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縣中醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的縣中醫(yī)院工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)1
在縣委縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以合作辦醫(yī)為契機(jī),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥特色建設(shè),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評(píng)審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地。院黨支部被金華市委組織部評(píng)為“五星基層黨組織”,醫(yī)院獲得“浙江省平安醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào),F(xiàn)將20xx年主要工作開展情況總結(jié)如下:
一、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高提升服務(wù)內(nèi)涵。
自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我院按照上級(jí)部署,全體黨員嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,緊緊抓住黨員干部職工“四風(fēng)”中存在的問題,在黨員及干部職工中進(jìn)行大排查、大檢修、大掃除,真正實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,努力實(shí)現(xiàn)“宗旨意識(shí)有新增強(qiáng),服務(wù)能力有新提高,隊(duì)伍形象有新提升,業(yè)務(wù)工作有新成效”的目標(biāo)。每個(gè)黨員都寫出自我分析材料,認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。
在認(rèn)真完成上級(jí)規(guī)定動(dòng)作外,邀請(qǐng)了縣紀(jì)委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風(fēng)廉政建設(shè)講座;開展學(xué)習(xí)上柏住院部的先進(jìn)事例活動(dòng);院黨支部舉辦黨課3次;組織黨員干部到盤峰鄉(xiāng)櫸溪進(jìn)行儒家廉政思想教育,并走進(jìn)東陽(yáng)市黃皮嶺林場(chǎng)體驗(yàn)林場(chǎng)職工的艱苦生活。通過以上一系列活動(dòng),使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。
此外,立足醫(yī)院工作的實(shí)際,強(qiáng)化舉措,以“三好一滿意”、“無(wú)縫化雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動(dòng)為依托,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn),逐漸把服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外。深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并認(rèn)真做好意見反饋,及時(shí)進(jìn)行處理整改。對(duì)縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診病人免除救護(hù)車費(fèi),同時(shí)對(duì)所有住院病人出院后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,我院深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求群眾的意見,并十分重視整改工作,如群眾反映在我院看中醫(yī)吃不到當(dāng)天中藥的情況,從四月份開始購(gòu)買了2臺(tái)大容量煎煮機(jī)和1臺(tái)包裝機(jī),新增了1名煎藥員,做到中午和晚上煎煮機(jī)不間斷工作,保證下午3點(diǎn)前就診的門診病人能在當(dāng)天就吃到煎好的中藥。
二、出色完成“2·13”萬(wàn)蒼雅莊舊會(huì)堂坍塌重大突發(fā)事件傷員救護(hù),給全縣人民交了一份滿意的答卷。
今年2月13日,萬(wàn)蒼雅莊發(fā)生舊會(huì)堂坍塌重大突發(fā)事件,我院在接到縣衛(wèi)生局緊急指令后,8分鐘內(nèi)完成了醫(yī)療組組建、物資籌備、救護(hù)車緊急奔赴雅莊現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)晚,我院醫(yī)護(hù)人員和浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院專家有條不紊地處理好送來(lái)的33個(gè)傷員,沒有發(fā)生一個(gè)傷員誤診漏診,使每位病人在第一時(shí)間得到的診治。在這次重大突發(fā)事件處理中,充分體現(xiàn)了我院上下強(qiáng)大的集體凝聚力,整個(gè)搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂,具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的敬業(yè)精神,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),我院廣大醫(yī)護(hù)人員接受了一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),給全縣人民交了一份滿意的答卷。
三、合作辦醫(yī),取得階段性成效。
自去年與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作辦醫(yī)以來(lái),通過浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院派駐專家在我院坐診、教學(xué)查房、病例討論、、手術(shù)、舉辦學(xué)術(shù)講座,開展新技術(shù)、引進(jìn)新項(xiàng)目,彌補(bǔ)了我院醫(yī)療技術(shù)上的“短板”和中醫(yī)特色不夠鮮明的不足。
。ㄒ唬╅_展新技術(shù)、引進(jìn)新項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)了中醫(yī)藥特色建設(shè)。今年新開展了頸椎安全定位旋轉(zhuǎn)扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術(shù)、腔鏡泌尿手術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換、胸鎖關(guān)節(jié)脫位內(nèi)固定、股骨粗隆間骨折半髖關(guān)節(jié)置換等9項(xiàng)。此外,應(yīng)用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經(jīng)失調(diào)等一系列中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目,不僅操作簡(jiǎn)單、病人無(wú)痛苦,治療治療效果好,而且給醫(yī)院營(yíng)造了濃厚的中醫(yī)藥特色氛圍,得到了患者的廣泛好評(píng)。
。ǘ┓e極開展科研活動(dòng)。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家的指導(dǎo)下,我院醫(yī)護(hù)人員以臨床治療難點(diǎn)和患者需求為切入點(diǎn),積極開展科研活動(dòng),今年向上級(jí)申報(bào)了針灸結(jié)合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項(xiàng)科研項(xiàng)目。其中,調(diào)督法結(jié)合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內(nèi)痔的隨機(jī)對(duì)照研究(20xxZB130)項(xiàng)目獲20xx年浙江中醫(yī)藥科技計(jì)劃立項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了我院省級(jí)科研項(xiàng)目立項(xiàng)的新突破。
(三)加強(qiáng)中醫(yī)特色?平ㄔO(shè)。在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院謝遠(yuǎn)軍的帶領(lǐng)下,針灸推拿科運(yùn)用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病,以其獨(dú)特的療效,深受患者的高度好評(píng)。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長(zhǎng)172%,門診收入增長(zhǎng)168.43%,住院收入增長(zhǎng)506.68%,業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)224.28%,成為我院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快、中醫(yī)藥特色最濃的科室之一,科室的知名度和影響力也與日俱增。
四、多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)。
今年以來(lái),我院以合作辦醫(yī)為契機(jī),充分發(fā)揮浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院的人才優(yōu)勢(shì),多管齊下,狠抓管理,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)。
。ㄒ唬┪以14名中青年臨床業(yè)務(wù)骨干,根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)以中醫(yī)傳統(tǒng)的“拜師收徒”形式,拜浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院下派專家為師,認(rèn)真開展師徒“傳幫帶”活動(dòng)。為了使拜師收徒工作能取得實(shí)際效果,醫(yī)院還出臺(tái)了相關(guān)的管理考核制度,定期進(jìn)行考核督查,并把考核結(jié)果列入相關(guān)人員的檔案和績(jī)效工資;
。ǘ┮浴叭、“三嚴(yán)”培訓(xùn)為抓手,大力開展崗位練兵活動(dòng)。先后開展了“專業(yè)知識(shí)大比武”,組織模擬案例演練、心肺復(fù)蘇、體格檢查、縫合結(jié)扎等醫(yī)學(xué)技能競(jìng)賽,對(duì)年齡在45歲以下的所有醫(yī)技人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。今年共組織全院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,組織全院性疑難病例討論5次,開展三基知識(shí)培訓(xùn)與考試2次,促進(jìn)了全院干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛(wèi)生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護(hù)理類第三名的好成績(jī)。20xx年醫(yī)院職工已在公開刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文22篇,創(chuàng)歷年之最;
。ㄈ┘訌(qiáng)規(guī)范化管理,進(jìn)一步提高科室服務(wù)努力個(gè)管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)科基地的評(píng)審認(rèn)定,成為浙江省第二批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后備臨床培訓(xùn)基地;
。ㄋ模┳o(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理百日競(jìng)賽活動(dòng),不僅改善了醫(yī)患關(guān)系,而且提高了我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,徹底改變了以往護(hù)理跟不上臨床的局面。臨床科室增設(shè)微波爐,方便住院病人使用。各病區(qū)開辟了溫馨休息閱讀角,讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧?kù)o。給生活不能自理或年老無(wú)陪護(hù)者洗頭,讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品;
。ㄎ澹檫M(jìn)一步提高中層干部的`管理水平,上半年邀請(qǐng)杭州精歐醫(yī)院管理中心舉辦了二期中層干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。給今后改進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式,增強(qiáng)醫(yī)院職工的成本觀念,切實(shí)調(diào)動(dòng)職工積極性,節(jié)支降耗,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理,打下了良好的基礎(chǔ)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)廉政和行風(fēng)建設(shè),有效防止商業(yè)賄賂。
今年以來(lái),我院深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),通過參加衛(wèi)生局組織的“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”演講比賽和一些典型的反腐敗案例,全體醫(yī)護(hù)人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長(zhǎng)城,使廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)清收“紅包”、拿“回扣”的危害性,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)護(hù)人員廉潔從醫(yī)意識(shí),在全院營(yíng)造了“拒收賄賂光榮,接受賄賂可恥”的良好氛圍,并在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中率先推行醫(yī)院“一把手”不分管財(cái)務(wù)、人事、建設(shè)工程和物資采購(gòu)工作。全體醫(yī)務(wù)人員簽訂了《醫(yī)務(wù)人員不收受紅包回扣書》。
同時(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)藥品和醫(yī)用耗材集中采購(gòu)制度,不斷規(guī)范監(jiān)督管理,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè),開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。
今年上年初,我院編排的情景舞劇《最后的時(shí)光》,參加浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院舉辦的年度文藝匯演,獲得了一等獎(jiǎng),在浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院引起了轟動(dòng)。
在第三屆縣衛(wèi)生系統(tǒng)氣排球比賽上,我院獲得第一名。并開展院內(nèi)職工氣排球比賽、野炊等活動(dòng),豐富了職工文體活動(dòng)。
20xx年我院總收入為4685.3萬(wàn)元(含事業(yè)經(jīng)費(fèi)、公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)及各類專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)),其中業(yè)務(wù)收入為3073.73萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12.75%,首次突破3千萬(wàn)。西成藥占比為34.62%,比去年同期下降4.2%;門診人次與去年同比增長(zhǎng)8.51 %,中草藥收入總計(jì)490.5萬(wàn)元,其中門診中草藥收入比去年同期增長(zhǎng)17.50%,住院中草藥收入比去年同期增長(zhǎng)44.37%;中醫(yī)非藥物治療人次數(shù)
,比去年同期增長(zhǎng);住院人次略有增長(zhǎng),20xx年度共完成手術(shù)636例,比去年同期增長(zhǎng)8.5%,其中三類及以上手術(shù)171例,占手術(shù)例次的26.89%,占比比去年同期增長(zhǎng)4.02%。
從以上數(shù)據(jù)反映,20xx年度醫(yī)院狠抓中醫(yī)藥特色建設(shè)有一定成效,醫(yī)療技術(shù)水平內(nèi)涵進(jìn)一步提升,收入結(jié)構(gòu)更趨合理。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰(zhàn)。如住院人次增幅不大,床位使用率不足、?平ㄔO(shè)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)、科室人員配置不甚合理、人員素質(zhì)參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強(qiáng)人員能力提升,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),突出中醫(yī)藥特色建設(shè),進(jìn)一步提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,要多方面尋找與兄弟醫(yī)院之間的差距,深刻反思存在的問題,積極尋找解決問題的辦法。
二〇xx年工作思路:
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),持續(xù)抓好整改工作,使黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)上級(jí)滿意,群眾得實(shí)惠,醫(yī)院的各項(xiàng)事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。
二、加快推進(jìn)適合新醫(yī)改形勢(shì)的績(jī)效考核方案的制定和實(shí)施,加強(qiáng)科學(xué)管理,提升全院管理水平。
三、整合院內(nèi)現(xiàn)有資源,向針灸推拿康復(fù)、中晚期腫瘤診療、中醫(yī)骨傷、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科等領(lǐng)域傾斜。
四、積極配合有關(guān)部門,做好新城區(qū)“中醫(yī)藥養(yǎng)生園”的籌建工作,為盡快落實(shí)建設(shè)“休閑養(yǎng)生”為主題,中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)、特色療法、老年病、康復(fù)治療為龍頭,基本醫(yī)療、科研教學(xué)、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),兼具精神衛(wèi)生、傳染病治療功能的新中醫(yī)醫(yī)院努力。
