基層工作個(gè)人總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的基層工作個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
基層工作個(gè)人總結(jié) 1
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同志們的熱心幫助下,作為一名選調(diào)生,在基層工作這一年多時(shí)間里,我努力工作、虛心學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐,在各方面都取得了較大的提高,既經(jīng)受了在基層艱苦條件下從小事做起的考驗(yàn),也體驗(yàn)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)服務(wù)基層的喜悅,更獲得了許多從書本上學(xué)不到的知識(shí)。作為一名剛踏出校門就走上工作崗位的大學(xué)生,我十分珍惜自己人生中這段基層工作經(jīng)歷,作為一名選調(diào)生,我深感在基層鍛煉所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以下是我這一年多在基層工作的幾點(diǎn)總結(jié)。
一、珍惜機(jī)遇,盡快適應(yīng)基層工作。
基層,是豐富閱歷、積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)能力、磨煉意志的良好場(chǎng)所,是最能同廣大人民群眾聯(lián)系在一起、傾聽(tīng)群眾心聲的地方,在基層法院工作,是我人生中最重要的經(jīng)歷,也是一次難得的機(jī)會(huì),因此,我十分珍惜,要抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉。通過(guò)這一年多的工作,我已熟練掌握了基層法院工作的程序和要求,養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng),并較快地適應(yīng)了從校園到國(guó)家機(jī)關(guān)、從學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),自覺(jué)做到慎獨(dú)、慎欲,經(jīng)受起考驗(yàn),用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)自己的形象。力爭(zhēng)做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生。記得剛來(lái)工作時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的地方口音,我曾感到幾分畏懼,但是,我很順利地解決了這些問(wèn)題,度過(guò)了最艱難的時(shí)期,并且用最短的時(shí)間融入到同事中,投入到工作中。一來(lái)到單位,我便采取多聽(tīng)多問(wèn)的形式,主動(dòng)接近同事,與他們一起談工作、談生活,讓他們了解我,也讓自己了解更多的同事。工作之余,我常去其他單位了解學(xué)習(xí),這讓我結(jié)識(shí)了更多的人,結(jié)下了良的人際關(guān)系,較快地適應(yīng)了基層工作。
二、甘做公仆,吃苦敬業(yè)磨煉毅力。
少講空話,多辦實(shí)事,不講條件,多做貢獻(xiàn),是基層鍛煉的基本要求。我認(rèn)為只有堅(jiān)持從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾干實(shí)事,才能達(dá)到鍛煉的目的'。法院的工作本身要求就是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模k理案件必須嚴(yán)格以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,同時(shí),更重要的是要善于做好調(diào)解工作,力爭(zhēng)使案件得到調(diào)解處理,促進(jìn)社會(huì)和諧。要達(dá)到這一目的,必須以高度負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎耐心的精神去做。在工作中,我堅(jiān)持從身邊小事做起,從平凡小事做起,把每一起案件能得到調(diào)解處理都當(dāng)成是對(duì)自己的歷練,一次難得的機(jī)遇,一次人生的積累,真正做到立足本職,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,把自己的追求融入到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中去,把享樂(lè)融入到無(wú)盡的為人民服務(wù)的行動(dòng)之中。所以,在辦理案件過(guò)程中,尤其是刑事附帶民事案件和自訴案件的調(diào)解過(guò)程中,我始終從維護(hù)當(dāng)事人利益的角度出發(fā),堅(jiān)持耐心細(xì)致的做雙方的思想工作,不輕易放棄任何調(diào)解機(jī)會(huì),使一大批案件得到了調(diào)解處理,真正實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了、案結(jié)事好的目的。
“艱難困苦,玉汝于成”。吃得苦中苦,方為人上人。古往今來(lái)凡成就大事者,無(wú)不視挫折為成功的必修課,善于從挫折中汲取營(yíng)養(yǎng),砥礪意志,磨煉毅力,自強(qiáng)自新。盡管到基層工作后,有時(shí)感覺(jué)事實(shí)不如愿望美好,但我還是堅(jiān)定了信念,堅(jiān)持自己的原則,安下心來(lái)工作,因?yàn)樵谖倚睦,選調(diào)生的名稱本身就是一種榮譽(yù)、一種使命、一種責(zé)任。懷著此信念,哪怕再大的誘惑、再艱苦的環(huán)境,我都不會(huì)迷失前進(jìn)的方向,也時(shí)刻不曾放松自己。
三、勤學(xué)多思,追求進(jìn)步打造實(shí)力。
“進(jìn)入社會(huì)這所大學(xué),面對(duì)新的環(huán)境、新的崗位,一切都得從零開(kāi)始”。自己雖有一定的理論知識(shí),但實(shí)踐能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是我就堅(jiān)持做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,主動(dòng)幫助審判人員調(diào)解案件,幫忙做當(dāng)事人的思想工作,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)要求擬寫裁判文書,力求以最短的時(shí)間服務(wù)實(shí)踐工作,學(xué)到更多的實(shí)用本領(lǐng),從而鍛煉自己分析案情、認(rèn)定證據(jù)的能力,也提高了自己獨(dú)立工作的能力。
在鍛煉中考驗(yàn),在工作中成長(zhǎng)。這一年多的基層工作經(jīng)歷,使我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)了許多,欣喜之余,也清晰地看到自己所肩負(fù)的責(zé)任與壓力;鶎佑刑嗟臇|西還需要我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí),我將勇往直前,珍惜這段在基層法院工作的經(jīng)歷,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),更加努力地工作,為建設(shè)和諧旬邑盡一份微薄之力。
基層工作個(gè)人總結(jié) 2
自20xx年9月來(lái)到鄉(xiāng)人民政府以來(lái),在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)政策理論知識(shí),不斷提高自己的處理業(yè)務(wù)工作的能力,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)本職工作。四個(gè)月以來(lái),共完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作、就業(yè)指導(dǎo)工作、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作、水泥票發(fā)放工作以及駐村工作等多項(xiàng)工作,在處理各項(xiàng)工作的過(guò)程,有成績(jī)也存在不足,在以后的工作過(guò)程中,也是在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將不斷提高自己處理業(yè)務(wù)工作的能力,爭(zhēng)取在以后的工作中做的更好。
一、過(guò)去一年的主要工作
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作:“新農(nóng)保”是國(guó)家惠及農(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來(lái),共完成9—12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對(duì)新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20xx年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:自接管“新農(nóng)合”工作以來(lái),為前來(lái)辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正,為慢性病患者提供證明,以及為對(duì)“新農(nóng)合”存在疑問(wèn)的群眾答疑解惑,得到了群眾的普遍認(rèn)可。20xx年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從20xx年11月16日開(kāi)始,在收費(fèi)過(guò)程中,嚴(yán)格做好督促工作,定期進(jìn)行核票,及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度,并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排名,提高收費(fèi)干部的積極性。截至20xx年底,共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作:工作初期,為去年已申請(qǐng)小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶提供幫助,告知所需材料以及申請(qǐng)程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)檢測(cè)的.試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測(cè)及時(shí)跟蹤,就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新,確保顯示最新的適齡勞動(dòng)人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作:自9月接受水泥票發(fā)放工作以來(lái),全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸,并做好登記,嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量,做到有據(jù)可查。
駐村工作:在基層工作,首先必須學(xué)會(huì)如何與基層群眾溝通,而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來(lái),我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài),積極融入到農(nóng)民群眾中,向村干部了解村里的基本信息,與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作,為工程建設(shè)動(dòng)向及時(shí)做好報(bào)到;積極配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;積極配合“三送”單位做好“三送”,完善的民情臺(tái)賬、“三送”連心冊(cè)等一系列“三送”材料。
在工作過(guò)程中,經(jīng)歷了對(duì)所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過(guò)程,也在工作過(guò)程中不斷地提升自己能力,從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識(shí),對(duì)鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來(lái)。
二、往后的工作計(jì)劃
在四個(gè)多月的工作過(guò)程,我正慢慢地進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)變,但是依然存在著很大的不足,以后的工作中必須要不斷完善自己。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言,這樣才能更好地與普通群眾交流,才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為直接接觸基層群眾的窗口單位,首先自己的業(yè)務(wù)能力必須過(guò)硬。在以后的工作中,我必須繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)熟悉“新農(nóng)保”和“新農(nóng)合”以及其他新政策。
要努力提升自己的理論素養(yǎng)和寫作能力!皶接脮r(shí)方恨少”,在工作中體會(huì)的尤其明顯。提高自身的理論修養(yǎng)不論是對(duì)于寫作還是發(fā)言都是大有裨益,能夠更好地體現(xiàn)自身的知識(shí)水平。在以往的學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中,雖然學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),但是沒(méi)有針對(duì)性。在往后的工作中,必須要有目標(biāo)有計(jì)劃的提高自身的政治理論素養(yǎng),同時(shí)也必須不斷給自身充電,不斷學(xué)習(xí)一些專業(yè)性知識(shí)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 3
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的'考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
基層工作個(gè)人總結(jié) 4
20xx年9月,我成為了一名基層工作者,這一年來(lái),我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在基層崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表單位為農(nóng)牧民群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),感到很自豪。通過(guò)這一年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,盡量認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作方面:
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)村民提出的`問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教長(zhǎng)輩們,逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,積極參加了各種培訓(xùn),提高了自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
20xx年3月至7月,我參加了地區(qū)文體局組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)文體宣傳工作者培訓(xùn)班,最終以圓滿的成績(jī)學(xué)成歸來(lái)。
8月,領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任了組織干事的工作,因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這類工作,起初沒(méi)能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些工作任務(wù),在這里我表示歉意,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
參加了計(jì)劃生育相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)班,協(xié)助了計(jì)生辦的工作。隨著全國(guó)第三次經(jīng)濟(jì)普查的開(kāi)始,做了普查員的工作,入戶調(diào)查,認(rèn)真記錄了每一個(gè)普查對(duì)象,現(xiàn)已完成了初期的工作任務(wù)。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這一年多的時(shí)間里,我從不適應(yīng)基層工作到慢慢的融入這個(gè)工作氛圍,并且和單位的同事們以及村民們的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足之處,但是我將會(huì)在以后的工作中,通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),不斷地學(xué)習(xí),一定可以更加完善自己的工作。謝謝!
