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健身房工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的健身房工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
健身房工作總結(jié)1
健身房前臺(tái)工作總結(jié)【一】
很快,1個(gè)月又過(guò)去了,不知不覺(jué),我已經(jīng)到健身房近兩個(gè)月了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗?duì)健身的方法和技巧很熟悉的時(shí)候,我們才能夠更好的去給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來(lái)越好,在吃喝玩樂(lè)的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中,讓每一位朋友的身體越來(lái)越棒,隨著人們對(duì)健身的`重視,會(huì)有越來(lái)越多的人參與健身活動(dòng)中,那么我們需要怎么樣把他們吸引到我其實(shí)我覺(jué)得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會(huì)他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們?cè)谖覀兊姆⻊?wù)下更加放心的參與健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的朋友也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動(dòng)中。
健身房工作總結(jié)2
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年XX月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的.指引到相關(guān)的辦公室。為提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到XXX企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
健身房工作總結(jié)3
在段領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下、全體同志的支持下,經(jīng)過(guò)自己的積極努力,主要做了以下工作。
一、政治思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作的`工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,并不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二、養(yǎng)護(hù)管理工作
。ㄒ唬B(yǎng)護(hù)管理工作
我在養(yǎng)護(hù)辦宋文國(guó)老師的幫助下學(xué)習(xí)公路巡查工作,在工作中,服從安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),克服困難,切實(shí)加強(qiáng)公路巡查工作。近一年來(lái),共開(kāi)展公路巡查96次,巡查公路里程3500余公里,發(fā)現(xiàn)防護(hù)欄損壞65處,路面病害80余處,行道樹(shù)病蟲(chóng)害處理4次、施肥1次,組織召開(kāi)各道班專項(xiàng)會(huì)議
2次,有效地完成了本職工作,為確保道路的安全暢通做出了積極的貢獻(xiàn)。
(二)賴白路人行道工程管理工作
8月在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被派到賴白路人行道工地現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)工程建設(shè)管理工作。在工作中,我努力學(xué)習(xí),積極工作,“冒酷暑、灑熱汗、克困難”,和同事一起按質(zhì)、按量、按期完成了賴白路人行道工程建設(shè)工作。
在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,服從安排,協(xié)助同事,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好。
健身房工作總結(jié)4
作為一名健身專業(yè)的大學(xué)生,我們不僅僅要把專業(yè)知識(shí)學(xué)好,還要在實(shí)踐 中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在前段時(shí)間,我們班的人輪流進(jìn)行 了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。說(shuō)實(shí)話,在做這件工作之前 我還真的不了解健身會(huì)籍顧問(wèn)到底是怎么一回事, 這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí) 了一下,也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡(jiǎn)單。
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn), 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧 客就是我們的'上帝, 一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲 的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給 顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他 們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn), 每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候, 自己心里也感到了前所未有的滿足 和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即
“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)” 。
客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部, 就一定有自己的想法和目的, 為此, 每次客戶到來(lái)的時(shí)候, 聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他 們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情 況,做到有所放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí),我還覺(jué)得健身房會(huì)籍顧問(wèn)還應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)
一、會(huì)籍顧問(wèn)最好要參與健身,不敢說(shuō)要喜歡,但是既然選擇了這份工作, 起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來(lái)了,包括器械、教練、環(huán)境、 服務(wù)等,千萬(wàn)不要一問(wèn)三不知,客戶問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你去找一個(gè)人咨詢完再來(lái)回 答,那說(shuō)句不中聽(tīng)的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去 找一個(gè)更專業(yè)的呢,因?yàn)槟氵B解答問(wèn)題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無(wú)論對(duì)方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹(shù)會(huì)開(kāi)花,也許你最 不在意的人往往是你的一個(gè)大客戶,甚至成為你的一個(gè)業(yè)務(wù)影響點(diǎn),另外,做事 就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對(duì)你將來(lái)也是很有幫助的,目的性不 要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什 么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會(huì)員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士,你不 要想著,我只是銷售,沒(méi)有什么售后的崗位職責(zé),這個(gè)完全在個(gè)人,拋去人脈不 談,你不會(huì)不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會(huì)員會(huì)經(jīng)常和老總及店長(zhǎng)交流的,會(huì)員對(duì)你的 喜好可能會(huì)在某個(gè)時(shí)刻會(huì)有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問(wèn)前輩,多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識(shí),銷售意 圖不要太濃。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我的確學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我對(duì)這個(gè)健 康、朝氣蓬勃的行業(yè)更加充滿了信心。
健身房工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間短短幾十天的暑期生活已經(jīng)結(jié)束,首先在此感謝中國(guó)XX大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),給予我們每個(gè)人的一個(gè)鍛煉自我,同時(shí)收獲到一份工資的機(jī)會(huì),感謝中心老師和主任對(duì)我們工作的信任,感謝所有部員對(duì)工作的大力支持、積極配合,有了大家的團(tuán)結(jié)一致,才迎來(lái)了暑期勤工助學(xué)工作的欣欣向榮。
在這短短五十天的`工作中,我們收獲到的不僅僅是那一份工資,更重要的是認(rèn)識(shí)到了很多優(yōu)秀的哥們姐妹,大家在一起談天論地,說(shuō)說(shuō)笑笑,那是一種幸福.......