五、繼續(xù)做好與浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院合作工作。緊緊抓住合作契機(jī),充分利用好浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院各種優(yōu)良資源,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),以及中醫(yī)藥特色,全面加快醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,不斷提升醫(yī)院綜合實(shí)力與品牌形象,把合作辦醫(yī)的效果發(fā)揮到化,為xx人民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)2
在縣委、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院20xx年堅(jiān)持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái),緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專項(xiàng)治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn),較去年同比增長(zhǎng)36.50%,其中門診收入為769萬(wàn)元,占全院收入的 34.30%;住院收入1473萬(wàn)元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80 %。
2、中藥飲片收入113 萬(wàn),占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長(zhǎng)73.80 %。
3、門診量119245人次,較去年同比增長(zhǎng)33.70 %。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長(zhǎng)34.50 %。
5、住院5669人次,較去年同比增長(zhǎng)33.00 %。
6、手術(shù)664 人次,較去年同比增長(zhǎng)15.50 %。
7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長(zhǎng)6 %。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費(fèi)用64.80元,與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元,與去年同比0增長(zhǎng)。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長(zhǎng)30 %。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26 %;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74 %。
二、年度開展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓,我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、醫(yī)師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費(fèi)電話等設(shè)施,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對(duì)新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用,對(duì)入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo), 使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時(shí)間,把掛號(hào)機(jī)移到門診大廳入口處,方便病人掛號(hào),并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個(gè)人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做,及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,護(hù)理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護(hù)理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái),我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干,為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班,在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行A、P、N排班制,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng)。20xx—20xx年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是20xx年4月參加四年一次的XX市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng),兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),這在整個(gè)XX市縣級(jí)醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著,我院被評(píng)為XX市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”, 內(nèi)科病區(qū)榮獲XX市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士XXX被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。XXX、XXX、XXX、XXX等四名同志榮獲XX市優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制” 、“首問負(fù)責(zé)制” 和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的.整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請(qǐng)縣消防專業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課,緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí),各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對(duì)存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》,和國(guó)家基本藥物制度、《中國(guó)國(guó)家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求,規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,開展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),加強(qiáng)處方管理,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng),提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年,在縣委政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),以加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作為基本點(diǎn),按照《容城縣20xx年重點(diǎn)衛(wèi)生工作任務(wù)目標(biāo)分解表》提的工作目標(biāo)和任務(wù),責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將本年度1—8月份工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院現(xiàn)狀。
容城縣中醫(yī)院始建于1987年,是由原城關(guān)衛(wèi)生院改建的。當(dāng)時(shí)只有幾間舊平方,十多張病床,一臺(tái)心電圖機(jī),業(yè)務(wù)流水三萬(wàn)元,固定資產(chǎn)不足五萬(wàn)元,人員少,學(xué)歷職稱低,不具有任何特色的技術(shù)項(xiàng)目,可謂底子薄,起步晚。但在縣委、政府、衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)院人不等不靠,艱苦創(chuàng)業(yè),大干快上,截止到20xx年的短短十幾年中,實(shí)現(xiàn)了城內(nèi)門診樓建立、南環(huán)路門診樓開業(yè)、南環(huán)路病房大樓的使用等三次質(zhì)的飛躍,加上人員、設(shè)備、技術(shù)的不斷充實(shí)和提高,使醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,穩(wěn)步發(fā)展。近幾年,我院重點(diǎn)工作是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),無(wú)論在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,還是在大型醫(yī)療設(shè)備、新技術(shù)、新項(xiàng)目等方面,都取得了全新的發(fā)展,工作業(yè)績(jī)始終在全保定市縣級(jí)中醫(yī)院中名列前茅,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)和重視,F(xiàn)如今醫(yī)院總占地面積為9000平方米,建筑面積8550平方米,其中業(yè)務(wù)用房7850平方
米,固定資產(chǎn)達(dá)1396.5萬(wàn)元,20xx年業(yè)務(wù)流水達(dá)到1069.1萬(wàn)元,F(xiàn)有在職職工162人,衛(wèi)生技術(shù)人員140人,開設(shè)病床100張,臨床一線科室31個(gè),病房樓劃分內(nèi)兒、外、婦、骨四個(gè)大病區(qū)。我院于1994年開通的“120”急救電話,為全縣廣大患者,尤其是急危重癥病人的救治發(fā)揮了非常重要的作用,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。1996年,我院在保定市縣級(jí)中醫(yī)院當(dāng)中第一批達(dá)到二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)。
二、20xx年1—8月份年主要醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
門診人次18618,比去年同期提高了11%;急診人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手術(shù)例數(shù)279人次;甲級(jí)病例率100%;中醫(yī)藥參與治療率81%;業(yè)務(wù)收入738。6萬(wàn)元,比去年同期提高了9%。
三、醫(yī)療救治能力提高工程。
1、醫(yī)療質(zhì)量。通過業(yè)務(wù)查房,按照中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則及評(píng)價(jià)考核評(píng)分辦法及中醫(yī)醫(yī)院管理年中規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的.職責(zé)、醫(yī)療文件規(guī)范化書寫、醫(yī)院感染防范與控制、醫(yī)療垃圾處理等方面,使醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。
2、人才培養(yǎng)。一是院內(nèi)培養(yǎng),定期開展科室業(yè)務(wù)講課和三基培訓(xùn);二是聘請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)帶教;三是選派人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),今年外出進(jìn)修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建設(shè)。今年?duì)巹?chuàng)了兩個(gè)市級(jí)重點(diǎn)?疲褐酗L(fēng)科、糖尿病科,一個(gè)院內(nèi)?聘啬c?,一個(gè)新項(xiàng)目疼痛科。糖尿病?婆c石家莊市糖尿病醫(yī)院聯(lián)手,采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫(yī)治療方案,為糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神經(jīng)傳導(dǎo)阻滯的治療辦法,解除患者的各種疼痛,效果顯著,立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來(lái),以為八十余位患者成功實(shí)施手術(shù)。
四、中醫(yī)工作先進(jìn)縣創(chuàng)建工作。
20xx年是創(chuàng)建此項(xiàng)工作的關(guān)鍵年,作為龍頭單位,我院肩負(fù)著重任,能否取得驗(yàn)收成功起著主導(dǎo)作用。我們按照標(biāo)準(zhǔn),層層把關(guān),克服困難,化解難題,使各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步進(jìn)行。20xx年6月份,我院相關(guān)科室人員去唐山豐潤(rùn)縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。20xx年6月9日,省督導(dǎo)組來(lái)我院督導(dǎo)檢查工作,對(duì)前期工作給予了充分肯定,同時(shí)也指出了一些欠缺,我院立即分析問題的所在,查漏補(bǔ)缺。20xx年7月份到滄州獻(xiàn)縣中醫(yī)院參觀,吸取經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中醫(yī)院18條290分的準(zhǔn)則逐條準(zhǔn)備,主要的中醫(yī)指標(biāo),如病床數(shù)符合我縣衛(wèi)生規(guī)劃,中醫(yī)藥人員達(dá)到了醫(yī)藥人員總數(shù)的70%,門診、病房中醫(yī)藥參與治療率分別達(dá)到了85%、70%的標(biāo)準(zhǔn),藥品管理規(guī)范,建立了中醫(yī)基層指導(dǎo)科,這些項(xiàng)目日前已完成全部工作的95%左右,進(jìn)一步完善工作正在進(jìn)行。
五、新農(nóng)合工作。
嚴(yán)格按照新農(nóng)合的各項(xiàng)要求做好各項(xiàng)工作,堅(jiān)決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農(nóng)合基金的違法行為,緊緊盯住目錄內(nèi)藥品使用率、次均住院費(fèi)用、轉(zhuǎn)院率等主要指標(biāo),比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。幾年來(lái)我院未發(fā)生一起新農(nóng)合報(bào)銷違紀(jì)事件。
六、農(nóng)村中醫(yī)建設(shè),協(xié)助衛(wèi)生局對(duì)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)技人員進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)推廣的培訓(xùn)。
包括資料、講課、人員培訓(xùn)等,將中醫(yī)工作自我完善的同時(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)水平。
七、“1+X”幫扶工作。
我院重點(diǎn)幫扶小里鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城關(guān)衛(wèi)生院和賈光衛(wèi)生院。近年來(lái),為了加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作,充分發(fā)揮中醫(yī)院的龍頭作用,我院繼續(xù)鞏固醫(yī)療支農(nóng)成果,突出中醫(yī)優(yōu)勢(shì),為廣大農(nóng)村患者提供簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療保健服務(wù),不定期組織醫(yī)療技術(shù)骨干下鄉(xiāng)義診,共義診病人308人次,病種涉及內(nèi)科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等,免費(fèi)為病人做B超檢查78人次,做心電圖180人次。另外,為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療工作,我院出資改善了小里衛(wèi)生院和容城鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件,并選派了優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員上崗,實(shí)現(xiàn)了大型醫(yī)療設(shè)備的共享,方便了老百姓不出村就能享受縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)。
八、根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的工作部署
重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》、《行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《院務(wù)公開工作實(shí)施方案》,層層簽訂了行風(fēng)責(zé)任狀和承諾書,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,把解決群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題,減輕人民群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),著力于抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)藥購(gòu)銷及院務(wù)公開等工作,不斷規(guī)范診療行為和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅(jiān)決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀(jì)行為,切實(shí)為廣大人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)全院人員建立了醫(yī)德檔案,定期進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)。向社會(huì)和患者下發(fā)調(diào)查問卷,經(jīng)測(cè)評(píng)群眾對(duì)我院的行風(fēng)滿意率達(dá)98%。
九、存在的問題與對(duì)策措施
