辦公室秘書工作總結(jié)范文
我自從20××年6月調(diào)到政府辦任秘書工作以來,最主要的是負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制。這一年以來,我在上級的領(lǐng)導下,在所有同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,也完成了工作任務。現(xiàn)在我就將工作情況作一簡要總結(jié)。
1.在工作中,加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)
我一直知道,能具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì),這是做好本職工作的必要條件與前提。在工作以來,我用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了一些理論書籍以及與業(yè)務部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,這樣就逐步提高了自己的素質(zhì)。這里,我從書本上汲取養(yǎng)分,也謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,俗話說:“取人之長,補己之短”通過這樣來努力豐富自己、充實自己、提高自己。在學習中,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;也提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。也進一步了解到了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2.勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
其實對于秘書工作,最主要的要求就是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了做好這點,也為了提高自己的寫作能力,我仔細研究已經(jīng)成型的材料,細心揣摩,起草文件時邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見和建議,然后冉進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。這一年中,我起草各種綜合材料15份、文件20份、龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確的信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很強的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。
3.深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度
領(lǐng)導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書的一項重要職能。工作中,我對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進度把關(guān),由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工每當出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查,了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導匯報,待領(lǐng)導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。
4.快速反映,完成了臨時工作和緊急任務
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。在前幾個月,有一家公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,這樣阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導來我們區(qū)檢查,這個時候情況非常緊急,領(lǐng)導臨時決定將清理任務交給了我?晌业侥且豢矗l(fā)現(xiàn)當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
我知道,雖然在這一年的工作中,我取得了一點點的成績,但是這其中還存在一定的問題和不足,所以在以后的日子里我會用以下幾點來督促自己。
第一就是我自己工作有點急躁情緒,這表現(xiàn)于有時工作急于求成,就影響了工作的進度和質(zhì)量。
第二就是在處理一些工作關(guān)系時不夠閑熟,也還不能得心應手,這也就表現(xiàn)了工作顯得措手不及,無從著手。
所以,在今后的工作中,我還要更加的加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,力求做好自己的本職工作,也為將自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
謝謝,以上是我的工作總結(jié)。
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