市場工作總結（精選20篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的市場工作總結，希望能夠幫助到大家。
市場工作總結 1
一、基點
自今年9月調到西寧市場負責xx產品的推廣及轉變現經銷商的經營理念，到市場后我積極投入到工作當中去，深入終端各渠道進行調研，本想我的到來能改變現狀經過兩個月的熟悉，發(fā)現西寧市場不是我想象的那么簡單，面對這樣的市場我沒有退縮，反而更加增強我的信心，所以我從十月份及時調整思路，加大招商步伐。目前我負責兩家經銷商的日常工作一家xx產品經銷商西寧隆源商貿，一家xx購商，xx產品截止10月28日銷售x萬元，xx產品是十月份剛剛運作銷售額為x萬元，因xx產品經銷商方面有些遺留問題待解決，本月xx各項指標均未完成，xx因剛剛運作本月暫時沒有考核，本月工作主要圍繞xx招商指標來進行的，本月拜訪客戶洽談有合作意向的客戶2家，兩家意向客戶均為茅臺、五糧液經銷商，資金實力及影響力較強符合我們選商要求，本月共計參加宴請10余次，公關贈酒80余人次。
二、亮點
針對十月份的工作亮點，我無從下筆，非常慚愧本月基本圍繞基礎工作在進行，在工作方面沒有創(chuàng)新，我想在下月我的`工作中肯定有突破、有亮點。
三、難點
經過兩個月的時間與客戶的工作接觸困難主要還是集中在xx品牌上，現xx產品經銷商目前連最起碼的人員架構都沒有，加之思想落后又是在西北這種環(huán)境下在經營和一些老經銷商一樣屬于坐商，思想固化很難將其改變，xx產品在青海市場已運作有兩年多時間，其主要是原來沒有注重品牌的宣傳沒有營造市場氛圍，對現在我們招商帶來很大阻力，由于剛剛起步各項工作正在穩(wěn)步進行，但經過近期的磨合發(fā)現其中問題也是我們今后工作中較困難之處，我們經銷商目前是五糧液經銷商，國窖及青稞酒代理商品牌眾多，在執(zhí)行力方面不能及時的按照我們的思想去做，對于經銷商來講手心手背都是肉，哪個產品對他們都很重要，所以目前還沒有把我們產品作為重點運作，和我們經營理念有所沖突，需要很長一段時間去改變其狀態(tài)。
四、重點
本月工作重點主要還是集中在招商上面，本月上半月基本都是沒有頭緒在招商，主要信息來源是靠朋友介紹及商會的老鄉(xiāng)當中在選擇，成功率過低，在下半月時經過張總監(jiān)的點撥加之我們九月份招到一家經銷商為五糧液經銷商，給了我很大的啟發(fā)，讓我們找到了點圍繞這個店本月我主要圍繞做茅臺五糧液的經銷商來進行拜訪且效果非常好，在洽談過程中均表示對我們產品及營銷認可，下一步將和這些客戶進行深入洽談公關，必須在這個渠道打開一個缺口，利用這些客戶的影響力來擴大我們產品的知名度，以及為將來打下良好的基礎。
五、議點
通過近期對市場的了解，我們xx品牌在當地還是有很好的基礎和口碑的，我想利用xx的知名度來拓展xx品牌的占有率，能否讓現經銷xx的經銷商必須選擇一款xx產品經銷，只要價位沒有沖突，強制性招商，從而達到節(jié)約成本擴大雙溝產品占有率，實現兩大品牌比翼雙飛。以上為我本月工作總結請領導給予批評指正！
市場工作總結 2
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護，更為了提升單店的銷售業(yè)績，使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴，現將市場部督導對于一個月內的工作總結歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內衣對產品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調整，沒有學習度。更沒有責任感。
解決方案：
深入各店加大對同事的溝通，加強對貨品陳列的'培訓，更大的讓同事了解恒源祥， ，學習恒源祥。 懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂，庫存與銷售沒有明細記錄，沒有專門人員負責店面日常工作的匯報與總結。
解決方案：
先對各店進行貨品盤點，并做好詳細的賬本記錄，進行人員培訓如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負責賬戶的記錄。暫定儲備店長負責店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進沒有及時，店面補貨不夠迅速。補貨時倉庫沒有及時發(fā)貨，調貨，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據各店陳列要求再進行貨品補充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時的將各店面貨品補充到位與飽滿。
總結： 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績，更好的展現出品牌形象，督導將每日將加大駐店時間，結合實際的給導購培訓好相關的店面制度與相關的銷售環(huán)節(jié)，陳列要點，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范， 讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識。了解產品知識，多了解產品的優(yōu)點、價格、款式。加快賬目的詳細工作，對重點員工的培訓，讓新員工能迅速適應新環(huán)境。督導好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來往。
市場工作總結 3
在商品社會，價格跟供需關系有著很大的關系，當供需角色發(fā)生變化的時候，自然就會影響價格。很多人說現在的房子供應量減少了，價格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應量決定了現在的房價。根本上，我們國家的房價是政策房價，就是說，現在的價格完全是政府創(chuàng)造和調控的，開發(fā)商就是個賺錢的機器，他們的目的就是獲得利益，他們現在可以不用在家里供奉關二爺了，供奉給他們指導出這么好的價格的政府就可以了。
在經濟危機影響時期，20xx年底到20xx年初，房地產市場有過一次走向市場調節(jié)的機會，當時確實有房子存量過大的問題，需要降價才能夠解決問題。于是部分開發(fā)商采取了降價的方式出售房子，結果房子還是非常地好賣，并沒有進入那種降價無市的局面。說明，我們的大眾購房需求還是非常強烈，需要解決居住問題的人還是相當多的。
開發(fā)商的貪欲和政府的配合，又使房地產走向了另外的一個方向。降價處理的房子，降低了預期的收入。于是開發(fā)商開始算總賬了，20xx年低落期的虧損，加上后市的不明朗，開發(fā)商迫切需要更多的銷售收入，來彌補貪欲。同時，直接的表現，就是減緩開發(fā)進度，降低開發(fā)投資規(guī)模。這恰恰應該是政府干預的關鍵時期，需要政府的有利引導，通過有效手段，在可控的范圍內增加開發(fā)量，實際上，政府在擴大開發(fā)量的調控過程中，被開發(fā)商綁架了房價，并且將房價和地價的關系深化了，以高價拿地為掩護，造成一片高房價。
在后面幾個月，房價繼續(xù)上漲的時候，政府看到的是經濟復蘇的保八，認識到了房地產先行復蘇對于經濟數據的好處，對于完成保八的重要意義，于是放任房價繼續(xù)上漲。由于我們國家的地大物博，北京、上海的房子可以由各地的有錢人集中去炒，煤老板、油老板多得很，炒起北京的房價不成問題。而青島這樣的地方的房價，又可以讓北京、上海的'人來炒，加上一些外地的小老板，這樣房價就一直快速上漲。這個循環(huán)還會繼續(xù)，如果國家沒有干預政策的話，因為有錢的炒北京房價，沒有感覺高，而北京人到青島，也感覺房價便宜。這樣gdp的數據可以繼續(xù)高走，只是各地的房子沒有入住的會越來越多，不知道算不算資源浪費。
房地產的最大功勞，就是拉動了經濟，為保八做了貢獻，同時滿足了有錢人的規(guī)避通貨膨脹的需求，讓這些人感到了踏實，不過到底買房是否能夠規(guī)避通脹風險還是個未知。再就是讓廣大的普通大眾，徹底買不上市區(qū)的房子，不是有錢人去郊區(qū)，而是讓沒錢的去了郊區(qū)，再間接配合汽車政策，讓汽車暢銷了。這幾天路上觀察了一下車牌，其中50%以上的車是一年內的掛牌車，道路擁堵、能源危機、空氣質量下降等等影響民生的問題將會相繼而來。
政策房價可以作為特殊時期的調控手段，作為手段就要及時調整變化，如果政府還是一味靠房地產發(fā)展經濟，考慮的還是少部分人的利益，將會造成房地產市場的進一步混亂。
于是就出現了現在的景象，開發(fā)商根據市場價格放房子，價格好的時候放點，不好的時候捂著。誰也奈何不了，據說捂盤的就罰一萬，隨便捂一下，就不止多賺一萬。各種表演，也在助推房地產的表演。房地產市場在我們國家成立價格決定供需，而不是供需決定價格。這也許是自由經濟模式的一個理想狀態(tài)。
市場工作總結 4
時光飛逝，20xx年很快過去了，回首過去的一年內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間20xx年又過去了1/4，再回首隨沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也總算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。在這一年中批發(fā)市場按著公司董事會和領導安排的部署較好的完成了公司下達的各項工作任務。
20xx年初冬積雪較厚，對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴重損害，出現了險情，批發(fā)市場組織裝卸隊同園林隊不怕危險對庫區(qū)近4萬平方米的房頂進行了積雪清掃，有效的減輕損失，保護了庫區(qū)。
騎馬山磚混結構的庫房初步建成時，首先在晨報上刊登廣告，擴大宣傳力度，其次印制傳單，組織相關人員去黑山頭機電市場，亞中機電市場，美居物流園，華凌等大型市場挨家挨戶散發(fā)傳單，對有意向的客戶積極解說，詳細登記電話號碼，及時進行回訪，庫房出租率穩(wěn)步上升，較好的完成了每月下達的工作計劃指標。
年年歲歲花相似，一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開了序幕。批發(fā)市場配合財務科、廠辦去奇臺，東灣、阜康、瑪納斯、石河子、呼圖壁、昌吉等諸多地方去定樹，調樹，支援九家灣山上植樹中作，按時按點按要求的把后勤保障工作做到位，由于拉樹人員比較分散，公司車輛短缺，每天都從市場里的商戶哪里借車送午飯，從不誤點。嚴謹的工作態(tài)度，一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，將創(chuàng)達公司的精神和理念發(fā)揚光大。
在支援九家灣綠化工作的同時，正逢開春，730畝的彩鋼板庫房由于諸多原因，產生收費難的問題，最為突出的是木材廠陶瓷市場里3名福建客戶，三番幾次來辦公室，提出很多苛刻的要求，在公司領導的英明指導下，在動力科的配合下基本上完成了收費難的問題。
20xx年的5月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份，在非法強拆的襲擊中，批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面，最為突出的是馬奇裝卸隊的馬存生在非法強拆中保衛(wèi)公司的合法權益，被特警將頭打破，這種不畏強權的精神值得我們學習。
