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復(fù)核員工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的復(fù)核員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
復(fù)核員工作總結(jié)1
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是
對(duì)的.，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧
客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
復(fù)核員工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在這里，我有過(guò)歡喜，有過(guò)悲傷，但更多是收獲，成了我成長(zhǎng)路上的一筆財(cái)富。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮�(lái)到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的`顧客，其中的艱辛是不言而喻的。
收銀員工作總結(jié)但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)，特別是在我們豐都店，門(mén)口特別冷，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上2號(hào)臺(tái)的員工，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽(yáng)直射著我們，但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持�！邦櫩途褪巧系邸钡淖谥�，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的工作，還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn)，而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話，都必須學(xué)會(huì)忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中，我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)，并要請(qǐng)顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí)，不管顧客對(duì)我們有多么不滿，此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是
要講究語(yǔ)言藝術(shù)：“溫語(yǔ)慰心三冬暖，惡語(yǔ)傷人七月寒�！辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員，我深深知道我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí)，應(yīng)有飽滿的熱情，用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客，面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的今天，怎樣才能留住顧客，贏得顧客滿意？我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎，只有努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)技巧，讓顧客高興而來(lái)，滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，新世紀(jì)明天會(huì)更加輝煌！
復(fù)核員工作總結(jié)3
20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位，從入職以來(lái)我堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對(duì)象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實(shí)到真正用戶的手中。如今一年過(guò)去了，各項(xiàng)工作都圓滿的進(jìn)行中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來(lái)，我對(duì)我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。
一、貸款情況
今年我行累計(jì)放出貸款為55681萬(wàn)元，比去年同比增加了12%個(gè)點(diǎn)，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國(guó)的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達(dá)到100%。這也證實(shí)了我過(guò)農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步，農(nóng)民開(kāi)始變得有錢(qián)了。
二、存儲(chǔ)情況
本年度，我行各項(xiàng)存款額達(dá)到80462萬(wàn)元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲(chǔ)最為高，是我行的重點(diǎn)客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說(shuō)明我市的營(yíng)商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的'客戶群體。
三、財(cái)務(wù)狀況
本年年初到現(xiàn)在以來(lái)我行的各項(xiàng)收入在4584萬(wàn)元，其中貸款收回來(lái)的利息在4130萬(wàn)元，剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來(lái)往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計(jì)處理了將近273個(gè)問(wèn)題，其中絕大部分都進(jìn)行了整改，問(wèn)責(zé)人員96人，其中扣罰獎(jiǎng)金和考核工資的人為44人，累計(jì)金額達(dá)到53641元。
四、值班制度
為了能夠及時(shí)的進(jìn)行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時(shí)刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于緊急突發(fā)的狀況能夠及時(shí)的進(jìn)行處理或反饋，對(duì)于一些上報(bào)的資產(chǎn)審計(jì)，我們也進(jìn)行重點(diǎn)考察，確保資金沒(méi)有任何問(wèn)題在進(jìn)行放款。
復(fù)核員工作總結(jié)4
一、20xx年年終工作總結(jié)
20xx年7月份開(kāi)始進(jìn)入公司，到20xx年3月份正式加入驗(yàn)收組，參與公司藥品入庫(kù)的驗(yàn)收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。起初由前輩帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司總體情況、部門(mén)的運(yùn)作流程、即將從事的崗位……
進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物流理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)。跟其他的同事一樣上班下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作；又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。其中，完成了對(duì)三方物流中心的藥品保管、藥品驗(yàn)收、藥品運(yùn)輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解和掌握；參加部門(mén)對(duì)員工的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺；對(duì)WMS、ERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)，熟練使用了兩套系統(tǒng)；對(duì)RF、計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有：
積極參加部門(mén)的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺，對(duì)藥品有了更好的了解；
