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市環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的市環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
市環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)1
今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市環(huán)衛(wèi)處全力服務(wù)于城管執(zhí)法“提質(zhì)增效年”，抓基礎(chǔ)、保活力、強(qiáng)措施、促提升，緊緊圍繞我局中心工作，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，提升為民服務(wù)能力，提高為民服務(wù)水平。
一、黨建抓基礎(chǔ)，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把黨建工作作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來抓。
一是精心組織學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)50學(xué)時(shí)，增強(qiáng)了貫徹群眾路線的自覺性和堅(jiān)定性。
二是深入基層調(diào)研。班子成員分別對(duì)離退休職工、困難職工、拆遷戶和患病職工等85戶進(jìn)行了走訪，與100名一線工人面對(duì)面交流，從職工反映的問題中反思工作存在的不足。
三是廣泛征求意見。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶，征求32項(xiàng)意見建議，暢通了群眾訴求渠道。
四是開展談心活動(dòng)。談心300余人次，溝通了思想，交換了意見，促進(jìn)了工作開展。
五是認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，查擺問題，剖析成因，提出了整改措施及今后努力方向。通過開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了為人民干事創(chuàng)業(yè)的思想基礎(chǔ)。
二、隊(duì)伍�；盍Γ⒈Ｕ�、考核、溝通三位一體的運(yùn)行機(jī)制。
一是保障職工權(quán)益。完善勞動(dòng)合同制職工保險(xiǎn)，由原來繳納兩險(xiǎn)（養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)）轉(zhuǎn)為繳納四險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和失業(yè)保險(xiǎn)），近期正爭(zhēng)取為超齡合同制職工加入雇主責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)在保證正常工作開展的基礎(chǔ)上，分批次安排勞動(dòng)合同制職工帶薪休假，最大力度保障其權(quán)益。
二是嚴(yán)格績效考核。結(jié)合我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)，提高勞動(dòng)合同制職工績效工資，并相應(yīng)提高工齡費(fèi)，加強(qiáng)了績效考核的權(quán)重，調(diào)動(dòng)職工積極性。同時(shí)完成職稱聘任工作，聘任專業(yè)技術(shù)崗21人，工勤技能崗189人，激發(fā)技術(shù)人員的積極性。
三是加強(qiáng)溝通服務(wù)。發(fā)放服務(wù)卡為職工答疑解惑，積極為困難職工爭(zhēng)取救助，協(xié)助社會(huì)團(tuán)體開展關(guān)愛活動(dòng)等，多渠道服務(wù)一線職工。通過一系列舉措，建立了一支權(quán)益上有保障、作業(yè)上有考核、溝通上有渠道的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，全面激發(fā)了隊(duì)伍活力。
三、作業(yè)強(qiáng)措施，以全面監(jiān)督促進(jìn)精細(xì)化管理。今年以來，不斷嚴(yán)格監(jiān)督管理，加強(qiáng)精細(xì)化作業(yè)，環(huán)衛(wèi)凈化水平不斷提升。
一是根據(jù)各項(xiàng)作業(yè)制度和規(guī)范，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，重點(diǎn)針對(duì)死角、盲區(qū)建立長效管理機(jī)制，例如加大綠化帶、墻基綠地及三灰?guī)У谋嵙Χ取?/p>
二是加大機(jī)械作業(yè)力度，實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)機(jī)械作業(yè)，歇人不歇車，每日機(jī)掃作業(yè)60車次，灑水作業(yè)30車次，機(jī)械化作業(yè)程度不斷提高。
三是在加強(qiáng)垃圾壓縮站內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配垃圾運(yùn)輸車輛的到站時(shí)間，減少站前車輛積壓，由被動(dòng)接收轉(zhuǎn)為主動(dòng)調(diào)度。
四是暢通監(jiān)督渠道。在數(shù)字環(huán)衛(wèi)24小時(shí)監(jiān)督作業(yè)的基礎(chǔ)上，設(shè)置24小時(shí)監(jiān)督電話，并建立夜間作業(yè)點(diǎn)名制度。同時(shí)單位網(wǎng)站增置了“作業(yè)考核通報(bào)”、“意見箱”專欄，每周將日常管理不達(dá)標(biāo)、違規(guī)作業(yè)等情況予以公布。
上半年共辦理各類投訴、12345市長熱線、數(shù)字城管派件及環(huán)衛(wèi)通事件1900件次，辦結(jié)率100%。五是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)執(zhí)法，保障作業(yè)成果。陸續(xù)開展了生活垃圾、建筑垃圾和商砼車拋灑滴漏專項(xiàng)治理活動(dòng)。（截至目前，共向沿街門店、小區(qū)居民發(fā)放《告知書》200余份，規(guī)勸、協(xié)調(diào)亂倒垃圾行為380起。對(duì)濱河路施工、拆遷遺留及亂傾亂倒的`建筑垃圾進(jìn)行了集中清理整治，共清理建筑垃圾700余方，平整、覆蓋1600余方。督促22家商砼企業(yè)進(jìn)行了整改，規(guī)勸未做好防護(hù)措施的商砼車120輛，查處違規(guī)商砼車80余輛。）
四、設(shè)施促提升，服務(wù)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)良性發(fā)展。
一是38座公廁的提升工程已基本完成。同時(shí)還對(duì)4座垃圾壓縮站進(jìn)行了整體維修。
二是購置大型環(huán)衛(wèi)專用車輛及設(shè)備10套、各類工作服2450套。
三是更換保潔三輪車300余輛、地嵌式垃圾收集箱31個(gè)、果皮箱及內(nèi)膽800個(gè)。解放北路住宅區(qū)目前也已進(jìn)入主體建設(shè)階段。
半年來環(huán)衛(wèi)工作取得了一定的進(jìn)步，總結(jié)上半年工作。感想如下：
