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家電銷售個人工作總結(jié)7篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的家電銷售個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
家電銷售個人工作總結(jié)1
回顧以往完成的家電銷售工作讓我深刻地意識到自身職責(zé)的重要性，對我而言想要在銷售工作中有所成就自然得付出相應(yīng)的努力才行，所以我能夠牢記工作中的職責(zé)并為了銷售績效的提升而努力，雖然對于穩(wěn)定的家電市場來說想要獲得拓展并不容易卻也能考驗銷售員自身的能力，總結(jié)以往在家電銷售工作中的表現(xiàn)也讓我認(rèn)識到努力工作的重要性。
努力學(xué)習(xí)各類家電的基本信息并懂得簡單的維修技巧，作為家電銷售員往往需要對售賣的家電有著足夠的了解才能夠獲得顧客的信任，在我看來銷售自己不熟悉的產(chǎn)品在某種程度上也是對顧客的不負(fù)責(zé)，所以我很重視對家電信息的學(xué)習(xí)并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下學(xué)習(xí)了簡單的維修技巧，尤其是安裝以及故障排除方面的技術(shù)是需要學(xué)習(xí)的，畢竟在家電銷售的流程中存在上門安裝服務(wù)的環(huán)節(jié)自然要能做好這點(diǎn)才行，即便不具備這方面的`天賦也要能夠處理好與維修人員之間的關(guān)系，這樣的話便能夠本著對顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)做好上門服務(wù)。
注重銷售技巧的運(yùn)用并通過換位思考的方式獲得顧客的信任，對我來說想要在家電銷售工作中做好客戶開發(fā)自然得站在對方的角度思考問題，將可能面對的客戶進(jìn)行分類并揣摩對方可能會思考怎樣的問題，代入顧客的視角來思考家電的實(shí)用性自然是十分有用的，至少我能夠理解顧客購買家電的主要因素有哪些并針對這方面展開銷售技巧，通過這項步驟的完成讓我在家電銷售工作中的效率得到了很大的提升，重要的是長時間的積累已經(jīng)能夠讓我熟練處理銷售工作中的各類難題。
能夠正視自身的不足并通過向同事請教的方式加以改善，對我而言想要在家電工作中有所成就自然得要改進(jìn)自身的不足才行，通過對以往工作的回顧讓我意識到自身的積極性是比較差的，或者是容易滿足的心態(tài)導(dǎo)致我很少去拓展新的市場，更多的是對老顧客的維護(hù)以至于忽略了對新客戶的開發(fā)，主要還是擔(dān)心銷售工作中的努力得不到顧客的認(rèn)可從而沒有去進(jìn)行爭取，若是能夠改正這方面的不足并勇于開發(fā)新客戶的話自然能夠取得不錯的績效。
銷售工作中的努力也是為了集體事業(yè)得到更好的發(fā)展，所以我能夠以嚴(yán)格的要求鞭策自己并向業(yè)績優(yōu)秀的同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此我并不會因為以往在銷售工作中取得的些許成就變得好高騖遠(yuǎn)，我會時刻保持正確的心態(tài)對待銷售工作并爭取獲得更多的績效。
家電銷售個人工作總結(jié)2
時光匆匆，彈指之間，20xx年已過去，過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�？偨Y(jié)20xx年全年，為20xx年做初步規(guī)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一．在本年度個人取得的主要進(jìn)步或成績，以及不足：
1）在國內(nèi)銷售/清理積壓庫存
年初，公司做出了決定開發(fā)國內(nèi)市場，銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領(lǐng)下，參加了市場調(diào)研任務(wù)及推銷庫存產(chǎn)品。我們?nèi)ミ^珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城，初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經(jīng)銷商，批發(fā)商，零售商的分銷渠道，網(wǎng)吧經(jīng)營模式及主流產(chǎn)品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解，也多次遭受到商家的拒絕，失去了自信心。但最后經(jīng)過鄭總不斷的指引及教導(dǎo)，以及我廣州朋友的幫助下，完成了市場調(diào)研工作。我進(jìn)步在于面對眾多陌生的經(jīng)銷商，通過堅持及契而不舍的努力，恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞�，得到自己想要的信息；另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a(chǎn)品。
2）通過知名網(wǎng)站尋找經(jīng)銷商
在鄭總的`指引下，我們在<中關(guān)村>網(wǎng)站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標(biāo)的經(jīng)銷商，通過自己的努力也找到了幾家經(jīng)銷商，在網(wǎng)絡(luò)上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點(diǎn)，既開闊了視野，也擴(kuò)充了知識面。
3）新項目跟進(jìn)
V5210
較好地完成了V5210項目的跟進(jìn)。
V5850
不足之處：由于初次接電飯煲5850，沒經(jīng)驗；在立項時對產(chǎn)品的定義模糊，產(chǎn)品構(gòu)造不了解；基本性能要求不明白。導(dǎo)致了后面一系列的更改，給公司帶來嚴(yán)重的損失。
以上，經(jīng)過了謝總的教導(dǎo)，我一定會改善好，總結(jié)經(jīng)驗，不再犯同一個錯誤。
二．本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn)：
1）主動在經(jīng)銷商網(wǎng)上/珠海電腦城尋找客戶，為銷售庫存盡心盡力；