在電梯班上，電梯工利用每天下班的時間，吃苦耐勞，將新庫5樓、6樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學安在20xx年的6、7月份炎熱的'夏天，支援動力科的工作，主動去九家灣山上協助動力科工作，得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié)，業(yè)務單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工作人員在財務科科長的帶領下將蒙古包裝修的漂漂亮亮，煥然一新。在這里值得表揚的是電梯工海麗，接待部王主任這樣說過：后廚幫手來三五個人，不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協助大廚，在每年的調樹中作中也嚴格要求自己，務真求實。自己的本職工作也完成很好，在為客戶不關庫房門，無理取鬧時，受了不少委屈，這種始終踏踏實實工作的作風值得深思。
在批發(fā)市場這個普通而又平凡的部門，我們享受了公司榮譽和薪金，就要承擔相應的責任和委屈，記住這就是你的工作。
批發(fā)市場的各個副主任也分散到1號水庫、2號水庫、蒙古包、廚房等道路的施工與維修中，負責部分建材的購買，以及五隊院墻的砌筑中。辦公室主任之間相互配合，完成批發(fā)市場的廠房出租及五隊的基礎設施建設。馬軍在負責砌筑五隊院墻的同時，電梯發(fā)生任何問題，都能及時趕回來維修電梯，保證了電梯的正常運行。
警隊與公司其他部門的各項工作上也能積極主動配合，有責任心，打掃院內的衛(wèi)生，在調樹、植樹工作尤其是垃圾的裝運工作，都能較好的完成領導的下達的任務。
在對周圍彩鋼板庫房價格的調查中發(fā)現，我們的價格明顯低于同類市場價格，我們果斷的提出了彩鋼板庫房每平方上調到85元，但不能“一刀切”，因地制宜，各個擊破。自行車市場在彩鋼板房庫區(qū)租了大量的庫房，在10月份收費時，困難重重，在我們好言相勸下，依然拒絕接受價格上調的實施，我們組織動力科的人員，將庫房的大門用電焊焊接上，組織挖掘機將門口挖出大坑，才將費用收上。
冷庫每月費用都能基本收上，庫房沒有漏單跑單的現象�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，批發(fā)市場在學習上、思想上，工作上都取得了新的進步，但我們也充分認識到工作中還有很多不足之處。今后，我們一定要克服缺點，發(fā)揚成績，勤奮工作，奮發(fā)進取。
20xx年是很關鍵的一年，尤其在4月中旬的征購工作中，我們批發(fā)市場在爭取公司合法權益的同時，將義無反顧，勇往直前。
市場工作總結 5
回首20xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
2、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現行主導銷售產品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
3、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶（阿聯酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
5、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經過xx年對西歐市場的了解，發(fā)現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升；
6、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產中的聯絡（交貨期的`反饋、與生產部的協調工作）發(fā)貨前的聯絡（船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯絡（貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯絡（新訂單的談判）；
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失；
8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：
首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；
其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；
另外，我們公司如今外協采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！
市場工作總結 6
20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調整
20xx年市場部的職能
在20xx年，市場部從建立到實際工作的運作，其實還在一個摸索的階段，在市場部職能上，也在不斷的調整。
在20xx年，市場部先后曾經有過一些不同的職能。
A、品牌促銷活動策劃職能――從創(chuàng)建開始至今
B、公司廣告項目執(zhí)行及項目資料整理（含廠家費用報銷手續(xù)）――從創(chuàng)建至今
C、市場調研及店員培訓――20xx年xx月—xx月
D、裝修項目的管理
E、店面道具和配飾的管理
F、公司傳播的平面設計及形象管理
20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度，很多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊，在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
1、傳播及促銷策劃方面：
在年初，市場部有積極策劃的主動性，按月度進行促銷會議的xxx和研討，xx月促銷活動后，由于市場部xxx人員的調整，月度促銷會議沒有堅持下來，促銷策劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段項目工作，不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協助品牌部的設計制作功能。
該項工作在年度中的成果：
（1）策劃了五一、十一兩個主題促銷活動，嘗試進行了公司資源的整合，并結合品牌的定義進行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經驗。
�。�2）通過整合性的促銷策劃，建立了促銷活動開展的程序，引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中，強化了多部門之間的合作協調能力。
�。�3）促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。
該項工作在年度中的不足：
�。�1）行業(yè)的理解深度不足，表現在對當前市場、行業(yè)、品牌和產品的格局認識膚淺，策劃活動陷于表面的動作，活動的策劃針對性，實用性方面都顯得不足。
（2）缺乏活動的延續(xù)性，從年度促銷策劃上來看，沒有很好的執(zhí)行預期的年度傳播策略，階段性的促銷活動缺乏相應的呼應，并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
�。�3）促銷活動的常規(guī)項目系統(tǒng)準備不充分，在大型促銷活動開展之極，通常處于臨時的籌備狀況，平時的準備工作不夠充分，沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲備。導致活動過程中，臨時變動項目和補救工作較多。
2、裝修管理方面：
在本年度xx月份之前，市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進，從xx月以后，公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。
該項工作中主要取得的成果：
（1）有效的執(zhí)行了公司設定的裝修標準，有效的控制了裝修成本，和去年相比較，成本控制能力有明顯的提升。
（2）建立了相對完整的裝修施工流程，從立項到驗收，明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責任，并通過流程的有效控制，加強了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控，形成了良好的機制，避免了經手人員可能出現的回扣現象或者其他的經濟問題。
�。�3）通過裝修工作的鍛煉，市場部對裝修工作的認識有所提升，裝修的負責員工對店面裝修的業(yè)務能力有明顯的提升，特別表現在材質的認識水平方面。同時，對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足：
�。�1）工作流程還存在界定不清的地方，部分工作在推進的過程中有時會出現兩個部門之間的推委現象。
�。�2）裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強，項目實施過程中，因臨時變更而導致的材料成本變化，廢料、返工、延期等時有發(fā)生。
�。�3）店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規(guī)范和規(guī)定，造成沒有執(zhí)行的標準，存在調配的混亂，財產管理的空白。
（4）在裝修交工驗收后，施工和維護脫節(jié)，店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識，因為缺乏知識，缺少責任心而導致的'返修數量比例較大。
�。�5）當前的材料采購主要依靠經驗，因此對材料品牌、單價、購買數量方面缺乏可靠的數據對比，采購方面的依據和監(jiān)控力度有提升的空間。
�。�6）當前合作的裝修隊能力稍顯不足，市場部缺乏備選資源，后備施工隊的開發(fā)不夠。
3、市場調研及銷售培訓方面：
在xx月后，市場部嘗試開展了市場信息的調研工作，建立了信息管理的提交體系，但由于信息缺乏實用性，調研深度、力度不足，項目工作從xx月份中止。
4、費用管理及傳播規(guī)劃方面：
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出，除配合促銷，由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中，主要是執(zhí)行項目的過程，并協助品牌部進行結算工作。
在本年度，傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有xx品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外，因配合大型促銷活動，xx月份投放報紙媒介兩個篇次。xx月份增加臨時戶外xxx塊。
本年度該項目工作的成果：
