了解了事情,真的存在銷售顧咨詢態(tài)度別是太端正的咨詢題,沒有和客戶溝通好,我希翼未來客服加強監(jiān)督,銷售顧咨詢端正態(tài)度,提高客戶中意度。

  六、部門之間溝通咨詢題

  1、由于每個人的崗位職責別明確,導致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到咨詢題推卸責任,信息傳達別到位,忽略時刻觀念,造成工作無法正常的進行。

  2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、仔細。

  3、每次例會解決別了實質性咨詢題。

  4、缺乏制度約束,導致人員不行治理,工作無法向前推進。

汽車銷售月度工作總結集錦5

 。1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:

  1、千方百帶領銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執(zhí)上級交給的任務;

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。

 。2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

  無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的.標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成(上個月的是任務是15臺)這個月給銷售團隊定16臺。

  為什么要這樣定任務?

  1、10進店量是9月份的2倍,很多買車的都是先看在買

  2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。

  3、2月回訪和追蹤74組,我們需要加強3月回訪和追蹤。

  4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞

  5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。

 。3)對銷售管理辦法的幾點建議

  1、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

  2、20xx年應在公司、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出銷量計劃。

 。4)總結

  每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”,2月雖然銷量很不錯,但是相比08年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

  2月有很多不足之處,

  1、追蹤不是很到位,

  2、回訪也不是很到位

  3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

  4、沒帶人去發(fā)傳單

  5、我們沒有外拓都是0

  以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在3月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。

  3月份的工作

  1、上面不足之處全部抓緊

  2、星期六、天兩人去發(fā)傳單,

  3、找?guī)捉M外拓人員。把銷量提高20%

汽車銷售月度工作總結集錦6

  回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到xx汽車銷售公司工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。

  一、銷售工作分析

  在汽車銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。

  20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調整

  銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  三、重點客戶的開展

  我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  四、自己工作中的不足:

  在汽車銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的.做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。

  五、現(xiàn)制定工作劃如下:

  (1)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。

 。2)因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

 。3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

  六、今年對自己有以下要求:

  (1)每月應該盡最大努力完成銷售目標。

  (2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯

  (3)要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  (4)對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

 。5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  (6)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

 。7)為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。

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