掌握了驗(yàn)收崗的主要職責(zé)和日常工作的具體操作，對(duì)所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)；
可以獨(dú)立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問(wèn)題；
增強(qiáng)了醫(yī)藥的服務(wù)意識(shí)；
遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。
存在需要修正的方面：
對(duì)日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無(wú)線射頻設(shè)備的使用，還有待加強(qiáng)；
對(duì)藥品的了解還有待加強(qiáng)；
對(duì)日常的單據(jù)整理、歸類(lèi)還不是很明晰；
在藥品驗(yàn)收過(guò)程中，差錯(cuò)依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；
工作中的自我評(píng)價(jià)：
在這一年中，自己在工作上有收獲也過(guò)失。具有上進(jìn)心，及時(shí)彌補(bǔ)對(duì)藥品知識(shí)的了解；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己經(jīng)手的事負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，在過(guò)錯(cuò)中得到了成長(zhǎng)；與同事和睦相處，較好的完成日常的工作任務(wù)，在同事身上學(xué)到了很多，不斷提升了自身的工作技能；保持和同事溝通，加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方，要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作失誤給同事帶來(lái)了很多麻煩，在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo)，使我在過(guò)錯(cuò)中得到成長(zhǎng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年里希望不斷提升自己，特此制定此規(guī)劃：
在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來(lái)對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺；
在工作過(guò)程中，不斷去提升自己的工作技能，爭(zhēng)取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作，更好的完成日常的工作；
努力去了解單據(jù)的`整理及其重要性，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等；
吸取上一年度的教訓(xùn)，認(rèn)真的核對(duì)藥品信息，減少藥品驗(yàn)收差錯(cuò)，對(duì)存在的差錯(cuò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類(lèi)，努力達(dá)到零差錯(cuò)的這一要求。
在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增強(qiáng)藥學(xué)知識(shí)；減少差錯(cuò)。除本職工作外可完成的挑戰(zhàn)：可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。
三、對(duì)公司的建議：
加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，提高工作效率。讓部門(mén)與部門(mén)之間相互了解各自的職能，自身的職責(zé)，是相互之間更好的協(xié)作；
加強(qiáng)現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率，使之達(dá)到最佳使用狀態(tài)；
對(duì)辦公所需用品及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，使員工更好的進(jìn)行工作，提高工作質(zhì)量。
復(fù)核員工作總結(jié)5
屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。
作為項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告；平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門(mén)的工作，做好合同管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理；向公司提交有關(guān)的報(bào)表；做好分包結(jié)算，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作；負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
其次，我對(duì)半年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié)。
第一，態(tài)度決定一切，可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專(zhuān)業(yè)，剛來(lái)到公司，我有太多的茫然。整天看書(shū)好像還是無(wú)濟(jì)于事，而莫名而來(lái)的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開(kāi)始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。
如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的.態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書(shū)本，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標(biāo)工作，本來(lái)以為算量是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果用心多思考一下，核量工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西很慢；投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作
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內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認(rèn)為無(wú)止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛(ài)員工的人性化管理。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來(lái)粗略的工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
復(fù)核員工作總結(jié)6
我于20xx年3月份正式加入公司驗(yàn)收組，參與公司藥品入庫(kù)的驗(yàn)收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司總體情況、部門(mén)的工作流程、即將從事的崗位一一進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)的工作，按照實(shí)際工作，用理論知識(shí)完成了對(duì)藥品保管、藥品驗(yàn)收、藥品運(yùn)輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解掌握；同時(shí)也參加質(zhì)管科對(duì)員工的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺，現(xiàn)將工作中遇到的一些問(wèn)題總結(jié)一下。
一、在這一年中完成比較好的方面有：
1、積極參加部門(mén)的培訓(xùn)，彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺，對(duì)藥品有了更好的了解；
2、掌握了驗(yàn)收崗位的主要職責(zé)和日常工作的具體操作，對(duì)所接觸的藥品驗(yàn)收工作有了更深的認(rèn)識(shí)；
3、可以獨(dú)立解決工作中遇到的一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的'問(wèn)題；
二、存在需要修正的方面：
1、對(duì)日常用到的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的掌握和使用還有待加強(qiáng)。