�。�1）建立了傳播費用臺帳
�。�2）配合費用結算工作，在結算資料管理方面有比較明顯的作用。
�。�3）傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
（1）預算能力不強，對于年度的傳播項目整體規(guī)劃性較差，缺乏年度投放的綜合性考慮
�。�2）投放項目的績效不高，部分投放媒介沒有起到應有的效果。
�。�3）費用管理趨于形式，市場部并沒有起到實質性的控制作用。
5、道具管理：
在道具方面，公司一直缺乏比較專業(yè)的配備，事實上，由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升，但明顯市場部并不具備這方面的能力，在執(zhí)行過程中，品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上，市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
6、平面設計：
今年的平面設計崗位因人員變動，長時間處于不正常的狀況，雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設計的功能，但由于人手的問題，有相當多的設計構思并未執(zhí)行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。
市場工作總結 7
法制科緊緊圍繞工商職能職責，積極推進以建立行政權力清單、開展學法用法示范機關創(chuàng)建和依法行政示范機關創(chuàng)建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調解為核心的工商法治工作�，F將有關情況匯報如下：
一、參與立法立規(guī)工作
�。ㄒ唬┏修k《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》調研。20xx年3月13日，市局法規(guī)科承辦了省局法規(guī)處牽頭的《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》立法調研會。會議強調了推進民營企業(yè)合法權益保護立法的重要意義和緊迫性；企業(yè)代表就民營企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問題和立法調研組交流了意見，并表達了立法期望；企業(yè)經營者、法律工作者就《四川省民營企業(yè)合法權益保護辦法》的立法體例、章節(jié)內容和具本條款提出了修改建議，并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營經濟發(fā)展的相關政策措施。
（二）參與其他立法立規(guī)工作。市局法規(guī)科還就《XX市關于領導干部干預司法活動、插手具體案件處理的'記錄、通報和責任追究的實施細則》、《XX市人民政府關于推進行政權力集中運行的意見》和《行政復議案件回訪制度》等規(guī)范性文件向起草部門提出了修改意見。
二、建立行政權力清單
（一）深入清理非行政許可審批事項。堅持法無授權不可為，為堅決消除權力尋租空間，實現“行政權力進清單、清單之外無權力”，進一步清理非行政許可審批事項，依法取消個體工商戶圖章異地經營備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗資報告、外國企業(yè)常駐代表機構有關事項變更備案等4項非行政許可審批。
�。ǘ┥钊肭謇硇姓S可事項。承接省政府下放的的戶外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機構登記等3項行政許可。
（三）深入清理行政權力事項。結合法律法規(guī)的修改，對部分行政權力事項進行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權力共397項，其中行政許可12項，行政處罰346項，行政強制5項，行政檢查3項，行政裁決1項，行政確認1項，其他行政權力29項。
三、開展學法用法示范機關創(chuàng)建工作
（一）開展普法教育。堅持會前學法制度，擬定會前學法方案和會前學法計劃，由業(yè)務骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學習培訓，組織對新修訂的法律法規(guī)的學習培訓，提高依法行政能力。加強行政執(zhí)法人員業(yè)務培訓，強化行政執(zhí)法職業(yè)道德教育。
�。ǘ┘訌娦姓䦂�(zhí)法。嚴格執(zhí)行案件辦理程序，規(guī)范調查取證行為，履行案件內部審批程序和外部辦理程序，充分保障當事人各項程序性權利。嚴格落實行政處罰案件核審制度，建立了覆蓋全市工商系統(tǒng)的法制監(jiān)督和核審網絡，核審率100%。
�。ㄈ⿵娀瘜W法用法監(jiān)督。加強行政處罰案件的核審、聽證、行政復議工作，及時糾正規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作，對案件中存在的問題提出意見并監(jiān)督落實整改。加強對規(guī)范性文件的合法性審查，并提交政府法制辦備案。
20xx年5月22日，市直機關工委到我局檢查驗收學法用法示范機關創(chuàng)建工作，對我局學法用法示范機關創(chuàng)建活動給予了高度評價，并通過了檢查驗收。
四、開展依法行政示范機關創(chuàng)建工作
�。ㄒ唬┬抻啞兑婪ㄐ姓痉稒C關創(chuàng)建活動方案》。依據市依法治市辦依法行政示范機關創(chuàng)建活動要求，修訂《XX市工商局開展依法行政范機關創(chuàng)建活動方案》，細化創(chuàng)建內容，明確牽頭科室和責任科室。
�。ǘ⿺M定依法行政責任書。落實依法行政目標責任制，擬定《依法行政責任書》，確推進依法行政工作年度目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，代表市工商局與省局、各區(qū)縣局（分局）簽訂依法行政目標責任書。
�。ㄈ┮�(guī)范行政決策行為。建立完善重大決策法律咨詢、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制，聘請機關法律顧問，聽取法律顧問對重大行政決策提供的專業(yè)性意見。
�。ㄋ模┩七M政務公開和信息公開。除法定事由外，政務信息及時、準確、具體向社會公開，方便公眾查詢和獲取。在市局紅盾網公開行政執(zhí)法人員信息、無照經營行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權力事項及其運行流程，在企業(yè)信用信息系統(tǒng)公示個體工商戶和企業(yè)行政處罰信息。
在全市依法行政工作會議上，市工商局成為唯一做書面材料交流的市級單位，被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進依法行政示范創(chuàng)建單位。
五、加強行政處罰信息公示工作
�。ㄒ唬┲贫üぷ鞔胧�。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》，制定落實強化組織領導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進、強化考核問責等六項工作措施。
�。ǘ┘訌姳O(jiān)督檢查。抽查區(qū)縣局（分局）行政處罰案件錄入、公示情況，收集匯報數據，擬定工作簡報，督促全市工商系統(tǒng)及時完成行政處罰案件的錄入公示工作。
�。ㄈ┕ぷ鞒尚Я己�。從20xx年10月1日至20xx年6月30日，全市工商系統(tǒng)共辦結行政處罰案件296件，全部在工商綜合業(yè)務系統(tǒng)進行錄入，行政處罰案件錄入率100%；通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示案件201件，通過市政府的網站公示無照經營行政處罰案件95件，行政處罰案件公示率100%；以企業(yè)為當事人的行政處罰案件85件，企業(yè)主動公示的行政處罰案件53件，企業(yè)主動公示率為62.4%。7月初，國家工商總局法規(guī)司副司長王為民帶隊到市工商局檢查該項工作，對我局該項工作給予肯定。
市場工作總結 8
來到我們公司擔任銷售一職已經快一年了，從20xx年4月初到辦事處距今已經工作了整整8個月，在公司領導級身邊各位同事的幫助下，我不斷的提高工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，在此我真的很感激公司領導及每一位同事。下面我將這8個月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，但依然期望借總結的鏡子看清來時得路，讓未來更順暢而圓滿。現將我的一些銷售心得及工作總結記述如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地，實事求是，勤奮與自信（與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。）
4、知已知彼，揚長避短。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在品牌與品質方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西�？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。（蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓）
5、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
6、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資（要拿捏有度，感情牌也不是誰都能接受的）
7、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
8、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
9、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”。（即讓客戶先認可，后行動）
11、學會“進退戰(zhàn)略”。
12、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
工作總結：
一、工作中的不足
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的`工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。 2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
二、認真學習，努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
三、腳踏實地，努力工作
