每月工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的每月工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
每月工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過了3個月，在這一個月里，經(jīng)過元旦假期之后，重新安排新一年的工作計劃，在去年的基礎(chǔ)上，挖掘自我的潛力，開展新的任務(wù)。
首先根據(jù)新年工作計劃細化1月份的工作，將每個任務(wù)落到實處。在元旦假期后，公司就進入了新一年繁忙的工作，盡量避免工作中的小失誤、小缺點。新年新開始，在假期中懶散的態(tài)度驅(qū)走，用全新的姿態(tài)迎接新的一年。在1月份，我用認真負責(zé)的工作態(tài)度，誠實守信的工作作風(fēng)圓滿的完成了1月份的工作任務(wù)，沒有推脫敷衍領(lǐng)導(dǎo)下達的指示，業(yè)績上比之上一個月有所提高。
根據(jù)公司新的一年召開的會議，部署的任務(wù)，會議上討論的話題，確認自我新年的目標。我一向崇尚的是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。在今年年初的會議上，領(lǐng)導(dǎo)表達了對去年工作的滿意程度以及對新的一年的期待，以更高的'要求推動公司的前進。而我也明確了今年努力的方向。根據(jù)崗位進一步的要求，遵守公司的規(guī)章制度，嚴格規(guī)范自我的一言一行，提升自我的個人素質(zhì)與修養(yǎng)。目前看來，在1月份，我取得了不錯的成效，但仍需加強。
根據(jù)去年的總結(jié)，找到今年要改正的地方。在1月份當中，我努力摳工作細節(jié)，將每一步都做到位，每一個細節(jié)完善，不讓人找到錯處。另外，我在工作的閑暇，訂閱與崗位相關(guān)的最新雜志來研讀，了解行業(yè)的最新動向，豐富自我的專業(yè)知識技能。時常與同事交流，增加默契，在工作中合作共贏。
時間不等人，還沒等我細細琢磨透最基本的東西，這一個月就已經(jīng)結(jié)束了，可見我在去年的工作有多少亟待解決的問題。1月份是新年伊始，也是我們一年工作的結(jié)束，我們需要更加認真的對待。2月份即將來臨，春節(jié)這一中國人民歡慶的重大節(jié)日也包含在內(nèi)，這意味著我們可能會更加繁忙，我們就要更加警惕不能懈怠。
每月工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間20xx年10月份即將過去了，在10月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)�，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的'提高，我相信，__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
每月工作總結(jié)3
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
二、負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬，并負責(zé)保管財務(wù)章。
四、負責(zé)報銷差旅費的工作。
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。
五、員工工資的發(fā)放。
A現(xiàn)金收付
1、現(xiàn)金收付的，要當面點清金額，并注意票面的真?zhèn)巍?若收到假幣予以沒收，由責(zé)任人負責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章"。多付或少付金額，由責(zé)任人負責(zé)。
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行，不得"坐支"。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符。做好現(xiàn)金結(jié)報單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。 特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準并用借支單借款。若無批準借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負。
B 銀行賬處理
1、登記銀行日記賬時先分清賬戶，避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況，以調(diào)度資金。每日下班之前填制結(jié)報單。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
4、公司賬務(wù)章平時由出納保管。
C報銷審核
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。 若無，應(yīng)補。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。 若有，問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼，若有，應(yīng)分開貼（原則上除印有財政監(jiān)制章的財政票據(jù)外，其余收據(jù)不得報銷，也不得稅前扣除，鐘書補充）。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。若超過，應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。 若不相符，應(yīng)更正重填。
6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。若不屬，應(yīng)拒絕報銷，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。若無，不予報銷計月末、月初工作實務(wù)
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間，一個月的工作結(jié)果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。越是忙亂的時候，越容易出現(xiàn)差錯，因此會計應(yīng)將每月的工作進行歸類，區(qū)分輕重緩急，不要盲目的工作。現(xiàn)以增值稅一般納稅人為例，列舉每月會計應(yīng)該注意的工作重點：
一、增值稅稅額計算
�。ㄒ唬┓e極核對銷售業(yè)務(wù)，盡快填開銷項發(fā)票，確定當月銷項稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點，是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務(wù)記賬，確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù)，因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時應(yīng)盡快給對方開具發(fā)票，確定當月銷售情況。
一個業(yè)務(wù)從合同簽定，到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的，這段時間又因為客戶的大小、業(yè)務(wù)往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。
有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間，只能根據(jù)客戶的需要進行開票，與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財務(wù)人員，特別是負責(zé)稅務(wù)工作的人員，必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當明確，熟悉主要客戶的開票要求，能夠在滿足客戶要求的同時，又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作，會計人員應(yīng)當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額，將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成，通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系，不要拖到月底再同對方交涉。
�。ǘ┱J真核對當月進項發(fā)票，保證發(fā)票及時認證，確定當月進項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè)，企業(yè)在收好貨物的同時還應(yīng)確認發(fā)票的開具情況，在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應(yīng)與對方聯(lián)系，索要發(fā)票。
