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質(zhì)量工作年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-02 21:43:26 工作總結(jié) 我要投稿

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量工作年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)1

  20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會(huì)議精神,以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫檢驗(yàn)工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點(diǎn),強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。

  一年來,我們主要做了以下工作:

  1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。

  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個(gè),監(jiān)督現(xiàn)場整改422個(gè),整改率達(dá)到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的21個(gè)問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。

  2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全

  20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。

  3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈

  為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)

  范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。

  要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競價(jià)采購,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。質(zhì)量部年終工作總結(jié)5、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)

  根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

  同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動(dòng),取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了良好的效果。

  6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。

  從重點(diǎn)要害部門和崗位入手,以落實(shí)現(xiàn)場“三標(biāo)” “三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合,清理了多年來存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時(shí)對在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,采用國際

  標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè),使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標(biāo)識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng),危機(jī)意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。

  幾點(diǎn)體會(huì):

  一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)。

  我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進(jìn)行工作匯報(bào),對于重大隱患的治理和不合格項(xiàng),公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。

  二、建立健全各級工作責(zé)任制,落實(shí)安全責(zé)任:

  為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。

  三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循

  在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的.各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實(shí)踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。

  四、強(qiáng)化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。

  根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動(dòng)方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生 正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求,規(guī)范運(yùn)做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。在新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)2

  一、質(zhì)量體系建設(shè)方面

  1、項(xiàng)目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行,配備了較高素質(zhì)管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機(jī)構(gòu),并且高標(biāo)準(zhǔn)的完成了項(xiàng)目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個(gè)程序文件、5個(gè)管理規(guī)定、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃等體系文件的編制工作,從而保證質(zhì)量管理有章可循。

  2、項(xiàng)目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報(bào)驗(yàn)合格,符合施工要求。

  3、項(xiàng)目部已多次組織項(xiàng)目內(nèi)部各部門及施工分包單位進(jìn)行體系貫標(biāo)培訓(xùn)。

  4、項(xiàng)目部已多次對項(xiàng)目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,督促其持續(xù)改進(jìn)。

  二、施工質(zhì)量管理方面

  1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、相關(guān)程序文件、檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃執(zhí)行。進(jìn)行單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分。工作中采取以下措施,加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,保證工程實(shí)體質(zhì)量,保證資料與施工同步,使總體質(zhì)量受控。

  (1)實(shí)行施工組織設(shè)計(jì)、施工方案會(huì)審制度:項(xiàng)目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進(jìn)行內(nèi)容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。

  (2)實(shí)行技術(shù)交底制度:保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項(xiàng)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。

  (3)實(shí)行工序交接制度:保證上道工序未合格驗(yàn)收,不進(jìn)行下道工序施工。

  (4)實(shí)行質(zhì)量控制點(diǎn)驗(yàn)收制度:通過制定項(xiàng)目檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃,明確質(zhì)量控制點(diǎn),按照控制點(diǎn)類別,通知相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收檢查。已進(jìn)行A級控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)289次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;B級控制點(diǎn)報(bào)驗(yàn)352次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%;停必監(jiān)點(diǎn)報(bào)驗(yàn)326次,一次報(bào)驗(yàn)合格率100%。

  (5)實(shí)行現(xiàn)場巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,隨機(jī)進(jìn)行人員、實(shí)體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  (6)實(shí)行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:通過對現(xiàn)場工程實(shí)體和施工資料的檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達(dá)整改通知,限期整改,加以糾正。項(xiàng)目部已組織周檢24次,查出問題867項(xiàng),已全部整改完畢。

  (7)實(shí)行周質(zhì)量例會(huì)制度:通過周例會(huì),通報(bào)各單位存在的質(zhì)量問題,使問題發(fā)生單位及時(shí)整改質(zhì)量問題,同時(shí)引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。

  (8)實(shí)行月度質(zhì)量例會(huì)制度:通過召開質(zhì)量例會(huì),明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的`問題、及時(shí)糾正或采取糾正措施、部署下階段重點(diǎn)管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。

  (9)對特殊過程進(jìn)行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。

  (10)實(shí)行焊工準(zhǔn)入制度:進(jìn)入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實(shí)際操作,合格者方可進(jìn)入,從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。

  (11)實(shí)行第三方無損檢測監(jiān)督機(jī)制:項(xiàng)目通過實(shí)行無損檢測第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無損檢測工作,提高無損檢測工作質(zhì)量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個(gè)工程質(zhì)量。焊接一次合格率96。2%以上。

  (12)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量更新及校驗(yàn)工作:對工程所用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新工作,使工程無過期標(biāo)準(zhǔn),對工程用計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%,計(jì)量器具檢定100%。

  (13)材料驗(yàn)收與報(bào)驗(yàn)情況:我們對到場的所有材料都已驗(yàn)收,不合格的材料絕對不允許進(jìn)場,材料在使用前必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn),沒有報(bào)驗(yàn)的材料絕對不允許使用。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量督察,保證工程質(zhì)量。項(xiàng)目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)整改通知,對嚴(yán)重問題進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)通知單2份。連續(xù)得到總包6個(gè)月質(zhì)量評比第一名,得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。

