個(gè)人工作總結(jié)[范例15篇]

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人工作總結(jié)1

　　下面我將本學(xué)期個(gè)人在xx校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、班主任工作

　　本學(xué)期擔(dān)任20xx級(jí)中職機(jī)電班、電子班的班主任，9月2號(hào)帶領(lǐng)班內(nèi)學(xué)生從東校區(qū)安全有序的搬遷至xx新校區(qū)，并在最快的時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài)，積極進(jìn)行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃，教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境，最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。

　　學(xué)生穩(wěn)定入住后，我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對(duì)合并后的班級(jí)進(jìn)行了班干部調(diào)整，不定期的召開(kāi)班會(huì)和班干部會(huì)議，通過(guò)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性和主動(dòng)性，了解班級(jí)情況及學(xué)生動(dòng)向，及時(shí)避免和處理苗頭性的矛盾。

　　10月18號(hào)，學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個(gè)月的職場(chǎng)體驗(yàn)，從入職之日起到現(xiàn)在，我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場(chǎng)體驗(yàn)的學(xué)生們，了解他們的`工作生活情況，為他們加油鼓勁，并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋，有針對(duì)性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，尤其個(gè)別出勤不穩(wěn)定的同學(xué)，我會(huì)聯(lián)合家長(zhǎng)、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作，鼓勵(lì)他認(rèn)真工作、堅(jiān)持到底。

　　二、xx校區(qū)團(tuán)總支工作

　　本學(xué)期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展，制訂了xx校區(qū)近期系列活動(dòng)的方案，并組織學(xué)生有序開(kāi)展落實(shí)，相關(guān)的活動(dòng)新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。

　　作為駐xx的輔導(dǎo)員，認(rèn)真履行值班職責(zé)，值班期間尤其晚上調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等，并將存在的問(wèn)題作好記錄及時(shí)反饋。

　　三、教學(xué)方面

　　本學(xué)期共教授學(xué)生《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門(mén)課程，周學(xué)時(shí)為18節(jié)/周，每節(jié)課做到充分備課，認(rèn)真授課。

　　四、招生就業(yè)方面

　　本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名，均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活，綜合表現(xiàn)良好。

　　五、技能大賽方面

　　本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車(chē)加工”項(xiàng)目的比賽，獲得二等獎(jiǎng)。

　　六、車(chē)間文化建設(shè)方面

　　協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號(hào)實(shí)訓(xùn)車(chē)間文化建設(shè)方面的工作，主要負(fù)責(zé)文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對(duì)，對(duì)于出現(xiàn)的每句話(huà)、每個(gè)字符都做到認(rèn)真核查，不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行修改反饋。

　　七、下學(xué)期工作計(jì)劃

　　下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外，重點(diǎn)在論文寫(xiě)作及如何立項(xiàng)做課題方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中職“數(shù)控車(chē)加工”項(xiàng)目的技能大賽方面自己會(huì)早做準(zhǔn)備，向高手請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。

　　20xx年12月16日

個(gè)人工作總結(jié)2

　　不經(jīng)意間，xxx即將踏入過(guò)去的歷史長(zhǎng)河。在今年的工作歷程中，我一步個(gè)腳印的跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趚xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進(jìn)了自己的情況，但大部分的收獲還是來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指引和教導(dǎo)�；仡欉@一年來(lái)的情況，在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)，照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了xxx護(hù)士的服務(wù)表現(xiàn)，讓病人滿(mǎn)意，也讓自己有所收獲。如今，通過(guò)對(duì)自己的反思和檢討，我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人在工作上的情況

　　對(duì)于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護(hù)理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯(cuò)一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊�求自己，但卻在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受，了解到這點(diǎn)后，我也很是慚愧。但在后來(lái)的工作上，我積極的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)，在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己，培育了自己在服務(wù)上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來(lái)更好的服務(wù)和感受。當(dāng)然，盡管服務(wù)能力有了改善，但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)和其他前輩的指點(diǎn)，我掌握了很多在工作中實(shí)用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒(méi)自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來(lái)的'時(shí)間來(lái)改善服務(wù)方面的問(wèn)題。

　　二、個(gè)人的反思和計(jì)劃

　　在今年的工作中，我自身可謂是進(jìn)行了極大的改變。同時(shí)，這也讓我認(rèn)識(shí)到，自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨(dú)立的去思考。xxx科室是一個(gè)大集體，并且，我們因該要依附集體行動(dòng)，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻(xiàn)！當(dāng)初，我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著我，但我卻沒(méi)有向大家求助，所以問(wèn)題愈演愈烈。如今，卻沒(méi)想到，放開(kāi)自己的心結(jié)后能處理的這么簡(jiǎn)單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團(tuán)隊(duì)上的意識(shí)，多多向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護(hù)士團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量！一年已經(jīng)結(jié)束，但護(hù)士的工作卻不會(huì)停下，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)！

個(gè)人工作總結(jié)3

　　本學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　一、政治思想方面：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記,從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　1、課前準(zhǔn)備：備好課。

　　2、認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的'質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

　　4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

　　5、課堂上的情況。

　　組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

　　6、為提高教學(xué)質(zhì)量，積極做好課后輔導(dǎo)工作， 大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

　　三、工作考勤方面：

　　熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。

　　在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)4

　　時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的_月即將過(guò)去，迎來(lái)充滿(mǎn)希望的_月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來(lái)了歲末的十二月。20__年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

　　首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷(xiāo)售，讓業(yè)績(jī)遙遙，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶(hù)，的辦法就是群攻之~

　　在這里我首先要表?xiàng)顜浉缤�志，在做銷(xiāo)售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問(wèn)題，你所做的相信大家都看得到，在__月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)�，回到以前的張磊，談起客�?hù)咄咄逼人，孰不知那時(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒(méi)有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你__月的表現(xiàn)，以銷(xiāo)售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們__店的__王子，哈哈我相信你一定會(huì)成功!