1、“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣”工作有待進(jìn)一步完善。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我院將繼續(xù)完善各種資料的準(zhǔn)備工作;2、醫(yī)院管理體制有待改革。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)醫(yī)改政策和醫(yī)改精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,我院將繼續(xù)探討更為適合醫(yī)院發(fā)展的體制和制度,核心是提高醫(yī)療質(zhì)量,優(yōu)化醫(yī)院服務(wù),提高職工積極性,使醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。3、人才培養(yǎng)欠缺。
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我院人才結(jié)構(gòu)不合理,沒有形成良好的梯隊(duì)建設(shè),這是醫(yī)院發(fā)展的隱患。今年,我們已經(jīng)制定了人才引進(jìn)與培養(yǎng)的計(jì)劃,切實(shí)增加醫(yī)院的實(shí)力。
4、專科專病建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
中醫(yī)?茖2〗ㄔO(shè),是促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措,是繼承、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),也是發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。從今年開始我院將對(duì)?茖2∵M(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)和管理,如明確?瓢l(fā)展方向,使其更適合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療需求;對(duì)部分重點(diǎn)?七M(jìn)行優(yōu)化組合,使之突出特色,拓寬治療范圍;借發(fā)展?茖2(gòu)筑人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,形成?迫瞬湃后w,通過師帶教的形式,不斷繼承中醫(yī)特色;建立自己的制劑,支持推動(dòng)專科專病發(fā)展。實(shí)施這些項(xiàng)目以使其成為我院發(fā)展的標(biāo)志,提高我院的競(jìng)爭(zhēng)力。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)4
根據(jù)省中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署和要求,我院全面貫徹落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)。醫(yī)院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找工作薄弱環(huán)節(jié),緊緊圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”這一工作主題,制定整改措施,狠抓落實(shí)。市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)十分重視我院的醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況,多次到我院檢查指導(dǎo)相關(guān)工作,提出整改意見和建議,推動(dòng)我院管理年活動(dòng)向縱深發(fā)展,并取得了初步成效和階段性成果。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,完善舉措,務(wù)求實(shí)效
在開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,我院始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任放在首位。并成立以各學(xué)科帶頭人組成的專家小組,明確職責(zé)和分工,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。我院多次召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、全院職工動(dòng)員大會(huì),督促各科室嚴(yán)格按照文件精神和具體要求,深刻領(lǐng)會(huì)“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的重要性和必要性,明確目標(biāo),找準(zhǔn)問題,制定措施,以查促改,狠抓落實(shí),切實(shí)做到一切以病人為中心,集中精力做好本職工作,務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。
醫(yī)院將管理年活動(dòng)與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣活動(dòng)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層防治常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用,醫(yī)院從廣泛宣傳、舉辦中醫(yī)適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和鄉(xiāng)醫(yī)的縱向聯(lián)合,為其提供技術(shù)支持,免費(fèi)接收進(jìn)修生、捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)工作中的“龍頭”作用。
二、加強(qiáng)醫(yī)院管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,組織制訂60條規(guī)章制度下發(fā)各科學(xué)習(xí),嚴(yán)格按制度執(zhí)行,做到獎(jiǎng)懲分明、有依據(jù)。為確保其操作性強(qiáng),成立醫(yī)療質(zhì)控、護(hù)理質(zhì)控、紀(jì)律檢查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生檢查、藥劑檢查、財(cái)務(wù)收費(fèi)等8個(gè)管理督導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任分配,各負(fù)其責(zé),做好全院督導(dǎo)、檢查工作,每周一次檢查結(jié)果匯總通報(bào),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,年通報(bào)處罰、表?yè)P(yáng)事件1500余次/件。為提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,我院提出“一次就醫(yī),終身為友”、“只有我們做得不夠,沒有病人過分的要求”、“病人不滿意,責(zé)任在員工;員工不滿意,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)”、“細(xì)節(jié)決定成敗、內(nèi)部決定外部、態(tài)度決定一切”、“服務(wù)決定現(xiàn)在,品質(zhì)決定未來(lái)”等二十余項(xiàng)服務(wù)理念,并在全院進(jìn)行了學(xué)習(xí)和執(zhí)行,有力的促進(jìn)了醫(yī)院的管理。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),提高人才待遇
醫(yī)院始終把人才培養(yǎng)和引進(jìn)作為當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,近年來(lái),我院共培養(yǎng)出中醫(yī)博士2名、碩士研究生7名,在讀在職研究生5名。我院梁金波是xx省優(yōu)秀中醫(yī)人才,連續(xù)去全國(guó)各地參加培訓(xùn),在xx中醫(yī)界有不小名氣,我院中醫(yī)人才已形成梯隊(duì),兩名縣名中醫(yī)院退休返聘,中年中醫(yī)2名已打開局面。提高外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員待遇,醫(yī)院每年平均選送10—20人德才兼?zhèn)涞尼t(yī)師和護(hù)理人員到xx三甲醫(yī)院進(jìn)修深造,包括臨床、護(hù)理、醫(yī)技、手術(shù)、急診、ICU、CCU等,進(jìn)修人員每月發(fā)放工資,發(fā)放同期平均獎(jiǎng),每人每年進(jìn)修費(fèi)9000元、住宿費(fèi)5000元由醫(yī)院負(fù)擔(dān),每月報(bào)銷兩次往返路費(fèi),其中,xx總院、二炮總醫(yī)院每年免費(fèi)接收我院部分進(jìn)修醫(yī)護(hù)人員。截止目前,02年以前醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修率達(dá)100%,02年以后招聘人員進(jìn)修率達(dá)40%左右,平均進(jìn)修率70%以上。另外,醫(yī)院實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的短期培訓(xùn)方法,請(qǐng)xx、省會(huì)知名專家、教授來(lái)院開展業(yè)務(wù)講座,送醫(yī)院干部職工到外面參加各種管理、學(xué)術(shù)交流及醫(yī)療服務(wù)方面的培訓(xùn)班。
為提高醫(yī)院的整體水平發(fā)展,多渠道廣納八方賢士,20xx年以來(lái),醫(yī)院分別從東北、內(nèi)蒙、xx、xx三甲醫(yī)院引進(jìn)學(xué)科帶頭人主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、副主任中醫(yī)師共5人,為醫(yī)院各大病區(qū)的快速發(fā)展起到了積極的帶動(dòng)作用。20xx年以來(lái)醫(yī)院共招聘醫(yī)、技、護(hù)理等高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員128人,其中中醫(yī)、中藥本科畢業(yè)生68人,占招聘人員總數(shù)的53%,壯大了我院醫(yī)療隊(duì)伍。優(yōu)化了我院的.人員結(jié)構(gòu),目前我院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科研等主要職能部門負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員比例均達(dá)到60%,臨床科室負(fù)責(zé)人均為中醫(yī)執(zhí)業(yè)類別,臨床科室中中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的75%,中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的比例達(dá)到65%。
四、加強(qiáng)臨床科室建設(shè),規(guī)范科室名稱
按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》精神,我院對(duì)臨床科室的設(shè)置及名稱認(rèn)真審核,嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,F(xiàn)有臨床科室20個(gè),醫(yī)技科室6個(gè),并按有關(guān)要求,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備。
根據(jù)各臨床科室實(shí)際情況,重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。制定各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案,及時(shí)對(duì)診療方案進(jìn)行優(yōu)化和定期分析。臨床上要求使用中醫(yī)中藥,鼓勵(lì)開展非藥物中醫(yī)診療技術(shù),并對(duì)其進(jìn)行量化,列入科室綜合考核目標(biāo)。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),創(chuàng)新特色療法
我院目前有市級(jí)重點(diǎn)專科3個(gè),分別為針灸減肥科、中醫(yī)骨傷科和神經(jīng)內(nèi)科。我院?平ㄔO(shè)始終本著“人無(wú)我有是獨(dú)創(chuàng)技術(shù),人有我優(yōu)是優(yōu)勢(shì)技術(shù),人多我精是特色技術(shù)”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)科技興院,打造醫(yī)院品牌,創(chuàng)新服務(wù)理念,特色服務(wù)群眾。
?茖2〗ㄔO(shè)成功的關(guān)鍵在人才,?漆t(yī)師素質(zhì)的高低、技術(shù)是否過硬是關(guān)系到?瓢l(fā)展、乃至生死存亡的大事。針對(duì)這點(diǎn),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)緊抓時(shí)機(jī)實(shí)施?迫瞬排嘤(xùn)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,并從資金上、政策上予以傾斜,采取多種有效措施,加大培訓(xùn)培養(yǎng)力度,從20xx年至今,堅(jiān)持每年選派10名業(yè)務(wù)骨干到xx、xx、xx等地進(jìn)行?贫ㄏ蜻M(jìn)修培訓(xùn)和深造。醫(yī)院重視名老中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,加強(qiáng)?茖W(xué)術(shù)繼承人的培養(yǎng),經(jīng)過幾年的培養(yǎng),神經(jīng)內(nèi)科主任梁金波獲“xx省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才”稱號(hào)。并手把手帶出一批優(yōu)秀青年專科人才。
堅(jiān)持特色,繼承創(chuàng)新。首先是創(chuàng)新?平ㄔO(shè)思路。在繼承傳統(tǒng)治療的基礎(chǔ)上,及時(shí)主動(dòng)掌握中醫(yī)診療新技術(shù)、新動(dòng)態(tài),形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的發(fā)展理念。為了加強(qiáng)?茖2〗ㄔO(shè),醫(yī)院先后投資20多萬(wàn)元改善就醫(yī)環(huán)境,并先后購(gòu)置了電腦中藥熏蒸機(jī)、電腦多功能腰椎牽引機(jī)、微電腦多功能頸椎牽引機(jī)、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機(jī)等中醫(yī)診療設(shè)備。為?婆R床診斷治療和開展新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。其次是創(chuàng)新特色療法,先后開展了脊柱微調(diào)推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導(dǎo)入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法,并在臨床上廣泛推廣應(yīng)用,療效確切。
六、加強(qiáng)中藥藥事管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)中藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善工作環(huán)境。按照國(guó)家衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)規(guī)定,我院中藥房由藥劑科統(tǒng)一管理,設(shè)有中藥飲片庫(kù)房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫(kù)房、中藥煎藥室、周轉(zhuǎn)室等;并重點(diǎn)擴(kuò)建了中藥煎藥室,購(gòu)進(jìn)3臺(tái)新型中藥煎藥機(jī)、包裝機(jī)和冷藏柜;設(shè)有貴重、毒麻藥品專柜,并有專人負(fù)責(zé)。
2、建立完善規(guī)章制度,實(shí)施規(guī)范化管理,保證醫(yī)院藥事管理的制度落實(shí)到實(shí)處。我院制定人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。
七、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目實(shí)施方案》的文件精神,在市衛(wèi)生局指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)村適宜技術(shù)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全面展開,并取得了良好的效果。
我院作為培訓(xùn)基地,共有8名執(zhí)業(yè)醫(yī)師經(jīng)過全省師資培訓(xùn)并考核合格取得了縣級(jí)師資資格,并采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”培訓(xùn),老師到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室“一對(duì)一”的臨床指導(dǎo),學(xué)員可隨時(shí)到我院免費(fèi)培訓(xùn)、進(jìn)修適宜技術(shù)等。并且,提供了多媒體教室、針灸室,并配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備,我院食堂每天中午為學(xué)員提供衛(wèi)生、可口的飲食。在教學(xué)上,按照省衛(wèi)生廳頒布的中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教材,根據(jù)我院實(shí)際情況,截止到20xx年年底,我院培訓(xùn)人次達(dá)300余人,培訓(xùn)結(jié)束后,我院組織學(xué)員參加考試考核,考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分,兩項(xiàng)均采用百分制,考試成績(jī)優(yōu)秀率100%。
八、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),塑造中醫(yī)品牌形象
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,深刻領(lǐng)會(huì)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值,并確定了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo):(突顯中醫(yī)藥特色、專科特色,增強(qiáng)綜合實(shí)力,把醫(yī)院做大做強(qiáng));醫(yī)院精神:(和諧、醫(yī)精、敬業(yè)、創(chuàng)新);辦院宗旨:(中醫(yī)立院,人才強(qiáng)醫(yī),特色興院);經(jīng)營(yíng)理念:(為社會(huì)奉獻(xiàn)最佳醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院贏得更大發(fā)展空間);院訓(xùn):(德高術(shù)精,止于至善)等醫(yī)院文化。在此基礎(chǔ)上我院設(shè)計(jì)院徽,院歌充分體現(xiàn)仁、和、精、誠(chéng)中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值。
