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公關(guān)工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-09 13:15:59 工作總結(jié) 我要投稿

公關(guān)工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的公關(guān)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公關(guān)工作總結(jié)

公關(guān)工作總結(jié)1

  本學(xué)期即將結(jié)束,回首總結(jié),我們公共關(guān)系部在院團(tuán)委老師和院學(xué)會(huì)主席團(tuán)同學(xué)的正確指導(dǎo)下,順利的展開(kāi)了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,在此歷程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成績(jī),而工作中的諸多不足之處,也值得反思總結(jié)。

  第一,公共關(guān)系部建立了自己的品牌活動(dòng)。

  本學(xué)期公關(guān)部成功的進(jìn)行了院學(xué)生會(huì)××網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)。這是公關(guān)部秉承對(duì)外宣傳對(duì)內(nèi)聯(lián)系的部門(mén)宗旨,在工作上進(jìn)一步積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新的產(chǎn)物。就此,公關(guān)部明確了具體詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,院學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)由公共關(guān)系部部長(zhǎng)抽調(diào)對(duì)××網(wǎng)較熟悉的干事成立專(zhuān)門(mén)工作小組以負(fù)責(zé)人人網(wǎng)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),并由部長(zhǎng)任工作小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)管理監(jiān)督并及時(shí)將情況反饋給主席團(tuán)和團(tuán)委××老師。院學(xué)生會(huì)人人網(wǎng)作為學(xué)生會(huì)向本院學(xué)生和校友們發(fā)布信息、互動(dòng)交流的一個(gè)平臺(tái),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行運(yùn)營(yíng):

  1、學(xué)生會(huì)會(huì)實(shí)時(shí)把握學(xué)校動(dòng)態(tài),就學(xué)校內(nèi)舉辦的各種活動(dòng)、開(kāi)展各種講座的時(shí)間、地點(diǎn)安排、學(xué)生會(huì)權(quán)益保障部失物認(rèn)領(lǐng)的信息和女生部向全校學(xué)生播放電影的動(dòng)向等事宜以狀態(tài)的形式在××網(wǎng)上及時(shí)更新。

  2、為了使同學(xué)們和校友們對(duì)本校學(xué)生會(huì)的工作性質(zhì)、工作動(dòng)態(tài)有更深入的了解,學(xué)生會(huì)可以將近期的工作計(jì)劃與工作總結(jié)以日志的方式在××網(wǎng)上發(fā)表。與此同時(shí)將一些有意義的活動(dòng)照片上傳供校友們分享。

  3、 除學(xué)校內(nèi)信息動(dòng)態(tài)外,學(xué)生會(huì)會(huì)就了解到的校外的對(duì)同學(xué)們有利的信息,如兼職工作、求職應(yīng)聘等及時(shí)公布到××網(wǎng)上供同學(xué)們參考。

  公關(guān)部經(jīng)過(guò)初期的`探索與逐步的努力,在這方面已取得了一定的成績(jī)。切身體會(huì),這是一項(xiàng)有意義的活動(dòng),并希望能作為公關(guān)部的品牌活動(dòng)長(zhǎng)期有效的運(yùn)營(yíng)下去。

  第二,加強(qiáng)了公關(guān)部與其它各部門(mén)的聯(lián)系。

  公關(guān)部的工作相對(duì)于其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)比較特殊,因?yàn)楣P(guān)部的工作相對(duì)其他部門(mén)的工作要走在其他部門(mén)之前,很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系,密切合作是非常必要的。在這一點(diǎn)上,本學(xué)期公關(guān)部對(duì)部分干事進(jìn)行了合理的工作安排,就學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門(mén)分派了一個(gè)聯(lián)絡(luò)員。這項(xiàng)安排極大地促進(jìn)了公關(guān)部與其它部門(mén)之間的聯(lián)系,并促進(jìn)了本部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,且調(diào)動(dòng)了干事們的工作積極性。

  第三,公關(guān)部主要的精力依然集中在外聯(lián)工作上。

  本學(xué)期,部門(mén)要求每個(gè)成員制定自己的外聯(lián)計(jì)劃,總結(jié)上學(xué)期外聯(lián)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,爭(zhēng)取能夠在外聯(lián)工作上取得新的突破,為學(xué)院開(kāi)展的活動(dòng)拉到贊助。就此,為配合學(xué)校文化節(jié)、畢業(yè)生晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,公關(guān)部積極進(jìn)行外聯(lián)工作,并成功的聯(lián)系了機(jī)構(gòu)等并與之合作。當(dāng)然,其中也存在著一些問(wèn)題值得反思:各個(gè)部要辦的活動(dòng)往往公關(guān)部了解的較晚,即使了解了,了解的也不夠深入,這一點(diǎn)在時(shí)間上和對(duì)外交流時(shí)對(duì)部員的工

  作設(shè)置了難度。也因此才有了上面第二點(diǎn)提到的構(gòu)想與實(shí)施。另外,公關(guān)部在本學(xué)期通過(guò)努力盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,并建立了良好的長(zhǎng)效合作關(guān)系,以便為我們的各大活動(dòng)提供所需資金,保障活動(dòng)的完善與到位。

  針對(duì)工作中的不足與工作缺憾之處,公關(guān)部會(huì)進(jìn)一步反思并逐步完善自我,以更好的配合學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

公關(guān)工作總結(jié)2

  公關(guān)部月總結(jié) 又結(jié)束了一個(gè)月,回顧這個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們部門(mén)感覺(jué)收獲頗豐。在這一個(gè)月中,我們“公關(guān)人”,繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,內(nèi)完成了這個(gè)月各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng),我們公關(guān)部在這個(gè)月內(nèi)完成了各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)。對(duì)內(nèi)關(guān)心干事,熟悉公關(guān)業(yè)務(wù),積極進(jìn)行部門(mén)思想作風(fēng)以及學(xué)風(fēng)建設(shè);對(duì)外我們拓展與外界的聯(lián)系,真正做到了公關(guān)人,自信過(guò)人的態(tài)勢(shì)。,堅(jiān)持在團(tuán)委學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助各兄弟部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),積極開(kāi)展部門(mén)自我教育、自我管理工作。盡力做好分內(nèi)工作,做到盡力而為,但是在工作中也存在不少問(wèn)題,總結(jié)了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  下面進(jìn)行一下四月的工作總體回顧:

 。1) 在過(guò)去的時(shí)間里,我們公關(guān)部始終堅(jiān)持立足本分工作,在細(xì)微處見(jiàn)真章,按質(zhì)按量

  完成上級(jí)交代的任務(wù)。

 。2) 全方位鍛煉部門(mén)干事,分工協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,為干事安排系列任務(wù),無(wú)論是書(shū)面技巧,還是社會(huì)實(shí)踐方面。深化干事對(duì)本部門(mén)的章程,工作的認(rèn)識(shí)。

 。3) 在本月中,我們部門(mén)雖然沒(méi)有較多的贊助活動(dòng),但是我們?cè)诒驹吕锓e極學(xué)習(xí)別的部門(mén)、協(xié)會(huì),舉辦活動(dòng)的流程、思路、宣傳手段,進(jìn)而進(jìn)一步壯大部門(mén)的.實(shí)力和部門(mén)的工作能力 。

  (4) 經(jīng)過(guò)多次的部門(mén)活動(dòng),公關(guān)部已然成為一個(gè)既充滿(mǎn)活力,又不失紀(jì)律性的優(yōu)秀集體。

  無(wú)論工作還是學(xué)習(xí),無(wú)論例會(huì)還是活動(dòng),無(wú)論出游還是聚餐,我們總是有說(shuō)有笑,親密無(wú)間,精誠(chéng)合作,一路同行。

  在肯定自身的成績(jī)同時(shí),我們也清楚的看到自身存在的不足,下面談?wù)勥@個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)收獲:

 。1) 在活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件等,應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備的方案,以防萬(wàn)一。

 。2) 提高人員安排的合理性和組織的協(xié)調(diào)性,總覽全局,把握重點(diǎn),節(jié)省更多的人力物力。

 。3) 在對(duì)商家心理的把捏上還從在這不足,留給商家的底線(xiàn)太前,余地過(guò)多,使得自身方面就承擔(dān)了更多的壓力。

 。4) 與其他系同類(lèi)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作,擴(kuò)大自身影響力。

 。5) 科學(xué)判斷形勢(shì),關(guān)注學(xué)院發(fā)展的新態(tài)勢(shì)。

  這些所面臨的問(wèn)題,將成為我們下一個(gè)工作期重點(diǎn)解決的方面。我部認(rèn)真總結(jié)、理清思路,已制定初步工作計(jì)劃,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)

  (1) 加強(qiáng)部門(mén)與外界的聯(lián)系,加大與各兄弟部門(mén)的交流、合作,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。

 。2) 積極配合團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)服務(wù)同學(xué)。

  成績(jī)屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái),我們將一如既往的做好本職工作,以全新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌和特色,自強(qiáng)不息,開(kāi)拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),精益求精,用心做好每一項(xiàng)工作,創(chuàng)一流學(xué)生會(huì)部門(mén)。我們會(huì)在今后不斷改進(jìn),不斷努力,力圖為學(xué)生會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公關(guān)工作總結(jié)3

  經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)的層層選拔,我非常榮幸的成為了土木工程系學(xué)生會(huì)的公關(guān)部的副部長(zhǎng),還記得剛開(kāi)始納新的時(shí)候,通過(guò)初試、復(fù)試的層層選拔,部長(zhǎng)、5位副部的認(rèn)真考慮,共招進(jìn)20名新理事,就這樣我們組成了我們的這個(gè)大家庭。

