社區(qū)醫(yī)院工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)醫(yī)院工作總結,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)醫(yī)院工作總結1
20xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心在XX年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內蒙古自治區(qū)人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《x社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質,熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現社區(qū)衛(wèi)生服務的.公益性質逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91。4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
。ǘ檩爡^(qū)慢病病人進行免費體檢
1、20xx年x社區(qū)服務中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4。2。1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
2、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。
社區(qū)醫(yī)院工作總結2
手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發(fā)展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發(fā)揚“吃苦、敬業(yè)、協作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫(yī)生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫(yī)護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。
熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護人員的無菌技術操作觀念,一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現手術室引起的傷口感染情況。
改造手術室 增加手術設備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時,也改善手術室的環(huán)境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,交班有數,保管得當。確保手術室安全生產。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾病、麻醉ASA評分為Ⅱ-Ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育 嚴防事故的發(fā)生
病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創(chuàng)造良好的條件。手術室全體人員能認真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數。
業(yè)務學習
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協調的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
疼痛治療的開展
針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。該年來開展硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對術后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
人員的增加 增強手術室的力量
科領導重視手術室工作的同時,也給手術室工作的支持。先后增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。 工作業(yè)績? 全年來手術室共完成大小手術2997臺。二期手術725?臺。完成麻醉臂叢1590臺。硬膜外+腰麻547臺。全麻116臺。局麻827臺。頸叢麻10臺。硬膜外術后鎮(zhèn)痛46例。硬膜外封閉治療4例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創(chuàng)傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成,取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足,我們在工作中還存在被動性.在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今后的工作中我將不斷總結經驗、刻苦學習。為醫(yī)院的服務水平和經濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好!
工作計劃
我們都知道手術室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。xx的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的`需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。
社區(qū)醫(yī)院工作總結3
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面,本人身為xx,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫(yī)療工作,多次被xx市委組織部授予“專業(yè)技術拔尖人才”稱號,并被選舉為xx市衛(wèi)協會理事。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術;積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認真完成上級布置的各項義務,如積極配合上級部門參與xx流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,從未出現任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽專家學者的.學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;在xx開了醫(yī)學博客,整理業(yè)務理論文章數十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)醫(yī)院工作總結4
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到五心服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發(fā)聯系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的`預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區(qū)六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳
欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
社區(qū)醫(yī)院工作總結5
一年來,保衛(wèi)科在院領導的指導下,在院黨支部的支持和關心下,在各科室協調配合下,全體保衛(wèi)人員的認真工作,充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用,協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動,確保醫(yī)院轄區(qū)案少,秩序好,為職工創(chuàng)造了一個安定的工作環(huán)境,做出了積極的工作,受到了院領導和公安機關的好評,現將本人一年來的工作學習情況總結如下:
一、加強內部管理
從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務素質