  3、質(zhì)量問題整改情況:

  項(xiàng)目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項(xiàng)通知單已全部關(guān)閉。

  三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況

  1、項(xiàng)目部已編制完成項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。

  2、項(xiàng)目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。

  3、項(xiàng)目部已組織項(xiàng)目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì),要求相關(guān)部門和單位積極配合項(xiàng)目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進(jìn)行影像收集,此工作已基本完成。

  四、質(zhì)量活動(dòng)及宣傳開展情況

  1、通過召開質(zhì)量例會(huì),布置開展任務(wù),要求各單位做好準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,提升質(zhì)量管理水平。

  2、通過制作懸掛標(biāo)語條幅,加強(qiáng)宣傳力度。

  4、積極開展自查自改活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并加以改正。

  5、配合總包進(jìn)行質(zhì)量大檢查,積極整改存在的問題,使質(zhì)量管理水平得到提高。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)3

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識

  醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì)高度問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。

  為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我院專門成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。

  二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富

  20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。

  三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平

  醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:

  一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

  二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。

  三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色?疲(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的.病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量;從20xx年起,每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級病歷質(zhì)量評審的基礎(chǔ)上,我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,抽調(diào)專家集中評審,結(jié)果全市通報(bào),按規(guī)定處理,并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。

  五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3—5常用技術(shù)組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  六是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。

  四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。

  首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書,嚴(yán)格對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;

  其次,注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;

  第三,健全組織,明確責(zé)任。

  要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

  五、工作成效和體會(huì)

  通過以上措施的積極開展和有效實(shí)施,使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風(fēng)前三名的好成績,為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會(huì)到:

 。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長。

 。ǘ┘夹g(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。

 。ㄈ┮匀藶楸、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺階、上水平。

  (四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾。

  我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識,多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,做出新的更大貢獻(xiàn)!

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)4

  20xx年,公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會(huì)精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實(shí)技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機(jī)制,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項(xiàng)通過了竣工驗(yàn)收,一次驗(yàn)交合格率100%,分項(xiàng)工程優(yōu)良率93。8%,其中已有5項(xiàng)工程申報(bào)了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣嘗乘二廣場擬申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下:

  一、完善各項(xiàng)管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

  今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會(huì)討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。

  二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程

  為提高公司的施工信譽(yù),樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會(huì)研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計(jì)算,并針對工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價(jià),并給公司寫來了表揚(yáng)信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計(jì)較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時(shí)性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個(gè)廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚(yáng)。

  三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)

  以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成,在每個(gè)工程開工前,項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì),結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際,確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣嘗創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項(xiàng)工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊(duì)伍,對操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場磚鋪裝時(shí),由于開始經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)掌握不熟練,對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時(shí)間長,后期西一路、東一路、、瘛騾^(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時(shí)施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計(jì)劃,界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

  四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核

  今年公司實(shí)行每月一次對內(nèi)部施工項(xiàng)目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報(bào)》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有:1)對每項(xiàng)工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報(bào),適時(shí)召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會(huì);2)每項(xiàng)工程在施工組織設(shè)計(jì)中要結(jié)合工程實(shí)際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,包括人、機(jī)、料、法等方面的措施;3)自檢報(bào)驗(yàn)合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗(yàn)人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。

  五、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系,認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作

  根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款,新制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng),明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的'符合性、操作性進(jìn)一步提高,既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來,機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了QHSE管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司(項(xiàng)目部)進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng);一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng),其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項(xiàng)報(bào)告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

  20xx年8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會(huì)議,此次會(huì)議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門QHSE管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)。

  六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作

  公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí),還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí),公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會(huì)上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,對所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣,并參加了修訂局企標(biāo)工作。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)5

  在工程建設(shè)項(xiàng)目總指揮部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,工程質(zhì)量部在全年的工作中認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),較好的完成了全年各項(xiàng)工作。但也存在一些不足,本次總結(jié)共分為四部分:全年工作完成情況、工作中存在的問題、部門持續(xù)改進(jìn)措施、來年工作計(jì)劃。

  一、全年工作完成情況

  1.1工程實(shí)體檢查:組織重點(diǎn)檢查39次,日常檢查280多次,發(fā)放質(zhì)量回訪情況通報(bào)5份,處理嚴(yán)重質(zhì)量缺陷3處,組織專家進(jìn)行質(zhì)量問題專題會(huì)8次,一般質(zhì)量缺陷整改完成56處。

  1.2工程制度文件:工程質(zhì)量部在上半年的工作中共計(jì)編制質(zhì)量文件6份,并下發(fā)給各部門。

  1.3工程資料抽查:工程質(zhì)量部在全年共計(jì)抽查工程資料10次 共計(jì)28份資料。發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)23項(xiàng),已督促整改17項(xiàng),6項(xiàng)整改仍在繼續(xù)。

