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(經(jīng)典)項(xiàng)目管理部工作總結(jié)10篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的項(xiàng)目管理部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)1
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下：
一、學(xué)習(xí)
1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里，從新進(jìn)員工成為正式員工，在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的激勵(lì)競爭，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。
2.通過平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的'專業(yè)知識，談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關(guān)的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃，并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù)，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的
1.完善自身充電，補(bǔ)充有利于工作的銷售知識能量，并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺。
2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn)，做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人，做到處事想法更家圓潤，做到完成銷售任務(wù)的同時(shí)，能超額完成。
三、建議：
希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。
以上為20xx年的總結(jié)，及對20xx年的計(jì)劃、建議。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)2
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)公司安排，我自20xx年12月14日開始在xx項(xiàng)目管理部工作，至今已有4個(gè)多月的時(shí)間�，F(xiàn)對這一段時(shí)間內(nèi)的個(gè)人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、個(gè)人工作
在香河的這4個(gè)多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和成長的4個(gè)月，這段時(shí)間使我從一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)部門管理人。在工作中的不足之處和改進(jìn)方法如下：
1、管理環(huán)節(jié)有漏洞；計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個(gè)環(huán)節(jié)中最后兩個(gè)環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題，通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個(gè)環(huán)節(jié)，檢查后若與計(jì)劃不符就通知修正，在去檢查知否修正到位。
2、知識積累不及時(shí)；雖然工作日記每天都在寫，但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù)，沒有再上升一個(gè)高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次，把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項(xiàng)，不但自己要這么做，同時(shí)要求部門同事也這樣做。
3、自身定位不準(zhǔn)確；剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上，仍然沿用以前的工作方式自己負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，部門成員各自負(fù)責(zé)自己的項(xiàng)目。平時(shí)自己多干點(diǎn)工作，起到一個(gè)帶頭的作用。以后要確定自己位置，把每件事落實(shí)到部門每個(gè)人身上。讓香開基建成為一個(gè)以華夏新城為中心的團(tuán)隊(duì)。
二、部門工作
在和部門同事協(xié)作的.這段時(shí)間里，對部門每位成員有了一個(gè)初步的了解。部門工作的不足和改進(jìn)方法以下：
1、缺乏主人翁意識；部門成員為工作而工作，沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想，除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外，其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時(shí)要求除了匯報(bào)自己的一周工作內(nèi)容外，還要要求每人對每個(gè)項(xiàng)目發(fā)表自己的意見。這樣每個(gè)項(xiàng)目就會集中多人智慧，形成“一人集中管理，多人出謀劃策”的態(tài)勢。
2、沒有發(fā)揮主觀能動性；部門分到每個(gè)人的各項(xiàng)任務(wù)不是主動去想辦法完成，而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情，要求當(dāng)事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策，我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。
三、部門與平臺公司工作
在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時(shí)間中，主要不足和改進(jìn)方法如下：