五十天的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,但期間發(fā)生了許許多多的事情,我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。走了這么久,回頭看看自己在健身房走過(guò)的每一天,臉上都會(huì)灑滿笑容。每當(dāng)看到一張張可愛(ài)的笑臉時(shí),我會(huì)感到特別的幸福。
健身房見(jiàn)證了我們的努力,我們?cè)谝黄鹨不ハ喙膭?lì)過(guò)彼此的成長(zhǎng)雖然我們來(lái)自不同地方,不同學(xué)院,可是,我們是一家人,在這一暑假中,有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語(yǔ)用文字記錄于此,讓我們將感動(dòng)和幸福分享給每一個(gè)人,讓我們將愛(ài)傳遞.......
五十天的風(fēng)風(fēng)雨雨我們都到了今天,轉(zhuǎn)眼間,我們都長(zhǎng)大了許多,看到自己的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,會(huì)很開(kāi)心,在這個(gè)大家庭中,我成長(zhǎng)了。可是我始終知道自己還有很多的不足,我希望在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步的成長(zhǎng),讓自己不斷的進(jìn)步。
健身房的兄弟姐妹們,謝謝你們教會(huì)了我許多,我會(huì)用這些,努力的,自信的走下去。也希望每一個(gè)人都生活愉快,前途無(wú)量,一切都好。!
健身房工作總結(jié)6
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計(jì)劃綱要》,積極開(kāi)展全民健身活動(dòng),20xx年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動(dòng)我社區(qū)群眾體育健身工作的開(kāi)展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個(gè)工作要點(diǎn):
一、全民體育健身工作
20xx年我們要抓住第一個(gè)"全民健身日"這個(gè)主線,繼續(xù)開(kāi)展好我社區(qū)全民健身活動(dòng),根據(jù)我社區(qū)的'實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:
。ㄒ唬┚銟(lè)部的體育工作
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂(lè)部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)體育活動(dòng)開(kāi)展。
2、加強(qiáng)俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng),定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。
二、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂(lè)部管理工作
做好俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂(lè)部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)提高俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開(kāi)展。
三、日常具體工作
1、俱樂(lè)部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班
2、社區(qū)羽毛球比賽
3、社區(qū)乒乓球比賽
4、社區(qū)拔河比賽
5、社區(qū)少兒溜冰比賽
6、舉辦籃球比賽
7、舉辦圍棋比賽
8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。
新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開(kāi)展創(chuàng)建"精品社區(qū)、星級(jí)社區(qū)、綠色社區(qū)"活動(dòng),堅(jiān)持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實(shí)事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對(duì)社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。
健身房工作總結(jié)7
盛年不再來(lái),一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。不知不覺(jué)日歷已經(jīng)快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有。“新生”時(shí)期,工作的千絲萬(wàn)縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對(duì)于我來(lái)說(shuō)不再是力不從心。不過(guò)還是有幾個(gè)“調(diào)皮大王”有時(shí)也會(huì)弄得我感到手足無(wú)措。多得王亞龍教練以及幾個(gè)助教的親臨指導(dǎo)!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平能在短時(shí)間內(nèi)飛速升級(jí)。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團(tuán)體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個(gè)人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠(chéng)意對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報(bào)告。不才之處,還請(qǐng)海涵。
一、思想工作
思想有多遠(yuǎn),人就能走多遠(yuǎn)。這是出自央視一個(gè)公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項(xiàng)工作的根本、能讓學(xué)生健康成長(zhǎng)的保健品。現(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長(zhǎng)于人生價(jià)值觀的行程階段。每個(gè)人對(duì)人生價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)各有不同的看法。意志稍有不堅(jiān)定,思想就容易出現(xiàn)問(wèn)題。如今,班里出現(xiàn)的“小問(wèn)題”也少了。因?yàn)楸緦W(xué)期我所帶的學(xué)生從對(duì)散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個(gè)都長(zhǎng)的有板有眼的.帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實(shí)版的《宮心計(jì)》就開(kāi)始獨(dú)家上映了,同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時(shí)而心浮氣躁。我只能及時(shí)跟進(jìn),了解情況,而后上報(bào),找出問(wèn)題的導(dǎo)火線,爭(zhēng)取解決問(wèn)題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時(shí)常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個(gè)微笑、更是一股向上的動(dòng)力。對(duì)此,我也進(jìn)行了有針對(duì)性的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚(yáng)武術(shù)健身協(xié)會(huì)樹(shù)立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新,弘揚(yáng)中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實(shí)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求以及管理制度。做到堅(jiān)決服從,部署到位,落實(shí)有策。著力抓好本班的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊(duì)相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)員比較雜。學(xué)生們對(duì)武術(shù)的認(rèn)識(shí)較淺,興趣不夠濃烈。對(duì)于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進(jìn),不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動(dòng)力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)
