信用社年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的信用社年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社年度工作總結(jié)1
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發(fā)揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強人員管理,明確各自職責,進一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機關(guān)窗口形象。
。ㄒ唬┘訌姽ぷ鲄f(xié)調(diào),做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議,我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議,并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務巡回培訓班,員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月,由于接待細致、準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
。ǘ┘訌娭贫韧晟,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度,細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制,對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度,對司機實行按月考核,按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時,做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對水、電設(shè)施存在的隱患及時派人檢修,水電費及時墊付和扣收到位。同時,還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
。ㄈ┘訌娷囕v管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》,盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都實行派單制,認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)安全行車無事故。
二、強化規(guī)范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的'目標,強化對辦公室員工的思想教育,每月進行了一次制度教育會,使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。機關(guān)基本上是辦公室人員上班來得最早,走得最晚,無論辦文、核稿、繕印,都確保嚴謹、細致、準確,加強團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高服務機關(guān)的工作效率。
。ㄒ唬┳龊霉奶幚怼G袑嵶龊梦臅鴻n案工作,在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(包括上行文),無明顯差錯,更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結(jié)2
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的.指導下,在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務,著力提高服務量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現(xiàn)總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農(nóng)戶6289戶,金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬元;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨讉方面的工作:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進程比較滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳,大力攬儲,僅春
節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃,為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務,幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發(fā)放小額信用貸款150萬元,小額農(nóng)貸余額1000萬
元,農(nóng)戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,信用社在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。其次,對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)
鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進農(nóng)信社改革,促進信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來,信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導的正確指導下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了半年度安全無事故,實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標任務的完成,促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社年度工作總結(jié)3
ⅩⅩ年是我聯(lián)社改革進展最快、經(jīng)營機制最活、管理最規(guī)范、經(jīng)營成效最顯著的一年。面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢,我聯(lián)社緊緊圍繞上級的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》,不斷創(chuàng)新財務管理工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上大做文章,加強財務管理,努力提高會計核算水平和經(jīng)營效益,F(xiàn)將財務管理工作總結(jié)如下:
一、辦事處下達指標完成情況
。ㄒ唬┴攧罩笜
1、考核利潤額
實現(xiàn)考核利潤7924萬元,完成全年目標(4400萬元)的180.09%。
2、資產(chǎn)利潤率
全區(qū)資產(chǎn)總額平均余額511697 萬元,資產(chǎn)利潤率1.55%。
3、營業(yè)費用額
營業(yè)費用支出5369萬元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬元,貸款月均余額244557 萬元,全年百元貸款收息率達7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實現(xiàn)考核利潤13.85萬元,完成全年目標(7.56萬)的183.20%。
(二)存款指標
