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社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 1
佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù),當(dāng)年為南海區(qū)7個鎮(zhèn)街,710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認(rèn)真履行服務(wù)承諾,努力打造養(yǎng)老特色服務(wù),形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居),服務(wù)對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護(hù)師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
一、拓展服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施方案》的部署,按照“政府主導(dǎo),社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作,提前實現(xiàn)了桂城、里水、九江三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月,春暉在南海區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達(dá)到924位老人。
同年6月,本中心通過競標(biāo),承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開區(qū)域,并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇ǎ倪M(jìn)自身的不足,促使兩區(qū)的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展
根據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的.需要,春暉以沒有,只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個部門,分別有行政組、財務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內(nèi)部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機(jī)情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中,今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利,加強培訓(xùn),確保團(tuán)隊的穩(wěn)定,更好地為老人提供服務(wù)。同時,中心主動開展服務(wù)的自檢工作,除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外,中心還根據(jù)服務(wù)需要,成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊,不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作,以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實,確保團(tuán)隊成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。
三、注重員工培訓(xùn),培育團(tuán)隊精神
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護(hù)理員,除為新入職員工安排崗前培訓(xùn)、實地觀察學(xué)習(xí)、跟班實操外,中心還與南海區(qū)勞動局合作,舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班,組織員工參加養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試,務(wù)求實現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行互相交流,各抒己見,不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士,為管理人員提供醫(yī)療護(hù)理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn),以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業(yè)周到的服務(wù)。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長。
四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌
居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點,服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心根據(jù)服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務(wù),以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導(dǎo)各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,中心分別在南海區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽,關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛,感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務(wù)內(nèi)容,受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續(xù)延續(xù)下去。
五、聯(lián)合社會力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開展居家養(yǎng)老服務(wù),除政府的推動力量外,必須充
分發(fā)揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務(wù),宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類志愿義務(wù)服務(wù),如探訪慰問活動、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時,通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關(guān)心老人,照顧老人,倡導(dǎo)孝德關(guān)愛的社會風(fēng)氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務(wù)。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團(tuán)隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會生活得更有尊嚴(yán),更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 2
我國已進(jìn)入老齡化時期,為了更好地應(yīng)對老齡化帶來的各種社會問題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會化試點工作任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點,以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué),老有所為、老有所樂為目標(biāo),以社區(qū)“三無對象”為主導(dǎo),大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),推進(jìn)社區(qū)福利社會化,進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人20xx人,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名。現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,其中由財政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費用的老人有15戶,包括3名“三無老人”,12名“獨居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了x勞動謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。
20xx年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置,建立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的`一系列規(guī)章制度,如居家養(yǎng)老工作職責(zé)、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。為了便于掌握服務(wù)對象的具體情況,根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老個人健康檔案》,提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,做好老人思想工作。目前已有由財政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費用的15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。