在以后的工作中,我會(huì)更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項(xiàng)理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài),讓學(xué)生們對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項(xiàng)工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會(huì)散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
健身房工作總結(jié)8
新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會(huì)注入許多新鮮的血液,從而更加充滿生機(jī)與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)與建議,經(jīng)部門內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一,激勵(lì)部員以最大熱情投入工作,通過(guò)開(kāi)展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng),豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過(guò)開(kāi)展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度,通過(guò)開(kāi)展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度,將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過(guò)與學(xué)生在線,校廣播臺(tái),BBS等的合作來(lái)提高宣傳力度與效果。
二、人員安排
現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房,五個(gè)乒乓球室,一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外,部員共分成九個(gè)小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的.同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng),各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員,每名組長(zhǎng)每周一次查崗,由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
三、加大部門內(nèi)部的文化建設(shè)
為了使部員不僅僅通過(guò)自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過(guò)我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過(guò)活動(dòng)交流形式,使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過(guò)活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
健身房工作總結(jié)9
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對(duì)20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn),并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到XXX企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的'積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
健身房工作總結(jié)10
今年是“國(guó)際體育運(yùn)動(dòng)年”,是《體育法》、《全民健身計(jì)劃綱要》頒布實(shí)施十周年,又逢自治區(qū)成立xx周年大慶。為倡導(dǎo)全新的全民健身理念,不斷擴(kuò)大體育人口,大力宣傳全民健身的意義及宗旨,廣泛開(kāi)展形式多樣的體育健身活動(dòng),提高廣大村民健身的意識(shí),營(yíng)造區(qū)慶熱流濃厚氛圍,把20xx年全民健身體育周辦成隆重、熱烈、精彩、簡(jiǎn)述、農(nóng)牧民群眾
積極參與的一次大型全民健身活動(dòng),使村民能夠充分認(rèn)識(shí)到養(yǎng)成體育健身的習(xí)慣對(duì)提高身體素質(zhì)的重要性,從而自覺(jué)加入到健身活動(dòng)中去,我鄉(xiāng)積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,整合資源,激勵(lì)健康的活動(dòng)氛圍
大力開(kāi)展群眾體育活動(dòng),是時(shí)代的需要,是國(guó)情的'需要,也是廣大人民群眾的迫切需求。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門努力抓好群眾性的體育活動(dòng)項(xiàng)目,積極引導(dǎo)健康向上的活動(dòng)氛圍。由于統(tǒng)一了思想,整合了我鄉(xiāng)傳統(tǒng)的體育活動(dòng)項(xiàng)目,開(kāi)展了健康向上的體育活動(dòng),使得體育周活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
二、圍繞主題,制定方案,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作
根據(jù)上級(jí)精神,我鄉(xiāng)及時(shí)制定了工作方案,并根據(jù)活動(dòng)主題開(kāi)展了各種系列活動(dòng),確保了活動(dòng)團(tuán)隊(duì)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)場(chǎng)地四落實(shí),通過(guò)活動(dòng)加大宣傳力度,大力宣傳《體育法》、《綱要》、《條例》的內(nèi)容和健身日的要求,發(fā)放體育小知識(shí)宣傳單xx份,積極組織了以村民和學(xué)生為主要參加者的五個(gè)階段的體育健身活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)受到群眾的熱烈歡迎。
三、活動(dòng)特點(diǎn)
1、黨委、政府高度重視
由鄉(xiāng)黨委成立的全民健身周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,召開(kāi)全鄉(xiāng)的專題工作會(huì)議,體現(xiàn)了鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)村民身體健康的高度重視。各村、各校積極響應(yīng),紛紛結(jié)合各自特點(diǎn)制定健身計(jì)劃,形成全民健身工作齊抓共管個(gè)新局面。
2、鄉(xiāng)、村互動(dòng)
從鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站(所)到村委會(huì)、學(xué)校,健身周活動(dòng)統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動(dòng)。
3、活動(dòng)在基層
健身活動(dòng)完全貼近群眾,在群眾身邊舉行,在活動(dòng)內(nèi)容上,有拔河比賽、自行車比賽、足球籃球等求類比賽,適合村民和學(xué)生參與,并且都是群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的健身項(xiàng)目。
4、計(jì)劃有創(chuàng)新