增強處理突發(fā)事件的`能力,現場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態(tài)度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規(guī)章制度
要確保附屬醫(yī)院平安,必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查,發(fā)現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、改革崗位模式
對保安人員采取輪崗制,對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區(qū)消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業(yè)人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業(yè)精神,激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好附屬醫(yī)院的保安任務,為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護航。
社區(qū)醫(yī)院工作總結6
20xx年9月,我幸運的來到海濱街道沙蟾社區(qū),成為了一名社區(qū)郵政服務的金融員,4年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關系的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的.重要內容,是促進和諧神會建設的主要手段,建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針,經過改革開放30多年來的發(fā)展,經濟體制深刻變革,社會結構深刻變動,利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關系和諧,人際關系和諧,干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。作現將我在各方面的表現和情況匯報如下:
在海濱街道蟾南社區(qū),我主要負責的是村郵金融這一塊,幫助社區(qū)居民方便
快捷的完成各項生活開支費用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
在加強理論學習上,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在20xx年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試,并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發(fā)的資格證書。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協助下,我能夠把認真學習到的業(yè)務知識,方便各家各戶的各種費用一次性交納,堅持做到零出錯,我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務培訓,不斷
提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,提高了自身素質。發(fā)揚積極進取的工作精神,樹立良好的工作作風。工作時我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度,腳踏實地,積極肯干。耐心的回答每個來社區(qū)咨詢問題的居民,盡自己最大的力量為他們做事,并在20xx年獲得了“示范村郵站”崗位稱號,也有幸推薦“20xx年浙江省村郵先進個人”評選。
在生活上:首先我熱愛生活,樂觀向上,用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次,我勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,崇尚質樸的生活,嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣,合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間,養(yǎng)成珍惜時間的觀念。最后,我樂于助人,積極主動的幫助社區(qū)居民,鄰里之間和睦友愛。
在經過了四年的工作學習,我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學習上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我會不斷的鞭策自己,我一定好好保持自己的優(yōu)點,在缺點上下功夫,時刻自我檢討,并時時處處地深思熟慮,努力從一言一行中,盡量克服自己的缺點,改變自我,不斷提升自我,做一名合格的優(yōu)秀團員,并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者,融入群眾中去,真誠的為人民服務,積極取得更大的進步。
社區(qū)醫(yī)院工作總結7
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則,認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫(yī)患關系,大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務,社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進,F將上半年工作總結如下:
一、上半年工作概況
1、業(yè)務收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,其中醫(yī)療收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%;藥品收入xx萬元,同比增長xx萬元,增長率xx%,藥品收入占總收入的xx%。
2、工作量:1—6月份門、急診xx人次;共收治住院病人xx人次;平均住院天數約xx天。體檢xx余人次。
3、工作質量:醫(yī)療責任事故發(fā)生率為xx;醫(yī)院感染率為xx;法定傳染病報告率為xx%;床位使用率為xx%,病床周轉次數xx次/半年;理論考試合格率為xx%;處方書寫合格率為xx%;住院病歷書寫合格率為xx%;入出院診斷符合率為xx%;治愈好轉率為xx%;護理技術操作合格率≥xx%;常規(guī)器械滅菌合格率為xx%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為xx%;
二、醫(yī)療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入
1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等,使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了xx%,終末病歷甲級率為xx%。
3、加強院內感染管理。
。1)嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
。2)臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術室的空氣培養(yǎng)。
(3)科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
。4)供應室認真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、繼續(xù)教育管理。
。1)、加強醫(yī)護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作考試和xx次理論考核,參考率xx%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。
。2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行專科短期培訓,4人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保。喝媛鋵嵲挟a婦管理項目。1—6月為xx人建立孕產婦保健手冊;早孕建冊率xx%;孕產婦健康管理率xx%,確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸xx瓶(去年xx瓶),管理人數xx人(去年xx人)。
2、兒童保。1—6月新建卡xx人,管理0到3歲兒童xx人,為xx人建立兒童保健手冊,xx人定期免費體檢,管理率xx%。