基層工作個(gè)人總結(jié) 5
一年多以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),我積極查閱書籍,還專門訂購(gòu)了一本名叫(三個(gè)月成為一流員工)的書籍,主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習(xí)慣,可是效果都不太理想,但是我沒(méi)有灰心,通過(guò)我不懈努力,還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
一年來(lái),我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極抵御一切不良習(xí)慣,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,秉公辦理,按章辦事,作風(fēng)正直,團(tuán)結(jié)一心,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,真強(qiáng)實(shí)干,真正按照公司的制度履行好自己的職責(zé),積極參與公司各種形式的戶外實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學(xué)習(xí)電腦活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能。
三、努力加強(qiáng)工作鍛煉,不斷增強(qiáng)自身技術(shù)能力。
一年多來(lái),我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督;時(shí)刻牢記公司的宗旨,嚴(yán)守公司的紀(jì)律。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年多以來(lái),我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,感謝同事的關(guān)心與幫助,我真誠(chéng)的向你們說(shuō)一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,新年快樂(lè)!
基層工作個(gè)人總結(jié) 6
工會(huì)組建率、職工入會(huì)率關(guān)乎工會(huì)生存發(fā)展之基,而這項(xiàng)工作要取得突破性進(jìn)展,關(guān)鍵在于“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”。我們街道將該工作方針作為組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作的明確定位,在黨政領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)組織的高度重視下,形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo),政府支持,工會(huì)運(yùn)作,各方配合”的工作格局。
一、組建工作作為工會(huì)維權(quán)是推進(jìn)建會(huì)工作的的重要內(nèi)容
最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來(lái),關(guān)系到法律賦予職工“組織起來(lái)”權(quán)利的有效實(shí)現(xiàn)。依法參加和組織工會(huì),是我國(guó)法律賦予職工的一項(xiàng)基本權(quán)利,這在《工會(huì)法》中有明確的規(guī)定。因此,工會(huì)維護(hù)職工的合法權(quán)益,當(dāng)然包括維護(hù)他們“組織起來(lái)”的權(quán)利。職工“組織起來(lái)”使他們能夠依靠組織的力量,更好地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利和精神文化權(quán)益。然而,在過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間里,一些人往往不能自覺(jué)地把維護(hù)職工“組織起來(lái)”的權(quán)利與維護(hù)其經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益統(tǒng)一起來(lái),這是不利于推進(jìn)工會(huì)組建工作的。實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持把維護(hù)職工“組織起來(lái)”的權(quán)利作為工會(huì)維權(quán)的重要內(nèi)容和前提條件,才能更加激發(fā)工會(huì)組織和工會(huì)干部推進(jìn)組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感和真抓實(shí)干的勁頭。
二、“心中有數(shù)”確定工作目標(biāo)是推進(jìn)建會(huì)工作的前提條件
工會(huì)組織體制的延伸與不斷加快的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程相協(xié)調(diào)。”要做到這三句話,其基本要求是,必須對(duì)工會(huì)組建和發(fā)展會(huì)員工作做到“心中有數(shù)”,即對(duì)本地區(qū)的職工數(shù)、會(huì)員數(shù)、企業(yè)數(shù)、企業(yè)建會(huì)數(shù)、職工入會(huì)率、單位建會(huì)率等涉及組建工會(huì)工作的基本數(shù)據(jù)做到底數(shù)清楚,動(dòng)態(tài)掌握。否則,工會(huì)組建和發(fā)展會(huì)員工作就難以實(shí)事求是地推進(jìn)。
在組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作中做到“心中有數(shù)”,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、職工就業(yè)方式、利益分配方式多樣化趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)要求。其一,“不謀全局者,不足以謀一域”。不了解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局及其重大變化,是不可能準(zhǔn)確判斷和定位組建工會(huì)工作的;其二,各種所有制企業(yè)、各種用工形式復(fù)雜多樣,且都在動(dòng)態(tài)發(fā)展變化,給工會(huì)組織做到“心中有數(shù)”增加了難度;其三,做不到“心中有數(shù)”,往往會(huì)局限于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的慣性思維,用高入會(huì)率、高建會(huì)率的估計(jì)數(shù)字取代客觀情況。
“心中有數(shù)”,意味著頭腦清醒。尤其是在組建工會(huì)工作取得明顯成效的情況下,更是如此。當(dāng)前,尤其要警惕對(duì)組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作“沒(méi)有空間”看法的滋生。事實(shí)上,組建任務(wù)還十分繁重。我們要解決“到哪里建立工會(huì),到哪里發(fā)展會(huì)員,組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員的潛力和空間在哪里”等問(wèn)題,從而推進(jìn)這項(xiàng)工作不斷在新起點(diǎn)上躍升。
三、啟動(dòng)職工入會(huì)的內(nèi)在積極性是推進(jìn)建會(huì)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作,不能單純依靠行政手段推進(jìn),必須更多地面向職工宣傳,啟發(fā)提高他們依法加入和組織工會(huì)的自覺(jué)性。這涉及到工會(huì)轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制和活動(dòng)方式的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題不解決,推進(jìn)這項(xiàng)工作就會(huì)越來(lái)越陷入被動(dòng)。
就本原意義來(lái)說(shuō),工會(huì)是職工自愿結(jié)合的群眾組織。職工自愿是他們加入工會(huì)和組織起來(lái)的前提條件。而職工的自愿是需要工會(huì)去耐心啟發(fā)、幫助和指導(dǎo)的。為什么一些農(nóng)民工自發(fā)地組織起“同鄉(xiāng)會(huì)”、“打工者協(xié)會(huì)”等所謂的維權(quán)組織?其中一個(gè)重要原因就是他們不了解工會(huì),不認(rèn)識(shí)工會(huì)。工會(huì)不能一味地去等待那些拒不建會(huì)的“釘子戶”開(kāi)明,如果沖不破“雇主不同意,企業(yè)就建不起工會(huì)”的怪圈,就會(huì)陷入十分被動(dòng)的局面。工會(huì)必須寄希望于職工,下大力深入職工的工棚、車間、住宿地與他們交朋友,培養(yǎng)積極分子,致力于宣傳職工、組織職工,把建會(huì)的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。為此,應(yīng)大力宣傳和表彰那些依法參加和組織工會(huì)的職工典型,對(duì)主動(dòng)參加和組織工會(huì)的.職工予以保護(hù),對(duì)因依法組建工會(huì)受到打擊報(bào)復(fù)的職工予以堅(jiān)決支持,同時(shí)還要宣傳那些啟發(fā)、教育職工增強(qiáng)工會(huì)意識(shí)、民主法制意識(shí)的先進(jìn)典型,以加快建會(huì)步伐。
四、堅(jiān)持組織形式、組建機(jī)制等創(chuàng)新是推進(jìn)建會(huì)工作的不竭動(dòng)力
各地組建工會(huì)工作的實(shí)踐表明,工會(huì)組織形式和組建機(jī)制的創(chuàng)新,對(duì)于有效推進(jìn)組建工作至關(guān)重要。如有的先由上級(jí)工會(huì),主要是社區(qū)工會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)發(fā)展會(huì)員,然后再在會(huì)員所在企業(yè)建立工會(huì)組織,一些建會(huì)“釘子戶”就是在這種組織形式和組建方法中被突破的;有的通過(guò)組建樓宇工會(huì)、市場(chǎng)工會(huì)、施工項(xiàng)目工會(huì)等方式,把大量分散、流動(dòng)的職工組織起來(lái);有的地方聘用建立工會(huì)組織員隊(duì)伍的做法,依法履行上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)和幫助職工建會(huì)的職責(zé)……凡此種種,都有效地推進(jìn)了這項(xiàng)工作。
筆者以為,有幾項(xiàng)機(jī)制是必須堅(jiān)持并應(yīng)發(fā)展完善的:一是目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。各級(jí)工會(huì)提出了指導(dǎo)性、預(yù)期性的組建工會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作目標(biāo),使會(huì)員數(shù)成倍增長(zhǎng);二是考核激勵(lì)機(jī)制。著眼于激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),各地工會(huì)推行的組建工會(huì)籌備金制度,促使企業(yè)紛紛主動(dòng)建會(huì);三是會(huì)員優(yōu)惠機(jī)制。憑會(huì)員證可以享受購(gòu)物、醫(yī)療、文體活動(dòng)等方面的優(yōu)惠,這不僅具有吸引職工加入工會(huì)的功能,也增強(qiáng)了工會(huì)吸引力、凝聚力。與此同時(shí),根據(jù)農(nóng)民工流動(dòng)性大的特點(diǎn),各地工會(huì)從大局出發(fā),堅(jiān)持屬地管理原則,推行農(nóng)民工源頭入會(huì)、集體登記入會(huì)、開(kāi)設(shè)農(nóng)民工入會(huì)窗口等多種形式,方便農(nóng)民工快捷地加入工會(huì)。這些有益的探索,成為推進(jìn)建會(huì)工作的不竭動(dòng)力。
五、充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用是推進(jìn)建會(huì)工作的有力牽引