1、與平臺公司的各部門之間加強(qiáng)合作交流，由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強(qiáng)，對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時(shí)多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時(shí)應(yīng)及時(shí)督促，及時(shí)說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進(jìn)展，立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問，最后雖然我部門不承擔(dān)責(zé)任，但是耽擱的工期時(shí)間是無法彌補(bǔ)的。
2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報(bào)工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難，使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一個(gè)階段的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么，有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府，有些任務(wù)有一定的政治性但是實(shí)施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時(shí)應(yīng)仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況解釋說明，給領(lǐng)導(dǎo)提供幾種方案尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。這段時(shí)間的工作和體會基本上就是這些，請程總給予批評指正。
匯報(bào)人：xx
20xx年x月xx日
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)3
一、20xx年重點(diǎn)工作與成效
20xx年項(xiàng)目管理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，健全完善管理制度、改善加強(qiáng)施工管理等要求，取得了一定的成效，同時(shí)也存在許多不足，需要在明年的工作中加以改進(jìn)提高。
20xx年在各部門同事共同努力下，協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理。本著服務(wù)工程，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的工作需要，較好的`完成了各分隊(duì)的施工生產(chǎn)工作。
主要生產(chǎn)任務(wù)如下：
（1）組織南昌分隊(duì)、大件分隊(duì)協(xié)同九江貨運(yùn)辦，安全順利完成了九江四期普通貨物、大型設(shè)備運(yùn)輸任務(wù)，得到了業(yè)主方的好評。為運(yùn)輸公司取得了一定利潤做出了一定貢獻(xiàn)。
完成南昌至布連定子吊架運(yùn)輸；布連至榆林塔吊、龍門吊轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)；南昌至福建塔吊運(yùn)輸任務(wù)；火電公司國際部運(yùn)至上海港各種設(shè)備運(yùn)輸任務(wù)；新昌電廠零時(shí)性急需運(yùn)輸任務(wù)；協(xié)助現(xiàn)場分隊(duì)完成了部分外單位機(jī)具設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)；承運(yùn)浙江溫州至江西萬載變壓器運(yùn)輸任務(wù)；同時(shí)項(xiàng)目管理部承擔(dān)了南昌地區(qū)一定的裝卸車任務(wù)。
�。�2）施工現(xiàn)場點(diǎn)多面廣，分布較廣。項(xiàng)目管理部全體同仁本著急工程所急，想工程所想原則，積極服務(wù)現(xiàn)場，不論是人員、車輛調(diào)配，還是急需配件等都能按各分隊(duì)的要求第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場。
施工高峰期間不論是遠(yuǎn)在內(nèi)蒙古自治區(qū)的布連分隊(duì)、陜西省的榆林分隊(duì)，還是省內(nèi)九江、貴溪分隊(duì)都能及時(shí)抽調(diào)人員、車輛進(jìn)現(xiàn)場駐點(diǎn)以緩解工程所急滿足工程需要。
�。�3）公司車輛維修由較少人員的機(jī)修車間承擔(dān)，同時(shí)近距離施工現(xiàn)場車輛維修時(shí)有發(fā)生，機(jī)修車間都能及時(shí)抽調(diào)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。特別是90T吊車修復(fù)，機(jī)修、物質(zhì)部門查閱了大量資料數(shù)據(jù)，完善了90T吊車的修復(fù)，全年外部修理成本有顯著下降。
二、當(dāng)前面臨的突出問題
（1）因各種原因人員流失嚴(yán)重，各施工現(xiàn)場駕駛員、吊車操作人員缺乏，現(xiàn)急需培訓(xùn)人員到位，以補(bǔ)今后各分隊(duì)缺口。
�。�2）制度執(zhí)行力不到位，部門與部門協(xié)調(diào)配合力度不高，存在扯皮現(xiàn)象造成被動工作時(shí)有發(fā)生。需要加強(qiáng)凝聚力并完善公司管理制度。
（3）公司車輛大都長期服役，設(shè)備老化嚴(yán)重，加上部分駕駛員對車輛維護(hù)保養(yǎng)意識不到位，使修理維護(hù)成本一直保持在高位運(yùn)行。需加大維護(hù)保養(yǎng)獎(jiǎng)懲力度。
�。�4）20xx年度安全生產(chǎn)工作不容樂觀，運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，涉及方方面面，涉及每個(gè)部門，每一個(gè)人，車輛安全管理是全員性的管理，要把控制點(diǎn)分布到每個(gè)環(huán)節(jié)！
需要增加完善獎(jiǎng)懲制度，制度要嚴(yán)明，實(shí)施起來既要有溫情，也要有魄力！
三、20xx年形勢，工作重點(diǎn)
20xx年度項(xiàng)目管理部繼續(xù)協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理全面管理各分隊(duì)的施工生產(chǎn)工作，建立科學(xué)合理的崗位分工；
