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最新最新個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的最新最新個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
最新最新個人工作總結(jié)1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間即將過去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識
和管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的'需要，為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
最新最新個人工作總結(jié)2
今年上半年以來，我局外宣工作堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展，做大做強全市新聞出版產(chǎn)業(yè)為主線，大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律、法規(guī)和“掃黃打非”的工作成果，努力促進全市新聞出版產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
結(jié)合我局的工作職能情況，把外宣工作作為宣傳新聞出版、版權(quán)工作的主要載體抓緊抓實，一是成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，兩位副局長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室共同參與的工作格局，確保了外宣工作的順利開展。二是把外宣工作列入年度工作計劃中，并在局務(wù)會議上多次研究解決在實際工作中的問題。三是總體規(guī)劃，分階段落實切實做好外宣的各項工作。
二、把外宣工作落實到具體的工作中
今年，我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求，認(rèn)真做好對外宣傳工作。
一是積極開展市委、市政府“項目建設(shè)年”、“企業(yè)服務(wù)年”和“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的宣傳工作，對所管屬行業(yè)做好規(guī)劃，主動深入到企業(yè)當(dāng)中，為企業(yè)排憂解難，增強企業(yè)做大做強的信心和決心。
二是深入開展新聞出版、版權(quán)法律法規(guī)的宣傳工作，通過設(shè)立新聞出版、版權(quán)法律、法規(guī)服務(wù)咨詢點，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解等辦法，大力宣傳新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī)，引導(dǎo)廣大人民群眾自覺“拒絕盜版，維護正版”的良好氛圍。
三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果，采取舉辦集中銷毀盜版及非法出版物活動，爆光侵權(quán)盜版及銷售盜版及非法出版物的案件、設(shè)立舉報版、開設(shè)舉報熱線電話等辦法，促進了“掃黃打非”工作的深入開展。
三、下半年外宣工作打算
1、積極配合市委外宣辦繼續(xù)做好對外宣的各項工作。
2、開展多種多樣的活動，大力宣傳市委、市政府關(guān)于開展“項目建設(shè)年”、“企業(yè)服務(wù)年”以及“保增長、保民生、保穩(wěn)定”等宣傳，促進我市經(jīng)濟發(fā)展。
3、繼續(xù)做好新聞出版、版權(quán)的法律法規(guī)的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
實習(xí)快一年了，時間真的很快。我自己，從一個學(xué)生到步入社會，變化也甚多。
實習(xí)工作接近一年，對工作也有了全新的認(rèn)識。當(dāng)我們還在學(xué)校的時候，對未來以及工作總是充滿著希望、激情，恨不得立馬大顯身手。然而，理想是豐滿的，現(xiàn)實卻是殘酷的，工作，遠(yuǎn)不如讀書上學(xué)那么輕松，有太多不是自己稍微努力或者應(yīng)付就可以的，因為你自己的工作是保證你的生活，是你可以繼續(xù)活下去的根本。之前自己也是想的太簡單，聽的人家的太勵志，以為自己想要做的都可以完成，殊不知，工作的點滴，都是要歷盡千辛萬苦，自己腳踏實地，才有可能沒落下社會大軍的腳步。在平時的工作中，真的要用心才可以盡量的多學(xué)，個人感覺最實用的還是堅持，無論做什么事，都離不開它。年輕人，激情澎湃熱血沸騰，看起來貌似比中年或者老者兇猛得多，但這還是表面現(xiàn)象，沒有一個過程，就在炫耀自己的成就，實在愚昧至極啊，這不同做法就體現(xiàn)出一個心態(tài)的不同。心態(tài)，也是工作中一個重要的因素，說得好聽點我們真的是太年輕了，以至于心態(tài)不穩(wěn)，愛好沖動，凡事以自我為中心，而且過于樂觀，等等。自己最想接觸和感受的就是老者心中的那份心態(tài)，是那么的穩(wěn)重，那么的慈祥有愛，我自己就真的差的很遠(yuǎn)了，好高騖遠(yuǎn)，經(jīng)常浮躁不安，沒那份汗水和腳步就想擁有榮譽，結(jié)果真的會讓自己后悔莫及。所以在自己以后的工作中，自己真的需要吸取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)下過來人的堅持，感受下老者們的心態(tài)，一步一腳印，好好用心經(jīng)營自己的工作吧。
出來實習(xí)，步入社會，在做好自己的工作外，更重要的依然是學(xué)習(xí)。正所謂活到老學(xué)到老，對于一個剛步入社會的幼稚青年，每天每時每刻的學(xué)習(xí)必不可少。剛畢業(yè)的我們，放開書本就像拋開了一切，然后就為所欲為的享受著新鮮，浪費著學(xué)習(xí)的種種機會。我自己也是很放縱過自己，但靜下心來，浮夸的社會，從來不會照顧不思進取的人，做什么都有代價，做什么都要付出，所以，在自己的閑暇空余不如多看幾頁書，感受下人家的世界。我自己也是真的在畢業(yè)之后才感覺到，學(xué)習(xí)真的很重要，以前的.學(xué)習(xí)都是應(yīng)付式的，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是生存式的，你沒有的東西，不學(xué)就永遠(yuǎn)沒有，久而久之，你可能會一無所有。有點欣慰的是，自己相對于讀書生涯，更喜歡閱讀了，雖不能跟那些讀過萬卷書的人相比，但隨著自己閱讀的增加，心態(tài)會不同，學(xué)習(xí)，也就自然而然的順手很多。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不止是這些，在社會上的實踐，平時接觸的人人事事，看到的每個景象聽到的每句閑話，都是個學(xué)習(xí)的過程，唯有用心，才能做到常人所不及。