組建工會(huì)必須在不斷提高數(shù)量的基礎(chǔ)上提高質(zhì)量,并以質(zhì)的提高促進(jìn)量的增加,使之形成相互促進(jìn)、良性循環(huán)的局面。從質(zhì)的提高促進(jìn)量的增加角度講,當(dāng)前重要的是貫徹《中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)工作的決定》,按照“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的總體要求,在基層工會(huì)的工作制度、工作內(nèi)容、干部管理、體制機(jī)制等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新,努力把基層工會(huì)建設(shè)成為名副其實(shí)的職工之家。加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)工作,這也是貫徹《決定》的繼續(xù)和延伸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層工會(huì)應(yīng)在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,尋求新對(duì)策、采取新舉措,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)企業(yè)工會(huì)工作的新局面。
基層工作個(gè)人總結(jié) 7
7月12日是xx集團(tuán)落實(shí)推進(jìn)會(huì)召開(kāi)的日子,xx區(qū)管理層及河南區(qū)管理層30余人齊聚三槐堂。這是在一個(gè)正常時(shí)間、特殊時(shí)期、召開(kāi)的不同尋常的會(huì)議。不同尋常是指當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行狀況類似,壓力比較大面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。本年度的時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,每個(gè)部門、每個(gè)人都要為過(guò)去的工作進(jìn)行反思,都要為下一階段的工作進(jìn)行思考。應(yīng)該用什么樣的措施,應(yīng)該用什么樣的方法來(lái)克服當(dāng)前的困難,迎接發(fā)展的巨大壓力。攻堅(jiān)克難,邊前進(jìn)邊發(fā)展是我們每個(gè)人都應(yīng)該正視、不能回避的。
一、有難沒(méi)倒成績(jī)太小問(wèn)題不少
本次應(yīng)該是對(duì)過(guò)去半年工作的客觀總結(jié),不怕暴露問(wèn)題、不怕揭傷疤的總結(jié)。對(duì)集團(tuán)上半年的工作可以用十二個(gè)字來(lái)總結(jié)——有難沒(méi)倒,成績(jī)太小,問(wèn)題不少。有難沒(méi)倒,是指自20xx年底至今始終沒(méi)有擺脫資金的壓力——多個(gè)行業(yè)并行發(fā)展使公司流動(dòng)資金較過(guò)去幾年相對(duì)緊張,近期尤其考驗(yàn)我們的公司發(fā)展。各部門、分公司和項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,證明并沒(méi)有像其他房地產(chǎn)公司一樣倒下。相反,我們至今越來(lái)越蓬勃發(fā)展的實(shí)踐證明小發(fā)展小困難,大發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難,發(fā)展才能解決困難。
成績(jī)太小,是指五大產(chǎn)業(yè)雖然都基本按照既定的規(guī)劃,在向前推進(jìn),取得了一定的成績(jī),但成績(jī)與預(yù)期相比太少,結(jié)果也并不像上午各部門的那樣樂(lè)觀,成績(jī)與投入、要求和目標(biāo)相比太小。
問(wèn)題不少,是各部門在工作中從高層管理到基層人員都普遍存在著問(wèn)題,相當(dāng)多的工作和項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到董事會(huì)的要求。自年初以來(lái),某些部門某些項(xiàng)目部就已經(jīng)存在著各種問(wèn)題,到目前為止大多數(shù)問(wèn)題還未解決,且有愈演愈烈之勢(shì)。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在成本和精力在增加、成果和效益在減少,有些工作應(yīng)完成的工作沒(méi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,有些應(yīng)取得的效益沒(méi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在這個(gè)正常時(shí)間、特殊時(shí)期、不同尋常的會(huì)議上,我們要統(tǒng)一思想,揚(yáng)長(zhǎng)避短,加壓快進(jìn)。只有形成一個(gè)共識(shí),統(tǒng)一一個(gè)思想,在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,各部門肩負(fù)重壓、共同努力,才能實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。
二、獎(jiǎng)罰分明攻堅(jiān)克難雙效發(fā)展
今年的開(kāi)局工作良好,一期9棟多層和2棟小高層已經(jīng)實(shí)現(xiàn)交房,一期其他樓房也將在8月份全部實(shí)現(xiàn)交房。二期建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)行,東環(huán)路景觀綜合工程實(shí)現(xiàn)竣工交工,中國(guó)臺(tái)灣有機(jī)農(nóng)業(yè)孵化園已啟動(dòng)建設(shè),s207北側(cè)交工南側(cè)開(kāi)工,這些都是我們應(yīng)該感到欣慰的,說(shuō)明我們這些方面的工作還基本到位。扎實(shí)到位的工作會(huì)給我們帶來(lái)好的回報(bào),相反,簡(jiǎn)單、粗放和拖拉、滯后的工作就會(huì)給我們嚴(yán)厲的懲罰。上半年相繼出現(xiàn)了一些非常值得我們反思的事情,暴露出了我們工作中還有許多應(yīng)該為之憂慮的問(wèn)題。
一、存在的問(wèn)題——有戰(zhàn)略沒(méi)戰(zhàn)術(shù)頭重腳輕,有業(yè)績(jī)沒(méi)效益內(nèi)耗折功
自20xx年注冊(cè)xx科技和裝飾一路走來(lái),所制定的戰(zhàn)略都是清晰的并都逐一實(shí)現(xiàn)。20xx年初公司制定了第四個(gè)三年規(guī)劃,每年都制定了年度的工作計(jì)劃,各部門也都有自己的月計(jì)劃周計(jì)劃,表面上看計(jì)劃做得很好,但在實(shí)際的工作過(guò)程中卻沒(méi)有很好的工作方式方法,導(dǎo)致工作總是滯后,這些都充分的說(shuō)明了我們?nèi)狈?zhí)行手段。這就是有戰(zhàn)略沒(méi)戰(zhàn)術(shù)頭重腳輕。這就要求我們的管理者要是一個(gè)表率、一個(gè)榜樣,是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、以身作則的領(lǐng)導(dǎo),這樣才能帶動(dòng)下屬的執(zhí)行力。
有業(yè)績(jī)沒(méi)少效益內(nèi)耗折功,成績(jī)不代表成果,業(yè)績(jī)不代表效益,苦勞不代表功勞。從表面上看,我們確實(shí)是取得了一定的業(yè)績(jī),如中華槐園、六號(hào)、東環(huán)路等都為集團(tuán)取得了良好的社會(huì)反響,但部分項(xiàng)目并沒(méi)有取得經(jīng)濟(jì)效益,比如中華槐園就是如此。這是我們組織結(jié)構(gòu)不夠健全,責(zé)任分工不夠明確造成的,因?yàn)檫@些問(wèn)題導(dǎo)致工作效率低下,內(nèi)耗嚴(yán)重,影響了工作效率。
二、實(shí)施的措施——嚴(yán)制度重執(zhí)行精實(shí)基層,事有人過(guò)必責(zé)獎(jiǎng)罰分明
對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題,在以后的工作中,特別是下半年的工作中我們必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管,具體來(lái)說(shuō)就是嚴(yán)制度重執(zhí)行精實(shí)基層,事有人過(guò)必責(zé)獎(jiǎng)罰分明。
嚴(yán)制度重執(zhí)行精實(shí)基層已經(jīng)在年初提出的四新四制中的第一制遵規(guī)守矩經(jīng)營(yíng)管理依法制已經(jīng)體現(xiàn),今天在這里重申一下,在公司內(nèi)無(wú)論職位有多高、無(wú)論資歷有多老、無(wú)論功勞有多大、無(wú)論背景有多強(qiáng)全部一視同仁,只要侵犯公司制度,一律依照公司制度嚴(yán)肅處理,這些處罰已經(jīng)有先例。我們不僅要執(zhí)行好制度,更要執(zhí)行好在制度的框架內(nèi)要完成的每一件工作每一個(gè)項(xiàng)目。戰(zhàn)略制定出來(lái),就需要一系列的小戰(zhàn)術(shù)去執(zhí)行,這也需要我們的基層人員具備一定的素質(zhì)。我們的班組長(zhǎng)、部門主管及高層管理都要在執(zhí)行上做好表率,要抓執(zhí)行抓具體抓小事抓基層,帶領(lǐng)著基層員工具體做事,不斷培養(yǎng)強(qiáng)壯基層隊(duì)伍。
事有人過(guò)必責(zé)獎(jiǎng)罰分明,是指在工作中一定要形成事事有人管,人人有事干,工作出現(xiàn)失誤、過(guò)錯(cuò)必須有人負(fù)責(zé),表現(xiàn)優(yōu)異要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。為了使工作做好,各項(xiàng)工作一定要落實(shí)到個(gè)人,確定責(zé)任人,因?yàn)槿巳硕脊,就是人人都不管。絕不允許管理層縱容、姑息下屬,這樣不但不利于下屬的成長(zhǎng),還會(huì)侵害公司的利益。各部門一定要把本部門內(nèi)的工作從上到下層層分解,確定最終的責(zé)任人,避免出現(xiàn)失誤互相推諉,做出成績(jī)?nèi)巳祟I(lǐng)功的不良現(xiàn)象。獎(jiǎng)罰分明是對(duì)員工成績(jī)、過(guò)錯(cuò)的最佳體現(xiàn),年初公司拿出300多萬(wàn)元的重獎(jiǎng)獎(jiǎng)給優(yōu)秀員工,處理部分核心管理層甚至高管就是公司獎(jiǎng)罰分明的直接體現(xiàn)。
三、下半年任務(wù)——攻地產(chǎn)堅(jiān)克資金難挺住,危機(jī)中抓機(jī)遇行穩(wěn)快贏
今天已經(jīng)是7月12日,還有短短100多天時(shí)間,20xx年就要過(guò)去。短短100多天時(shí)間,我們還有多少屬于今年的工作沒(méi)有完成?根據(jù)各部門所報(bào)的總結(jié)來(lái)看,我們僅僅完成了35%左右,還有大量的工作堆集在了下半年。分析了工作中所存在的問(wèn)題,也指出了問(wèn)題的解決方法,還要向大家指出當(dāng)前工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何去突破重點(diǎn)克服難點(diǎn)取得跨越式發(fā)展,根據(jù)工作性質(zhì)和任務(wù)的輕重緩急,在下半年要重點(diǎn)做好攻地產(chǎn)堅(jiān)克資金難挺住,危機(jī)中抓機(jī)遇行穩(wěn)快贏。
六號(hào)是公司回沈丘以來(lái)最大的項(xiàng)目,是我們公司多年來(lái)最大的心血,在公司的重要性不言而喻。攻地產(chǎn)堅(jiān)克資金難,挺住,這就要求我們要在8月16日實(shí)現(xiàn)一期的交房和二期的開(kāi)盤,公司全體員工在做好本職工作的同時(shí),都可以為交房和開(kāi)盤建言獻(xiàn)策。只要攻下了xx地產(chǎn)這塊堅(jiān)硬的堡壘,我們就能用交房和開(kāi)盤迅速回籠資金,克服自去年以來(lái)就存在的資金緊張困難。只要打贏了這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),克服了資金的困難,在短暫的困難面前挺住,就能迎來(lái)華麗的轉(zhuǎn)身。
危機(jī)中抓機(jī)遇,行穩(wěn)快贏,發(fā)展中不可避免的會(huì)遇到困難和危機(jī),目前的.xx處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,各方面的危機(jī)也就出現(xiàn)了。我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是公司發(fā)展的需要、生存的需要。小發(fā)展小困難,大發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難,發(fā)展才能解決困難。在發(fā)展中各部門要在穩(wěn)健的前提下做到快行,要充分發(fā)揮敢于創(chuàng)新、不畏困難、不懼艱險(xiǎn)的工作作風(fēng)。只要我們腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,科學(xué)合理地把目標(biāo)確定好,把規(guī)劃落實(shí)好,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)行穩(wěn)快贏。