社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動,對志愿者服務(wù)隊員進(jìn)行登記造冊,建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊》,鼓勵志愿者搞好服務(wù)。
在服務(wù)的過程中,分別對社區(qū)服務(wù)的并由財政承擔(dān)服務(wù)費用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》,要求每位服務(wù)隊員對所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄,后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對服務(wù)做記錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》,在卡上,服務(wù)對象可以畫勾確認(rèn)對服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn),對老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,堅決辭退,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊員電話,便于老人聯(lián)系。
為了提高服務(wù)水平,社區(qū)實行每周例會制,例會時服務(wù)隊員們互相交流、介紹經(jīng)驗,居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對服務(wù)不到位的隊員提出批評指正,對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚,并組織開展了養(yǎng)老服務(wù)表彰評比活動,以鼓勵服務(wù)到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動,社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握,研究制定應(yīng)對措施,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊員的服務(wù)水平不斷提高。
充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù),。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動中心,組建了一支老年武術(shù)隊,邀請獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識,強身健體,延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6——8點在社區(qū)老年文化活動中心鍛煉,風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢,既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績,經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務(wù),社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務(wù)隊員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
一、是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。
二、是加大對服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人,掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況,對老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時改正。
三、是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時周到的為老服務(wù)。
四、是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務(wù),形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 3
基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務(wù)中心,總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。
一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項目,將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的.形式:以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式,引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養(yǎng)老中心的管理。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會為基礎(chǔ),施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項,每個項目都有專人負(fù)責(zé),并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 4
近年來,武昌區(qū)南湖街道中央花園社區(qū)緊跟時代步伐,結(jié)合地區(qū)實際,在民生保障工作上下功夫,注重精準(zhǔn)對接個性化群體,采取多種形式創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,深入開展居家養(yǎng)老幫扶工作,不斷增強轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感。
義診時,馮大爺動作嫻熟不慌不忙,滿臉笑容配合護(hù)理人員伸胳膊、擼袖子。誰能想到,就在上個月,老人的身體和精神狀況極為不佳,原來馮大爺?shù)睦习閮嘿M奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠馮大爺照顧。社區(qū)工作人員小胡自打接手社區(qū)居家養(yǎng)老工作以來,一有空就挨家挨戶走訪困難老人,上個月小胡走訪發(fā)現(xiàn)費奶奶中風(fēng),馮大爺整天憂心忡忡,擔(dān)心自己照顧不好老伴兒。
小胡了解情況后第一時間上報了街道,為老人申請武昌區(qū)居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù),并手把手教授老人使用微信,幫老人辦理填表、個人機(jī)能評估、簽訂協(xié)議、電信辦卡等流程。申報途中由于疫情耽擱了個把月,馮大爺擔(dān)心申報有困難,天天往社區(qū)跑,小胡每次都耐心安撫老人情緒,積極向上級反映協(xié)調(diào)。5月底,為馮大爺成功申報了武昌區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)安排專人為馮大爺家安裝居家養(yǎng)老床位相關(guān)設(shè)備,養(yǎng)老助潔人員上門清潔,免費為費奶奶理發(fā),兩老在感激之余表示:“政府的好政策給我們老人帶來真正的.福利,不光安排了養(yǎng)老設(shè)備,還幫做衛(wèi)生和理發(fā),真是太貼心了!”
居家養(yǎng)老不再僅僅是給服務(wù)對象落實享受的政策,而是更注重人性化服務(wù)與社會服務(wù)資源體之間協(xié)調(diào)鏈接的新型社會養(yǎng)老服務(wù)模式。居家養(yǎng)老服務(wù)目前在剛起步階段,大多數(shù)老年人對它持觀望態(tài)度,中央花園社區(qū)將繼續(xù)加大居家養(yǎng)老宣傳力度,著力營造良好的養(yǎng)老氛圍,不斷提高社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識,為轄區(qū)老人做好服務(wù),托起幸福養(yǎng)老“夕陽紅”。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 5
為進(jìn)一步落實居家養(yǎng)老服務(wù)政策,切實將惠民政策落實到每一戶社區(qū)老年人家中,電子路社區(qū)積極響應(yīng)街道號召,召集社區(qū)網(wǎng)格員通過入戶宣傳、電話通知、張貼溫馨提示、制作宣傳欄等形式開展宣傳工作,力爭讓居家養(yǎng)老的好政策家喻戶曉。
20xx年7月8日上午,電子路社區(qū)新時代文明實踐站邀請親馨社區(qū)服務(wù)中心在菁華園小區(qū)召開居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳講座,活動中,志愿者耐心詳細(xì)地給老年朋友們講解條例中服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)流程等,重點介紹了《居家養(yǎng)老服務(wù)條例》中的“居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容”、“服務(wù)保障”等方面的內(nèi)容,老人聽后都紛紛表示這真是一項惠民好政策、民生好工程。
通過此次開展“居家養(yǎng)老服務(wù)條例”宣傳活動,進(jìn)一步提高轄區(qū)老人對條例的'知曉率,同時社區(qū)將不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,讓老人足不出戶便能獲得更高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),讓老人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 6
我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強力推進(jìn),補短板、強弱項、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。
一、基本情況