進項發(fā)票只有通過稅務(wù)機關(guān)認證審核通過之后，方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網(wǎng)上遠程認證系統(tǒng)自行認證，未在單位自行認證的應(yīng)去稅務(wù)機關(guān)或中介機構(gòu)代理認證。因此企業(yè)會計應(yīng)在規(guī)定時間及時辦理認證，確定當月進項稅額。
一個企業(yè)每月進項發(fā)票較多時，通常不會在一個月全部認證，而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時主要考慮三個因素：第一，當月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規(guī)定稅負范圍上下計算當月稅金；第二，考慮會計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷售，這些發(fā)票應(yīng)該在當月認證，否則將導(dǎo)致賬面庫存為負數(shù)；生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料，若當月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進行認證處理，將會降低產(chǎn)品成本；第三，發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求，發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)（不同類別的發(fā)票有效期限略有不同，詳細介紹參見前面“進項稅額抵扣時限的規(guī)定”）進行認證。因為多數(shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象，導(dǎo)致進項發(fā)票盈余，遲遲無法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時應(yīng)認真查看當月進項發(fā)票情況，先將快要到期發(fā)票進行認證。
�。ㄈ┛刂其N項開票稅額，調(diào)控進項發(fā)票稅額，做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅，增值稅的通常計算是用當月銷項稅額減去當月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單，但是控制起來非常復(fù)雜，企業(yè)要同時考慮到當月銷項開票情況和進項發(fā)票到達、認證情況，還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。
稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況，根據(jù)不同類型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負，即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額（計算方法可參見前面介紹）。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線附近，有時還會略微低于稅負標準。各地稅負標準不一，執(zhí)行力度也存在差異，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當?shù)厍闆r認真執(zhí)行。
稅務(wù)機關(guān)的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求，企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個別企業(yè)負責(zé)人在處理時往往比較“認真”，通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線上，這樣處理是沒必要的。
二、計提地稅稅金
按照稅法要求，企業(yè)在計算繳納增值稅的同時，還應(yīng)計提繳納部分地稅稅金，主要包括城市維護建設(shè)稅和教育費附加，多數(shù)地區(qū)已開始計提地方教育費附加。企業(yè)應(yīng)在月末計提，月初申報繳納，取得完稅憑證沖銷計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用，因此企業(yè)在估算當月利潤時，也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)。
三、其他稅種計算及繳納
正常月份，企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金，但個別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計算繳納所得稅；根據(jù)稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
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所得稅一般是按季預(yù)繳，年終匯算清繳（詳細介紹可看前面內(nèi)容）。會計在季度結(jié)束月份進行賬務(wù)處理時應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況，在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額，不足之處及時調(diào)整。
所得稅征收和計算方法較多，會計應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式，處理企業(yè)的收入與費用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計提，次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
（二）按季度或半年繳納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計算的，如印花稅中的購銷合同通常是按季度繳納；房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納，具體繳納月份由當?shù)囟悇?wù)機關(guān)規(guī)定。會計在進入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時間，在申報月份按時申報，足額繳納稅金。
�。ㄈ┨厥舛惙N單獨處理
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅，平時一般不會遇到，因此也不要特別在意，只要在實際發(fā)生時，確定繳納和申報方法認真處理即可。
四、做賬資料準備
�。ㄒ唬┈F(xiàn)金、銀行存款明細核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn)，因此企業(yè)每月都應(yīng)認真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來，對存在出入的地方及時處理，確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實務(wù)中，多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入，不能與實際業(yè)務(wù)相吻合，有時因為處理不當導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負數(shù)，所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
歸集當月所有費用單據(jù)和費用項目，確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付，防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負數(shù)。
（二）業(yè)務(wù)往來核對
將本月入賬進項和銷項發(fā)票仔細核對，確定每張發(fā)票的結(jié)算方式，是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明，是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù)，是往來掛賬的.按號入座認真入賬。
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每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價、金額詳細列出，結(jié)合當月銷售發(fā)票和進項發(fā)票的開票信息，計算入賬后賬面存貨成本變動對利潤的影響，不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨，導(dǎo)致賬面庫存出現(xiàn)負數(shù)或成本變動浮動太大，影響當期利潤。
