護(hù)理工作總結(jié)(共13篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)理工作總結(jié) 篇1
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識(shí),確保護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達(dá)97%以上。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R(shí)
水平。另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的'發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
。ㄒ唬﹪(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確保患者安全。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,加強(qiáng)了查對(duì)制度,確保護(hù)理安全。
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如
5.12操作比賽及知識(shí)競賽,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長。
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護(hù)理工作總結(jié) 篇2
20xx年在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我院護(hù)理工作取得質(zhì)的變化,順利通過等級(jí)醫(yī)院的驗(yàn)收。
1、依照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求重新修定各項(xiàng)護(hù)理工作制度,各科常見病多發(fā)病護(hù)理常規(guī),護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并全面開展護(hù)理質(zhì)量控制。
、攀紫冉M織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),讓各科制定詳細(xì)的達(dá)標(biāo)措施
、拼_立護(hù)理質(zhì)量控制小組成員,每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,每季對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面總結(jié)、反饋、并提出改進(jìn)措施。
2、依照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,考核計(jì)劃加強(qiáng)護(hù)士三基的培訓(xùn)與考核,每月培訓(xùn)一項(xiàng)護(hù)理操作,并進(jìn)行考核,考核不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。還通過講課形式對(duì)各科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)、分級(jí)護(hù)理常規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。通過一年的培訓(xùn),護(hù)理人員的三基理論水平及操作考試都有很大提高,我院護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%,技術(shù)操作考核合格率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高護(hù)士身素質(zhì)。我院護(hù)士參加自考本科1人,自考專科1,參加函授專科9人,其中7人已取得專科畢業(yè)證。今年有1名護(hù)士通過注冊(cè)考試,我院護(hù)士取得?飘厴I(yè)證的有8人,占全院護(hù)士的50%。
忙忙碌碌地一年時(shí)間很快過去,護(hù)士在緊張和忙碌中揮灑著寶貴的青春,展示著人生的價(jià)值,凝聚著辛勤的汗水和淚水,體現(xiàn)著 崇高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)的.高尚品德,工作在一線的護(hù)士,他們十幾年來每天都在加班加點(diǎn)工作,由于護(hù)士短缺,她們不可能象大醫(yī)院的護(hù)士一樣正常輪休,也只是在短暫的休息后馬上工作了?杉词惯@樣,也沒人叫苦叫累,任勞任怨地工作著、奮斗著。我院護(hù)士苗霞同志工作細(xì)心認(rèn)真,除完成本質(zhì)工作,還承擔(dān)著操作的培訓(xùn),是一位值得表揚(yáng)的好同志,婦科護(hù)士長王雪梅,內(nèi)科護(hù)士長孫淑青也是在任勞任怨地工作著,他們擔(dān)任護(hù)士長,卻和護(hù)士一樣倒班。正是有了這樣的一個(gè)個(gè)群體,才支撐起我院護(hù)理的一片天空。
護(hù)理工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年,在院部及護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力下,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”為出發(fā)點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,完成護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、詳細(xì)制訂并落實(shí)各班崗位職責(zé),加強(qiáng)工作責(zé)任心,強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),安全意識(shí),培養(yǎng)慎獨(dú)的.工作作風(fēng)。
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,同時(shí)保障“綠色通道”通暢,為搶救患者贏得了寶貴時(shí)間,妥善處理各類糾紛,為病人對(duì)護(hù)士的滿意度≥90%。
二、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、按護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃要求,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行理論,操作考核,成績達(dá)標(biāo)理論100%操作100%
2、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展急救模擬演練,選派護(hù)士參加急診年會(huì),要求急救護(hù)理操作人人過關(guān),與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展,提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,日前有4名護(hù)士參加網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí),1名參加護(hù)士參加函授本科學(xué)習(xí)。
3、每月安排2-4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周落實(shí)晨會(huì)提問。
4、每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查一次,急救物品完好率100%無菌物品合格率100%,物品浸泡合格。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,配合院感科共同做好醫(yī)院感染管理工作。
三、做好新入科護(hù)士、實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定新入科帶教護(hù)士三個(gè)月及五個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí),對(duì)實(shí)習(xí)生帶教做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課1次。
四,護(hù)理人員較出色完成護(hù)理工作
全年共完成輸液33418,輸血86,IV,5477,IM12622,皮試6374,導(dǎo)尿109,,灌腸29,洗胃60,換藥6307,霧化吸入4370,,120出車1639(其中福州567車),清創(chuàng)1746,心電監(jiān)護(hù)635,,氧氣吸入1241,小兒頭皮靜脈輸液16700,靜脈穿刺置管術(shù)4496,搶救1033,死亡16,搶救成功率98.4%。
五、存在不足
1、急診科病人流動(dòng)性大,病情復(fù)雜,年輕護(hù)士及輪崗護(hù)士多,缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),哥方面知識(shí)有待進(jìn)一步提高。
2、選派護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)未能落實(shí)
3、崗位職責(zé)落實(shí)欠到位。
護(hù)理工作總結(jié) 篇4
20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進(jìn)醫(yī)院工作,我在急診室工作的時(shí)間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對(duì)危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對(duì)急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護(hù)士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習(xí)和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強(qiáng)的工作能力。