我深知市場營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為一名營銷員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。要做一名合格的營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
總體來說，這10個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是10個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是沮喪失意之刻，都要當做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自己，才能夢想成真，相信明年年底的我，會更強！
市場工作總結 9
20xx年按照年初制定的工作計劃，積極開拓業(yè)務，取得了明顯成效，現將20xx年的重點工作和20xx年工作思路匯報如下：
一、主要工作情況
1、編制兩網軟件需求規(guī)格說明書兩版，完成政務網域名及人力資源網域名的申請注冊，完成平臺初期運營架構搭建，包括啟動團隊的招聘、初期營銷運營策劃等工作。目前網絡服務平臺建設項目的前臺、后臺已經開發(fā)完成第一版，正在進行政務網的上線測試及試運行工作。
2、協調電政辦、軟件公司等做好人才網數據庫轉移的大量工作，并與8月份將平臺建設的主要設備在政府主機房安裝到位，確保政務網、人才網上線運行正常。
3、建議更新辦公設施，對需要采購的設備進行前期考察詢價，并嚴格按照政府相關采購手續(xù)采購了相關軟硬件設備，在第一時間做好設備登記，入固定資產臺賬，對新設備進行仔細研究安裝。
4、截止十月份共組織舉辦現場招聘會xx場，參加企業(yè)xx家，提供崗位xx個，發(fā)布招聘信息xx次，與“我xx網”建立合作模式取得良好效果。
5、截止3月份為企業(yè)辦理用工開戶xx余戶，變更企業(yè)名稱、地址等信息38戶，窗口接待現場咨詢及電話咨詢近百次。
6、能夠做到辦事公正，業(yè)務熟練，服務高效，服務熱情，群眾滿意，零投訴。對領導交辦的其他臨時行工作，能夠按時保質保量的完成，做到日清日結。
二、奮斗目標和主要任務
1、奮斗目標。圍繞全面實現藍色跨越，為xx事業(yè)發(fā)展提供夯實的基礎設施和功能平臺保障。
2、主要任務。根據統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“xx3”工程，突出重點，把握關鍵，狠抓落實，大幅提升xx的.綜合承載力，整體提升產業(yè)核心競爭力。
三、工作打算
（一）籌備網絡服務平臺啟動活動，擴大宣傳面，增加知名度，開拓多條運營方式
�。ǘ┌賵稣衅笗�。以網絡招聘會、現場招聘會、校園招聘會相互聯動的方式，舉辦100場有形市場和無形市場雙結合的人力資源供需匹配招聘會。
�。ㄈ┱暇蜆I(yè)、維權和培訓三大數據資源和人才業(yè)務，以網絡服務平臺為基礎，建設應用支撐系統(tǒng)，實現數據資源共享和人才集聚業(yè)務管理的網絡化。
市場工作總結 10
這個月是感覺有點漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務，現在自己這兩個月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個月的業(yè)務量呢！在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢！自己現在在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個極限了！在這幾個合同中還有一個大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網上的客戶。
自己的訂的工作目標
自己訂的工作目標沒有完成，連公司規(guī)定的最底的任務都沒有完成，是自己的工作上的`一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當于什么也沒有！
1、今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢！就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照王經理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上，但是結果呢！沒有幾個！就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧！有嗎？沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么��！還是自己做的不夠好！
2、市場不一樣
現在就今年的情況應該是我們?yōu)橹�，但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今
天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現金帶走就可以了，我就說我們這是現金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨，結果就是差五百，因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬！
總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！
提高我們自己的業(yè)務能力和自己本身的素質！其實業(yè)務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
現在我做的就是提高自己服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：
（1）加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系；
�。�2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問題及時處理；
�。�3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務。
市場工作總結 11
在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下，20XX年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來，我們堅持以提高調查數據質量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：
一、夯實基礎，推進各項工作規(guī)范進行
1、依法管理和維護樣本，提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后，對調查樣本逐一審核，對停產、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時，依法確認樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》，對樣本企業(yè)進行依法確認，做好調查報表和文件的簽領簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求，我隊下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳，并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報表復印一份，作為臺帳存檔。
3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣（市、區(qū)）認真落實好相應工作，對不準時報送調查資料的企業(yè)實行依法催報。認真核對各地上報的調查單位數，對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實后認真填寫，對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實，并與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明，并準時寄送調查報表。
4、修訂《數據質量全程控制辦法》，推進工作規(guī)范化。根據國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神，結合南平調查工作實際，20XX年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》，對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質量控制鏈。20XX年以來，我們在前面實施較好的基礎上，根據制度變化和實際執(zhí)行中的問題，及時對《產品市場占有調查數據質量全程控制辦法》進行了補充完善，并認真抓好貫徹落實，在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時，調查數據質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統(tǒng)一要求，20XX年7月，市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部，我們以《專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》為依據，分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
二、加強對基層指導與檢查，保障源頭數據質量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導，并將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規(guī)定，要走訪6個縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業(yè)，并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。
2、對縣市調查隊數據質量開展專業(yè)效能檢查。今年，我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數據質量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對基礎工作不夠規(guī)范、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據。