一是今年以來以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，教育廣大干部職工端正工作態(tài)度，樹立為民服務(wù)意識(shí)和為人民管理城市的思想，所有工作以“市民群眾需要什么、滿意嗎”為出發(fā)點(diǎn)和服務(wù)宗旨。
二是消除管理人員“老好人、怕得罪人”等思想，以管理人員真抓促作業(yè)人員實(shí)干，為此在職代會(huì)中專門提起一項(xiàng)議程修改《環(huán)衛(wèi)處制度匯編》，以“制度完善、獎(jiǎng)罰有據(jù)、嚴(yán)格執(zhí)行”促使全處上下緊繃真抓實(shí)干這根弦。
三是內(nèi)部實(shí)施班子成員“下基層、走一線、找問題”活動(dòng)，不要走馬觀花、不要口號(hào)形式，實(shí)實(shí)在在到一線聽工人心聲，查找工作問題。
同時(shí)，工作中也存在一定問題和教訓(xùn)。
一是考慮問題不細(xì)致，因職稱聘任工作輕視了退休人員的思想動(dòng)態(tài)和激動(dòng)情緒，導(dǎo)致退休職工上訪。
二是解決問題有惰性，東方紅路五金站垃圾桶周圍積存大量垃圾，因該處屬于市、區(qū)兩級(jí)作業(yè)交接地帶，存在爭(zhēng)議，被《德州新聞》曝光后，在媒體的壓力下，我處才對(duì)垃圾進(jìn)行了清運(yùn)，造成了不良影響。
三是執(zhí)法監(jiān)督有盲區(qū)，在渣土運(yùn)輸工作監(jiān)督過程中，由于工作疏漏，導(dǎo)致工地夜間違規(guī)運(yùn)輸渣土現(xiàn)象發(fā)生。這些事件都有工作失職的地方，我們進(jìn)行了深刻反思和整改，后期我們也采取了一系列措施進(jìn)行了補(bǔ)救，并加強(qiáng)了管理。
工作計(jì)劃
一、繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)深刻剖析、深入挖掘，完善對(duì)照檢查材料。召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。繼續(xù)抓好黨的群眾路線教育活動(dòng)這個(gè)基礎(chǔ)工作，緊密聯(lián)系實(shí)際，深入環(huán)衛(wèi)一線，將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
二、用制度規(guī)范作業(yè)管理流程。
一是根據(jù)工作實(shí)際，將一線作業(yè)時(shí)間進(jìn)一步細(xì)化并形成制度進(jìn)行落實(shí)。
二是明確招工制度，規(guī)范招工程序，嚴(yán)格招工流程，統(tǒng)一對(duì)應(yīng)聘合同制職工進(jìn)行面試和技能測(cè)試，招收素質(zhì)較高的勞動(dòng)合同制作業(yè)人員。
三是統(tǒng)一部署高溫作業(yè)時(shí)間，便于規(guī)范管理。
四是在做好防汛任務(wù)的同時(shí)，做好《汛期環(huán)衛(wèi)作業(yè)預(yù)案》，確保汛期環(huán)衛(wèi)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)正常運(yùn)行。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)作業(yè)。
一是精益求精，進(jìn)一步加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，加大自查自糾力度，徹底清理各類垃圾雜物、道路污染、衛(wèi)生死角等，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)無盲點(diǎn)。
二是針對(duì)12345市民熱線及承諾熱線等群眾反映的熱點(diǎn)問題重點(diǎn)解決，舉一反三、查漏補(bǔ)缺，徹底解決同類及相關(guān)問題。
三是加強(qiáng)監(jiān)督，繼續(xù)深入一線，明察與暗訪相結(jié)合，深入查找問題根源，同時(shí)充分利用數(shù)字環(huán)衛(wèi)和24小時(shí)監(jiān)督電話，提高問題發(fā)現(xiàn)率，提高監(jiān)督、管理和作業(yè)的精細(xì)化程度，確保工作高效運(yùn)行。
市環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)2
總結(jié)一：20xx年，環(huán)衛(wèi)站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”和“創(chuàng)建文明城市”工作部署，堅(jiān)持以提升城市品位和社會(huì)文明程度為目標(biāo)，以鞏固發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果、推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機(jī)制，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開展了鯉中街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力營造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、持續(xù)開展衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)，狠抓長效管理機(jī)制
為積極貫徹落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，環(huán)衛(wèi)站積極配合市、區(qū)考評(píng)中心對(duì)我街道的明查、暗訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴(yán)格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓整改工作，積極開展市容環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)活動(dòng)：①認(rèn)真執(zhí)行泉鯉鯉辦20127號(hào)文《泉州市鯉城區(qū)人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)<鯉中街道社區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法>的通知》的要求，堅(jiān)持日巡查和周評(píng)比制度；②堅(jiān)持每月衛(wèi)生考評(píng)制度。通報(bào)考評(píng)結(jié)果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調(diào)工作問題等；③堅(jiān)決落實(shí)整改工作，認(rèn)真對(duì)照市、區(qū)、街道考評(píng)辦法，落實(shí)轄區(qū)責(zé)任，按網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)做到跟蹤落實(shí)；④積極開展協(xié)調(diào)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)社區(qū)反映的問題，多次與市、區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作中的問題，消化問題，解決矛盾。