2、行為規(guī)范建設(shè):在中醫(yī)院文化建設(shè)中,我們從四個(gè)方面著力:一是著眼于道德建設(shè),灌輸“醫(yī)乃仁術(shù)”、“醫(yī)者父母”的觀念;二是著手語(yǔ)言、儀表訓(xùn)練,塑造“蒼生大醫(yī)”風(fēng)范;三是著力于診療行為規(guī)范,體現(xiàn)“簡(jiǎn)便演練”優(yōu)勢(shì);四是在服務(wù)方式、服務(wù)流程上注入中醫(yī)藥文化內(nèi)涵,體現(xiàn)“杏林春暖”的溫馨。
3、注重醫(yī)院環(huán)境形象設(shè)計(jì),立足中醫(yī)院文化的“形”。將中醫(yī)藥文化的“內(nèi)核”與醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)理性契合,在內(nèi)部裝修方面,用中醫(yī)傳統(tǒng)的元素進(jìn)行點(diǎn)綴,20xx年初,在西側(cè)樓前豎立華佗雕像,在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”, 設(shè)立中醫(yī)文化走廊,懸掛中醫(yī)藥名家畫像和中藥小知識(shí)圖譜。在診室內(nèi),懸掛中醫(yī)養(yǎng)生和疾病的預(yù)防知識(shí),為醫(yī)院營(yíng)造了濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
4、做好中醫(yī)藥知識(shí)宣傳普及工作,成立“中醫(yī)藥宣傳活動(dòng)”項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,制定針對(duì)性強(qiáng),可操作的工作方案。通過中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)講座、中醫(yī)藥知識(shí)競(jìng)賽和義診等形式在全縣范圍內(nèi)宣xx醫(yī)藥文化知識(shí),并發(fā)放中醫(yī)藥知識(shí)宣傳冊(cè)9000余冊(cè),全縣直接受益人數(shù)達(dá)一萬(wàn)余人。
我院在醫(yī)院管理年活動(dòng)中雖做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我們的工作與上級(jí)的要求還有一定的差距,中醫(yī)藥工作還需要我們進(jìn)一步探索和創(chuàng)新開拓,任重道遠(yuǎn)。今后,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)醫(yī)院管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策,完善各項(xiàng)工作舉措,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)文化建設(shè),把中醫(yī)醫(yī)院的管理和中醫(yī)工作進(jìn)一步完善和提高到一個(gè)新的水平,為中醫(yī)事業(yè)的健康、快速發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少。同時(shí),經(jīng)過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)喜人,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)八大亮點(diǎn):
一、加強(qiáng)管理,醫(yī)療質(zhì)量得到質(zhì)的提升
在管理上,制定了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績(jī)效考核目標(biāo)。同時(shí)制定各級(jí)各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,提高全體人員對(duì)核心制度的執(zhí)行力,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實(shí)醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識(shí)和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)人才的培養(yǎng)
多年來(lái),我院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅(jiān)強(qiáng)力量,加強(qiáng)對(duì)青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學(xué)術(shù)講座活動(dòng),營(yíng)造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
三、發(fā)揮特色,打造中醫(yī)護(hù)理品牌
中醫(yī)護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,逐步加強(qiáng)了對(duì)中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)力度。通過整改,各科室護(hù)理人員在運(yùn)用中醫(yī)辨證施護(hù)的理論,開展切實(shí)可行、有效的中醫(yī)護(hù)理措施,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在防病、治病中的特色優(yōu)勢(shì),不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查,病人對(duì)護(hù)士的滿意度高達(dá)95%以上。
四、加強(qiáng)院感工作
業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)是院感工作的第一責(zé)任人,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)考試,并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。
五、拓展服務(wù),中藥藥事制度得到完善
在藥事管理方面,健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,對(duì)中藥房進(jìn)行了全面的改造和擴(kuò)建,完善了中藥飲片的采購(gòu)管理和入庫(kù)驗(yàn)收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質(zhì)量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細(xì)記錄煎藥環(huán)節(jié),定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質(zhì)量。
六、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)取得明顯成效
我院結(jié)合實(shí)際,制定和規(guī)范了重點(diǎn)?苹A(chǔ)工作管理,對(duì)重點(diǎn)?七\(yùn)行進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。進(jìn)一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復(fù)科的建設(shè),打造出一批重點(diǎn)?迫簛(lái)全面提升醫(yī)療技術(shù)水平,特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。同時(shí)也帶動(dòng)其他?频陌l(fā)展。其中康復(fù)理療科成為市級(jí)重點(diǎn)?,骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級(jí)重點(diǎn)?啤
七、積極開展中醫(yī)文化建設(shè)
中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價(jià)值取向和審美情趣,把中心價(jià)值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中,弘揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)行醫(yī)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),時(shí)刻“要帶著感情進(jìn)病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板,門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識(shí)等畫像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的`獨(dú)特優(yōu)勢(shì)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì),建立科學(xué)的服務(wù)體系和評(píng)估平臺(tái)、對(duì)健康結(jié)論進(jìn)行綜合評(píng)估,制定預(yù)防保健管理運(yùn)行模式。制定個(gè)性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源,配備相關(guān)沒施設(shè)備對(duì)某些慢性病進(jìn)行康復(fù)保健,并做好跟蹤服務(wù)。開展中醫(yī)中藥“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)農(nóng)村”等專題活動(dòng),拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,讓群眾享受到了便捷、實(shí)惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時(shí)面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)改政策在針對(duì)公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺(tái)具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,并加快實(shí)施和落實(shí)。
2、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入,人員短缺的問題凸顯出來(lái),不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
4、應(yīng)出臺(tái)切合實(shí)際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運(yùn)行體制和激勵(lì)機(jī)制,增加對(duì)中醫(yī)院的財(cái)力投入,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面。
5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,中醫(yī)院中醫(yī)藥的報(bào)銷比例應(yīng)進(jìn)一步有所提高。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)6
20xx年是我院發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃開局之年,也是等級(jí)評(píng)審之年。在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建“二級(jí)甲等”中醫(yī)醫(yī)院為目標(biāo),以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動(dòng)為抓手,加大學(xué)科建設(shè)力度,塑造醫(yī)療服務(wù)品牌,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,圓滿完成縣委縣政府、上級(jí)主管部門的各項(xiàng)指令性任務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院新發(fā)展。20xx年全年門診量94298人次,住院病人9870人次,治愈、好轉(zhuǎn)率98%,住院手術(shù)1903人次;危重病人搶救功率85%,病床使用率143.9%。全院業(yè)務(wù)收入5550萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為xx.7%,其中藥品收入2939.3萬(wàn)元,占53%;醫(yī)療收入為2610.7萬(wàn)元,占47%。
一、以“中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”活動(dòng)為主題,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到新發(fā)揮
1、醫(yī)院制定體現(xiàn)中醫(yī)藥發(fā)展為主的中長(zhǎng)期規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo)。制定切實(shí)可行的《中藥、中成藥處方管理規(guī)范》,對(duì)科室和個(gè)人下達(dá)考核指標(biāo),對(duì)完成指標(biāo)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并與其科室和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)、外出進(jìn)修、職稱晉升及評(píng)選名醫(yī)、學(xué)科帶頭人相掛鉤。
2、積極實(shí)施“城鄉(xiāng)對(duì)口支援”,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議書,進(jìn)行對(duì)口支援。定期派業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進(jìn)行中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo),結(jié)對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干定期到本院參加查房學(xué)習(xí)。今年12月份向醪橋衛(wèi)生院和江口村衛(wèi)生所各支援了1萬(wàn)元的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。
3、制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)單病種中醫(yī)診療方案,完成全院15個(gè)中醫(yī)單病種診療方案臨床路徑的審核制定工作。嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,重點(diǎn)強(qiáng)化臨床中醫(yī)辨證論治,提高病歷書寫質(zhì)量,定期檢查加強(qiáng)質(zhì)控。開展護(hù)理人員系統(tǒng)中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)、中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)與考核,提高中醫(yī)?谱o(hù)理質(zhì)量。
4、積極開展中醫(yī)學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳承工作,在全縣組織了資深中醫(yī)師結(jié)對(duì)中醫(yī)學(xué)徒,通過“師帶徒”方式,進(jìn)行“一對(duì)一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫(yī)師直接得到資深中醫(yī)師在學(xué)術(shù)思想、辨證規(guī)律、臨床經(jīng)驗(yàn)和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫(yī)師的臨床經(jīng)驗(yàn)加以整理、應(yīng)用。
二、以“三好一滿意”、“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動(dòng)為抓手,管理水平和醫(yī)療質(zhì)量得到新提高
1、創(chuàng)新管理制度,建立“院務(wù)公開”工作制度,每月開展院長(zhǎng)查房,深入臨床一線,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,在醫(yī)院各樓層增加標(biāo)識(shí)牌,對(duì)醫(yī)院收費(fèi)人員進(jìn)行重新調(diào)整,增加收費(fèi)人員,減少病人排隊(duì)時(shí)間。
2、建立雙向轉(zhuǎn)診制度,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。出臺(tái)《雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施方案》,召開了一次雙向轉(zhuǎn)診專題會(huì)議,雙向轉(zhuǎn)診工作有序開展。
3、完善各項(xiàng)醫(yī)療管理制度,起草并實(shí)施《醫(yī)院臨床“危急值”報(bào)告及管理制度》、《第二輪醫(yī)師定期考核實(shí)施方案》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫(yī)療制度,出臺(tái)激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實(shí)施抗菌藥物處方權(quán)限制度。
4、加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育制度,不斷強(qiáng)化職工醫(yī)療安全意識(shí)。定期召開醫(yī)療安全教育會(huì)議,醫(yī)療安全教育覆蓋面從以往單一臨床醫(yī)師參與擴(kuò)展到臨床護(hù)士、檢驗(yàn)等全體衛(wèi)技人員,教育內(nèi)容涉及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》等衛(wèi)生法律法規(guī)。醫(yī)院還注重案例教育,將本院發(fā)生醫(yī)療糾紛案例與法律法規(guī)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)行深層次的醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)分析與探討。此外,還出臺(tái)了《重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》,并組建了一支由10人組成的醫(yī)療事件應(yīng)急小分隊(duì),及時(shí)、有效處置、應(yīng)對(duì)醫(yī)療事件。
5、按照消防安全“四個(gè)能力建設(shè)”的.要求,健全完善臺(tái)帳,在各樓層增加消防器材和標(biāo)識(shí)。組織醫(yī)院職工進(jìn)行滅火演練,并在發(fā)電機(jī)房和水泵室設(shè)立消防通道。定期排查整改隱患,維護(hù)消控中心設(shè)施。在11月底在全院開展了一次安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),重點(diǎn)排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設(shè)適安全隱患。
6、繼續(xù)深入實(shí)施“名院、名科、名醫(yī)”的“三名”戰(zhàn)略,高度重視?平ㄔO(shè),以中醫(yī)骨傷特色?茷辇堫^科室?guī)?dòng)臨床科室爭(zhēng)創(chuàng)名科。今年醫(yī)院爭(zhēng)取到省級(jí)特色?疲I病科)建設(shè)項(xiàng)目資金30萬(wàn)元,針灸理療康復(fù)科也在進(jìn)一步完善之中。人才引進(jìn)及培訓(xùn)方面,今年招考了醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人才19名,選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)4人次,外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流、培訓(xùn)的人員共30人次,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育300多人次,發(fā)表省級(jí)以上論文3篇,申報(bào)了兩項(xiàng)科研課題。