3、以統(tǒng)計執(zhí)法大檢查為契機，加強對基層數據的執(zhí)法檢查。從20XX年起，我隊把產品市場占有調查專業(yè)列入執(zhí)法檢查的重點專業(yè)之一，我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè)，對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》，對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查，提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的'回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年，都對被罰企業(yè)進行走訪，加強培訓指導，確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，并對存在的其他問題進行糾正，對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪，有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
三、開發(fā)統(tǒng)計數據，加強統(tǒng)計檢測工作
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來，我們注重結合當地實際，積極開發(fā)調查數據。年內已先后撰寫了20XX年南平工業(yè)產品市場占有分析和20XX年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇；編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇，其中，“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”等多條信息被省兩辦采用，其中，“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外，我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務，如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。
四、大膽創(chuàng)新，先行先試
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網點基礎上，制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》，明確了調查組織者和被調查者的法律地位，。結合報表的簽領簽收，書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施，有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法，為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
2、建立專業(yè)效能檢查監(jiān)督制度。根據我隊《專業(yè)調查數據質量全程控制辦法》的要求，我們設計了《市場占有調查數據質量檢查情況表》和《市場占有調查情況專業(yè)效能檢查監(jiān)督記錄表》，對各專業(yè)進行數據質量檢查。主要內容包括：
一是專業(yè)“雙基”和法制基礎工作。
二是調查數據的及時性、準確性、全面性。通過檢查，規(guī)范了基礎工作，明確了專業(yè)人員職責，使工作更加有序、有效進行。
市場工作總結 12
工業(yè)品市場部要對年終總結予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業(yè)品市場部需要將工作業(yè)績提交給公司檢視和評價，更重要的是：這是工業(yè)品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發(fā)展方向和策略的一次重大機會。
通常，市場部的工作總結要包括如下5大要點：
一、概述：上年度工作狀況回顧
1、目標完成狀況：比較年初設定目標和崗位職責描述，來說明部門工作完成狀況。
2、取得成績：提出工作亮點，在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨挑戰(zhàn)：提出工作難點，并說明目前的進展和需要哪些協調和幫忙。
二、詳述：主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目，將取得的.成果分門別類進行匯報，能夠用數字說話、
用實例說話，避免空洞的文字性描述。
1、企劃：主要從：
①市場營銷計劃、方案和策略；
�、诋a品線規(guī)劃、產品整體完善、新產品上市策劃；
�、凼袌稣{研、銷售和渠道數據分析；
�、芷髽I(yè)和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。
2、設計：主要從VI系統(tǒng)完善的角度，對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業(yè)網站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。
3、公關：主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結，闡明這些公關活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。
4、媒介：對工業(yè)品市場部來講，主要可分為平面媒體和網絡媒體兩個方面來總結：
�。�1）平面媒體：總結合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。
�。�2）網絡營銷：提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數據；報告網絡營銷系統(tǒng)的建設和維護狀況；統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。
5、客戶：主要從
�、倏蛻絷P系管理系統(tǒng)的建設與維護；
�、阡N售人員培訓與支持；
�、矍老到y(tǒng)建設與完善三個方面來進行總結。
6、其他。
三、評價：知得失，明方向
1、主要突破和可獲得的經驗：回顧上一個工作年度，無論從部門管理到具體業(yè)務的運作，都會有新的體驗和收獲，認真總結，慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路：工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力，難免有不足�！爸e能改，善莫大焉”——如能用心發(fā)現不足，尋求領導和同事幫忙，將能不斷邁上新臺階。
四、展望：新年度工作思路和方向
1、部門目標：總結過去是認識自我現狀的過程，我們對工業(yè)品市場部的認知就是遠景藍圖，結合企業(yè)資源狀況，做出發(fā)展規(guī)劃，部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。
2、業(yè)務提升與改善：緊盯遠期發(fā)展規(guī)劃，對下一年需要做出突破和取得重要進展的業(yè)務重點闡述，并提出解決思路和發(fā)展方案。
3、部門成長與員工培訓：部門的成長離不開員工素質的不斷提升，配合未來市場部工作開展需要，提出員工發(fā)展規(guī)劃。
五、預算：主要市場活動與項目預算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象，“為什么花錢？怎樣花錢？”才是工業(yè)品市場部體現其專業(yè)性的關鍵。
市場工作總結 13
根據集團安全方針及公司年初制定的20xx年安全工作計劃，通過貫徹落實集團公司安全生產管理方針及落實企業(yè)主體責任制，經過各部門、車間、班長及廣大員工的努力的工作，確保了無安全事故的發(fā)生，實現了二季度安全生產目標，現將二季度安全工作總結如下：
一、加強安全生產績效考核，規(guī)范日常生產行為
把安全工作與獎金掛鉤，每月對部門、車間或個人進行安全考核，極大地促進了各部門、車間安全的管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個團隊都受到扣分，增強了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識，提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識，使我公司的安全管理邁上了一個新的臺階。
二、在安全工作上全面推行標準化管理
1、認真做好交通安全管理，針對我公司九臺小車，安�？萍芭嘤栔行牟欢ㄆ诘膶︸{駛員及車輛進行全面檢查，因公司的車輛年限都很久，并在夏季來臨之前督促司機及時進行保養(yǎng)及消防措施工作，切實保證了車輛的安全運行。加強安全教育，對駕駛員進行法律法規(guī)學習，并且進行考試。使駕駛人員責任意識得到普遍提高，從而使交通安全得到保障。
2、建立健全領導責任制，按照集團安全方針，一點二線三個人；誰主管誰負責，對各項工作都做到心中有數，實行干部承包責任制，層層簽訂安全工作責任狀。公司成立安全生產管理委員會，領導小組每月對各部門、車間進行安全檢查，對檢查出來的問題向所在部門下發(fā)整改通知單，責令限期整改，并在整改后進行驗收�！鞍踩a月”活動中，成立安全生產領導小組及機構，結合公司�；菲髽I(yè)的特殊性，重點布置人員、設備和投入進行安全生產工作，今年上半年安全費用使用96495元。通過圖片展覽、安全知識競賽、案例分析等，強化班組安全生產措施落實到位。
3、認真做好消防工作。各部門及場地都配備了相應的滅火器材，為了確保夏季消防及災害安全，對公司區(qū)進行季節(jié)性檢查消除隱患，制定災害應急救援預案及報告制度。邀請涪陵消防一中隊官兵到我公司針對危化品企業(yè)進行消防現場演習，公司生技部對制劑車間進行消防應急疏散演習一次，提高了全體員工對突發(fā)事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。
三、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識
1、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一系列安全事故發(fā)生。
2、加強新版GMP、安全標準化知識培訓，提升員工素質、對員工進行全面培訓。及時組織特種人員學習，保證特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。并且計劃在9月份請重慶市安監(jiān)局安全專家進行一次標準化宣貫培訓。對新入公司的員工進行三級教育并有考核。利用周一周列會對上周安全總結及本周安全注意事項通報。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施有關知識進行考試。
3、利用檢修設備之余集中全公司人員進行安全學習、討論，學習各個車間及崗位的安全操作規(guī)程，下發(fā)學習材料，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期涪陵區(qū)各類事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題，并制定防范措施，提高安全抗風險能力。
