(熱門)個人年終工作總結(jié)范文15篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年終工作總結(jié)范文1

　　根據(jù)市工商局及市個私協(xié)的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質(zhì)量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協(xié)調(diào)職能，圓滿完成了各項任務�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報如下：在負責市個協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質(zhì)保量按要求完成任務。

　　確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質(zhì)量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經(jīng)濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。 在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務學習，提高自身整體素質(zhì)的同時，組織舉辦《消費者權(quán)益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。

　　加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質(zhì)，使會員能充分運用法律武器，維護自身權(quán)益。和市個協(xié)領導及分會領導一起調(diào)解了囯泰廣場因空調(diào)問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經(jīng)營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的`常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。

　　組織會員開展“為民服務”、“三八”婦女節(jié)活動、“六一”慰問福利院、“八一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會的形象，增強了協(xié)會的號召力。引導經(jīng)營戶健康向上，樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。

　　全年內(nèi)能盡職盡責完成領導交給的工作任務。 今后要加強業(yè)務知識方面的學習，更多地深入經(jīng)營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。

個人年終工作總結(jié)范文2

　　這一年來的護理工作當周年，我始終都是能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，在這一點上面，我也是深刻的意識到了這些細節(jié)，作為一名護理工作人員，我也應當要有自己的態(tài)度，在業(yè)務方面我當然也是對自己很有信念的，我也在這方面落實好了許多，在此方面為我還是有所了解的，在這年度考核之際，我認為自己應當做的更加仔細一點，在這一點上面我還是感覺很有信念的，我也知道在這方面自己的個人力量是值得去做好的，對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。

　　作為一名護士我現(xiàn)在深刻的體會到了這一點，我也在護理方面是對自己是很有信念的，這一年來的工作當中，我的確是深刻的體會到了的這一點，在這一點上面我還是對此有所感受的'，作為一名護理工作人員，我現(xiàn)在回想起來的時候，也是應當要有好的推斷，在這一點上面，我的確是感受很深刻的，作為一名護士我也知道自己的力量是有限的，所以我需要不斷的學習，在這方面我也是感覺特別的有信念的，我對此也是盼望自己能夠得到更多的鍛煉，作為一名護士，我也特別清晰自己的工作方向，在這一點上面我對自己還是很有信念的，我也知道接下來自己要往什么方向進展，這一年來我也是了解到了許多，現(xiàn)在回想起來的時候，我也是深刻的意識到了這一點。

　　在這年度考核之際，我現(xiàn)在也對此深有體會，平常我樂觀參與各種講座，也和四周的同事學習到了許多，作為一名護理工作人員我深刻的體會到了這一點，年度考核之際我也是看到了自己不足之處，由于自身力量不足也是應當要做的更加細心，在這年度考核之際，我還是深有體會，我對這份工作也是很有信念，在這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點，在現(xiàn)階段的工作當中，我肯定會仔細的去做好自己分內(nèi)的職責，作為一名護士，我也盼望自己可以做的更好一點，在以后的學習當中，我也肯定會堅持去做的更好到位的，在這方面我還是很有信念的，信任在新的一年當中，會有更多的機會。

　　新的一年的工作開頭了，所以在以后的學習當中，我肯定會堅持去落實到位，在這一階段的學習當中，我盼望能夠在下一階段的工作當中，可以做的更好一點，作為一名護理工作人員，我會做的更加到位的，也會做出更好的成果來。

個人年終工作總結(jié)范文3

　　隨著鐘聲的敲響，已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：

　　一方面是：XX—XX月份在XX工作上累計完成XXXX元業(yè)績。服從公司領導安排，緊抓工作重點，積極配合售后工作，努力完成保修任務。這一年XX公司售后保修政策及其嚴格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。

　　其次在XX月—XX月份由于公司工作需要，服從公司領導安排調(diào)入備件工作。克服自身備件業(yè)務能力的不足及種種壓力，努力學習備件業(yè)務知識，提高自己業(yè)務能力水平，帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。