  現(xiàn)在作為副部長(zhǎng)的我要知道什么事情應(yīng)該有自己的思路了。不能像以前那樣什么時(shí)候都靠別人給自己安排了。每個(gè)周四是我們的例會(huì)時(shí)間。也是我們?nèi)藛T最齊的時(shí)候,例會(huì)嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會(huì)一開(kāi)始,劉穎進(jìn)行簽到統(tǒng)計(jì),所有理事馬上停止正在討論的'話(huà)題,嚴(yán)肅起來(lái);部長(zhǎng)或副部宣布會(huì)議的主要內(nèi)容時(shí),要拿出筆記本開(kāi)始記錄,當(dāng)然這是部長(zhǎng)在第一次開(kāi)例會(huì)時(shí)提出的要求,也是部門(mén)的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗(yàn)和熱情。每每進(jìn)入這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),氣氛就活躍起來(lái)了,已經(jīng)拉到商家的干事會(huì)主動(dòng)向大家介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和感受;正與某個(gè)商家處在談判中的干事會(huì)積極與部長(zhǎng)及副部聯(lián)系,并認(rèn)真請(qǐng)教一些困擾自己的問(wèn)題;還沒(méi)有與商家取得談判機(jī)會(huì)的干事也不甘示弱,他們?nèi)猿錆M(mǎn)信心地參與大家的討論,積蓄能量,準(zhǔn)備“后來(lái)居上”。另外,例會(huì)的紀(jì)律非常嚴(yán)格。“第一不能遲到、第二有事需要請(qǐng)假、第三帶筆記本”是傳承下來(lái)的規(guī)矩。而且,若要請(qǐng)假,必需在例會(huì)開(kāi)始之前完成;若三次例會(huì)無(wú)故曠到,就要被除名了。

  在這里,沒(méi)有所謂“官大一級(jí)壓死人”的作風(fēng),有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣。

  在這一年里,我們?yōu)槲覀兿祵W(xué)生會(huì)獻(xiàn)出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。新生杯籃球賽為我們的隊(duì)員提供個(gè)充足的后勤物質(zhì)保障。

  十二月是一個(gè)快樂(lè)的月份,我們迎來(lái)了土木系元旦晚會(huì)。這個(gè)月外聯(lián)部的活動(dòng)、工作也相當(dāng)豐富。干事們積極主動(dòng)報(bào)名參加。元旦晚會(huì),為我們的晚會(huì)的張燈結(jié)彩也獻(xiàn)出了自己的力量。八層的蛋糕、商家的贊助讓我覺(jué)得我們有我們存在的價(jià)值。

  在這一個(gè)學(xué)期中我確實(shí)學(xué)到了怎么樣做一個(gè)管理者去是我們的部門(mén)更加的強(qiáng)大。我學(xué)到了很多,從青澀到成熟,從迷茫到堅(jiān)定,我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删,但在任職副部長(zhǎng)的短短半年時(shí)間里,我們也還有許多未解決的問(wèn)題,這就需要還在學(xué)生會(huì)工作的人來(lái)繼續(xù)做下去了,為把我們的工作做的更好而努力奮斗!但是我們確實(shí)還有好多的不足之處,我們還在成長(zhǎng)的道路上。希望我們?cè)谛碌囊荒昀,每個(gè)人都有自己的進(jìn)步,每個(gè)人都有自己的成長(zhǎng),每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自己的理想與愿望,公關(guān)部,加油。!

  讓我們用自己的汗水和激情去詮釋著什么叫做土木第一,精英威武。。

公關(guān)工作總結(jié)4

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在旅游學(xué)院公關(guān)部工作了一個(gè)學(xué)期了,在這一學(xué)期里,我學(xué)到了太多太多東西,雖然也同時(shí)付出了汗水,但收獲的是經(jīng)驗(yàn),從兩位部長(zhǎng)和其他干事身上我也學(xué)到在其它部門(mén)乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)。回望這一學(xué)期,我對(duì)我的工作作了一下的總結(jié)。

  首先,從思想上,我在這個(gè)學(xué)期里,可以分為兩個(gè)階段,一開(kāi)始的我,對(duì)各個(gè)社團(tuán)的了解并不多,也包括公關(guān)部,來(lái)社團(tuán)的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學(xué)院而已,集體意識(shí)也并不重,但經(jīng)過(guò)多次的開(kāi)會(huì)等,我對(duì)公關(guān)部有了更多的了解,從部長(zhǎng)開(kāi)始講一些和商家談的技巧到自己出去實(shí)踐這個(gè)過(guò)程,我開(kāi)始端正了我的態(tài)度,開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到這是一份需要用認(rèn)真去對(duì)待的工作。而在這過(guò)程中,我目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié),體會(huì)到公關(guān)部的熱情,從部長(zhǎng)到干事,真是很令人感動(dòng),我更是倍受感染,讓我從中收獲到的是集體責(zé)任感,同時(shí)我也了解到了自身的弱點(diǎn),并試圖在工作中加以改進(jìn),這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn),態(tài)度上的缺陷。

  說(shuō)過(guò)了思想上的提高,現(xiàn)在,讓我回顧一下工作中的成長(zhǎng)。

  這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語(yǔ)配音大賽,為了這兩個(gè)大賽我們各個(gè)干事分別都出去拉贊助了,但工作伊始,找誰(shuí)去拉贊助,面對(duì)商人該說(shuō)些什么,這些對(duì)我們而言都是一片空白,而談到技巧更是極度缺乏,拉贊助過(guò)程中會(huì)受到商家的連連拒絕和打擊,但因此我們都吸收了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這一切的一切都將指引我們以后的工作。

  還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時(shí),當(dāng)我們沒(méi)有課時(shí)我們都想盡辦法去尋找商家,開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)以前用休閑心情逛街的我開(kāi)始用另一種心態(tài)去對(duì)待每一家店鋪。曾經(jīng)在一家店里費(fèi)盡口舌地只為殺下一件衣服的我開(kāi)始為爭(zhēng)取拉到贊助或者請(qǐng)店家到學(xué)校擺攤位而絞盡腦汁,然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的,當(dāng)我天真地以為拉贊助的成功會(huì)在一番舌槍彈戰(zhàn)之后實(shí)現(xiàn)時(shí),我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識(shí)到,無(wú)論期待有多高,成功永遠(yuǎn)屬于少數(shù)。于是我和其他干事到了車(chē)程達(dá)一個(gè)多小時(shí)的禪城去尋找商家,回到學(xué)校后我們分別跟進(jìn)當(dāng)天有聯(lián)系的商家,讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優(yōu)惠券,雖然知識(shí)優(yōu)惠券并沒(méi)有現(xiàn)金,但對(duì)于第一次拉到贊助的我們已經(jīng)很開(kāi)心了。

  轉(zhuǎn)眼校運(yùn)會(huì)就要開(kāi)始了,而我還沒(méi)有成功地說(shuō)服商家。我開(kāi)始感到沮喪,無(wú)意間聽(tīng)到了這樣一句話(huà):過(guò)程比結(jié)果更重要。我如醐灌頂,對(duì)啊,只要努力過(guò)了,就可以了。在我想要放棄的時(shí)候,我聯(lián)系到了在我校附近的舞蹈社,找到了其負(fù)責(zé)人并且和他“磨”了很久,雖然之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),但我想既然選擇了,就不要猶豫。于是我試著放開(kāi)去說(shuō)。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要向前邁出那一小步,一切都便得很簡(jiǎn)單。雖然還是以失敗告終,但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我找到了一個(gè)全新的自我,我收獲了不曾有過(guò)的經(jīng)驗(yàn),我相信這對(duì)我以后要走的人生試有很大的'幫助的。

  在這一學(xué)期里,我盡自己的努力去做好公關(guān)部的每一件事。盡管不能事事盡如人意,在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美,但是我盡力去探索、學(xué)習(xí),積累了經(jīng)驗(yàn)。不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn),也充實(shí)了自己在課余的生活,達(dá)到雙贏的效果,使我受益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性,最重要的是收獲了友誼,認(rèn)識(shí)到了兩位很厲害的部長(zhǎng)和很好的干事。這一學(xué)期有心酸、不滿(mǎn),但也是充滿(mǎn)了歡樂(lè)。

公關(guān)工作總結(jié)5

  20xx年可以講是我最難忘的一年,在這難忘的時(shí)刻里,公關(guān)部又給留下了難忘的記憶。

  想想剛來(lái)大學(xué)參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在也有好一段時(shí)間了,我感覺(jué)我有了一些變化,我從一位害怕言談的傻小子,到現(xiàn)在不所不談的"害"家伙。這讓我感到很欣慰,因?yàn)槲以诠P(guān)部里學(xué)會(huì)了怎樣和別人交談,也讓我學(xué)會(huì)了怎樣和他人交往。我想我在公關(guān)部學(xué)會(huì)的這些一定是我將來(lái)人生道路上寶貴的'財(cái)富。

  在共觀部里,就感覺(jué)是在家里,學(xué)姐們沒(méi)有那種‘我是老大我做主’的架式,而是有事和大家一起商討,而其他的人自然就想兄第姐妹一樣,大家互相關(guān)心與照顧。在生活上相互照料,在學(xué)習(xí)上相互幫助,情感上相互安慰。

  公關(guān)部是一個(gè)溫馨的集體,但一個(gè)集體光有溫馨可不行,我們要發(fā)展。講到發(fā)展我也來(lái)發(fā)表一些個(gè)人的看法吧。我本人感覺(jué)在公關(guān)部里的新生們都很能講,但如果要拿出去練練,我怕我們都還沒(méi)有這個(gè)能力啊,所以我感覺(jué)我們的鍛煉機(jī)會(huì)太少拉,如果真的要想成為一為公關(guān)人才我們就因該有更多的去鍛煉,在鍛煉中不斷的提高自己,在戰(zhàn)火中不斷的磨練自己。

  最后,我希望明年我們有更多的機(jī)會(huì)到戰(zhàn)場(chǎng)上鍛煉自己。

  祝:我們公關(guān)部的明天會(huì)更好 !

