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客運(yùn)站站長工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的客運(yùn)站站長工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)1
隨著時(shí)間的悄然流動(dòng),20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,有不足、有缺失,當(dāng)然也有收獲。
20xx年是忙碌的一年,也是充實(shí)的一年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事之間相互協(xié)作,團(tuán)結(jié)。無論是工作意識還是工作模式都有了進(jìn)一步的'改善,現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下:
1. 找準(zhǔn)目標(biāo):“整、學(xué)、變、升”是今年總站工作較為重要的方針,變:尤其是站務(wù)口,拋開被動(dòng)服務(wù)理念,向主動(dòng)服務(wù)意識靠攏,改進(jìn)服務(wù)方式,提倡創(chuàng)新服務(wù),人性化服務(wù),想到旅客之前,做到旅客滿意。
2. 科室內(nèi)部培訓(xùn),內(nèi)練素質(zhì),外練形象,尤其我是學(xué)習(xí)組一名成員,感觸特別深,每周弟子規(guī),客運(yùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì),線路,班次必考的,下午五點(diǎn)以后不太忙時(shí),學(xué)習(xí)了我們實(shí)際工作中的典型案例,教會(huì)我們員工在遇到各類突發(fā)性事件中如何更妥當(dāng)?shù)奶幚砑謫栴},站上組織了軍訓(xùn),禮儀培訓(xùn),讓我們更加明確了工作要注重細(xì)節(jié),追求完美。
3. 快樂工作,幸福工作,是張站一直給予我們員工的愿望,這一點(diǎn)在我們二科也深深地感受到了,年輕人的活力,激情,學(xué),拼的精神,老一點(diǎn)的員工:傳幫帶的風(fēng)氣,在這個(gè)溫暖的大家中體現(xiàn)的淋漓盡致。
4. 存在的問題和今后的計(jì)劃①在工作:考慮事情不夠周全細(xì)致,局限性,比如那天大霧,因?yàn)槲以?2號檢票口和流水線左右,附近都是流水線,沒有考慮全科工作,作為老員工沒有幫科長想到前面,這是自己慚愧的,遇到大霧,先讓旅客上車,做好解釋工作,客流大的時(shí)候,不會(huì)讓我們很被動(dòng)。②工作有時(shí)挺被動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)去想,去做,這點(diǎn)應(yīng)該向新員工學(xué)習(xí),積極向上,自信,敢拼的精神。
今后的計(jì)劃,學(xué)習(xí)新員工的高端,大氣,上檔次,學(xué)習(xí)他新的知識,電腦,我們每個(gè)人去做那個(gè)發(fā)揮正能量,給別人帶來快樂的人。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)2
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼來到淄博順和客運(yùn)情滿站超市已有兩個(gè)月時(shí)間了,基于以前也一直在超市上班,所以來到這里融入進(jìn)這個(gè)環(huán)境也并不那么吃力,在這里比以前上班的地方要累,工作要繁瑣一些,而且服務(wù)對象也有所不同,以前都是一些固定的顧客,而現(xiàn)在卻是匆忙趕在行程路上的旅客,但是我覺得不管是對于固定的顧客還是對于匆忙趕路只在我們這里停留幾十分鐘的旅客來說,我們的服務(wù)質(zhì)量卻是一絲也不能差的。
現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,面對高鐵在增多,提速,服務(wù)則會(huì)成為我們最強(qiáng)而有力的武器,這也是領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)的問題,當(dāng)然雖然一直在說服務(wù),但我也有做得不夠好的時(shí)候,當(dāng)旅客很多我工作很忙的時(shí)候,對于旅客詢問次數(shù)過多,我就會(huì)有些不耐煩,口氣就有些不那么和善了,想想真是做得太不夠好了,我一定會(huì)在以后的工作中改掉這種不耐煩的情緒,努力做到更好,直至最好。還有我在工作中有許多時(shí)候做工作不那么注意細(xì)節(jié),有些馬虎,做事有時(shí)候會(huì)有些散漫,有些拖拉,以致不能在最短的時(shí)間內(nèi)去完成自己手中的'工作,不能充分節(jié)約時(shí)間,提高質(zhì)量,這一點(diǎn)是特別不好的,因?yàn)槿绻荒馨磿r(shí)且保質(zhì)保量的完成手中的工作,那么在旅客多的時(shí)候就不能更好的去服務(wù)旅客,所以我一定要在以后的工作中改掉這種干活拖拉的壞習(xí)慣,用最快的速度保時(shí),保質(zhì),保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,而且不管做什么都時(shí)刻謹(jǐn)記 ‘一崗雙責(zé)’的要求,在工作的同時(shí)服務(wù)好旅客并看好家。
我來了的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)我們超市有許多一個(gè)月賣不了幾件的商品,比如麥麗素,約定的巧克力餅干等等,這些商品占據(jù)著我們的‘黃金貨架’區(qū),我覺得我們可以每個(gè)月都從銷售記錄上看一下對于這些一個(gè)月都賣不到幾件的東西實(shí)行淘汰制,另外多和我們的旅客溝通,問問他們來到車站最需要購買的東西是什么,什么是刨開價(jià)格后的必需品,抓住旅客的心理,才能讓旅客更加認(rèn)可我們,還有我覺得我們超市也可以每周都推出一到兩件旅客需求量比較大的商品搞個(gè)促銷活動(dòng),旅客來到超市我們就多給他們介紹推薦,即可以更好地解決旅客需求還可以讓旅客更好地認(rèn)可我們并接受我們。