根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總?cè)丝诘?9.72%,我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴(yán)峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補短板、強弱項,持續(xù)推進(jìn)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實現(xiàn)全覆蓋。
扎實推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務(wù),不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日報、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣傳報道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“積極應(yīng)對人口老齡化重點聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推進(jìn)的良性發(fā)展態(tài)勢。
二、推進(jìn)措施
一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會議制度,定期召開專題會議研究調(diào)度,促進(jìn)工作落實。先后出臺《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實施辦法》《滄州市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺《關(guān)于落實〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實施意見》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅實保障。
二是抓基礎(chǔ),強化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實事,以中心城區(qū)為重點,以街道社區(qū)原有資源為依托,強力推進(jìn)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。
三是抓管理,做到規(guī)范運行。對照《河北省社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)運行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機(jī)構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點軟硬件水平和服務(wù)保障能力。
四是抓提升,實現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點的實時監(jiān)控,切實提高安全管理水平。
五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團(tuán),托管運營運河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);T谛氯A、運河中心城區(qū)先行試點,依托社會力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造縣級運營平臺,托管38個社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
三、下步工作
一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機(jī)制。制定出臺《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進(jìn)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團(tuán)運營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強居家康養(yǎng)集團(tuán)托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運行機(jī)制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會,全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗做法,構(gòu)建符合滄州實際的.農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運行機(jī)制。
二是抓項目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個街道規(guī)劃1個具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點,滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。
三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實完善、動態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機(jī)構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級平臺通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務(wù)項目,科學(xué)配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務(wù),進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。
四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標(biāo)準(zhǔn)和補貼辦法,對被評定為示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養(yǎng)集團(tuán)的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和有實力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競爭。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標(biāo)或品牌連鎖運營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 7
為關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)內(nèi)的老年人,把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區(qū)開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務(wù)。
近日,金泰苑社區(qū)民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現(xiàn)場辦理居家養(yǎng)老服務(wù)。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務(wù)的政策,一邊為老人填寫居家養(yǎng)老服務(wù)申請表。
居家養(yǎng)老服務(wù)讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業(yè)的家政服務(wù)、生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務(wù),真正讓老年人實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的惠民政策的'力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 8
近日,南園社區(qū)按照街道要求,在轄區(qū)開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動,加快構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,著力為老年人營造便利、舒適的生活環(huán)境。
南園社區(qū)前期開展宣傳摸排工作,社區(qū)利用宣傳欄、微信群、以及社區(qū)網(wǎng)格查詢符合條件的老年人,逐一電話通知了解情況,對于特殊失智失能的老人群體,社區(qū)工作人員通過入戶了解情況,認(rèn)真做好摸排工作,做到不漏一戶一人,讓符合條件的老人應(yīng)享盡享。
作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)活動,南園社區(qū)緊緊圍繞“老有所養(yǎng)”目標(biāo),堅持黨建引領(lǐng),借勢借力、整合資源,打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補充、日間照料相結(jié)合的“四位一體”新型養(yǎng)老服務(wù)中心,著力解決居家養(yǎng)老服務(wù)供給能力不足等問題,趟出了一條社區(qū)居家養(yǎng)老享老的.新路徑。南園社區(qū)正在為轄區(qū)老年人編織一張幸福網(wǎng),實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變,老年人的晚年生活正在變得越來越美好,托起幸福的“夕陽紅”。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 9
尊老敬老、傳承美德,讓轄區(qū)每一位老人幸福、健康的安享晚年,是基層社區(qū)為群眾做好服務(wù)的重點工作。為了讓轄區(qū)長者們走出家門,同時鍛煉他們的動手動腦能力,發(fā)揮他們的創(chuàng)新想象力,12月17日,長沙桃花井社區(qū)博愛家園居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)合仁德養(yǎng)老社會組織開展“愛在夕陽紅·巧手紐扣畫”創(chuàng)意DIY主題活動。