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬元。
8、存款年末余額
各項存款余額315587萬元,比年初增長31943萬元。
。ㄈ┎涣假Y產(chǎn)下降指標
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬元,比年初下降14157萬元,完成全年下降目標(12000萬元)的117.98%,比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財務管理工作情況
一年來,我們深化財務管理,狠抓內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了利潤最大化,20xx年實現(xiàn)凈利潤460萬元。主要采取了以下措施:
(一)強化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎(chǔ)性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經(jīng)營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責。一年之計在于春,20xx年伊始,聯(lián)社即開始加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴治社,化險增效。
1、整章建制,完善內(nèi)控制度,堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
為了明確內(nèi)部管理職責,提高各社坐班主任責任意識,對內(nèi)勤主任明確責任目標及考核考評辦法,以每月例會的形式進行總結(jié)、兌現(xiàn)、修改。
為做好20xx年度會計核算工作,真實、準確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果,制定了《xx20xx年度會計工作質(zhì)量
考核辦法》,并制定相應的獎懲措施,每季度對各社會計工作質(zhì)量情況通報一次,確保了20xx年會計核算的真實性和合規(guī)性,上報市辦報表做到了無差錯。
結(jié)合近年來農(nóng)村信用社發(fā)生的各類問題和案件通報,對全員進行法規(guī)、制度教育,組織全體內(nèi)勤主任對本單位專業(yè)、崗位的制度建設(shè)及落實等進行清理、檢查,全面查找薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,分析、反思問題形成的原因,提出、制定解決問題的對策和辦法。年初,對在同一崗位工作超過二年的內(nèi)勤人員,進行了崗位輪換,輪換情況報會計統(tǒng)計部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對永久保管的會計檔案,在信用社保管二年期滿后,抄列清單,移交聯(lián)社檔案管理部門;對已滿保管期限需要銷毀的會計檔案,抄列清單后由聯(lián)社核對銷毀。本次清理檢查工作為進一步強化內(nèi)控管理打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強結(jié)算賬戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險。
為加強結(jié)算賬戶管理,組織各社內(nèi)勤主任認真學習《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實施細則》,,規(guī)范銀行結(jié)算賬戶的開立、使用、變更和撤銷,確保存款人開立銀行結(jié)算賬戶信息的真實性、完整性和合規(guī)性,建立健全賬戶管理系統(tǒng)省級數(shù)據(jù)處理中心的開戶資料信息,該項工作已屆時完成。我們將會一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號文件,確保后續(xù)工作保質(zhì)保量。
3、規(guī)范現(xiàn)金管理,做好反假幣工作。
為規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金管理水平,我們依據(jù)中國人民銀行最新的出納管理辦法,結(jié)合自身實際出臺了新的人民幣整點標準。為堵塞業(yè)務操作漏洞,防范會計操作風險,根據(jù)聊農(nóng)信聯(lián)財[20xx]65號文件要求,我們每季度對各社庫房管理、有價單證管理以及查庫制度、現(xiàn)金調(diào)撥等進行全面檢查。通過檢查,促進了各項業(yè)務的正規(guī)化操作,使各項規(guī)章制度落到實處。
根據(jù)人行文件精神,做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進行了大規(guī)模的反假宣傳活動,以法制宣傳為主,在營業(yè)網(wǎng)點懸掛橫幅、張貼宣傳畫,柜臺內(nèi)外散發(fā)宣傳手冊,網(wǎng)點外主干道旁設(shè)咨詢點現(xiàn)場提供反假服務。我們還在人行領(lǐng)導下,于七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪,維護人民幣信譽。
(二)重管理,抓落實,巧理財,創(chuàng)效益。
、,xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤計劃指標,實現(xiàn)全面盈余。財務管理的主題是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新,進一步提高經(jīng)濟效益。
1、認真測算財務收支計劃,合理制定經(jīng)營目標,在計劃執(zhí)行及目標實現(xiàn)過程中進行有效的監(jiān)測與監(jiān)督
年初,本著“總量控制、效益優(yōu)先”的指導思想,根據(jù)以往財務收支管理的經(jīng)驗,結(jié)合今年改革的實際情況,將各項財務指標細化,層層落實到社到人,月考核季兌現(xiàn),為今年的利潤目標的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。對計劃執(zhí)行情況進行事前、事中及事后監(jiān)督,做好聯(lián)社管理工作的參謀,及時糾正進程中的各種偏差。
2、深化財務管理,規(guī)范財務行為,最大限度增收節(jié)支。 為了規(guī)范財務開支行為,聯(lián)社在年初就要求基層社嚴格執(zhí)行辦事處及聯(lián)社下達的財務管理辦法,要牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想,節(jié)省一切可能節(jié)省的'費用。對信用社費用開支,詳細規(guī)定了財務開支的范圍、標準及審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等,實行費用率和費用額雙向控制的辦法,實行逐級審批制度,對于大額費用開支實行事前申報,上會研究,公開競價的管理辦法,以對各信用社的費用開支進行有效的制約。
3、減少非生息資金的占用,提高資金利用率。繼續(xù)從嚴控制固定資產(chǎn)的購建,及時處理閑置的固定資產(chǎn),以減少非生息資產(chǎn)的占用;加強對其他應收款項的管理,實行“先申報,后列支,誰經(jīng)手,誰負責清理”的管理原則,及時收回掛賬款項;充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。
。ㄈ┘涌祀娮踊ㄔO(shè)步伐,提高會計電子化水平。
信用社實現(xiàn)全省通存通兌后,初步實現(xiàn)了辦公自動化,提高了網(wǎng)絡化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現(xiàn)真實準確、快捷的原則,積極拓展結(jié)算渠道,強化結(jié)算功能,為下一步全國通存通兌打下良好基礎(chǔ),我們積極與省市網(wǎng)絡中心合作,進行了六次網(wǎng)絡升級,并于11月下旬成功進行了會計科目改造,F(xiàn)在我們的網(wǎng)絡功能已大大增強,資金匯劃速度明顯加快,提高了信用社的社會知名度,增強了社會競爭力。