　　在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達標率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。XX月累計訂貨XXXX元，完成出庫XXXX元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗！

　　是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在XX危機的影響下，在我國XX政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領導下，在各級領導及員工的努力下，公司迎風破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。

　　沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的.朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

　　工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達標率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既符合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

個人年終工作總結(jié)范文4

　　一年來本人立足本職工作，深挖潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴格要求自己，加大工作力度，積極參與車間快修組管理工作，圓滿完成公司交給的各項工作任務。

　　一、立足本職工作。

　　自取得技師證書后，在工作中更加努力，積極完成公司領導交給的各項任務。對下達的各項工作任務，仔細研究和審核，出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題，配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術(shù)，使所在的車間、班組管理完善，作風嚴謹、技術(shù)力量過硬，能夠超額完成公司交給的各項任務，積極配合其他小組的維修工作，并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執(zhí)行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣，使公司的營業(yè)額登上一個新的.臺階，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　二、不斷進行各種知識學習，提高業(yè)務技術(shù)水平。

　　取得技維修師證書后，不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術(shù)，促進公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高，又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員，班組管理人員探討技術(shù)難題，提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關。在解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學員，能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇，并促進學徒學以致用。教學相結(jié)合，理論聯(lián)系實際，互相學習，互相督促。

　　三、安全生產(chǎn)兩手抓。

　　在完成任務的同時，更加注重安全工作，能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關系，帶頭遵章守紀，做到了安全第一，不安全不生產(chǎn)。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后，進行自檢，對安全隱患及時進行排查排除，將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故，有力的支持公司的安全工作。

　　四、態(tài)度良好。

　　端正勞動態(tài)度，服從領導安排，工作任勞任怨，安心本職工作，遵守各項管理制度，對組織安排工作，盡心盡力積極完成。平時工作中團結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領職工共同維護文明氛圍，形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

　　以上是本人取得維修技師資格以來的工作總結(jié)，在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷地學習，從而提高自身業(yè)務技能水平，鉆研新知識新技術(shù)，不斷深入現(xiàn)場，在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難，解決實際問題，創(chuàng)造性的開展工作，充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。

個人年終工作總結(jié)范文5

　　時間在彈指一揮間就悄無聲息的流逝，我們告別成績斐然的，迎來了充滿希望的。就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子匆匆。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結(jié)起來收獲頗多！

　　一、班組建設

　　綜合班組編制8人，現(xiàn)有人員7人，其中一名為試用期員工。在班組建設和管理協(xié)調(diào)方面充分展現(xiàn)每個人的特長，根據(jù)每個員工的特點安排合理的工作，提高班組人員的工作效率。積極參加酒店和部門的各種培訓。用心學習部門的SOP，用SOP指導我們的日常工作和行為準則。始終貫徹二線為一線服務理念，提高班組人員的思想素質(zhì)，時刻以五星標準要求班組成員，并于一線部門溝通協(xié)調(diào)融洽，在日常維修工作中得到了一線部門的一致好評。既高效率的完成了自身的工作，還保障了一線部門的正常運營。制定得體的維修保養(yǎng)計劃和設備設施管理檔案。做到任何工作有據(jù)可查。依據(jù)部門的獎罰分制度來管理員工，使員工整體素質(zhì)在本質(zhì)上有所提高。

　　二、日常維修工作

　　截止12月份共計完成維修申請單3500多張。按照計劃細則實施對酒店各項設施的定期檢查和維護，制定本班組相關內(nèi)容的設施統(tǒng)計表，結(jié)合一線部門所報的設施完好率統(tǒng)計。制定相應的維修計劃，在計劃實施的過程中使用對號入座的辦法，班組成員各負其責，既省時又省力，還圓滿的完成了各項設施保養(yǎng)維護。除了以上工作我們還完成大型工作如下：