  1.4對口聯(lián)系無損檢測單位:山東嘉禾無損檢測單位和山東泰思特檢測單位對所負(fù)責(zé)區(qū)域的檢測工作都在有序進(jìn)行。

  1.5質(zhì)量部內(nèi)部建設(shè):質(zhì)量部4月職位旬成立,5月中旬專業(yè)人員齊備,初步完成主業(yè)人員劃分、區(qū)域?qū)诼?lián)系劃分、與各部門對接職責(zé)基本明確、初步建立管理臺賬、初步形成質(zhì)量問題記錄及討論制度等。

  二、工作中需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方

  2.1工程實(shí)體檢測:對于檢查出來的問題整改力度還需進(jìn)一步加大,要力求做到上一步整改未關(guān)閉不得進(jìn)行下一步施工作業(yè);對日常檢查的一般質(zhì)量問題力求做到當(dāng)場提出整改意見,現(xiàn)場整改完成;要逐漸樹立“一次性做好,成本最低”的質(zhì)量觀念;對于能預(yù)

  見到有可能會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量問題的控制點(diǎn),應(yīng)及時(shí)提醒,避免返工造成浪費(fèi);對不按程序施工的,進(jìn)一步加大督查力度。

  2.2工程資料抽查:在過程資料產(chǎn)生之前進(jìn)行交底,使施工承包商單位明確資料的重要性及資料的規(guī)范性;進(jìn)一步規(guī)范資料書寫格式及書寫內(nèi)容,對書寫不規(guī)范的堅(jiān)決予以接受;進(jìn)一步加強(qiáng)對施工人員資格審查力度,對于組織體系不健全及人員資格不達(dá)標(biāo)的予以糾正或清退。

  2.3部門需要進(jìn)一步改進(jìn):要進(jìn)一步明確部門職責(zé)范圍及工作權(quán)限,工作中要突出監(jiān)理等單位的主體作用;進(jìn)一步明確問題處理的流轉(zhuǎn)程序;加強(qiáng)溝通能力與交流技巧;對質(zhì)量問題嚴(yán)格實(shí)行“零容忍”;對質(zhì)量問題的處理效率需進(jìn)一步提高;充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理單位及施工承包商單位的主觀能動(dòng)性,提高相關(guān)單位的質(zhì)量意識。

  三、工程質(zhì)量部的改進(jìn)措施

  3.1質(zhì)量部內(nèi)部加強(qiáng)溝通,定期組織集體學(xué)習(xí)和交流。

  3.2通過內(nèi)部比較措施,提升工作效率,能當(dāng)天完成的絕不拖到第二天。

  3.3通過事前討論方式,提升與其他單位/部門的溝通能力與方式。

  3.4遇到問題時(shí),通過多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持提升處理具體問題的力度。

  3.5通過提前做多種預(yù)案的`方式,提升開會(huì)效率和會(huì)議質(zhì)量。

  3.6通過組織學(xué)習(xí)施工規(guī)范的方式,提升對質(zhì)量問題的挖掘能力。

  四、明年的工作計(jì)劃

  4.1常規(guī)工作計(jì)劃

 。1)加強(qiáng)施工現(xiàn)場日常質(zhì)量檢查

 。2)重點(diǎn)對特種設(shè)備原材料進(jìn)廠進(jìn)行復(fù)驗(yàn)

  (3)重點(diǎn)對現(xiàn)場無損檢測工作進(jìn)行檢查

 。4)督促監(jiān)理單位加強(qiáng)質(zhì)量檢查

 。5)做好新開工壓力容器告知的督促工作

  4.2重要質(zhì)保點(diǎn)的質(zhì)量目標(biāo)

 。1)確保焊接檢測一次性合格率大于96%

 。2)確保所有在建工程無重大質(zhì)量缺陷

 。3)確保裝置開車一次性成功

  4.3完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)6

  時(shí)光飛逝、歲月如梭。忙忙碌碌中,20xx年又進(jìn)入了尾聲。車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,認(rèn)真貫徹“以人為本,用戶至上,科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的公司質(zhì)量方針,努力克服各種外圍環(huán)境和不利因素的影響,車間全體員工齊心協(xié)力,較好的履行了上半年的相關(guān)工作;厥走^去的一年,我們主要從以下幾個(gè)方面的開展工作:

  一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量意識

  車間緊緊圍繞“以人為本,用戶至上,科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的公司質(zhì)量方針,積極樹立“制造者為質(zhì)量第一責(zé)任人”的質(zhì)量意識,加大管理力度,優(yōu)化修訂質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn),每月對員工進(jìn)行產(chǎn)品考核,細(xì)化責(zé)任,落實(shí)獎(jiǎng)罰,通過考核,增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識和責(zé)任心。在生產(chǎn)過程中,員工對于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品必須進(jìn)行“三檢”并要有相應(yīng)的記錄,車間每月檢查自檢記錄本并將其考核結(jié)果納入質(zhì)量考核中。車間不斷完善質(zhì)量記錄,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足產(chǎn)品質(zhì)量特性提供了客觀依據(jù),讓產(chǎn)品質(zhì)量管理形成良性循環(huán)。