4、針對具體生產情況編制了各部門、車間各崗位的各種安全制度、安全知識，下發(fā)到每個職工。特別是對新進入新員工，更是狠抓安全教育以，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了職工自我防范意識。公司領導也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，有時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
5、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育幻燈片。采用案例再現的表現形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。強化了安全理念，提高了職工安全素質。
6、對重點崗位員工及新進人員進行了三級安全培訓教育及考試。讓他們熟知本單位安全生產規(guī)章制度、勞動紀律；作業(yè)場所所存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關事故案例等。使他們對公司生產安全形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必備的基本安全技能和自我防護知識。
四、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：
1、持續(xù)組織開展各部門、車間安全自查
一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉一線職工的眼睛，所以規(guī)范組織各部門、車間開展安全自查活動。有效地促進車間安全管理：
�。�1）生產線安全檢查：由各班長組織每天班前會結束后嚴格按照生產線檢查表，日常設備巡回檢查圖對各車間的生產線逐項檢查。
�。�2）一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內容包括現場環(huán)境、設備衛(wèi)生，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效。通過檢查發(fā)現和消除了很多安全隱患，對實現安全生產起到了很好的促進作用。
2、加強日常安全檢查每天進行日常巡檢。著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現場。如在檢查過程中發(fā)現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發(fā)現“三違”問題，立即批評、教育整改，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
3、開展專項安全檢查
對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行處理并納入每月安全生產績效考核，對存在的問題要求各部門、車間限期進行整改，發(fā)現安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。20xx年上半年累計檢查出10多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進行了處罰和整改，有效的保證了生產安全，對不能及時整改的制定了相應的.監(jiān)控措施。并逐條進行了分析，從而有效杜絕安全事故的發(fā)生。
五、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平
1、進一步落實企業(yè)主體責任制及搞好標桿建設，在原有標準化的基礎上。再接再厲努力完善各種制度，健全了公司各部門安全職責細則，并逐條的，予以實現行，從而使標準化更上一個臺階。
2、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。年初我公司根據實際情況制定了安全生產管理實施規(guī)定，并嚴格按章執(zhí)行。制定了質量獎懲規(guī)定，從而有效地提高了全員的質量意識。完善了崗位職責及崗位設備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執(zhí)行，從而使各車間設備現場都達到規(guī)范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)、事故應急救援預案得到及時修定；嚴格按照規(guī)范工作，真正做到預防為主，實現安全生產。
3、安全警示標語、標識隨處可見；生產、儲存、作業(yè)現場的安全管理有了較大的改進及完善，現場的安全、消防和防護器材得到進一步完善。4、職工將標準化轉化為習慣，能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全的行為，職工安全標準化意識得到進一步增強，職工的綜合安全素質得到提高。
六、存在問題的不足
安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還有很多不足之處。
1、首先是在員工思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，安全防護不到位，不按正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術操作規(guī)程進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產留下了隱患。
2、其次是在安全管理上存在不足。沒能及時發(fā)現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤，雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏一定的檢查驗收標準。
3、安全教育工作做得不夠，不夠細致，有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏，安全意識比較淡薄，存在僥幸心理、習慣性違章現象時有發(fā)生，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在20xx年后面的幾個月里，安全工作在集團公司的領導下及公司提供的良好環(huán)境中，我們會更加努力工作，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質。全公司干部職工共同攜手，用實際行動為推動重慶葵花安全標準化建設而努力。
市場工作總結 14
回首20xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。
總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū)：
單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
2、南非片區(qū)：
目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現行主導銷售產品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；
3、中東市場：
20xx年有貿易來往的中東客戶（阿聯酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
4、東歐地區(qū)：
目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的`是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是xx年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；
5、西歐地區(qū)：
意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經過xx年對西歐市場的了解，發(fā)現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升；
6、現行和客戶的聯系過程是：
前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產）
下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）
生產中的聯絡（交貨期的反饋、與生產部的協調工作）
發(fā)貨前的聯絡（船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理）
發(fā)貨后的聯絡（貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單）
再次聯絡（新訂單的談判）；
對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失；
20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；
市場工作總結 15
20XX年，人力資源市場工作在局黨組的正確領導下，圍繞職能創(chuàng)新工作方式，加強與市人才協調溝通，進一步開發(fā)人才、服務人才、支持人才，以建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型”機構為工作目標，規(guī)范相關規(guī)章制度管理，推動軟硬件建設，加大工作力度，全面完成了工作任務�，F將主要工作完成情況小結如下：
通過對檔案管理知識的學習，進一步提高檔案管理人員業(yè)務素質水平，樹立服務、安全意識，發(fā)揮固有優(yōu)勢，消除漏洞、彌補不足提高檔案管理水平。針對人員少業(yè)務量大，管理業(yè)務面廣的情況，在去年檔案分類分柜管理的基礎上，進一步規(guī)范檔案管理流程，完成了檔案室由四樓到三樓的搬遷工作，進行了重新整理規(guī)劃，從便于管理便于使用入手，將托管檔案進行了重新歸類，具體劃分為高校畢業(yè)生、人事代理、靈活就業(yè)三大類，將靈活就業(yè)人員、下崗失業(yè)人員、按40號文參保人員、企業(yè)參保人員統(tǒng)一歸到靈活就人員一大類。并對人員和工作業(yè)務進行了定崗定位，形成流水作業(yè)，強化互相監(jiān)督制約機制，杜絕管理及業(yè)務上的真空。通過一系列的規(guī)范管理使檔案管理工作又上新臺階。截止現在人力資源市場共計管理各類檔案14887份。其中高校畢業(yè)生檔案7137份，靈活就業(yè)人員檔案7226份，人事代理人員檔案524份。
1、窗口建設
股室人員在總結工作經驗的'基礎上再接再勵，積極參加政治業(yè)務學習，端正服務態(tài)度，提升隊伍素質和服務水平，努力營造良好的工作氛圍，為廣大求職人員和用人單位提供了熱情、周到、優(yōu)質、快捷的服務，同時，結合人力資源市場的工作內容和年度目標任務，補充修訂和完善了人力資源市場各個崗位的工作流程和工作規(guī)范，確保每項工作做到了程序化，規(guī)范化，真正把以制度管人，用制度管事落到了實處，全年工作效率有了很大的提高，業(yè)務誠信度更加深入人心，為區(qū)域經濟發(fā)展提供了必要的人才保障。