　　1、 完成了大修房200間。維修內(nèi)容包括：地腳板、壁紙、木飾面、五金件、吊頂、房間門、衣柜門、衛(wèi)生間門、窗子、大理石、馬賽克等。

　　2、 全部完成了客房設備檔案維修。維修內(nèi)容根據(jù)客房部設備檔案。

　　3、 更換了9F 5間房間小走廊的大理石。在初期報價中每間房的工費應該在1600元左右，經(jīng)過和領導的討論決定，在拆除原有破損大理石和運垃圾的工作由我們自己完成，這樣大大的`降低了施工的成本，從原來的1600元降到了600元。5間房間一共節(jié)省了5000元左右。

　　4、 修補B2車庫的自流平和吸煙室地面，B2自流平有破損，而且已經(jīng)過了保修期。經(jīng)過詢問原廠家維修B2自流平的價錢是1000元每平米。由于價錢太貴最終決定自己維修處理了B2自流平的破損問題。

　　5、 修理大堂吊頂11次。大堂的異形吊頂由于底部的造型部分已經(jīng)嚴重變形，導致表層不停的開裂和起皮。我們針對此問題想了我們能想的辦法，但都是治標不治本。我們只有在開裂的情況下是不停地修。只要一開裂我們就及時修補。以此方法來保證大堂吊頂?shù)拿烙^。

　　6、 更換西停車場地磚4次，共計40塊地磚。

　　7、 更換了14間房的弧影。由于漏水原因有一部分房間的弧影發(fā)霉嚴重，影響了客房的美觀。我們及時采購材料，及時更換。

　　8、 根據(jù)新星標的要求，改造了殘疾人客房，修復了2層得吊頂，檢修了30間星評房，處理了殘疾人坡道，粉刷了公共區(qū)域。

　　9、 處理整個工程部的3“O”房。處理工程部每天的3“O”房。做到了處理及時，不留隔夜的3“O”房。也保證了工程原因的3“O”房嚴格控制在了工程部平衡積分卡所規(guī)定的3%以內(nèi)。

　　10、 每月和各個部門對接設備設施完好率。做到了統(tǒng)計準確，維修及時。也保證了各種設備的良好使用！

　　11、 檢修了整個酒店的防火門更換了30多閉門器和70多個順序器。

　　12、 維修正門前人行道上的小地磚和小噴泉周圍的地磚。

　　13、 對客房和餐飲有劃痕和破損的家具進行了兩次修補�？头亢筒惋嫾揖叽蟛糠侄加械羝�，煙燙，劃痕。根據(jù)使用部門的要求，我們尋找家具維修的廠家，經(jīng)過詢比價和質(zhì)量的考察決定維修廠家。維修了完成了客房和餐飲的損壞家具。確保了正常使用。

　　14、 改造了2層新風機房的地面。應星評要求對2層新風機房的地面重新鋪設了地磚達到了美化和凈化的標準。

　　15、 更換客房地腳板1100多米。由于防水出現(xiàn)問題導致的客房內(nèi)地膠板發(fā)霉。嚴重的已經(jīng)影響了房間的正常出租。我們協(xié)調(diào)客房部，針對要種樓層進行了突擊修復。

　　16、 更換壁紙大約600平米。

　　17、 更換了所有客房內(nèi)的力士架。

　　18、 更換了20間客房內(nèi)破損的鏡子。

　　19、 粉刷員工通道樓梯和員工電梯的樓梯間6次。

　　20、 檢修了11F以上的折疊門3次，更換配件17組。

　　21、 改造了總統(tǒng)套房的浴缸和淋浴。

　　22、 檢修了客房所有小酒吧上的玻璃并重新打膠。

　　三、維修協(xié)調(diào)溝通

　　酒店是一個大的家庭，我們的工作離不開各個部門的理解和支持。酒店所有的維保單位都過期，所有的工作都需要我們自己來完成。我們積極的和每個部門及時的溝通，處理了各種維修工作中的難題，工作方式也從以前的被動維修轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的主動出擊。這樣即鍛煉提高了我們的技術(shù)水平也提高了我們的溝通能力。