根據(jù)當月銷售情況，及時收集存貨出入庫單據(jù)，計算產(chǎn)品成本或銷售成本，估算當月利潤。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定，所以憑證編制內(nèi)容變化不大，會計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類：
�。ㄒ唬┩甓悜{證
每月月初企業(yè)成功申報后，可去銀行打印完稅憑證，不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機關(guān)打印。取得憑證后及時入賬，沖減上月計提稅金或直接記入當月費用（如印花稅等不需要預(yù)先計提的稅金，在取得時直接記入費用）。
�。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當月填開和取得發(fā)票分類入賬，按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來賬戶、應(yīng)交稅費以及費用科目進行核算。將全部專用發(fā)票入賬后，查看進項稅額和銷項稅額明細賬的金額合計，是否與當月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致，然后計算當月繳納稅金金額。
�。ㄈ┵M用類發(fā)票處理
做好內(nèi)部單據(jù)報銷制度，規(guī)定報銷時間，及時收集公司員工手中的費用單據(jù)，將其歸類入賬。認真查看費用單據(jù)是否合法，未取得合法憑據(jù)的費用是無法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時還應(yīng)做好費用入賬金額控制，對類似招待費、廣告費等存在抵扣限額規(guī)定的費用科目，應(yīng)及時核對發(fā)生金額，對超過抵扣標準的費用應(yīng)減少其入賬金額。
�。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理
對生產(chǎn)性企業(yè)，應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定，將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時有效的傳遞到財務(wù)手中，進行成本核算，確保成本計算的準確。及時編制制造費用歸集、分配憑證；生產(chǎn)成本歸集、分配憑證；產(chǎn)品入庫憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。
（五）做好費用計提及攤銷
做好每月固定發(fā)生的計提業(yè)務(wù)，如固定資產(chǎn)計提折舊、無形資產(chǎn)攤銷、水電費計提、工資計提以及以工資為基數(shù)計提的福利費、教育經(jīng)費、工會經(jīng)費等，做到不漏提也不多提；對存在需要攤銷的費用如開辦費、材料成本差異等每月攤銷的費用，及時做好攤銷分配憑證。
（六）歸集損益類科目，結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤
將所有單據(jù)入賬后應(yīng)認真歸集當月?lián)p益類科目發(fā)生金額，將其分類轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目，查看當月利潤實現(xiàn)情況。
六、納稅申報
前面所做的工作基本是為納稅申報準備的，因為企業(yè)只有進行了納稅申報，稅務(wù)機關(guān)才能對企業(yè)進行稅款征收，而傳統(tǒng)意義上的會計報表只是記錄企業(yè)經(jīng)營狀況的報表，不是稅務(wù)機關(guān)征收稅款的依據(jù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)申報的不同稅種填制和申報對應(yīng)的納稅申報表。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營性質(zhì)確定納稅稅種，并根據(jù)當?shù)囟悇?wù)機關(guān)要求的申報方式按時進行申報。納稅申報成功后應(yīng)及時打印完稅憑證，取得完稅憑證后，一個月的會計工作才算結(jié)束。
每月工作總結(jié)4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的'工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
每月工作總結(jié)5
6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營與發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉�方面取得一點心得，愿意與業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷與提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化。
2、 日常工作表格化。
3、 檢查工作規(guī)律化。
4、 銷售指標細分化。
5、 晨會、培訓(xùn)例會化。
6、 服務(wù)指標進考核。
對策二：做好銷售工作計劃，細分市場，建立差異化營銷
1、 細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的'細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購與出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組與大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。
平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹與文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史與豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們與xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后與xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診與保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)與依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料與信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化與具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時與品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
每月工作總結(jié)6
四月份主要做了以下工作：
一、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井，消除了安全隱患；對公廁管道進行了再維修，減少了水資源浪費；同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業(yè)主們的認可，為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
二、積極與業(yè)主委員會成員溝通，廣泛聽取業(yè)主們的意見。
物管條例即將公布，為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系，希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解，尋求委員會的幫助，同時加深彼此之間的感情。
三、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學(xué)習(xí)、宣傳。
我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī)，以便在工作中有據(jù)可依有法可依，同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念，變管理為服務(wù)，做好宣傳解釋工作，相信困難只是暫時的，形勢正向好的方向發(fā)展；在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上，我們加大了對外宣傳力度，發(fā)放各類宣傳單，讓業(yè)主們建立起法制觀念。