急診室的工作不同于病房,醫(yī)護(hù)人員沒有充足的時(shí)間與患兒及家屬進(jìn)行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要;純杭凹覍僭谂c醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)患兒及其家長的心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對(duì)“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點(diǎn),要求每個(gè)人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,特別是急診室的護(hù)士,就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握三基理論與技能、護(hù)理常規(guī)與制度、職責(zé)、急診室的“三衰”和“六個(gè)方面”的搶救流程,積極參加院及護(hù)理部舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核并考核達(dá)標(biāo)。練好基本功,去年被院評(píng)為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護(hù)士長,高年資的老師,同事虛心請(qǐng)教,并利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)護(hù)理本科的學(xué)習(xí)。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進(jìn)了新的急診室大樓,護(hù)士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。大的方面,我做到:聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程對(duì)危重患兒進(jìn)行搶救、對(duì)留觀患兒進(jìn)行觀察、及時(shí)匯報(bào)等;小的'方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個(gè)5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗(yàn)報(bào)告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時(shí),我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生。”
孩子的爸爸很感動(dòng),忙說謝謝!捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情,F(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時(shí)刻,我更要嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的要求強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技能水平,對(duì)待病兒多一份關(guān)心,多一點(diǎn)愛心,多一份耐心,多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心。
我曾有過這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多,很多。
總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,是我一輩子的財(cái)富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。努力,加油!
護(hù)理工作總結(jié) 篇5
在x年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程,杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,保證了護(hù)理安全。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20xx患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
二、改善服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的`好評(píng)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢。
3、進(jìn)行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
四、認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
五、圓滿地完成了二甲醫(yī)院的復(fù)審工作。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
六、存在問題
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識(shí)不強(qiáng),無學(xué)術(shù)論文。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
護(hù)理工作總結(jié) 篇6
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,這一年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科繼續(xù)加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)意識(shí),確保護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實(shí)實(shí)在在為病人服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度明顯提高。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R(shí)水平。另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué)。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行整理交班,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,加強(qiáng)了查對(duì)制度,確保護(hù)理安全。
五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):
5.12操作比賽及知識(shí)競賽,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長。
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的`積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護(hù)理工作總結(jié) 篇7
護(hù)理安全與患者的生命息息相關(guān),護(hù)理服務(wù)面對(duì)的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現(xiàn)任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔(dān)法律后果。這就要求我們護(hù)理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個(gè)護(hù)理工作環(huán)節(jié),提高護(hù)理質(zhì)量安全,使差錯(cuò)事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn),患者滿意度不斷提高,F(xiàn)將總結(jié)如下。
一、社區(qū)由科主任、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。
社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組:
組長:XX
副組長:XXX
委員:XXXXXXX
1、完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé),工作計(jì)劃和工作記錄。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,操作流程。
3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。
4、護(hù)理質(zhì)量安全小組要定期對(duì)社區(qū)護(hù)理安全進(jìn)行自查、評(píng)估、分析和整改。
二、確保門診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào)、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫。
2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí),注射室護(hù)士不得離開治療室。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者,以確保靜點(diǎn)患者的安全。護(hù)士能夠堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的.不良反應(yīng),及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實(shí)操作細(xì)節(jié),認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作操作標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅(jiān)決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑,靜點(diǎn)護(hù)士在為患者靜脈輸液時(shí),要將患者的藥品與醫(yī)囑認(rèn)真核對(duì)后方可執(zhí)行,每日進(jìn)行日間小查對(duì)。
4、門診靜脈輸液護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行有證上崗
社區(qū)門診靜點(diǎn)護(hù)士配備多年資深護(hù)士。現(xiàn)社區(qū)門診護(hù)士配備3名都具有中級(jí)以上職稱,臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識(shí),及各種重癥的獨(dú)立搶救工作經(jīng)驗(yàn).能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)突發(fā)應(yīng)急事件。