7、進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理辦法,為了提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、持續(xù)跨越式發(fā)展,通過科學(xué)、民主、規(guī)范化的管理措施,規(guī)范醫(yī)院服務(wù)行為,保障醫(yī)療、護(hù)理安全質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的服務(wù)理念;強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,真正做到為政府分憂、為患者解難;不斷提高我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、以開展“道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理”
“三進(jìn)三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動(dòng)為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目,醫(yī)院黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)得到新突破。
1、開展醫(yī)院重點(diǎn)行為、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的自查自糾。一是醫(yī)院與各科室簽訂廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾書;二是醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話。
2、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)篩查預(yù)警機(jī)制建設(shè)工作,完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,逐步完善以崗位為點(diǎn)、程序?yàn)榫、制度為面環(huán)環(huán)相扣的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,做到“風(fēng)險(xiǎn)定到崗,制度建到崗,責(zé)任落到人”,實(shí)行常態(tài)管理,做到常抓不懈。
3、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)控,完善藥物監(jiān)控、通報(bào)公示制度,對(duì)單品種用藥總量大的醫(yī)師進(jìn)行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理工作,實(shí)行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫(yī)師簽訂抗菌藥物合理使用責(zé)任狀,定期開展處方點(diǎn)評(píng),確保抗菌藥物合理使用。
4、建立監(jiān)督制約機(jī)制,根據(jù)人事變動(dòng),對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行重新分工,落實(shí)一把手不直接分管財(cái)務(wù)、基建、項(xiàng)目招投標(biāo)、藥品設(shè)備采購(gòu)等;在醫(yī)院改造工程、物資采購(gòu)、設(shè)備購(gòu)置等工作中,把預(yù)防腐敗放在重要位置,嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行政府招標(biāo)采購(gòu)制度。深化糾風(fēng)工作,厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi)。
5、開展文明行醫(yī)公開承諾,由各窗口科室和醫(yī)師護(hù)士作公開承諾,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。持續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立醫(yī)院社會(huì)良好形象。
6、為提高醫(yī)療質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,更好的為病人服務(wù),我院實(shí)行了科室醫(yī)療專業(yè)分組,各專業(yè)組由高年資主治醫(yī)師及副主任醫(yī)師擔(dān)任組長(zhǎng),科主任統(tǒng)一管理,自分組以來(lái)醫(yī)療質(zhì)量顯著提高,使個(gè)人與集體得到有機(jī)的統(tǒng)一,顯著提升了醫(yī)務(wù)人員的向心力、凝聚力和責(zé)任心,受到社會(huì)各方面的肯定與好評(píng)。
四、以“改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施”為重點(diǎn),醫(yī)院硬件建設(shè)得到新發(fā)展
1、由于我院住院病床嚴(yán)重緊缺,為了緩解病人住院難的問題,我院多年來(lái)一直在籌劃醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)。一是在今年9月啟動(dòng)在原有住院大樓的后側(cè)建一棟三層磚混房,與現(xiàn)在的住院大樓連接形成一個(gè)整體住院樓,12月份掛網(wǎng)招標(biāo),爭(zhēng)取20xx年年初開工建設(shè)。二是在院內(nèi)新建一棟17層的醫(yī)院綜合大樓,目前項(xiàng)目的可研報(bào)告在市發(fā)改委評(píng)審?fù)ㄟ^,項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)也通過了縣規(guī)劃委員會(huì)的專家評(píng)審,下步工作就是爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院建設(shè)的項(xiàng)目資金。
2、利用國(guó)家項(xiàng)目資金及自籌資金共30余萬(wàn),購(gòu)置信息化建設(shè)相關(guān)硬件及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣交互平臺(tái)系統(tǒng),緊密配合20xx年基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)方案,積極地、有計(jì)劃地穩(wěn)步推進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。
3、為提升醫(yī)療硬實(shí)力,今年醫(yī)院自籌資金400萬(wàn)購(gòu)買了細(xì)菌鑒定儀一臺(tái)、數(shù)字化腦電分析系統(tǒng)一套、超聲經(jīng)顱多普勒一臺(tái)、醫(yī)用中心制氧系統(tǒng)一套、血液透析機(jī)四臺(tái)、進(jìn)口彩超一臺(tái)、醫(yī)用洗脫兩用洗衣機(jī)一臺(tái)、電熱烘干機(jī)一臺(tái)、便攜式十二道心電圖儀一臺(tái)、數(shù)字單道心電圖儀兩臺(tái)、全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀一臺(tái)、數(shù)字式骨密度骨齡測(cè)定儀一臺(tái)等共二十余臺(tái)醫(yī)療設(shè)備。
4、重新組建96120急救中心,在醫(yī)院東面建設(shè)了210平方米業(yè)務(wù)用房,總造價(jià)20萬(wàn),下一階段工作是招聘三名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和三名執(zhí)業(yè)護(hù)士等專職人員,從而有力提升了醫(yī)院院前急救服務(wù)能力。
五、以“中醫(yī)藥文化建設(shè)”為載體,醫(yī)院文化建設(shè)得到新提升
1、貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,修訂醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨和醫(yī)院精神。
2、精心編印具有醫(yī)院自身文化內(nèi)涵的《員工手冊(cè)》,包含了醫(yī)德規(guī)范、廉潔行醫(yī)、勞動(dòng)紀(jì)律、言語(yǔ)儀表規(guī)范、特定禮儀、醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、院歌等14個(gè)方面的內(nèi)容,舉辦《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)班,不斷強(qiáng)化和規(guī)范醫(yī)院服務(wù)理念、服務(wù)宗旨、行為準(zhǔn)則。
3、圍繞醫(yī)院中心工作,開展中醫(yī)師承活動(dòng)。活動(dòng)與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院、廉政文化進(jìn)醫(yī)院和豐富職工業(yè)余文化生活等相結(jié)合,通過這些活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,提高醫(yī)院精神文明建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,逐步形成“我是中醫(yī)院人”的歸屬感。今年六月份醫(yī)院組隊(duì)參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊(duì)員們齊心協(xié)力,激流勇進(jìn),奮力拼搏,奪得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。
六、治未病工作得到新發(fā)展
在醫(yī)院管理年活動(dòng)之時(shí),我院成立了治未病科,然而由于多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)科室,先后選派2人次參加江西省中醫(yī)藥管理局、江西省中醫(yī)醫(yī)院組織的治未病工作培訓(xùn)會(huì)議,帶來(lái)了治未病新理念,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,治未病科共有醫(yī)師5人,其中中醫(yī)類別醫(yī)師4人,治未病工作首先從社區(qū)老年人、高血壓、糖尿病高危人群開始,建立健康檔案,開展體質(zhì)辨識(shí),發(fā)放中醫(yī)藥科普知識(shí)小手冊(cè)進(jìn)行健康宣教等工作。今年為全縣企事業(yè)單位、各社會(huì)團(tuán)體健康體檢8686人次。
七、存在的主要問題
1、醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)科帶頭人和高層次專業(yè)技術(shù)人才缺乏,成為制約醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的瓶頸問題。中醫(yī)藥人才培養(yǎng)周期長(zhǎng),見效慢,需要財(cái)政加大投入,在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和科教工作等方面給予有力的支持。
2、人才引進(jìn)困難、人員流失加重,造成衛(wèi)技人員較大程度的短缺。
3、醫(yī)療環(huán)境日趨惡化,部分醫(yī)療糾紛事件對(duì)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序造成較大沖擊。
4、隨著群眾的醫(yī)療需求不斷增加,我院目前醫(yī)療業(yè)務(wù)用房明顯不足,嚴(yán)重制約了科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
八、明年工作計(jì)劃如下:
1、大力抓安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),提升全院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)。抓好配套設(shè)置和建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥文化、信息建設(shè)。
4、大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),突出中醫(yī)“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、嚴(yán)”的特點(diǎn),凸顯我院中醫(yī)本色。
5、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促醫(yī)院發(fā)展。加快住院樓、醫(yī)療綜合大樓籌建工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
6、積極開展對(duì)口支援和社會(huì)服務(wù)工作。
7、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服擴(kuò)展到四個(gè)病區(qū)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)7
XX縣中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣工作總結(jié)為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),我院在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建工作,現(xiàn)將我院20xx年中醫(yī)創(chuàng)建工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),建立健全了組織
為切實(shí)加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作的管理和組織領(lǐng)導(dǎo),更好的開展創(chuàng)建工作,我院成立了創(chuàng)先領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由XX院長(zhǎng)任組長(zhǎng),XX副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為小組成員,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
二、加大了臨床科室和重點(diǎn)科室建設(shè)的力度
各科室制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案,定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行分析、總結(jié)及評(píng)估,優(yōu)化診療方案,對(duì)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)估,并制定改進(jìn)措施。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師基本掌握了本科中醫(yī)基礎(chǔ)理論和基本技能,合理配置、應(yīng)用中醫(yī)診療設(shè)備,積極開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目,采用非藥物中醫(yī)治療方法。
三、加強(qiáng)了中藥藥事的管理。
我院按照《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)了中藥飲片庫(kù)房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫(kù)、中藥煎藥室的建設(shè),中藥飲片驗(yàn)收制度健全并得到認(rèn)真執(zhí)行,建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核,調(diào)劑復(fù)核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,嚴(yán)格煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測(cè)工作,煎藥室布局、流程合理,煎藥操作方法符合要求。
四、推廣了“治未病”,發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)
我院成立了中醫(yī)預(yù)防保健科,加強(qiáng)“治未病”宣傳和知識(shí)普及,促進(jìn)廣大群眾進(jìn)一步了解中醫(yī)“治未病”理念和中醫(yī)預(yù)防保健知識(shí)。積極運(yùn)用中醫(yī)藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發(fā)傳染病,參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
五、大力推廣了中醫(yī)藥適宜技術(shù)
我院對(duì)成本低、療效高,簡(jiǎn)便易行,適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行了推廣,舉辦了適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)生進(jìn)行了適宜技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)生基本具備了適宜技術(shù)使用能力。
六、開展了基層中醫(yī)指導(dǎo)工作
為了提高基層的'中醫(yī)藥服務(wù)能力,我院成了基層指導(dǎo)科,通過舉辦講座、下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、接收鄉(xiāng)村進(jìn)修醫(yī)生等方式切實(shí)提高了基層醫(yī)生的中醫(yī)藥服力能力。
我院在創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)先進(jìn)縣工作一年以來(lái),做了扎實(shí)有效的工作,推動(dòng)了我縣中醫(yī)工作的不斷發(fā)展。我們將一如既往、更進(jìn)一步做好中醫(yī)藥的發(fā)掘工作,并加以提高,更好地為廣大患者服務(wù)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)8
在20xx年的工作中。全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的.各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其責(zé)。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),以增加知識(shí)面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)。
4、每月組織急救知識(shí)培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6.護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期檢測(cè)。
3、對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,甚至基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指證!