繼續(xù)貫徹推進(jìn)公司管理制度建設(shè)與發(fā)展，不斷激勵(lì)員工工作積極性；完善溝通機(jī)制的建設(shè)，開拓創(chuàng)新，提高公司整體工作效率和工作質(zhì)量；完善公司獎(jiǎng)懲制度建設(shè)：為更好的激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，促進(jìn)公司快速發(fā)展，制定獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勵(lì)為主，獎(jiǎng)懲措施條例清晰，制度要嚴(yán)明，實(shí)施起來既要有溫情，也要有魄力！
需加強(qiáng)施工生產(chǎn)過程控制，有效進(jìn)行施工生產(chǎn)管理！對于大項(xiàng)目項(xiàng)目管理部門需施工前期介入，協(xié)同多部門優(yōu)化施工組織方案，盡量以最小的代價(jià)獲取最大的收益，選擇最優(yōu)方案。
總結(jié)一年工作，盡管有一定的進(jìn)步和成績，但有些方面還存在不足之處，比如創(chuàng)造性工作思路不多，個(gè)別工作還不夠完善這些都有待改進(jìn)提高。20xx年上下互動團(tuán)結(jié)互助的局面是我們的工作目標(biāo)。
20xx年10月22日
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)4
本人系xx銀行xx支行員工，20xx年x月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對xx支行運(yùn)行的`老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會，在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識，本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)5
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
（1）業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
�。�2）業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作xx市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的'市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、xx市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市場�?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴；
沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個(gè)年我走訪的新客戶中，有xx多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
1、雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售；
3、尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)6
20xx年上半年里，工程管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各項(xiàng)目部的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)目部上半年生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，確保了各項(xiàng)目的正常履約。年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃，日常管理工作進(jìn)行有序�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作回顧
�。ㄒ唬�、部門日常管理
工程管理部日常管理工作主要是依據(jù)公司制定的制度按要求執(zhí)行，在管理過程中不斷完善優(yōu)化部門內(nèi)部的制度。年初部門織召開了項(xiàng)目管理年會，總結(jié)了20xx年各項(xiàng)目的情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，各項(xiàng)目部之間也相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，對以后項(xiàng)目管理提出好的措施，也對做的好的項(xiàng)目進(jìn)行了表彰。完善了對分包單位退貨質(zhì)保金的流程，編制了質(zhì)保金管理制度。部門還完成了山西石樓長輸管線項(xiàng)目總結(jié)，對xx集團(tuán)在建的項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)合業(yè)主和現(xiàn)場具體情況，作出了對后期市場是否進(jìn)入的決議。配合公司安全三體審核，完善各項(xiàng)目的檢查資料。在施工任務(wù)不飽滿的前提下，部門積極配合市場開發(fā)部做好市場開發(fā)，如：對鄂爾多斯制甲醇項(xiàng)目、江西省管網(wǎng)項(xiàng)目、廣州岳西管網(wǎng)項(xiàng)目、山西、山東加油站項(xiàng)目等進(jìn)行了陪同調(diào)研考察及招投標(biāo)中技術(shù)方案的編制工作。，協(xié)助經(jīng)營部辦理各項(xiàng)目的變更索賠和完成合作項(xiàng)目管理協(xié)議。
公司現(xiàn)有在建項(xiàng)目主要為城燃施工項(xiàng)目、煤改氣施工項(xiàng)目、管道、門站施工項(xiàng)目及加油加氣站施工項(xiàng)目。
�。ǘ�、公司項(xiàng)目情況
公司現(xiàn)有在建項(xiàng)目主要為城燃施工項(xiàng)目、煤改氣施工項(xiàng)目、管道、門站施工項(xiàng)目及加油加氣站施工項(xiàng)目。
1、城燃項(xiàng)目情況
公司目前共設(shè)立城燃項(xiàng)目部13個(gè)不再續(xù)簽合同，目前正在進(jìn)行合同期內(nèi)的項(xiàng)目的施工及竣工、結(jié)算資料完善階段。