　　四、存在不足

　　1、一部分工程的維修標準還和五星有差距。

　　2、工作方法不能推陳出新。

　　3、工作安排不夠細化和具體。

　　4、班組管理要加強，針對各種問題，采取合理可行的辦法解決。

　　五、明年計劃

　　1、維修客房漏水。徹底解決因為漏水導致的地腳板，壁紙，弧影發(fā)霉等問題。

　　2、更換大堂吊頂和大堂地面的石材。

　　3、分批處理家具和木飾面掉漆、劃痕、煙燙問題。

　　4、更換客房內(nèi)小走廊開裂石材。

　　5、更換六福軒的木格吊頂。

　　回首，這一年是我來到麗景灣最有感觸的一年，一年中我們送走了3位經(jīng)理，而且從9月份開始一直到現(xiàn)在都是陳主管帶領我們完成各種工作。不能說我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績，但是我們圓滿的完成了各項工作和任務。一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的中，我們會繼續(xù)不斷的努力。這是一直無法拒絕的問題，這也是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！我相信自己也相信工程部的所有同事在未來一年中一定會取得更佳優(yōu)異的成績！

個人年終工作總結(jié)范文6

　　即將過去，回望今年。我受公司委派，來到xx縣擔任xx縣保障性住房臨淮公租房工程總監(jiān)代表，開始了我在xx的8個月監(jiān)理工作。在此期間我又兼任了xx縣危橋改建工程xx、x項目、xx縣石門山至s307公路改建工程，xx縣xx公路養(yǎng)護工程項目總監(jiān)代表�，F(xiàn)在除xx公租房工程即將完工，其它工程都已完工并具備竣工驗收條件。

　　在這8個月里我所在的所有監(jiān)理部嚴格按照委托監(jiān)理合同、設計圖紙、國家現(xiàn)行相關的施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗標準、相關的標準圖集、集合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求，嚴格有序的進行著我們的監(jiān)理工作。以下是我日常的'工作內(nèi)容：

　　1、 在總監(jiān)理工程師不在場時負責施工的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作、協(xié)助總監(jiān)工程師管理項目監(jiān)理部的日常工作；

　　2、 參與項目監(jiān)理規(guī)劃、項目監(jiān)理實施細則等技術(shù)文件的編制工作；

　　3、 初審施工單位提交的開工報告、施工組織計劃、技術(shù)方案、進度計劃；

　　4、 協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項目實施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開工程例會；

　　5、 現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況；

　　6、 協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查，參與編寫監(jiān)理月報、整理項目監(jiān)理文件；

　　7、 指導和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件；

　　8、 協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費的回收工作。

　　隨著公司在xx的工程相繼完工，我也即將結(jié)束我在xx的工作，回頭看的工作，雖然我工作的并不是很完美，也有一些工作中不當，但收獲良多，這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望，我必定以飽滿的熱情、堅持不懈、積極進取更完美完成公司交給我的任務。

個人年終工作總結(jié)范文7

　　新年快到了，意味著新的工作階段行將開始，今年的工作終止了。這一年，我有了很多新的收獲。我覺得我這一年表現(xiàn)很好，進步很大，這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要開始明年的工作了，明年我會保持現(xiàn)在的狀態(tài)，把工作做好。在此之前，我也對今年的工作做了總結(jié)，找出自己的不足。

　　一、工作完成情形

　　今年基本上能按時完成工作，回家前會多待一會兒。我永久不會把我能完成的工作留到第二天，由于我知道第二天我會有其他工作，所以如果我能完成，我一定會完成。其實每天完成工作并不難。只要你上班的`時候能集中注意力，就一定能完成，但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了所有的工作。雖然有很多毛病，但也有很多好評點。

　　二、在工作中的表現(xiàn)

　　這一年，我總能遵照公司的紀律。上班的時候，不會做和工作無關的事情。我不會利用工作時間處理個人事務。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態(tài)度。雖然也有不想工作的時候，但可以迅速調(diào)劑狀態(tài)，重新從事工作。工作上，我很認真，想努力把工作做好。我一直以學習的態(tài)度工作。這一年我學到了很多，工作能力也提高了很多。