下半年的工作即將展開,我一定會(huì)在以后的工作中更認(rèn)真更仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,在工作中提高自己的責(zé)任心,真正做到;腳踏實(shí)地,不可好高騖遠(yuǎn),雷厲風(fēng)行,不可拖泥帶水,持之以恒,不可半途而廢,標(biāo)新立異,不可墨守成規(guī),中所要求的,一個(gè)人來到一個(gè)地方,融入一份工作,與同事互幫互助,有了默契,再累的工作也是開心的,工作時(shí)能夠開開心心的真的很重要,快樂工作,開心生活,我相信只要團(tuán)隊(duì)中所有人心往一塊想,勁往一處使,那絕對是無往而不勝的,我一定會(huì)在以后的工作中多多與旅客溝通,做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝。一個(gè)人有什么樣的命運(yùn)其實(shí)與自己的努力是分不開的,趁著還年輕,就要盡全力去拼博,這是一生中最好的奮斗時(shí)刻,我要在以后的工作生活中克服自己,超越自己,努力拼搏,和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓我們情滿站超市的銷售額越來越高,相信我們的明天一定越來越輝煌。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)3
20xx年馬上就要過去了,在這一年之中車站的工作環(huán)境改變了很多,周圍的同事也更換了很多,但是我們對工作的熱情沒有絲毫減少。展望20xx年我們的工作還有很多不足,這就要求我們更加努力的去發(fā)現(xiàn)自己的不足積極改正,同時(shí)在新的一年中要更加努力的去工作,嚴(yán)格要求自己。
今年車站的最大事件要數(shù)順和公司的成立,以前搶客喊客的場景不會(huì)再發(fā)生了,工作崗位也都發(fā)生了改變,我還是分配在檢票口,對于檢票工作可以說是既熟悉又陌生,因?yàn)檫@份工作看似簡單,但是要把它做好做規(guī)范其實(shí)很難,這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力,虛心的向別人學(xué)習(xí),在服務(wù)二科這個(gè)大家庭中我學(xué)到了很多。每天我們學(xué)習(xí)弟子規(guī),練習(xí)手語操,以及背誦線路知識,使自己學(xué)會(huì)了工作之外的很多知識。車站也圍繞我們工作的環(huán)境建立了一系列的規(guī)章制度,“6s”的實(shí)施,以及檢票口欄桿的安置,也讓我們的`工作更加順利的進(jìn)行,也對業(yè)主進(jìn)行了規(guī)范,使得車站的違紀(jì)行為大大減少,使車站的面貌煥然一新。工作之余還提倡我們“多回頭看看”,既要我們監(jiān)督業(yè)戶的行為規(guī)范,也要我們多多總結(jié)以前的工作,好的要繼續(xù)堅(jiān)持,不好的要加以改正提高。總之為了車站更好的運(yùn)行,大家伙一起出主意,一起奉獻(xiàn)自己的一份力。
在過去的一年中我學(xué)會(huì)了很多,也讓我成長了很多,每位同事對我?guī)椭挤浅4螅瑢Υ宋乙獙λ鼈冋f聲謝謝。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,努力提高自己改掉自己的不足,得到大家的認(rèn)可,為車站的發(fā)展出一份力。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)4
xx年x月x日 清晨,星期天,xx大地仍然在沉睡中,前日的一場秋雨,使得氣溫驟然下降了許多。xx>同志還是和往常一樣,頂著星辰來到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨,xx早早地來到她們中間,只是他們清醒地記得,幾年前的客運(yùn)站,由于經(jīng)營不善等諸多原因,客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷,達(dá)到無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是xx臨危受命,從xx年x月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績。
上任伊始,面對客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,xx>同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,xx>同志主動(dòng)集資x萬元,其他支委和行政班子成員看到xx的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金x 元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來,堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用
客運(yùn)站人員較多,有在職黨員x人,xx深知要把工作開展好,必須加強(qiáng)黨員和員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào):職工群眾看黨員,黨員看我!同時(shí),她帶領(lǐng)黨員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大型活動(dòng)中,xx市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、xx市(縣)級典型單位。