　　接下來(lái)表?yè)P(yáng)就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在__排名第的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶(hù)來(lái)眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠(chéng)，所以才打動(dòng)客戶(hù)。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來(lái)的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上

　　再來(lái)看看我們公司走背運(yùn)大王：___。進(jìn)入_月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從__調(diào)來(lái)的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說(shuō)的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過(guò)最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷(xiāo)售的過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，(由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶(hù)飛單)我也向我們的_總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)我們來(lái)說(shuō)，并不是一件壞事，出現(xiàn)問(wèn)題恰恰反應(yīng)出，我們的銷(xiāo)售過(guò)程是有問(wèn)題的，出現(xiàn)問(wèn)題我們不能去責(zé)怪誰(shuí)，埋怨誰(shuí)!我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中避免類(lèi)似的問(wèn)題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說(shuō)是杜絕!這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無(wú)理要求的客戶(hù)。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷(xiāo)售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的__，用你真誠(chéng)的笑容打動(dòng)客戶(hù)，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高

　　本來(lái)是女士?jī)?yōu)先的.，下面再來(lái)說(shuō)說(shuō)我們的骨感美女__，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來(lái)，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說(shuō)別人賣(mài)機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶(hù)資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，__公主的名號(hào)非你莫屬!

　　再下來(lái)就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)!我先說(shuō)說(shuō)__吧，干起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問(wèn)題，還得應(yīng)付無(wú)知的客戶(hù)，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后，由于那邊銷(xiāo)售人員不夠，所以?xún)蓚�(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來(lái)你也肩負(fù)重任。比如說(shuō)上次一個(gè)很無(wú)理的售后客戶(hù)，進(jìn)行了無(wú)理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無(wú)形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)名要你做售后，說(shuō)你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶(hù)的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個(gè)客戶(hù)的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。

　　下來(lái)就是最小的__了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來(lái)老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫(kù)存一定要天天對(duì)，錢(qián)一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油!

　　__月份__的總量：__。店面總利潤(rùn)：___。這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)__的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來(lái)算一筆帳，總利潤(rùn)-房租-稅收-電費(fèi)-員工工資，這樣算下來(lái)我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒(méi)有好好利用起來(lái)，我相信我們需要自我檢討，自我反省。

　　__月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：

　　1.遵守紀(jì)律，無(wú)規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。

　　2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說(shuō)話(huà)，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶(hù)喜歡在我們的店面逗留。

　　3.積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶(hù)害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢(qián)。

　　4.了解庫(kù)存，要對(duì)我們的庫(kù)存了如指掌，如果一個(gè)銷(xiāo)售連公司庫(kù)存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷(xiāo)售。

　　5.轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場(chǎng)，放_(tái)_宣傳主題片，讓更多人了解__，支持__。(具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃)

　　__月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來(lái)，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶(hù)進(jìn)得來(lái)出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門(mén)!兄弟們，讓我們一起努力!打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛(ài)惜自己!保護(hù)好我們革命的本錢(qián)。以上這些都是心心話(huà)，面對(duì)面有時(shí)尷尬說(shuō)不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。

個(gè)人工作總結(jié)5

　　光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了，我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。

　　一、主要工作情況

　　1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況、模式；

　　從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班，所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場(chǎng)環(huán)境，并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告，在寫(xiě)分析報(bào)告過(guò)程中對(duì)公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議。

　　2、在11月份下旬開(kāi)始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開(kāi)始負(fù)責(zé)淘寶C店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化，及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生，對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。

　　3、在12月上旬開(kāi)始負(fù)責(zé)旗艦店的`直通車(chē)優(yōu)化，因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作，所以對(duì)操作方面不是很熟練，在部門(mén)同事的積極指導(dǎo)下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車(chē)優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類(lèi)似，所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快，剛開(kāi)始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià)，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。

　　4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作，因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車(chē)做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過(guò)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對(duì)旗艦店的直通車(chē)推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整，在18日時(shí)開(kāi)始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車(chē)推廣計(jì)劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶C店的直通車(chē)推廣，并開(kāi)始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。

　　二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。

　　2、在工作中因?yàn)閭�(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的

　　時(shí)間比較少，所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。

　　三、個(gè)人感受

　　從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于公司的產(chǎn)品類(lèi)目而言和之前做的有很大的反差，所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)，重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類(lèi)目，并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高，對(duì)于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。

　　推廣部：

　　20xx-12-28

個(gè)人工作總結(jié)6

　　20xx即將到來(lái)，作為在這個(gè)行業(yè)從事導(dǎo)游工作近x年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次總結(jié)，總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長(zhǎng)，每個(gè)人都希望自己能比別人優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人，但是從我的工作來(lái)看，確實(shí)沒(méi)有啥值得驕傲或者自豪的事情，或許比其他工作看起來(lái)風(fēng)光，但是其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)能理解呢?

　　今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦，我深深的知道，做我們這個(gè)行業(yè)的，起早貪黑，有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著客人游山玩水的心情，都說(shuō)付出和收入是成正比的，但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入，沒(méi)有固定的工作，沒(méi)有保障，那一天出了任何事故都找不到人給你賠償，但是因?yàn)閭�(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè)，也熱愛(ài)這個(gè)工作，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，也是今年才找到組織，希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!

　　說(shuō)說(shuō)我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧!說(shuō)實(shí)話(huà)，沒(méi)啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是一種互相學(xué)習(xí)吧!從XX年拿上導(dǎo)游證的這一刻，我覺(jué)得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去很多自己沒(méi)有去過(guò)的城市玩，可以免費(fèi)進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，但是剛拿上導(dǎo)游證，沒(méi)有一家旅行社肯聘你去他們那里工作，當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月，同學(xué)之前有比我更早進(jìn)入旅行社工作，我便找到一份工作，但是這份工作我只做了一個(gè)月，因?yàn)槲覜](méi)有記住他們單位的電話(huà)號(hào)碼，也更別說(shuō)帶團(tuán)了。

　　我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，第二個(gè)工作單位，我去了之后只是讓我看資料啊，學(xué)習(xí)，也沒(méi)有讓我?guī)�團(tuán)，我覺(jué)得自己很沒(méi)用，正好趕上旅游旺季到來(lái)，導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了，社里讓我?guī)�團(tuán)，去的第一個(gè)地方是，是要我把團(tuán)帶到和那邊的導(dǎo)游交接工作，呵呵，真的`很生氣，我覺(jué)得自己完全可以全部帶完，然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題，毅然要求我?guī)湍莻�(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái)，這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，客人都很好，我上車(chē)雖然很緊張，但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣，也鍛煉了我的膽量，雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，讓我出團(tuán)了，但是這份工作工資收入太低，我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。