2、煤改氣施工項(xiàng)目遵化煤改氣項(xiàng)目于20xx年9月底開始施工，同年11月中旬開始通氣運(yùn)行，20xx年完成14個(gè)村5600余戶，20xx年新增入戶安裝1400余戶已基本完成，共建設(shè)埋地管網(wǎng)45km，目前項(xiàng)目正在驗(yàn)收及資料完善階段。
天津?qū)氎鎱^(qū)煤改氣項(xiàng)目20xx年9月開始施工，20xx年12月全部通氣運(yùn)行。施工期間完成寶坻區(qū)4個(gè)鎮(zhèn)的'施工，共28400戶，中低壓管網(wǎng)施工約250km，氣化站建設(shè)3座，其中15000Nm3/h一座，10000Nm3/h兩座�，F(xiàn)施工已完畢，正在進(jìn)行驗(yàn)收、工程量的確認(rèn)、竣工資料、結(jié)算資料的完善工作。
3、管道、門站施工項(xiàng)目
今年上半年公司完成成宜改線管線Pc項(xiàng)目，該項(xiàng)目管道長680m，管徑為d219，設(shè)計(jì)壓力為2.5mPa，工期一個(gè)月，該項(xiàng)目通球、試壓、置換、碰口等一次性成功。
岳池湖管道搬遷工程于6月16日開始放線施工，該項(xiàng)目為d108管道2.7km，d219管道2.5km，雙管同溝沿路邊鋪設(shè)，設(shè)計(jì)壓力均為2.5mPa。
樂至黃花園門站施工項(xiàng)目因設(shè)計(jì)變更、甲方手續(xù)辦理、設(shè)備到貨時(shí)間晚等原因?qū)е鹿て谘雍螅壳爸黧w工程已完，剩余場地內(nèi)地坪及人行道磚未鋪。
4、加油加氣站項(xiàng)目
加油加氣站建設(shè)項(xiàng)目完成了竣工驗(yàn)收和竣工資料的編制，并且兩個(gè)加油加氣站項(xiàng)目已全部調(diào)試完畢，與業(yè)主辦理了所有移交工作。另外配合市場準(zhǔn)備集團(tuán)內(nèi)部山東高速上的加油站的前期工作。
二、項(xiàng)目過程控制管理存在問題：
公司上半年整個(gè)施工任務(wù)不是很飽滿，主要為各區(qū)域城燃項(xiàng)目，其中廣西和云南區(qū)域城燃項(xiàng)目都為收尾退場狀況，直屬項(xiàng)目為遵化項(xiàng)目、天津?qū)氎骓?xiàng)目、新疆哈密項(xiàng)目，也基本上進(jìn)入竣工、結(jié)算階段。但在實(shí)施過程中仍存在很多問題，致使項(xiàng)目問題不斷，效率不高，因此現(xiàn)將存在問題總結(jié)如下：
1.四川區(qū)域城燃項(xiàng)目總體運(yùn)行平穩(wěn)，項(xiàng)目部的相關(guān)制度、施工技術(shù)要求、檢查驗(yàn)收制度相對完善，但仍需要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的人員進(jìn)場安全教育，定期安全檢查和質(zhì)量檢查。部門需與項(xiàng)目部人員多溝通，項(xiàng)目部也需要配合公司部門完善項(xiàng)目報(bào)表和制度檢查。
2.廣西和云南片區(qū)城燃項(xiàng)目都為xx集團(tuán)下面分公司的項(xiàng)目，由于業(yè)主施工任務(wù)的不連續(xù)性導(dǎo)致了施工工期拖長，以及項(xiàng)目人員和合作隊(duì)伍人員專業(yè)能力不強(qiáng)，在施工的計(jì)劃，內(nèi)、外部協(xié)調(diào)相對較弱，也直接導(dǎo)致了工期滯后，成本增高。后期在此類項(xiàng)目的在管理人員派遣和管理模式上應(yīng)認(rèn)真策劃。
3.遵化項(xiàng)目為煤改氣項(xiàng)目，項(xiàng)目特點(diǎn)為點(diǎn)多面廣，協(xié)調(diào)難度大，管理人員不足。今年除新增加1400多戶外主要為收尾整改、驗(yàn)收工作，但由于項(xiàng)目特點(diǎn)以及前期管理遺留問題使得項(xiàng)目遲遲不能竣工移交。雖說來自業(yè)主外部對工期要求壓力很大，但前期策劃不充分，過程中對施工、材料的管控記錄粗糙也給后期驗(yàn)收制造了困難。因此后期必須重視過程資料記錄和管理，與工程有關(guān)的必須書面化。
4.著力推行前期策劃工作，將前期策劃與新開工程的籌備工作緊密地結(jié)合起來，利用策劃過程中的集思廣益，預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，對項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)提前預(yù)判，并做好應(yīng)對措施，使項(xiàng)目能按計(jì)劃平穩(wěn)推行，達(dá)到保證工期和降低成本的目的。
5.分包隊(duì)伍或合作隊(duì)伍管控力度不夠，對如何管控合作隊(duì)伍以及勞務(wù)人員的穩(wěn)定性、保證項(xiàng)目的正常進(jìn)度、質(zhì)量、安全以及農(nóng)民工工資發(fā)放管理需加強(qiáng)。
6.項(xiàng)目部人員缺乏，項(xiàng)目部多數(shù)人員身兼多職，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)人才的儲備。
三、下半年的計(jì)劃
1.加強(qiáng)對在建項(xiàng)目的管理，重點(diǎn)督促遵化、云南昆煤、新疆等收尾項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、結(jié)算和移交工作。
2.完善部門人員結(jié)構(gòu)和管理制度，使部門運(yùn)行正常化，常態(tài)化，對項(xiàng)目管理要做好服務(wù)工作和積極引導(dǎo)工作。
3.對新開工項(xiàng)目做好項(xiàng)目策劃工作，認(rèn)真分析工程中重、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和難點(diǎn)，以及對人員機(jī)具設(shè)備的組織要有前瞻性。
4.重點(diǎn)監(jiān)控項(xiàng)目的過程控制，尤其是新開項(xiàng)目，必須按公司制度以及規(guī)范要求做好過程資料，加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)的信函往來和資料管理。
5.做好進(jìn)度計(jì)劃的管控，項(xiàng)目前期必須認(rèn)真編寫項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，后期嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行以及滯后工期的應(yīng)對措施。因此公司應(yīng)培養(yǎng)專門的計(jì)劃控制人員，使各項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化。