加強(qiáng)對職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),xx也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的.積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的發(fā)展。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)愛,把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循
上任伊始,特別是近兩年來,xx組織業(yè)務(wù)人員對客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度x項(xiàng)x條,保證了站內(nèi)的正常營運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),xx在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到x萬元,是xx年xx上任前的全站收入的 x倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
xx懂得企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)競爭中站穩(wěn)腳跟,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場的先機(jī),為旅客提供舒適,便捷的服務(wù),xx年開始,xx多方籌措,四處爭取,在各級部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭取到改造資金x多萬元。今天,一座占地x平方米,建筑面積x.x平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在xx市站前廣場,投入運(yùn)營后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績,但xx深知,前面的路還很長,面對的困難還很大,但職工們相信,只要有xx這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長工作總結(jié)5
今年4月是我國第22個(gè)愛國衛(wèi)生月,根據(jù)愛衛(wèi)辦文件精神,市交委、廣交集團(tuán)通知要求,我站在3月30日到4月30日開展了以“清潔家園,健康亞運(yùn)”為主題的愛國衛(wèi)生活動(dòng),F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織到位
20xx年亞運(yùn)會(huì)將在我市舉行,因此站領(lǐng)導(dǎo)對本屆愛國衛(wèi)生月非常重視,3月28日我站接到廣交集團(tuán)愛衛(wèi)月活動(dòng)通知后,召開工作會(huì)議,按照集團(tuán)通知安排,統(tǒng)一部署,成立愛衛(wèi)月活動(dòng)小組牽頭開展活動(dòng)工作。
二、大力宣傳,氛圍濃厚
以“健康亞運(yùn),健康廣州”為口號,通過宣傳欄、燈箱畫、電子屏幕、廣告等進(jìn)行廣泛宣傳,4月22日地球日,落實(shí)開展我市的.第2個(gè)衛(wèi)生日活動(dòng),組織宣傳隊(duì)伍在站內(nèi)發(fā)放關(guān)于甲型H1N1流感、登革熱等傳染病危害的健康知識冊子。
三、清潔環(huán)境,掃除衛(wèi)生死角
愛衛(wèi)月活動(dòng)小組對候車廳、走廊、行包房、洗手間、倉庫、地下室進(jìn)行衛(wèi)生、安全、“四害”活動(dòng)情況等全面檢查,督導(dǎo)問題區(qū)域所屬部門對衛(wèi)生情況進(jìn)行清潔整改。
四、狠抓病媒生物防治
開展以滅蚊滅鼠為重點(diǎn)的除害防病行動(dòng),愛衛(wèi)日聘請專業(yè)人員在室外區(qū)域,按用藥標(biāo)準(zhǔn)投放老鼠谷,使用氯丹噴曬綠化帶、花基消殺蚊蟲,室內(nèi)放置老鼠籠、老鼠膠抓捕老鼠。經(jīng)過本次愛會(huì)月活動(dòng),使我站人員提高了愛國衛(wèi)生意識,更加注重對病媒生物、傳染病的防護(hù)。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)6
一、 審核工作
每天按崗位職責(zé)要求,按規(guī)定發(fā)放、繳銷、審核記錄單,做好各項(xiàng)登記工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長及相關(guān)科室溝通,降低記錄單差錯(cuò)率;每月月底做好記錄庫存結(jié)轉(zhuǎn)登記工作以及按時(shí)出具各類報(bào)表,做好客運(yùn)結(jié)算的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;逐一核查外公司車輛站務(wù)費(fèi)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與處長匯報(bào)。
二、整理工作
對科室的各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容。及時(shí)整理庫存,各種記錄單逐號順序擺放以便請點(diǎn)庫存。把記錄單提前整理捆扎,方便檢票員領(lǐng)取。
三、 宣傳工作
走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等,網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績。