2）在美的的出貨中，積極聯(lián)系客戶，考慮到出貨并柜，節(jié)約運(yùn)費(fèi)問題，為公司節(jié)約成本。
3）積極跟催貨款：外銷訂單貨款回收基本做好，沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4）在客戶要求訂單處理及信息的傳遞，識別率基本做好，沒有因為個人原因而導(dǎo)致投訴/損失。
三．20xx年的個人工作目標(biāo)及計劃：
1）做一名合格的PM
20xx年我最主要目標(biāo)是做一個合格的PM，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊出色完成一個個任務(wù)。
對于一個項目影響最大的人就是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理個人的素質(zhì)與能力對整個項目的成敗有著至關(guān)重要的作用，我認(rèn)為應(yīng)具有出色的專業(yè)技能，溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力。整體把控管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力管理、成本管理等。
2）關(guān)于PM，我認(rèn)為我的管理項目能力仍然欠缺，計劃在二月底參加<助理項目管理師>培訓(xùn)，希望能通過該培訓(xùn)學(xué)到更多新鮮的知識。
3）客戶要求識別率我的目標(biāo)達(dá)到100%，不能因為個人原因而導(dǎo)致客戶投訴，公司損失，維護(hù)好舊客戶關(guān)系。
4）做好與事業(yè)部接口工作,關(guān)于事業(yè)部需求的樣品，或訂單安排，交期及細(xì)節(jié)確認(rèn).我目標(biāo)要求做到99%以上。
5）繼續(xù)攻克英語，鞏固聽力及口語發(fā)音。
四．20xx年部門培訓(xùn)需求與計劃：
建議：
1）與項目經(jīng)理相關(guān)的培訓(xùn)；
2）團(tuán)隊合作性及相關(guān)的培訓(xùn),建議舉辦些活動；
3）網(wǎng)絡(luò)營銷及相關(guān)培訓(xùn)；
4）由于目前我們采用C0-C4對新項目進(jìn)行管理，這樣大大加強(qiáng)了對項目的嚴(yán)謹(jǐn)性，但同時涉及到很多表格，針對PM的工作規(guī)范，建議對相關(guān)表格進(jìn)行講解，建議表格盡量一切從簡。
5）建議培訓(xùn)學(xué)習(xí)”思維導(dǎo)圖”，這樣有助于提高我們的分析能力。
五．改進(jìn)的建議與資源的需求：
研發(fā)部門資源配置
由于國內(nèi)市場需求，我們有很多未開的新項目，目前我認(rèn)為研發(fā)部門資源配置有限，應(yīng)盡快補(bǔ)充；同時應(yīng)加強(qiáng)工程師專業(yè)能力。
最后，感謝謝總，鄭總對我3年多以來的栽培和信任，相信通過項目經(jīng)理這一職位我會速度的成長起來，20xx也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
家電銷售個人工作總結(jié)3
一年的時光在匆忙中過去了，自己當(dāng)初在x月份進(jìn)入公司的場景還歷歷在目，但是轉(zhuǎn)眼間，今年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。
現(xiàn)在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有經(jīng)驗的新手，不斷的學(xué)習(xí)，成長，在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗，最終有了這樣的進(jìn)步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。現(xiàn)在工作了一年，我的經(jīng)驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作的情況
作為一名銷售，我最重要的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中，我善于先做好準(zhǔn)備，同時對潛在的'客戶做好判斷，積極主動的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準(zhǔn)備中，我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備，讓我在推銷產(chǎn)品的時候，能更有自信，在面對客戶的質(zhì)疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對客戶方面，經(jīng)過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。通過對客戶的維護(hù)，以及對產(chǎn)品的討論，自己對買家群體的也有了不少的認(rèn)識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會。
二、學(xué)習(xí)的情況
作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會那幾樣固定的套路，慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了。但是事實(shí)證明我錯了，在銷售的過程當(dāng)中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準(zhǔn)備，充分的累積好經(jīng)驗，才能真正的做好這份工作。
在開始的時候，我跟在同事后面，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。
在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結(jié)
自己的成就，如今確實(shí)讓我感到驕傲，但是作為一名銷售，就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應(yīng)市場，不斷的對自己做出改進(jìn)。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉(zhuǎn)變!