平日里,來居家養(yǎng)老服務(wù)中心活動的老年人,喜歡寫寫字畫、唱歌跳舞活動筋骨,還有的三五成群喝茶聊天看看報紙,對于制作紐扣畫,大家都覺得新鮮,參與熱情極高。
社工們事先準(zhǔn)備了背景畫、色彩繽紛的小小紐扣以及膠水等材料,初學(xué)者在描好的圖案上,比對著挑選帶膠紐扣直接粘上。這是一種不費體力、手腦緊密結(jié)合的.藝術(shù)創(chuàng)作,對老人鍛煉思維和活動手指大有好處,各種各樣、五顏六色的紐扣讓老人們找到了童年的感覺。
在社工的指導(dǎo)下,大家選好自己喜歡的圖片,對應(yīng)圖案選出紐扣,用膠水輕輕粘上。不一會兒,一堆堆紐扣就變成了一幅幅漂亮的紐扣畫,各種各樣的小動物、卡通人物、花花草草呈現(xiàn)在眼前。大家互相展示自己的作品,開心得像個小朋友;顒又校先藗儽舜私涣、互相欣賞,現(xiàn)場氛圍溫馨和諧。
桃花井社區(qū)積極探索社區(qū)養(yǎng)老模式,精心打造4A級居家養(yǎng)老服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)康復(fù)訓(xùn)練、日常照料室、圖書閱覽區(qū)、書法室等功能區(qū),主要為老人提供日常照料、休閑娛樂、免費閱讀、書畫交流等服務(wù),本次開展的創(chuàng)意DIY手工制作主題活動,增強了老年人的幸福感和滿意度,讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人的溫馨家園。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 10
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20XX年開辦以來,在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下,以創(chuàng)新精神和務(wù)實理念為指導(dǎo),因地制宜、因戶制宜,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展,現(xiàn)已初見成效,現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報:
一、以人為本,開展居家養(yǎng)老服務(wù)
1、深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務(wù)體系
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站,由社區(qū)主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu),其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約,明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容,建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務(wù),充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊。
。1)志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里,為她(他)們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。
。2)老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
(3)建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊,利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。
1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:
一是針對老年人空巢現(xiàn)象和孤獨心理,先后組織志愿者對社區(qū)老年人進(jìn)行愛心話聊、心理疏導(dǎo)等活動;
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺,與電大順星橋分校加強聯(lián)系,組織老年人參加計算機(jī)、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂
為豐富老年人的`業(yè)余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質(zhì)量,社區(qū)從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:
一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓(xùn)各隊教練和隊長,并免費提供訓(xùn)練場地,大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設(shè)專人進(jìn)行管理,對現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù),同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動,如:
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”;
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞
運”的廣場文娛活動;
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動;
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進(jìn)行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)
(一)政府買單為主
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來,我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系,解決老人的實際問題,建立被服務(wù)人員臺帳,并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪,做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
。ǘ┙⑸鐓^(qū)服務(wù)網(wǎng)點為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源,結(jié)合社區(qū)老人實際需求,積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù),社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點協(xié)議書,就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務(wù),內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。
。ㄈ┥鐓^(qū)救助為補充
社區(qū)通過對老年人狀況進(jìn)行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結(jié)合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,并在節(jié)假日對他們進(jìn)行各種形式的慰問活動,發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。
。ㄈ┥鐣䥇⑴c為點綴
社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區(qū)社會資源,在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
今年社區(qū)非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務(wù),使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺到如沐春風(fēng)。社區(qū)在居家養(yǎng)老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績,累計了一定的經(jīng)驗,但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過程的精細(xì)化管理制度還不夠健全,居家養(yǎng)老服務(wù)對象的覆蓋面還不夠,保障和救濟(jì)的力度尚需進(jìn)一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進(jìn)一步開發(fā),發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區(qū)工作改革和發(fā)展的重點和方向。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 11
為弘揚中華民族敬老、尊老、助老優(yōu)良傳統(tǒng),讓老人們充分感受到社會的溫暖和關(guān)懷,10月11日,理發(fā)師志愿者來金口街范湖社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老人開展義剪活動。
活動前一天,范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員將開展義務(wù)剪發(fā)活動的消息傳達(dá)給每位老人。理發(fā)師志愿者攜帶理發(fā)工具來到范湖社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。理發(fā)師給理發(fā)的老人系上紅色的圍布,征求理什么發(fā)型后,使出自己熟練的技術(shù),認(rèn)真仔細(xì)地替每位老人理發(fā)剪發(fā)。義剪志愿者耐心細(xì)致地為每一位居民剪發(fā),在他的巧手下,居民們的精神面貌煥然一新,居民們紛紛豎起大拇指。理完發(fā)后的居民對著鏡子照了照,露出笑容說剪得非常好,很喜歡!