二、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)履行工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好錯(cuò)時(shí)時(shí)間段的巡查。為有效遏止衛(wèi)生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛(wèi)站成立衛(wèi)生督查隊(duì)，并配備摩托車、照相機(jī)等設(shè)備，對(duì)各社區(qū)背街小巷環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、巡查和管理，做好倡導(dǎo)文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛(wèi)生督查員嚴(yán)格按照道路的清掃保潔要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔人員進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責(zé)任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生全面達(dá)標(biāo)。
2、持續(xù)有效的執(zhí)行規(guī)章管理制度。①街道環(huán)衛(wèi)站自出臺(tái)《環(huán)衛(wèi)工考勤制度》以來，堅(jiān)持執(zhí)行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛(wèi)工人遲到、早退、脫崗、溜崗現(xiàn)象，從而提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量；②嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)環(huán)衛(wèi)所制定的《環(huán)境衛(wèi)生績效考評(píng)規(guī)定》，落實(shí)績效考評(píng)，提升工作質(zhì)量。
3加強(qiáng)管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。努力培養(yǎng)其愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持了每周一的管理人員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，指明薄弱環(huán)節(jié)和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過會(huì)議，管理人員交流工作，發(fā)表意見，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好工作格局。
三、開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大衛(wèi)生綜合治理
1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來的4人增加到6人，負(fù)責(zé)美食街主干道及周邊支巷保潔工作；延長保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7:00
前完成早清掃，夜間保潔延長至12點(diǎn)；落實(shí)錯(cuò)時(shí)保潔，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯(cuò)時(shí)保潔，不留保潔縫隙；執(zhí)行考勤制度：由促進(jìn)社區(qū)安排人員負(fù)責(zé)對(duì)美食街保潔人員進(jìn)行考勤。
2、全面整潔人行天橋。環(huán)衛(wèi)站多次組織人員對(duì)轄區(qū)溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內(nèi)垃圾和雜物，并對(duì)天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進(jìn)行清洗。共計(jì)出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人10人次，環(huán)衛(wèi)管理人員5人次，水車4車次，清除衛(wèi)生死角13處。
四、更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保保潔工作有序進(jìn)行
1、及時(shí)維修更換果皮箱。對(duì)溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強(qiáng)對(duì)果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現(xiàn)象。、
2、增補(bǔ)勞保用品。環(huán)衛(wèi)站投入購置環(huán)衛(wèi)工人勞保用品（遮陽帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護(hù)環(huán)衛(wèi)工人安全和健康，豐富了環(huán)衛(wèi)工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛(wèi)工人保潔工作有序進(jìn)行
總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛(wèi)站將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開創(chuàng)我街道環(huán)境衛(wèi)生的新局面。
總結(jié)二：xx年以來，區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，以創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市為契機(jī)，開展各項(xiàng)工作、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將xx年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、部門重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作完成情況
(一)加強(qiáng)長效機(jī)制，創(chuàng)新思路，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開展
1、日常監(jiān)督檢查工作 根據(jù)環(huán)衛(wèi)日常巡查特點(diǎn)，我局重視市容監(jiān)察工作人員的區(qū)域劃分，召開綜合辦會(huì)議，調(diào)查監(jiān)督工作的執(zhí)行情況，制定每個(gè)工作人員的量化指標(biāo)，細(xì)化全天候來回巡查的區(qū)域、健全環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。層層抓落實(shí)，針對(duì)出現(xiàn)的各類問題、以整改為目的，發(fā)通知單和走訪指導(dǎo)的方式，要求市容監(jiān)察人員進(jìn)行處理，保存日常監(jiān)督檢查的原始記錄和整改后印證資料，全天侯日常重點(diǎn)監(jiān)督檢查的范圍有：城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、垃圾中轉(zhuǎn)站、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作、夜查12座公廁的運(yùn)行情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的`各類問題督促各相關(guān)單位進(jìn)行積極整改，提高了環(huán)衛(wèi)問題點(diǎn)的處理率，共發(fā)現(xiàn)問題17起，處理率100%。
