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銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的銀行事后監(jiān)督工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)1
XX年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事銀行營(yíng)業(yè)部工作也已整整三年有余,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是極其深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好的提高,從中我得到了很好地鍛煉,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、自身工作的基本情況
1、思想與工作上:
我從事著支行營(yíng)業(yè)部事后監(jiān)督的工作,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,雖然看似工作瑣碎、平凡,但是千里之行,始于足下。首先,我非常熱愛(ài)我的本職工作,這是我事業(yè)的起點(diǎn)與支撐,作為營(yíng)業(yè)部的一線員工,我每時(shí)每刻都感覺(jué)自己肩負(fù)的重任,時(shí)時(shí)刻刻告訴我自己柜臺(tái)工作無(wú)小事,一定要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,我盡力用心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù),以自己飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶(hù)的支持。
其次,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)商行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件。工作期間,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的.每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常的工作中,我主要負(fù)責(zé)整理傳票、授權(quán)、調(diào)繳現(xiàn)金、支行重空、管理自動(dòng)存取款一體機(jī)、總賬記賬以及通訊稿事宜等工作,這里面的每一項(xiàng)工作都是瑣碎的,但是必須要以自己飽滿(mǎn)的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待他。由于很多客戶(hù)不太清純存取款機(jī)器的使用方法,就會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致長(zhǎng)短款,需要我們經(jīng)常都在清機(jī)清機(jī),為客戶(hù)著想,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題。有的時(shí)候還會(huì)遇到辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)有很多特殊的情況,我們也要耐心的傾聽(tīng)客戶(hù)的話語(yǔ),在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi),幫客戶(hù)想辦法來(lái)來(lái)解決,很多時(shí)候要反反復(fù)復(fù)很多次,經(jīng)過(guò)溝通經(jīng)過(guò)協(xié)商才能解決。
在事后監(jiān)督的工作中,需要認(rèn)認(rèn)真真的審理每一張傳票,仔細(xì)的勾閱流水,日期、金額、存款人簽名、聯(lián)網(wǎng)核查等等都不允許出現(xiàn)差錯(cuò)。尤其還要在每天的一日三碰庫(kù)以及大額授權(quán)、掛失、實(shí)名制開(kāi)卡等業(yè)務(wù)中,仔細(xì)審核客戶(hù)信息,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低層面。在現(xiàn)金和重要空白憑證的管理上,仔細(xì)核實(shí)柜員、總庫(kù)的現(xiàn)金和重空,做到賬實(shí)相符。如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),會(huì)及時(shí)查清原因,及時(shí)進(jìn)行糾正,不能做老好人。
2、學(xué)習(xí)與技能上:
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守銀行業(yè)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。今年,我通過(guò)了攀商行的業(yè)務(wù)技能考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試也全部通過(guò)。對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我常常提醒自己善待自己也是善待他人,在繁忙的工作中,在與客戶(hù)的交流中,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,遇到有些蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解,最終取得客戶(hù)的理解和尊重。
3、服務(wù)與溝通上:
在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到商行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。
回顧檢查自己的工作,還是存在一些問(wèn)題:首先還是需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升,對(duì)于當(dāng)前金融界的新問(wèn)題新情況層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性,現(xiàn)在的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法都不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的需求。二是每每在工作很累的時(shí)候,就有松弛的思想,這也是思想政治水平不高,世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。在今后的工作中,要努力克服消極情緒,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率。三是柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、明年的工作展望
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與攀商行走向更好的明天。
新的一年里,我更應(yīng)該加緊時(shí)間學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期新任務(wù)的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);展望未來(lái),是為了更好的干好工作。在今后的工作中,我還是要繼續(xù)堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,目光不能僅僅局限于自身的小圈子,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,積極向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,必須要求具有熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,努力通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的水平,這樣才能夠向客戶(hù)提供更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)2
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,20xx年很快就過(guò)去了,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢(xún)等工作。
。ㄒ唬.通過(guò)對(duì)這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