　　第三份工作，那就是進(jìn)入那一年，對(duì)我的培養(yǎng)和鍛煉，讓我正式加入了導(dǎo)游的隊(duì)伍，我也認(rèn)識(shí)了比我年長(zhǎng)一些的導(dǎo)游前輩，我很榮幸，社里一系列的培訓(xùn)，讓我很快的成長(zhǎng)，我也開(kāi)始從3個(gè)人的散客然后30人的專(zhuān)列帶起，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)實(shí)在是太少了，有的時(shí)候客人問(wèn)到的問(wèn)題真的是回答不上來(lái)，我走到哪都會(huì)買(mǎi)一些書(shū)回來(lái)給自己補(bǔ)充知識(shí)，經(jīng)過(guò)了幾年的歷練，我開(kāi)始賺錢(qián)了，覺(jué)得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的，便一如既往的向前走。

　　現(xiàn)在從出來(lái)了，我任然感激以前在國(guó)旅工作的那些樂(lè)于把自己的知識(shí)全部講給我們這些新人的前輩們，要不是國(guó)旅，我可能也就堅(jiān)持不到現(xiàn)在。

　　從XX年開(kāi)始選擇做兼職，我算不上是優(yōu)秀導(dǎo)游，覺(jué)得只要所有團(tuán)隊(duì)不被投訴，只要我用心來(lái)對(duì)待我接待的客人，我能賺一些錢(qián)夠自己花就還不錯(cuò)了，但是我同時(shí)聽(tīng)到很多優(yōu)秀導(dǎo)游的故事，我也想像他們一樣，可是我一直默默無(wú)聞，XX年以前的客人很友好，根本別說(shuō)是投訴了，他們來(lái)到對(duì)我們這里的風(fēng)土人情都很感興趣，說(shuō)我們這里的導(dǎo)游實(shí)在，誠(chéng)實(shí)，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，網(wǎng)上就有關(guān)于導(dǎo)游欺客宰客，導(dǎo)游毆打客人，導(dǎo)游等等不好的傳聞，這對(duì)我們的影響太大了，我們極力再維護(hù)旅游的形象，我們西部旅游發(fā)展慢，起步晚，我們導(dǎo)游的整體素質(zhì)不是很高，但是我們西北人誠(chéng)實(shí)實(shí)在的種.種行為還是打消了客人對(duì)導(dǎo)游不好傳聞的那些想法，我真的很欣慰我們旅游環(huán)境一直能健康的發(fā)展。

　　今年我?guī)�團(tuán)接受投訴三次，第一次投訴原因是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀�，雇傭不是旅游�?chē)隊(duì)的車(chē)子接待游客，去了，司機(jī)不認(rèn)識(shí)路，我與司機(jī)再車(chē)上爭(zhēng)吵路是否走錯(cuò)等等的事情，客人是無(wú)罪的，但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生，也就不會(huì)有投訴了，在這個(gè)投訴問(wèn)題里我也是沖動(dòng)了，所以說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，我被旅行社扣了500元錢(qián)，我要反映的問(wèn)題是旅行社降低成本可以，但是不要再用不認(rèn)識(shí)路的司機(jī)了，這對(duì)我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。第二次投訴，是我沒(méi)有核對(duì)住宿的賓館，因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較，結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭(zhēng)吵，我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息，但是拿錯(cuò)了房卡，本來(lái)是新酒店，最后住進(jìn)了旁邊的舊酒店，客人都住進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)房子不是他們那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，便要求換房，把睡夢(mèng)中的人都叫了起來(lái)，換了房子，第二天也把我給換了，這個(gè)問(wèn)題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤，做我們這個(gè)工作，就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài)，對(duì)任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好，疏忽大意是最不可取的，我也損失了將近塊錢(qián)，因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問(wèn)題收不來(lái)團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次投訴，我只帶了一個(gè)人，真的是更不應(yīng)該被投訴的，原因是我沒(méi)有一直陪著客人，把人家冷落了，天哪，什么樣的投訴都能成立，這個(gè)更提醒了我，作為宣傳我們使者，一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝，別看人少了，賺不到錢(qián)了，就粗心大意，話(huà)說(shuō)，別拿村長(zhǎng)不當(dāng)干部，現(xiàn)在的客人真的是花錢(qián)不花錢(qián)都是大爺，不管你用什么辦法把她陪舒服了，高興了就ok了。處理了這個(gè)投訴，我不僅寫(xiě)了，甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資，我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分，我覺(jué)得很不公平，但是我是一名導(dǎo)游，我要為旅行社維護(hù)更多的客戶(hù)，因?yàn)槲�，可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶(hù)這個(gè)問(wèn)題了，我只能接受了。

　　總之做導(dǎo)游工作，除了你有淵博的知識(shí)，還得處理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的問(wèn)題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你得職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒(méi)摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)7

　　任我部經(jīng)理以來(lái)，十分感謝經(jīng)理室支持，安排并組織了一批專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，為部門(mén)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。以下是我個(gè)人的年終總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指正！

　　回顧：

　　一、日常業(yè)務(wù)方面

　　上半年，項(xiàng)目支持部在完成常規(guī)業(yè)務(wù)操作的同時(shí)，按預(yù)期完成了報(bào)關(guān)前置環(huán)節(jié)的任務(wù)，較為順利的解決了面臨的疑難問(wèn)題。下半年，G108的項(xiàng)目雖然已接近尾聲，但由于前期貨物大量是以稅款擔(dān)保繳納保證金的形式進(jìn)口，所以部門(mén)現(xiàn)在仍需操作大量稅款擔(dān)保消保轉(zhuǎn)免表的業(yè)務(wù)。并且，現(xiàn)已將項(xiàng)目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門(mén)辦理。

　　預(yù)歸類(lèi)方面，堅(jiān)持一貫的風(fēng)控宗旨，為公司銷(xiāo)售提供技術(shù)配套，長(zhǎng)期為有需要的企業(yè)提供商品預(yù)歸類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)；提供了有償?shù)念A(yù)歸類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)通關(guān)網(wǎng)出具預(yù)歸類(lèi)意見(jiàn)書(shū)，方便企業(yè)快速通關(guān)。