2、城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的突擊治理工作 11月初我局制定本月突擊工作方案。嚴(yán)格按照方案的各項(xiàng)要求對(duì)涉及城區(qū)內(nèi)、周邊衛(wèi)生死角反彈問題，將突擊清理的方式長效管理。市容監(jiān)察人員定期對(duì)白堿灘區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾堆進(jìn)行普查，組織外包單位應(yīng)急突擊隊(duì)按照月突擊計(jì)劃，開展好11月第11輪衛(wèi)生死角的突擊工作，按照月突擊計(jì)劃，繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好11月份的大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作：清理81衛(wèi)生死角，共出動(dòng)284人次。
(二)認(rèn)真 開展專項(xiàng)服務(wù)工作，對(duì)建筑垃圾的處置進(jìn)行控制、抓緊四項(xiàng)行政審批許可、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修、確保施工場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作的 穩(wěn)步推進(jìn)
1、建筑工地環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督及竣工驗(yàn)收工作 專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。建筑工地環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督場(chǎng)地共有11個(gè)，從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。
2、四項(xiàng)行政許可審批 為落實(shí)好此項(xiàng)工作，白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局專項(xiàng)辦按照《白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局行政許可事項(xiàng)(臨時(shí)擺設(shè)攤點(diǎn)、戶外廣告和店招店牌、臨時(shí)搭建非永久性建筑物)的實(shí)施方案》，按時(shí)完成行政許可審批各類工作。截止目前，已辦理審批有：店招店牌2起;布標(biāo)廣告3起，臨時(shí)擺攤設(shè)點(diǎn)2處;
3、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修安裝工作 為了方便居民投放果皮紙屑，環(huán)衛(wèi)局根據(jù)居民的需要在二聯(lián)路更換1個(gè)果皮箱;
二、 提升計(jì)劃 的完成情況
環(huán)衛(wèi)局為了切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督作用，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作效率和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益，結(jié)合實(shí)際出臺(tái)的《白堿灘區(qū)環(huán)衛(wèi)局市容市貌義務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)及信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)方案》有關(guān)要求，公共區(qū)域內(nèi)、小區(qū)范圍內(nèi)、城區(qū)的義務(wù)監(jiān)督員立刻動(dòng)員起來，涉及到環(huán)境衛(wèi)生方面的，如：亂扔垃圾、亂倒污水、公共場(chǎng)所隨地吐痰等不文明的行為進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)與環(huán)衛(wèi)局辦公室聯(lián)系進(jìn)行上報(bào)。環(huán)衛(wèi)局認(rèn)真登記匯總，通過部門網(wǎng)站“曝光臺(tái)”專欄對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，11月份已經(jīng)完成曝光1起，強(qiáng)化的外部監(jiān)督，保持了城區(qū)衛(wèi)生。
三、 其他
1、認(rèn)真做好給政府辦、執(zhí)法局、愛衛(wèi)辦上報(bào)周總結(jié);在部門網(wǎng)站上發(fā)布信息。
2、已經(jīng)完成打冰掃雪量路標(biāo)記工作，隨時(shí)做好打冰掃雪應(yīng)急工作。
3.做好20xx年度部門工作總結(jié)和20xx年務(wù)虛工作。
4.完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
四、環(huán)衛(wèi)局下年主要工作安排如下：
1、市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。
2、繼續(xù)做好96581熱線接警登記與處理工作。
3、市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察組將進(jìn)行20xx年度第十二輪城區(qū)衛(wèi)生死角普查及清理工作。
4、對(duì)白堿灘區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公益設(shè)施、亂搭亂建等情況進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督上報(bào)。對(duì)不文明行為通過環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站進(jìn)行曝光。
5、專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。做好各類審批工作。
6、認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié)，完成好上級(jí)或其他部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
市環(huán)境衛(wèi)生管理工作總結(jié)3
今年，我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線，立足本職，扎實(shí)工作，使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)。
回顧一年來的工作，基本情況總結(jié)