公關(guān)工作總結(jié)6

  20xx年9月3日,是我第一份財(cái)經(jīng)公關(guān)工作開(kāi)始的日子,也許冥冥中注定,我要與財(cái)經(jīng)公關(guān)工作開(kāi)啟一份難得的緣分。這段時(shí)間經(jīng)歷的事情,遇到的人都注定了這段難得的緣分。

  這周,我從練習(xí)寫(xiě)財(cái)經(jīng)要聞開(kāi)始,也許因?yàn)橹霸谧C券時(shí)報(bào)工作的底子,讓我很快上手,新聞敏感性依然存在。只是有一些細(xì)節(jié)需要注意。

  目前的工作是監(jiān)測(cè)比音勒芬、掌閱科技的日常輿情,包括早上的'短信、中午的監(jiān)測(cè)、下午的收市、晚上的監(jiān)測(cè)、周報(bào)、月報(bào)。以及接手常年、IPO、配股、危機(jī)公關(guān)等項(xiàng)目推介書(shū)的寫(xiě)作。

  下周工作重點(diǎn):

  練習(xí)寫(xiě)周報(bào)、月報(bào)、項(xiàng)目推介書(shū),每個(gè)都要寫(xiě)一個(gè)。

  每天寫(xiě)一篇公眾號(hào),內(nèi)容主要圍繞當(dāng)天看到的新聞的總結(jié)或感想

  每天看一個(gè)小時(shí)的相關(guān)書(shū)籍,擠時(shí)間補(bǔ)習(xí)財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  每月?tīng)?zhēng)取做到的:

  見(jiàn)一位財(cái)經(jīng)公關(guān)方面的同仁,聊專(zhuān)業(yè)方面的事情,交更多相關(guān)的朋友

  見(jiàn)一位傳媒圈媒體圈的朋友,建立廣泛的關(guān)系。

  看一本書(shū)

  寫(xiě)20篇微信公眾號(hào)

  9月份目標(biāo):

  1、和LBL、HST見(jiàn)面吃飯

  2、和MTQ朋友見(jiàn)面吃飯

  3、看完區(qū)塊鏈那本書(shū)

  4、寫(xiě)15篇微信公眾號(hào)

公關(guān)工作總結(jié)7

  一、部門(mén)簡(jiǎn)介

  部門(mén)定位:公關(guān)聯(lián)絡(luò)部是團(tuán)學(xué)會(huì)的重要組成部分之一,其主要職責(zé)是“外聯(lián)”“內(nèi)通”。即:對(duì)外樹(shù)立團(tuán)學(xué)會(huì)形象,充分發(fā)揮部門(mén)職責(zé),聯(lián)系社會(huì),拉取社會(huì)贊助,聯(lián)系重要人員與單位,獲得多方協(xié)作與幫助,以便順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng);對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作并在通信聯(lián)絡(luò)方面為團(tuán)學(xué)會(huì)各部門(mén)更好地開(kāi)展工作提供便利和幫助。

  宗旨:勤懇、熱情地迎接禮儀接待和拉取贊助等方面的工作任務(wù)。

  工作特色:對(duì)外是“形象大使”,對(duì)內(nèi)是“調(diào)節(jié)器”。

  二、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬20xx年下學(xué)期

  一、協(xié)調(diào)并協(xié)助團(tuán)學(xué)會(huì)各部門(mén)的組織活動(dòng),包括人力,物力,組織等方面,使各部門(mén)的工作更好的展開(kāi)。

  二、建立一整套與校學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、其他二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和本學(xué)院部門(mén)內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

 。1)掌握各部門(mén)、教職員工、學(xué)院學(xué)生的聯(lián)絡(luò)方式;

 。2)通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系交流,拓寬人際網(wǎng)。

  三、負(fù)責(zé)院級(jí)重大活動(dòng)的外聯(lián)事物(配合各部門(mén)工作實(shí)時(shí)開(kāi)展),如:一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦晚會(huì)、院籃球賽等。

  成立外聯(lián)組,進(jìn)行外聯(lián)工作方面的培訓(xùn),如撰寫(xiě)招商計(jì)劃書(shū)、合同等文件;掌握談判技巧等。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政管院禮儀隊(duì)的培訓(xùn)和管理,并和其它學(xué)院的'禮儀隊(duì)保持密切的聯(lián)系,提高禮儀隊(duì)的整體質(zhì)量。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的禮儀和司儀,以勝任學(xué)院各項(xiàng)會(huì)議甚至是校極的大型會(huì)議的禮儀工作。

 。1)對(duì)新一屆禮儀隊(duì)員進(jìn)行分階段培訓(xùn),并通過(guò)多次的禮儀出勤培養(yǎng)并加強(qiáng)其禮儀接待能力,成為優(yōu)秀的禮儀或司儀;

 。2)加強(qiáng)禮儀隊(duì)全體成員的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

 。ǘ20xx年上學(xué)期

  公關(guān)聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期的工作重點(diǎn)將放在“外聯(lián)”這一個(gè)環(huán)節(jié)上。

  首先,在禮儀隊(duì)方面,將在本學(xué)期進(jìn)行兩項(xiàng)培訓(xùn):

  一,禮儀妝容學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。第一個(gè)月內(nèi)將請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)禮儀隊(duì)員進(jìn)行2次培訓(xùn)。

  二,重要禮儀情景專(zhuān)項(xiàng)模擬練習(xí)。第二個(gè)月內(nèi)將對(duì)禮儀隊(duì)員進(jìn)行頒獎(jiǎng)禮、文藝晚會(huì)、會(huì)議、答辯會(huì)、研討會(huì)等專(zhuān)項(xiàng)禮儀培訓(xùn),并進(jìn)行模擬與強(qiáng)化練習(xí)。

  通過(guò)以上培訓(xùn),提高我院禮儀隊(duì)員的綜合素質(zhì),并多與學(xué)校聯(lián)系,爭(zhēng)取把我院禮儀隊(duì)的品牌打出去。

  其次,在對(duì)外拉取贊助方面,我們的策略有調(diào)整。

  上學(xué)期我們只著眼于重大活動(dòng)的贊助,雖然做出了很大努力,但是成效不大。相反,沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)常規(guī)事務(wù)的贊助,以至工作成績(jī)不突出。

  因此,我們將做以下調(diào)整:

  一、不放棄重大活動(dòng)的贊助,具體操作與上學(xué)期一致。

  二、在課外時(shí)間充足的情況下,做常規(guī)的調(diào)研并做好記錄;同時(shí)爭(zhēng)取常規(guī)活動(dòng)的小贊助。

  三、第一個(gè)月內(nèi)從各部門(mén)選出部分精英組成“外聯(lián)小組”,并步上工作正軌。

  希望通過(guò)部?jī)?nèi)成員的努力及全體團(tuán)學(xué)會(huì)干部的協(xié)助,我們的工作能取得不錯(cuò)的成績(jī)。

  三、工作成果與不足

 。ㄒ唬┏晒

  在對(duì)外聯(lián)絡(luò)方面:

  1、校運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,拉到了紅水餃小吃館的贊助。

  2、禮儀隊(duì)先后接下校團(tuán)委團(tuán)校培訓(xùn)閉幕晚會(huì)和校學(xué)生會(huì)主辦的“走

  進(jìn)圖書(shū)館”交流活動(dòng)的禮儀接待工作,受到了好評(píng)。

  在對(duì)內(nèi)通融協(xié)作方面:

  1、運(yùn)動(dòng)會(huì)期間負(fù)責(zé)組織啦啦隊(duì)工作,為我院的運(yùn)動(dòng)員加油吶喊。

  2、配合紀(jì)檢部執(zhí)行作息紀(jì)律小組任務(wù)和生活部的宿舍衛(wèi)生大檢查。

  3、禮儀隊(duì)也積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展,先后接下運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式、院教學(xué)工作會(huì)議、研究生代表大會(huì)、共建和諧社會(huì)主義搶答賽、素質(zhì)拓展工程啟動(dòng)儀式、第二屆“五高杯”啟動(dòng)儀式暨第一屆獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)儀式和院元旦文藝晚會(huì)禮儀接待、頒獎(jiǎng)事宜等。

 。ǘ┎蛔悖

  1、外聯(lián)拉贊助方面工作的不到位、工作經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏技巧等,我們將在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

  2、禮儀接待工作方面,禮儀隊(duì)員由于年齡及經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,在臨場(chǎng)發(fā)揮上應(yīng)變能力明顯不足,并且在妝容和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)需加強(qiáng)訓(xùn)練。

  政管院團(tuán)學(xué)會(huì)公關(guān)聯(lián)絡(luò)部

公關(guān)工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼09年即將過(guò)去,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)與各兄弟部門(mén)的幫助下,上半年里的工作總體順利進(jìn)行。在廣大同學(xué)的大力支持和鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)干事的共同努力和勤奮工作,本著虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)做事的態(tài)度,本年起,公關(guān)部不斷拓寬工作領(lǐng)域,革新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體行完成了本學(xué)期初初定的工作計(jì)劃,并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在,我在此對(duì)即將逝去的一個(gè)學(xué)期進(jìn)行工作總結(jié):

  1.九月,學(xué)院舉行了新生軍訓(xùn)結(jié)營(yíng)儀式即開(kāi)學(xué)典禮,公關(guān)部負(fù)責(zé)了相關(guān)的表彰頒獎(jiǎng)、引領(lǐng)、禮品分發(fā)清點(diǎn)等工作。本部門(mén)干事的禮儀形象首次在新生中亮相,獲得聚焦目光。

  2.學(xué)期初,在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,公關(guān)部對(duì)新生進(jìn)行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因,院內(nèi)干事招新時(shí)間相對(duì)系招新時(shí)間較晚,報(bào)名人數(shù)相對(duì)不及往年。盡管如此,經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部各成員的全力宣傳,團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)加大宣傳力度的努力,面試人數(shù)仍教理想。公關(guān)部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選,在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)對(duì)各實(shí)習(xí)干事的考察,挑選出新一屆的十八位新生成為本部門(mén)的正式干事。

  3.十一月,激動(dòng)人心的年度院運(yùn)會(huì)拉開(kāi)帷幕,這是全校性的盛大運(yùn)動(dòng)盛事,進(jìn)而凸顯了本次活動(dòng)的工作量大而且任務(wù)尤為重要。從活動(dòng)的開(kāi)幕式的引領(lǐng)、迎賓、引導(dǎo)各系方隊(duì),到連續(xù)兩天不定時(shí)的頒發(fā)獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)牌,到最后的閉幕頒獎(jiǎng),公關(guān)部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱,臺(tái)上的禮儀小姐們依然面帶笑容,抬頭挺胸地工作著;機(jī)關(guān)獎(jiǎng)品數(shù)目繁多,臺(tái)下男干事們耐心細(xì)致地清點(diǎn)著各項(xiàng)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng),部門(mén)內(nèi)外齊心協(xié)力,共同承擔(dān)這份重任。