3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡xx人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種xx人次,接種率為xx%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。
4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女xx人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品xx盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔xx份,其中肢體殘疾xx人,智力殘疾xx人,視力殘疾xx人,聽力殘疾xx人,多重殘疾xx人,在區(qū)殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室,為以后的.殘疾人康復訓練提供了方便。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者xx人,管理xx人,管理率xx%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座xx次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄xx期,辦黑板報xx期,進行各種健康宣傳、義診活動xx次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔xx份。我中心服務人口總數約xx人,共建檔xx份,建檔率為xx%。
9、慢病管理:管理高血壓患者xx例(去年xx例),規(guī)范化管理xx例(去年xx例)規(guī)范化管理率xx%;,血壓控制率xx%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥xx%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥xx%。管理糖尿病病人xx人,糖尿病患者健康管理率≥xx%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為xx%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:xx月xx日止為xx公司女職工及居民體檢xx余人次。
四、機構管理
1、組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產生了不可替代的作用。
3、信息化建設:按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認真組織考察、學習,在中心建立局域網并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《xx省委省政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平,創(chuàng)建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態(tài)度、明確職責,以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優(yōu)秀文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了預期效果。
五、存在問題與整改措施
(一)存在問題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,一條腿長一條腿短,存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展,公共衛(wèi)生工作還沒有占到應有的比重。
1、基本醫(yī)療內部:內科人才結構較合理,但業(yè)務特色不明顯、不突出,沒有形成品牌優(yōu)勢,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成團隊優(yōu)勢,科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現和發(fā)揮出來。
。ǘ┱拇胧。
1、基本醫(yī)療:引進、培養(yǎng)人才,加強業(yè)務學習業(yè)務培訓,積極開展適宜項目。
2、公共衛(wèi)生:
。1)積極參加各類培訓。
。2)外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫(yī)院領導班子的帶領下,振奮精神,真抓實干,繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動,努力實現中心各項創(chuàng)建目標,進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,轉變社區(qū)衛(wèi)生服務機構運行機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實力強,業(yè)務精,服務優(yōu),聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,全力抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應有的貢獻,我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
社區(qū)醫(yī)院工作總結8
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至月,完成門診工作量xxx人次,門診觀察治療病人xxx人次,實現業(yè)務收入xxx萬元,業(yè)務利潤xxx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
強化思想教育,提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
建立和完善監(jiān)督網絡,把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,邀請社會義務監(jiān)督員協助科室開展行風建設,共發(fā)放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
實行“兩公開”,增強透明度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
落實完善制度,加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質量
建立質控網絡在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達字以上;有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,將外出學到的'新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次x篇,獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
加快了醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。
加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,深入開展聯合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目?谇豢崎_展了正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。參加社區(qū)及院內各項活動xx余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,xx奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,xx奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標:
開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發(fā)生。
醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,無火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的責任現象發(fā)生。
醫(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
缺乏競爭力,醫(yī)療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
社區(qū)醫(yī)院工作總結9