  為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,9月份開展了以“推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。質(zhì)量月期間主要通過開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量征文競賽、質(zhì)量宣傳等活動(dòng)形式來強(qiáng)化員工的自我質(zhì)量意識以及我如何做好產(chǎn)品質(zhì)量。通過本次質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的'效果。各班組、各工序?qū)|(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使車間的質(zhì)量不斷的上新臺階。

  二、積極開展QC活動(dòng)

  全年共完成QC課題20個(gè),課題涉及設(shè)備、質(zhì)量、生產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,由此可見,QC活動(dòng)不僅提高了生產(chǎn)效率,也節(jié)約了生產(chǎn)成本。從我做起,從小事做起,再小的力量也是一種支持,它都能為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  20xx年是質(zhì)量管理年,車間將進(jìn)一步加大質(zhì)量管理體系,優(yōu)化質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將進(jìn)一步落實(shí)治理管理工作,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,繼續(xù)通過開展各項(xiàng)工作排查質(zhì)量隱患,做到防微杜漸、未雨綢繆,將一切質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)7

  一、建立質(zhì)量管理體系

  1制定《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作方案》,確定認(rèn)證工作的目標(biāo)與進(jìn)程。做好實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作順利開展的組織保證。

  2 編寫、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊》、《程序文件》。依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,起草編寫《質(zhì)量手冊》《程序文件》,廣泛征求職工意見,在收集意見基礎(chǔ)上,對管理體系文件進(jìn)行三次較為全面修改、完善,完成現(xiàn)用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準(zhǔn)則》和體系文件要求運(yùn)行基本正常。

  3重新改造布局大型儀器功能室,增加樣品消化室,完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項(xiàng)實(shí)施設(shè)備,改建面積約12m2、、潔凈度達(dá)萬級的潔凈室。向省質(zhì)監(jiān)局申報(bào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定有6大項(xiàng)、207個(gè)參數(shù)。

  二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓(xùn)

  為提高專業(yè)人員素質(zhì),增強(qiáng)員工參與認(rèn)證工作意識,按照實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作的要求,多次組織《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和管理體系文件宣貫培訓(xùn)會(huì),特邀請質(zhì)量評審專對重點(diǎn)科室人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。分層次、分階段、有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及計(jì)量認(rèn)證的相關(guān)知識。測試的結(jié)果顯示,科室各層次人員思想上對認(rèn)證工作有了統(tǒng)一認(rèn)識,對規(guī)范工作程序及現(xiàn)場監(jiān)測采樣操作規(guī)程,保證檢測數(shù)據(jù)更具有準(zhǔn)確、客觀、科學(xué)、公正性起到積極的作用。

  三、內(nèi)審和管理評審……

  四、質(zhì)量體系的運(yùn)行

  1 按照程序文件要求,規(guī)范檢測檢驗(yàn)程序,從樣品的采集、流轉(zhuǎn)、檢測到檢測報(bào)告的簽發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制,保證檢測結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和檢測報(bào)告的規(guī)范性。 2 認(rèn)真執(zhí)行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內(nèi)部文件進(jìn)行受控管理,建立受控文件收發(fā)記錄,規(guī)范中心管理體系文件的管理。

  3 制定相應(yīng)措施,以服務(wù)客戶為中心,及時(shí)解決工作中存在的問題。

  4 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計(jì)劃,定期對檢測工作進(jìn)行質(zhì)量控制,采取加標(biāo)回收、比對試驗(yàn)和重復(fù)試驗(yàn)等方法,參加省、市等上級部門組織的能力驗(yàn)證和比對試驗(yàn),均取得了較好的成績。

  5 制定儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行了期間核查。期間核查的`所有儀器設(shè)備均符合相關(guān)規(guī)定,保證了儀器設(shè)備的良性運(yùn)行。

  6 強(qiáng)化運(yùn)行記錄管理,進(jìn)一步規(guī)范記錄,提高記錄質(zhì)量

  7 充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員作用,加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測工作中的不符合項(xiàng),積極采取糾正和預(yù)防措施。

  8 完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審及管理評審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運(yùn)行的階段性內(nèi)部審核。在全要素內(nèi)審中,全部為效果性不符合項(xiàng)和實(shí)施性不符合項(xiàng),無體系性不符合項(xiàng)。

  為驗(yàn)證管理體系的符合性、有效性、適應(yīng)性,組織進(jìn)行了綜合管理評審。通過對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量、程序的適用性以及對內(nèi)部管理體系各環(huán)節(jié)實(shí)施情況與監(jiān)督情況的審核分析,現(xiàn)行的質(zhì)量管理基本符合準(zhǔn)則要求和質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定,程序文件具有較好的適用性和可操作性,能較好的控制實(shí)驗(yàn)室的檢測質(zhì)量,確保客戶利益。