四、下階段目標(biāo)——落實(shí)三轉(zhuǎn)三嚴(yán)三實(shí)三創(chuàng),實(shí)施戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)雙效發(fā)展
是目前公司最重要的項(xiàng)目,市政園林、有機(jī)農(nóng)業(yè)以及xx區(qū)的藝術(shù)建材同樣是正在發(fā)展的項(xiàng)目,如何實(shí)現(xiàn)在非常時(shí)期實(shí)現(xiàn)多行業(yè)并展的局面,應(yīng)該做到落實(shí)三轉(zhuǎn)三嚴(yán)三實(shí)三創(chuàng)實(shí)施戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)雙效發(fā)展。
三轉(zhuǎn)對(duì)xx區(qū)和河南區(qū)有不同的含義,對(duì)于xx區(qū)來(lái)說(shuō)一是要把xx區(qū)把材料生產(chǎn)施工向商品銷售轉(zhuǎn)變,二是產(chǎn)業(yè)向有機(jī)農(nóng)業(yè)和文化創(chuàng)意方面轉(zhuǎn)變,三是高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭轉(zhuǎn)變思想;對(duì)河南區(qū)來(lái)說(shuō),一是要轉(zhuǎn)變思想,要落實(shí)干小事、干實(shí)事、干具體事的思想,二是要轉(zhuǎn)變工作方式方法,三是要實(shí)現(xiàn)從社會(huì)效果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)變。三嚴(yán)是指嚴(yán)于律己、嚴(yán)于修身、嚴(yán)于用權(quán),三實(shí)是指謀事要實(shí)、做人要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí),這是對(duì)干部提出的要求,對(duì)管理人員來(lái)說(shuō)同樣可以適用。三創(chuàng)是指創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),在工作中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先,工作方式上創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)能夠單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。
實(shí)施戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)雙效發(fā)展要求我們不僅在要確立總部,還在河南要確立在地產(chǎn)、在園林、在農(nóng)業(yè)、在文創(chuàng)的戰(zhàn)略布局,更要實(shí)現(xiàn)在這些布局中要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效果的雙效發(fā)展。目前已經(jīng)取得很好的社會(huì)效果,經(jīng)濟(jì)效益是公司長(zhǎng)足發(fā)展的前提和基礎(chǔ),在以后的工作中,我們要把雙效中的經(jīng)濟(jì)效益放到社會(huì)效果的前面,確保戰(zhàn)略布局落實(shí)的硬實(shí)力。
三、腳踏實(shí)地集優(yōu)聚力突破發(fā)展
公司目前所涉的行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭(zhēng)做強(qiáng)者。
一、特事特辦、特獎(jiǎng)特罰、特人特法
特事特辦是指要對(duì)特殊時(shí)期的特殊業(yè)務(wù)給予各項(xiàng)優(yōu)先權(quán)。比如目前是公司的最主要業(yè)務(wù),為了確保8月16日前實(shí)現(xiàn)一期的交房和二期的開(kāi)盤,行政、財(cái)務(wù)等各部門要在不違反公司制度的基礎(chǔ)上,加大對(duì)支持。特獎(jiǎng)特罰是指對(duì)公司發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)或嚴(yán)重侵害公司利益的人,要加大獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的力度。特人特法就是對(duì)待做出突出貢獻(xiàn)或侵害公司利益的特殊人采取特殊的處理方法,具體就是特獎(jiǎng)特罰。
二、從小事做起、從實(shí)事做起、從基層做起
從小事做起,要求我們的同事不要好高騖遠(yuǎn),把工作分解成一個(gè)個(gè)小事情,小事情都完成后也就完成了整個(gè)工作。從實(shí)事做起要求我們的同志放棄夸夸其談,腳踏實(shí)地的去做事。從基層做起,基層工作是最鍛煉一個(gè)人、最能體現(xiàn)一個(gè)人的能力,我們的管理層人員大都是一線員工提拔上來(lái)的,各部門一定要意識(shí)到基層工作的重要性。
三、集優(yōu)聚力、攻堅(jiān)克難、突破發(fā)展
這三個(gè)要求中集優(yōu)聚力是手段,攻堅(jiān)克難是過(guò)程,突破發(fā)展是目標(biāo)。在某一特定時(shí)期,公司將聚集優(yōu)秀的人才、完備的財(cái)力物力和后勤全力支持重點(diǎn)項(xiàng)目,打好當(dāng)前階段的攻堅(jiān)戰(zhàn),帶動(dòng)其它項(xiàng)目的發(fā)展,以突破實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
同志們,萬(wàn)丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成。讓我們找出自己的不足,做好對(duì)以前工作的反思和以后工作的梳理,切實(shí)把心思放在干實(shí)事上,把作風(fēng)轉(zhuǎn)到快干事上,把目標(biāo)定在干成事上。抓緊每一天,走好每一步,干好每一件事。努力在難點(diǎn)問(wèn)題上攻堅(jiān),在重點(diǎn)工作上突破,在促進(jìn)發(fā)展上有為。
相信只要每位xx人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo),公司就能實(shí)現(xiàn)第四個(gè)三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的相關(guān)要求,每位xx人也都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)!
基層工作個(gè)人總結(jié) 8
今年以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的工作要求,圍繞我礦工會(huì)制定的工作目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開(kāi)展建設(shè)職工之家活動(dòng)為總的出發(fā)點(diǎn),在全工區(qū)職工中開(kāi)展了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化職工之家和職工小家活動(dòng),并取得了一定的成效。
今年我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作:
1、是圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)這個(gè)中心工作,開(kāi)展了系列群眾安全生產(chǎn)活動(dòng)。
圍繞勞動(dòng)競(jìng)賽,做到了競(jìng)賽活動(dòng)的多元化。堅(jiān)持根據(jù)每月的生產(chǎn)狀況,開(kāi)展不同內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),做到了月初動(dòng)員,月末考核,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì),春節(jié)期間車間工會(huì)把水果、香煙、糖、瓜子送到班前。
2、圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約材料,降低成本。
根據(jù)公司工會(huì)要求,開(kāi)展了雙增雙節(jié)活動(dòng),發(fā)動(dòng)本工區(qū)職工圍繞著提高產(chǎn)量、提高質(zhì)量、降低成本開(kāi)展修舊利廢等增收活動(dòng)。今年1—12月份全工區(qū)共實(shí)現(xiàn)雙增雙節(jié)總效益4萬(wàn)余元,涌現(xiàn)出4大能手20余人,成為雙增雙節(jié)活動(dòng)標(biāo)兵。
3、開(kāi)展了聽(tīng)取職工合理化建議活動(dòng),建立了收集、篩選、分類、研究、評(píng)比和采納的一整套運(yùn)作方法,現(xiàn)已收到12份優(yōu)秀的合理化建議。并已全部采納應(yīng)用。
4、為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),車間工會(huì)每月都組織群監(jiān)員對(duì)本工區(qū)工作地點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查和安全檢查,今年以來(lái)開(kāi)展夜查活動(dòng)8次,發(fā)現(xiàn)隱患12余條,并已當(dāng)班全部整改;
5、開(kāi)展金秋助學(xué)和困難救助活動(dòng)。對(duì)本工區(qū)職工家庭困難的上學(xué)子女進(jìn)行申報(bào)助學(xué)金5人次,并且全部都通過(guò)了礦工會(huì)的審查。對(duì)生活困難職工周定斌申請(qǐng)補(bǔ)助也通過(guò)礦工會(huì)的審查并及時(shí)的給予求助。20xx年共對(duì)全區(qū)職工申請(qǐng)救助6人次,受到特困職工的一致好評(píng)。
6、積極參加礦工會(huì)舉辦的`各種活動(dòng)。
20xx年,我工區(qū)車間工會(huì)積極配合礦工會(huì)舉辦各種文體活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余文化生活。先后參加了慶國(guó)慶歌詠比賽、安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽、五一節(jié)拔河比賽、女職工“心靈手巧”工藝作品展、廣播體操比賽、籃球比賽、短跑比賽等活動(dòng)。
7、抓好工區(qū)公務(wù)公開(kāi)、公正、公平,強(qiáng)化民主監(jiān)督,要加大職工工資、b卡、c卡、罰款、獎(jiǎng)金公開(kāi)的公開(kāi)力度,接受職工群眾的監(jiān)督。
8、抓好勞動(dòng)法律咨詢、援助、維權(quán)站的日常工作,把不和諧上訪工作做好做細(xì);要利用好各種宣傳形式開(kāi)展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng),設(shè)立法律咨詢永久宣傳口號(hào),要在全區(qū)職工干部中開(kāi)展二次“勞動(dòng)合同法”它的知識(shí)競(jìng)賽,給職工更好的清楚勞動(dòng)法的內(nèi)容。
基層工作個(gè)人總結(jié) 9
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了財(cái)務(wù)任務(wù),確保工作有序,更好地履行職能,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好工作,更好地完成任務(wù),由于會(huì)計(jì)工作,結(jié)合具體情況,年度工作總結(jié)如下:
一、完成主要工作
1.協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確地完成每月的會(huì)計(jì)、結(jié)賬和會(huì)計(jì)處理,完成銀行間業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的支付。
2.積極落實(shí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)政策法規(guī),提高專業(yè)素質(zhì)和能力。
3.根據(jù)財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),設(shè)立現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),賬款一致,準(zhǔn)確無(wú)誤。超限現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與會(huì)計(jì)溝通,按收付款憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司有關(guān)規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金、支付憑證、有價(jià)文件、印章、保險(xiǎn)柜鑰匙等。