本人于20xx年3月參加工作,至今一直工作于我院住院部。作為一名醫(yī)生,我一直秉承“質量第一、服務患者”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為患者提供快速、準確的診斷,踏踏實實做人,勤勤懇懇工作。近幾年來,作為一名基層的醫(yī)務工作者,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結合的衛(wèi)生機構,是農村三級衛(wèi)生服務網的樞紐,是新型農村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至今,2年多的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領會上級部門重大會議精神,幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫(yī)生聯系,提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的.同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用。
二、努力學習,不斷提高醫(yī)學水平和業(yè)務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
三、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
在門診,住院的診療工作中,我隨時肩負著本鎮(zhèn)3萬多口人及外來人口的健康。在每一個值班日,天天隨診。哪怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,住院的診療工作。相關政策宣傳及居民健康教育方面,自從20xx年新農合在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
四、醫(yī)療安全、維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理
創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
社區(qū)醫(yī)院工作總結10
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領導下,堅持馬克思列寧主義為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習
不斷提高自身素質。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統地學習了xx,做到思想上、政治上時刻與黨的中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。2、是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的'質量。
三、嚴格要求自己
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社區(qū)醫(yī)院工作總結11
轉眼見一年的試用期已經結束,在這段時間里,在醫(yī)院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,現將工作報告總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)務工作者,為患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平,竭盡所能為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意, 同時不斷積累經驗,保持良好的醫(yī)患關系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
參加工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的'機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的工作總結,在過去的一年里,要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
社區(qū)醫(yī)院工作總結12
根據《沙坪壩區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)實施方案的通知》(沙府辦發(fā)〔xx〕7號)、重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于成立沙坪壩區(qū)創(chuàng)建全市及全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)工作組題通知》(沙衛(wèi)創(chuàng)建辦發(fā)〔xx〕1號)以及重慶市沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)自評工作的通知》文件精神,本著從實際出發(fā),按照《全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范地區(qū)建設標準與評審細則》要求,進行自查,現將自查情況匯報
一、 基本情況
沙坪壩區(qū)井口醫(yī)院座落在歌樂山下,212國道旁,沙區(qū)
井口場鎮(zhèn)上,負責井口鎮(zhèn)3.5萬人常住人口,3萬余流動人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務工作。醫(yī)院是政府舉辦的非盈利性社區(qū)衛(wèi)生服務中心,系重慶市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院,沙坪壩區(qū)新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,重慶市急救中心技術指導醫(yī)院。醫(yī)院現在職工60余名,其中專業(yè)技術人員48人,占總人數80%,醫(yī)生23名,中醫(yī)醫(yī)師6人,其中中級職稱1人,占醫(yī)師總人,數26%,中藥藥劑士1人,占藥劑人員數14%護理人員15人,其它衛(wèi)生專業(yè)人員10人,50%的專業(yè)技術人員具有大專及其以上學歷。醫(yī)院由沙區(qū)井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心、二塘村社區(qū)衛(wèi)生服務站、南溪村社區(qū)衛(wèi)生服務站、天枰醫(yī)療工作站組成。開設科室有:內科、外科、兒科、婦產科、口腔科、皮膚性病科、五官科、中醫(yī)針灸理療科、婦幼保健科、特檢科、檢驗科、住院部、老年康復托老科。能開展外科、婦產科、五官科常見病,多發(fā)病手術。初步形成了體系健全、網絡完善,在臨床服務中廣泛運用傳統中醫(yī)中藥技術的社區(qū)衛(wèi)生服務新格局。自開展創(chuàng)建工作以來,我院經過積極籌備,成立了創(chuàng)建小組,制定了創(chuàng)建計劃和實施方案,將創(chuàng)建工作細化后,責任落實到相關科室。
二、自評情況概述
經過近幾個月的積極創(chuàng)建,我中心已基本形成了獨具中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,制定完善了相關制度,創(chuàng)建任務細化落實到相關科室,并打造具有中醫(yī)藥特色的中醫(yī)館。中心要求黨員干部作表率,帶頭了解學習中醫(yī)藥常識,掌握中醫(yī)藥適宜技術,帶頭下社區(qū)宣傳,帶頭學太極拳,以便宣傳達到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析
1.社區(qū)衛(wèi)生服務工作堅持公益性
井口社區(qū)衛(wèi)生服務中心及下屬站點是經衛(wèi)生行政部門批準的非盈利性國家醫(yī)療機構,其相應的設施、設備、及人員配備均符合《社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務站基本標準》的要求(7分)。主要提供公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,服務對象以社區(qū)居民為主,有效開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育服務。在服務過程中充分體現療公益性。(15分)中心根據走訪調研,形成了井口地區(qū)社區(qū)診斷報告,根據報告顯示,按照精干、效能的原則,在臨床一線設置衛(wèi)生專業(yè)技術崗位,配備適宜學歷與職稱層次的衛(wèi)生技術人員。(10分)結合“醫(yī)療質量萬里行”活動,中心對人員及開展項目的準入嚴格把關,按照國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章,依法進行注冊登記,按照登記科目執(zhí)業(yè),執(zhí)行各項技術規(guī)范,建立健全各項規(guī)章制度,實施全面質量管理,預防服務差錯。(10分)