。ㄋ模┘訌娕嘤枺瑥娀o導,提高會計工作水平。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經(jīng)驗,但缺乏對財會工作的
理性認識,年輕會計人員雖有一定的文化知識,但缺乏實際的業(yè)務能力。特別是微機水平參差不齊,對操作系統(tǒng)缺乏全面的掌握,并且時常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障。針對這種情況,聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換,并進行多種形式的培訓:集中學習,以會代訓,崗位練兵相結(jié)合。全年舉辦了三期培訓班,每期歷時一個多月,參加人數(shù)達到五百多人。
抓好會計檢查輔導監(jiān)督,為安全經(jīng)營保駕護航。每季度對全區(qū)信用社的會計出納基本制度落實、工作質(zhì)量、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證等進行現(xiàn)場檢查,全年對全部基層信用社檢查輔導六次,對檢查中存在的問題及時進行現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關(guān)責任人進行罰款和通報,促進基層社認真落實各項規(guī)章制度。
。ㄎ澹┓e極配合銀監(jiān)、財稅部門的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)關(guān)系,促進自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年,我們不遺余力地與銀監(jiān)等部門搞好配合,加班加點。尤其在股金規(guī)范過程中,會計統(tǒng)計部全體人員放棄了無數(shù)個節(jié)假日,領(lǐng)導、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復修繕,最終完成了股金驗收的各項工作。至年底,我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作,實現(xiàn)了一級法人統(tǒng)一核算。
我們積極響應國家的財稅政策,貫徹相關(guān)文件,不斷領(lǐng)會新精神,服從領(lǐng)導與管理,以爭取對信用社最有利的外部環(huán)境。
。┘訌娬{(diào)查研究,提高決策水平
1、堅持每月報表分析,每季度財務分析,對信用社的財務狀況正確分析評價,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,正確決策。
2、每月按時向人民銀行、銀監(jiān)局報送各種報表,以準確及時地反映信用社的經(jīng)營狀況,為專項央行票據(jù)的兌付打好基礎(chǔ)。
3、做好會計研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面著手,找差距、查原因、想措施、促落實,圍繞業(yè)務經(jīng)營目標搞好核算。
4、加強上下級之間財務工作關(guān)系,及時向領(lǐng)導反饋工作信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、存在的問題
1、有些財務制度落實不到位,強化管理力度尚需加強。
2、檢查輔導時間較少,對基層監(jiān)控不夠及時。
3、銀行卡等業(yè)務進展緩慢,資金清算管理尚需規(guī)范。
4、會計科目應用存在不規(guī)范現(xiàn)象。
四、下一年工作打算
過去的一年,我們雖取得了一定的成績,可還有很多亟待完善的地方。20xx年,我們會在聯(lián)社領(lǐng)導班子和上級財務部門的領(lǐng)導下,著力開展以下幾項工作:
1、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,全面提高會出人員的整體素質(zhì)。
2、加大財務管理力度,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
3、加強會計檢查輔導,防范金融風險,使全區(qū)信用社的內(nèi)部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦文件,搞好培訓與業(yè)務技術(shù)比賽。
5、進一步提高服務水平,為基層做好后盾。
信用社年度工作總結(jié)4
當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xxxxx支行轄內(nèi),xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxxx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,xxxxx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我用心參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不
斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的.問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
1、銀行員工個人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個人工作心得體會范文
3、信用社個人工作心得體會
4、農(nóng)村信用社個人學習總結(jié)
5、個人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)5
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,全面總結(jié)了發(fā)展中取得的成績,查找了存在的突出問題,深刻分析了原因,提出了科學發(fā)展對策,明確了新的工作要求、工作思路和工作措施,提高了黨員干部的思想認識,形成了推動全局發(fā)展的新共識,增強了黨員干部深入學習實踐科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
比較系統(tǒng)地了解、掌握了科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)、主要內(nèi)涵和基本要求。
科學發(fā)展觀強調(diào)以人為本,強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
要學習好、貫徹好、落實好“科學發(fā)展觀”,必須堅持把發(fā)展作為第一要務;堅持以人為本;堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;堅持統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
科學發(fā)展觀是黨對發(fā)展認識的又一次重大飛躍,是人類發(fā)展、經(jīng)濟增長、社會進步、環(huán)境和諧的“系統(tǒng)集成”,是我黨立黨為公、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn);對在新形勢下全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要性和必要性有了更深刻、更明確的認識。
特別是在個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等方面都有了較大的提高。
