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外貿(mào)公司工作總結(jié)2篇【優(yōu)選】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的外貿(mào)公司工作總結(jié),歡迎大家分享。
外貿(mào)公司工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年x年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)過去x年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
20xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙
1、制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)
二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)
1、根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認(rèn)提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單
如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的.時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
如:確認(rèn)提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認(rèn)好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
外貿(mào)公司工作總結(jié)2
一、實習(xí)目的與意義
在本科專業(yè)教育學(xué)習(xí)中,實習(xí)是一個非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識,并且可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,加強(qiáng)實踐知識,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本貿(mào)易知識,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間20xx年至20xx年
三、實習(xí)單位簡介
我的實習(xí)單位是x公司,該公司是一家新成立的私營進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,專業(yè)從事進(jìn)口和出口的鋼鐵廠,水泥廠,礦山從事消耗品,業(yè)務(wù)范圍包括軋機(jī)軋輥和鋼連鑄結(jié)晶器管,耐磨鋼球及鋼錠模等。該公司堅持“質(zhì)量第一,服務(wù)第一,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足客戶”為管理理念和“零缺陷、零投訴”的質(zhì)量目標(biāo)。
目前主營產(chǎn)品為鋼鐵壓延產(chǎn)品,冶金機(jī)械配件等,主要客戶分布在北美,南美,印度等國家。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
剛到公司時由于我是實習(xí)生所以剛開始一周只是負(fù)責(zé)一些端茶倒水,打掃衛(wèi)生,復(fù)印文件等一些瑣碎的工作。在這段期間我也對這個公司的基本情況和人文環(huán)境有了初步了解。接下來助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,由于剛剛走出校園,又抱著只是實習(xí)的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)不少錯誤。所以不管我們干什么一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎,這也是對自己的負(fù)責(zé)。
接下來的日子在我在一些老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下不斷地學(xué)習(xí)和實踐。一段時間后對產(chǎn)品資料基本熟悉了,主任開始讓我們進(jìn)行一些實際的操作,盡管在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些貿(mào)易術(shù)語、詢盤、發(fā)盤等基本貿(mào)易知識,但是真正操作起來卻沒那么容易。在這個過程中你要不斷和客戶進(jìn)行交流,去銀行、稅務(wù)等部門辦理單子、證件,稍不注意就會出錯。記得一次不注意弄錯了一個數(shù)據(jù)就來回公司和銀行跑了好幾趟,不僅浪費時間還耽誤了正常公司業(yè)務(wù)的辦理。自此以后我時刻提醒自己要認(rèn)真,對于單證要仔細(xì)核查。到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過學(xué)校的TMT實習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,從而得到改善與提高。
五、實習(xí)的收獲與感悟
實習(xí)結(jié)束了,仔細(xì)想想在這六周的時間里我收獲了不少的東西。首先,了解外貿(mào)的流程:
1、了解市場概況。要想在激烈的市場競爭中生存下來就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新的市場供需情況。鎖定目標(biāo)市場,尋找合適的交易對象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
3 、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
4 、外銷合同的簽訂。起草外銷合同是一項重要的、細(xì)致的工作,起草合同必須要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。
5 、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品運出關(guān)就必須正確填寫各類單據(jù),這其中包括報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
6 、后期工作。單據(jù)填完后,要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷及退稅。
由此可以看出國際貿(mào)易的環(huán)節(jié)繁多,涉及面廣泛,除了交易雙方外,還涉及到商檢、運輸、保險、金融、港口和海關(guān)等各個部門及各種中間商和代理商。無論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響交易的正常進(jìn)行,進(jìn)而損害交易雙方或其中一方的利益,稍有不慎還會引起法律上的糾紛。因此我們在做貿(mào)易的過程中,一定要小心謹(jǐn)慎,以免造成不必要的損失和麻煩。
其次,由于我實習(xí)公司主營業(yè)務(wù)為軋輥,我還了解到不少有關(guān)軋輥的知識。軋輥是使金屬產(chǎn)生塑性變形的工具,是決定軋機(jī)效率和軋材質(zhì)量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠軋鋼機(jī)上的重要零件,利用一對或一組軋輥滾動時產(chǎn)生的壓力來軋碾鋼材。它主要承受軋制時的動靜載荷,磨損和溫度變化的影響。軋輥種類很多,目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類,在型材軋機(jī)上還有少量硬質(zhì)合金軋輥。
再次,外語交流能力得到顯著提高。外貿(mào)交流時一般使用的語言為英語,因此對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。剛開始對于這些專有的貿(mào)易詞匯不是很熟悉,交流起來很是困難,通過這段時間的學(xué)習(xí)不僅提高了專業(yè)知識,口語表達(dá)也更加流利了,沒有了剛開始交流時的緊張和不安。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,我們在工作經(jīng)驗,人際交往上還十分的'稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實和豐富自己,使自己盡快成長更好的融入社會。這次實習(xí)讓我明白了:
1、要勤勞,任勞任怨。要知道我們是去實習(xí)而并不是公司的正式員工,大家仍會把我們當(dāng)成什么都不懂的學(xué)生。因此公司只會派給我們一些簡單的工作。所以我們在完成自己的工作后還要自己主動去找些事情做,這期間你的表現(xiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,從小事開始做起,大家才會喜歡你,接受你,進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)也會交給你一些重要的事情。大學(xué)生要切忌眼高手低。
2、要虛心學(xué)習(xí),不懂就問。剛開始工作的我們不可能什么都會,遇到不懂的不要裝懂,一定要像別人虛心請教。問的時候要注意自己的態(tài)度,這決定對方是否會教你更多的東西。同時也要注意不要過分小心翼翼,不要擔(dān)心自己會犯錯。金無足赤,人無完人,每個人都會犯錯,犯錯后一定要改正,吸取教訓(xùn),總結(jié)原因,這樣下次才會做的更好,避免同樣的錯誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天,否則越拖越多,最后會導(dǎo)致整體辦事效率低下,不僅會影響公司的正常運營還會給顧客留下不好的印象,影響公司的聲譽(yù)。
4、溝通。要想在這么短的實習(xí)期內(nèi)學(xué)到更多的東西,就需要和同事、老板、客戶進(jìn)行良好的溝通。要知道他們都是經(jīng)驗豐富的人,若他們能給你指點一二相信你的提高會很快。要和客戶進(jìn)行良好的溝通能明白客戶的需求,建立良好的合作關(guān)系。
通過本次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,同時也為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)給我們提供了一個良好的鍛煉機(jī)會,使我們進(jìn)一步的了解到一些相關(guān)的專業(yè)知識,以便于以后更好的運用到工作中去。這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,讓我感觸頗深,對許多問題有了更深的理解和體會。實習(xí)中同事和主任幫助了我很多,教我怎樣做好業(yè)務(wù),告訴我做人做事的道理,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的東西還有很多,我會踏實的走好每一步。在我實習(xí)期間,有開心,有沮喪,有得意也有失意,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,對于這一切我都盡自己最大的努力去克服,認(rèn)真完成每一項工作!在我未來的道路上我會不斷學(xué)習(xí),使自己快速成長為一名合格的社會人!
到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過學(xué)校的實習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,從而得到改善與提高。