6.對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會(huì)計(jì)算賬,支付項(xiàng)目部工程款。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提高個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),始終以提高服務(wù)意識(shí)為一切工作的基礎(chǔ);始終嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地。
三、存在的不足
雖然我成功地完成了今年的任務(wù)。
1.今后,我將努力學(xué)習(xí)新的商業(yè)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)。
2.只做工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力,但與效果不成比例。事半功倍的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后學(xué)的方法,善于總結(jié),勤于思考,事半功倍。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1.不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、改變觀念,提高自己。
2.善于總結(jié)提出自己的.意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,建立健全的工作機(jī)制。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們一個(gè)發(fā)展的空間。我對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展持信心和樂(lè)觀的態(tài)度。我以開(kāi)放的心態(tài)批評(píng)工作中的不足,總結(jié)工作中的不足,加強(qiáng)技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)。我為公司做出微薄的貢獻(xiàn)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 10
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥(niǎo),轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作將圓滿結(jié)束。伴隨著孩子們的歡聲笑語(yǔ),伴隨著新年的鐘聲,預(yù)示著新的一年又將來(lái)臨。在這忙碌的20XX年中,我們放飛的是希望,收獲的是充實(shí),回顧一年的工作,現(xiàn)將這一年的個(gè)人發(fā)展情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名幼兒園教師,我熱愛(ài)集體,全心全意為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù),積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不遲到不早退,不缺勤。平日里,做孩子們的朋友老師,細(xì)心周到地照顧每一位幼兒,做到既教書又育人。工作中,努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、保育工作
我會(huì)配合班里老師認(rèn)真做好班上的保育衛(wèi)生工作。特別是冬天,室內(nèi)室外溫差大,在玩游戲時(shí),熱了能及時(shí)為幼兒脫掉衣服,并為容易出汗的幼兒換上毛巾,冷了就提醒幼兒穿上衣服,一日中做到讓幼兒盡量多喝開(kāi)水,以防各種感冒與疾病的發(fā)生。在午餐時(shí),幼兒基本都能吃完碗里的`一份飯菜,使大部分幼兒都學(xué)會(huì)了吃飯不掉飯粒的現(xiàn)象,還養(yǎng)成了不挑食、不偏食的好習(xí)慣,可見(jiàn)趣味午餐的課題實(shí)施,有了顯著的成效。
三、班級(jí)工作方面
這一學(xué)期,我和俞老師、陸老師一起,帶領(lǐng)孩子們健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)著。雖然俞老師是一位新手老師,但俞老師的開(kāi)朗性格,使我們更善于溝通、交流,我們一有空就會(huì)坐下來(lái)說(shuō)一說(shuō),聊一聊。使我們的班級(jí)常規(guī)有了明顯的提升,她的靈動(dòng)與認(rèn)真,令我倍感欣慰。大家相互學(xué)習(xí)、相互探討,使我們?cè)诎嗉?jí)管理上做到序而不亂。
9月初,我們班來(lái)了幾位插班生,對(duì)了讓幼兒開(kāi)心、家長(zhǎng)放心,我都會(huì)利用平時(shí)晨間與放學(xué)時(shí)間,都會(huì)跟家長(zhǎng)做進(jìn)一步的交流,使家長(zhǎng)對(duì)我們有更多的信任,從而,使我們的家園工作得以順利進(jìn)行。11月份我們開(kāi)展了家長(zhǎng)開(kāi)放半日活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后,不僅得到了家長(zhǎng)們的熱烈掌聲,還有一件令我出乎意料的事情,班里的彬彬小朋友居然跟我說(shuō):“張老師,什么時(shí)候我們?cè)匍_(kāi)家長(zhǎng)開(kāi)放日?”雖然是簡(jiǎn)短的一句話,但看得出孩子有多開(kāi)心,活動(dòng)也舉辦得非常順利。我們班還制定了每周的班級(jí)特色——?jiǎng)?chuàng)意、童趣折紙畫,由于我班的幼兒動(dòng)手能力還有待加強(qiáng),因此,重點(diǎn)以折紙的方式,來(lái)提升動(dòng)手能力,最后,孩子們的一張張漂亮的畫以Kt版形式展示在大家面前,得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
四、教育教學(xué)
在教學(xué)上,特別是語(yǔ)言課中,為了給幼兒更多展示的機(jī)會(huì),我讓幼兒養(yǎng)成一個(gè)“多動(dòng)腦、多動(dòng)嘴、多表演”的機(jī)會(huì),通過(guò)讓幼兒多說(shuō),培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。平時(shí),午餐后,都會(huì)讓幼兒上來(lái)講述自己喜歡的故事,這樣,不僅培養(yǎng)了幼兒認(rèn)真傾聽(tīng)的習(xí)慣,同時(shí),豐富了更多的故事內(nèi)容。
在個(gè)人業(yè)務(wù)上,努力讓自己在“多思考、多動(dòng)筆、多嘗試”的目標(biāo)上靠攏,做好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真?zhèn)浜媒虒W(xué)活動(dòng)與游戲課,并且做好及時(shí)的反思。寫好每周周計(jì)劃表及每個(gè)主題的家園共育,并張貼在家園欄中。認(rèn)真寫好每月故事及每周保教反思,并上傳博客。平時(shí),多看幼教類的書籍,來(lái)提升自己的專業(yè)水平。在平時(shí)工作中,不免會(huì)遇到一些困難,如在制定教研計(jì)劃或者在排進(jìn)度中碰到的些許事情,有時(shí)真的不知所措,我也會(huì)經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師們學(xué)習(xí)、探討,爭(zhēng)取做得更加完美。
五、架起家園溝通的橋梁
老師和家長(zhǎng)通過(guò)交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要,每天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況,做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合,助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時(shí)打電話與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。
六、科研方面
在科研上,認(rèn)真撰寫課題《小班幼兒趣味午餐的實(shí)踐研究》,利用平時(shí)時(shí)間,收集相關(guān)資料、寫好各階段性小結(jié),現(xiàn)以結(jié)題,并送到市里參評(píng)。暑假期間,撰寫論文《培養(yǎng)小班幼兒良好進(jìn)餐習(xí)慣的策略探新》,獲園里“二等獎(jiǎng)”。本學(xué)期又實(shí)施了一個(gè)新課題《設(shè)計(jì)開(kāi)放性游戲培育中班幼兒交往能力的研究》,得到了專家們的集體點(diǎn)評(píng)論證,進(jìn)行了專業(yè)指點(diǎn)。在修改課題中,對(duì)我又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)、新的揣摩,更多的是一份成長(zhǎng),此課題已在市里立項(xiàng)。
七、個(gè)人成長(zhǎng)方面
在20xx年6月,評(píng)為“20XX學(xué)年度XX市優(yōu)秀班主任”。在6月份撰寫的《做孩子藝術(shù)創(chuàng)想的點(diǎn)燈人》主題博客中獲“三等獎(jiǎng)”。在園級(jí)首屆新教育優(yōu)秀博客評(píng)選中被評(píng)為“博客積極份子”。在11月份的主題式游戲展評(píng)中,獲“三等獎(jiǎng)”。在9月份第一學(xué)期“數(shù)學(xué)區(qū)域操作材料展評(píng)”活動(dòng)中制作的《快樂(lè)打轉(zhuǎn)盤》獲“最佳制作”獎(jiǎng)。在10月份,第二屆“微笑”杯我和孩子的成長(zhǎng)故事演講中,獲得“最具潛力獎(jiǎng)”。在12月份“綠色家園”幼兒主題繪畫展中,獲“優(yōu)勝指導(dǎo)獎(jiǎng)”。
八、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步
一學(xué)年下來(lái),收獲自然不小但也存在很多不足。特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待加強(qiáng),希望在今后的教學(xué)中靈活運(yùn)動(dòng)各種教學(xué)手段,加強(qiáng)幼兒的互動(dòng)與幼兒的回應(yīng)能力。平時(shí),缺乏主動(dòng)性應(yīng)多向師傅討教問(wèn)題,應(yīng)學(xué)會(huì)多學(xué),多思,多實(shí)踐。我將在新的一年中,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把工作做得更上一層樓。
基層工作個(gè)人總結(jié) 11
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月,走進(jìn)十月。現(xiàn)對(duì)班級(jí)九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況
因?yàn)榇蟛糠钟變憾际切律,也是第一次離開(kāi)家,對(duì)家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對(duì)哭鬧的幼兒我們xx個(gè)老師采用鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)的方式來(lái)穩(wěn)定他們的情緒,如,表?yè)P(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對(duì)有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來(lái)。
現(xiàn)在x個(gè)月下來(lái),哭鬧的小朋友少了,樂(lè)意來(lái)幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r(shí)有意識(shí)的逐步建立起了班級(jí)初步的`生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識(shí)。
二、教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對(duì)孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng),主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。