四、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取，我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告，對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中，提高了電費收繳率，電費收繳情況很好；對于曖氣費的收繳，我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪，各單位均承諾近期內(nèi)解決，這也作為我們下一步的工作重點來抓。
五、樹立形象，服務(wù)業(yè)主。
我們提出了責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實能力的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，對各處衛(wèi)生死角，安全隱患，及時解決；同業(yè)主近距離交流，換位思考，解釋現(xiàn)狀，互相諒解，緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突，為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路，樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作，但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確，給物業(yè)公司的.管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范，有時損害業(yè)主的合法權(quán)益，如服務(wù)不到位、收 費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè)，業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題，給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新，多加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢，下一月份我們計劃做如下工作：
1、以《物管條例》發(fā)布為契機，加大宣傳力度，增強社區(qū)和管理人員的法制觀念，進一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通，為條例的實施做前期準備。
3、做好各種費用的收繳工作，減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪，清除菜地，恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
每月工作總結(jié)7
一、 保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1、 產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2、 產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、 按照安全、方便、節(jié)約的`原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、 對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6、 倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)的制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、 提點小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤，一種1.2*1.2的，一種就是現(xiàn)在用的，
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象113B的，可以打出一張在上面寫1*15這樣，然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個人總結(jié)，如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正，我會盡全力在新的一年中為公司添一份力，同時也實現(xiàn)我在公司的價值。
每月工作總結(jié)8
過去一月來，學(xué)校團委緊緊圍繞學(xué)校的工作中心，積極配合學(xué)校各職能部 門開展工作�，F(xiàn)將上月的工作總結(jié)如下：
一、完善團的自身組織建設(shè)，夯實團隊工作基礎(chǔ)
1、進一步完善學(xué)生會機構(gòu)，努力打造學(xué)生鍛煉和成長的平臺。
2、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，加強學(xué)生干部的學(xué)習(xí)，對本周工作落 實情況進行反饋并商討布置下周工作， 進一步提高了學(xué)生干部的業(yè)務(wù) 素質(zhì)。
3、積極發(fā)展團員，并加強對團員的教育和管理，更好地發(fā)揮團 員在學(xué)生中的模范帶頭作用。
二、進一步發(fā)揮校園廣播網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段的.作用，努力積極向上 的氛圍
1、為了進一步發(fā)揮廣播臺的宣傳陣地作用，增強廣播臺的吸引 力，本學(xué)期對廣播臺進行了改革，在原先校園文學(xué)、點歌臺等欄目的 基礎(chǔ)上增加了法制連線、新聞資訊、生活指南等四個欄目，并且每個 欄目都有專人負責(zé)編輯和廣播。廣播臺的欄目得到了豐富，欄目質(zhì)量 得到了提高，進一步擴大了廣播臺的影響力。
2、充分利用每周升旗儀式的“國旗下的講話”這一環(huán)節(jié)，對同 學(xué)們進行愛國主義、集體主義教育、感恩教育、做文明學(xué)生教育和做 一個有道德的人等教育。
3、對校園宣傳欄內(nèi)容進行充實，弘揚積極向上的校園文化。
三、積極配合學(xué)校各職能部門工作，開展形式多樣的教育活動
1、配合政教處開展青春健康教育活動，通過舉辦和諧四中校園文化 活動、演講比賽、籃球比賽等活動，讓學(xué)生進一步了解青春健康的有 關(guān)知識，更加關(guān)注自身的成長，從而克服自身的一些不良習(xí)慣。
2、配合保衛(wèi)科、政教處開展安全、法制教育活動。通過法制與 安全手抄報比賽、黑板報比賽等形式，積極營造安全與法制教育的氛 圍。 當然，在取得一些工作成績的同時，我也清醒地認識到一月來工作中還存在這很多不足之處，還有很多值得思考和改進的地方， 如：學(xué)生活動開展還不夠豐富，學(xué)生會的作用未得到充分利用；工作 作風(fēng)比較拖拉，往往使工作處于比較被動地位等。
總之，一月來，團委雖然做了一些事，取得了一些成績，但距離學(xué)校的要求還有一定的距離，許多工作還不夠?qū)嵲�。在今后的工�?中，我們將進一步圍繞學(xué)校中心工作，努力改進工作中的不足，把團 隊工作做細做實，實實在在為學(xué)校教育管理服務(wù)，努力使團委的工作 再上一個臺階，為學(xué)校工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
每月工作總結(jié)9
在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下 一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理 三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的。討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、精神在護理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下，本著求真、務(wù)實、創(chuàng)新的原則，基本完成了全科的各項工作任務(wù)�？苾�(nèi)整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展�，F(xiàn)將各項工作對照年初計劃 一、各項指標按年初計劃完成情況
1、科內(nèi)每月按年初整理、清潔及領(lǐng)取補充相關(guān)藥品。若無搶救，每周大檢查一次，急救藥品、用品、器械，做到一專、四定、三無、兩及時，班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養(yǎng)。做到安全備用狀，護士長對急救藥品、用品、器械不定期進行檢查，完好率100%。
6、一次性無菌物品嚴格執(zhí)行進科登記，按要求存放，使用前、中、后嚴格執(zhí)行查對制度，高壓無菌物品與供應(yīng)室重新按需核對數(shù)量后，實行班班交接，使用前、中、后嚴格查對，保證無菌物品合格率為100%。