　　現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)是今年項(xiàng)目支持部的.一項(xiàng)新增業(yè)務(wù)，由于通關(guān)一體化進(jìn)程的發(fā)展和海關(guān)業(yè)務(wù)的分流安排，進(jìn)出口轉(zhuǎn)關(guān)報(bào)關(guān)、區(qū)域通關(guān)、暫時(shí)進(jìn)出口、修理物品、直接退運(yùn)、進(jìn)料加工的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至金陵關(guān)操作。其延伸服務(wù)包括保證金征收轉(zhuǎn)退，關(guān)區(qū)匯總征稅等，業(yè)務(wù)開(kāi)展十分順利，與海關(guān)、同事溝通也非常順暢。

　　報(bào)檢工作方面，雖然由于公司涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)種類(lèi)增加，加之商檢政策不斷變化，今年的報(bào)檢工作還是在沈悅同志的努力下，較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作。例如，中糧的大米項(xiàng)目明年又還要增加龍?zhí)兜倪M(jìn)口量。

　　二、人員安排方面

　　為配合滁州辦事處日常業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，今年下半年，我部門(mén)張?jiān)�元被調(diào)往滁州辦開(kāi)展工作。在滁州，她的工作重點(diǎn)除常規(guī)業(yè)務(wù)操作和客戶(hù)維護(hù)之外，部分精力放在協(xié)助滁州海關(guān)推行關(guān)檢合一平臺(tái)報(bào)關(guān)的操作運(yùn)作上。同時(shí)，兼顧項(xiàng)目支持部的日常工作，指導(dǎo)并配合部門(mén)其他同事完成工作。

　　三、公關(guān)方面

　　今年我的對(duì)外工作除了維護(hù)與海關(guān)、商檢、報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)等部門(mén)的合作關(guān)系外，關(guān)注的重點(diǎn)放在兩件事情上。其一，參加江蘇報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)和報(bào)關(guān)員的申報(bào)和評(píng)選活動(dòng)。參評(píng)工作開(kāi)展較為順利，經(jīng)過(guò)努力，長(zhǎng)江公司已經(jīng)成功提報(bào)為江蘇省優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)，報(bào)關(guān)公司已經(jīng)成功提報(bào)為全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)。其二，對(duì)公司的差錯(cuò)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制。報(bào)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)每周進(jìn)行一次差錯(cuò)匯總后，我會(huì)第一時(shí)間在金陵關(guān)申請(qǐng)返分工作。報(bào)關(guān)差錯(cuò)率是我司接下來(lái)能否成功申請(qǐng)升級(jí)為高級(jí)認(rèn)證企業(yè)的關(guān)鍵，這也是我明年上半年的工作目標(biāo)。

　　展望：

　　一、目前，項(xiàng)目支持部在金陵關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)展比較穩(wěn)定，雖然起步較晚，但發(fā)展到現(xiàn)如今，業(yè)務(wù)水平已經(jīng)與其他代理旗鼓相當(dāng)，這是我們長(zhǎng)期努力的結(jié)果。近期，部門(mén)經(jīng)過(guò)整理，初步編制了《報(bào)關(guān)延伸業(yè)務(wù)服務(wù)指南》，目的是供其他部門(mén)參考和借鑒。明年，部門(mén)會(huì)不斷加入新元素，不斷充實(shí)和完善指南內(nèi)容。

　　二、隨著海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革的全面推行，金陵關(guān)的作用顯得愈發(fā)重要。接下來(lái)，公司可以逐步將通關(guān)一體化操作的重心轉(zhuǎn)向南區(qū)，實(shí)際報(bào)關(guān)作業(yè)交由項(xiàng)目支持部負(fù)責(zé)，這樣公司在金陵關(guān)設(shè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)便會(huì)得到更大限度地發(fā)揮。

　　三、報(bào)檢工作一直是我們的短板，希望明年能夠在經(jīng)理室的指導(dǎo)和大家共同努力下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整理流程，建立起一套較為高效的報(bào)檢體系。

　　明年，在完成日常工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)好南京、上海、寧波審單中心的聯(lián)系通道。另一方面，我計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大部門(mén)的功能性和影響力，在為整個(gè)公司提供配套服務(wù)的同時(shí)，全面深入地推進(jìn)部門(mén)延伸服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，力求使可操作服務(wù)類(lèi)型更加豐富和多元。

個(gè)人工作總結(jié)8

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化思想政治工作，務(wù)實(shí)和諧向上的思想基礎(chǔ)

　　我校極為重視師生的思想政治工作，長(zhǎng)期有效地發(fā)揮德育主陣地作業(yè)，使德育工作滲透于課堂，溶解在平時(shí)。教師樹(shù)立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的高尚理念，堅(jiān)持樂(lè)觀進(jìn)取心態(tài)，愛(ài)生如子；對(duì)學(xué)生實(shí)施夢(mèng)想教育、感恩教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)其養(yǎng)成尊師愛(ài)學(xué)的良好習(xí)慣。

　�。ǘ�）加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)立優(yōu)美潔凈的學(xué)校環(huán)境

　　一年來(lái)，我校立足實(shí)際，平整學(xué)校，美化墻體，潔凈教室，完善設(shè)施，布置標(biāo)語(yǔ)，更新板報(bào)。這些硬件設(shè)施的建設(shè)和完善，為學(xué)生創(chuàng)立了一個(gè)優(yōu)美和諧的學(xué)校成長(zhǎng)環(huán)境。

　　（三）開(kāi)展多種文化活動(dòng)，供給多方教育的成長(zhǎng)平臺(tái)

　　我校德育工作注重多方面教育，除課堂外，還廣泛開(kāi)展報(bào)告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動(dòng)。學(xué)校多次邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校作報(bào)告，中國(guó)感恩教育專(zhuān)家王鵬所作的《感恩我們要行動(dòng)》、林州市交警隊(duì)xx隊(duì)長(zhǎng)和xx鎮(zhèn)派出所xx所長(zhǎng)所作的.《法制教育暨交通安全》等報(bào)告都受到了全體師生的熱烈歡迎，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)具有深刻的啟迪意義。學(xué)校還組織學(xué)生觀看講座、視頻，《紅旗渠畔好少年》讓學(xué)生熱血沸騰、《約翰庫(kù)緹斯》令學(xué)生回味無(wú)窮。