2.社區(qū)衛(wèi)生服務網絡適應中醫(yī)藥服務要求
為更好地為轄區(qū)居民服務,我中心積極創(chuàng)建打造社區(qū)衛(wèi)生服務特色,在中心一樓規(guī)范打造中醫(yī)藥館,并配備相應設施設備。(5分)中心下屬三個站均能提供中醫(yī)藥服務,但處方量未達標準要求,在30%左右,(4分);為提高診治水平及效果,我中心與重慶市嘉陵醫(yī)院,沙區(qū)中醫(yī)院建立雙向轉診機制,并簽訂了轉診協議。(3分)
3.提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的中醫(yī)藥水平
為突出中醫(yī)藥特色,我中心積極引進人才,中醫(yī)師總編制占中心醫(yī)師編制的26%,其中中級職稱及以上的2名,各站點均有能提供中醫(yī)藥服務的中醫(yī)師。(5分)隨著中心“三基”學習的深入開展,中醫(yī)藥人員基本知識、技能水平測設,正確率還需進一步提高。(8分)
4.社區(qū)衛(wèi)生服務功能體現中醫(yī)藥的特點
自井口醫(yī)院成立以來,中醫(yī)藥均積極參與傳染病與慢性病的防治,并形成了中醫(yī)社區(qū)診斷報告。制定了適合社區(qū)老年人、婦女、兒童等重點人群的中醫(yī)保健方案,對亞健康人群制定了保健方案,并組織實施。通過中醫(yī)藥健康教育處方,宣傳普及養(yǎng)生保健、食療藥膳、情志調攝、運動療法、體質調養(yǎng)的中醫(yī)特色保健方法。(8分)
5.建設標準
我中心及站點均將中西醫(yī)結合康復納入社區(qū)康復體系,結合現代理療手段,運用中醫(yī)療法開展中風后遺癥、肢殘等疾病的'康復訓練治療。通過義診、發(fā)放健康教育處方、巡診、健康知識講座等多種形式,積極宣傳,普及中醫(yī)藥知識。(10分)運用中醫(yī)藥知識開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健咨詢和指導,參與孕產婦保;(1.5分)充分發(fā)揮中醫(yī)藥辨證論治和獨特的治療方式(針灸、火罐等)的優(yōu)勢,對社區(qū)的常見病、多發(fā)病、慢性病通過在門診、病房、家庭病床以及出診等方式進行治療。大大提高了中醫(yī)門診量,提高了中醫(yī)藥治療率。并根據中醫(yī)科的需求,增加了中成藥及中草藥額品種數。滿足了轄區(qū)居民的需求。(10分)
6.嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務的中醫(yī)藥監(jiān)督管理
我中心積極開展中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建活動,通過義診、巡診、健康教育講座和發(fā)放健康教育處方等多種方式,大量宣傳,及時了解社區(qū)居民對中醫(yī)藥服務的需求,提高中心中醫(yī)藥特色服務的知曉率和居民對中醫(yī)藥服務的滿意度。(4分)
四、工作成效
通過積極創(chuàng)建中醫(yī)藥特色社區(qū)活動,我中心及站點充分發(fā)揮了中醫(yī)藥的優(yōu)勢,給居民普及了中醫(yī)藥知識,部分掌握了中醫(yī)適宜技術,中醫(yī)藥參與了醫(yī)院“六位一體”的醫(yī)療服務,推出了中心中醫(yī)藥特色服務項目,提高了居民對中醫(yī)藥特色服務的知曉率和對中醫(yī)藥服務的滿意度。
五、存在的主要問題及改進措施
經過積極創(chuàng)建,我中心及下屬站點均取得了預期的效果,但距國家要求創(chuàng)建標準還有距離,如:居民對中醫(yī)藥適宜技術掌握運用不滿意;中心及站點中醫(yī)門診人次和處方量沒有達標;中醫(yī)參與流行病學調查力度不夠等。針對上述問題,需加大宣傳力度,提高中醫(yī)藥醫(yī)師的服務水平,開展新的項目等,來提高居民的對中醫(yī)藥特色服務的知曉率、對中醫(yī)藥治療的依賴性和滿意度。
社區(qū)醫(yī)院工作總結13
在上崗前我參加了區(qū)衛(wèi)生局的崗前培訓,順利通過了操作考核,并且通過了本院的崗前培訓考試。一年來,在xx老師的指導以及各位同事領導的深切關懷下,我不斷學習進步。并將這一年來的工作總結如下
一、認真學習
不斷提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質,不斷改造自己的世界觀,人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自己在思想上行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,擺正自己的位置,繼續(xù)虛心向每一位前輩學習,加強理論知識,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
二、扎實工作
在這一年里我參加了本院的萬人糖尿病調查項目,工作中在xx老師的指導下,認真搜集并及時輸入參加者信息,并對信息核對。做到對每一位參加者負責的態(tài)度,報告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對。發(fā)現錯誤時及時向上級匯報,在大家的.協同努力下順利完成了該項目的研究工作。
由于剛進科室,對工作方面的知識掌握我還不是很熟練,需要進一步了解,在基層工作中應該加強與居民和患者的溝通能力,細心做好每一件事情,時常對自己的工作反省和自查。發(fā)現不足和錯誤,并要及時更正。
今后,我將繼續(xù)以以人為本、服務居民為宗旨,以爭創(chuàng)一流的工作精神,以求實求新求進的工作態(tài)度,繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)這一目標,使社區(qū)服務的各項工作再邁上一個新臺階。
社區(qū)醫(yī)院工作總結14
忙碌的一年即將過去,我科對這一年中的工作做一簡短回報。
一、健康知識的傳遞,健康大講堂
我們在20xx年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高,達到70%以上,課上知曉率達到100%。自20xx年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始,截止到今,“患者健康教育大講堂”已經成功舉辦了420余場,發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯系,積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數據材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份,65歲以上老人隨訪1800余份。
四,建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下,經過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調查摸底,經過多方的學習與考察,20xx年2月22日,馬坊醫(yī)院“高血壓——糖尿病門診(慢病科)”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性,慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務,協助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來,在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓,糖尿病體檢排查,并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現與管理跟蹤檔案”已為20xx多位村民進行了體檢排查。
不僅如此,馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式,以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習,如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”,“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的'形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”,通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng),樹立“健康之星”模范榜樣,利用患者間的相互影響,推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下,馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨,對農村(社區(qū))基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索,“求新,求實,求效”,站在百姓的角度上思考服務新模式,切實去做并堅持做好所思考出的方案,走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路,受到了百姓的好評。