7、科內(nèi)對護理人員分層管理并針對性進行常規(guī)知識的培訓(xùn)，按不同工齡、職稱的護理人員進行針對性考核，制定護理文書書寫模板，每日晨會堅持學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高護理人員對疾病的觀察能力，保證了護理文書書寫合格率≥95%。
8、科內(nèi)嚴格執(zhí)行了壓瘡上報流程，對難免性壓瘡實行入院后全面評估、早期干預(yù)、加強基礎(chǔ)護理，實行班班床旁交接，全年x例院外壓瘡，其中x例轉(zhuǎn)科，x例好轉(zhuǎn)。
9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例Ⅲ類事件，x例Ⅱ類事件）
10、科內(nèi)每月召開工休座談會，以加強醫(yī)護人員與家屬的溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，對于患者的需求及情緒更有了早期的了解，科內(nèi)護理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識有了明顯的提高，護患溝通更加緊密，關(guān)系更加和諧，全年全科無護理投訴事件發(fā)生。
11、全年新上崗護士x名，其中x名護士參加了護理部x月舉辦的崗前培訓(xùn)，合格率100%，x名護士x月上崗。
12、對全科x名護士進行了監(jiān)護儀使用技能培訓(xùn)，掌握率100%。
二、認真落實患者安全目標
1、認真執(zhí)行患者身份識別制度，在工作中嚴格執(zhí)行：
1）床頭卡與病人一致；
2）治療中的病人統(tǒng)一穿病號服；
3）在院患者統(tǒng)一腕帶管理；
4）四肢活動自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話等的胸牌防走失。
2、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本，出科病人做到了床頭交接，記錄及時、全面，詳細到交接頁數(shù)。
3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進行認真評估，能夠在入院時嚴格執(zhí)行腕帶管理，保證了醫(yī)療、護理及患者的安全。
4、高危藥品按規(guī)定貯存與標識，做到班班查對，每周大查對。
5、科內(nèi)對毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄，保證了用藥安全。
6、科內(nèi)全部實行機打治療條，并重新修訂了符合實際工作的醫(yī)囑查對程序，即主班雙崗大查對醫(yī)囑無誤后擺放藥液，并做好登記；小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單，查對醫(yī)囑無誤后簽字，并做好登記；夜班雙崗大查對醫(yī)囑并做好登記；治療班配藥前雙人查對輸液執(zhí)行單及擺放藥液，并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時間及配藥人；責(zé)護班輸液前雙人查對輸液執(zhí)行單與配置好的藥液，無誤后雙人簽字方可執(zhí)行，并在更換每部藥液時標明更換時間及執(zhí)行者。
7、為了保證患者用藥的安全，科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計以監(jiān)測冰箱溫度，班班交接記錄。對于溫度不符合規(guī)定的情況，認真查找原因，重新領(lǐng)取溫度計及通知后勤部維修冰箱，并建立冰箱維護記錄本。
8、質(zhì)控人員每月考核護理人員的洗手方法，并不定期抽查，使護理人員培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
9、針對臨床“危急值”，科內(nèi)嚴格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報告”規(guī)定，做到了及時匯報、及時填寫。
10、要求科內(nèi)護士在患者入院4小時內(nèi)對患者做出合理、客觀評估，護士長、責(zé)護組長進行追蹤質(zhì)控，及時規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險，最大化地防止意外發(fā)生。
11、對新入院患者認真評估，按規(guī)定對輕度及中度依賴患者至少7天評估一次，重度依賴患者至少3天評估一次，做到連續(xù)動態(tài)。
12、科內(nèi)配齊各種安全警示標識，對高�；颊呒皶r做出評估并懸掛警示標識，針對性的做好安全教育，及時規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險，最大化地防止意外發(fā)生。
13、要求科內(nèi)責(zé)任護士或值班護士在患者入院后第一時間對患者做壓瘡風(fēng)險評估，有危險者及時采取干預(yù)措施�？剖胰暝u分>10分患者x例，其中院外壓瘡x例，x例轉(zhuǎn)科，x例好轉(zhuǎn)。組織全科護理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與理論前沿接軌，重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新知識，并盡快應(yīng)用于臨床。
14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件（其中有x例Ⅲ類事件，1例Ⅱ類事件），不良事件漏報率為0%。
三、護理安全工作得到進一步規(guī)范
1、嚴格按輸血操作流程執(zhí)行，全科全年共有x名患者輸血，累計輸血次數(shù)x次，均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。
2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術(shù)操作規(guī)范》行標，對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次，各班次做好交接工作，護士長、責(zé)護組長嚴格質(zhì)控，對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現(xiàn)象能夠及時處理并進行原因分析， 四、科內(nèi)在職培訓(xùn)按計劃完成
1、組織科內(nèi)護理人員參加了護理部組織的在職培訓(xùn)計劃，做到學(xué)有掌握。
2、科內(nèi)根據(jù)護理部制定的在職培訓(xùn)計劃，結(jié)合本科實際情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，并按時開展，定期考核，使護理人員的理論知識及操作技能得到提高�？苾�(nèi)固定員工x人，組織培訓(xùn)x次，理論和操作考核各x次，心肺復(fù)蘇考核x次，合格率100%。其中N0、N1層護士x人，操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)（接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除）、雙人CPR、心電監(jiān)護儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過考核都能熟練掌握，獨立完成各項操作；N1層（工作1—2年）護士x人，操作考核內(nèi)容有留置胃管、胃腸減壓術(shù)，口腔護理、留置導(dǎo)尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡易呼吸器的使用；N2層（工作2—3年）護士x人，操作考核內(nèi)容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動脈采血、雙人CPR及簡易呼吸器的使用；N2層（工作3年以上）x人，操作考核內(nèi)容有靜脈輸液、留置導(dǎo)尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡易呼吸器的使用，通過對以上操作的.考核，都能規(guī)范掌握，熟練應(yīng)用于臨床，進一步提升了護理質(zhì)量，減輕了病患痛苦，提高了患者滿意度。根據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護理人員培訓(xùn)計劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士（20xx年x月以后新入科的1名護士未計入內(nèi)）進行了相關(guān)理論知識與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核，通過培訓(xùn)掌握了科室的規(guī)章制度、常用儀器及設(shè)備的使用與管理、各班工作職責(zé)與流程、各項常規(guī)護理和�？萍膊∽o理知識及各種導(dǎo)管的護理，規(guī)范了各項護理操作規(guī)程，能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷，逐步提高了護士的專業(yè)素質(zhì)和操作技能，并于培訓(xùn)3個月后合格上崗。