5、落實(shí)查對(duì)制度
門診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復(fù)查對(duì),靜脈輸液要求夜班寫瓶護(hù)士及第二天靜點(diǎn)護(hù)士兩人核對(duì),互相把關(guān)。現(xiàn)經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯(cuò)誤,將錯(cuò)誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對(duì)要做到細(xì)節(jié)查對(duì),包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名,患者清楚應(yīng)答后方可進(jìn)行操作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。
1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制,護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓(xùn)。
2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度,有差錯(cuò)事故的處理、分析、討論、整改、上報(bào)等工作流程。
3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險(xiǎn)管理,建立轉(zhuǎn)院交接程序,制定專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對(duì)制度等。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。
6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專項(xiàng)安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。
四、提高用藥安全,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì),藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。
1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,每月常規(guī)檢查一次,按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。
(1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理,統(tǒng)一清單格式,保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
。2)辦公室護(hù)士XX專人負(fù)責(zé)管理急救藥品,并在使用后及時(shí)補(bǔ)充,損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補(bǔ)充藥品132支。
(3)近期失效藥品(三個(gè)月失效)用紅色標(biāo)簽識(shí)別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí),定位放置。
2、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查,社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車(箱)藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,對(duì)科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說明書,正確實(shí)施給藥,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì)。
4、操作過程中嚴(yán)格按照藥品查對(duì)制度查對(duì)。
經(jīng)過護(hù)士嚴(yán)格查對(duì),查對(duì)出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過關(guān)的甲硝唑等。
五、增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí),明確崗位工作權(quán)利和業(yè)務(wù)
加大普法宣傳教育的力度和引導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益同時(shí)規(guī)范自己的行為,履行護(hù)理職責(zé)。利用多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行法律法規(guī)基本知識(shí)的學(xué)習(xí),用法規(guī)規(guī)范護(hù)士的行為,提高其自律性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護(hù)士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護(hù)士認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,做到防患于未然。
六、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,根據(jù)社區(qū)工作特點(diǎn)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護(hù)士護(hù)理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),應(yīng)急預(yù)案等。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)?铺攸c(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。
護(hù)理工作總結(jié) 篇8
加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予程度的`滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、XX月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
護(hù)理工作總結(jié) 篇9
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對(duì)制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會(huì)向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會(huì)會(huì)議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
護(hù)理工作總結(jié) 篇10
隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展,護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇,健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長帶領(lǐng)下,護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強(qiáng)化入院指導(dǎo),認(rèn)真履行告知義務(wù)
新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化,最后由護(hù)士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責(zé),由責(zé)任組長承擔(dān) 根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長、各組責(zé)任組長對(duì)病人情況掌握全面等特點(diǎn),每周排健康教育班次,由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。
三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈(植物狀態(tài))、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,針對(duì)這類病員,健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí),除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。
四、常規(guī)健康教育具體到每個(gè)人頭
落實(shí)到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的.健康教育意識(shí),同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進(jìn),彌補(bǔ)因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強(qiáng)了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。
護(hù)理工作總結(jié) 篇11