按照深入學習實踐科學發(fā)展觀把整改貫穿始終的要求,在學習實踐活動中注重邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高,使自己在今后想問題、做工作、辦事情的過程中,能夠自覺按照科學發(fā)展觀的要求,自我教育、自我加壓、自我提高、自我完善,不斷增強用科學發(fā)展觀理論武裝頭腦,指導工作實踐的堅定性和自覺性;對今后的'工作找準了新的出發(fā)點和落腳點,明確了新的方向和目標。
特別是通過前一階段的科學發(fā)展觀學習、教育、培訓,在工作態(tài)度和思想認識上提高到了新的層面。
在轉(zhuǎn)變工作作風,提高創(chuàng)新意識,實行統(tǒng)籌兼顧上,提供了很好的理論依據(jù)。
使我局在今后的工作中能真正處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系;處理好規(guī)劃、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、速度的關(guān)系;在整個學習實踐過程中,我局堅持做到“兩手抓”“兩不誤”、“兩促進”。
我局在開展學習實踐活動中,結(jié)合本單位實際,緊密圍繞當前嚴峻形勢,合理開展落實好本單位職責工作任務和區(qū)政府重點工作任務,堅持做到了邊學習邊解放思想,邊學習邊查找問題,邊學習邊化解難題,在轉(zhuǎn)變思想觀念、強化服務理念、打造節(jié)約型機關(guān)、構(gòu)建和諧社會等方面初見成效。
按照先急后緩、先易后難的原則,選準解決問題的切入點和突破口,確保解決問題保質(zhì)保量地落到實處。
信用社年度工作總結(jié)6
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,主動履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問題的.方法簡單。
。ǘI(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20xx年的各項指標任務,為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
信用社年度工作總結(jié)7
20xx年,xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調(diào)動全員的工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經(jīng)營指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20xx8萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發(fā)放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放xx6張,共計授信1294萬元,用信xx98萬元。另外,xx分部于20xx年11月21日開始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年—20xx年之間所發(fā)生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓要求,成立領(lǐng)導小組,制定學習計劃,確定學習內(nèi)容,規(guī)定每周四為"集體學習日",使職工培訓工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業(yè)務技能素質(zhì)納入年終評先標準的`范疇。通過學習使廣大員工增強了業(yè)務素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內(nèi)部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的
落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學習聯(lián)社的各項規(guī)章制度,進一步樹立"以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越"的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到進一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業(yè)務兩項工作,嚴格監(jiān)控業(yè)務流程,確保業(yè)務工作照章、依法、合規(guī)進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展,為我社的業(yè)務開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實現(xiàn)安全無事故
首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
。ㄋ模┘哟缶裎拿鹘ㄔO(shè)力度,樹立良好社會形象
認真做好職工的思想政治工作,引導職工認清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識和風險意識,不斷加強學習,提高技能,努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動幫助解決工作、生活
中的困難,促進工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務手段,提高服務質(zhì)量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調(diào)自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風,20xx年成為本社拓展業(yè)務,爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓"提素質(zhì)"。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務培訓工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實存款"增效益"。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合"強能力"。優(yōu)化勞動組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻率,逐步構(gòu)建強大的客戶資源網(wǎng)絡,全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識"打基礎(chǔ)"。提高廣大職工學以致用的能力,把從平山培訓學到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當中去,填補員工市場營銷知識空白,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全"出效益"。做好"四防一保"工作,加強安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財、物的安全。樹立"安全第一"的思想,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標責任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20xx年我們要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社年度工作總結(jié)8
一、××年工作回顧
(一)主要成績
。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入
一是及時總結(jié)“開門紅”工作經(jīng)驗,制定及完善全年工作計劃,指導各社開展各項工作
二是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用