最后在思想上，坦誠說自己真的不怎么會總結(jié)，不是說自己沒有什么思想，而是思想這類的真不擅長�？赡苁亲约旱馁Y歷尚淺吧，連工作和學(xué)習(xí)都做得不是很好，怎么跟人談思想。不過在自己的思想進化中，自己還是有感而發(fā)的，都說社會很現(xiàn)實，都說被社會磨去了棱角，我們絕大多數(shù)人的思想是會跟著社會走的，千篇一律，真的很難控制。我自己也會耳濡目染，思想跟大多社會青年沒什么差別，都是要好生活，要努力。但是，在自己的最心底，還是會有自己的一點私有的想發(fā)，思想，希望自己可以堅持下去，努力做好自己的工作，不斷學(xué)習(xí)，實習(xí)自己。
最新最新個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又一學(xué)期就結(jié)束了，我的大二生活也畫上了句號�；叵雰赡陙淼膶W(xué)習(xí)，有過震撼。詫異。懷疑，也有現(xiàn)在越來越多的探求和欣喜，我感受最多的是自己在不斷的成長和走向成熟——一個不斷發(fā)現(xiàn)自我。創(chuàng)新自我的過程�，F(xiàn)總結(jié)如下：
專業(yè)課程的學(xué)習(xí)這算是對課內(nèi)知識學(xué)習(xí)的定義吧。一個學(xué)期，既在質(zhì)疑，更多的還是思考并接受。直接上升到學(xué)術(shù)層次的課程內(nèi)容，起初確實有點吃不消，但也激起了自己探索的熱情。曾經(jīng)對學(xué)術(shù)沒有太明確地認(rèn)識，以為那是〝大家〞才能做得了的，自己以往寫完一篇論文心里卻還不甚了然，現(xiàn)在終于有了了解，也算是這門課的收獲了。首先，正如先生所說，學(xué)術(shù)正是一個不斷爭論的過程。從質(zhì)疑到探尋再到接受，如此循環(huán)往復(fù)，學(xué)術(shù)的基本精神就在于此�；谶@種學(xué)習(xí)方法，我在學(xué)習(xí)上也取得了一些成績，但都不是令我滿意的大一一學(xué)年學(xué)習(xí)成績排全年級第三名，大二不但沒有前進名次，反而是第四名，這令我很相心痛。我想了一下，還是在學(xué)習(xí)這方面學(xué)習(xí)效率有問題。在大二年間我上自習(xí)的時間少了，準(zhǔn)備用一種高效的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)，可是沒有取得什么好的成效。因此，也產(chǎn)生了一種懶惰的心理，就是這種心理驅(qū)使著我，是我沒有達到預(yù)期的目標(biāo)。學(xué)科知識的競賽老實說，大一，大二這兩年過去了，我沒學(xué)到什么東西，基本上就是在競賽中度過的我盡量參加所有我有可能參加的'競賽。如北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競賽。北京市大學(xué)生物理競賽等各種學(xué)科競賽。也許是幸運，也許是自己努力，我以校級數(shù)學(xué)競賽三等獎的成績參加了第xx屆北京市數(shù)學(xué)競賽，我如愿以償?shù)墨@得了一等獎，這既是對我在數(shù)學(xué)方面天賦的肯定，同時也給我增添了信心。在這學(xué)期中我又報了校級數(shù)學(xué)競賽，并獲得了一等獎，我還報了北京市數(shù)學(xué)競賽，想在一次在北京這個人才濟濟的地方證明自己。同時，我還參加了學(xué)校的數(shù)學(xué)建模競賽，也獲得了三等獎，并且取得了參加xx年全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽的資格。我也繼續(xù)努力奮斗著，準(zhǔn)備在全國的比賽中展現(xiàn)自己�；趯﹄娮釉O(shè)計的喜愛，我還報名了全校的電子設(shè)計大賽，并且取得了我們電氣學(xué)院的一個一等獎。同時也又獲得了參加明年的北京市大學(xué)生電子設(shè)計大賽的門票�？傊芏嗟膶W(xué)科競賽能提升自己的，我都盡量參加，不管獲獎與否。
體育與娛樂當(dāng)然，我也沒有放棄參加娛樂和體育活動。參加學(xué)院的拔河比賽，并在同學(xué)們的共同努力下獲得了第一名，進入了學(xué)校的拔河比賽。盡管在學(xué)校的比賽中我們輸了，但我們努力過了，我們不后悔，不灰心。我還和宿舍同學(xué)組隊參加學(xué)院組織的象棋比賽，并且獲得了二等獎的好成績，我們都很高興。校運會中我也沒有閑著，我參加了學(xué)院的走方隊，為學(xué)院，學(xué)校貢獻自己的力量。我還是學(xué)院派球隊的成員，盡管在最后我們輸了，但我也已經(jīng)盡了的努力了。 思想政治與黨性分析在思想上我也感覺自己有了很大的提高。我始終保持與黨中央高度一致，，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進步，在工作。學(xué)習(xí)和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，做一名合格的中共黨員。在黨員義務(wù)中我積極為黨組織培養(yǎng)優(yōu)秀先進分子，并吸收為黨員。
最新最新個人工作總結(jié)4
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰趚x年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ┰趚x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬﹛x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ㄈ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的`協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌娀A(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好！
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