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼已是十二月,而我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)也已經(jīng)進(jìn)入中后期了。回顧六個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里裝載著豐收的喜悅,每一天都在學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,日子過得忙碌而又充實(shí)。相比較初入臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活的期待來到浙江省人民醫(yī)院,不覺中六個(gè)月的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,學(xué)到很多,特別是最近這一個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐。一下是我對(duì)自己近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活的`一個(gè)小結(jié)。思想與態(tài)度:實(shí)習(xí)期間始終嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,遵守實(shí)習(xí)守則,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,態(tài)度積極,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,本著愛心、細(xì)心、耐心,關(guān)心、責(zé)任心的原則,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。此外由于已經(jīng)在實(shí)中后期階段,思想上相比較剛剛進(jìn)進(jìn)入實(shí)習(xí)時(shí)有所松懈與懈怠,特別是工作已經(jīng)確定后,但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷經(jīng)過短暫調(diào)整后,仍舊以積極地心態(tài)來面對(duì)實(shí)習(xí)。同時(shí)由于現(xiàn)在是在手術(shù)室實(shí)習(xí),須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,但凡有點(diǎn)瑕疵,難免會(huì)被醫(yī)生責(zé)罵,對(duì)此還是能以較和的心態(tài)來對(duì)待。
臨床實(shí)踐:在這一個(gè)月里熟練手術(shù)室俄中基本操作,積極爭取操作機(jī)會(huì),我參加了多手術(shù)的配合,明確器械護(hù)士的職責(zé)范圍與注意事項(xiàng),能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程與職責(zé)范圍,并參多臺(tái)重大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,較熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器械、搶救藥物的使
用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平。
理論學(xué)習(xí):深感“書到用時(shí)方恨少”,在這一個(gè)月里,加強(qiáng)了對(duì)理論的學(xué)習(xí),同時(shí)發(fā)覺理論與實(shí)踐存在距離且不能靈活聯(lián)系與運(yùn)用。故在重視實(shí)踐訓(xùn)練的同時(shí)不忽略力學(xué)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各種常規(guī)手術(shù)中患者的監(jiān)護(hù)的等,對(duì)于術(shù)中可能會(huì)有的突發(fā)狀況能比較熟悉并作出相應(yīng)措施。此外積極參加可是講課與護(hù)理查房,熟悉各種手術(shù)的監(jiān)護(hù)要點(diǎn)、狀況處理等,以能豐富自己的知識(shí)并能加以運(yùn)用。
實(shí)習(xí)是不斷適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然偶爾會(huì)有小挫折,但是我相信自己肯定能克服的.在僅剩的四個(gè)月實(shí)習(xí)中仍需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲.我想接下來的實(shí)習(xí)依舊將充滿挑戰(zhàn),也充滿機(jī)遇,我將更加努力,好好把握這個(gè)機(jī)會(huì),不斷進(jìn)步。
護(hù)理工作總結(jié) 篇12
xxxx年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護(hù)理部的整體要求和計(jì)劃,認(rèn)真抓好科室的各項(xiàng)護(hù)理工作,能按年初制定的工作計(jì)劃完成各項(xiàng)護(hù)理工作,各項(xiàng)工作指標(biāo)基本能達(dá)標(biāo)。一年來未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,無護(hù)理糾紛及護(hù)理投訴事件發(fā)生,F(xiàn)在特將一年來科室護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、在醫(yī)院的二甲復(fù)評(píng)檢查中全科護(hù)理人員能認(rèn)真對(duì)待。為迎接等級(jí)醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護(hù)士長及一名高年資護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審的迎評(píng)學(xué)習(xí)班,組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的細(xì)則,培訓(xùn)了本專科的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理技術(shù)并認(rèn)真實(shí)施,按照評(píng)審的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作,組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在二甲復(fù)評(píng)檢查中專家抽考的三名護(hù)理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
二、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理。
1、通過二甲復(fù)評(píng)工作,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理,按照護(hù)理部的要求,科室建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度,按分層管理標(biāo)準(zhǔn),將科室的護(hù)理人員進(jìn)行了分層管理,明確了各層級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),并制定了各班護(hù)士工作職責(zé)及工作流程?剖易o(hù)理人員明確分工,使每名護(hù)理人員都能明確其工作職責(zé),按工作制度及職責(zé)認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,每天按要求進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì),每周護(hù)士長參加總查對(duì)1次,并有記錄,在護(hù)理工作中要求三查七對(duì),特別是服藥處置時(shí)的查對(duì),防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
三、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1、全科護(hù)士都能服從醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),想病人之所
想,對(duì)待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護(hù)理服務(wù),得到住院病人的一致好評(píng),全年科室無護(hù)理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護(hù)士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己工作踏實(shí),無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀(jì)行為。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
按醫(yī)院制定的護(hù)理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護(hù)理操作時(shí)的用語,提高了滿意度。堅(jiān)持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的`心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據(jù)科室的護(hù)理工作情況及病人的需求,護(hù)士實(shí)行彈性排班,在工作忙病人多時(shí),中午多安排一名護(hù)士上班,滿足中午病人的治療護(hù)理需要。
五、加強(qiáng)了病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
六、加強(qiáng)消毒隔離工作,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生和發(fā)展。
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面,進(jìn)行二次紫外線照射消毒,并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認(rèn)真做好分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計(jì)劃,在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。
七、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制工作,確保護(hù)理工作質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。
1、成立科室質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控檢查2次,并對(duì)存在問題及時(shí)反饋并及時(shí)整改,提高了護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護(hù)理安全,年內(nèi)無護(hù)理差錯(cuò)事故等護(hù)理不良事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)了護(hù)理文件書寫,組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫,并在平時(shí)多加以指導(dǎo),加強(qiáng)檢查。