　�。ㄋ模┚o抓學(xué)校安全工作，營(yíng)造安全健康的成長(zhǎng)環(huán)境

　　“安全無(wú)小事”，為保證學(xué)生安全，學(xué)校定期召開(kāi)安全會(huì)議，實(shí)行“職責(zé)到人制度”，并實(shí)行教師輪流值班制度；消除學(xué)校及周邊安全隱患，這一系列措施，為學(xué)生營(yíng)造了安全和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。

　�。ㄎ澹�實(shí)行家、校聯(lián)手，構(gòu)建統(tǒng)一和諧的“大德育”環(huán)境

　　學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，深入家庭開(kāi)展“收心”工作，期末發(fā)放“致家長(zhǎng)的一封信”，與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，緊密配合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育，構(gòu)建了和諧統(tǒng)一的育人環(huán)境。

　　教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的基礎(chǔ)，是教學(xué)質(zhì)量的保證。為此，我校異常注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學(xué)常規(guī)管理工作。

　　學(xué)校倡導(dǎo)“提前一周備課制”、“團(tuán)體備課制”。各科需提前一周備課，同年級(jí)、同學(xué)科教師團(tuán)體備課，共同備教學(xué)資料、備學(xué)生實(shí)際、備教法、備學(xué)法、備習(xí)題；在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測(cè)。各教研室定期對(duì)教師的導(dǎo)學(xué)案、聽(tīng)課筆記、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)筆記、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查；學(xué)校經(jīng)過(guò)隨時(shí)推門(mén)聽(tīng)評(píng)課、學(xué)生評(píng)教、召開(kāi)學(xué)生代表會(huì)議等形式了解每一位教師的教學(xué)情況，并與教師的年終工作量化考核掛鉤，以此來(lái)規(guī)范常規(guī)教學(xué)工作。

個(gè)人工作總結(jié)9

　　伴隨著酷冬的嚴(yán)寒，20xx年的第一季度已悄然走過(guò)；在春意盎然的腳步中，第二季度翩翩走來(lái)；回顧第一季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水�，F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下：

　　在第一季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

　　（一）全力做好技術(shù)服務(wù)工作。

　　配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作；在此期間，我克服困難，認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作；二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行；三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng)，保障重要工序的順利完成；四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù)，上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作；四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析，為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

　　（二）按照分公司的部署，參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。

　　20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時(shí)間，分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升；從其自身構(gòu)成了一種意識(shí)：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念；技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干；設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè)；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣；雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點(diǎn)滴的`無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。

　　節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查，實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向，盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題；使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖；除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng)，使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家；保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。

　　工作中的不足之處：

　　生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題；寶1411井由于地層結(jié)垢，采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒，碰泵時(shí)造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi)；但是作為20年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況，給公司帶了極大的負(fù)面影響。

個(gè)人工作總結(jié)10

　　一年以來(lái)，分局黨組在盛市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照盛市局工商行政管理工作會(huì)議的安排布署，緊緊圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的工作中心，以五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)，開(kāi)展了以“突出重點(diǎn)、抓大放孝求質(zhì)量不求數(shù)量、教育為主處罰為輔、強(qiáng)化監(jiān)管職能”為宗旨的“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。截止xx年11月底，分局各職能股室所隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1707人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)2545戶(hù)，檢查商品交易場(chǎng)所17個(gè)，搗毀制假售假窩點(diǎn)10個(gè)，沒(méi)收侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)16546件，辦理商標(biāo)案件87起，收繳罰沒(méi)款5.4萬(wàn)元，切實(shí)保護(hù)了商標(biāo)權(quán)人的合法權(quán)益。受到了社會(huì)各屆的一致好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)

　　加強(qiáng)自身建設(shè)，是積極應(yīng)對(duì)商標(biāo)申請(qǐng)量逐年大幅躍升、商標(biāo)侵權(quán)假冒案件形式不斷變化的新形勢(shì)、完成日益繁重的商標(biāo)監(jiān)管任務(wù)的需要。為了更好完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，全局工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)五中全會(huì)精神，解放思想，干事創(chuàng)業(yè);以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照分局規(guī)定堅(jiān)持每日的學(xué)習(xí)外，還加強(qiáng)政治理論和商標(biāo)法律、法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);分局專(zhuān)門(mén)組織了“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，全局共有90多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從商標(biāo)監(jiān)管職能著眼，分別講解了商標(biāo)侵權(quán)行為的主要表現(xiàn)形式，結(jié)合商標(biāo)監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實(shí)際，列舉了多種違法行為，培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的和結(jié)果，參加結(jié)業(yè)考評(píng)的同志順利通過(guò)，專(zhuān)門(mén)指定考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的同志為此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)案件審核員，確保了此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)案件查處工作質(zhì)的改變;同時(shí)選派政治思想理論高及業(yè)務(wù)精同志到各兄弟市縣取經(jīng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，廉政勤政，嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真履行省工商行政管理局提出的“xxxxxxxx”;為做好商標(biāo)侵權(quán)案件的受理和查處工作，努力提高商標(biāo)監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為建設(shè)“大而強(qiáng)、富而美”的xxxxx做出積極的貢獻(xiàn)。

　　二、突出實(shí)效，有組織地開(kāi)展商標(biāo)法宣傳和培訓(xùn)工作

　　結(jié)合202x年商標(biāo)工作好的經(jīng)驗(yàn)，xx年重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的工作。一是開(kāi)展形式多樣的商標(biāo)法律宣傳。主要是：圍繞“4·26”和“3·15”活動(dòng)的主題，積極開(kāi)展商標(biāo)法律法規(guī)的專(zhuān)題宣傳;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近一年來(lái)，分局共編印商標(biāo)法律法規(guī)宣傳資料20多萬(wàn)份，出動(dòng)宣傳車(chē)200多臺(tái)次，懸掛宣傳條幅300多條，利用報(bào)紙、電視專(zhuān)題宣傳20多次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳信息21條。并抓住經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的有關(guān)商標(biāo)方面的重大事件，積極開(kāi)展相應(yīng)的宣傳;利用電視、報(bào)刊等媒體推廣、介紹企業(yè)依法維權(quán)和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn)。二是開(kāi)展系統(tǒng)的商標(biāo)法律培訓(xùn)，舉辦商標(biāo)培訓(xùn)班30多場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)800多人，202x年培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象是我市知名商標(biāo)、各大商場(chǎng)超市企業(yè)的負(fù)責(zé)人、采購(gòu)員和商標(biāo)管理人員。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使商標(biāo)所有人能夠準(zhǔn)確規(guī)范使用商標(biāo)法及時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益，使的企業(yè)家能夠知曉并自覺(jué)遵守商標(biāo)法律法規(guī)。