家電銷售個人工作總結(jié)4
來xx電器公司入職已有一年多，通過這段時間對各部門、各分店的深入到到了解、溝通，對我司的進(jìn)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有確定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參預(yù)一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢�，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人看法和建議
一、工作回顧
1、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會了并有所體會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入到到了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中，并成功的.參預(yù)了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：xx以舊換新；xx頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；xx店新裝啟航；xx重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入到到各分店了解活動進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，準(zhǔn)時反饋信息；并參預(yù)了湯總為首的營銷部、選購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的接受應(yīng)用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，賜予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀；在各項宣布傳達(dá)物資設(shè)計上，我也賜予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費(fèi)用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣布傳達(dá)廣告及促銷物資制作價格，極大的把握了宣布傳達(dá)制作成本，在確定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于xx的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流；建議xx店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片（約11分鐘）及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、前程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣布傳達(dá)我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣布傳達(dá)推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并主動的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、主動、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售學(xué)問，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學(xué)問的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步接近，在不斷的蠶食二、三級市場。xx、xx、xx在xx、xx等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在確定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
家電銷售個人工作總結(jié)5
來xxx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢�，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的'認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費(fèi)用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
區(qū)域外圍環(huán)境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
家電銷售個人工作總結(jié)6
我是20xx年初到公司工作的，參預(yù)的大型活動有xx小區(qū)工廠直營店賣電視，xx廣場活動，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊搞活動，xx一店總經(jīng)理簽名會等等。參預(yù)的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年xx月份開頭接受校內(nèi)市臨促工作，在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前，我是沒有閱歷的，僅憑對銷售和臨促工作的熱忱，而缺乏對臨促工作的學(xué)問。
為了快速融入到這個工作中來，到xx公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我時常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人爭辯如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)，我成功的把握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售力氣，并且具備了獨(dú)立帶隊做活動的力氣。培育了自己的人際關(guān)系。熬煉了自己處理事情的力氣。感謝創(chuàng)維公司給我的熬煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：存在的不足：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入到到，對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能特別清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題消逝的時候不能準(zhǔn)時找出解決的方法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是可怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的`合理支配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí)，認(rèn)為只做好臨促工作就好，而沒有更深入到到的了解公司，導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
家電銷售個人工作總結(jié)7
逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn)，xx猶那江水已去不復(fù)；xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn)，在路上！
一、銷售概況
xx年xx地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售xx萬；其中主力品牌：xx牌子xx萬、xx牌子xx萬；較xx年xx增幅xx%、xx增幅xx%；與20xx年相比整體持平的主要因素是xx、xx等整體萎縮，另xx國xx、xx庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
一、場外分析
1、市場競爭白熱化：xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加��；例如：xx的部分型號利潤空間可達(dá)到xx余元，而且零售價位并不高。
2、促銷活動拉升年：xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售；搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤；不搞活動就死，而且死的很慘；例如：xx通過與xx合作，一場活動銷售xx冰箱xx余臺、xx洗衣機(jī)xx余臺！
3、渠道變革加速：xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；通過各種模式進(jìn)行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待；但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個全新的課題；例如：我們的xx市場xx、xx區(qū)域連鎖模式，xx縣家電協(xié)會的成立。
4、核心店品牌主推：通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影；例如：xx冰箱通過xx一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量，xx冰箱在xxxx年的銷量將近xx萬。
二、內(nèi)部思考
1、團(tuán)隊建設(shè)：團(tuán)隊建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌；我們可以借鑒參考一下xx的銷售團(tuán)隊！
2、規(guī)則優(yōu)化：規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利；應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售；建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作；但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得xx是所有子公司的榜樣！
3、品牌架構(gòu)：針對xx這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，合資品牌、規(guī)�；放剖悄壳氨容^急需的；長期來看，想要在xx這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者；此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)�；\(yùn)營；成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
4、應(yīng)對措施：市場白熱化表明充滿著機(jī)遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的'優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)！
具體來說，運(yùn)用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步；其次，用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場；再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；第四，針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn)，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待。
三、心境波瀾
xx年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙；波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想；懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷；融入社會、融入團(tuán)隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn)；俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子；不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想；謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務(wù)必時時提醒自己；浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈；人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)！
來年——也堅信我們所處的團(tuán)隊可以更好的駕馭市場，實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售！
來年——我們依舊在路上！
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