縣中醫(yī)院工作總結(jié)9
自20xx年12月至20xx年4月在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)以來(lái),我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、明確責(zé)任、狠抓落實(shí),深入開展醫(yī)療安全自查活動(dòng)并實(shí)施整改,在建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個(gè)安全、有效、方便價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境方面做了一些有益的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全管理制度,保證醫(yī)療安全
20xx年以來(lái),在總結(jié)我院以往工作經(jīng)驗(yàn)并參考衛(wèi)生部制定的各項(xiàng)核心醫(yī)療制度基礎(chǔ)上,制定了適合我院實(shí)際的核心醫(yī)療制度匯編,制定了《縣中醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)患溝通的有關(guān)規(guī)定》、《醫(yī)療事故防范措施》、《醫(yī)療糾紛處理程序和辦法》、《關(guān)于對(duì)醫(yī)療事故及糾紛的處理暫行規(guī)定》等多項(xiàng)醫(yī)療安全管理制度。為提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,規(guī)范了操作流程,針對(duì)我院常見病、多發(fā)病制定了切實(shí)可行的診療常規(guī)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),杜絕安全隱患
成立了以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為主任、各科主任為委員的醫(yī)療安全管理委員會(huì)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),建立院、科兩級(jí)醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療安全管理組織,主要工作是根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案并監(jiān)督執(zhí)行。每周召開例會(huì),對(duì)存在的醫(yī)療安全隱患進(jìn)行排查,及時(shí)整改。
三、強(qiáng)化制度落實(shí),抓好安全教育
為了保證各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度的落實(shí),分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)定期或不定期會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染辦深入各科室進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,主要就核心醫(yī)療制度、醫(yī)療文書書寫、院內(nèi)感染控制制度的落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查,發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場(chǎng)解決,考評(píng)情況與績(jī)效工資掛鉤。
醫(yī)療安全教育常抓不懈,每周院、科兩級(jí)例會(huì)醫(yī)療安全是必講內(nèi)容,使醫(yī)療安全防范深入人心,牢固樹立醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的工作理念。
四、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的生命線,提高醫(yī)療質(zhì)量必須依靠醫(yī)務(wù)人員扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),而業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高離不開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為此我院制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定各科室每季度末上交下季度學(xué)習(xí)計(jì)劃給醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,每周二下午各科室集中組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行督導(dǎo),響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練的要求,從基礎(chǔ)抓起,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練,每季度根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行季度業(yè)務(wù)考試,考試成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,年底根據(jù)考試成績(jī)對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部還開展了多次護(hù)理技能比賽,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的提高。
五、提高服務(wù)水平,取得患者認(rèn)同
很多醫(yī)患糾紛都源于服務(wù)環(huán)節(jié)的不到位,而服務(wù)水平的提高對(duì)于我院更有重要意義。我院建院晚,底子薄,硬件設(shè)施較差,綜合技術(shù)水平不高,大力提高服務(wù)水平,堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務(wù)宗旨,護(hù)理部開展了整體化、人性化護(hù)理服務(wù)。主要內(nèi)容是:改善病室環(huán)境;確定責(zé)任護(hù)士;落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范化護(hù)理;程序化護(hù)理。經(jīng)過試點(diǎn),病人好評(píng)如潮,取得了階段性的成果。在服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好醫(yī)患溝通,特別是對(duì)高危病人,隨時(shí)進(jìn)行病情告知,取得病人及家屬的理解與配合。通過服務(wù)水平的進(jìn)步,病人提高了對(duì)我院的認(rèn)同感,減少了醫(yī)患糾紛的.發(fā)生。
六、控制院內(nèi)感染,促進(jìn)醫(yī)療安全
今年上半年醫(yī)院成立了感染辦,建立了醫(yī)院感染三級(jí)管理組織,完善了醫(yī)院感染規(guī)章制度,制定了相關(guān)科室醫(yī)院感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行了院內(nèi)感染控制制度的培訓(xùn),在季度業(yè)務(wù)考試中加入感染控制內(nèi)容。在醫(yī)療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴(yán)格管理,器械消毒全部換用高效滅菌劑,各種消毒記錄逐步完善,上半年請(qǐng)防疫站檢測(cè)各項(xiàng)指標(biāo)較前大有改善。有力的促進(jìn)了醫(yī)療安全的提高。
通過以上努力,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全較以前有了明顯的進(jìn)步,近年來(lái)未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,我們要以這次活動(dòng)為契機(jī),再接再勵(lì),是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全上新的臺(tái)階,給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)10
遵照全省“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)的開展。按上級(jí)安排我院屬全縣47個(gè)縣直部門和單位的xx6個(gè)股(室)評(píng)對(duì)象之一。我院在20xx年開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中向全縣作出了“公開服務(wù)承諾”,不斷提高衛(wèi)生服務(wù)能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
縣中醫(yī)院為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、人民群眾滿意醫(yī)院。占地面積50畝,建筑面積15000平方米,設(shè)有病床260張,每床占有面積為115平方米,超過標(biāo)準(zhǔn)91.6%。在編員工182人,其中高級(jí)職稱12人,中級(jí)67個(gè),初級(jí)xx3人,專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)80%以上,中醫(yī)中藥及其他衛(wèi)技人員占總?cè)藬?shù)75%,非衛(wèi)技人員≤5%。設(shè)有內(nèi)科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結(jié)石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個(gè)臨床與醫(yī)技科室。肝病科、結(jié)石科為省級(jí)重點(diǎn)?啤
二、成立了“縣中醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”
在衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)中我們成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),、為副組長(zhǎng),各科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)。
三、開展了“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)
為了維護(hù)群眾利益,糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),落實(shí)糾風(fēng)考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)懲、晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤,規(guī)范收費(fèi),做到院務(wù)公開,醫(yī)療公示,落實(shí)便民措施。開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。建立健全衛(wèi)控長(zhǎng)效機(jī)制,參與政府主導(dǎo),藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)和大型醫(yī)用設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)。拒收“紅包”“回扣”。認(rèn)真受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴,查處違紀(jì)違規(guī)德為,優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。
四、醫(yī)院爭(zhēng)取了改擴(kuò)建住院部項(xiàng)目
為了緩解群眾看病難、看病貴,醫(yī)院20xx年?duì)幦×藝?guó)家和省中管局中醫(yī)經(jīng)費(fèi)170萬(wàn)元,用于醫(yī)院住院部改擴(kuò)建,住院部擴(kuò)建項(xiàng)目在20xx年12月完成,20xx年正式投入使用,增加了床位80張。
五、醫(yī)療設(shè)備
為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥,醫(yī)院加大了設(shè)備投入,全院診療設(shè)備總值xx00余萬(wàn)元,添置了CR500毫安X光機(jī),建立了中心供氧系統(tǒng),更換了CT掃描機(jī),高頻床頭X光機(jī)、彩色超聲診斷儀、六導(dǎo)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心臟除顫儀、半自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)洗胃機(jī)、液壓手術(shù)床、麻醉機(jī)、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術(shù)器械、電子胃鏡、中藥煎藥設(shè)備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護(hù)車等。
六、加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè),支持內(nèi)兒科的建設(shè)和發(fā)展
為了緩解看病貴,我們開展了針灸理療康復(fù)特色?平ㄔO(shè)項(xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,在加強(qiáng)針灸按摩科、結(jié)石科、肝病?频仁≈攸c(diǎn)?频幕A(chǔ)上開設(shè)了專病?萍皩<议T診,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉優(yōu)勢(shì),降低醫(yī)療成本,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),緩解看病貴,為廣大百姓提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),適應(yīng)多層次的中醫(yī)醫(yī)療保健需要。同時(shí)對(duì)醫(yī)院有發(fā)展的作用的兒科加強(qiáng)了其建設(shè),加強(qiáng)了兒科建設(shè),設(shè)定兒科病床xx張,配備了兒科醫(yī)務(wù)人員,支持內(nèi)兒科的工作,促進(jìn)其發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)糖尿病?、骨創(chuàng)傷專科重點(diǎn)建設(shè)。
七、加強(qiáng)中藥房建設(shè)
中藥房是我院重要的'輔助科室,并列入省級(jí)中藥房建設(shè)項(xiàng)目,中藥房面積基本達(dá)標(biāo),增添了不銹鋼藥架、藥柜,不銹鋼調(diào)劑臺(tái)以及大功率的空調(diào),提高了服務(wù)能力。
八、加強(qiáng)新技術(shù)開發(fā)力度,促進(jìn)與鄉(xiāng)村醫(yī)師的聯(lián)系
發(fā)揮中醫(yī)龍頭作用,推動(dòng)全縣中醫(yī)事業(yè)快速發(fā)展,強(qiáng)化中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村二級(jí)的推廣工作,廣泛聯(lián)系尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生,在全縣農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)第二次會(huì)員代表大會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和中層班子成員與會(huì)員鄉(xiāng)村醫(yī)生共敘衛(wèi)生發(fā)展大計(jì)和友誼。尊重農(nóng)民病友,協(xié)助抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷教育工作,免費(fèi)為鄉(xiāng)、村中醫(yī)醫(yī)生醫(yī)藥知識(shí)的培訓(xùn)、進(jìn)修、協(xié)助強(qiáng)化縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的中醫(yī)藥功能,提供醫(yī)療服務(wù)和常見病多發(fā)病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識(shí)培訓(xùn)班,參加人員全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)師,使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在鄉(xiāng)村醫(yī)師中推廣應(yīng)用,使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價(jià)廉的中醫(yī)藥服務(wù)。開展了院前急救,熟練應(yīng)用中醫(yī),中西結(jié)合的方法和技能,對(duì)急診病例24小時(shí)應(yīng)診、出診、搶救、治療和組織轉(zhuǎn)診,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,并接受上級(jí)部門派遣緊急醫(yī)療隊(duì)的能力。中藥飲片、中成藥供應(yīng)能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規(guī)及生化、細(xì)菌檢驗(yàn),X線檢查、心電、超聲、內(nèi)窺鏡檢查等。
九、積極推廣中藥適宜技術(shù)
遵照《省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實(shí)施方案(20xx——20xx年)》的指示精神,成立了縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及專家指導(dǎo)組,建立了以縣中醫(yī)院為主的常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。
采用電視廣告宣傳,院內(nèi)宣傳欄、街頭橫幅,發(fā)放宣傳單及結(jié)合中醫(yī)“三進(jìn)”工作下鄉(xiāng)義診等方式積極宣傳國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣政策。不斷提高基層醫(yī)務(wù)人員對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率。中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)是關(guān)鍵,中醫(yī)院及三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)八名中醫(yī)從業(yè)人員參加全省中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn),20xx年7月24日又在縣中醫(yī)院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所基層中醫(yī)適宜技術(shù)推廣師資培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的學(xué)員達(dá)289人,實(shí)現(xiàn)了村村有經(jīng)過培訓(xùn)的、懂中醫(yī)適宜技術(shù)的業(yè)務(wù)人員。衛(wèi)生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛(wèi)生所醫(yī)生共800余人分四批進(jìn)行了六項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣全覆蓋培訓(xùn),有學(xué)員簽名,發(fā)放了教材及專項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);20xx年11月到12月組織了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣專家組分別到蔡嶺鎮(zhèn)、三汊港鎮(zhèn)、左里鎮(zhèn)及土塘鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診并進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年6月14日至19日在中醫(yī)院五樓舉辦了適宜技術(shù)推廣學(xué)習(xí)班,學(xué)員66人(包括都鎮(zhèn)、大樹、汪墩、北山等四鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所的業(yè)務(wù)人員),發(fā)放了基層適宜技術(shù)手冊(cè)(上、下冊(cè)),針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮(zhèn)辦學(xué)習(xí)班,每班20人,共60人。發(fā)放基層適宜技術(shù)手冊(cè)及針灸掛圖、火罐、毫針各一套,有學(xué)員簽到,考試卷,并發(fā)放結(jié)業(yè)證書,有力地推動(dòng)了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作。經(jīng)過一年多的基層常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳、培訓(xùn)與推廣工作,縣、鄉(xiāng)村三級(jí)基礎(chǔ)醫(yī)療保健網(wǎng)都能普遍應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)為廣大群眾提供簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的醫(yī)療服務(wù)。基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù),推廣是一項(xiàng)惠及廣大百姓的民心工程,為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個(gè)確切可行的措施。