2、高校畢業(yè)生工作
今年高校畢業(yè)生報到注冊工作從7月底全面展開，我們先后分二次從XX市人力資源市場接收高校畢業(yè)生檔案699份，積極為應屆高校畢業(yè)生出具檔案接收證明，審核簽訂三方就業(yè)協議，出具以檔案為依據的相關證明，共計為171名大學生辦理了檔案接收轉移手續(xù)，為14名人員出具了相關證明，接待檔案查詢530多人次，接待畢業(yè)生咨詢1100人次左右。9月份按照XX市人力資源和社會保障局《關于開展20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動的通知》（滄人社字〔20xx〕412號）文件精神積極開展就業(yè)服務月活動工作，結合20xx屆離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實名信息數據核實通知精神，自9月初至11月對我縣20xx年屆319名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實名數據信息進行登記核實。通過查詢戶籍，電話回訪核實、下鄉(xiāng)實地調查摸底，確實弄清了今年離校高校畢業(yè)生目前實際就業(yè)未就業(yè)情況。
3、人事代理業(yè)務
今年在做好原有高校畢業(yè)生轉正定級人事代理工作的同時進一步拓展人事代理工作范圍和服務對象。又將公安交警大隊、中醫(yī)院和縣醫(yī)院近幾年聘用人員人事工作納入人事代理工作范圍。招聘人員全部納入人事代理，對其人事關系和人事檔案實行集中管理、統(tǒng)一服務。目前共計辦理人事代理524份。下一步根據單位申請和工作安排逐步擴大聘用人員人事代理工作范圍，更好地服務于機關事業(yè)單位以及人事代理人員。
4、靈活就業(yè)、養(yǎng)老保險轉移接續(xù)工作
今年共計辦理靈活就業(yè)退休檔案372份，接收213名退役軍人養(yǎng)老保險轉移。10月份從養(yǎng)老保險所共計接收養(yǎng)老保險轉移檔案916份，經過近半個月的檔案整理，目前做到了人員與檔案一清二楚并按檔案管理要求，便于管理與使用的原則，對檔案重新進行了分類編號歸檔。為加快人事代理工作步伐，規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程，不斷擴大服務范圍，簡化辦理手續(xù)，重點發(fā)揮現代化辦公優(yōu)勢，減少人事代理服務中手寫的成分，將一些重要文本材料，如高校畢業(yè)生轉正定級審批表、工資定級表、調檔函、流動人員行政介紹信、工資關系介紹信等均采用電腦打印，降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響，進一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
市場工作總結 16
根據市、區(qū)關于創(chuàng)建省級文明城市的有關會議精神，我局作為農貿市場的主管部門，對該項工作高度重視，全員動員，全面部署，積極行動，開展了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交辦的各項任務，現就工作情況匯報如下：
一、開展的主要工作
�。ㄒ唬┲贫藙�(chuàng)建工作相關工作方案。
一是制訂了《20xx年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市市場秩序專項整治專業(yè)組工作方案》；
二是擬定了《婁底中心城區(qū)農貿市場標準化改造及專項整治工作方案》和《婁底市農貿市場管理辦法》，以上方案和辦法已經市區(qū)人民政府常務會議審議通過，并已頒發(fā)實施；
三是《制定了20xx年婁底市婁星區(qū)市場秩序整治專業(yè)組工作考核細則》和《婁底市城區(qū)農貿市場建設改造標準》。
�。ǘ┏闪⒘藙�(chuàng)建工作領導小組。由局長龔樹國任組長，黨組成員為副組長，局相關科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，設婁星區(qū)商務局市場體系建設管理辦公室。負責城區(qū)農貿市場文明創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治的組織領導和協調工作。
�。ㄈ┙M織召開了創(chuàng)建工作專門會議。
一是組織召開了婁底中心城區(qū)農貿市場標準化改造及專項整治工作動員大會。
二是先后三次組織召開了市場秩序整治專業(yè)組成員單位會議，貫徹落實市委、市政府有關“三創(chuàng)”工作會議和文件精神，全面部署農貿市場環(huán)境衛(wèi)生和文明秩序專項整治工作，并與各成員單位負責人簽訂了市場秩序整治工作責任狀。
三是先后四次組織召開中心城區(qū)農貿市場管理機構負責人會議，動員城區(qū)商品市場的廣大干部群眾積極投入到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來，并與城區(qū)各市場負責人簽訂了工作目標責任狀。
四是聯合市商務局召開創(chuàng)建省級文明城市農貿市場專項整治工作會議，與農貿市場負責人簽訂了工作目標責任狀。
�。ㄋ模┓e極開展中心城區(qū)農貿市場標準化改造和市場秩序專項整治工作。
一是先行先試、樹立榜樣。早在去年市政府尚未批準啟動中心城區(qū)農貿市場標準化改造工作之前，我局就組織召開了市場負責人會議，部署開展標準化改造工作。采取先行先試的辦法，在全市樹立樣板，確定育財農貿市場、三元農貿市場作為先期啟動的農貿市場，按國家有關標準實施改造。目前，這兩個市場已全部改造到位并開始營業(yè)。
二是突出重點，各個擊破。農貿市場標準化改造及專項整治工作問題多、矛盾復雜、協調工作難度大，我局經常深入市場調查研究，幫助解決疑難問題。目前，湘中果蔬、中興大市場已改造完成并營業(yè)，漣濱農市場已進入掃尾階段，即將試營業(yè)，漣鋼、洞新、城西、金谷、觀化、黃泥塘市場已開始啟動標準化改造工作，預計年底可以完成改造任務。
（五）加大農貿市場創(chuàng)建工作督促檢查力度。為認真貫徹落實上級有關部門的文件和會議精神，我局對農貿市場創(chuàng)建省級文明城市工作情況分階段進行督查，并將督查情況及時予以通報。
二、存在的主要問題和困難
一是農貿市場基礎設施落后，環(huán)境衛(wèi)生整治難度大。我市城區(qū)農貿市場大多建于八、九十年代，基礎設施不配套，大部分農貿市場沒有排水溝和垃圾收集設施，特別是農貿市場活禽宰殺區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，由于沒有實行活禽宰殺分離，搞得市場烏煙瘴氣，污水橫流，農貿市場臟、亂、差問題突出。
二是市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，保潔工作難度大。農貿市場是人流物流最集中的公共場所，盡管目前城區(qū)的市場都配有專職保潔人員。據保潔人員反映，由于一些市民環(huán)境衛(wèi)生意識差，亂扔、亂放等不文明現象嚴重，增加了保潔工作的難度。
三是市場投資主體多元化，標準化改造難度大。如金谷大市場、漣鋼大市場，這兩個市場雖屬國營事業(yè)單位所有，但市場內的門面攤位大部分都出售給了私人，現在要實施標準化改造，協調難度相當大，標準化改造實施艱難。
三、下一步創(chuàng)建工作的主要措施
�。ㄒ唬┘哟髣�(chuàng)建工作宣傳力度。充分利用黑板墻報和橫幅標語等多種形式廣泛宣傳，每個商品市場不少于兩幅橫幅標語，努力營造創(chuàng)建工作輿論氛圍，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，人人明白，全民參與。
�。ǘ┮�(guī)范經營戶行為。進一步指導市場管理機構建立和完善市場的`各項制度，提高經營戶和廣大市民的創(chuàng)建意識，規(guī)范經營者行為，為消費者提供一個舒適、文明的購物環(huán)境。
�。ㄈ┻M一步完善商品市場創(chuàng)建工作管理制度，使創(chuàng)建工作制度化、日�；�
一是完善市、區(qū)兩級相關職能部門和社區(qū)責任包干制度；
二是按職責分工將商品市場創(chuàng)建工作落實到各責任單位、到社區(qū)、到人；
三是落實商品市場攤位、門面門前“三包”責任制度，使創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化。
�。ㄋ模┥钊胝{查研究，及時協調解決創(chuàng)建工作的矛盾和問題。深入到每個商品市場調查研究，了解情況，隨時掌握創(chuàng)建過程中出現的新情況、新問題。進一步加強業(yè)務指導，及時協調解決商品市場在創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。
（五）加大督查力度，確保創(chuàng)建工作落到實處。進一步加強創(chuàng)建工作督促檢查，及時收集情況，做好匯報，加強工作銜接，確保創(chuàng)建省級文明城市各項工作落到實處。
市場工作總結 17
作為一名通信市場經理，我擁有多年的工作經驗，對于這個崗位的工作職責、要求和發(fā)展趨勢有著深刻的理解和認知。在這篇文章中，我將總結自己的工作經驗和心得，分析通信市場經理的重要性、工作職責、核心能力和發(fā)展趨勢。
一、通信市場經理的重要性
隨著信息技術的發(fā)展和普及，通信市場的發(fā)展變得越來越重要。作為通信市場經理，我們負責的不僅僅是產品的銷售和推廣，更是要從市場的角度出發(fā)，制定市場策略，推動產品和服務的創(chuàng)新和升級，同時要關注競爭對手的動向，保持市場競爭力。因此，通信市場經理在企業(yè)中擁有重要的地位和作用，是企業(yè)的戰(zhàn)略推動者和決策者。
二、通信市場經理的工作職責
通信市場經理的工作職責非常豐富，主要包括以下幾個方面：
1、市場調研：了解市場變化、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等，為企業(yè)制定營銷策略提供依據。
2、市場規(guī)劃：根據市場調研結果和企業(yè)發(fā)展需要，制定公司在市場上的長期和短期發(fā)展規(guī)劃。
3、產品策劃：協助研發(fā)部門設計和開發(fā)符合市場需求的產品，并制定市場推廣方案。
4、市場推廣：從廣告、促銷、公關等多個方面促進產品的銷售，提高企業(yè)知名度和品牌形象。
5、銷售管理：負責銷售團隊的組建與管理，制定銷售制度和政策，確保銷售目標的達成。
三、通信市場經理的核心能力
要成為一名優(yōu)秀的通信市場經理，需要具備以下幾個核心能力：
1、市場分析能力：了解市場動態(tài)和趨勢，根據市場需求和競爭情況制定合適的營銷策略。
2、創(chuàng)新思維：在日益激烈的市場競爭中，需要有不斷創(chuàng)新的能力，以抓住市場的機會，提高企業(yè)的競爭力。
3、協作能力：通信市場經理需要和研發(fā)、銷售、客戶服務等各部門緊密合作，共同推動企業(yè)的發(fā)展。
4、數據分析能力：需要具有較強的數據分析能力和商業(yè)頭腦，對市場數據進行分析和解讀，為公司提供決策支持。