三是利用財政償還學校工程欠款機會,與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款萬元
(三)以人為本,狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
。ㄋ模┥剖忌平K做好利率改革試點的.各項工作
一是存款資金的統(tǒng)籌安排,有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析,配合上級進行利率改革試點調(diào)研
三是繼續(xù)做好利率改革試點各項報表的統(tǒng)計報送工作,按質(zhì)按量完成上報任務
四是認真總結(jié)利率改革試點的經(jīng)驗及做法,為日后利率市場化和農(nóng)信社改革積累經(jīng)驗
。ㄎ澹┱J真開展信貸風險排查,做好信貸管理工作的自我完善
。┳龊觅Y金計劃和頭寸調(diào)度以及信貸、會計報表統(tǒng)計報送等相關(guān)工作
(七)其他工作
二、工作中存在問題
六是未能實施更為有效的貸款管理,個別新發(fā)放貸款潛在較大風險
三、××年工作計劃
。ㄒ唬┮匀藶楸,全面提高信貸管理水平
一是加強培訓,提高素質(zhì)
二是強化各項制度的落實,加強檢查和獎懲力度,堅決杜絕有法不依、有章不循的現(xiàn)象
。ǘ┟宓讛(shù),做好清產(chǎn)核資工作,積極營銷貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量
。ㄈ幦¢_辦抵押貸款保險、個人房地產(chǎn)按揭貸款和社團合作貸款業(yè)務
向銀監(jiān)部門申請開辦個人住房按揭貸款業(yè)務,填補……
信用社年度工作總結(jié)9
在新形勢下,結(jié)算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結(jié)算工作管理,年初,聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規(guī)范操作,嚴防資金安全運轉(zhuǎn),在結(jié)算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結(jié)算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務;仡櫲陙淼墓ぷ,具體做了以下幾個方面的工作:
一、提高結(jié)算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導,教育員工做好防范結(jié)算風險,提高全員的防范意識,自覺維護結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結(jié)算安全防范知識,使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結(jié)算風險
近年來,一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,不良貸款居高不下,資產(chǎn)的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務有了長足的發(fā)展,結(jié)算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結(jié)算帳戶管理,規(guī)范結(jié)算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。
按照人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶,任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份,在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”,對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農(nóng)村信用社由于其大部分機構(gòu)地處農(nóng)村,人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。
有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴肅性和法律性。
因此,農(nóng)村信用社應嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當?shù)厝诵袌蟾,各信用社在當(shù)厝嗣胥y行及其他金融機構(gòu)配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
四、開展推行結(jié)算業(yè)務,促進結(jié)算票據(jù)規(guī)范化
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經(jīng)中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票;在渠道上可開辦同城票據(jù)交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務。結(jié)算票據(jù)簡便快捷,
一方面既能使交易雙方責權(quán)明確,權(quán)利得到保障,又能增強企業(yè)信用,促進企業(yè)及時償付貸款,
另一方面,對于信用社可增強信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風險,但在當前的大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛,商業(yè)匯票幾乎沒有被使用,票據(jù)的流通,信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。
因此,農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù),改進農(nóng)村結(jié)算方式,減少農(nóng)村現(xiàn)金流通,加強農(nóng)村資金周轉(zhuǎn),限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象,防止“三角債”的產(chǎn)生,促進企業(yè)增強信用觀念,以此促進信用社各項業(yè)務的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時,我們一方面要增強營業(yè)部的結(jié)算能力,促進票據(jù)結(jié)算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉(zhuǎn),將資金用于帳外放款或虛列收支;
二是加大檢查力度防范開假支票和私設(shè)“小金庫”,隱瞞資金,轉(zhuǎn)移收入的行為;
三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;
四是在票據(jù)使用和流通中,對偽造、變造票據(jù),冒用他人票據(jù)騙取財物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據(jù)進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高,防范事故能力差,結(jié)算事故更容易發(fā)生,面對這些問題,區(qū)聯(lián)社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內(nèi)部管制,強化內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng),提高資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發(fā)展的.要求,信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務發(fā)展迅速,機構(gòu)網(wǎng)點越來越多,業(yè)務往來情況越來越普通,客觀上給農(nóng)村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務各方面要求高,工作管理必須到位。對此