　　第三、新年計劃

　　這一年，我也在工作中發(fā)覺了很多問題。雖然沒有影響工作，但還是期望能在新的一年里解決自己的問題，提高工作能力。其實我能更好的做好自己的工作，所以我要努力發(fā)覺和改變自己的不足，這也是對自己有利的，更不用說對工作有幫助了。明年，我今年一定會保持一個工作狀態(tài)，認真努力，有思想有問題地工作。我相信我一定能進步。

　　在新的一年里，我們必須努力實現(xiàn)我們的目標，依照我們自己的計劃開始新的一年的工作。相信年底一定會收獲很多。

個人年終工作總結(jié)范文8

　　做好自己的護理工作，仔細的去學習，去總結(jié)閱歷，讓自己變得更加的優(yōu)秀，我也是要對于過去這一年的一個個人工作來做一下總結(jié)。

　　仔細做好護理工作是我首要做好的事情，作為護士，我明白我的護理是對病人特別重要的，醫(yī)生確定了治療方案，需要我們后續(xù)的護理才能更好的保障病人能盡快的出院，同時我們也是在護理的過程之中，讓病人能感受到我們的付出，讓他們能有好的一個照看，在護理之中，我也是樂觀的根據(jù)制度，醫(yī)生的要求，護士長的要求去做好工作，檢查好自己的事情是否是根據(jù)要求做的，做完之后也是要一再的確認，在護理之中，也是得到了病人的確定，這一年來也是沒有和病人發(fā)生什么沖突，有時候病人對于我們護理的.工作不是那么的理解，我也是會急躁的去和他們多溝通，讓他們清晰這些護理工作的重要性，情愿協(xié)作我們來做好工作。

　　護理不是一個人的事情，是一個團隊的工作，許多時候，我們不但是要做好自己的工作，同時也是需要和同事相互的協(xié)作，大家一起團結(jié)協(xié)作，才能把護理做好，特殊是一些重癥的病人更是需要我們大家一起的努力，才能做好，在這一年中，有需求的時候，我也是樂觀的和同事去協(xié)作，大家一起完成護理，沒有犯過什么錯誤，同時對于一些新同事，我也是會予以指導，自己曾經(jīng)也是新人，也是受到了許多老同事的關心，那么而今自己也是有了肯定的閱歷，也是需要去關心他們。

　　護理的學問始終都是在不斷的更新的，同時也是需要我們不斷的去學習，去提升，才能把護理的工作給做得更好，遇到更麻煩的問題，也是能更加從容的解決，所以這一年我也是樂觀的參與科室，或者院里組織的一些相關培訓，在培訓之中做好筆記，一些方法也是運用到自己的日常工作之中去，讓自己真的學到，成為自己的護理力量，同時我也是會利用下班的時間去請教醫(yī)生或者護士長，以及回到家里之后去看相關的一些書籍，通過自己的學習，讓自己懂得更多的護理學問，我知道越是深化工作，自己的護理水平假如不提高的話，就很難把一些艱難的任務給完成。

　　過去的一年我也是有挺大的收獲，自己的一些不足也是得到了改進，同時也是需要自己連續(xù)的在以后去把護理工作給做好，去提升自己。

個人年終工作總結(jié)范文9

　　年初以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：

　　1、提高政治與業(yè)務素質(zhì)

　　這一年，我能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　2、履行職責，踏踏實實

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

　　一是嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

　　二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

　　3、精誠團結(jié)，提高經(jīng)營效益

　　一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。

　　2、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

　　3、只是滿足自身任務的`完成，工作開拓不夠大膽。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

個人年終工作總結(jié)范文10

　　回首往昔，09年兩個月工作感受

　　轉(zhuǎn)眼間從20xx年11月17日進入公司至今已經(jīng)將近三個月之余，我也從一個初出茅廬的學生漸漸成為了上班一族，慢慢的也漸漸適應了這種工作過程中所帶來的壓力與快樂。