此外,我們還根據(jù)三個(gè)節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國(guó)慶節(jié)》對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛(ài)老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國(guó)慶節(jié)》,這一天是祖國(guó)媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國(guó)旗,獻(xiàn)給親愛(ài)的祖國(guó)媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級(jí)的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。現(xiàn)在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅(jiān)持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們?cè)趚月x號(hào)早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的家長(zhǎng)。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅(jiān)持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對(duì)幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動(dòng)幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動(dòng)作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識(shí)也比較弱。隨時(shí)都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識(shí)提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人前來(lái)接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過(guò)與幼兒家長(zhǎng)確認(rèn)后方可接走幼兒,對(duì)未成年人一律不得接幼兒。做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確認(rèn)幼兒無(wú)誤。因此,xx月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(zhǎng)工作
針對(duì)新生班級(jí)特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的做好家長(zhǎng)工作;家園欄內(nèi)及時(shí)更換新內(nèi)容,讓家長(zhǎng)了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了xx次家長(zhǎng)會(huì),會(huì)議上,我們向家長(zhǎng)們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長(zhǎng)了解學(xué)期的教育計(jì)劃以及注意、配合事項(xiàng)等等。而事后家長(zhǎng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì)議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(zhǎng)反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長(zhǎng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
xx月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂(lè)的。展望x月,我們滿懷信心。在班級(jí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項(xiàng)常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級(jí)午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
基層工作個(gè)人總結(jié) 12
我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):
根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的'地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳。粔γ鏌o(wú)污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:
要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門工作:
要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工
能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:
搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工
在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
基層工作個(gè)人總結(jié) 13
今年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣衛(wèi)計(jì)委大力督促和指導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署,真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計(jì)生工作機(jī)制,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度;在鎮(zhèn)村干部的共同努力下,不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步下移工作重心,完善“村為主”工作機(jī)制,各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常,計(jì)生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將20xx年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下:
一、20xx年計(jì)劃生育工作指標(biāo)完成情況
截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人,其中已婚育婦女6848人;統(tǒng)計(jì)年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%;總性別比124.31,其中二多孩性別比96.04;死亡272人;期內(nèi)完成計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例;往年出生補(bǔ)報(bào)一例一孩,政策外多孩出生一例。
二、人口計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況
1、精心安排,認(rèn)真部署春季計(jì)劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間,我鎮(zhèn)共檢孕檢對(duì)象3919人,發(fā)現(xiàn)孕情39例,開(kāi)展孕情、產(chǎn)后訪視154人次,消除4例隱患,更改全員錯(cuò)、漏項(xiàng)37處,流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計(jì)生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置,認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。全年新增計(jì)生獎(jiǎng)扶248人,特扶12人,手術(shù)并發(fā)癥1人,共261人。全部通過(guò)縣級(jí)復(fù)核,無(wú)一錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)。
3、強(qiáng)化孕情管理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度,確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對(duì),截止9月底共完成151對(duì),完成率98.7%,力爭(zhēng)在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎(jiǎng)800元,二多孩大月份每例處罰400元,極大調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的積極性,使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上,下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)包保責(zé)任制,加大獎(jiǎng)懲力度。
4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多,流動(dòng)信息變動(dòng)大,鎮(zhèn)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組要求:各村堅(jiān)持每月開(kāi)展一次流動(dòng)人口清理,對(duì)新增的及時(shí)錄入,返回的及時(shí)退出;同時(shí)不斷加大計(jì)生隱患排查力度,共清理計(jì)生隱患12例,全部處理到位。
5、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的計(jì)劃生育氛圍,力爭(zhēng)健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計(jì)委發(fā)放宣傳品外,我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份,宣傳折頁(yè)3000份,購(gòu)物袋1000份,大型宣傳展板一塊,心得體會(huì)小型展板14塊,各種宣傳標(biāo)語(yǔ)40副,入戶政策明白牌700塊;并通過(guò)短信提醒、微信提問(wèn)、面對(duì)面政策解釋等方式,大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識(shí)、計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等有關(guān)政策,營(yíng)造了良好的計(jì)劃生育氛圍,有力保證了健康脫貧工程政策深入人心,使廣大群眾對(duì)當(dāng)前計(jì)生工作有重新的認(rèn)識(shí),由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。
6、精心組織,做好國(guó)家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn),調(diào)查兩個(gè)村40戶。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備,安排專人、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展工作,高質(zhì)量完成國(guó)家抽樣調(diào)查。
7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計(jì)委大力支持下,今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
、宸e極配合,認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人,發(fā)現(xiàn)疑似病例25人,都得到及時(shí)治療;