  4.又到溫馨的院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的換屆晚會(huì),這個(gè)新老干部歡慶同樂(lè)的時(shí)刻。為了將最好的一面展示給各位師生,讓師兄師姐有一個(gè)難忘的回憶,前期我們的節(jié)目在晚會(huì)前期經(jīng)過(guò)三個(gè)多星期精心準(zhǔn)備,在篩選彩排會(huì)上被挑選為晚會(huì)節(jié)目。干事們忘我表演,全力以赴,在謝幕時(shí)候換來(lái)臺(tái)下陣陣掌聲。晚會(huì)中,公關(guān)部與文化部、文娛部、生活部等各部門(mén)聯(lián)系合作,負(fù)責(zé)著迎賓引領(lǐng)、禮品清點(diǎn)、聘書(shū)頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會(huì)前的充分準(zhǔn)備,晚會(huì)利益工作順利完成。

  5.十二月,學(xué)院隆重舉行了評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰大會(huì),主要對(duì)零八學(xué)年優(yōu)秀分子進(jìn)行嘉獎(jiǎng);青協(xié)紅會(huì)舉行了青年志愿者表彰大會(huì),針對(duì)過(guò)去一年在志愿者服務(wù)工作上表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。公關(guān)部主要在會(huì)上主要負(fù)責(zé)一系列禮儀服務(wù)、禮品頒發(fā)和清點(diǎn)工作,全程中我們關(guān)注細(xì)節(jié),多次彩排,終讓這兩項(xiàng)重大活動(dòng)完滿(mǎn)完成。

  6.在部門(mén)日常工作中,公關(guān)部每周定期開(kāi)展禮儀培訓(xùn)課,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會(huì)禮儀知識(shí)、柔軟協(xié)調(diào)度等全方面訓(xùn)練,務(wù)求提升部門(mén)形象素質(zhì)。盡管培訓(xùn)課開(kāi)展時(shí)間不久,但各干事每周內(nèi)堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、高效地學(xué)習(xí),培訓(xùn)課進(jìn)展整體效果讓人滿(mǎn)意。

  7.在院團(tuán)委的號(hào)召下,公關(guān)部組織了部門(mén)干事進(jìn)行團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)抽問(wèn)、搶答等形式,學(xué)習(xí)效果較佳。

  一個(gè)學(xué)期來(lái),公關(guān)部各干部干事恪盡職守,始終相信“態(tài)度決定一切,熱誠(chéng)終為先導(dǎo)”的里面,努力培養(yǎng)“金玉其外,智慧其中”的優(yōu)秀干事,堅(jiān)持踏實(shí)做事的務(wù)實(shí)作風(fēng)。本部門(mén)努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

  1.各項(xiàng)禮儀活動(dòng)前期的獎(jiǎng)品清點(diǎn)工作仍然有待加強(qiáng)。前期的清點(diǎn)核實(shí)工作做得不夠完善,導(dǎo)致有幾次活動(dòng)后的`證書(shū)和禮品在未登機(jī)前就被領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)邘ё,加重了后期的工作手續(xù)。

  2.禮儀小姐的訓(xùn)練力度不足,經(jīng)驗(yàn)也極為缺乏,在工作時(shí)注意力不夠集中,臨場(chǎng)反應(yīng)不夠快。

  3.由于本屆起,本部門(mén)對(duì)禮儀用具等活動(dòng)外借規(guī)范化。由于開(kāi)始制度化的時(shí)間不長(zhǎng),各借用單位對(duì)申請(qǐng)和歸還程序模糊,導(dǎo)致手續(xù)過(guò)長(zhǎng),效率低的狀況。

  針對(duì)各類(lèi)不足以及經(jīng)過(guò)本學(xué)期的工作反思,我對(duì)公關(guān)部的下半年進(jìn)行一系列的工作計(jì)劃如下:

  1.“公關(guān)部”,顧名思義“公關(guān)”不僅為一支禮儀隊(duì),也應(yīng)向公關(guān)工作方向發(fā)展的部門(mén)。本年藝術(shù)團(tuán)的正式成立,本院的文藝隊(duì)伍可向各大高校推廣。在此,我希望公關(guān)部在此契機(jī)上拓展工作領(lǐng)域,加入負(fù)責(zé)學(xué)院聯(lián)誼活動(dòng)策劃的這一部門(mén)職能,將學(xué)院藝術(shù)文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下,公關(guān)部可全副武裝作為對(duì)外進(jìn)行文藝交流的先鋒,在日常培訓(xùn)課上對(duì)男女干事進(jìn)行全方位的口才、禮儀知識(shí)、藝術(shù)鑒賞等的訓(xùn)練,定能名副其實(shí)擔(dān)任起這項(xiàng)工作。

  2.縱觀本學(xué)院將要面試的畢業(yè)生、大量欲報(bào)名參與亞運(yùn)會(huì)支援工作者,盡管滿(mǎn)腔熱情,但儀態(tài)和基本社會(huì)禮儀知識(shí)與妝容知識(shí)明顯缺乏,不能完好地展現(xiàn)整體形象。于此,我希望公關(guān)部能在此狀況下作為一個(gè)橋梁,通過(guò)舉行禮儀知識(shí)等交流會(huì),讓本部門(mén)干事講日常培訓(xùn)課所積累的禮儀知識(shí)交流,期間邀請(qǐng)知名講師對(duì)妝容、社會(huì)禮儀知識(shí)的講授,改善學(xué)院對(duì)外整體面貌。

  3.本學(xué)年起,本部門(mén)將嚴(yán)格規(guī)范禮儀用具的申請(qǐng)制度。各院系部門(mén)、協(xié)會(huì)如因活動(dòng)需要需要借用禮儀服裝等,必需遵照程序遞交申請(qǐng),并嚴(yán)格遵守公關(guān)部借用規(guī)章。務(wù)求在長(zhǎng)期統(tǒng)一規(guī)范后,各流程能清晰化。

  4.由于禮儀衣服等用具的使用時(shí)間已久,大部門(mén)禮儀用具出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞和老化現(xiàn)象,男裝禮儀服款式不統(tǒng)一,明顯影響學(xué)院的禮儀形象。為改善這類(lèi)狀況,本部門(mén)在這學(xué)期起將對(duì)部分禮儀用具進(jìn)行更新。各項(xiàng)申請(qǐng)正在進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)在下學(xué)期前期能完成更新工作。

  5.下學(xué)期公關(guān)部將持續(xù)對(duì)部門(mén)干事進(jìn)行培訓(xùn),力求讓各干事對(duì)自身的素質(zhì)要求從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),真正將理論課和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,真正提升自身能力。在培訓(xùn)干事的基礎(chǔ)上,干部將對(duì)部門(mén)的職能權(quán)力下移,務(wù)求讓干事投入部門(mén)建設(shè),在學(xué)生會(huì)這個(gè)平臺(tái)上完善自我,在責(zé)任中感受自身價(jià)值。

  屹立于世紀(jì)之顛,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)生會(huì)在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮繼承領(lǐng)導(dǎo)的作用,為我院的提升和跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。日后的工作中,公關(guān)部將會(huì)不斷努力和探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使院學(xué)生會(huì)公關(guān)部的各項(xiàng)工作的穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),足部走向完善。愿各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們公關(guān)部大力的支持,給予我們力量全心投入部門(mén)建設(shè)中,讓我們更好地為廣大師生服務(wù),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用。我們堅(jiān)信:只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)工作,無(wú)悔的付出,一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。

公關(guān)工作總結(jié)9

  禮儀部是在院青協(xié)里很有特色的部門(mén),大大小小的活動(dòng)都離不開(kāi)我們的禮儀人員,他們看上去光鮮亮麗,其實(shí)是他們的工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來(lái),活動(dòng)就接連不斷,同時(shí)部門(mén)當(dāng)時(shí)本身建設(shè)還不完善,需要改進(jìn)的地方還很多。

  開(kāi)學(xué)初,禮儀部配合學(xué)校著手新生接待,不謂炎熱在學(xué)校為新生服務(wù),迎新晚會(huì)表現(xiàn)也是非常不錯(cuò)。我們都能保持應(yīng)有的微笑,在各類(lèi)型活動(dòng)會(huì)中,積極配合各個(gè)組織處理相關(guān)工作,重要時(shí)刻,能夠顧全大局,迎難而上,及時(shí)高效的'完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

公關(guān)工作總結(jié)10

  時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼來(lái)到富業(yè)大酒店工作已經(jīng)是第五個(gè)年頭了,從最初的娛樂(lè)部到20××年6月份調(diào)到餐廳部,餐廳部工作11個(gè)月,再20××年5月份調(diào)到現(xiàn)在的公關(guān)部,這一路是富業(yè)大酒店給了我歷練充實(shí)提高的機(jī)會(huì),所以首先我由衷的感謝企業(yè)的創(chuàng)造者曾總蔡總及執(zhí)行總經(jīng)理葉總,一直以來(lái)也受到三位的關(guān)心和提攜,對(duì)我的影響和教導(dǎo)猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位!也正是因?yàn)橛心軌蛟谘哉勁e止?jié)撘颇杏绊憜T工思想的幾位領(lǐng)導(dǎo)人,使我對(duì)富業(yè)一直保持著一份歸屬感和使命感,

  自07年4月份入職富業(yè)酒店就就一直從事注重跟客戶(hù)的交流合作,積累了一定的客戶(hù)資源,今年5月份應(yīng)酒店的工作需調(diào)入公關(guān)部,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店三個(gè)主要的營(yíng)業(yè)部門(mén)(餐廳部,娛樂(lè)部,桑拿部)的內(nèi)務(wù)工作,并兼任營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)外的接待工作及結(jié)賬工作,在這期間,營(yíng)銷(xiāo)工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協(xié)助娛樂(lè)部大約接待了總金額20多萬(wàn),協(xié)助桑拿接待總金額大約15萬(wàn)左右;客房接待開(kāi)房總數(shù)大約間,回款總額:元,我感受很多,.收獲很多。

