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讀公司半年工作總結(jié)心得范文
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的讀公司半年工作總結(jié)心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文1
在銀行工作也已經(jīng)有了X年了,今年的工作也已經(jīng)完成一大半了,隨著時(shí)間的流逝自己的工作也在一點(diǎn)一點(diǎn)的完成,在銀行工作是一件非常舒適和謹(jǐn)慎的工作,我也在自己的工作過程當(dāng)中,在一點(diǎn)一點(diǎn)的提升自己,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,上半年的時(shí)間和工作也都已經(jīng)過去了,伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時(shí)間和工作的來臨,在下半年的工作當(dāng)中,我也會(huì)繼續(xù)努力加油的,認(rèn)真的完成自己的工作,保證自己的工作可以順利的開展,出色的完成。
上半年的工作相對而言是比較輕松的,盡管銀行的工作非常的繁瑣和復(fù)雜,但是我依舊可以在自己的工作當(dāng)中,在開展工作的時(shí)候足夠的'謹(jǐn)慎和細(xì)致,認(rèn)真的完成工作,保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的,經(jīng)過上半年的工作,我也認(rèn)識(shí)到了很多的東西,也有很多的體會(huì)。在這半年的工作當(dāng)中,我也在一點(diǎn)一旦的完善自己,盡管自己當(dāng)中也出現(xiàn)了一些的錯(cuò)誤,我不管是在生活上還是在工作當(dāng)中,我都還有很多的地方需要自己去認(rèn)真的彌補(bǔ)和完善的,但是自己在出現(xiàn)問題的時(shí)候都會(huì)第一時(shí)間將自己的錯(cuò)誤改正,彌補(bǔ)自己的不足,完善自己的缺陷,保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。
總之,上半年的工作還算是出色,也沒有出現(xiàn)過任何的錯(cuò)誤,更是沒有出現(xiàn)任何自己的原因?qū)е碌墓ぷ魃系氖д`,或是因?yàn)樽约涸诠ぷ魃系腻e(cuò)誤做法導(dǎo)致銀行遭受到損失,但是現(xiàn)在回想起來自己這六個(gè)月的`工作,其中有一段時(shí)間,自己在工作當(dāng)中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定,常常會(huì)出現(xiàn)分神和不在狀態(tài)的時(shí)候,那段時(shí)間自己也感到非常的迷茫,不知道自己還要不要在這個(gè)行業(yè)這個(gè)工作崗位繼續(xù)下去,所以很多的時(shí)候,自己都感覺在工作的過程當(dāng)中沒有任何的斗志,我剛進(jìn)入到銀行開始認(rèn)真的工作的那種拼搏的力量也不復(fù)存在了,但是我很幸運(yùn)的是自己遇到了一群很好的同事和領(lǐng)導(dǎo),一點(diǎn)一點(diǎn)的點(diǎn)醒我、激勵(lì)我、鼓舞我,讓我重新對自己的事業(yè)和工作有了念頭,也幫助我重新的愛上了自己的這份工作,對工作和銀行都充滿了熱愛。
半年的時(shí)間并不算很長,但是卻是自己在銀行工作的所有時(shí)間里,最珍貴的一段時(shí)間,在之后的半年,乃至自己之后的所有的時(shí)間里,我都會(huì)認(rèn)真的完成自己的工作,對工作保持絕對的熱愛,朝著自己所期待的樣子去努力。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文2
在這繁忙的工作中不知不覺過去,20xx年上半年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的半年中,我們xxxx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
1、情感觀念過重
在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
1、深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xxxx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文3
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,全國確保了上半年無偷、盜、等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的.發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
。1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了xxxx年下半年至xxxx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
。2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xxxx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個(gè)長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行理工作,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確,F(xiàn)場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時(shí),積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文4