四、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
學(xué)習(xí)“十大問題”根據(jù)“十大問題”查找不足制定改進(jìn)措施。業(yè)務(wù)溝通交流會(huì)把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。學(xué)習(xí)包車計(jì)算方法,掌握基本技巧,懂得了怎樣計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。通過學(xué)習(xí)知識競賽試題掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識還有每周學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章或書籍等。
五、 結(jié)算工作
每月九號十號按時(shí)為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,結(jié)算時(shí) 發(fā)現(xiàn)問題利用自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通交流,及時(shí) 改正、 在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助新員工熟悉工作流程及崗位職責(zé),并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,回顧一年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但仍有不少不足之處:
個(gè)人不足
1、缺乏溝通技巧發(fā)現(xiàn)問題只是就事論事不能更深的去溝通問題。
2、對業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)不夠透徹,缺少想法只是按不就搬的`完成工作存在惰性思想。
3、只關(guān)心自己科室不關(guān)心其他科室的發(fā)展。
科室不足:
1、每周制定學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行不到位存在應(yīng)付現(xiàn)象
2、對一線指導(dǎo)服務(wù)意識欠缺
科室亮點(diǎn):
同事之間互相團(tuán)結(jié)科室之間相互溝通齊心協(xié)力包車業(yè)務(wù)明顯增多。
明年的工作打算
1、 在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對工作多提意見和想法。
2、 對分管的各種報(bào)表根據(jù)公司需要進(jìn)行添加或修改。
3、做好包車旅游宣傳工作
以上是我個(gè)人20xx年工作總結(jié),在今年的工作中我會(huì)緊跟公司的發(fā)展步伐,與各位同事一起共同努力做好各項(xiàng)工作。
我的總結(jié)完畢如有不當(dāng)之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
客運(yùn)站站長工作總結(jié)7
自20xx年11月二汽公司重新接管廣州汽車客運(yùn)站以來,廣州汽車客運(yùn)站開展計(jì)生工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,這一年來,廣州汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按照市交委和二汽的要求開展各項(xiàng)計(jì)生工作,并在市交委第三季度的計(jì)生工作檢查中獲得了104分(總分105分),名列該季度二汽小組第一的好成績,F(xiàn)在將一年來的計(jì)生工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年計(jì)生工作總結(jié)。
。ㄒ唬┳龊萌粘S(jì)生常規(guī)工作。
1.嚴(yán)格把好入職計(jì)生關(guān)。
雖然就計(jì)生工作而言,廣州汽車客運(yùn)站是個(gè)新單位,但是職工都是老職工,情況都比較了解,但是車站并沒有因此而放松計(jì)生工作,要求所有的職工交齊相關(guān)證件方可重新轉(zhuǎn)簽合同;對新入職員工堅(jiān)持通過函調(diào)和計(jì)生證件摸清情況。
2.堅(jiān)持一年三次給已婚男職工發(fā)放計(jì)生聯(lián)系函,和戶籍地或居住地一起了解和管理職工計(jì)生情況。
3.堅(jiān)持一年兩次組織女職工到街道B超查環(huán)查孕和婦檢。
4.每年給單身職工發(fā)放婚姻狀況調(diào)查,了解職工的婚姻狀況變動(dòng)。
5.堅(jiān)持對職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。有婚育變更的,第一時(shí)間要求職工提交新的計(jì)生證件和資料,填寫采集卡。
6.堅(jiān)持通過多種途徑宣傳計(jì)劃生育知識和政策。通過崗前培訓(xùn),宣傳晚婚晚育等計(jì)生政策,宣傳車站的管理規(guī)定和作為車站的一份子需要配合的計(jì)生工作;通過和街道計(jì)生辦聯(lián)合舉辦計(jì)生講座,請資深計(jì)生員講解計(jì)生政策法律法規(guī);對計(jì)生責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)員開展一年68次的計(jì)生培訓(xùn);讓班組長即計(jì)生聯(lián)絡(luò)員對員工培訓(xùn)車站的計(jì)生管理規(guī)定,并就每次的計(jì)生工作要求進(jìn)行講解,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不能違反計(jì)生政策和車站的計(jì)生管理規(guī)定,詳細(xì)說明職工享受的計(jì)生待遇和獎(jiǎng)勵(lì),讓職工在享受計(jì)生待遇的同時(shí)更加支持和配合車站的計(jì)生工作,履行計(jì)生責(zé)任。