  逐漸成長(zhǎng)起來(lái),使我深刻的體會(huì)到公關(guān)部有關(guān)的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,是決策者的參謀長(zhǎng)。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料。一個(gè)酒店必須要以公關(guān)銷(xiāo)售為龍頭,以服務(wù)質(zhì)量為先決條件,才能得以生存。

  經(jīng)過(guò)在公關(guān)部半年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的'成熟了自己的營(yíng)銷(xiāo)工作,拓展了自己的市場(chǎng)。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議客戶(hù),結(jié)合目前的協(xié)議客戶(hù)來(lái)我酒店消費(fèi)情況較前期有下降趨勢(shì),客源的流失使我感到營(yíng)銷(xiāo)力度的不足,在新增協(xié)議客戶(hù)的同時(shí)忽視了老客戶(hù)的回活力度。

  在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的客戶(hù)檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí),對(duì)已簽協(xié)議后沒(méi)來(lái)消費(fèi)或者以前經(jīng)常來(lái)現(xiàn)在很少來(lái)的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪(fǎng),建立起與客戶(hù)之間的良好合作關(guān)系,進(jìn)而和客戶(hù)成為朋友以達(dá)到使其前來(lái)消費(fèi)得目的。另外在營(yíng)銷(xiāo)部工作的一年讓我感覺(jué)旅行社在為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益中將有很大的發(fā)展空間,把我酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。終上所述,我的工作計(jì)劃分為三點(diǎn):

  一、公關(guān)銷(xiāo)售部的主要工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)工作,我們存在的優(yōu)勢(shì)是接待大型會(huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境,旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的

  二、今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  三;協(xié)調(diào)好三個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的正常營(yíng)運(yùn)工作,盡量互相配合開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲.康樂(lè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

  最后我相信部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的通力協(xié)助下,公關(guān)部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

公關(guān)工作總結(jié)11

  一、工作總結(jié)

  內(nèi)容需包括:XXX年工作內(nèi)容及表現(xiàn)、個(gè)人對(duì)工作/公司的貢獻(xiàn)、犯過(guò)什么錯(cuò)誤/過(guò)失、有何欠缺及如何改善、對(duì)下一年工作的計(jì)劃和想法。

  (一)、XXX年工作總結(jié)

  不知不覺(jué)中XXX年即將結(jié)束,回首XXX年,這一年中,我過(guò)得很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,現(xiàn)將XXX年度的工作總結(jié)如下:

  1. 本年度主要工作總結(jié):

  本人于XXX年報(bào)道入職。由于是新人入職工作,所以到了公司后就先熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉我們的工作環(huán)境,熟悉我會(huì)接觸到的媒體,以及各項(xiàng)匯報(bào)規(guī)程和規(guī)范。

  入職后主要的工作內(nèi)容是文案編輯與活動(dòng)策劃方面,大致工作內(nèi)容如下(A-G): A.每周進(jìn)行公司官方微信推文編輯,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)布; B.酷通廣告機(jī)后臺(tái)檢查及更新;

  C.4-7月協(xié)助另一位公關(guān)策劃進(jìn)行公關(guān)活動(dòng); D.參與及跟進(jìn)5月店慶活動(dòng)、7月明星見(jiàn)面會(huì); E.定期影城內(nèi)廣告位及相關(guān)宣傳檢查及更新;

  F.8月起自主策劃活動(dòng),上報(bào)、尋找贊助商并執(zhí)行,活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)反饋; G.不定期與相關(guān)媒體進(jìn)行溝通,合作活動(dòng)等。 2. 工作亮點(diǎn):

  在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)的過(guò)程中,我了解到影城相關(guān)的電影更新、周邊宣傳資料等是不可或缺的,可實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。因此,我策劃活動(dòng)前會(huì)查找相關(guān)影訊及同行間的相關(guān)活動(dòng)作為參考,以達(dá)到活動(dòng)效應(yīng)的最大化。

  在工作中我能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高;在公關(guān)活動(dòng)過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行;遇到問(wèn)題積極與上級(jí)討論;積極尋找活動(dòng)贊助商。活動(dòng)后詳細(xì)總結(jié)反饋,下一次活動(dòng)去粗取精,以免造成不必要的失誤。

  在生活上,和同事友愛(ài)互助和睦相處;通過(guò)這段時(shí)間與老員工在一起工作,讓我感受到了他們的活力、認(rèn)真、努力、負(fù)責(zé)。我看到每一個(gè)員工都倍加珍惜,百倍努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提得高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力;每一個(gè)員工都以飽滿(mǎn)的熱情投入到了工作中去,這讓我看到了每個(gè)人都很務(wù)實(shí)、每個(gè)人都肯干、每個(gè)人都堅(jiān)持不懈。這個(gè)團(tuán)隊(duì)積極認(rèn)真、不怕吃苦、有問(wèn)題能夠集思廣益,共同去解決處理好遇到問(wèn)題,特別有凝聚力。

  3. 工作中的不足、問(wèn)題和建議:

  首先,自己工作本身有公關(guān)活動(dòng)宣傳,還有臨時(shí)突發(fā)事情處理等情況。在剛剛開(kāi)始工作時(shí)對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展,以自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)做并未考慮部門(mén)之間的協(xié)調(diào),所以準(zhǔn)備的時(shí)間并不充分,這直接造成了活動(dòng)開(kāi)展時(shí)時(shí)間緊迫的問(wèn)題。雖然活動(dòng)的效果達(dá)到了預(yù)期,但是其實(shí)可以做得更好;所以之后應(yīng)該學(xué)會(huì)嚴(yán)密的時(shí)間管理,逐漸能夠應(yīng)付各類(lèi)情況。

  其次,作為公關(guān)策劃,我未能充分發(fā)掘其余工作人員的主觀能動(dòng)性。也是由于時(shí)間緊迫的問(wèn)題,很多事情在安排給營(yíng)運(yùn)部后溝通不到位導(dǎo)致未能理解策劃人員的思維,最后經(jīng)常要自己去再協(xié)助或監(jiān)督對(duì)方做一遍。實(shí)作為活動(dòng)策劃人員,我除了完成人員安排,宣傳板、場(chǎng)地的借用等內(nèi)容外,還得與贊助商及上級(jí)進(jìn)一步進(jìn)行活動(dòng)的`協(xié)商,填補(bǔ)一系列機(jī)動(dòng)性上的漏洞。雖然不能要求每人按時(shí)完成任務(wù),但是對(duì)于鼓動(dòng)活動(dòng)人員的積極性方面,我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。接下來(lái)應(yīng)該充分利用身邊各人優(yōu)勢(shì),讓各人做合適自己的工作,達(dá)到事半功倍。

  最后,公關(guān)關(guān)鍵的工作是與媒體的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)品牌的宣傳,樹(shù)立品牌形象;這一點(diǎn)由于另外一位公關(guān)策劃的存在,就被我在工作中忽略了,成了我并不注重的工作內(nèi)容,這點(diǎn)我應(yīng)該自我反省,在之后的工作中積極的與媒體溝通,對(duì)接。發(fā)掘更多本地媒體對(duì)于公司本身的作用,發(fā)掘更多的新式媒體、合作方式,從各方面來(lái)提升公司的品牌形象。

  通過(guò)近一年的公關(guān)工作,我也發(fā)掘了自身可取的方面,主要突出在與人溝通交往方面,一種另一層面上的“公關(guān)”。在尋找贊助商的時(shí)候,我需要與不同的商家打交道,雖然自己對(duì)商家都熟悉,但是真正交涉起來(lái),不管是各方面的限制,還是活動(dòng)內(nèi)容的質(zhì)疑,我都給出了理想的答復(fù),最終讓商家愿意贊助我們的活動(dòng)。然而,就在活動(dòng)前因一家合作商家臨時(shí)取消攢足出現(xiàn)危機(jī),合同不可能達(dá)成的時(shí)候,我在談的另一家同意了與我們的合作,活動(dòng)最終得到了贊助。

  4. 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng):

  社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)存在著很多誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了我們這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。例如,公關(guān)活動(dòng)是否等同于促銷(xiāo)活動(dòng),相信絕大多數(shù)人都會(huì)在兩者間畫(huà)上一個(gè)等號(hào)。但實(shí)際上,兩者的目的、重心、手段不同。在本年度公關(guān)的工作過(guò)程中,我對(duì)公關(guān)的開(kāi)展內(nèi)容與形式有了新的體會(huì),以下我將作具體解釋?zhuān)?/p>

  其一,公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力,而促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。畢業(yè)前我平時(shí)在校園中看到聯(lián)通、移動(dòng)、電信的遮陽(yáng)篷,大

  概很自然地會(huì)認(rèn)為是在賣(mài)號(hào)或者是在充話(huà)費(fèi)贈(zèng)手機(jī),而這就是為了提升企業(yè)業(yè)績(jī)而開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。工作后實(shí)際接觸公關(guān)的活動(dòng)卻與此有著本質(zhì)的區(qū)別,不對(duì)產(chǎn)品做任何宣傳與叫賣(mài),反而免費(fèi)送出若干贈(zèng)品,這是為了提升企業(yè)的品牌美譽(yù)度,加深消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知,提升親和力。

  其二,公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、政府,促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。正如以上所說(shuō),促銷(xiāo)活動(dòng)是針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展的,完全以消費(fèi)者與自身的利益為營(yíng)銷(xiāo)中心而進(jìn)行。而我們的公關(guān)活動(dòng)卻會(huì)考慮到相關(guān)的文化環(huán)境,媒體宣傳方面,并專(zhuān)門(mén)涉及電影文化進(jìn)行活動(dòng)。

  其三,對(duì)于不同的公眾,公關(guān)活動(dòng)使用的公關(guān)手段也不一樣。以嘉興地區(qū)電影院為例,對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),其采取的方式無(wú)非是消費(fèi)送禮,而我們公關(guān)活動(dòng)則不一樣,我們針對(duì)不同顧客采取的不同活動(dòng)卻不一定會(huì)對(duì)另一社會(huì)群眾產(chǎn)生吸引力。