　　三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊商標(biāo)違法行為、保知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　在2月1日分局專(zhuān)門(mén)制定了《集中開(kāi)展“保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)”執(zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》，嚴(yán)格按照盛市工商行政管理局下發(fā)的文件精神，分局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)，此次行動(dòng)以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，以保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)為核心，以辦案為中心，從流通領(lǐng)域、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、印制環(huán)節(jié)入手，抓住源頭，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒行為，切實(shí)保護(hù)商標(biāo)注冊(cè)人的`合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范商標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)重點(diǎn)查處食品、藥品、醫(yī)療器械、建材、農(nóng)資、汽車(chē)配件等關(guān)系人民群眾身體健康和生產(chǎn)、生命安全的商品上發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)假冒、仿冒案件;影響較大的涉外商標(biāo)案件;侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，集體商標(biāo)、證明商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、奧林匹克、特殊標(biāo)志專(zhuān)用權(quán)的商標(biāo)違法案件;侵犯地理標(biāo)志專(zhuān)用權(quán)的商標(biāo)違法案件;非法印制及購(gòu)買(mǎi)使用他人包裝、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)的違法案件。

　　在保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)中，成立了分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)的工作局面。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化工作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型商標(biāo)案件，在全局人力物力都很緊張的情況下，專(zhuān)門(mén)籌措這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各種辦案所需，為這次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得豐碩成果打下了良好的基礎(chǔ)同時(shí)，分局領(lǐng)導(dǎo)還按照六步驟的工作思路，對(duì)各執(zhí)法單位提出了要求和目標(biāo)：一是加大商標(biāo)辦案協(xié)調(diào)力度，針對(duì)商標(biāo)侵權(quán)行為比較多的行業(yè)或者商品，適時(shí)組織全局性專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，在全局形成更大的整體打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的合力。二是加大商標(biāo)辦案指導(dǎo)力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái)，以點(diǎn)帶面，取得了比較好的效果。在這個(gè)過(guò)程中，分局指導(dǎo)作用便顯得極為重要，不但要做到上傳下達(dá)，而且及時(shí)收集相關(guān)信息傳達(dá)到各執(zhí)法工商機(jī)關(guān)，并適時(shí)安排好集中執(zhí)法行動(dòng)，將涉嫌侵權(quán)的具體情況、權(quán)利人權(quán)利情況、違法地區(qū)及重點(diǎn)區(qū)域、集中開(kāi)展行動(dòng)的時(shí)間和要求等下發(fā)到各執(zhí)法單位，并運(yùn)用報(bào)刊、電視等多種媒體對(duì)典型案件及時(shí)報(bào)道，從而保證了執(zhí)法工作取得預(yù)期的執(zhí)法效果和社會(huì)影響力。三是認(rèn)真實(shí)施大案要案監(jiān)控制度，及時(shí)與兄弟機(jī)關(guān)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，加大對(duì)大案要案查處工作的力度和影響。四是加強(qiáng)各兄弟工商行政管理機(jī)關(guān)間的協(xié)作，維護(hù)商標(biāo)行政執(zhí)法的統(tǒng)一。五是加強(qiáng)和法院、公安、質(zhì)檢等部門(mén)的交流和協(xié)作，增強(qiáng)聯(lián)合保護(hù)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的合力。六是把促進(jìn)商標(biāo)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)已認(rèn)定的知名、著名商標(biāo)企業(yè)，按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步抓好產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，搞好品牌宣傳。積極申報(bào)著名、馳名商標(biāo)，增強(qiáng)我市企業(yè)的信譽(yù)度，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。還要求各專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法單位，要增強(qiáng)政治敏銳性，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，再接再厲鞏固已有的成績(jī)。對(duì)商標(biāo)市場(chǎng)實(shí)施不間斷的專(zhuān)項(xiàng)治理，實(shí)行”地毯式”、”拉網(wǎng)式”的檢查，加強(qiáng)對(duì)大型商嘗超市、賣(mài)嘗商品交易會(huì)進(jìn)行有效商標(biāo)監(jiān)管，加強(qiáng)商品流通領(lǐng)域的商標(biāo)監(jiān)管，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒仿冒案件的發(fā)生。

　　四、存在的主要問(wèn)題和不足

　　(一)由于我市制造、加工企業(yè)多處于經(jīng)營(yíng)低迷期，社會(huì)整體商標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)只重有形資產(chǎn)的管理，輕商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作，商標(biāo)權(quán)無(wú)端喪失的情況時(shí)有發(fā)生。一些企業(yè)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不善于運(yùn)用法律武器維護(hù)自身商標(biāo)權(quán)，個(gè)別企業(yè)甚至挖空心思“傍名牌”，從事商標(biāo)假冒侵權(quán)活動(dòng)，假冒侵權(quán)違法行為屢禁不止。

　　(二)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)擁有量極少，品牌競(jìng)爭(zhēng)力弱。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，其擁有量的多少，在一定程度上反映了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。對(duì)提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，依托品牌不斷做大做強(qiáng)帶來(lái)了不利影響。