2、對(duì)藥品的了解還有待加強(qiáng)；特別是對(duì)特殊藥品的來(lái)貨驗(yàn)收和處理還有待進(jìn)一步向質(zhì)管科領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
3、藥品驗(yàn)收過(guò)程中，差錯(cuò)依然存在，日常的操作失誤未能有效的避免；主要體現(xiàn)在這些方面：藥品入庫(kù)驗(yàn)收是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，藥品到貨時(shí)收貨員收貨完之后驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)該以“質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持原則，不徇私情，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假、劣藥品流入企業(yè)內(nèi)部。應(yīng)根據(jù)《驗(yàn)收程序》和《質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》從事藥品質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品銷(xiāo)后退回藥品進(jìn)行逐品種、逐規(guī)格、逐批次驗(yàn)收，不得漏驗(yàn)。
驗(yàn)收員必須認(rèn)真做好藥品入庫(kù)驗(yàn)收記錄，應(yīng)按供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收日期，驗(yàn)收人員等內(nèi)容逐項(xiàng)記錄，并記錄電子文檔，應(yīng)真實(shí)完整，可追溯，至少保存五年。驗(yàn)收員憑供貨企業(yè)隨貨同行憑證驗(yàn)收藥品，憑證不為手寫(xiě)，應(yīng)是電腦票據(jù)，并加蓋供貨企業(yè)藥品出庫(kù)專(zhuān)用章原印章。驗(yàn)收特殊藥品未按特殊藥品有關(guān)規(guī)定驗(yàn)收，特殊藥品在電腦上沒(méi)有具體的驗(yàn)收程序，對(duì)特殊藥品的認(rèn)識(shí)和掌握還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)需要冷藏藥品沒(méi)有做到完整的驗(yàn)收記錄，冷藏藥品來(lái)貨時(shí)對(duì)溫濕度的數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄。對(duì)不合格藥品的驗(yàn)收沒(méi)有詳細(xì)注明處理措
施。對(duì)進(jìn)口藥品的驗(yàn)收應(yīng)有“進(jìn)口藥品注冊(cè)證”、“進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)”、“進(jìn)口藥品通關(guān)單”并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)鮮章。進(jìn)口預(yù)防性生物藥品，血液制品應(yīng)有《生
物制品進(jìn)口批件》，并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機(jī)構(gòu)的紅字印章。對(duì)退貨藥品的處理；驗(yàn)收人員在收到“已銷(xiāo)藥品退貨通知單”后，須對(duì)退貨進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，驗(yàn)收合格后，方可移入合格品區(qū)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的驗(yàn)收入庫(kù)管理：質(zhì)量管理部驗(yàn)收組負(fù)責(zé)含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑的驗(yàn)收，做到票、帳、貨相符。該類(lèi)藥品到貨后，驗(yàn)收人員應(yīng)依據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)中標(biāo)注的成分及時(shí)分辨出該類(lèi)藥品，并按照其儲(chǔ)存條件放入相應(yīng)庫(kù)的待驗(yàn)區(qū)中。
在依照驗(yàn)收程序?qū)υ擃?lèi)藥品進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收合格后應(yīng)及時(shí)通知物流部門(mén)上架入庫(kù)。并在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)立含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)區(qū)，將該類(lèi)藥品集中存放，并設(shè)立明顯標(biāo)志。明確驗(yàn)收員的責(zé)任：自覺(jué)學(xué)習(xí)藥品業(yè)務(wù)知識(shí)和藥品監(jiān)督管理法規(guī)，努力提高驗(yàn)收工作技能。在這方面還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)工作中的不足之處。對(duì)藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進(jìn)的地方，主要體現(xiàn)在：監(jiān)管網(wǎng)庫(kù)存藥品與實(shí)際庫(kù)存有一定的差異；對(duì)往來(lái)單位的添加還沒(méi)完善，因網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不能及時(shí)上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。對(duì)單據(jù)的整理及其重要性沒(méi)有很深的認(rèn)識(shí)，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等還有很多遺落的。
三、在20xx年這大半年的工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中希望不斷提升自己，特此制定此規(guī)劃：
在工作之余，抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來(lái)對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺；
在工作過(guò)程中，不斷去提升自己的工作技能，爭(zhēng)取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作，更好的完成日常的工作；
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性，各類(lèi)藥品的分類(lèi)，藥檢的保管等；
吸取上以往的教訓(xùn)，認(rèn)真的核對(duì)藥品信息，減少藥品驗(yàn)收差錯(cuò)，對(duì)存在的差錯(cuò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類(lèi)，努力達(dá)到零差錯(cuò)的這一要求。
驗(yàn)收組：x x x
xxxx年xx月xx日
1、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，把好藥品出庫(kù)質(zhì)量復(fù)核關(guān)，對(duì)出庫(kù)藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
3、按發(fā)貨單逐批復(fù)核出庫(kù)藥品，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，包裝牢固，標(biāo)志清晰；
4、特殊管理藥品出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)；
5、對(duì)復(fù)核質(zhì)量合格的藥品，在出庫(kù)復(fù)核單上加蓋出庫(kù)專(zhuān)有章并簽字；實(shí)行電子監(jiān)管的藥品應(yīng)進(jìn)行出庫(kù)掃碼和數(shù)據(jù)上傳。
6、對(duì)質(zhì)量不合格的藥品，應(yīng)暫停發(fā)貨，采取有效的控制措施，報(bào)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查；
7、在計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核操作
8、出庫(kù)復(fù)核記錄包括購(gòu)貨單位、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、出庫(kù)日期、質(zhì)量狀況和復(fù)核人員等內(nèi)容，便于質(zhì)量跟蹤、記錄保存五年以上。
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