6.加強(qiáng)對分包隊(duì)伍的管理，從源頭上選取優(yōu)質(zhì)合作方，合同上要求各隊(duì)伍配備相應(yīng)的人員和機(jī)具設(shè)備，并服從項(xiàng)目的統(tǒng)一安排。
7.加強(qiáng)縮短項(xiàng)目尾工時(shí)間，降低項(xiàng)目成本。也需要在源頭與業(yè)主約定好各階段的竣工驗(yàn)收及移交時(shí)間，避免驗(yàn)收時(shí)間拖延太長導(dǎo)致管理成本增加和人員滯留。
8.匯編項(xiàng)目管理手冊，對公司項(xiàng)目管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)7
回顧：20xx年管理部承擔(dān)的戈壁灘大口徑長距離輸水管線安裝
即將完工，由于分包施工進(jìn)度滯后管溝沒有及時(shí)回填，越過冬休之后遭受20xx年6月5日50年不遇的暴雨洪災(zāi)，導(dǎo)致管線30公里損毀。以至于在與業(yè)主索賠過程中歷盡諸多艱難和曲折。雖然索賠最終不會出現(xiàn)最壞想象的結(jié)果，但是達(dá)到完全索賠的預(yù)期目的同樣是非常困難。準(zhǔn)確識別和正確評估這些風(fēng)險(xiǎn)影響的大小作為典型案列進(jìn)行總結(jié)，以便在48管理部乃至安裝公司將來的施工中加以借鑒。分析：
雖然我們在項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃中已經(jīng)羅列了風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，但只是局限在所能估計(jì)和預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)。潛在的和過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也是規(guī)劃當(dāng)中很難計(jì)劃到的。下面只列舉輸水管線項(xiàng)目過程中典型的兩個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素：
1、被動接受的結(jié)果可能發(fā)生潛在性風(fēng)險(xiǎn)---（指定分包風(fēng)險(xiǎn)管理。）
建筑工程項(xiàng)目施工由于社會環(huán)境的影響而存在的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，比如業(yè)主指定分包。我方在簽訂合同中沒有規(guī)避此類所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)工程一開始就已經(jīng)知道有可能會形成風(fēng)險(xiǎn)，但沒有計(jì)劃有效的應(yīng)對方式，只是從心理上把它視為人為動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，甚至沒有確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)，默認(rèn)地視作外部協(xié)調(diào)，憑借用臻于至善、一切從善意出發(fā)，可以在過程當(dāng)中化解這種矛盾，這種潛意識的解決方式把有可能可以利用有效手段解決的矛盾反而轉(zhuǎn)化為了風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)也是如此，分包商的管理體制是觀念陳舊的國營企業(yè)的具有代表性的產(chǎn)物，法律意義上雖然屬于華興的分包商，但我方在實(shí)質(zhì)性管理中不能形成有效制約管理。能震懾他的不是法律，而是能摘掉他們?yōu)跫喢钡娜�。�?fù)雜的分包機(jī)制不能履行合同手段。施工過程中對分包難以實(shí)施和采取有效的管理機(jī)制，只能簡單的采取象征性寬松管理手段。對方時(shí)間長了便習(xí)慣了我們的管理，養(yǎng)成我行我素甚至為了局部利益而犧牲整體利益。不按規(guī)范施工隨意調(diào)整施工節(jié)奏因而帶來的就是工期滯后的風(fēng)險(xiǎn)，安裝完的管道沒有及時(shí)回填就是因此產(chǎn)生的。這種管理矛盾如何應(yīng)對，首先考量的是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的不足，如何采取恰當(dāng)?shù)氖侄蝸碇萍s分包，是我們管理人員需要掌握的一門科學(xué)管理手段之一。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動態(tài)的工作過程，在這個(gè)過程中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)作業(yè)是相互交叉和互相重疊開展和進(jìn)行的，是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。若不能準(zhǔn)確地識別項(xiàng)目面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，就會失去處理和控制這些風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī)，一旦造成損失所帶來的風(fēng)險(xiǎn)法律上還得我們自己承擔(dān)。
2、不可預(yù)見容易忽略的風(fēng)險(xiǎn)-----（戈壁洪水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。）
項(xiàng)目施工前，項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃已經(jīng)將環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)都已納入風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃當(dāng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃一般只是建立在通常意義的。輸水管線如果處在內(nèi)地施工，現(xiàn)場施工方案不會是現(xiàn)在的結(jié)果。當(dāng)我們習(xí)慣用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)處理事情時(shí)卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和我們開了巨大的玩笑，盡管我們查閱了當(dāng)?shù)厝甑臍庀筚Y料。