　　來公司工作兩個多月之中，學會了不少東西，既有工作上關于編輯的知識，也學到了其它方面的知識，比如房產(chǎn)、網(wǎng)絡等知識。在這期間也曾有過壓力，也曾對自己失去過信心，但日子長了，慢慢地適應了這里的環(huán)境，與周圍的同事也都慢慢地熟悉了起來。壓在心中的石頭與初出茅廬的擔憂也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會很快得到幫助與解決。

　　由于今年剛剛畢業(yè)剛走出校園，所以工作經(jīng)驗十分欠缺，并且限于所學專業(yè)跟編輯、房地產(chǎn)相差甚遠，所以我在實踐中不斷地暴露出了一些問題，因此也碰了不少的壁，但相應地也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我這個剛走出校門的學生來說都是實際而有效的，是受益匪淺的。經(jīng)過兩個多月的一邊工作一邊學習的過程，時至今日工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟、正規(guī)。隨著工作量的不斷增加，壓力也隨之而來。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應該出現(xiàn)的錯誤，因此，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，認真完成每一項工作。

　　工作總結(jié)

　　由于對編輯這個職業(yè)有一定的向往，對寫寫畫畫之類的文字工作相對興趣較高，以及我個人認為房地產(chǎn)對今后生活幫助很大，所以經(jīng)過好幾個月一心要選擇一個令心儀的工作的徘徊，于11月17日毅然加入了xx網(wǎng)這個大家庭。剛開始工作由于自己不太善于言辭，往往都是同事幫助我發(fā)現(xiàn)并解決工作上的問題及困惑，這也讓我從中得到一些在其他地方未得到過的溫暖。正如以前的一個同事跟我說過一句話：進入房地產(chǎn)行業(yè)你會對其他一切行業(yè)失去興趣，所以現(xiàn)在漸漸地也養(yǎng)成了一個習慣每天來到公司后，首先打開的就是房產(chǎn)網(wǎng)站并去快速的瀏覽相關地產(chǎn)資訊，和查看一些報刊、雜志的電子版，做到及時有效地掌握樓盤最新的'優(yōu)惠信息、業(yè)內(nèi)聲音、政府動態(tài)等。

　　兩個月的工作期間，我主要從事于新房系統(tǒng)的更新工作以及小偉看房的撰寫，偶爾還會寫些軟文。由于前期對系統(tǒng)的不熟悉，往往會花費很長一段時間去熟悉軟件及動手操作能力，這也是我以后需要改進的地方。新房系統(tǒng)的更新，主要包括新房的添加跟資料的補充更新。相對來說新房的添加就需要多動手去網(wǎng)上查找資料或者出去采集信息，在這個過程中也鍛煉了我對問題的分析、組織能力，以及溝通能力。而小偉看房更是在一定程度上鍛煉了我人際交往能力、對問題分析的深入能力以及思考能力，軟文撰寫加強了我動手操作能力以及語言表達、敘述能力。期間自己也曾經(jīng)嘗試過做專題，不過由于能力有限加之動手操作能力差，所以在網(wǎng)頁美化排版方面尚有欠缺，今后自己要多接觸這方面能力的鍛煉。在工作了期間，自己主要有以下幾點收獲：

　　一、要多多出去采集信息

　　獲取信息的方式有很多種，不過對于房產(chǎn)知識、信息來說，我比較贊同多出去跑跑的。不過在這之前要有一定的基礎或者對項目有一定的了解，之前剛進公司就是因為對這些基本信息欠缺，導致到了售樓部后往往自己詢問過三五個問題之后就無話可說得尷尬局面。之后自己為了彌補這種情景的再次出現(xiàn)，業(yè)余時間就經(jīng)常去了解些房產(chǎn)知識的基本信息以及上網(wǎng)去搜集下網(wǎng)友所比較關注在意的東西，實踐證明我的努力沒有白費，以后的踩盤工作中我能很快的進入角色并與之溝通、詳談。并且經(jīng)過多次踩盤、小偉看房的寫作，我對房產(chǎn)知識也有了更深入的了解，終于結(jié)束了那段一無所知的歷史。同時另一方面也鍛煉了我個人交流溝通能力，讓自己今后與人交流更順暢自然起來。