  五、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定確定的質(zhì)量目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)指標(biāo)并在持續(xù)開展中。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)8

  公司董事會(huì):

  現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下,請審查。

  20xx年5月18日

  重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)

  一、基本情況

  公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬元)。

  20xx年4月至20xx年4月,我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場”的宗旨,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價(jià)資質(zhì)、國家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。

  二、業(yè)務(wù)開展情況

  我公司從20xx年4月1日開始營業(yè),公司董事會(huì)確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路;公司董事會(huì)確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元,完成產(chǎn)值300萬元、實(shí)現(xiàn)利潤10萬元。

  根據(jù)董事會(huì)的決策,經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體,技術(shù)性強(qiáng),設(shè)備投入大的檢測項(xiàng)目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。

  根據(jù)董事會(huì)的決策,公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。

 。ㄒ唬、把握堤防工程建設(shè)潮流,開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。

  20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有:

  1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元,E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于20xx年簽訂,采用單價(jià)合同,預(yù)計(jì)總金額70萬元。

  2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。

  3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于20xx年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預(yù)計(jì)30萬元。

  4、江津堤防:江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。

  5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測,采取總承包方式,合同總價(jià)99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價(jià)75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測,采用總承包方式,合同總價(jià)36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測,合同還在洽談之中,預(yù)計(jì)60萬元。

  6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測。

  (二)、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇,承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。

  澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì)確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動(dòng),根據(jù)澤渝工程特點(diǎn),確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo),然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

  我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:

  1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價(jià)合同。合同總金額155萬。

  2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。

 。ㄈ、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。

  目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。

 。ㄋ模、其它檢測業(yè)務(wù)

  其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。

  三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況

  (一)單位從業(yè)資格

  公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室,但是該試驗(yàn)僅有檢測資質(zhì),尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會(huì)確定了本年度一定要拿下計(jì)量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司經(jīng)營層抽選部分人員,進(jìn)行安全評價(jià)資質(zhì)申請工作,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價(jià)資質(zhì)。

  在獲取國家安全評價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (二)人員培訓(xùn)情況

  公司成立初期,只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來的8名檢測人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的.上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時(shí)公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問,工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。

  四、公司財(cái)務(wù)情況

  公司財(cái)務(wù)人員兩名,會(huì)計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊資金為200萬,監(jiān)督站出資102萬,設(shè)計(jì)院出資98萬(其中35萬為檢測設(shè)備)。截止20xx年3月31日,公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。

  20xx年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評估的設(shè)備35萬,監(jiān)督站借入55萬),以收帳款208萬,業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤564152.01元,減管理費(fèi)用706841.51,財(cái)務(wù)費(fèi)用-7708.86等,凈利潤為-135765.55元。(會(huì)計(jì)提供)

  由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(由合同部提供資料及說明)。

  五、公司環(huán)境建設(shè)

  公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。

  我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查,對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會(huì)決定,以絕對低于市場價(jià)的價(jià)格,訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。

  六、公司后勤保障

  在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時(shí)為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請,免除了20xx年的企業(yè)所得稅。

  七、總結(jié)過去,展望未來。

  過去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過程中,還存在著很多不盡如人意的地方。

  20xx年,在新任董事長及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí),更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善,使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測工作中,繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會(huì)一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺階。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)9

  一、質(zhì)量部經(jīng)理本職工作

  1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作,定期檢查各部門質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)狀況,并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。

  2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核(含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核),并且主導(dǎo)召集管理評審會(huì)議。

  4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(ISO/TS16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。

  5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識之普及和提升。

  6.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。

  7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn),并且定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的執(zhí)行狀態(tài),以保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作有效落實(shí)。

  8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核,不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識。

  9.針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理,并且提出有效的整改措施,預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。

  10.定期對公司及部門級數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項(xiàng)目,并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:TOP會(huì)議的定期召開)

  11.積極參與新項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的各項(xiàng)管理工作,重點(diǎn)關(guān)注客戶特殊特性的識別和FEMA,CP,SIP(SOP)等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作,以確保批產(chǎn)時(shí)品質(zhì)的'穩(wěn)定性。

  12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗(yàn)工作,確保檢驗(yàn)設(shè)備的有效性。

  13.定期召開部門品質(zhì)會(huì)議,對上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對本周問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。

  14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項(xiàng)工作會(huì)議,并且及時(shí)地達(dá)成相關(guān)會(huì)議的決議事項(xiàng)。

  15.積極主動(dòng)、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。

  二、 20xx年度的成績與錯(cuò)誤

  1.成績:對客戶投訴反應(yīng)速度快,得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善,如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、SGM201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。

  2.錯(cuò)誤:生產(chǎn)過程中因?yàn)闄z驗(yàn)人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生,如E18拉手座亮斑、LG-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救,給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。