3、科內(nèi)按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（按護理部年初計劃工作x年、五年以上及N3級護士均參與組織），并積極參加醫(yī)院、護理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)進行了考核。
4、按計劃每月進行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作x年、五年以上及N3級護士進行了護理查房的考核，并于x月x日請科總護士長參加了我科護理查房，通過張護士長的指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護士對查房有了新的認識，更加明確了今后工作的方向和重點。
5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外，科內(nèi)每月對護理人員進行理論、操作考核各一次，心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季，院內(nèi)感染考核1次/季，使護理人員的相關(guān)知識得到了鞏固和提升。
6、按計劃選派一名護士到ICU進行了兩個月的培訓(xùn)，掌握了危重患者的護理要點及急救技術(shù)。
7、科內(nèi)每日早會后按計劃完成“安寧療護”的學(xué)習(xí)。
8、科內(nèi)規(guī)培人員按計劃學(xué)習(xí)，考核規(guī)培內(nèi)容。
9、外出進修�？谱o士培訓(xùn)未按計劃完成。
五、護理質(zhì)控工作進一步得到提高
1、作為院級護理質(zhì)量委員會成員，認真對所分管的質(zhì)控內(nèi)容進行活動，并能按時將檢查記錄上交護理部。
2、重新修訂了質(zhì)控計劃，討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法，逐日逐項進行有序質(zhì)量控制，保證全方位覆蓋，每月全查，規(guī)范記錄。對存在的問題進行 一、找準了自己的位置，立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差，或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的位置及起點，踏實走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份，正式成為一名職業(yè)護士，對有的工作內(nèi)容不熟悉，日常工作雖然已經(jīng)沒有問題，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂，出現(xiàn)準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處，在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時反思自己隨時通過學(xué)習(xí)彌補自己的不足，在休息之余加強基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試，平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓(xùn)，努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。日常工作很繁雜也很繁忙，有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員，一個應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。
我也當過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”來對待每一位患者，認認真真做好一名護士應(yīng)該做到的事，同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省，認真貫徹國家的基本路線及方針政策，遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)法律知識，通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí) 三、堅持理論學(xué)習(xí)，加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐，不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識，課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識學(xué)到護理這專業(yè)的一塊，但在工作中在慌亂中往往將自己所學(xué)的知識忘到九霄云外，很汗顏面對當初的老師及自己。還有平時自己在臨床中遇到的有些知識，但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當初強調(diào)的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復(fù)習(xí)，即使是小問題都不要放過，將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué)，按照這個思路層層推進復(fù)習(xí)，既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的�？茖W(xué)習(xí)，認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料。并且通過學(xué)習(xí)加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練。
作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗，因此在這半年里特別加強對自己工作能力的鍛煉：
①加強護理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、CPR及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料，依照標準操作，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，糾正不良習(xí)慣。培養(yǎng)自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù)，神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足，向年資長的老師請教，積極實踐，努力 四、加強了團隊合作意識
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關(guān)懷及幫助，在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中，為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責(zé)任心及服務(wù)意識
參加工作這半年，我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強了，服務(wù)意識也越來越強。以前自己不用擔責(zé)任也沒有想到太多，現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己，努力實施整體護理。有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業(yè)的關(guān)注程度”。
我熱愛自己的工作，我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年，我會加強自己對工作能力的鍛煉，繼續(xù)認真學(xué)習(xí)理論知識及相關(guān)業(yè)務(wù)，并在業(yè)余時間繼續(xù)英語學(xué)習(xí)，保持積極熱情的態(tài)度工作，認真領(lǐng)導(dǎo)，給予了我參加到這項神圣職業(yè)中的機會；感謝各位老師，讓我融入到了這項神圣的職業(yè)中。就讓我們共同努力，讓神經(jīng)內(nèi)科邁向更高的階段！
每月工作總結(jié)10
隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告教師每月工作總結(jié)：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導(dǎo)，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發(fā)表自己的意見最新教師月度工作總結(jié)最新教師月度工作總結(jié)。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的.女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西!然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。