首先,對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,每天保證賬實(shí)相符,不跳號(hào)發(fā)放,保證庫(kù)房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù)。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問(wèn)題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核。
其次,就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權(quán),掛賬,等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低。
。ǘ.對(duì)于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量,報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,而我的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的.做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
(三).對(duì)于司法查詢(xún)工作,我會(huì)去面對(duì)各級(jí)司法部門(mén)的用戶(hù)的查詢(xún),凍結(jié),扣劃等業(yè)務(wù),有時(shí)還會(huì)接待普通用戶(hù)的查詢(xún)。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù),我也查閱了許多資料學(xué)習(xí)。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,豐富自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)3
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,20xx年接近歲末,在村鎮(zhèn)銀行工作的我無(wú)論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。
一、事后監(jiān)督工作對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開(kāi)業(yè)以來(lái)到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)37筆,大部分為一般性差錯(cuò),主要為大額存取未授權(quán)、支票未及時(shí)銷(xiāo)號(hào)、大小寫(xiě)金額不符、漏蓋名章等,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)下發(fā)了差錯(cuò)整改通知單,營(yíng)業(yè)部及時(shí)的作出整改。沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名事后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監(jiān)督,將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我們的工作思路越來(lái)越清晰,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)反映,及時(shí)糾正,對(duì)于重大問(wèn)題需要及時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的'盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識(shí),掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)4
我是××年畢業(yè)于“××郵電學(xué)校”郵政金融專(zhuān)業(yè)的,通過(guò)在校所學(xué)的幾門(mén)功課,已初步了解了郵政金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理和管理,它為現(xiàn)在的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!痢痢痢聊暌?xún)?yōu)異的成績(jī)從“石家莊郵政高等專(zhuān)科學(xué)院”的郵政金融管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),使我更多地掌握了金融方面的管理,也對(duì)工作有了更大的幫助。畢業(yè)后直接分配到儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作,現(xiàn)已有年了,工作上的成績(jī)得到了同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
事后監(jiān)督崗位要求自身素質(zhì),業(yè)務(wù)處理能力,前后臺(tái)協(xié)調(diào)能力,配合能力都必須過(guò)硬,所以我對(duì)工作的.態(tài)度就像我本人一樣嚴(yán)謹(jǐn),絕不允許有錯(cuò)誤發(fā)生,哪怕只是一點(diǎn)兒,也許有人會(huì)說(shuō)我較真,但工作絕不允許有半點(diǎn)馬虎,這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)任。我這次競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯局事后監(jiān)督。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)操作熟練、綜合素質(zhì)較高是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。因在校專(zhuān)業(yè)和函授大專(zhuān)所學(xué)均為“郵政金融管理”,畢業(yè)后直接到儲(chǔ)匯工作,可以說(shuō)與所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口,對(duì)于本職工作的一些業(yè)務(wù)規(guī)定,學(xué)習(xí)文件能準(zhǔn)確理解、掌握,并能運(yùn)用到日常業(yè)務(wù)處理中去,對(duì)新業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)積極學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)特殊問(wèn)題能及時(shí)解決。工作態(tài)度認(rèn)真、工作熱情飽滿(mǎn)是我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)。對(duì)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)均做學(xué)習(xí)筆記,定期溫習(xí),以便更好地工作,對(duì)所監(jiān)督的營(yíng)業(yè)員及業(yè)務(wù)要求都十分嚴(yán)格,所上交的憑條、日?qǐng)?bào),空白憑證仔細(xì)檢查,差錯(cuò)及時(shí)登記,通知改正,對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以免后患。通知差錯(cuò)時(shí)十分注意保持形象,搞好后臺(tái)支撐,讓前臺(tái)更好地為用戶(hù)服務(wù)。工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)過(guò)硬是我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)。開(kāi)拆掛號(hào),審核憑證及憑條,錄入業(yè)務(wù),裝訂檔案,通知業(yè)務(wù)差錯(cuò)均按規(guī)定處理,工作中做到及時(shí)處理業(yè)務(wù),注重業(yè)務(wù)時(shí)限,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到對(duì)事不對(duì)人的原則。經(jīng)常練習(xí)基本功,以保證工作質(zhì)量。
以上是我此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì),如若競(jìng)聘成功,我將更加努力的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)定,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理水平,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,保證儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和資金的安全。支持班里和科里的工作,保證完成局里所下的各項(xiàng)創(chuàng)收任務(wù),積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng),更好的為局里做貢獻(xiàn)!