  三、質(zhì)量控制措施

  1.按照質(zhì)量管理?xiàng)l例對質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對不適應(yīng)崗位的檢驗(yàn)人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。

  2.按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行,監(jiān)督各相關(guān)部門每個(gè)月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。

  3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制:

  1).每周去二次對葉榭檢驗(yàn)員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。(郭成亞、楊永宏、許美玲)

  2).檢查內(nèi)容包括(現(xiàn)場5S、產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等)。

  4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄,巡檢內(nèi)容包括(現(xiàn)場5S、首件、末件、檢驗(yàn)員的巡檢記錄、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識、機(jī)器點(diǎn)檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等)。

  對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。

  5.注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗(yàn)員蓋章(每箱產(chǎn)品都要蓋章),并在入庫單上簽上檢驗(yàn)人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗(yàn)員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫,否則倉庫人員據(jù)絕入庫。

  6.公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗(yàn)人員蓋章后方可出貨,若產(chǎn)品箱無檢驗(yàn)員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時(shí)通知檢驗(yàn)員蓋章確認(rèn)。

  7.檢驗(yàn)人員在巡檢或入庫檢驗(yàn)前,若抽檢到不合格品,立即要求返工處理,并且需經(jīng)過復(fù)檢OK之后蓋章入庫并做記錄(不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員)。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄,每個(gè)星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)一次。對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。

  8.對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題,第一時(shí)間由質(zhì)量部(楊永宏)以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。

  四、展望20xx年度質(zhì)量工作

  新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),多虛心請教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)10

  一、質(zhì)量管理工作情況

  1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度

  機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,積極推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項(xiàng),質(zhì)量管理制度14項(xiàng)。并組織各單位開展了質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。

  2、有效運(yùn)行公司的質(zhì)量管理體系

  按照一體化運(yùn)行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利通過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運(yùn)行符合體系要求,審核組專家對體系運(yùn)行情況給予了高度的評價(jià)。

  3、強(qiáng)化施工過程質(zhì)量控制,提高工程質(zhì)量

  通過月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程質(zhì)量。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案審查,對項(xiàng)目部上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核,確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對技術(shù)交底的內(nèi)容、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個(gè)工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實(shí)施質(zhì)量達(dá)到既定的質(zhì)量目標(biāo)。四是加強(qiáng)質(zhì)量通病的`防治,針對對工程中易出質(zhì)量通病,工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項(xiàng)目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強(qiáng)了工程質(zhì)量的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備質(zhì)量管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴(yán)格對采購物資進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)證,加強(qiáng)了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。

  4、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢查制度

  依據(jù)工程質(zhì)量檢查管理制度,對各個(gè)分公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場質(zhì)量問題和隱患。通過檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統(tǒng)的綜合管理職能。

  5、積極開展質(zhì)量月活動(dòng)

  根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和質(zhì)量管理制度要求,圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,結(jié)合公司的具體情況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化了各級質(zhì)量管理意識,提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì),促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提高。

  6、強(qiáng)化質(zhì)量人員培訓(xùn)

  根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。

  7、加強(qiáng)QC小組活動(dòng)

  組織開展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報(bào)工作,組織申報(bào)了2項(xiàng)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊了10個(gè)QC小組,公司通過月度安全質(zhì)量考核、專項(xiàng)檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組積極開展活動(dòng),各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅(jiān)持活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)方案,運(yùn)用科學(xué)工具,取得了一些成果。

  8、堅(jiān)持工程滿意度調(diào)查和質(zhì)量回訪制度

  根據(jù)質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求,定期對分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計(jì)滿意度均在80%以上,滿足一體化質(zhì)量目標(biāo)要求。

  工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內(nèi),根據(jù)制定的質(zhì)量回訪計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量回訪。業(yè)主質(zhì)量投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提出處理建議,并通知項(xiàng)目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪5個(gè)工程項(xiàng)目。該5個(gè)工程項(xiàng)目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的質(zhì)量事故,業(yè)主評價(jià)滿意。

  二、20xx質(zhì)量管理工作重點(diǎn)

  1、組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系和各項(xiàng)管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求開展各項(xiàng)管理工作,組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系的試運(yùn)行工作,確保標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效運(yùn)行。

  2、協(xié)助各分公司、項(xiàng)目部的做好制定質(zhì)量管理制度工作,根據(jù)公司的質(zhì)量管理規(guī)定建立適合該單位的質(zhì)量管理制度,建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。

  3、加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)工作,制定公司年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn),確保達(dá)到要求持證上崗率。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)11

  一、質(zhì)量意識增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序

  進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識到質(zhì)量工作的重要性,先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等,這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度,通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次,有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制,避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外,公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患,公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施,對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固,該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識!

  二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

  1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問題9臺次,交貨合格率90.32%、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87%,反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。

  上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。

  不合格形成的.主要原因?yàn)?/p>

  1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。

  2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項(xiàng)、卷揚(yáng)鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長度不合適等。

  3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。

  4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.

  5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.