一、加強(qiáng)日常管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法，堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中，對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年，共計(jì)督察249次，發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè)，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任，并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求，把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況，進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案；給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”，落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始，我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用，機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù)，規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸，做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上，要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生，下午重點(diǎn)抓處罰，夜間輪留巡查，實(shí)行24小時(shí)管理，不留空擋，全面落實(shí)責(zé)任；主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為；嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度，層層簽訂工作承諾責(zé)任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》（陜建發(fā)98號(hào)）要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環(huán)節(jié)，做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份，與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初，對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì)，建立了收費(fèi)管理系統(tǒng)，印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語，申請(qǐng)出臺(tái)了市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“人情”收費(fèi)；明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍，保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
通過強(qiáng)化日常、長效管理，基本做到了“三個(gè)一樣”，即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)
今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的.實(shí)施，我處及時(shí)組織學(xué)習(xí)，印發(fā)相關(guān)資料，召開新聞發(fā)布會(huì)，出動(dòng)了宣傳車輛，設(shè)立宣傳點(diǎn)，懸掛了宣傳橫幅20余條；并通過市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校，開展以“摒陋習(xí)，樹新風(fēng)，做文明市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng)；9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)；10月下旬成功舉辦了慶祝市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)
根據(jù)市政府、建設(shè)局市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神，與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng)，對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況，進(jìn)行突擊整頓，綜合檢查。3、6、11月，與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合，徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。
今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止
”責(zé)任牌1500個(gè)，環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè)，整治門店5800余個(gè)，處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為0余人次，沒收非法小廣告80000余份，罰款22萬余元，各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次，出動(dòng)人力7000余人次，集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本，逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定，今年，把創(chuàng)造和諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié)，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子余袋，并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中；五·一勞動(dòng)節(jié)，為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮；夏日，驕陽似火，干燥高溫，購買了價(jià)值1萬余元的白糖和綠豆，為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫；中秋節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅；環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米；全年人均福利不到80元，但對(duì)于弱勢(shì)群體環(huán)衛(wèi)工人來說，已經(jīng)很知足。