 。ǘ、XXX年工作計(jì)劃

  總的來(lái)說(shuō),公關(guān)的工作期間,我在知識(shí)儲(chǔ)備和思想方面都得到了提升。公共關(guān)系是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),學(xué)好不易,在現(xiàn)實(shí)生活應(yīng)用妥當(dāng)更為不易。課堂學(xué)習(xí)及工作學(xué)習(xí)一定程度上結(jié)束了,但“公關(guān)”還得繼續(xù),挑戰(zhàn)就在不遠(yuǎn)的前方,現(xiàn)將XXX年度的工作計(jì)劃和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)計(jì)劃總結(jié)如下:

  1. XXX年度工作計(jì)劃: 第一,思想上

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)培養(yǎng)和同事們積極幫助下,始終要勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念;

  第二,工作和學(xué)習(xí)上

  目前整個(gè)公關(guān)部工作交由我在執(zhí)行溝通,這是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作,其中主要就是需要溝通,與上級(jí)溝通、與同事之間溝通、與合作商合作媒體溝通、設(shè)計(jì)上的溝通等。通過(guò)上一年的工作,我感受到了自己在工作中有很多的不足。為了提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我一定會(huì)更加的努力勤奮。首先,工作中遇到的問(wèn)題一定要善于記錄總結(jié),遇到疑難問(wèn)題一定要著重分析上報(bào),及時(shí)處理并和同事進(jìn)行分享;其次,要積極不倦的向公司里的“老人”、媒體了解相關(guān)活動(dòng),參與進(jìn)去,更好的抓住時(shí)間,掌握主動(dòng)權(quán);最后,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,因此要時(shí)刻提醒自己對(duì)新事物善于研究。

  每天完成自身常規(guī)工作、每月完成部門(mén)工作外,多尋找一些本地知名企業(yè)進(jìn)行合作洽談及對(duì)本地宣傳推廣方式發(fā)掘。對(duì)于文字方面有時(shí)需要花時(shí)間修改,這說(shuō)明了我在語(yǔ)言組織上有一定的缺陷,之后在工作中需要強(qiáng)化這一方面的技能。另外對(duì)于pS我沒(méi)有任何基礎(chǔ),對(duì)此在新的一年里,增強(qiáng)對(duì)pS的使用。利用空閑時(shí)間練習(xí)設(shè)計(jì)各類(lèi)宣傳和海報(bào),以便當(dāng)設(shè)計(jì)不在或者沒(méi)空時(shí)候,自己能夠完成自身工作需要。

  第三,生活上

  我們的工作、生活環(huán)境比較特殊,周?chē)耐露际莵?lái)自同一的地域,所以在生活上、處理問(wèn)題上難免會(huì)有一些分歧。在以后的工作中,為了我自己做得更好,我會(huì)嚴(yán)格要求自己:誠(chéng)實(shí)信用,真誠(chéng)待人,時(shí)間觀念加強(qiáng),保持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng),與同事和睦相處、相親相愛(ài)、互幫互助、求同存異。爭(zhēng)取讓我們這個(gè)大“家庭”更加溫馨。

  二、自我評(píng)分并對(duì)評(píng)分作出合理解釋?zhuān)M(mǎn)分為100分)

  自我評(píng)分:

  一百分滿(mǎn)分,60及格,70一般,80好,90優(yōu)秀

公關(guān)工作總結(jié)12

  春華秋實(shí),在這個(gè)收獲季節(jié)里,我們公關(guān)實(shí)踐部在《廣東醫(yī)青年》雜志社這顆蒼天大樹(shù)的呵護(hù)下茁壯成長(zhǎng),走過(guò)了平凡而又特殊的一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期了,感謝全社上下對(duì)本部門(mén)多方的幫助和支持,也特別感謝社長(zhǎng)團(tuán)對(duì)公關(guān)實(shí)踐部的關(guān)心和指導(dǎo)。

  勤能補(bǔ)拙,努力見(jiàn)證奇跡。我們始終堅(jiān)持文化陣地是我們部門(mén)的旗幟,思索是我們部門(mén)的航標(biāo),觀察與激情是我們部門(mén)的生命之泉,挑戰(zhàn)是我們部門(mén)的力量之源,勤快堅(jiān)毅是我們部門(mén)的運(yùn)作根基,盡情盡責(zé)是我們部門(mén)的前進(jìn)力量,服從與執(zhí)行是我們部門(mén)的依托,一次成品是我們部門(mén)的辦事原則,膽大心細(xì)是我們的行為準(zhǔn)則……

  在這個(gè)學(xué)期里,實(shí)踐部發(fā)生了較大的變化,也在朝著良好的勢(shì)頭發(fā)展。首先,我們新添了六名充滿(mǎn)活力與激情的10級(jí)新成員,并對(duì)全體干事做了較好的培訓(xùn)和進(jìn)行了多次實(shí)踐鍛煉,讓每位新成員都熟悉了我們的部門(mén)工作,同時(shí)以干部的標(biāo)準(zhǔn)去要求每個(gè)干事去做好每件事。此外,我們部門(mén)繞著雜志社的工作重心,除了完成部門(mén)的常規(guī)工作外還與全社一起完成了雜志社幾個(gè)具有突破性的活動(dòng)。

  我們的常規(guī)工作有:

  1。招新與培訓(xùn):在新生到來(lái)之際,我們部門(mén)與全社成員一起去探訪(fǎng)了新生,并送上了第二十一期雜志和向新生介紹了我們學(xué)校的大致情況以及我們雜志社,這次探訪(fǎng)意義重大,一方面讓新生感受到學(xué)長(zhǎng)們對(duì)他們的關(guān)心,另一方面也讓他們更多的了解學(xué)校的概況,同時(shí)也為我們接下來(lái)的招新作好了宣傳準(zhǔn)備。9月25日我們?cè)谝欢堥T(mén)口進(jìn)行了招新攤位宣傳活動(dòng),9月26日我們進(jìn)行了我們招新的面試與筆試,我們也進(jìn)行了第二輪面試和全社與各部門(mén)的培訓(xùn)。

  2。發(fā)放雜志:本學(xué)期向團(tuán)委林老師申請(qǐng)、通過(guò)陳書(shū)記批準(zhǔn)了《廣東醫(yī)青年》雜志發(fā)放總計(jì)劃,并發(fā)放了第21、22期雜志和針對(duì)各項(xiàng)雜志發(fā)放后進(jìn)行抽樣調(diào)查雜志的發(fā)放情況、收集廣大讀者的意見(jiàn)建議,及時(shí)向社長(zhǎng)團(tuán)進(jìn)行反饋。雜志社的發(fā)放從本學(xué)期開(kāi)始,我們是每個(gè)宿舍一本(包括研究生宿舍),每位輔導(dǎo)員一本,每間辦公室一本。從而在硬件上我們比以前一個(gè)班才四本雜志已有了一個(gè)質(zhì)的'突破,再者,我們也盡力貼近讀者,反應(yīng)讀者心聲,所以很有必要對(duì)每期雜志發(fā)放后進(jìn)行調(diào)查了解相關(guān)情況,同時(shí)我們部門(mén)也會(huì)將此項(xiàng)工作堅(jiān)持下去,從軟件方面去宣傳我們的雜志,讓更多的人了解我們雜志社,讓更多的人關(guān)注我們的團(tuán)務(wù)工作。

  3。拉贊助:本學(xué)期因新創(chuàng)活動(dòng)較多,部門(mén)人力有限,而且我們處于被動(dòng)狀態(tài),拉贊助的工作被活動(dòng)牽著鼻子走,此外因每個(gè)活動(dòng)從第籌備到開(kāi)展的間隔時(shí)間都較短,因此在拉贊助方面的時(shí)限也受到了較大的限制。所以本學(xué)期只與一個(gè)商家取得協(xié)助合作。就是大嶺山社區(qū)服務(wù)惠民門(mén)診部。此外,我們也針對(duì)“十大文學(xué)”的征文比賽,二十二期雜志的醫(yī)學(xué)之窗,第二屆傳媒交流大會(huì)活動(dòng)等外出聯(lián)系了多家贊助,如有:東華醫(yī)院,大嶺山輝豪鞋店,華潤(rùn)超市,天和百貨,大潤(rùn)發(fā)超市,長(zhǎng)盛歌劇院,真功夫,茂光眼鏡,寶島眼鏡,大嶺山醫(yī)院,創(chuàng)意生活城東莞特產(chǎn)、興和百貨、唯美發(fā)屋,堅(jiān)記大排檔,移動(dòng),港飲之都,微微新娘,OPPO手機(jī),火山湖電影院,天源電腦城,國(guó)志電腦城,恒源電腦城,深大電腦城等。由于種種原因,我們很多贊助都失敗了,但我們部門(mén)相信,我們永不言敗,我們依然有一顆顆充滿(mǎn)激情與勇于接受持挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難的心,同時(shí)我們也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積蓄力量,為我們雜志社和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力奮斗。

  4。社內(nèi)聯(lián)誼活動(dòng):本學(xué)期實(shí)踐部負(fù)責(zé)組織了社內(nèi)全體人員一起到東莞水濂山爬山,這次聯(lián)誼更深一步的加強(qiáng)了部長(zhǎng)間,干事間,以及部門(mén)與部門(mén)之間的相互了解,交流了我們的工作心得,增強(qiáng)了情誼。

  5。部門(mén)內(nèi)生活:我們除了以上常規(guī)工作外,部門(mén)還有每個(gè)月的例會(huì)和不定期的重要項(xiàng)目討論會(huì)議,不斷的交流拉贊助等工作心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)全部門(mén)成員進(jìn)行培訓(xùn),從而不斷的提高我們的工作技能。在工作之余,我們也時(shí)常聚在一起交流談心,分享學(xué)生生活中的樂(lè)趣,如我們和采編部、辦公室一起去銀柜唱K聯(lián)誼;和文編不一起到一飯四樓打邊爐;有時(shí)一起吃宵夜,一起吃飯。從無(wú)形中加強(qiáng)了各部門(mén)成員間的情誼,更有利于我們工作的開(kāi)展,充分發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)的合作精神。此外,我們也完成了我們具有部門(mén)特色的辦公室部門(mén)宣傳欄的布置。