四、通信市場經理的'發(fā)展趨勢
未來，通信市場經理的發(fā)展趨勢將會更加多元和個性化，主要有以下幾個方向：
1、區(qū)域市場專家：隨著地區(qū)經濟的發(fā)展和市場多元化，區(qū)域市場經理的需要會越來越重要。
2、數字化專家：隨著信息技術的進步和發(fā)展，數字化營銷和商業(yè)分析等戰(zhàn)略越來越重要，數字化專家的需求也會更加顯著。
3、品牌傳播專家：新興的媒體和社交媒體平臺正在迅速發(fā)展，品牌傳播的需求也會隨之增長，品牌傳播專家的市場需求也會逐漸提高。
綜上所述，通信市場經理是企業(yè)中不可或缺的關鍵角色，必須具備各種綜合素質和專業(yè)技能。未來，通信市場經理的需求也會不斷增加，同時也需要不斷學習和成長，不斷適應市場和行業(yè)的變化，才能為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
市場工作總結 18
市場監(jiān)管是現代市場經濟體制下的一項重要監(jiān)管制度，有助于保障市場經濟秩序和消費者權益，同時也能促進企業(yè)合法經營和經濟發(fā)展。為了加強對市場秩序的監(jiān)督管理，各級政府都設立了相應部門，其中市場監(jiān)督執(zhí)法大隊承擔著市場監(jiān)管的重要工作。
一、市場監(jiān)督執(zhí)法大隊的職責
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊負責監(jiān)督管理市場經濟活動，防止不合法、不公平和有損消費者權益的行為。具體來說，市場監(jiān)督執(zhí)法大隊的`職責主要包括以下幾個方面：
1、對市場上的商品和服務質量進行監(jiān)管，確保消費者的合法權益受到保障。
2、對市場上的價格進行監(jiān)管，防止價格壟斷和價格欺詐行為。
3、對市場上的商家進行注冊和登記，防止無證經營和假冒偽劣行為。
4、對市場上的廣告進行審查和監(jiān)管，防止虛假宣傳和欺騙消費者行為。
5、對市場上的侵權行為進行打擊和查處，保護商家合法權益和消費者知情權。
二、市場監(jiān)督執(zhí)法大隊的工作亮點
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊在日常工作中積累了許多成功的經驗，下面就幾個典型案例進行說明。
1、嚴厲打擊假證冒牌行為
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊始終保持高壓態(tài)勢，對市場上的假證冒牌行為進行嚴厲打擊。通過與公安機關的配合，團伙作案分子被一網打盡。
2、采取科技手段加強監(jiān)管
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊采取了一系列科技手段，包括安裝攝像設備、建立監(jiān)管系統(tǒng)等，對市場上的商品和服務質量進行實時監(jiān)管。通過這些措施，大大提高了監(jiān)管效率，提升了執(zhí)法權威。
3、組建志愿者隊伍
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊在工作中緊緊依靠社區(qū)居民力量，組建了一支專業(yè)的志愿者執(zhí)法隊伍，協助執(zhí)法人員對市場經濟活動進行監(jiān)管。這種方式既減輕了執(zhí)法隊伍的工作壓力，又增強了人民群眾的社會監(jiān)督力度。
三、市場監(jiān)督執(zhí)法大隊的未來展望
市場監(jiān)督執(zhí)法大隊未來的工作重點將主要集中在以下幾個方面：
1、加強執(zhí)法力度，進一步提高執(zhí)法效率和執(zhí)法質量。
2、積極開展科技創(chuàng)新，通過大數據、區(qū)塊鏈等技術手段，進一步完善監(jiān)管體系，提高監(jiān)管水平。
3、擴大與社會各方面的合作，組建更廣泛的監(jiān)督力量，共同推動市場經濟秩序的規(guī)范和完善。
總之，市場監(jiān)督執(zhí)法大隊在加強市場監(jiān)管中發(fā)揮著重要作用，為促進經濟發(fā)展、保障消費者權益做出了不可磨滅的貢獻。未來，我們相信市場監(jiān)督執(zhí)法大隊將會繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢，不斷提高監(jiān)管水平，為市場經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出新的更大貢獻。
市場工作總結 19
市場營銷講師一直以來都是一個非常重要的職業(yè)，特別是在現代企業(yè)銷售競爭愈演愈烈的今天，公司需要通過市場營銷講師的指導，掌握更加專業(yè)的市場營銷技巧，以獲得更好的業(yè)績和競爭力。本文基于我作為一名市場營銷講師的多年工作經歷，總結出一些在市場營銷講師工作中需要注意的點。
一、市場調研是工作的核心
市場調研是市場營銷講師工作的核心。市場調研作為這個行業(yè)的基礎，能夠為市場營銷講師提供市場的最新信息，讓講師能夠及時調整自己的教學內容，提供最具有前瞻性和正確性的建議。因此，在工作中，我們應該始終保持對市場的敏感度，通過各種途徑收集市場信息，包括與客戶的`溝通、閱讀市場報告和書籍、參加行業(yè)會議等等。
二、講課語言的選擇與行為準則
首先，作為市場營銷講師，我們要重視選用的課程語言，近年來，英語不僅在科技領域，而且在市場營銷行業(yè)也變得日益普及。因此，熟練掌握英語這種國際化的語言是非常必要的。
其次，在語言表達上，應該盡可能的生動有趣，因為只有生動的課程才能吸引聽眾的關注。
最后，另外，作為一名講師，我們不僅要注重講課內容，還要注意自己的行為準則，包括肢體語言、表情，保持優(yōu)雅、親和力和尊重聽眾等。
三、要注重實踐能力的培養(yǎng)
市場營銷講師工作的主要目的就是要在培訓過程中，為學員提供實用和可操作的市場營銷技能。因此，我們在工作中需要注重培養(yǎng)實踐能力。我們可以在課堂上，通過案例分析、角色扮演等互動方式，讓學員在真實的場景中運用到課程中所學到的技能，使學員在激勵中得到體驗和提高。同時，我們還應該建立穩(wěn)定性的訓練或實踐場所，如企業(yè)培訓基地、市場部門等，讓學員能夠在實際工作中不斷練習和提高。
四、團隊合作和交流能力是重要的
作為一名市場營銷講師，我們不僅需要具備市場營銷技巧，還需要與團隊員工展開良好的互動和合作，從而達到一個共同的目標。因此，在工作中還應該注重團隊交流和合作能力的培養(yǎng)，以便更好地配合、理解和協作。我們可以通過團隊建設活動、團隊訓練活動、團隊建設會議、交流機制等方式來進行團隊合作和交流的培訓和練習，達到良好的交流效果。
總之，市場營銷講師的工作可以說是既需要具備市場營銷的專業(yè)知識，又需要注重互動與學員的實踐能力。通過思考和發(fā)現上述這些重點，作為市場營銷講師，我們可以更加準確地把握講課的過程和方法，提供更加具有前瞻性和實用性的服務，進而提高企業(yè)的市場營銷能力。
市場工作總結 20
近一年來，在創(chuàng)收方面，市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應該說是在計劃中穩(wěn)步推進并逐步開始顯現。在第三季度，公司與敘永“南門院子”的代理談判已經基本結束，協議正在草簽之中，在第四季度本項目有望進場。在宜賓分公司同事的協助下，公司與宜賓某商業(yè)地產項目的融資和代理服務協議也已經進入實質性談判階段。在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個開發(fā)項目也已達成初步合作意向，目前此項目正處于報建和規(guī)劃初設階段。此外，與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續(xù)跟進之中。
目前，公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個方面：
一、市場認知度不夠。
三江房產在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽度。但在一手市場，我們還是一個新兵蛋子，由于沒有可供證明的代理經歷，因此，開發(fā)企業(yè)對我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從20xx年前后，瀘州的房地產代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來，瀘州本土聚集了數十家大大小小的房地產代理公司和營銷策劃公司，甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化，這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當大的市場壓力，壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個方面的內容，一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務帶來幫助的一些外部資源：如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關人員公關力度還不夠，還沒達成良好的合作框架。另一個方面就是我們內部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友，也了解到一些項目在尋找代理或者合作的.信息，但由于整合不夠，這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況，在第四季度以及后來的工作中，公司市場部提出了如下的改正和發(fā)展方向：
一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目，在項目代理成效和公司代理形象上下功夫，做好代理工作的方方面面，逐步在市場上形成三江獨有的“代理模式”：資源整合良好、市場預估準確、代理績效優(yōu)異、團隊執(zhí)行得力。簡單點說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢，讓更多的開發(fā)企業(yè)認可并接受我們的代理服務。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合，尤其是加大我們在瀘州及宜xxx邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度，力爭走出一條“從農村包圍城市，最后武裝奪取xxx”的道路。
三、通過公司內訓整合公司內部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產開發(fā)流程和代理模式的員工，今后我們在了解到相關項目信息的時候，我們是不是都可以先進行一些前期的接洽和引導呢？這不僅是大家對公司市場部工作的支持，也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關培訓或者座談通知的時候，踴躍報名參加。
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