到過戈壁的人第一反應(yīng)是就會有一種強(qiáng)烈的奢求，盡管帶著水壺，嘴唇還是因強(qiáng)光照射和空氣過度干燥而干裂出血。在這戈壁灘上，一刻缺水都會有焦躁不安，頭腦發(fā)漲，眼前灰蒙蒙的感覺。這里看不到活物，空氣靜得讓人窒息，時(shí)而狂風(fēng)大作，令人畏懼而又無奈，目睹此景，你就會真正領(lǐng)悟到“窮荒絕漠鳥不飛，萬磧千山夢猶懶”的意境了。
西部戈壁年降雨量大大低于蒸發(fā)量，常年干旱少雨，在這里靠天吃飯的農(nóng)牧民甚至求神拜佛希望雨露的滋潤。戈壁灘植被難以生長，就是空氣與土壤長年缺乏水分，而這種存在不是幾年能形成的，而是已形成幾千年。條件反射下很難想到戈壁會有洪水發(fā)生，能在戈壁灘發(fā)生洪水似乎已被人忽略。從一踏上這片土地隨著環(huán)境變化人得意識也就發(fā)生改變�？删褪沁@被大部分人忽略的風(fēng)險(xiǎn)在今年6月超歷史紀(jì)錄的暴雨洪水卻偏偏發(fā)生了。干旱地區(qū)特別是野外施工這種被忽略的環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)同樣是我們在項(xiàng)目管理中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。戈壁灘這次罕見洪水從開就存在不確定性，環(huán)境使我們對于客觀事物的認(rèn)識存在局限，它表明特定的環(huán)境當(dāng)中人的認(rèn)識活動與預(yù)計(jì)的結(jié)果之間容易存在差異。
災(zāi)情發(fā)生后的應(yīng)對與措施：
罕見的`暴雨洪水過后，工程一度暫時(shí)停了下來。僵局下公司與管理部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場通過風(fēng)險(xiǎn)事件的后果進(jìn)行評估，重點(diǎn)考量風(fēng)險(xiǎn)來源對于建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響。對建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取相應(yīng)應(yīng)對措施，做出了積極投入災(zāi)后恢復(fù)重建的舉措。同時(shí)評估各種處理措施可能需要花費(fèi)的成本，提出防止、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險(xiǎn)損失的初步辦法。在認(rèn)識和處理錯(cuò)綜復(fù)雜、性質(zhì)各異的多種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，統(tǒng)觀全局，抓主要矛盾，因勢利導(dǎo)，并盡快恢復(fù)生產(chǎn)并積極索賠，變不利為有利，將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會。災(zāi)后重建經(jīng)過幾個(gè)月的努力，目前索賠情況出現(xiàn)好的跡象，雖然沒有最終結(jié)論，但結(jié)果正朝著有利于我們的目標(biāo)發(fā)展。
此案例說明風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)管理過程不是一成不變的，隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展和相關(guān)措施的實(shí)施，影響項(xiàng)目目標(biāo)的各種因素都會發(fā)生變化。只有適時(shí)地對風(fēng)險(xiǎn)新的變化進(jìn)行跟蹤，才可能發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素，并及時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和措施進(jìn)行修改和完善。另外對不可抗力如何界定是關(guān)系到工程實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的一個(gè)重要問題，在合同中對不可抗力的級別應(yīng)加以界定。如果忽略這個(gè)界定只按照一般合同條件，這類風(fēng)險(xiǎn)只能由合同主體共同承擔(dān)，承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)8
設(shè)備管理不僅是對設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行有效控制，更是為了有效提高設(shè)備使用率和追求最科學(xué)的設(shè)備綜合效能。但隨著設(shè)備使用年限的不斷增加，設(shè)備的性能和精度就會出現(xiàn)不同程度的下降，故障率不斷提高，這就嚴(yán)重影響到了設(shè)備的現(xiàn)場使用，如何保障震源完好，最大限度地減少震源非正常停用時(shí)間，大幅提升震源的運(yùn)行效率，保障生產(chǎn)運(yùn)行，是這一年來工作的主線。
20xx年上半年項(xiàng)目管理部一共啟動了大大小小51個(gè)項(xiàng)目，其中吐哈經(jīng)理部項(xiàng)目4個(gè)（含外蒙項(xiàng)目），設(shè)備投入24臺次；華北經(jīng)理部項(xiàng)目2個(gè)，設(shè)備投入12臺次；敦煌經(jīng)理部2個(gè)，設(shè)備投入15臺次；海上勘探事業(yè)部項(xiàng)目1個(gè)，設(shè)備投入5臺次；外部項(xiàng)目6個(gè)，設(shè)備投入19臺次；新興物探開發(fā)處項(xiàng)目36個(gè)，設(shè)備投入72臺次。共計(jì)設(shè)備投入147臺次。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作