　　(三)商標(biāo)行政執(zhí)法人員素質(zhì)有待繼續(xù)提高。商標(biāo)行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，不僅要懂法律法規(guī)，懂商品知識(shí)，還要懂辦案技巧。特別是隨著我國(guó)加入wto和新商標(biāo)法的頒布實(shí)施，新情況、新問(wèn)題層出不窮，對(duì)商標(biāo)管理工作提出了新的更高的要求。但是，從我局現(xiàn)有商標(biāo)行政執(zhí)法人員來(lái)看，真正能完全適應(yīng)新形勢(shì)下商標(biāo)行政執(zhí)法工作需要的還不多，執(zhí)法中難以發(fā)現(xiàn)案源、定性不準(zhǔn)、程序不到位等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。商標(biāo)辦案經(jīng)費(fèi)不足,裝備落后的矛盾十分突出，難以適應(yīng)正常的商標(biāo)行政執(zhí)法工作的需要，特別是更加難以適應(yīng)加入wto后與國(guó)際接軌的需要。

　　總的來(lái)說(shuō)，在歷時(shí)10個(gè)月保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)中。分局不僅鞏固了去年已有的成績(jī)，還有力的推動(dòng)我市商標(biāo)工作的進(jìn)展。但與兄弟發(fā)達(dá)市、區(qū)比，與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求比，還有很大差距。在今后的商標(biāo)工作中將在盛市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把促進(jìn)發(fā)展作為商標(biāo)工作的第一要?jiǎng)?wù)，全心全意為企業(yè)商標(biāo)工作服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，為推進(jìn)我市名牌戰(zhàn)略，作出新的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)11

　　在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo)，以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì)，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的'知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開(kāi)始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來(lái)我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時(shí)工作也取得了較好成效。

　　20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作，包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作，既是我學(xué)習(xí)的一年，也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的東西，即使學(xué)到了許多，但還有很多需要學(xué)習(xí)，理論知識(shí)的缺乏，造成很多問(wèn)題難以解決。

　　20xx年上半年，是我參加工作以來(lái)適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)在學(xué)校的不足，來(lái)完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目，雖然工作量不大，但是是我工作以來(lái)獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。

　　總之，在過(guò)去的一年里，通過(guò)勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極，需要用更多的事情來(lái)充實(shí)自己的工作時(shí)間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開(kāi)展工作。

個(gè)人工作總結(jié)12

　　歲末臨近，新春將至，來(lái)到九九天頤公司的工作也在20xx年告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。自我加入公司經(jīng)歷了從陌生到熟悉的過(guò)程。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著�；仡欁约旱墓ぷ�，在公司王總、呂總的大力支持和商都各部門(mén)的積極配合，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。在擔(dān)任商都行政經(jīng)理這短短的三個(gè)月的時(shí)間里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

　　一、20xx年的工作回顧

　　1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議活動(dòng)安排及車(chē)輛調(diào)配等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

　　1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。明確各崗位工作職責(zé)、制度的完善與監(jiān)督、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及后勤保障維修等的監(jiān)管。認(rèn)真做好公司的文字工作。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善了公司車(chē)輛、考勤、以及辦公衛(wèi)生制度等等。以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的.需要。

　　2)較好的完成11月18日在諸葛亮廣場(chǎng)舉行的20xx全部老年春晚襄陽(yáng)區(qū)選拔展演活動(dòng)的后勤保障以及董事長(zhǎng)生日宴會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。

　　3)行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。

　　4)配合胡士俊經(jīng)理做好人員招聘、培訓(xùn)和和員工的考勤控制監(jiān)督工作。為20xx年公司為員工繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)做前期準(zhǔn)備工作。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。

　　5）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

　　2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政經(jīng)理，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

　　經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1)九九天頤公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

　　3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、20xx年的工作計(jì)劃

　　1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)�環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化行政后勤人員素質(zhì)，提高工作的實(shí)效性，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

　　4)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

　　5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，配合財(cái)務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核四、新年展望和目標(biāo)

　　新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

個(gè)人工作總結(jié)13

　　XXXX年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去，告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話(huà)說(shuō)的好一年之際在于春，春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始，新的開(kāi)始就要有新的氣息。

　　在第一季度公司完成了部門(mén)的整合，各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善，當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。

　　在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過(guò)完了春節(jié)與XXX開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期，濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備，濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù)，以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。

　　在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際狀況，在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實(shí)踐解決，像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到，我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。

　　在軟件園的前期中，我只幫XXX作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與XXX日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長(zhǎng)，補(bǔ)己家之短，這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。

　　在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn)，也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。

　　在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上，前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔，也沒(méi)有在用戶(hù)處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便，且用戶(hù)的`培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話(huà)中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。

　　在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條能夠利用的素材。

　　在遵義的實(shí)施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此推薦我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng)，已做到順利交接，最終為用戶(hù)做出一個(gè)滿(mǎn)意的工程。

　　在這個(gè)季度里，我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù)，大家之間都不相互理解的話(huà)，工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期推薦方案編寫(xiě)期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間，且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成，因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還期望大家都能互相的諒解以下。

個(gè)人工作總結(jié)14

　　xx縣文廣新局根據(jù)中共江西省委組織部、省文化廳、省財(cái)政廳、省人社廳和省扶貧辦《關(guān)于印發(fā)<“三區(qū)”人才支持計(jì)劃文化工作者專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案>的通知》文件精神，緊緊把握“文化惠民、文化強(qiáng)縣”的主題，積極推進(jìn)“三區(qū)人才”支持計(jì)劃工作。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

　　一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識(shí)到“三區(qū)人才”支持計(jì)劃對(duì)“三區(qū)”文化發(fā)展、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系工作的重要性，為確�！叭齾^(qū)人才”支持計(jì)劃工作的順利推進(jìn)，我局根據(jù)省下發(fā)的相關(guān)通知精神，研究制發(fā)了關(guān)于《“三區(qū)人才”支持計(jì)劃文化工作者專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案》，明確了我局“三區(qū)”人才支持計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)、工作原則、基本要求、保障措施等。每年我局就“三區(qū)人才”支持計(jì)劃工作都要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立了“三區(qū)人才”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“三區(qū)人才”支持計(jì)劃工作，為“三區(qū)人才”支持計(jì)劃工作提供組織保障。

　　二是精心選拔人員。依據(jù)講政治、守紀(jì)律、顧大局、品德好、能吃苦、有特長(zhǎng)的條件，從縣文化館、圖書(shū)館、文物辦、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)、劇團(tuán)等單位選派了19名業(yè)務(wù)骨干作為幫扶人才。