、鎰(chuàng)新家庭工作模式,圓滿完成市級(jí)家庭試點(diǎn)工作。為提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計(jì)部門整合資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新家庭工作模式,簡(jiǎn)化程序,統(tǒng)一簽約“中級(jí)包”,享受“高級(jí)包”服務(wù),讓群眾有更多獲得感,改變了原來(lái)計(jì)生單一創(chuàng)新模式,由計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新,從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量,自然提高了群眾滿意度,F(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作,得到縣衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可,在我鎮(zhèn)召開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng)會(huì),作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評(píng),堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn),20xx年統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)各村(社區(qū))共兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)367659元,計(jì)生處罰39141元。通過(guò)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的'問(wèn)題,有力地調(diào)動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題
20xx年統(tǒng)計(jì)年度計(jì)劃生育工作,總的來(lái)說(shuō),一些“老大難”問(wèn)題依然存在,主要表現(xiàn)在:
1、政策外多孩生育風(fēng)險(xiǎn)提高。自實(shí)行知情選擇后,手術(shù)落實(shí)難度加大,特別是二多孩未扎未上人員,直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計(jì)生工作的主要隱患所在。
2、早孕發(fā)現(xiàn)率有待提高,早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢(shì)必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平,甚至還會(huì)留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報(bào)等隱患;同時(shí)孕情誤差也是縣對(duì)村綜合評(píng)比的重要指標(biāo)。
3、統(tǒng)計(jì)誤差風(fēng)險(xiǎn)依然存在。出生補(bǔ)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這勢(shì)必影響我鎮(zhèn)計(jì)生考核。
4、政策內(nèi)懷孕無(wú)出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無(wú)結(jié)果尤其是二孩比例過(guò)高的村,在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時(shí),極可能有隱藏性別比案件的問(wèn)題。
5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響,在計(jì)生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顧后的思想,具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象,必須堅(jiān)決兌現(xiàn)“一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。
四、20xx年工作安排
1、繼續(xù)做好計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作,不斷提升群眾滿意度。群眾滿意度不高是我縣的弱項(xiàng),也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵,我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續(xù)認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計(jì)生辦決定20xx年元月份,克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難,取消星期天,加班加點(diǎn),集中開(kāi)展獎(jiǎng)特扶摸底、審核工作,力爭(zhēng)在春節(jié)前初步完成獎(jiǎng)、特扶的復(fù)核工作;春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入,資料筆錄的整理。
。、全面加大孕情摸底力度,進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。
。础⒗^續(xù)深挖”兩非”案源,努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對(duì)村考評(píng)時(shí),將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實(shí)的村給予年終考評(píng)加分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、繼續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度,確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)
6、繼續(xù)完善“村為主”考評(píng),堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn)制度。
7、繼續(xù)加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛(wèi)計(jì)整合,全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
計(jì)劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退,明年計(jì)劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)要求,鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持,求真務(wù)實(shí),抓好落實(shí),力爭(zhēng)圓滿完成20xx年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)既定的人口與計(jì)劃生育保先目標(biāo)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、教育工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任初一、初二兩個(gè)年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流。本人在教育教學(xué)上,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治教,熱愛(ài)學(xué)生,努力做到把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功成才。信息技術(shù)課,不僅僅是讓學(xué)生學(xué)會(huì)幾種操作,更重要的`是要提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
二、網(wǎng)絡(luò)管理工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員的工作,由于上任管理未交接,一切都要自己摸索,在這學(xué)期,在對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟硬件進(jìn)行認(rèn)真研究分析的基礎(chǔ)上,重新分配了教師機(jī)的ip地址,從新劃分了寬帶應(yīng)用模式,以便能讓所有的終端能夠最大化的運(yùn)用學(xué)校的專線網(wǎng)絡(luò)。重新規(guī)劃和制作了學(xué)校舊網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的操作系統(tǒng),使機(jī)房得以繼續(xù)使用。與廠家配合熟悉和優(yōu)化了學(xué)校廣播設(shè)備,使其能真正符合學(xué)校教育教學(xué)需求。網(wǎng)絡(luò)管理方面的工作千頭萬(wàn)緒,還需要不斷的摸索和學(xué)習(xí),我將竭盡全力做好自己的本職工作。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
以上是本人在本學(xué)期總結(jié)。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,我要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、加快發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流!”為目標(biāo),踏實(shí)工作,服務(wù)于教,努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
基層工作個(gè)人總結(jié) 15
20xx年xx月入職培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)不知不覺(jué)中在教育這個(gè)崗位上一年了,我就一頭扎進(jìn)了“太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)”教育事業(yè)。
我通過(guò)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,自己專業(yè)文化水平有所提升,而且不斷更新了知識(shí),更新了教育觀念,優(yōu)化了課堂教學(xué),使自己的教育教學(xué)工作,及教學(xué)水平更上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將本學(xué)期個(gè)人成長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)。
自參加工作以來(lái),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè),對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,爭(zhēng)取在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真解讀美術(shù)新課標(biāo)的內(nèi)涵,使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、不斷優(yōu)化課堂教學(xué),形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
本學(xué)期的教學(xué)工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到:只有不斷充實(shí)自己,不斷迎接挑戰(zhàn),認(rèn)真過(guò)好每一天,才會(huì)取得更大的進(jìn)步。我是個(gè)普通的教師,但我堅(jiān)信,把普通的事做好,這本身就不普通了,因此為了我愛(ài)的教育事業(yè),我要不斷的提升自身的專業(yè)能力,每天堅(jiān)持寫字和畫畫。同時(shí)學(xué)習(xí)其它的相關(guān)知識(shí),豐富自己的文化修養(yǎng),并把內(nèi)化了的知識(shí)滲透到教學(xué)當(dāng)中,增多學(xué)生們的素養(yǎng)。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
我校每學(xué)期開(kāi)展比較大型的'文藝表演活動(dòng),同時(shí)還有很多的宣傳海報(bào)、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不但涉及到很多的美術(shù)宣傳工作,有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都能以我最大的熱情把它完成好,基本上能做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思一年來(lái)的教學(xué)工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、教科研方面增加了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
今后我將更加努力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 16