  6。實(shí)踐部也積極配合其他部門(mén)的工作,服從上級(jí)的安排,盡心盡責(zé)的把各項(xiàng)工作做好,與其他部門(mén)一起努力把雜志社創(chuàng)建成一個(gè)校級(jí)優(yōu)秀組織。

  我們的創(chuàng)新活動(dòng)有:

  1。11月21日廣東醫(yī)學(xué)院第一屆校園十大文學(xué)之星文學(xué)創(chuàng)作大賽:《廣東醫(yī)青年》雜志社(東莞校區(qū))成立于20xx年,五周年來(lái)臨之際,雜志社特舉行文學(xué)創(chuàng)作大賽,讓愛(ài)好文學(xué)的青年們共同角逐、較量,選出廣東醫(yī)學(xué)院的“文學(xué)之星”。本次活動(dòng)將分初選與決賽兩個(gè)階段進(jìn)行,初賽由同學(xué)投稿進(jìn)行初評(píng),決賽將采取現(xiàn)場(chǎng)作文的形式,需選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定主題的作品進(jìn)行評(píng)審。結(jié)果產(chǎn)生以后,舉行頒獎(jiǎng)儀式與文學(xué)論壇!耙哉\(chéng)摯表達(dá)感受,寓深思于文字”根據(jù)這個(gè)主題思想,吸引了一批熱愛(ài)文學(xué)的青年。通過(guò)這次活動(dòng),激發(fā)同學(xué)們的文學(xué)創(chuàng)作熱情,表達(dá)出同學(xué)們豐富的校園生活,讓同學(xué)們思考生活,書(shū)寫(xiě)生活。激發(fā)同學(xué)們的想象力,給同學(xué)們發(fā)揮自己創(chuàng)造力的舞臺(tái)。提高同學(xué)們的文學(xué)素養(yǎng),增進(jìn)大學(xué)生對(duì)文學(xué)的興趣。最關(guān)鍵的是,它是為了慶祝我!稄V東醫(yī)青年》雜志社成立五周年。

  2。12月13日廣東醫(yī)學(xué)院第二屆學(xué)生傳媒組織交流聯(lián)誼活動(dòng):本活動(dòng)一改第一次傳媒聯(lián)誼的方式,特意邀請(qǐng)了現(xiàn)任《文化周末》雜志社主筆:李立和總編助理:許達(dá)亮先生作為活動(dòng)嘉賓,第一次把訪(fǎng)談和講座有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在聯(lián)系各二級(jí)學(xué)院方面主要由新老干事負(fù)責(zé),同時(shí)我們也邀請(qǐng)了東莞理工學(xué)院的大學(xué)生報(bào)社前來(lái)參加了我們的交流聯(lián)誼活動(dòng),本次活動(dòng)的完成效果較好。通過(guò)此次活動(dòng),我們各學(xué)生傳媒組織間加深了了解,加強(qiáng)了相互間的聯(lián)系,為校園文化的發(fā)展與宣傳增添了元素。

  總的來(lái)說(shuō),《廣東醫(yī)青年》雜志社這個(gè)學(xué)期改觀了很多,舉辦了兩個(gè)較好的活動(dòng),載著我們每個(gè)社內(nèi)成員的職責(zé)走上了正軌,朝著“宣傳校園文化,弘揚(yáng)大學(xué)生精神”的方向發(fā)展。我們實(shí)踐部也乘著雜志社發(fā)展的東風(fēng),在一次次的挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)。我們喜歡去解決一個(gè)個(gè)困難的那種感覺(jué),高興于大家一起去完成一個(gè)個(gè)活動(dòng),溫馨于大家一起促膝談心的一幕幕,熱衷奔波于一個(gè)個(gè)贊助商之間。

  實(shí)踐路上,我們總會(huì)遇到這樣或那樣的挫折,一次次的遭受著失敗,但只要我們不放棄,就會(huì)有希望,失敗也是一種收獲,這是實(shí)踐部這半年來(lái)拉贊助的真實(shí)寫(xiě)照。總結(jié)分析這個(gè)學(xué)期實(shí)踐進(jìn)度慢的原因主要是我們這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)較多,開(kāi)展的時(shí)間間隔也較短,使得我們實(shí)踐工作有種被牽鼻子走的感覺(jué),此外,也有不少大型的贊助商早已計(jì)劃好了他們的宣傳經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,使得我們難以得到贊助。我們將會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn),在這個(gè)學(xué)期內(nèi)把我們下個(gè)學(xué)期的工梳理好,計(jì)劃好,以便順利的開(kāi)展我們的實(shí)踐工作。在部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)方面,總體情況一般。還有挺多做得不好的地方,換屆后很多工作得從頭開(kāi)始。如新成員對(duì)策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,拉贊助鍛煉的次數(shù)比較少,有時(shí)找理由推脫負(fù)責(zé)等問(wèn)題的出現(xiàn),說(shuō)明在部門(mén)管理方面還得下功夫。針對(duì)部門(mén)管理方面,本部門(mén)也借鑒了一下其他部門(mén)的管理方法,制定了針對(duì)實(shí)踐部的管理方案各評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),也對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行了較深入的培訓(xùn),共同討論擬定了適用于本部門(mén)拉贊助的臺(tái)詞。

  在這半年里,實(shí)踐部經(jīng)歷了不少風(fēng)雨,也對(duì)自己有了一個(gè)較清楚的認(rèn)識(shí),我們的優(yōu)點(diǎn)是有拼勁,但我們也很清楚我們的起點(diǎn)和實(shí)力。從這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力為我們下個(gè)學(xué)期的計(jì)劃做準(zhǔn)備。放假期間把我們布置的任務(wù)完成,以便于更好地迎接下年的挑戰(zhàn),順利開(kāi)展下年的工作。

  本部門(mén)下學(xué)期的大體工作計(jì)劃:

  Oslash;舉行一次全社分組表演大賽

  Oslash;舉行一次全社考核,增加大家對(duì)雜志社的了解程度

  Oslash;籌備雜志社六周年慶(穿插社微設(shè)計(jì)和訪(fǎng)談型主持人大賽)。

  Oslash;舉行全社聯(lián)誼(新老干部交接晚會(huì))

  Oslash;常規(guī)拉贊助工作,雜志的贊助,訪(fǎng)談的贊助,六周年慶的贊助。

  Oslash;爭(zhēng)取能堅(jiān)持開(kāi)展每學(xué)期兩期的訪(fǎng)談活動(dòng)。

  其實(shí)贊助商無(wú)所不在,只要我們平時(shí)細(xì)心留意,與我們的相關(guān)項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),就有可能接到贊助。以下是師兄對(duì)拉贊助的一些看法:

  1。注重個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形象:我們要時(shí)刻記住我們外出拉贊助是代表廣東醫(yī)學(xué)院,我們有我們做事的原則,拉贊助是爭(zhēng)取雙贏,而不是求人給錢(qián)。其實(shí)我們拉贊助也是向社會(huì)宣傳學(xué)校的過(guò)程,所以這點(diǎn)很重要。

  2。我們要早早的做好準(zhǔn)備,最好能在這個(gè)學(xué)期把下個(gè)學(xué)期的工作給規(guī)劃好,找好贊助商,以便他們?cè)谛碌囊荒甑男麄鹘?jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)考慮是否贊助我們的活動(dòng)。這樣可以大大提高我們的成功率。

  3。拉贊助前要有目標(biāo),有準(zhǔn)備,先從多方去了解對(duì)方。盡量去搜集對(duì)我們有利的信息。

  4。最好直接找負(fù)責(zé)人,不能找到的也要向店員之類(lèi)的人留個(gè)號(hào)碼,請(qǐng)他們幫我們向上級(jí)反映一下。

  5。去初次交談時(shí)最好帶上策劃書(shū),可以讓對(duì)方?jīng)]有那么多思考的時(shí)間,我們也盡量的解說(shuō)下。

  6。去拉贊助一般去三個(gè)人,之前最好分工好,給人介紹,給人回答問(wèn)題,給你作下記錄,這樣不會(huì)亂。

  7。要在不意愿的商家身上下功夫

  8。策劃書(shū)要全面考慮雙方的利益。

  9。當(dāng)遇到有些較難解決的問(wèn)題時(shí),最好組內(nèi)開(kāi)會(huì)討論解決。

  10。要主動(dòng)的與贊助商聯(lián)系,當(dāng)然禮貌禮儀是不用說(shuō)的了。

  11。要充分考慮在拉贊助的整個(gè)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題并想好相應(yīng)的對(duì)策。

  過(guò)去已成為歷史,實(shí)踐部會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),會(huì)負(fù)責(zé)好部門(mén)各項(xiàng)工作,尤其是在培養(yǎng)下一屆干部方面作重點(diǎn),同時(shí)也會(huì)使整個(gè)部門(mén)更加融洽,更加團(tuán)結(jié)一致,把每件事都做好。另一方面也要虛心向其他部門(mén)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)。

公關(guān)工作總結(jié)13

  一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段,現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下,以便來(lái)年參考與借鑒。

  一、部門(mén)建設(shè)

  1.納新工作

  今年的納新工作于九月份全面開(kāi)展,在納新開(kāi)始前,我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和納新標(biāo)準(zhǔn),為納新工作提供了指南。經(jīng)過(guò)層層篩選后,最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

  2.完善制度

 。1)制定了公關(guān)部成員通訊錄

 。2)制定了部拉取贊助的工作流程

  (3)擬定了與贊助商的合同樣本

  二、部門(mén)主要工作

  1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月,我部門(mén)與電視臺(tái)合作,針對(duì)我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。

  2.慰問(wèn)并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初,我部門(mén)組織并慰問(wèn)了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈(zèng)送患者新型抗癌藥品200盒。

  3.為維護(hù)公司形象進(jìn)行打假活動(dòng)

  十月中旬,我部門(mén)曾協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進(jìn)行制假售假活動(dòng)的犯罪案件。事后,我部門(mén)發(fā)布了大量公告協(xié)助消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)巍?/p>