為了能保證設(shè)備管理工作的進(jìn)一步提升，鞏固設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識是重點(diǎn)工作。上半年結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，將設(shè)備管理培訓(xùn)工作的重點(diǎn)前移，加強(qiáng)了現(xiàn)場的培訓(xùn)和疑惑問題的解決。四月份，抓住吐哈2200隊(duì)項(xiàng)目結(jié)束，2200隊(duì)項(xiàng)目即將啟動的空檔時(shí)間，到哈密現(xiàn)場，對項(xiàng)目人員，針對事業(yè)部設(shè)備管理體系中與項(xiàng)目相關(guān)要求和中心設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)對設(shè)備現(xiàn)場管理和設(shè)備資料進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)性的培訓(xùn)和解釋，并且結(jié)合項(xiàng)目施工的實(shí)際和項(xiàng)目人員存在的不理解進(jìn)行了詳細(xì)的解答，使項(xiàng)目組更加深入的掌握體系和制度的要求，為進(jìn)一步提升項(xiàng)目設(shè)備現(xiàn)場管理水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)的同時(shí)，也抓牢了項(xiàng)目組的崗前培訓(xùn)，在每個(gè)項(xiàng)目啟動前，都對相應(yīng)的項(xiàng)目成員進(jìn)行設(shè)備管理體系的宣貫和項(xiàng)目組現(xiàn)場設(shè)備管理的培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)設(shè)備的現(xiàn)場管理
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)日常維護(hù)，保障設(shè)備運(yùn)行
1、強(qiáng)化日常檢查執(zhí)行為了保證設(shè)備現(xiàn)場的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，狠抓雙重日檢。在項(xiàng)目組的崗前培訓(xùn)時(shí)，把震源的日檢要求都對項(xiàng)目成員進(jìn)行了培訓(xùn)，為了保證能良好的執(zhí)行，在每個(gè)項(xiàng)目收工和到現(xiàn)場檢查培訓(xùn)的時(shí)候，把每臺震源的'運(yùn)轉(zhuǎn)記錄逐日、逐頁、逐項(xiàng)的進(jìn)行檢查，并且將運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和維修保養(yǎng)記錄逐項(xiàng)進(jìn)行核對，以檢查相應(yīng)的操作人員和維修人員是否在工作中有良好的責(zé)任心。同時(shí)還嚴(yán)格檢查，維修人員是否認(rèn)真執(zhí)行了A級保養(yǎng)規(guī)范。對于這兩項(xiàng)日常保養(yǎng)，要求了兩重現(xiàn)場監(jiān)督檢查，即帶班或維修來檢查操作手的日常保養(yǎng)，項(xiàng)目長來檢查維修人員的A級保養(yǎng)完成情況，收工后，整體檢查兩者完成情況。
2、三個(gè)結(jié)合做好保障
為了保證日常維護(hù)保養(yǎng)能有效地執(zhí)行和在檢查出的問題得到有效解決，在今年的設(shè)備管理工作中，采用了三個(gè)結(jié)合的方式管理。定期保養(yǎng)和定題保養(yǎng)相結(jié)合；專項(xiàng)檢查和巡回檢查相結(jié)合；檢查和解決問題相結(jié)合。
（1）定期保養(yǎng)與定題保養(yǎng)相結(jié)合：根據(jù)已制定的四級保養(yǎng)規(guī)范要求，嚴(yán)格限定了保養(yǎng)的時(shí)間，要求現(xiàn)場必須根據(jù)規(guī)范的時(shí)間要求，認(rèn)真完成規(guī)范要求的保養(yǎng)內(nèi)容。在完成規(guī)范要求的高級內(nèi)容時(shí)，同時(shí)要完成低一級的保養(yǎng)項(xiàng)目。
�。�2）專項(xiàng)檢查和巡回檢查相結(jié)合：項(xiàng)目組的設(shè)備管理小組，每月對所負(fù)責(zé)的設(shè)備按照《班組/項(xiàng)目組設(shè)備自檢自查要求》進(jìn)行自我檢查，并且要及時(shí)將檢查結(jié)果傳回。巡回檢查是設(shè)備管理負(fù)責(zé)人員到現(xiàn)場對設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，并檢查班組的專項(xiàng)檢查落實(shí)情況。一年來的項(xiàng)目運(yùn)作，各個(gè)項(xiàng)目都良好的執(zhí)行了每月的專項(xiàng)檢查。同時(shí)在今年的四月份、五月份、六月份、八月份管理人員分別隊(duì)2200隊(duì)三塘湖項(xiàng)目、2264隊(duì)勝北雨果項(xiàng)目、中石化2186隊(duì)準(zhǔn)東二維項(xiàng)目和北疆273隊(duì)西泉1井項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
�。�3）檢查和解決問題相結(jié)合：在各項(xiàng)檢查中，今年更加注重和落實(shí)了對檢查出的問題進(jìn)行快速解決。273西泉1井項(xiàng)目在自我檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)一臺震源的重錘位移傳感器線圈磨損，立即針對性的對該套震源進(jìn)行相應(yīng)檢查，發(fā)現(xiàn)其他震源也存在同樣的問題，立即上報(bào)。通過分析，找到了磨損的原應(yīng)，又通過測試，確定了可用其他型號震源的部件可以替換解決暫時(shí)無該備件供應(yīng)的問題。
（二）從基礎(chǔ)入手，提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量提升設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量，首先做好基礎(chǔ)工作，分步實(shí)施逐步完善，掌握信息，分清責(zé)任，在基礎(chǔ)工作方面做好了四個(gè)到位，一個(gè)把關(guān)。即：責(zé)任到位，信息到位，培訓(xùn)到位，保養(yǎng)到位；嚴(yán)把設(shè)備出入庫關(guān)。
�。�1）責(zé)任到位：建立健全了設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，在項(xiàng)目管理部成立了設(shè)備管理小組，在各個(gè)項(xiàng)目組也成立了現(xiàn)場設(shè)備管理小組，并且制定了工作職責(zé)和工作目標(biāo)，加強(qiáng)了基層班組的設(shè)備管理職能；
完善和落實(shí)設(shè)備“定人定機(jī)”，實(shí)行項(xiàng)目長負(fù)責(zé)制。與野外項(xiàng)目人員簽訂了“定人定機(jī)”協(xié)議，確保設(shè)備專人專用，明確和強(qiáng)化了人員的設(shè)備使用責(zé)任。