一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算,減少結(jié)算環(huán)節(jié),縮短結(jié)算渠道,加快結(jié)算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。
二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務,結(jié)算渠道明顯暢通。
原來每筆業(yè)務的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務可在短時內(nèi)資金到帳,擴大了結(jié)算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結(jié)算成本,減少了給其他金融機構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費。到今年11月底止,全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務3571筆,來帳發(fā)生額7870.6萬元,來、往帳發(fā)生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;
三是通過加強結(jié)算服務,樹立良好的行業(yè)信譽,增強競爭力,吸收更多的企業(yè)活期存款;
四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴大計算機應用范圍,加快金融電子化建設(shè)步伐,使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn),使客戶滿意;
五是提高了職工的業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統(tǒng),人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng),這對信用社是一項新的業(yè)務性強的工作,人員要求業(yè)務素質(zhì)高、素質(zhì)性強,手續(xù)嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業(yè)務的需要。
六、中間業(yè)務發(fā)展較快
本年末,為促進中間業(yè)務的發(fā)展,我們將中間業(yè)務納入考核,同時懷保險公司達成協(xié)議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種積極開展業(yè)務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業(yè)務手續(xù)費達到141萬元。
信用社年度工作總結(jié)10
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一、服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正理解信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,很多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們當前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學持續(xù)問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的.緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是增強理論學習,進一步提升自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
信用社年度工作總結(jié)11
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬元的專項中央銀行票據(jù)順利實現(xiàn)兌付,兌付申報通過率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果?偨Y(jié)經(jīng)驗,關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細監(jiān)測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導重視,組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專項票據(jù)能否如期兌付,是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項重要的業(yè)務工作,更是一項艱巨的政治任務,對此,省聯(lián)社辦事處黨組對票據(jù)兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長,黨組其他成員為副組長,財務、信貸、風險等相關(guān)部門負責人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,同時建立了專門機構(gòu),落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系,保障了票據(jù)工作有序開展;
二是制定了《市農(nóng)村信用社專項中央銀行票據(jù)兌付工作實施方案》,要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導小組和工作專班,層層落實責任;
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據(jù)兌付展開,并確定了分3個季度實施“442”申報計劃;
四是學習文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長認真、系統(tǒng)地學習了《兌付考核實施細則》(武銀〔〕45號)及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開票據(jù)兌付專題會議4次,舉辦學習班3次,組織票據(jù)兌付審核會5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測,核心指標全面達標是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標的達標是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的科學性,加大對我市農(nóng)村信用社專項票據(jù)兌付的各項考核指標的監(jiān)測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯(lián)社票據(jù)兌付指標進行一次通報,各聯(lián)社每個月對通報的問題進行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長專題會議,認真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領(lǐng)導的理解和支持。
二是精心測算每一個數(shù)據(jù)。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數(shù)據(jù)預測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預測,確保了4家聯(lián)社各項數(shù)據(jù)完全達標。