時(shí)間過的很快,我進(jìn)技術(shù)中心工作整整一年了,寫這個(gè)半年工作心得的時(shí)候,我把去年的年底總結(jié)又拿出來看了下,去年的半年里,我發(fā)現(xiàn)我?guī)缀鯖]什么具體的事可做,而剛過去的這個(gè)半年,從機(jī)焦廠事務(wù)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算表統(tǒng)計(jì)、專家委員會(huì)、科研項(xiàng)目,還有一些不定時(shí)的工作,讓我覺得很充實(shí)。從沒什么具體的事可做到工作充實(shí),我有幾點(diǎn)體會(huì)。
一、工作一定要積極主動(dòng)
不要等工作來找你,自己要積極主動(dòng)的去工作,接觸工作越多,從中學(xué)到的東西也就越多,而且學(xué)的比專門看書也快,有些也是從書上學(xué)不到的知識(shí)。
二、多思考,多總結(jié)
這半年里每周總結(jié),每月總結(jié),這半年里比我歷年寫的總結(jié)還多。說實(shí)話剛開始的時(shí)候,我對每周每月的總結(jié)有點(diǎn)排斥,每天都是那些事有什么可說可寫的.,覺得挺浪費(fèi)時(shí)間,而且剛開始的時(shí)候抱著應(yīng)付的心態(tài),總要在寫總結(jié)的時(shí)候想想我這周做了些啥,一總結(jié)才發(fā)現(xiàn)好像也沒做多少事情。但經(jīng)過一段時(shí)間的每周總結(jié)之后,慢慢的,我就形成了習(xí)慣,事情做得怎么樣,還有什么不足的地方,下周又應(yīng)該做些什么,怎么做,F(xiàn)在工作起來不管是工作思路呀,工作方法呀,都有很大的提高。而且,在匯報(bào)的過程中,主任對我的工作內(nèi)容、工作方法的點(diǎn)評,以及對我沒有考慮到問題進(jìn)行補(bǔ)充,對我改進(jìn)工作的方法方式、思考問題的方式,起到了很大幫助,讓我提高很快。
三、注重細(xì)節(jié),少犯錯(cuò)誤,提高效率
注重細(xì)節(jié),這是工作作風(fēng)的問題。在這一點(diǎn)上主任對我影響很大,拿一個(gè)最簡單的例子來說,寫通知,剛開始寫完后拿給主任看,回來后從頭到尾的是圈圈點(diǎn)點(diǎn),錯(cuò)字甚至是標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都被改了過來,看到這些我很慚愧,能力先不說,錯(cuò)字這種低級(jí)錯(cuò)誤也犯,實(shí)在不應(yīng)該,而且來回改,時(shí)間也耽擱不少。如果我更認(rèn)真些,多注意一些看似無關(guān)緊要的問題,完全可以避免這些低級(jí)錯(cuò)誤。從那以后我就下決心,以沒有圈圈點(diǎn)點(diǎn)為目標(biāo),以一次通過為目標(biāo)。雖然目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn),但是現(xiàn)在至少圈圈點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量減少了,返工次數(shù)少了,工作效率提高了。通過這種刻意的鍛煉,個(gè)人感覺我在工作作風(fēng)上比以前更加注意細(xì)節(jié),更嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致了。
四、用心做事,善于積累
能力有限、努力無限。俗話說功夫不怕有心人、笨鳥先飛,一件事情有能力的人也許只需要一個(gè)小時(shí)就能處理好,而我可能需要兩個(gè)小時(shí)甚至更多的時(shí)間,但我認(rèn)為只要認(rèn)真去對待工作中的每件事情,踏踏實(shí)實(shí)用心去做,通過不斷的積累經(jīng)驗(yàn),最終我也可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。從這個(gè)意義上講,努力比能力更重要,能力是努力的積累,積累是能力的基礎(chǔ),能力來源于積累,要學(xué)會(huì)積累,只有長期不懈地努力才能積累起很強(qiáng)的工作能力。所以,要認(rèn)真地對待自己的工作,用心去做,善于積累,從中學(xué)習(xí),得到收獲。
總的說來,在這半年里,我的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)在這三方面下功夫,俗話說三人行必有我?guī),我要以每位同事的?yōu)點(diǎn)為榜樣,以主任為榜樣,以積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真對待每件事情,不斷積累,努力提高自身能力,做好我的本職工作,為技術(shù)中心做貢獻(xiàn)。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文5
時(shí)間不知不覺走過了六個(gè)月,20xx年也已經(jīng)過去了一半了。在這半年來,我作為xxxx公司的員工,在工作中努力的拼搏,在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下不斷的學(xué)習(xí)!已經(jīng)在工作中有了許多顯著的進(jìn)步!這些,都是多虧了有領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)。當(dāng)然,在自己的努力工作實(shí)踐中,這些經(jīng)驗(yàn)也真正的化作了自己的能力,慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下來,工作或多或少的出現(xiàn)了一些改變,也給我造成過困擾,但也最終得以克服,并且在努力下,這些最終都是進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)!現(xiàn)在,我總結(jié)這半年來的心得如下:
一、工作的體會(huì)
這段時(shí)間來,工作確實(shí)變的越來越忙碌,隨著公司的發(fā)展,我們的工作也在不斷的改進(jìn)。很多的過去熟悉的事情都需要改進(jìn),需要變化。剛開始的時(shí)候,自己確實(shí)感到不熟悉,感到不適應(yīng)。這讓工作也同樣受到了不少的影響!