　　三是加強(qiáng)對(duì)選派人員的管理。要求每個(gè)下派單位制定幫扶計(jì)劃，并將每個(gè)人落實(shí)到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或一個(gè)單位或一個(gè)具體項(xiàng)目，明確幫扶項(xiàng)目和幫扶任務(wù)。四是建立健全考核制度�？h局采取不定期電話(huà)抽查的方式，進(jìn)行督促檢查，并要求選派人員報(bào)送工作進(jìn)展情況、幫扶工作圖片、資料等。五是合理使用資金。我們根據(jù)選派人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況，報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)用及伙食費(fèi)，保證資金使用規(guī)范，做到支出有據(jù)。

　　二、著眼需求，務(wù)求實(shí)效

　　為使幫扶援助工作落到實(shí)處，下派人員深入幫扶一線就服務(wù)工作開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，研究制定工作計(jì)劃。例如：縣圖書(shū)館針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及村共享工程服務(wù)點(diǎn)和圖書(shū)室管理的薄弱環(huán)節(jié)，下派技術(shù)骨干，積極開(kāi)展共享工程服務(wù)和古跡(地方文獻(xiàn))普查登記、圖書(shū)分類(lèi)、編目、排架等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　縣文化館針對(duì)xx市鄉(xiāng)省級(jí)第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄《蓮花茶燈舞》傳承問(wèn)題，派出非遺專(zhuān)家學(xué)者深入到xx市鄉(xiāng)調(diào)研、采風(fēng)，搜集具有代表性的舞蹈表演形式，將已經(jīng)搜集的素材加以篩選、整理，形成圖像資料，將已經(jīng)整理好的圖像資料、音響制品進(jìn)行推廣，激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展傳承舞蹈的積極性和熱情�？h劇團(tuán)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村反應(yīng)的.實(shí)際情況，幫扶扶貧掛點(diǎn)村灣源村組建腰鼓隊(duì)，幫扶長(zhǎng)埠村組建農(nóng)民樂(lè)隊(duì)。這些幫扶一方面有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚幕�工作，另一方面也提高基層文化工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、真抓實(shí)干，突出特色

　　通過(guò)選派人員和志愿者們不斷的創(chuàng)新舉措、狠抓落實(shí)，打造了具有蓮花特色的地方文化品牌。一是通過(guò)楹聯(lián)協(xié)會(huì)志愿者的活動(dòng)，去年，xx縣被評(píng)為“中國(guó)楹聯(lián)文化縣”，三板橋鄉(xiāng)被評(píng)為“中國(guó)楹聯(lián)文化鄉(xiāng)”。二是通過(guò)作家協(xié)會(huì)志愿者活動(dòng)，挖掘、整理出版了《蓮花祠堂文化》。三是美術(shù)協(xié)會(huì)志愿者創(chuàng)作了中國(guó)畫(huà)《親切關(guān)懷》參加了全省紀(jì)念長(zhǎng)征勝利80周年美術(shù)作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍廟會(huì)》已入選省申報(bào)第五批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。五是小舞劇《蓮花一支槍》代表xx市參加了20xx年全省優(yōu)秀舞蹈作品展演。六是采茶戲《并蒂蓮花》入選江西省20xx年度文藝創(chuàng)作與繁榮工程跟蹤孵化項(xiàng)目。六是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源，我局承辦了近24年未舉辦過(guò)的蓮花人自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

　　四、存在的問(wèn)題和建議

　　雖然20xx的“三區(qū)”人才支持計(jì)劃實(shí)施取得了較大的成效，但仍存在著一定的不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：幫扶工作開(kāi)展情況參差不齊，喜憂(yōu)參半;文化志愿者開(kāi)展基層文化工作創(chuàng)新性不足，難以充分發(fā)揮自身特長(zhǎng);因資金不足，向社會(huì)上招聘自愿者也無(wú)人參加;因資金使用的局限性，工作很難進(jìn)一步發(fā)揮。針對(duì)這些問(wèn)題，我們建議：一是文化部、文化廳能制定相關(guān)扶持大綱、提供相關(guān)培訓(xùn)用的資料等，明確基層幫扶人員的輔導(dǎo)目標(biāo)。二是增強(qiáng)幫扶的針對(duì)性。因地制宜，每年實(shí)實(shí)在在地幫助幫扶對(duì)象完成一兩個(gè)項(xiàng)目，力求見(jiàn)實(shí)效，有實(shí)績(jī)。三是希望幫扶要有連續(xù)性，上屆未完成的項(xiàng)目，下屆應(yīng)主動(dòng)繼續(xù)完成，確保幫扶效果。四是“三區(qū)”人才支持計(jì)劃資金使用應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，靈活使用。

個(gè)人工作總結(jié)15

　　光陰似箭，時(shí)間飛逝。不知不覺(jué)我已經(jīng)進(jìn)入xx郵政儲(chǔ)蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，基本完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　對(duì)于剛從事銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，這1年在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還要不斷自我增值，才能無(wú)客戶(hù)提供更為高效快捷的服務(wù)。因此，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能的培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過(guò)C柜B柜，其中大部分時(shí)間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)注重個(gè)人業(yè)績(jī)。在這1年中，我完成了余額800萬(wàn)，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過(guò)不斷充實(shí)自己、提高自己來(lái)補(bǔ)充自身不足。在業(yè)務(wù)上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理是，一般都是顧此失彼，沒(méi)能很好的主動(dòng)向客戶(hù)推廣我行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來(lái)一年，我一定努力做到克服自身弱點(diǎn)，積極推廣我行產(chǎn)品。

　　在業(yè)績(jī)上，當(dāng)然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國(guó)企等優(yōu)質(zhì)單位，從自己身邊的.關(guān)系入手，更好更合理的利用自身的資源；余額方面，除了老客戶(hù)的維護(hù)外，還應(yīng)該注重新客戶(hù)的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶(hù)或者自己身邊的朋友關(guān)系入手，通過(guò)他們來(lái)認(rèn)識(shí)發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。在業(yè)績(jī)上，我給自己定的目標(biāo)是：個(gè)金余額凈增150萬(wàn)、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶(hù)3戶(hù)（總資產(chǎn)500萬(wàn)）、商務(wù)貸款3戶(hù)、小企業(yè)貸款1戶(hù)。

　　在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提升自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

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