　　二、要經(jīng)常關注新聞資訊，每天瀏覽

　　最近一段經(jīng)常聽到有反應網(wǎng)站信息更新不夠及時以及信息不全的聲音，這對于編輯來說無益是一個很大的諷刺。所以今后的日子里要花更多的時間去關注最新樓盤信息跟業(yè)界動態(tài)，做到第一時間掌握及時有用的信息更好的做到為廣大網(wǎng)友服務。

　　展望未來，20xx年工作計劃

　　當然，在努力做好以上幾個方面的同時，自己在兩個月的過程中也出現(xiàn)一些問題，自身素質(zhì)跟修養(yǎng)尚缺。

　　雖然在學校里學過的知識也包括各個種類，工作中也有過類似的經(jīng)歷，但在實際動手操作起來還是會難免出現(xiàn)一些可笑的差錯。同時，也能明顯的感受到自己的文字表達能力還欠缺，文章撰寫還不夠深入，分析還不夠徹底。今后在日常工作方面要認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。自己性格溝通方面的多少有些問題。

　　具體到細節(jié)，新房系統(tǒng)要進一步的完善更新，做到有樓盤出現(xiàn)時能第一時間更新新房系統(tǒng)。小偉看房更深入、實際，切切實實做到從消費者的利益出發(fā)，全面專業(yè)的看待問題。加強軟文的深度、力度問題。爭取新的一年又新的突破!

　　同時也希望未來幾年以內(nèi)，能夠獨當一面，更好的為公司創(chuàng)造更多的效益，同時實現(xiàn)自己的價值所在。

　　小小建議

　　首先是規(guī)章制度要更細致的明確化；對于以后新加入的同事

　　要有個系統(tǒng)的培訓階段跟有個對行業(yè)的了解階段，建議踩盤時間適應加長或者放寬。一是鍛煉其吃苦耐勞能力，二是這樣會更快的適應工作、了解行業(yè)動態(tài)行情。關于每月的優(yōu)秀員工評比，我個人覺得有必要采取先寫紙上而非公開口頭形式選取，這種口頭選取的形式感覺有點跟風，并且不夠真實。

　　最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進發(fā)展。今后的工作中，我也將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網(wǎng)絡技術(shù)方面的積極充電來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。

個人年終工作總結(jié)范文11

　　光陰似箭，歲月如梭，又一年過去了，在過去的一年里，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，做好教學研究工作，真正服務教學，惠及學生。

　　一、基本情況

　　劉xx，男，xxxx年1月生，西峽縣xx鎮(zhèn)xx村人，1977年7月參加工作，現(xiàn)為小學高級教師，擔任小學四年級語文和三、四年級美術(shù)、品德教學工作，兼任羊溝學校校長職務。

　　二、政治思想面貌

　　本年度，我認真學習黨的各項方針政策，并利用各種機會參加培訓學習，在思想上提高認識，在學習上充實自己，不斷更新理念。在教育工作中，認真學習和貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，能時時處處身正為范，為人師表，遵紀守法，受到學生及家長的高度贊揚。

　　三、教育教學能力

　　教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學�，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

　　（一）發(fā)揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

　　4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　�。ǘ�）調(diào)動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的.風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學為我要學，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

　�。ㄈ�）做好后進生轉(zhuǎn)化工作

　　作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，取得了顯著的效果。

　　四、考勤方面

　　天地浩浩學生為重，萬事悠悠工作為重。一年來，我時時處處顧全大局，把工作放為重要地位，從未因為私事請過一天假，從未耽誤學生一節(jié)課。特別是妻子因病住院，本人只在星期天照顧，真正做到以校為家，做到出滿勤，干滿點。