3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理工作,要求責(zé)任護(hù)士按護(hù)理級(jí)別巡視病人做好病情觀察及時(shí)做好護(hù)理記錄,特別是做好科室內(nèi)危重病人,臥床病人的護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
八、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。
1、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到98%以上。
2、對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)的護(hù)士組織了科室各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項(xiàng)常用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
3、為了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,對(duì)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識(shí)及急救技能知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識(shí),消毒隔離知識(shí)及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識(shí)等。
4、科室每月定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評(píng)期間全科室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及苦練各項(xiàng)中醫(yī)西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,在檢查考核中我科兩名護(hù)士取得了較好的成績。
九、加強(qiáng)了科室的中醫(yī)護(hù)理工作,突出中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)勢。以特色的中醫(yī)護(hù)理吸引病人。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護(hù)理操作7項(xiàng)以及運(yùn)用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護(hù)理服務(wù),配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
十、加強(qiáng)了科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
今年 4月份科室護(hù)理人員補(bǔ)充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作要求,由責(zé)任護(hù)士分管病人,加強(qiáng)了健康教育工作,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護(hù)理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護(hù)理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護(hù)士的工作積極性。
十一、重視團(tuán)隊(duì)力量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。組織科室護(hù)理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動(dòng),注重醫(yī)護(hù),護(hù)患之間的溝通,預(yù)防了護(hù)理糾紛事件的發(fā)生。
十二、存在不足之處:
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
4、整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、個(gè)別護(hù)理人員缺乏團(tuán)隊(duì)精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。
一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
針灸推拿科
xxxx年12月13日
護(hù)理工作總結(jié) 篇13
在20xx年度,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,進(jìn)一步強(qiáng)化“轉(zhuǎn)行風(fēng)、樹正氣、強(qiáng)素質(zhì)、塑形象,爭做優(yōu)秀衛(wèi)生人”活動(dòng),創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高科室凝聚力。同時(shí),帶領(lǐng)全科職工響應(yīng)縣領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作。在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,按照河南省“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護(hù)理理念,把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護(hù)理人員的心中。
一、質(zhì)量:
在本年度工作中加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。共進(jìn)行一級(jí)質(zhì)量控制12次,對(duì)存在的突出問題,組織所有護(hù)理成員討論,進(jìn)行分析原因,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達(dá)標(biāo)。
二、安全:
本年度我科加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,保證病人安全,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、用藥制度、三查七對(duì)制度等。本年度就護(hù)理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評(píng)估及護(hù)理文書檢查48次,住院患者滿意度調(diào)查12次。全年共出現(xiàn)一例一般護(hù)理不良事件,經(jīng)過科室討論分析原因,制定切實(shí)有效的整改措施,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
三、消毒隔離:
在感染控制方面,我科嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。并組織學(xué)習(xí)各種感染知識(shí)培訓(xùn)。在工作中認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴(yán):
按照護(hù)理部要求及本科室年度計(jì)劃,在加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育方面,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。在科室內(nèi),我們積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、疑難問題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí),開拓視野,全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。本年度共計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,技術(shù)操作培訓(xùn)考核127人次,其中基礎(chǔ)操作101人次,?撇僮26人次,護(hù)士理論考試6次,護(hù)師理論考試4次,均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
本年度我科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護(hù)理工作的需要,也是我們所有醫(yī)務(wù)工作者的需要。經(jīng)過近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展,全科所有人員均能做到首位負(fù)責(zé),視病人如親人,對(duì)病人提出的一切問題做到耐心細(xì)致的解釋,對(duì)病人的醫(yī)療及護(hù)理工作做到精益求精,病人的.滿意度得到了明顯的提高。本年度共實(shí)施開展討論會(huì)12次,公休座談12次,針對(duì)座談及患者滿意度調(diào)查中所提出問題,科室均進(jìn)行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠在我科扎實(shí)、全面的實(shí)施,保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫(yī)院順利通過了市衛(wèi)生局組織的“十大指標(biāo)”“三好一滿意”檢查工作,但在護(hù)理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開展方面仍存在許多不足,與國內(nèi)國際護(hù)理水平差距較大,需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高,希望院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作,提出寶貴意見和建議,以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護(hù)理工作再上新臺(tái)階,取得新成果。
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