我們要運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),對(duì)疑難病、常見病、多發(fā)病開展臨床研究,開發(fā)和推廣中醫(yī)藥新技術(shù)、新成果。積極參加或承擔(dān)省、市有關(guān)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的課題研究;積極撰寫及發(fā)表論文。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年發(fā)表省級(jí)以上論文30余篇,科研成果3項(xiàng)。不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,努力為全縣人民健康服務(wù)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)11
半年來(lái),醫(yī)院在龍?jiān)洪L(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
今年,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè),端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,及時(shí)簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,制定并下發(fā)了《沿河民族中醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》,嚴(yán)格管理,較好地完成了醫(yī)院XXXXXXX保障任務(wù);
三、強(qiáng)化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。
辦公室工作最大的.規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院
20xx年12月31日
縣中醫(yī)院工作總結(jié)12
XX縣地處江西北部,是一個(gè)以林業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)薄弱的縣,全縣有15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),總?cè)丝?0萬(wàn),縣級(jí)中醫(yī)院1所,設(shè)有中醫(yī)科的衛(wèi)生院13所,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總數(shù)的86.7%。20xx年,我市進(jìn)一步加大農(nóng)村中醫(yī)工作力度,積極申報(bào)創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市,并努力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。這個(gè)項(xiàng)目的工作思路是:充分運(yùn)用黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策,以農(nóng)村衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)為載體,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),采取分類管理、分級(jí)指導(dǎo)、分層培訓(xùn)的方式,通過推廣農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)來(lái)拓展農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,以全面推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。下面將我縣農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的具體做法和成效總結(jié)如下:
一、具體做法
(一)摸清家底,健全組織
為提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平,發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、廉優(yōu)勢(shì),切實(shí)解決農(nóng)民看病難、看病貴問題,我縣充分意識(shí)到面向農(nóng)村推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)的必要性。為此,我局將農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作作為一項(xiàng)重要工作,予以高度重視。一是認(rèn)真調(diào)查摸底,全面分析中醫(yī)現(xiàn)狀。我們下發(fā)了一整套中醫(yī)現(xiàn)狀調(diào)查表,對(duì)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)情況進(jìn)行調(diào)查,從中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施、人員、設(shè)備、技術(shù)水平、培訓(xùn)、科研、新項(xiàng)目引進(jìn)、?平ㄔO(shè)等多方面了解中醫(yī)現(xiàn)狀。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),我們作了詳細(xì)的分析,看到了問題與不足,為我們制定切實(shí)可行的方案,打下良好基礎(chǔ)。二是確定目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案。我們的目標(biāo)是:在全縣范圍內(nèi)用3年時(shí)間,通過中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,帶動(dòng)農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生單位引進(jìn)和開展一批中醫(yī)藥技術(shù),培養(yǎng)一批中醫(yī)藥技術(shù)骨干,建設(shè)一批以開展中醫(yī)藥新技術(shù)為主的特色?,使80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將中醫(yī)藥服務(wù)作為其業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容,中醫(yī)藥診療率提高到30%以上;85%的村衛(wèi)生所有一名中醫(yī)或能中會(huì)西的鄉(xiāng)村醫(yī)生,中醫(yī)藥診療率達(dá)25%以上。為此,成立了縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)宋爭(zhēng)鳴擔(dān)任組長(zhǎng)的靖安縣農(nóng)村衛(wèi)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,指定縣中醫(yī)股負(fù)責(zé)具體工作。
。ǘ┌盐赵瓌t,選準(zhǔn)項(xiàng)目
農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣是發(fā)展、振興中醫(yī),解決農(nóng)民看病難、看病貴的有效手段。在項(xiàng)目的篩選上我們堅(jiān)持了五項(xiàng)基本原則。一是所選項(xiàng)目必須是具有先進(jìn)性和科學(xué)性,是近三年科技成果或新技術(shù);二是項(xiàng)目的技術(shù)含量要高且便于學(xué)習(xí)掌握;三是項(xiàng)目要具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,療效較好;四是引進(jìn)成本要低;五是要適合農(nóng)村和基層應(yīng)用。根據(jù)這五項(xiàng)原則,我們篩選了20個(gè)項(xiàng)目印制成冊(cè),下發(fā)到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,選擇申報(bào)其中的幾項(xiàng)作為引進(jìn)推廣項(xiàng)目。
。ㄈ┓旨(jí)培訓(xùn),推廣應(yīng)用
在項(xiàng)目培訓(xùn)上我們主要分二級(jí)進(jìn)行,一級(jí)培訓(xùn)由縣衛(wèi)生局組織,以縣中醫(yī)院為龍頭,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行培訓(xùn)和幫扶;二級(jí)培訓(xùn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。三年來(lái)我們以推廣20項(xiàng)農(nóng)村中醫(yī)適宜技術(shù)為突破口,加強(qiáng)了對(duì)針灸、按摩、推拿等常見病中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣,并在能學(xué)會(huì)用上作文章,要求80%以上的基層醫(yī)療單位必須派員參加培訓(xùn),80%以上的`項(xiàng)目必須得到基層醫(yī)療單位的推廣;80%以上的引進(jìn)項(xiàng)目必須得到實(shí)用。
。ㄋ模└倪M(jìn)方法,形成合力
為了更好地推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),我縣還注重抓好與相關(guān)工作的銜接。把其與有關(guān)工作聯(lián)系起來(lái),形成合力,提高成效。一方面是把中醫(yī)藥適宜技術(shù)工作納入農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè),利用建設(shè)資金,推廣適宜技術(shù),提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。另一方面是納入新興農(nóng)村合作醫(yī)療工作中。如適當(dāng)擴(kuò)大中醫(yī)藥報(bào)銷范圍,對(duì)積極使用中醫(yī)藥技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所給予政策優(yōu)惠。
二、主要成效
。ㄒ唬┹^好地促進(jìn)了農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展
全縣舉辦中醫(yī)藥技術(shù)骨干培訓(xùn)班3期,參訓(xùn)人員100人次。全縣對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行20項(xiàng)農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)400多人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共計(jì)有15名中醫(yī)師在縣中醫(yī)院進(jìn)修,縣中醫(yī)院計(jì)有12名中醫(yī)人員在上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)。隨著中醫(yī)藥技術(shù)的不斷推廣,在靖安掀起了學(xué)中醫(yī)、用中醫(yī)的熱潮,中醫(yī)之花,正在開放。
。ǘ┨岣吡肃l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合能力
根據(jù)調(diào)查摸底情況,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥收入僅占17.8%,90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有中醫(yī)內(nèi)科,具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的中醫(yī)藥技術(shù)在農(nóng)村沒有得到較好的發(fā)揮。通過中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,鼓勵(lì)建設(shè)中醫(yī)特色?,使一些衛(wèi)生院拓寬了服務(wù)范圍,提高了綜合能力,如干州衛(wèi)生院的中醫(yī)肝科等具有濃厚的中醫(yī)特色。
(三)有效地減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)
由于中醫(yī)藥具有簡(jiǎn)、便、廉的優(yōu)點(diǎn),治療費(fèi)用較低,我們測(cè)算了一下,農(nóng)民到縣醫(yī)院治一個(gè)感冒可能要花近百元,而用中醫(yī)藥在農(nóng)村當(dāng)?shù)刂委熞苍S只花幾十元錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療中,由于中醫(yī)藥使用率的提高,農(nóng)民醫(yī)療支出較上年減少10%。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
通過組織實(shí)施農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成有效制度是農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作真正落到實(shí)處的根本保障。長(zhǎng)期以來(lái),中醫(yī)藥技術(shù)推廣工作是提得多、抓得少,布置多、落實(shí)少,大多是流于形式。針對(duì)這種情況,我局成立農(nóng)村科技興醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé);將推廣農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容;在國(guó)家、省科技成果推廣項(xiàng)目中,篩選出適宜技術(shù),定期組織培訓(xùn)、定期考核,形成長(zhǎng)效機(jī)制,從而確保了適宜技術(shù)推廣工作落到實(shí)處。
第二,堅(jiān)持面向農(nóng)村,為農(nóng)民服務(wù)是農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作得以積極發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)農(nóng)村農(nóng)民看病難、看病貴問題亟待積極解決的情況,我局始終堅(jiān)持面向農(nóng)村,把推廣農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)與解決農(nóng)民看病貴、看病難問題相結(jié)合。一貫堅(jiān)持簡(jiǎn)、便、廉的篩選推廣項(xiàng)目原則,篩選出的推廣項(xiàng)目必須具有價(jià)廉適用的特點(diǎn),確保基層衛(wèi)生院能以較少的投入產(chǎn)生較大社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,確;鶎愚r(nóng)民能在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院花較少的費(fèi)用,解決一些實(shí)際問題。從而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、基層農(nóng)民對(duì)適宜技術(shù)感興趣,歡迎支持適宜技術(shù)的推廣。第三,不斷改進(jìn)創(chuàng)新推廣模式,尋求有效推廣途徑,是中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣取得較好成效的基礎(chǔ)。三年來(lái),我們?cè)诙啻沃嗅t(yī)藥適宜技術(shù)推廣成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,逐漸探索出一套較為成功的推廣模式,即:現(xiàn)狀調(diào)查分析需求篩選項(xiàng)目專家論證發(fā)布項(xiàng)目確定推廣方式逐項(xiàng)實(shí)施跟蹤服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。按照這一做法,基本上能找到適合在農(nóng)村推廣的中醫(yī)藥適宜技術(shù),且能取得較好成效。
雖然我們?cè)谕茝V農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面,做了一定的工作,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處,如資金投入不足;引進(jìn)推廣項(xiàng)目時(shí),規(guī)模大、效益好的衛(wèi)生院積極性高,而規(guī)模小、效益差的衛(wèi)生院積極性低;推廣工作的指導(dǎo)總結(jié)尚有欠缺等等。在今后工作中,我局將積極探索,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)將我縣農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)13
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。20xx我院以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作,尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn),為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下:
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織,加強(qiáng)管理力度
我院成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織,多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),每次培訓(xùn)工作,從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取,從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核,都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來(lái)抓,嚴(yán)格督促落實(shí),有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容,扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┗A(chǔ)理論方面:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