  三、工作反省

  1.本年度因商家的選取范圍過(guò)大,未能找到合適的贊助商,募集的贊助資金低于預(yù)期。

  2.對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)心理把握不足,給予消費(fèi)者的優(yōu)惠條件過(guò)多,導(dǎo)致產(chǎn)品的.銷(xiāo)售成本上漲,利潤(rùn)降低。

  3.在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的危機(jī)意識(shí)不足,未曾對(duì)不法商家的制假販假活動(dòng)有足夠的警惕心。

  以上存在的諸多問(wèn)題將是本部門(mén)在新的一年中的工作重點(diǎn),我部門(mén)將集中力量解決這些問(wèn)題。

  四、工作展望

  在新的一年中,我公關(guān)部將在下列幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1. 完善贊助流程,對(duì)贊助商進(jìn)行足夠的了解并制作一份詳細(xì)的贊助商資料。

  2. 培養(yǎng)、提高本部門(mén)成員的危機(jī)公關(guān)能力,包括口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等。

公關(guān)工作總結(jié)14

  歲末年初,新的一年已悄悄來(lái)到,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。2018年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,在個(gè)人空間的給予下,使我得到了快速的成長(zhǎng)。近一年來(lái)的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己,為今后工作能走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?傮w來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),最終完成了年初既定的任務(wù)指標(biāo),順利收官。

  這一年真是磕磕絆絆的走過(guò),承受著領(lǐng)導(dǎo)巨大的壓力,也有來(lái)自部分運(yùn)營(yíng)商人員的阻力,經(jīng)過(guò)大量詳盡的溝通與交流,終于掃清了所有的.障礙,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。全年累計(jì)簽訂合同717.36萬(wàn)元,開(kāi)票753.53萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)回款527.79萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)289萬(wàn)元。

  與移動(dòng)公司的合作真可謂一波三折,年初三月份即可簽署的二節(jié)點(diǎn)370余萬(wàn)合同在內(nèi)部審批流程已經(jīng)過(guò)半的情況下,由于移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部主管人員調(diào)整,boss系統(tǒng)升級(jí)及奧運(yùn)封網(wǎng)而緊急叫停,對(duì)公司上半年的經(jīng)營(yíng)造成了影響,使公司一度資金吃緊。在奧運(yùn)會(huì)全面結(jié)束后,已經(jīng)進(jìn)入了18月份,通過(guò)重要公關(guān),千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),重點(diǎn)運(yùn)作政府入地、第二節(jié)點(diǎn)路由及基站管道的銷(xiāo)售工作,終于在12月份搶下全部的6個(gè)合同,累計(jì)簽訂合同493萬(wàn)元,累計(jì)開(kāi)票493萬(wàn)元,累計(jì)回款234萬(wàn)元,為完成全年任務(wù)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強(qiáng)制入地說(shuō)起,3月份開(kāi)始由政府下發(fā)的入地文件一經(jīng)下達(dá),在廣電撤桿入地配合下,聯(lián)通和電信的線(xiàn)纜也必須無(wú)條件的下落。為了更好的提升公司利潤(rùn),上調(diào)銷(xiāo)售單價(jià)成為了必然,在與運(yùn)維部主管的溝通單價(jià)后,對(duì)方表示反對(duì)且無(wú)法接受,在我方的強(qiáng)硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜),經(jīng)過(guò)幾次的溝通,最終對(duì)方同意了我方的單價(jià),使主管道價(jià)格上調(diào)8000元/公里,引上價(jià)格上調(diào)20元/米,整體管道均價(jià)上調(diào)了18%以上,順利的簽下了18年的第一個(gè)合同。由于利誘,部分人員后續(xù)起草了《xx市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線(xiàn)路遷改工程》的項(xiàng)目立項(xiàng),在經(jīng)過(guò)三次打回來(lái)修改再上報(bào)的過(guò)程后,最終順利報(bào)批,實(shí)現(xiàn)管道銷(xiāo)售6條,合同價(jià)款40余萬(wàn)元。由于近兩年xx市政府的市政道路改造,沙河大橋治理是個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,而春雨橋、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改,有些地方甚至遷改了兩次三次,為了把改造的費(fèi)用進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,與聯(lián)通公司的談判也是煞費(fèi)苦心。在主管人員的百般刁難下,經(jīng)過(guò)兩三次的概預(yù)算及竣工資料的修改和溝通,最終得以報(bào)批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項(xiàng)的背景下,利用政府強(qiáng)制入地,基站建設(shè),資源優(yōu)化及大客戶(hù)項(xiàng)目為主導(dǎo),緊抓重點(diǎn)人員,千方百計(jì)公關(guān)運(yùn)作,功夫不負(fù)有心人,成功的抓住了最后的合作機(jī)會(huì),累積簽訂合同80余萬(wàn)元。并積極處理遺留問(wèn)題,現(xiàn)已全部解決。

  網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問(wèn)題,18年也不例外。借建設(shè)南路南關(guān)大橋的遷改機(jī)會(huì),累計(jì)簽訂了合同13萬(wàn)余元,并實(shí)現(xiàn)了XX年合同遺留的回款問(wèn)題。

  電信公司由于政府的強(qiáng)制入地工作,也與年初就開(kāi)始操作合同。為了提高銷(xiāo)售價(jià)格,從上到下也進(jìn)行了若干次的談判。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多,出土引上的接入工程較多,在本地工程項(xiàng)目管理人員的大力配合下,使出土引上的簽約金額占到了合同額的18%之多,最終與5月份簽訂了70余萬(wàn)的合同,并與8月再次簽訂合同18萬(wàn)余元。由于不斷的溝通和交流,真正的與運(yùn)營(yíng)商交上了朋友。在與xx市經(jīng)理的溝通中,得知xx市的通信市場(chǎng)中電信公司是個(gè)弱者,但xx市市場(chǎng)是個(gè)有潛力的市場(chǎng),市公司領(lǐng)導(dǎo)愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展,可考慮管道大批量購(gòu)買(mǎi)。在得知此信息后,報(bào)著一絲希望,在雙節(jié)走訪(fǎng)過(guò)程中,與市公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了初步交流,市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此事表示了認(rèn)可,并愿意一起來(lái)運(yùn)作。經(jīng)過(guò)初步統(tǒng)計(jì),可以購(gòu)買(mǎi)的管道達(dá)到了150萬(wàn)元。由于行業(yè)重組過(guò)程中,聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分,管道資產(chǎn)也相應(yīng)的部分劃撥給了電信公司,使可購(gòu)買(mǎi)管道減至120萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)層層把關(guān),在12月30日近80萬(wàn)元合同終于簽字蓋章。最終全年實(shí)現(xiàn)合同160余萬(wàn)元。

  廣電公司雖然有政府的背景,但是通過(guò)我們不斷的與主管人員的溝通交流,對(duì)方也主動(dòng)幫助想辦法簽合同,并提高銷(xiāo)售價(jià)格,廣電的線(xiàn)纜入地大量的帶動(dòng)了聯(lián)通和電信公司的入地工作,實(shí)現(xiàn)了全面帶動(dòng)的大好局面。最終廣電實(shí)現(xiàn)合同180余萬(wàn)元。

  鐵通公司由于力量薄弱,新管道的購(gòu)買(mǎi)工作難以突破。18年重點(diǎn)運(yùn)作往年合同余款的回款工作,在與網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)建立了良好的私人關(guān)系后,目前已得到圓滿(mǎn)解決,90余萬(wàn)回款全部到位。并處理遺留零活的合同問(wèn)題,簽訂合同近3萬(wàn)余元。

公關(guān)工作總結(jié)15

  從參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個(gè)月了,在這3個(gè)月中,在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶,有時(shí)酸甜苦辣一股腦兒就冒出來(lái)了,也就這樣,我的東方生活就變得多姿多彩了。

  公關(guān)部的工作有點(diǎn)累,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關(guān)部的工作時(shí),心里面非常的有壓力。因?yàn)樽约毫?xí)慣性的寫(xiě)東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔(dān)心總歸是多余的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我的獨(dú)立性加強(qiáng)了。

  本學(xué)期我寫(xiě)過(guò)一些新聞稿,創(chuàng)意文化街的新聞稿,也算是我頭一次寫(xiě)的新聞稿。還有一篇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的新聞,再就是前不久采訪(fǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學(xué)校的新聞稿。我也體會(huì)到了一些作為記者應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然還過(guò)創(chuàng)企答辯會(huì)的照片,不過(guò)因?yàn)橄鄼C(jī)的緣故和自己許多拍照的套路沒(méi)掌握的原因,照片沒(méi)有拍好。

  作為記者,首先必須清楚新聞稿的格式,再就是知道知道怎么采訪(fǎng)。以前我的印象中,采訪(fǎng)一個(gè)人總感覺(jué)是很正式的,就想電視里一樣,但時(shí)間操作中,我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點(diǎn),就像聊天,不用非常正式。在聊天的過(guò)程中,雙方都是放松的狀態(tài),而得到要了解采訪(fǎng)的信息也是水到渠成了。

  慢慢的',我不再感覺(jué)累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因活動(dòng)少了,部門(mén)的工作量小了,而是我慢慢地形成了一種習(xí)慣,我的意志也越加堅(jiān)定了。雖然部門(mén)里工作,和同學(xué)保持良好的協(xié)作關(guān)系是非常重要,不過(guò)我想我在部門(mén)中和其他同學(xué)的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的,協(xié)助其他部門(mén)工作,熟悉實(shí)踐園工作活動(dòng)的流程也是非常重要的。

  公關(guān)部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫(xiě)稿,上傳新聞稿三點(diǎn)一線(xiàn)。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來(lái)將這些無(wú)形化為有形,才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。四個(gè)詞可以概括工作——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)忍(堅(jiān)強(qiáng)忍耐),做到了這四點(diǎn),然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習(xí)慣,就真正意義上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝著并將長(zhǎng)期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過(guò),也松懈過(guò),我不想過(guò)波浪式的生活,而是要直線(xiàn)的,或者式趨近于直線(xiàn)的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價(jià)值。

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