三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問題,權(quán)衡全年各個季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的`決策。
三、嚴格把關(guān),高質(zhì)量的申報材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
一是認真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報材料的各個細節(jié)。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個細節(jié)。對審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
一是指標變動補充說明該寫的一個不少,不該寫的一個不多。在初始的申報材料中,我們相關(guān)指標變動的補充說明顯得多而雜。為此,我們根據(jù)各級管理部門審核時提出的整改要求,考慮有關(guān)指標完全達到兌付條件等實際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報告和補充說明中的內(nèi)容互不重復,申報材料得到合理“瘦身”;而對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核中較為關(guān)注的長短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務經(jīng)營的特殊情況,相應地增加了說明,對材料進行了適當“增肥”,全部文字材料控制在60頁左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報材料中,對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核時較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述,對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數(shù)等只進行了適當反映,對存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避;
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力,我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達標準確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通,部門支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實現(xiàn)兌付目標,辦事處主動協(xié)調(diào),堅持指導與服務相結(jié)合,營造多方配合、團結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強與當?shù)卣、各職能部門溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關(guān)部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬元,收回公職人員拖欠貸款1326萬元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導和專家到現(xiàn)場指導工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規(guī)范。
三是加強內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標達標工作,對票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯(lián)社申請兌付過程中,辦事處主要領(lǐng)導親自帶領(lǐng)專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)12
20012年,在聯(lián)社領(lǐng)導與信用社主任的領(lǐng)導及同事們的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習各項規(guī)章制度,學習信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務的一是,能遵紀守法,實事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度,提高思想認識,遵守各項規(guī)章制度,學習相關(guān)業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的`工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放過程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學習各項金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項業(yè)務技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
信用社年度工作總結(jié)13
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結(jié)束了,本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下,能夠不斷提高自身的政治素養(yǎng),認真學習聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動,忠誠黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認真負責,服從上級安排,認真完成各項任務,團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好同事的關(guān)系,不計個人得失,不說不做有損信用社形象的事,以高標準嚴格要求自己,不斷提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務水平。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一,政治方面
認真學習學習上級部門的有關(guān)文件精神,忠誠黨的金融事業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,工作認真負責處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,努力工作,服從領(lǐng)導安排,利用業(yè)佘時間學習與本行業(yè)相關(guān)的農(nóng)村金融體制改革和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等問題的理論知識及省xx信用社監(jiān)管工作會議精神,使我對新時期下xx信用社的社會定位與改革方向有了全新的認識。
二,業(yè)務方面
一年里,我立足本職工作,認真學習《會計法》掌握《xx市xx信用社會計出納工作專違規(guī)操作處罰暫行規(guī)定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規(guī)定》《安全保衛(wèi)工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統(tǒng)的新知識新問題,不恥下問,虛心向同行討教,把帳務真正做到“五無”,達到“六相符”本人的工作崗位是替班,在擔任記帳員崗位的工作間能做到:
1、堅持謹慎,認真,真實的原則,保證會計信息輸入的`正確性,確保各類會計報表的正確無誤,為有關(guān)部門信息調(diào)用提供真實的會計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求,定時更改密碼,認真執(zhí)行有關(guān)的保密,授權(quán)和回避制度,確實按照有關(guān)規(guī)定,做好各項登記薄的登記,保管,明確責任。
3、落實重要空白憑證管理制度,做到帳,證,表,薄相互一致,妥善保管印章,憑證,防止被盜或遺失,認真裝訂憑證,妥善保管會計檔案,嚴格會計資料閱程序,防止會計數(shù)據(jù)的散失。
4、按照會計工作要求,做好日常結(jié)帳結(jié)息日及年底的各項工作,確保帳務的正常結(jié)轉(zhuǎn)。在擔任出納崗位工作間做好現(xiàn)金的整點以及損傷標幣,大小票幣,新舊票幣的兌換整理工作,根據(jù)業(yè)務需要,調(diào)劑,調(diào)運各種票幣,做好現(xiàn)金供應和回籠工作。嚴格庫房管理,做好現(xiàn)金,有價單證的保管工作,宣傳愛護人民幣,做好反假幣工作,在進行復核時,按照《內(nèi)部會計控制規(guī)范》的要求認真核對每一筆帳,每一筆錢,復核資金支付申請的批準范圍,支付方式,支付單位是否妥當?shù),認真勾對電腦業(yè)務流水帳及各項打印資料,做好事后監(jiān)督工作,確保電腦帳務的真實記錄,防止差錯產(chǎn)生。
三,服務方面
我深深地體會到,要樹立信用社的形象和信譽,需要全體職工的共同努力,做為信用社的一線服務人員,其服務態(tài)度起著一個“窗口”的作用,客戶就是通過這個“窗口”來了解信用社,我們的一言一舉都代表著信用社的形象,它是服務質(zhì)量好壞的一個體現(xiàn),而服務質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務說起來容易,做起來難。因為要顧及到許多方方面面,旁技末節(jié)的部分,要認真做好這項工作,并達到要求,就應該從大處著眼,小處關(guān)手。我根據(jù)《xx市xx信用社員工行為規(guī)范》及《xx市xx信用社營業(yè)窗口服務規(guī)范》等制度要求進行認真學習,舉一反三,將其應用到日常工作中去,完善服務規(guī)范,提高服務質(zhì)量。我因調(diào)入xx信用社的時間短,人地生疏,客戶群少,本系統(tǒng)的匯兌慢,又無辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大,我就通過為顧客服務過程中,發(fā)熱情周到,核算準確,迅速使客戶感到親切,踏實,有安全感和信任感,借止為契機,大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過自身努力及親朋好友,跨區(qū)挖掘儲源,為我社存款任務的完成盡職盡責。
四,吸取經(jīng)驗教訓,強化安全意識
在8月底,本社剛剛組織全體員工認真學習金融系統(tǒng)發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統(tǒng)的內(nèi)部職員違法違規(guī)操作處罰案例,這些案件警示我們作為高風險行業(yè)的工作人員,只有認真做好安全保衛(wèi)工作,才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識,樹立安全就是效益的思想,密切配合同事認真落實好各項防范措施,熟記防搶防暴預案,熟練掌握,正確使用,保養(yǎng)好各各防范器材,將安全保衛(wèi)工作落實到日黨工作中去。
五,存在主要問題
過去的一年多里,我雖然取得了一些成績,在業(yè)務方面,服務水平方面法制觀念方面,有不同程序的提高,但還存在一些不足之處,主要是自身理論水平和業(yè)務能力有待進一步提高,創(chuàng)新意識,服務領(lǐng)域有待進一步加強。
六,目標
新的時代為我們提供良好的發(fā)展機遇,競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),在這機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的新年里,我做為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質(zhì),努力提高業(yè)務能力,進一步增強創(chuàng)新意識,進一步拓寬服務領(lǐng)域,認真落實好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業(yè),奉獻社會,進一步改進工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種。種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的`支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24。41萬元,其中逾期貸款12。14萬元,呆滯貸款12。27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
信用社年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
急農(nóng)民之所急
春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。及時向信用聯(lián)社調(diào)劑元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計發(fā)放貸款元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xx元,支持農(nóng)戶x戶,支持面達以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動作用。
重視安全保衛(wèi)工作,加強內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
堅持學習,提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業(yè)務知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實際開展學習教育活動,經(jīng)常組織員工學習業(yè)務部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
塑造良好的公眾形象
我社肩負著服務一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的三農(nóng)工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:
1.健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。
2.規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
3.改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務環(huán)境。
4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出以智啟人,以情感人,以貸助人的服務理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的.良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。明年的工作重點是:
1.搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備;
2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
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