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)5
20xx年全年,我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過(guò)渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專(zhuān)多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;各專(zhuān)業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員。
認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的`每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,20xx年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過(guò)我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)6
20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問(wèn)題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問(wèn)題。
二、監(jiān)督學(xué)習(xí)
事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;各專(zhuān)業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
三、規(guī)范監(jiān)督流程
先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問(wèn)題的所在,就無(wú)法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)
作為事后監(jiān)督中心管理員,在加強(qiáng)監(jiān)督管理工作中,堅(jiān)持以“防范資金風(fēng)險(xiǎn)、保證資金安全,嚴(yán)格履行職責(zé)”的原則,把握好風(fēng)險(xiǎn)防范的最后一道關(guān)口。按照行里下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常綜合業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行全面復(fù)審和檢查,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)給違規(guī)支行發(fā)出“差錯(cuò)通知單”,要求支行進(jìn)行糾正,并按有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰。按月把全行事后監(jiān)督的情況在全行進(jìn)行通報(bào),同時(shí)要求支行對(duì)形成差錯(cuò)的原因進(jìn)行認(rèn)真分析,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。今年共完成監(jiān)督業(yè)務(wù)筆,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)筆,全行差錯(cuò)率為,比上年下降,控制在我行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi),全年業(yè)務(wù)差錯(cuò)處罰人次,處罰金額元。
隨著我行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀銀行員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為我行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)7
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,在理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用于實(shí)踐并不斷的總結(jié)工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題,進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作。開(kāi)展各種自我學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)的活動(dòng)培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)、更新知識(shí)的能力,我們本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的`原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;各專(zhuān)業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。事后監(jiān)督要把好會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量關(guān),監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī),并且糾正會(huì)計(jì)核算中的差錯(cuò)和問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒(méi)有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以銀行的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
銀行事后監(jiān)督工作總結(jié)8
光陰轉(zhuǎn)逝,20xx年靠近歲末,在村子鎮(zhèn)銀行工作的我無(wú)論在思想上照樣在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過(guò)對(duì)過(guò)后監(jiān)督細(xì)則的賡續(xù)學(xué)習(xí),在工作中賡續(xù)的總結(jié)我取得了提高也有很多感悟。
一、過(guò)后監(jiān)監(jiān)工尷尬刁難監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,必要控制異常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。從開(kāi)業(yè)以來(lái)到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)明毛病37筆,大部分為一般性毛病,主要為大額存取未授權(quán)、支票未實(shí)時(shí)銷(xiāo)號(hào)、大小寫(xiě)金額不符、漏蓋名章等,發(fā)明毛病實(shí)時(shí)下發(fā)了毛病整改看護(hù)單,營(yíng)業(yè)部實(shí)時(shí)的作出整改。沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象。
二、作為一名過(guò)后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù),主要是在緊張空缺憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加鼎力度監(jiān)督,將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。顛末幾個(gè)月的盡力,我們的工作思路越來(lái)越清晰,發(fā)明問(wèn)題必須實(shí)時(shí)反應(yīng),實(shí)時(shí)矯正,對(duì)付重大問(wèn)題必要實(shí)時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。警備風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,包督工作正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化執(zhí)行,增強(qiáng)學(xué)習(xí)。我深知本身的不夠,豈論從年齡上照樣工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處置懲罰上和業(yè)務(wù)的操作上存在必然的欠缺,存在必然的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)情況的.變更,要學(xué)新的知識(shí),控制技術(shù),進(jìn)步本身的才能。所以應(yīng)該賡續(xù)的學(xué)習(xí),客氣的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、指導(dǎo)和贊助中進(jìn)步本身、加倍嚴(yán)格要求本身。
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