7.堅(jiān)持每季度召開計(jì)生例會(huì),讓車站領(lǐng)導(dǎo)了解車站的計(jì)生工作情況。
8.堅(jiān)持對重點(diǎn)對象進(jìn)行談心、座談會(huì)和家訪,多方位了解和掌握重點(diǎn)對象的婚育情況。
9.通過落實(shí)計(jì)生員待遇,將職工的計(jì)生工作情況與獎(jiǎng)懲相結(jié)合,配合計(jì)生員完成計(jì)生工作。
10.各部門互相配合完成“一人一檔”的建檔工作。
11.與全體職工簽訂計(jì)劃生育合同,將配合完成計(jì)生工作納入職工的工作內(nèi)容。
12.堅(jiān)持辦好離職人員的計(jì)生關(guān)系移交和查環(huán)查孕工作。
(二)建立完整的計(jì)生責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)省計(jì)生條例、市交委的文件精神、二汽公司的指示、結(jié)合車站的實(shí)際情況制定了《廣州市第二公共汽車公司廣州汽車客運(yùn)站人口和計(jì)劃生育工作管理規(guī)定》,并與部門負(fù)責(zé)人和各個(gè)班組長簽訂了計(jì)生責(zé)任狀,建立了車站自己的計(jì)生責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。完善和規(guī)范了車站的計(jì)生工作體系。
。ㄈ┓e極落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼。
落實(shí)計(jì)生員每月150元的崗位補(bǔ)貼;按照規(guī)定給予上環(huán)取環(huán)職工給予計(jì)生假期,并對上環(huán)費(fèi)用予以200元以內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷;落實(shí)已婚懷孕女職工辦理《圍產(chǎn)卡》的報(bào)銷100元;按規(guī)定給予女職工產(chǎn)假及哺乳假、男職工陪產(chǎn)假;落實(shí)對辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》的職工的一次性獎(jiǎng)勵(lì)和保健費(fèi)發(fā)放工作等。讓職工充分享受各項(xiàng)計(jì)生權(quán)利。
二、計(jì)生工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
廣州汽車客運(yùn)站開展計(jì)生工作一年來,做了很多的工作,各想工作都能做到有序進(jìn)行。但是畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,各項(xiàng)工作難免有做得不夠細(xì)致的地方。比如說,由于函調(diào)的間隔并不是特別合理,由于有個(gè)別情況由于拖沓導(dǎo)致遲交回函,為了避免創(chuàng)文停休導(dǎo)致函調(diào)難蓋提前發(fā)函,導(dǎo)致兩次函調(diào)時(shí)間間隔過短。還有前兩次只是收回職工函調(diào),并對部分重點(diǎn)對象進(jìn)行電話回訪,但并未對所有回函的蓋章進(jìn)行審核。加上車站計(jì)生員流動(dòng)性較大,對計(jì)生工作的開展也帶來了一定的難度。
但是在種種不利情況之下還能取得這樣不錯(cuò)的成績,與二汽總公司的'關(guān)心、支持與指導(dǎo),兄弟單位的幫助,車站領(lǐng)導(dǎo)的重視,車站人事財(cái)務(wù)部的團(tuán)結(jié)互助,車站職工的配合是分不開的。在20xx年10月份,二汽公司吳麗潔經(jīng)理就過來幫忙把關(guān),更在臨檢前抽空過來檢查指導(dǎo),計(jì)生副主任卜小燕更在應(yīng)檢前的三個(gè)月里四次來到車站檢查和指導(dǎo)工作;二巴二分計(jì)生副主任李憲玲、維修事業(yè)部計(jì)生員鄧瑋以及從化分公司毛小秧等到車站指導(dǎo)計(jì)生工作;車站領(lǐng)導(dǎo)除了定期召開計(jì)生例會(huì),每月向計(jì)生員了解計(jì)生工作外,也給予了計(jì)生工作充分的重視和支持,下發(fā)不按要求配合和完成計(jì)生工作的,減發(fā)績效獎(jiǎng)勵(lì)的通知,加強(qiáng)要求職工對計(jì)生工作的配合力度,在應(yīng)檢前從車站其他部門調(diào)派人手幫助完成“一人一檔”計(jì)生檔案建立和復(fù)核工作,并多次關(guān)心和詢問計(jì)生工作進(jìn)度,給予幫助和支持;人事財(cái)務(wù)部門也是通力合作,擠出工作時(shí)間、犧牲休息時(shí)間多次對計(jì)生檔案的資料進(jìn)行復(fù)核的工作;車站的計(jì)生聯(lián)絡(luò)員、責(zé)任人也是十分配合計(jì)生員認(rèn)真做好每項(xiàng)計(jì)生工作,職工也是不論多么辛苦最終也會(huì)按照車站要求完成計(jì)生資料的上交和函調(diào)工作。
所以,可以說,廣州汽車客運(yùn)站作為一個(gè)計(jì)生方面的新單位,能取得如此優(yōu)異的成績,與二汽的團(tuán)結(jié),車站的團(tuán)結(jié)是分不開的。
在接下來的工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)車站的團(tuán)結(jié)精神,二汽的團(tuán)結(jié)傳統(tǒng),按照要求開展各項(xiàng)計(jì)生工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),將計(jì)生工作做得更好更細(xì)致。
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