  1-6月份共接到質(zhì)量信息218條,其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%,供方原因114條占52.30%,其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13%。

  從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外,各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用,通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

  三、員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

  上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求,由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年,我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程,堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重,我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn),下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。

  總而言之,較之于xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步,但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。

  質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。

  一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行

  ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:

  1.20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

  2.20xx年12月24日至25日,由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對部分外來文件進(jìn)行了修訂。

  3.公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。

  4.為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

  5.針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進(jìn)行規(guī)范;質(zhì)

  二、原材料外購件進(jìn)廠檢測

  部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比,每月對進(jìn)廠外購件抽查多

  次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。

  三、質(zhì)量檢測分析

  這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測工作也大大增加:

  注:圖示中該百分比為當(dāng)月一次交驗(yàn)合格率

  99.9%

  100%

  成品數(shù)

  100%

  99.8%

  99.6%

  99.6%

  根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),本年度1至10月份一次交驗(yàn)合格率如下:

  99.7%

  99.8%

  100%

  100%

  月份

  根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標(biāo),這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭把好每一道關(guān)。

  今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場原定進(jìn)場時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色, 雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識,時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。 為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

  四、成品檢驗(yàn)包裝

  公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

  五、計(jì)量管理

  計(jì)量器具檢定工作:對于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。

  六、質(zhì)量控制

  20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)

  品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:

  1.利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對當(dāng)月的.質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;

  2.質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。

  3.加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。

  4.加大對員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

  20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃:

  回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20xx年予以改進(jìn):

  1.工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  2.質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001:20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;

  3. 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響;

  4.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;

  5. 20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)13

  一、指導(dǎo)思想

  以全面實(shí)施《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》安全質(zhì)量年為主線,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化監(jiān)督管理,著力建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平,努力控制和消除安全事故隱患,堅(jiān)決杜絕四級以上傷亡事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)施工生產(chǎn)安全,努力確保安全

  建筑安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定。

  二、工作目標(biāo)

  全面完成局等上級管理部門下達(dá)的建筑業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),減少一般安全事故的發(fā)生;全面實(shí)施鋼管腳手架;所有在建項(xiàng)目都符合t

  深入學(xué)習(xí)貫徹長河州領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要指示精神,增強(qiáng)以對人民生命健康和國家財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神做好安全工作的使命感和責(zé)任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

  (二)建立并落實(shí)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系

  建設(shè)部制定并頒布了《建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理國家標(biāo)準(zhǔn)》,對建筑施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的有效途徑,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的根本措施。以公司建立和實(shí)施的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系為基礎(chǔ)和安全生產(chǎn)工作的中心,該體系要求職責(zé)明確、體系完整、突出重點(diǎn)、封閉管理為原則,強(qiáng)調(diào)全過程控制、有序有效的'安全生產(chǎn)管理。

  (3)加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),嚴(yán)格考核

  1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理,完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,同時(shí)要重點(diǎn)考核目標(biāo)責(zé)任。

  2.進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資質(zhì)審批后的現(xiàn)場監(jiān)督、安全生產(chǎn)檢查、行政處罰等行政行為,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

  3、督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的安全責(zé)任制。對于重大安全責(zé)任事故,應(yīng)撤銷其個(gè)人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書,5年內(nèi)不得再次申請。情節(jié)特別惡劣的,可以不申請終身;落實(shí)安全生產(chǎn)條件所需的資金投入;實(shí)施安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置,配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全管理人員。

  4、加強(qiáng)自身實(shí)力建設(shè),建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊(duì)伍。在新的一年里,我們首先要求所有車站工作人員加強(qiáng)自學(xué),迅速提高專業(yè)水平;二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,及時(shí)吸收新知識;第三,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,借鑒周邊市縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  (4)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

  1、認(rèn)真組織施工安全檢查,檢查要有針對性。要通過檢查提高企業(yè)安全管理水平和施工現(xiàn)場安全防護(hù)水平,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明施工現(xiàn)場。

  2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度,促進(jìn)安全生產(chǎn)。

  3.按照《安全生產(chǎn)法》要求,組織施工企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員資格考試,使施工企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理決策能力。

  4、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理。對重點(diǎn)文明施工、模板工程、高處墜落、起重機(jī)械拆卸等特殊處理,根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況制定具體方案和措施,突出重點(diǎn),分類監(jiān)管。督促企業(yè)制定專項(xiàng)治理措施,落實(shí)項(xiàng)目措施。

  (5)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作

  所有企業(yè)都要注重對施工現(xiàn)場一線操作人員的安全知識培訓(xùn)和對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員的培訓(xùn),三類人員都要做到

  1、應(yīng)高度重視事故管理工作,每起事故都應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)、調(diào)查、處理和結(jié)案,查處事故瞞報(bào)、謊報(bào)和延誤的相關(guān)責(zé)任人。要認(rèn)真做好建筑業(yè)安全事故季度和年度報(bào)告。要加大事故處理力度,堅(jiān)持“四不放過”的原則,認(rèn)真追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。

