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最新保險員工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的最新保險員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新保險員工作總結(jié)1
光陰似箭,一周的時間過得好快,在這一周里我感覺收獲頗多,做為業(yè)務(wù)員,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一周的工作總結(jié)如下:
一、任務(wù)完成情況
本周完成銷售量為xx元,其中xxxxx,基本完成上周既定目標(biāo)。
xxx比上周有所下降或增長,xxx增長較快,但xx銷售不夠理想(計劃是在xx左右)。.。.。.(列舉更多公司項目的業(yè)績成績)
總的說。.。.。.
二、客戶反映較多的情況
1、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。
2、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、工作建議
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。
公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的`例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)
這是本周以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來寬以待人,嚴(yán)以律己的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,為xx的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新保險員工作總結(jié)2
xxxxxx年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險發(fā)展重要的一年,xx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,現(xiàn)將xx個險xxxx年的工作狀況和xxxx年的工作計劃匯報如下:
一、xxxx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xx萬元,其中期交保費xx萬元,躉交保費xxx元,意外險保費xx萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xx人,其中持證人數(shù)xx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。
回顧xxxx年走過的歷程,凝聚著xx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了下面具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是就應(yīng)積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。
我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
個性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的`競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團(tuán)隊凝聚力,透過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強的好成績,xx個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作職責(zé)心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在xxxx年,xx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團(tuán)隊構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,個性在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、xx工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低,個性是縣城團(tuán)隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在。
3、部分主管職責(zé)心和工作潛力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高。
4、團(tuán)隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、xx作設(shè)想
針對xx的經(jīng)驗和不足,xx個險要做好下面工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚。
最新保險員工作總結(jié)3
繁忙的一年又快過去了,回望xx年,真是感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
1.作為一個銷售員工,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的'真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才出了第一個單我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、
溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
最新保險員工作總結(jié)4
年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。下面是本人一年來的工作情況總結(jié)匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的.各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最新保險員工作總結(jié)5
在上半年的保險業(yè)務(wù)工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),無論是保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還是新客戶的開發(fā)都能夠得到較好的完成,而且我也能夠意識到自己在工作中的不足并通過努力得到了改善,但是我明白上半年的保險業(yè)務(wù)工作中還存在不少做得不夠好的地方,因此我得總結(jié)好上半年的保險業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗才行。
通過對保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)從而提升了自身的工作專業(yè)程度,為了在業(yè)務(wù)工作中獲得客戶的認(rèn)可自然要對保險業(yè)務(wù)十分熟悉才行,所以為了取信于客戶導(dǎo)致我利用閑暇時間強化了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),這樣我對保險業(yè)務(wù)的種類以及辦理流程熟悉了很多,而且當(dāng)客戶咨詢保險業(yè)務(wù)的時候我也能夠更好地回答對方,在我看來這方面工作量的積累對自身能力的提升是很重要的,所以我積極參加了部門組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過工作中的努力獲得了客戶的認(rèn)可,而且我在強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時也注重客戶信息的收集與整理,這對我后續(xù)工作的展開奠定了基礎(chǔ)從而有效提升了自己的工作效率。
重視客戶開發(fā)方面的工作并通過自己的拜訪獲得對方的認(rèn)可,由于我在以往的保險業(yè)務(wù)工作中存在著客戶拜訪量不足的問題,這也導(dǎo)致我在客戶資源的積累和工作績效的提升是比較差的,因此我在上半年的`工作中吸取教訓(xùn)并提升了客戶拜訪量的積累,多拜訪客戶從而獲得更多業(yè)務(wù)辦理的機(jī)遇才是我在工作中需要努力的方向,至少通過上半年保險業(yè)務(wù)工作中的成就讓我意識到客戶開發(fā)的重要性,而且積累更多的客戶資源也能夠有效地提升自身的工作效率。
整理上半年的客戶資料并對保險市場信息有了更多的了解,為了便于業(yè)務(wù)工作的展開導(dǎo)致我很重視市場行情的調(diào)查,所以我通過對以往數(shù)據(jù)的分析了解到客戶比較興趣的險種類型,這也讓我能夠在業(yè)務(wù)工作中找準(zhǔn)目標(biāo)客戶并展開這方面的工作,事實上這種精準(zhǔn)化的工作方式讓我在上半年獲得了不少的便利,無論是保險業(yè)務(wù)的辦理還是客戶的開發(fā)都極大地提升了效率,但是我也應(yīng)該重視對客戶的維護(hù)以免在以后的保險工作中失去信任。
對我來說上半年保險業(yè)務(wù)工作的積累較好地提升了自身的能力,但是我也應(yīng)該重視職業(yè)素養(yǎng)的提升并在以后的工作中建立自身的優(yōu)勢,而且對于職業(yè)晉升的機(jī)遇也要主動去爭取并提升自身的績效才行。
最新保險員工作總結(jié)6
我加入xx保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任xx公司xx營業(yè)部業(yè)務(wù)xx部的團(tuán)隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)xx部共有代理人xx人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績。一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上xx保險、xx電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的.基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做xx營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最新保險員工作總結(jié)7
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過x年的歷練,已從當(dāng)年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一向以來,我都持續(xù)著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的'各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這一年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
最新保險員工作總結(jié)8
東奔西跑,轉(zhuǎn)眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時停一停了;仡欉@過去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員,盡管在工作中還有很多的不足,但是我也在一點點的努力,F(xiàn)在一年過去,自己也有了不少的成績和業(yè)績,在這里,我也要總結(jié)一下過去一年的情況,好讓接下來的工作能更加的順利。下面是我的個人工作總結(jié):
我在20xx年x月x日來到的公司,還記的剛來的哪會,自己基本上什么都不會,什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓(xùn)之后,才跟著xxx師傅一起學(xué)習(xí)。這期間,我真的學(xué)習(xí)了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在這段工作中,我認(rèn)為最重要的提升,就是在思想上的進(jìn)步。在過去的時候,我還帶著那么一些學(xué)生的感覺,不知工作的嚴(yán)謹(jǐn),不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對工作。
但是在聽從了xxx前輩的教導(dǎo)后,我開始明白了,我們作為業(yè)務(wù)員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進(jìn)!
二、工作上的改進(jìn)
還記的自己在不久前,只會死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信心認(rèn)為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著工作的漸漸推進(jìn)。我從前輩身上學(xué)會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了很多的練習(xí)和準(zhǔn)備這讓我在工作中漸漸的也變的順利起來。當(dāng)然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點,他豐富的.經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個人的不足
盡管經(jīng)過了一年之久,但是我在工作中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場的了解,再者是我個人的努力程度。在今后的工作里,我會更加努力的提升自己,讓工作邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結(jié)束了,我也完成了對過去20xx年的總結(jié),在接下來的一年里,還有更多的希望和機(jī)會,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的職責(zé),成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
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