按照每月一次活動的慣例，經(jīng)過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環(huán)�；顒�，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進行了，活動結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個月的結(jié)束，這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
每月工作總結(jié)11
時間總是指尖不經(jīng)意間偷偷走掉，這個學(xué)期也隨著時間的消逝即將結(jié)束，這個月我們依然是按照上月既定的計劃作為我們工作的指南，同時也接受校團委實踐部和我院團總支的領(lǐng)導(dǎo)，將這個月的工作完滿的結(jié)束。
下面是我院社調(diào)部在12月份的這個情況：
一、見習(xí)報告的收集與評改
我院社調(diào)部在11月份結(jié)束了見習(xí)期，確定了社調(diào)部的人數(shù)，同時根據(jù)在見習(xí)期做的調(diào)查，我們隊員也對數(shù)據(jù)進行了分析和總結(jié)，在12月份，我們進行報告的評改工作，有組長、部長及老師的審核，在院里將報告進行獎勵，以此來激勵每一位隊員對社調(diào)的激情。
二、組織正式隊員聚餐，增加凝聚力
見習(xí)期結(jié)束了，我們也確定正式的隊員，為了今后更好的工作，我們組織了本學(xué)期的聚餐活動，在此前，我們大家一起唱歌，一起聊天，一下午就過去了，然后我們晚上社調(diào)部一起吃飯，聚餐過程中，我們玩游戲，大家的氣氛特別好，在吃飯時大家都很隨意和盡興，沒有很拘謹?shù)�，在每周例會大家也都相互間認識了，整個聚餐的過程都十分融洽。
三、組織理論培訓(xùn)，穩(wěn)固理論知識
盡管已經(jīng)盡興過理論知識的講座，但是這次我們將請到了在社調(diào)方面很有造詣的聶亞珍教授，她將給我們講解到底社會調(diào)查報告應(yīng)該怎么樣去撰寫，也希望通過這次的講解，我們在撰寫報告方面能有更大的`突破，以此提高我們整個院系的寫作的水平。
四、完成校實踐部分配的相關(guān)工作
盡管已經(jīng)接近了本學(xué)期的尾聲，但是我們?nèi)员Ｙ|(zhì)保量的完成了實踐部的任務(wù)和日常的管理，本月我們按實踐部的要求，在制定的時間內(nèi)上交了我們院獲獎報告的電子檔進行了格式的重新編排，將我院社調(diào)部組織成員聯(lián)系表、寒假社會實踐調(diào)查的課題的選定及理論培訓(xùn)的反感和相關(guān)事項等都及時上傳到實踐部制定的郵箱，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)。
總之，我們社調(diào)部本月仍然是滿載而歸，盡自己最大努力將社調(diào)的工作做到最好，期末來了，做好社調(diào)的收工作，以上就是本月的工作總結(jié)。
每月工作總結(jié)12
冷經(jīng)理：您好！
自8月26日正式進入總調(diào)室運輸組工作至今已一個月有余，現(xiàn)將近期工作情況向您做一個簡短的匯報。
一、工作總結(jié)：
在過去的一個多月中，我總是覺得要學(xué)的東西很多，不知不覺一天就已經(jīng)工作10幾個小時，可還是覺得有很多要學(xué)要做的地方。在總調(diào)室雖然工作壓力、競爭壓力都比較大，但是覺得自己身體以及精力上都很適應(yīng)，尤其是每當看到冷哥在自己都很疲憊的狀態(tài)下，還是給小弟兄們打氣就感到有使不完得勁繼續(xù)投入到工作中！
從目前的工作內(nèi)容上來看，公路運輸辦理員的工作意義已不再是過去所說的“辦理”，因為大部分具體工作已經(jīng)下放至各辦事處，所以我覺得，公路運輸辦理員目前的工作更多的是，在做好本職工作的同時，想辦法協(xié)助運輸組主管更好的'開展工作，性質(zhì)接近于“助理”。我想在做好目前的工作的同時搜集歷史數(shù)據(jù)，努力盡快把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立起來，把數(shù)據(jù)分析做好（包括運價走勢分析、周期性發(fā)運高峰期等）。
感覺各辦事處運作上較大的壓力有兩點：一是車源及貨源的結(jié)構(gòu)，雖然目前我們已經(jīng)建設(shè)了3各辦事處、2個駐外辦，但是由于種種原因，車源獲取上總是存在著很多不理想的情況，對自身放出的貨物的掌控性不是很強，有些司機甚至成了我們的“上帝”；貨源上由于服務(wù)關(guān)系限制，我們只能努力解決問題，能把客戶的各種疑難要求處理的好才是我們宏圖價值的體現(xiàn)。
二是最現(xiàn)實的問題，各辦資金信譽都不是很高，造成車源網(wǎng)羅上存在一定難度。但是我覺得更主要的是外界（成都、重慶車源）對我司缺乏認識，我想如果適當?shù)淖鲂┬麄鞴ぷ鲗⒂欣隈v外辦開展工作。
以上想法還很不成熟，如有不當還請冷哥指點！
二、統(tǒng)計分析：
老窖9月總發(fā)運量：1346139件。其中公路直運：649148件，占比48.22%；鐵路運輸：578606件，占比42.98%；水運集裝箱：106094件，占比7.88%；行包：12291件，占比：0.91%（以上數(shù)據(jù)不包含內(nèi)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)），較8月總發(fā)運量增長28.45%。
根據(jù)統(tǒng)計，截止到今年6月老窖發(fā)運量最大的兩個地區(qū)是四川、廣東兩地，發(fā)運量占總發(fā)運量的34.37%，四川、廣東汽運發(fā)運量占總發(fā)運量的28%。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計預(yù)測，今年發(fā)運高峰將在10月至11月間開始，每月發(fā)運量將維持在19萬件左右（+13%，-20%），在12月份將逐漸下降至10萬件左右。
以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計由于缺少歷史同期數(shù)做基礎(chǔ)，所以可靠性不高，僅為技術(shù)性數(shù)據(jù)。
每月工作總結(jié)13
第一篇：學(xué)校組織部一月工作總結(jié)開頭初入大學(xué)，一切都很新鮮，我一直覺得學(xué)生會是我感興趣的并且能鍛煉自己的地方，而我也在第一時間去報名參加了這個充滿活力與朝氣的團隊。我選擇的是組織部，因為我覺得自己比較馬虎，不夠嚴謹，而這里充滿一股濃厚的嚴謹卻不失幽默的氣息，正好合適我得性格以及能在潛移默化中改掉馬虎健忘的毛病。我承認我在組織部過得快樂，盡管工作很多都是很急的，要么就很空閑，要么就要忙到晚上一兩點，不過我覺得我在進步，因此不管再累我也能覺得值得。
現(xiàn)在在這里呆了快一個月了，讓我來總結(jié)一下這個月的工作
第二篇：學(xué)校組織部一月工作總結(jié)開頭校園里充滿著歡快又有活力的氣氛，而我們在這樣的環(huán)境中順利的完成了本月的工作。在這個月里，我部門成員都積極、主動地工作。在下月中，我部門將繼續(xù)保持積極、認真的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)投入到下個月的工作中去。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將盡量創(chuàng)新，決心把部門工作做到更加優(yōu)秀，更加出色，此外對本月的工作總結(jié)如下:
第三篇：學(xué)校組織部一月工作總結(jié)開頭著火熱的心為我院學(xué)生服務(wù)。一個月即將結(jié)束，新的月不久之后會來臨。在這個月里，我部獨立自主地開展或協(xié)助院團學(xué)委開展了招新、新老團員資料的登記注冊、團證更換、團費收繳以及團、黨校等活動。另外，我部協(xié)助學(xué)生會其它部門開展了K歌大賽以及元旦晚會等活動。
為了下月我組織部工作更加完善，我部特對上月工作作如下總結(jié)：
附：學(xué)校組織部一月工作總結(jié)本月的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個月(上半年)都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的'時間，尤其是組織部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作，組織及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：