健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求,使患者得到及時,細致,科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息,馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后,安排建立了24小時“健康通”,并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”,“聯系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師,臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼,并在“患者健康教育大講堂”現場發(fā)放,或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計,使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識,使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務,醫(yī)師與患者的溝通“更快,更及時,更方便”!榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯系卡”印制發(fā)放以來,接通健康1000余次,回應村民健康咨詢數千次,進行針對個體患者的用藥指導數百例。
五,工作進展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的各項臨時工作
社區(qū)醫(yī)院工作總結15
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫(yī)務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展,現將工作情況匯報如下:
一、基本情況
(一)人員配置中心業(yè)務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區(qū)崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業(yè)技術人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個,F中級職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人(其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓),全科護士10人,已成立全科服務
團隊10個(中心6個,服務站4個)。
。ǘ┯布ㄔO中心基本醫(yī)療配套設施有了很大改善,設施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室(1—5),擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結合特色,目前設備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
。ㄈ┗踞t(yī)療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評。
繼續(xù)推進公立醫(yī)院對口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫(yī)適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務。
門診人次和業(yè)務收入與去年同期比較(見下表)
項目門診人次入院人次總收入總支出年度(不含計免)
(萬元)
。ㄈf元)20xx年(1-4月)
287719177.17216.572011年(1-4月)
504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18(四)社區(qū)衛(wèi)生服務工作扎實推進自20xx年實施基本社區(qū)衛(wèi)生服務逐步均等化開始,我中心根據區(qū)衛(wèi)生局有關文件精神,在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表)
二、貫徹落實基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫(yī)務人員的.工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。
服務站零差率實施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對轄區(qū)6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費用未與材料費分開劃價5、淮西、杏花社區(qū)服務站的進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。
6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。
我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規(guī)范化實施藥品“零差率“。
三、存在困難1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。
四、下一步打算 (一)基本醫(yī)療業(yè)務 1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫(yī)療業(yè)務量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢,深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。增加對社區(qū)衛(wèi)生服務、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫(yī)務人員工作量提供依據。
3、通過建立中醫(yī)藥對口支援機制,開設中醫(yī)康復病區(qū),引進中西醫(yī)結合醫(yī)院技術、人員和管理經驗,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務能力建設,發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的優(yōu)勢與作用。同時利用中醫(yī)科標準化建設為契機,增加中醫(yī)藥適宜技術和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術特色。
。ǘ┗竟残l(wèi)生服務工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫(yī)務人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯系人工作機制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”為契機,發(fā)揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛(wèi)生服務均等化工作落到實處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對轄區(qū)服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。
。ㄈ┘訌娕c街道、社居委的聯系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會制
度,相互溝通協作開展各項惠民工作。
去年年,我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核中獲得第一名的好成績。領導和社區(qū)群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!
【社區(qū)醫(yī)院工作總結】相關文章:
社區(qū)醫(yī)院個人工作總結01-11
社區(qū)醫(yī)院實習心得01-14
醫(yī)院社區(qū)實習心得11-30
社區(qū)醫(yī)院的實習心得12-30
社區(qū)醫(yī)院實習總結02-09
社區(qū)醫(yī)院工作個人總結01-12
社區(qū)醫(yī)院社會實踐報告01-05
社區(qū)醫(yī)院門診的實習心得01-03