。ǘ┗局R(shí):包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如:醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
。ㄈ┗炯寄埽喊ㄐl(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合病人的'病情,擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
。ㄎ澹┘寄芘嘤(xùn)與考核內(nèi)容:心肺復(fù)蘇技術(shù)、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓(xùn)方式
采用醫(yī)技人員自學(xué)與院科培訓(xùn)兩結(jié)合的方式,讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)。醫(yī)院定期組織培訓(xùn),科室利用主任查房,晨會(huì)交班等時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式,一年來(lái),醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次,技能培訓(xùn)2次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn),同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí),進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
縣中醫(yī)院工作總結(jié)14
一年來(lái),我院在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導(dǎo),高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,踐行“三個(gè)代表”重要思想。院班子貫徹落實(shí)新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強(qiáng)省”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想;團(tuán)結(jié)一致,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化改革,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取。認(rèn)真貫徹落實(shí)今年初全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化院內(nèi)管理,求生存、謀發(fā)展。今年來(lái),經(jīng)過全院干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。門診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉(zhuǎn)率達(dá)到35%,治愈率達(dá)到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬(wàn)元,同比略減,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際,推進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展。
1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),堅(jiān)強(qiáng)有力,注重內(nèi)部素質(zhì)的提高,進(jìn)一步樹立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟(jì)比較困難的情況下,想方設(shè)法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結(jié)構(gòu)合理,深受群眾好評(píng)。為強(qiáng)化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,包括考勤制度、請(qǐng)假審批制度、會(huì)議制度、財(cái)會(huì)審批制度、藥品購(gòu)銷、陽(yáng)關(guān)采購(gòu)制度等等,并狠抓制度的落實(shí),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,部門管理,專人落實(shí),促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,指導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中醫(yī)藥條例》,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加國(guó)家及省內(nèi)各會(huì)議活動(dòng)共25人次,經(jīng)濟(jì)費(fèi)用達(dá)9萬(wàn)多元,市科技立項(xiàng)2個(gè),發(fā)表國(guó)家級(jí)論文2篇,省級(jí)論文5篇,市級(jí)論文2篇,舉辦學(xué)術(shù)講座6次,帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)生35人次,使醫(yī)院業(yè)務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽(yù),為了在社會(huì)和醫(yī)療市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質(zhì)量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時(shí),繼續(xù)開展高難度的`骨科手術(shù)。一年來(lái),開展骨科高難度手術(shù)12例,如開展了全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腰椎間盤髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小專科,搞小而專,如糖尿病?啤⑵⑽笇?啤D科和五官科等都取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。特別是五官科,開展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小專科一系列過程中,我們有如下體會(huì):力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學(xué)科;間接地帶動(dòng)中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實(shí)證明,此舉是很適應(yīng)我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)和探索經(jīng)驗(yàn),一如既往,扎實(shí)開展下去,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療事故差錯(cuò)。
我們?cè)谔岣哚t(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的同時(shí),以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”為契機(jī),按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求,加強(qiáng)對(duì)病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)成員,建立質(zhì)控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學(xué)化決策,結(jié)合以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和本院實(shí)際,充分發(fā)揮班子成員的班子結(jié)構(gòu),集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎(jiǎng)罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績(jī)效與成本核算掛鉤等等,落實(shí)和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度,制訂了切實(shí)可行的措施,如急診責(zé)任制、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房責(zé)任制和術(shù)前會(huì)診討論制度,特別是在抓病歷書寫質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調(diào),以醫(yī)務(wù)股牽頭,護(hù)理部、計(jì)財(cái)股等配合,在院各臨床科室設(shè)置病案質(zhì)量監(jiān)控員,定期對(duì)各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進(jìn)行檢查評(píng)分,病案甲級(jí)率達(dá)91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施。在嚴(yán)格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,建立醫(yī)患交通平臺(tái),使病人來(lái)得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生。由于真抓實(shí)干,獎(jiǎng)罰分明,取得了很好的社會(huì)效益,在社會(huì)上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
4、繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),貫徹落實(shí)縣委提出的“樹正氣、強(qiáng)管理、促發(fā)展、惠民生”會(huì)議精神。
按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密部署,動(dòng)員全院黨員干部職工積極參與,落實(shí)到位。我院領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室按照實(shí)施方案狠抓落實(shí),設(shè)置了宣傳欄、意見箱,召開了多場(chǎng)次會(huì)議,進(jìn)行了傳達(dá)貫徹、研究部署。
通過學(xué)習(xí)活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、萬(wàn)眾評(píng)公務(wù)、繼續(xù)解放思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事例,貫徹落實(shí)了《糾正行業(yè)不正之風(fēng)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實(shí)到崗。
二、繼續(xù)跟蹤,大力推進(jìn)廣東省中醫(yī)名院創(chuàng)建單位項(xiàng)目建設(shè)。
去年初,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項(xiàng)目建設(shè),班子多次開會(huì)討論,并組織全院各科股室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻(xiàn)策。在充分論證的基礎(chǔ)上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴(kuò)建工程”項(xiàng)目,并成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,大力開展、推進(jìn)。本院克服各種困難,千方百計(jì)籌措部分經(jīng)費(fèi),委托有限公司嚴(yán)格按照省中醫(yī)名院建設(shè)要求編寫了該項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,縣規(guī)劃設(shè)計(jì)室設(shè)計(jì)了建設(shè)藍(lán)圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴(kuò)建工程在市、縣發(fā)改委立項(xiàng)。該項(xiàng)目總投資為1992.35萬(wàn)元,分二期進(jìn)行,其中一期工程建設(shè)投資為1335.23萬(wàn)元,拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設(shè)投資為657.12萬(wàn)元,拆除院內(nèi)三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來(lái),我院繼續(xù)跟蹤該項(xiàng)目。
三、增強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),打造中醫(yī)藥文化名院。
1、增設(shè)圖書閱覽室,布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
為增強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),院部還專門在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間,設(shè)置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內(nèi)陳各類醫(yī)學(xué)書刊、醫(yī)學(xué)掛圖、模具以及院各項(xiàng)規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、辦好每月一期《某某杏林》。
3、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
我院在原有基礎(chǔ)上,想盡千方百計(jì)打造骨傷科、理療科、五官科等重點(diǎn)?啤9莻圃譃橐粎^(qū)和二區(qū),為了進(jìn)一步形成科學(xué)布局,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理安排醫(yī)護(hù)人員,院部研究決定了在住院部進(jìn)行重新整合,設(shè)立了骨傷科和外科為重點(diǎn)學(xué)科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設(shè)在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi),現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護(hù)患者隱私,受到了群眾廣泛好評(píng)。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)用房,布局科學(xué)新穎,為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設(shè)為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調(diào)整和充實(shí),使我院各科室科學(xué)合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會(huì)各界人仕的好評(píng),樹立了醫(yī)院的新形象。
4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
我院除努力打造“名科”,同時(shí)也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強(qiáng)醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳、幫、帶。最近開設(shè)了中醫(yī)三基知識(shí)培訓(xùn)班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程,全院護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)班,并邀請(qǐng)了有關(guān)方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實(shí)中醫(yī)藥基礎(chǔ),精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學(xué)骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務(wù)。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點(diǎn),實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診。同時(shí),亦是韶關(guān)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來(lái),我院在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)合作,通過外引、內(nèi)聯(lián),逐步提升我院在社會(huì)的知名度。
6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對(duì)貧困戶進(jìn)行幫扶。
7、今年6月我院積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的“捐資辦學(xué)”的號(hào)召,發(fā)動(dòng)黨員、干部踴躍捐資,單位及個(gè)人共捐資1萬(wàn)2千多元,為本縣辦學(xué)助教貢獻(xiàn)力量。
8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調(diào)研工作。
四、存在的問題
1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴(yán)重不足,發(fā)展舉步維艱。
2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
3、醫(yī)療儀器設(shè)備缺乏、陳舊。
4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實(shí)力不強(qiáng)。
五、下一步工作思路
1.繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)取在省、中央立項(xiàng);爭(zhēng)取中央、省、市、縣撥款扶持,建設(shè)新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動(dòng)局面。
2.添置、更新醫(yī)療設(shè)備。
3.實(shí)施人才戰(zhàn)略,引進(jìn)高科技人才和培訓(xùn)本院業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)合適的醫(yī)療技術(shù)力量,逐步的向科學(xué)化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進(jìn)。
總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院將貫徹落實(shí)黨的十七大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)。外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),科學(xué)管理,打造中醫(yī)?破放疲龠M(jìn)醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),為建設(shè)省中醫(yī)名院而奮斗。
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