  2、建立建筑業(yè)信用體系,對事故負(fù)有責(zé)任的單位和個(gè)人應(yīng)在結(jié)案后在當(dāng)?shù)孛襟w上公開曝光。同時(shí),要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的不良業(yè)績記錄,作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負(fù)責(zé)人資格審查和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的重要依據(jù)。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)14

  今年來安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展以來,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,主要完成了以下工作。

  1、首先每月我們組織人員對各頭面進(jìn)行工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)檢查及作業(yè)規(guī)程落實(shí)到現(xiàn)場檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向上級匯報(bào)、及時(shí)與責(zé)任區(qū)隊(duì)溝通,從而使區(qū)隊(duì)在安全管理上得到了很高的認(rèn)識,減少了事故的發(fā)生。

  2、 新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以來,我們針對十一個(gè)專業(yè)及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合溝通,先后分專業(yè)組織全體管理人員貫徹學(xué)習(xí),并要求“宣傳、貫徹、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)”到每一名工人。對照新標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)分工 進(jìn)行修訂完善,嚴(yán)格按照新標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺。目前,我們對新標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)還不夠透徹,有的含義理解不透,在實(shí)際的操作過程中也遇到了不少的難題合有爭議的部分,各專業(yè)資料方面中的大項(xiàng)內(nèi)的缺項(xiàng)和小項(xiàng)內(nèi)的缺項(xiàng),還需要上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確。

  3、下半年,我們根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求,狠抓現(xiàn)場管理和文明生產(chǎn)。通過上級檢查我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作也出現(xiàn)了一些成效,但我們也清醒的認(rèn)識到自己工作中的不足,距上級的要求和新標(biāo)準(zhǔn)的要求還有很大的差距。所以在今后的工作中,只要認(rèn)識到自己的不足之處,找出突出的問題,真抓實(shí)干、不斷進(jìn)取、努力克服一切困難,我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作面就會(huì)持續(xù)提升,達(dá)到動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。

  下一階段安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作安排。

  1、加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,創(chuàng)新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,加大人、財(cái)、物的投入力度,促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向縱深發(fā)展。

  2、夯實(shí)安全基礎(chǔ),全面推行安全目標(biāo)管理,努力成為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級達(dá)標(biāo)礦井。

  3、強(qiáng)力推行安全精細(xì)化管理,增強(qiáng)各級管理人員抓安全工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,抓住安全生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和每道工序,充分調(diào)動(dòng)和促進(jìn)各級管理人員,特別是區(qū)隊(duì)、班組兩級管理人員主動(dòng)、積極的'履行安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。

  4、深化礦井安全文化建設(shè),提高班前會(huì)和星期一安全例會(huì)的質(zhì)量,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制考核,將各級考核與崗位責(zé)任制考核相結(jié)合,切實(shí)改變各級管理人員的安全管理理念。

  5、抓好安全培訓(xùn)教育,提升職工安全意識。各區(qū)隊(duì)要結(jié)合崗位實(shí)際工作,分級開展安全培訓(xùn)教育,在安全管理制度、應(yīng)急處置方法、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與危害辨識、應(yīng)急防護(hù)器材的使用、職業(yè)危害預(yù)防等方面分層次、分類別進(jìn)行不同形式的安全教育,確保全員參與,確保學(xué)習(xí)效果。

  6、下一年重點(diǎn)抓好現(xiàn)場管理及梳理好各專業(yè)資料。只要這兩方面沒有大的漏洞,我礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就會(huì)出現(xiàn)新的局面。

質(zhì)量工作年度工作總結(jié)15

  時(shí)間流逝,歲月如梭,不覺間20xx年已然走過;厥走M(jìn)入公司20個(gè)月的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),使得我無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、思想方面

  始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng);在新的工作崗位上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質(zhì)量工作人員。

  二、工作方面

  本人服從領(lǐng)導(dǎo),努力的工作,嚴(yán)格的要求自己,不斷的提高,保證工作質(zhì)量,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在於科長的熱心指導(dǎo)下,對質(zhì)量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個(gè)大型公司的運(yùn)作是何等重要,知道了如何運(yùn)用質(zhì)量管理體系去監(jiān)督各部門及各工序的運(yùn)行,F(xiàn)在對客戶審核、BSI認(rèn)證審核、內(nèi)審已較熟悉,包括對公司的各個(gè)流程已有個(gè)較深入的了解,當(dāng)然這得感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。其次,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我對質(zhì)量五大手冊、質(zhì)量工具、精益生產(chǎn)、VDA6。3等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起,在應(yīng)對客戶審核的時(shí)候更加專業(yè)。在工作的過程中,我的另一個(gè)收獲就是我的英語有了明顯的.提高,基本能獨(dú)立應(yīng)付老外審核和交流,這是我剛進(jìn)入公司所不能達(dá)到的。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。

  總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當(dāng)中不斷的努力克服和改進(jìn)。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一如既往的栽培和支持。

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