范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員在維持秩序,將老年人按先來后到順序來排隊。為在現(xiàn)場排隊等待的老年人測量血壓。每測量一位老年人,都詳細(xì)詢問他們的飲食狀況、近期身體情況、病情。
測量過程中,老人高血壓普遍較高,工作人員提醒老人要隨時關(guān)注自己的血壓,為自己的身體健康提供保障。范湖社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員還提醒大家平時多多加強鍛煉,注意健康飲食,發(fā)現(xiàn)頭暈不適等癥狀的`要及時到醫(yī)院就醫(yī)。
社區(qū)對那些行動不便的老人進(jìn)行上門服務(wù),這項服務(wù)也受到了老年人的一致歡迎。這種免費理發(fā)的公益活動雖然看起來微不足道,卻實實在在地走進(jìn)了老人的心里,切實地滿足了他們的需求,使居民切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)懷。
當(dāng)天的義剪活動從上午8點一直持續(xù)到12點,共為28名老人提供了義剪、量血壓服務(wù),老人們非常滿意,紛紛向理發(fā)師與居家養(yǎng)老工作人員表示感謝。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 12
為推進(jìn)沙溪鎮(zhèn)寶山社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的深入開展,進(jìn)一步了解長者的需求和對中心開放以來的滿意度,11月18日上午,在曲江區(qū)民政局和沙溪鎮(zhèn)人民政府的組織下,寶山社區(qū)居養(yǎng)中心在大寶山文化廣場開展了一場以“居家養(yǎng)老 幸福萬家”為主題的居家養(yǎng)老服務(wù)中心宣傳活動。
活動中,社工和志愿者通過向廣場活動的老年人和過往行人派發(fā)社區(qū)居家養(yǎng)老中心宣傳單的`方式,耐心地介紹寶山居養(yǎng)中心開業(yè)以來的情況、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容及養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)惠政策。通過社工和志愿者的詳細(xì)介紹,現(xiàn)場很多長者踴躍報名加入會員。路過的曾爺爺是居養(yǎng)中心的會員,他微笑著對大家說:“只要天氣好,我每天都來這里活動,中午飯兩葷兩素一湯,只要七元錢,吃完飯和大家下棋打撲克,在這里耍,比起自己在家開心多了!”
此次宣傳活動吸引了100多名長者參加,派發(fā)宣傳資料300多份,不僅進(jìn)一步提升了居養(yǎng)中心在當(dāng)?shù)氐闹獣远群驼J(rèn)可度,還大大提升了長者的歸屬感和幸福感。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 13
為了進(jìn)一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,以黨的落實“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社區(qū)資源,發(fā)展志愿服務(wù),以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。
。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧睢爡^(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
。ㄋ模┨剿鞫鄻踊、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的.服務(wù)方式,使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務(wù)。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
。╆P(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪,為老人測血壓,測血糖,免費按摩,免費保健,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié) 14
時光飛逝,我在居家養(yǎng)老的服務(wù)崗位上即將走過第六個春秋。 回顧即將過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,和服務(wù)對象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù),獲得老人的肯定。
居家養(yǎng)老的服務(wù)工作看似簡單平凡,要真正做好還確實不是件容易的事,需要我們有足夠的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及對老人真誠、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù),才能讓老人百分百滿意。
工作中,我始終遵循“把老人當(dāng)親人”的服務(wù)理念,恪盡職守,做到不怕臟、不怕累、不怕委屈,根據(jù)每個老人的實際情況,盡量滿足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,積極主動為老人做好每一件事。 每位老人的性格有差異,需要我們換位理解、順勢迎合,目的就是要讓他們心情愉悅,居家養(yǎng)老是一項民心工程,我們要用高質(zhì)量的服務(wù),讓他們體會到黨和政府的.關(guān)愛,開開心心,健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里,我會倍加努力,注重服務(wù)技能的提高,認(rèn)真做好本職工作,在居家養(yǎng)老服務(wù)工作崗位上繼續(xù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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