10月26日，我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動(dòng)在神木縣舉行，全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂，共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì)，并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”，每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，義務(wù)勞動(dòng)多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業(yè)，給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購買了意外傷害保險(xiǎn)；同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神，我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍，提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，明確環(huán)衛(wèi)工作的方向，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平，將起到重要的作用。
五、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，狠抓行業(yè)作風(fēng)整改，不斷提高服務(wù)水平
以實(shí)踐思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來，我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)，將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組，集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次，各黨小組組織學(xué)習(xí)25次，共購買《先進(jìn)性教育輔導(dǎo)讀本》50本，《中國共產(chǎn)黨章程》50本，創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)285篇。組織全體黨員（包括離退休黨員）50余人，參觀了米脂縣楊家溝革命舊址，面對(duì)黨旗，高唱國歌，重溫入黨誓詞。五·一節(jié)，組織職工開展了文體娛樂活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日，組織全體黨員參觀了市展覽館、市城市規(guī)劃建設(shè)展廳，觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片。7月16日，組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試；給全體干部職工購買了書法字帖，常年開展硬筆書法練習(xí)活動(dòng)。
通過扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年，累計(jì)給市城建職工子女、佳縣尿毒癥患者、日?qǐng)?bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元；組織了60名職工奉獻(xiàn)愛心，進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性，我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位，進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持用制度來管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》，黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定，《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度，杜絕徇私舞弊，吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民主生活會(huì)，針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問題和群眾反映的敏感問題進(jìn)行及時(shí)整改。
環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè)，也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于招商引資，服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念，我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗，公開了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話（3830102），開通了環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，我們認(rèn)真紀(jì)錄，及時(shí)落實(shí)，做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)
近年來，我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大，環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求，今年，投入資金100余萬元，新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡(jiǎn)易垃圾倉100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站（附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn)）5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座（含水廁15座），對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場(chǎng)籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場(chǎng)填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進(jìn)展順利，計(jì)劃7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念，為環(huán)衛(wèi)工作市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)
在市建設(shè)局和我處的積極扶持下，我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——市大千保潔公司成立，為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。
在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中，充分利用會(huì)場(chǎng)、晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳，營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè)，紛紛贊助支持。
總之，一年以來，通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn)，“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作，為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。