我也在這段時(shí)間中認(rèn)識(shí)到,生活是不斷變化的,工作也是不斷變化的。自己必須去適應(yīng)這份變化,必須在工作中努力的突破和改變自己。而這半年的工作中,我確實(shí)有了不少的改變。
這段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了很多,有新業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),也有對新客戶群體的認(rèn)識(shí)。在工作中還和前輩們學(xué)習(xí)了不少。這都給我?guī)砹瞬簧俚母淖儭?/p>
二、個(gè)人的成長體會(huì)
在這幾個(gè)月中,隨著工作的變化,我需要學(xué)習(xí)的事情也在不斷的增加。這期間,我接受了不少的培訓(xùn),也在新的工作任務(wù)中成長了不少。這些不僅僅讓我在知識(shí)上有了不少的進(jìn)步,也大大的擴(kuò)寬了我對工作的了解。讓我知道自己該怎么去前進(jìn)。
之后,我還積極的利用細(xì)碎的空閑時(shí)間,去了解了工作相關(guān)的知識(shí),這再次豐富了我對工作的知識(shí)了解。在工作中慢慢的實(shí)踐體會(huì)后,工作也變的更加的出色!
三、個(gè)人的'不足的體會(huì)
六個(gè)月的工作,除了自己的成長,我對自己的不足也是深有體會(huì)。在工作中的馬虎、散漫,甚至因?yàn)檫@些導(dǎo)致在自己的工作任務(wù)中引起更多的麻煩。這些,都讓我深深的反思。在工作中的失敗,讓我更深刻的體會(huì)到工作的重要性,體會(huì)到自己面對工作該帶著怎樣的心態(tài)去面對!為此,今后的我會(huì)更加的努力,讓自己不斷的成長,不斷地糾正自己的問題,讓未來的我更加的出色!
讀公司半年工作總結(jié)心得范文6
時(shí)間稍縱即逝,我來到xxxx保險(xiǎn)公司上班已經(jīng)有半年了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問題我都能獨(dú)自解決,工資也從原來的底薪三千,漲到了現(xiàn)在的底薪四千五。這半年我成長了太多,銷售的工作真的非常的適合我,并且對于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì)一直在這個(gè)行業(yè)干下去。
一、天大地大,客戶最大
我們做銷售的一定要學(xué)會(huì)跟客戶相處,他們是什么,是財(cái)神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時(shí)候,一定要保證自己穿著工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認(rèn)為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會(huì)備上一套工作裝,以防客戶隨時(shí)叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會(huì)使保險(xiǎn)訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì)、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時(shí)間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會(huì)直接讓你們之間沒有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
二、遇到問題,獨(dú)自解決
作為一個(gè)新晉銷售,在上班的過程中會(huì)遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會(huì)的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的`時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會(huì)的終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛自己的工作
對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會(huì)努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個(gè)銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文7
今年上半年過去了,新的挑戰(zhàn)就在眼前。上半年,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù),當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲泻芏囝檻],媒體有各種不利宣傳,但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。后來房市反彈,我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),創(chuàng)造好成績。在實(shí)際工作中,我有了新的銷售經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將上半年銷售工作總結(jié)如下:
一、工作要求
不做作、以誠相待,客戶可以以誠相待,以假亂真。得到客戶的信任,客戶才會(huì)聽你的。否則,你說的每一句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶需要什么,做有針對性的解釋,否則,說什么都是浪費(fèi)時(shí)間。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優(yōu)缺點(diǎn),這樣才能對所有客戶的問題給出合理的解釋。但是,對于明顯的傷害,不要強(qiáng)詞奪理。沒有什么是完美的。讓客戶知道,看到完美,就一定有謊言。為了維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人。只要熱愛項(xiàng)目,就會(huì)把愛傳遞下去,擁有無盡的資源。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。
二,工作的缺乏
有時(shí)候缺乏耐心,對于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對。事實(shí)上,對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,在以后的日子里,我們要磨煉自己,增加耐心,讓客戶感受到更親密,這樣才會(huì)更有信任感。
對客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的'持續(xù)關(guān)注。不然他們可能不會(huì)問你有沒有問題,而是問別人或者琢磨一下。這樣,我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán)。所以在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注他們,向他們提出心中的疑問,然后委婉地解決,這樣既能把握機(jī)會(huì),掌控大局,又能增加我與客戶的'感情,增加我?guī)Э蛻舻臋C(jī)會(huì)。
三、工作規(guī)劃
現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了。我在工作的前半段,賣了xx套,總銷量xx xx萬。在以后的工作中,我想提升自己,提升自己,增加自己對各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好,還想和公司一起北移南移,開拓新的戰(zhàn)場。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力,學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
讀公司半年工作總結(jié)心得范文8
在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識(shí),并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動(dòng)月:通過質(zhì)量管理月活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì),員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的'組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識(shí)階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管,對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
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