今年的全民健身周活動(dòng),計(jì)劃周密,內(nèi)容豐富,在組織形式上充分體現(xiàn)了社會(huì)體育社會(huì)辦的新思路。
5、放眼未來(lái),真抓實(shí)干,建立長(zhǎng)效的活動(dòng)機(jī)制
群眾性的體育活動(dòng)是提升國(guó)民身體素質(zhì)的重要渠道,為了有效的開(kāi)展此項(xiàng)工作,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑囊韵聝蓚(gè)方面開(kāi)展好工作。第一,提高對(duì)群眾性體育活動(dòng)的認(rèn)識(shí),把群眾體育活動(dòng)工作擺上重要的議事日程,積極開(kāi)展豐富多彩、形式多樣、生動(dòng)活波、科學(xué)文明的群眾體育健身活動(dòng)。第二,按年、按季度、按團(tuán)隊(duì)、按部門開(kāi)展好競(jìng)賽活動(dòng),參與組織好學(xué)校體育競(jìng)賽活動(dòng)。逐步建立起長(zhǎng)效活動(dòng)與管理體制,使全民健身后活動(dòng)既有一定的規(guī)模性,又有一定的群眾性。
健身房工作總結(jié)11
一、自我評(píng)價(jià)
很快,20xx年又過(guò)去了,不知不覺(jué),我已經(jīng)到健身房做前臺(tái)近xx年了。從陌生到熟悉,我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過(guò)幾年的工作和學(xué)習(xí),我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)非常重要,因?yàn)橹挥形覀儗?duì)健身的方法和技巧很熟悉的時(shí)候,我們才能夠更好的去 給客戶服務(wù),讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
二、客戶的需求
隨著物質(zhì)生活的提高,人們生活越來(lái)越好,在吃喝玩樂(lè)的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中,讓每一位朋友的身體越來(lái)越棒,隨著人們對(duì)健身的重視,會(huì)有越來(lái)越多的人參與健身活動(dòng)中,那么我們需要把他們吸引過(guò)來(lái)。
三、方案的制定
其實(shí)我覺(jué)得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會(huì)他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會(huì)使他們的`健身效果更加的顯著,也可以避免因不當(dāng)健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們?cè)谖覀兊姆?務(wù)下更加放心的參與健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng),如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動(dòng)中。
在未來(lái)的兩到三個(gè)月是非常關(guān)鍵的時(shí)期,隨著假期的到來(lái),我認(rèn)為我們可以改變策略,把重心放在學(xué)生的身上,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是他們的假日,他們有更多的時(shí)間來(lái)健身。我覺(jué)得我們可以推出學(xué)生活動(dòng)卡, 或者針對(duì)學(xué)生的假日套餐卡,也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來(lái)參與感受。
健身房工作總結(jié)12
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺(tái)的'物品壞了如:對(duì)講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收文件,要注意對(duì)方傳給誰(shuí)
以免接收送錯(cuò)文件,接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ)
使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!健身俱樂(lè)部!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕?吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
健身房工作總結(jié)13
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。 所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。保潔飲用水不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時(shí)間預(yù)約。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:對(duì)講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對(duì)方傳給誰(shuí),以免接收送錯(cuò)文件,接受到文件要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人
做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!xx健身俱樂(lè)部!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂(lè)部?jī)?nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕?吹筋I(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了,工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的.環(huán)境3、時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身房工作總結(jié)14
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計(jì)劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1、加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程,做到實(shí)時(shí)核算,在辦理業(yè)務(wù)的.同時(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2、倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),努力做好開(kāi)源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3、加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4、為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì),著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5、針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問(wèn)題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少?gòu)V告支出,準(zhǔn)備開(kāi)始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂(lè)業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。
健身房工作總結(jié)15
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的'技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境
3.時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4.關(guān)鍵靠自己任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
6.虛心教練不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
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