　　五、工作成績

　　由于自己踏實肯干，熱愛教育工作，因而在本學年取得了優(yōu)異的成績，在至中教學成績顯著，受到學生及家長的好評。

　　在新的一年里，我會努力工作，不斷創(chuàng)新，在教育方面和教學方面，給學生展現(xiàn)出最好的一面。

個人年終工作總結(jié)范文12

　　xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結(jié)：

　　1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大！我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2、定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的`，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下來學習、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求、

　　3、團隊合作：以前在學�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要、以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學習：該學的已經(jīng)掌握，學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意！

　　3、學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

個人年終工作總結(jié)范文13

　　回望20xx年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的工程開展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回憶和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

　　一、考勤管理

　　每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

　　二、人事檔案管理

　　新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

　　三、招聘及儲藏工作

　　了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的.實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速開展的需要，有效地推進公司人才儲藏工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務開展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給開展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲藏管理方法〞，根據(jù)儲藏管理方法的相關要求建立人才儲藏庫。

　　四、培訓工作

　　為滿足公司快速開展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人開展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

　　目前各部門對培訓的重視不夠，力度缺乏，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的時機。

個人年終工作總結(jié)范文14

　　時光如梭，又到年底了，總結(jié)下自已這一年來的工作情況。剛到公司項目部時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛了解整個市區(qū)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員。

　　針對即將結(jié)束的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結(jié)：

　　一、本人在銷售部工作的一點感想和回顧

　　1、營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺；

　　2、通過前期的`項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。

　　我認為，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

　　二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題

　　客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問。

　　同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

個人年終工作總結(jié)范文15

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間一年過去了�；仡檭赡陙淼墓ぷ�，本人在縣政府辦公室的正確領導下，在同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人兩年來的工作情況簡要匯報如下：

　　一、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)

　　我深知作為財務工作人員肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的.信任，更好地履行好職責，就必須不斷地學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人通過學習武裝頭腦，自覺運用辯證、科學的觀點和方法分析問題，解決問題。結(jié)合分管工作，認真學習了《會計法》、電算化知識等法律、法規(guī)和宏觀經(jīng)濟決策知識，掌握了應有的技能，提高了實際動手操作能力。一是鉆研業(yè)務。熱愛本職工作，遵守會計人員的職業(yè)道德，勤奮、努力鉆研業(yè)務技術(shù)，使知識和技能不斷適應會計工作要求。

　　為了使工作精益求精，在百忙之中堅持自學會計業(yè)務知識。二是熟悉法規(guī)。會計工作不只是單純的記賬、算賬、報賬工作，會計工作時時、處處涉及到執(zhí)法守規(guī)方面的問題、涉及到紀檢問題。在熟悉財經(jīng)紀律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的基礎上，努力做到在處理各項經(jīng)濟業(yè)務時知法依法，知章循章，依法把關守口并做好宣傳工作。通過學習，無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　二、愛崗敬業(yè)，扎實做好各項工作

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局。不管是刮風下雨，還是家務纏身，都能遵守機關的各項制度。憑借對工作的執(zhí)著與熱愛，展現(xiàn)了無私的敬業(yè)精神。由于單位人多，情況復雜，經(jīng)常放棄休息時間，不分早晚，丟下家里的一切事情到單位加班。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務。

　　主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作。認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、賬目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務，如人事、保險、住房公積金等工作。始終發(fā)揮樂于吃苦、甘于奉獻的精神，任勞任怨、盡職盡責，出色地完成了各項工作任務。

　　總之，在近兩年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，做了大量卓有成效的工作，這與縣政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的。在今后的工作中，我將更加努力地工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

【個人年終工作總結(jié)】相關文章：

年終工作總結(jié)個人02-06

個人的年終工作總結(jié)07-11

個人的年終工作總結(jié)07-27

年終個人的工作總結(jié)06-11

個人考核年終工作總結(jié)01-03

個人優(yōu)秀年終工作總結(jié)02-21

個人車間年終工作總結(jié)01-05

個人年終的工作總結(jié)05-07

個人年終工作總結(jié)（精選）07-04

個人年終工作總結(jié)06-12