第一、在常規(guī)工作方面，首先我們能夠圓滿完成院團委，學(xué)生會布置的工作任務(wù)。
1.運動會組織的拉拉隊，親友團為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊，后勤工作雖小但作用也是不可忽略的;
2.研討會的圓滿舉行。我系的感悟張家港精神主題研討會在院系都收到了很好的反響，院學(xué)生處的評價更是頗高，這不僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高，同時也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的能力;
3.元旦匯演組織的親友團也為我系的節(jié)目帶動了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動，氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
第二、組織及參與活動。
本月本部沒有組織什么活動，主要考慮到其他各部已組織的活動，學(xué)習(xí)時間較緊張，沒有時間參與過多的活動，學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與，進而從中有所收獲，提高各方面的能力。我部計劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動，比如拔河比賽VS智力問答VS才藝表演，新形式的辯論會等。
第三、部內(nèi)管理。
新月，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間保持著和諧的關(guān)系，只有相互配合才可以把工作作到最好這是不容否定的，因此我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是最好的，但我們并沒有因為人數(shù)少而甘于落后，正如我們建工系，雖然班級少，學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
以上是我對本部的半年來的工作總結(jié)，在工作中我們還有許多做得不夠好的地方，望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。
總之，或許我們部的工作沒有其他部做得好，但是我們相信我們組織部的每以為成員都在用心去做事，用心去為全系的每一個人服務(wù)，我們的工作或許最的還不夠好，但我們會爭取做得更好。
每月工作總結(jié)14
在20xx——20xx學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)第二個月，我本著為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生的原則，認真負責(zé)地完成了這一月的工作安排。
在20xx-20xx學(xué)年的第一學(xué)期的第二個月后勤部所干的工作如下：
一．內(nèi)勤
1、由于冬季的到來，后勤部對學(xué)校各個班級、宿舍、辦公室的暖氣片、管子進行了檢修，暖氣包進行了放氣。確保學(xué)校的正常供暖。
2、后勤部為了學(xué)校晚自習(xí)的正常開展，特別對教室門前安裝了路燈確保了學(xué)生行走安全。有對鍋爐房熱水管子進行了改造，保障住宿生洗漱用水方便。
3、后勤部和德育處對學(xué)校的.紅旗進行了維修，
4、由于暖氣片、暖氣管質(zhì)量問題供暖時班級、辦公室、食堂多處漏水，后勤部對出現(xiàn)的問題進行了2天的維修。
二、外勤
1、國慶長假期間，后勤部所有人員對學(xué)校地里黃豆進行了1天的脫谷，
2、對學(xué)校的羊圈進行了2天的加固，后有對學(xué)校的玉米進行了脫谷。
后勤部對垃圾池內(nèi)的垃圾進行了全面清除，10.29日學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)對全校衛(wèi)生、安全進行了全面檢查。
以上就是薩爾布拉克鄉(xiāng)牧寄校后勤部10月份的全部工作總結(jié)。
每月工作總結(jié)15
嚴格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
1.根據(jù)各企業(yè)人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為，并監(jiān)督各企業(yè)或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3.與各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各企業(yè)配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務(wù)企業(yè)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各企業(yè)的培訓(xùn)需求計劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各企業(yè)的培訓(xùn)力度，同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通
1.積極響應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2.經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責(zé)在公司做好本職工作。
3.建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1.協(xié)助相關(guān)企業(yè)日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2.做好辦公用品的采購，嚴格審查各企業(yè)的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中，及時和各個企業(yè)、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各企業(yè)的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6.對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各企業(yè)的使用、保管情況;
7.個人意識到行政企業(yè)是一個重要性的服務(wù)企業(yè)，因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它企業(yè)，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的`工作計劃
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各企業(yè)管理角度進化。
3.不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：
一、工作任務(wù)
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。透過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，明白了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不明白該怎樣下手，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應(yīng)怎樣來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝資料，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。此刻對于行政工作我已基本明白該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我此刻才似乎剛剛要進入主角，以前一向沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我就應(yīng)承擔行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、透過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實就應(yīng)統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以就應(yīng)要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)就應(yīng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我明白自己錯在哪里了，以后會注意。
結(jié)合上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我期望自己每月都能進步。