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一.完成工作任務(wù),取得不錯(cuò)成績(jī)
20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,首先是做好前臺(tái)柜員工作,第二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險(xiǎn)x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二.積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶思想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又推動(dòng)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提升。
三.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真誠(chéng)服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提升對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為xx考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提升客戶的'忠誠(chéng)度。
20xx年,我要按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提升。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 17
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,健全業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛(ài)崗如家。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和不錯(cuò)的工作態(tài)度。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。在柜面上爭(zhēng)取做到無(wú)投訴、無(wú)差錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,做什么工作都是有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的'更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地了解相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,城南支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著。
業(yè)務(wù)增多了,效率就必須提升,這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度按操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。努力做好柜面服務(wù),爭(zhēng)取無(wú)差錯(cuò),無(wú)投訴。提升自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 18
今年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在基層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在網(wǎng)點(diǎn)全體同志的幫助下,我在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提升,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.基本工作情況
學(xué)習(xí)方面,自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。
此外,我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并重視對(duì)各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
1.我在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題,樹(shù)立熱忱服務(wù)的不錯(cuò)窗口形象。
2.存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余的時(shí)間,走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù)。
3.積極主動(dòng)地營(yíng)銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議。
4.勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
生活方面,與人為善,重視培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。在提升自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其重視團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的.各項(xiàng)工作。
安全經(jīng)營(yíng)方面,加強(qiáng)防范意識(shí),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于不錯(cuò)狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二.工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
2.創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3.工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提升。
三.工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提升整體綜合素質(zhì)。
2.不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3.充分理解客戶的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,不斷提升目前客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作技能、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提升自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體伙伴們一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提升作出自己最大的努力。
基層工作個(gè)人總結(jié) 19
我是XX支行的一名基層職員。自參加工作以來(lái),勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛(ài)的工作中。
一、別斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能
在工作中,我始終把業(yè)務(wù)和知識(shí)放在首位,新系統(tǒng)上線以來(lái),作為一具銀行老職員,我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在短時(shí)刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過(guò)硬的理論知識(shí),為做好日常工作提供了有力的支撐,也為自己贏得了同事和顧客的認(rèn)可。
二、嚴(yán)于律已,完成本職工作
我從事會(huì)計(jì)工作多年,始終保持一種尋常心態(tài),別爭(zhēng)名,別計(jì)利,任勞任怨。作為對(duì)公會(huì)計(jì),肩上的責(zé)任別言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防范風(fēng)險(xiǎn)作為重點(diǎn),對(duì)核算嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為客戶服務(wù)
20XX年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶中意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獵取應(yīng)有的回報(bào)。因此,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)別同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并降實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀念。別斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系治理,積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的別腳及將來(lái)的計(jì)劃
一是學(xué)習(xí)別夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作辦法以之習(xí)慣身邊環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的.建行職員,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來(lái)的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服別腳,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持別懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的習(xí)慣建行進(jìn)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
基層工作個(gè)人總結(jié) 20
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入銀行工作已經(jīng)四月有余。從20XX年X月X日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的'進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。
基層工作個(gè)人總結(jié) 21
我作為一名剛剛從事基層管理工作的青年員工,在公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大的提高,F(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量
深知作為一名剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在的.問(wèn)題和今后努力方向
自己到公司來(lái),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,工作上還是沒(méi)有完全適應(yīng)公司的工作崗位,還需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),這些問(wèn)題都是自己需要在工作中不斷磨練和提高的,在此,我想對(duì)在過(guò)去的工作情況做一個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,自己也有信心和決心把今后的工作做得更好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。使自己的工作能力和工作效率得到提高。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
四、對(duì)公司的建議
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的人員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
意識(shí)上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處。
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