（2）信息到位：提前掌握信息，做好資源合理配置，保證設(shè)備適用于項(xiàng)目生產(chǎn)。根據(jù)經(jīng)理部經(jīng)常信息不確定性，實(shí)行以變化應(yīng)對變化。經(jīng)常和項(xiàng)目組進(jìn)行信息溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場的設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決。在十一假期期間，施工于中石化2114隊(duì)哈山東三維項(xiàng)目的震源發(fā)動出現(xiàn)故障，及時(shí)調(diào)用發(fā)動機(jī)和組織人員去現(xiàn)場解決問題。
�。�3）培訓(xùn)到位：開展了一線員工的設(shè)備管理的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，為野外一線員工更好的掌握設(shè)備管理體系打好基礎(chǔ)。針對事業(yè)部設(shè)備管理體系中與項(xiàng)目相關(guān)要求和中心設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)對設(shè)備現(xiàn)場管理和設(shè)備資料進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)性的培訓(xùn)和解釋，并且結(jié)合項(xiàng)目施工的實(shí)際和項(xiàng)目人員存在的不理解進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
�。�4）保養(yǎng)到位：對設(shè)備現(xiàn)場維護(hù)要求做到“三勤一定”即勤檢查、勤擦掃、勤保養(yǎng)、定時(shí)準(zhǔn)確記錄，全員樹立“養(yǎng)重于修”的思想。
�。�5）嚴(yán)把設(shè)備出入庫關(guān)：嚴(yán)格做好設(shè)備出入庫的驗(yàn)收。設(shè)備出庫檢查驗(yàn)收，做到了項(xiàng)目人員和設(shè)備管理人員到現(xiàn)場，仔細(xì)查，記錄全，上報(bào)全。設(shè)備入庫檢查，設(shè)備管理人員在項(xiàng)目結(jié)束，設(shè)備返回庫爾勒后，組織項(xiàng)目責(zé)任人和維修部負(fù)責(zé)人對返回的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收，確保發(fā)現(xiàn)問題全面，以利于后期的檢修工作順利進(jìn)行。落實(shí)好設(shè)備的交接驗(yàn)收工作，做好《可控震源交接驗(yàn)收表》、《機(jī)動車輛交接驗(yàn)收表》的記錄，截止目前設(shè)備出入庫134臺次，均有完整記錄。今年還對2256隊(duì)項(xiàng)目組、2264隊(duì)項(xiàng)目組的施工震源進(jìn)行了檢修后的整體驗(yàn)收。
三、嚴(yán)格設(shè)備檢查工作
在設(shè)備檢查工作上，主要側(cè)重三個(gè)方面，一是加強(qiáng)設(shè)備管理的自檢自查力度，截至目前，對在所屬范圍內(nèi)投入項(xiàng)目運(yùn)作和封存的設(shè)備進(jìn)行了172臺次的自檢自查，其中KZ28系列55臺次；KZ34系列30臺次；KZAS40臺次；AHV/IV系列32臺次；SM26系列5臺次；P28系列10臺次。
在自檢自查工作中嚴(yán)格執(zhí)行體系文件《班組/項(xiàng)目組設(shè)備自檢自查登記表》表式內(nèi)容。自檢自查工作結(jié)合設(shè)備投入使用和封存所在地的實(shí)際情況開展進(jìn)行，在庫爾勒封存的設(shè)備，由項(xiàng)目管理部設(shè)備管理人員，針對設(shè)備封存保管的各項(xiàng)要求進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備當(dāng)時(shí)的完好狀況，封存場地的安全狀況和設(shè)備自身配置的安全設(shè)施是否完好。
項(xiàng)目運(yùn)作中的設(shè)備自檢自查檢查，由項(xiàng)目長負(fù)責(zé)對設(shè)備的現(xiàn)場管理，設(shè)備的操作，設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)和設(shè)備的單機(jī)進(jìn)行檢查。明確設(shè)備現(xiàn)場責(zé)任到人該項(xiàng)由定人定機(jī)執(zhí)行情況體現(xiàn)，經(jīng)對項(xiàng)目組傳回的定人定機(jī)責(zé)任書和定人定機(jī)責(zé)任表檢查，設(shè)備管理責(zé)任明確到人執(zhí)行良好。持證上崗100%合格。檢查操作人員對自身崗位設(shè)備知識的了解情況，對于個(gè)別的對管理制度和專項(xiàng)知識有模糊點(diǎn)的，項(xiàng)目長立即進(jìn)行培訓(xùn)。在現(xiàn)場設(shè)備的檢查過程中，未發(fā)現(xiàn)設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障的設(shè)備，項(xiàng)目的維修人員都及時(shí)的進(jìn)行恢復(fù)。
二是做好每季度進(jìn)行一次設(shè)備的全面檢查。通過對項(xiàng)目組的季度檢查發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組在設(shè)備管理上存在的問題以及了解設(shè)備現(xiàn)場的使用狀況。通過檢查找差距，發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步完善規(guī)范設(shè)備管理工作，整體提高管理水平。深入現(xiàn)場檢查，使我們真實(shí)的了解掌握了設(shè)備在現(xiàn)場的工作情況和設(shè)備性能狀況和使用情況，確保了職能管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使設(shè)備現(xiàn)場管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。每季度的設(shè)備自檢自查都形成了報(bào)告，并且上報(bào)了中心。
四、做好設(shè)備的維修工作
為了保證項(xiàng)目的現(xiàn)場維修，在了解施工參數(shù)后合理的配置了震源，并和人力綜合管理就根據(jù)設(shè)備型號、投產(chǎn)時(shí)長、機(jī)體性能等情況，做好了維修人員配備，從出發(fā)點(diǎn)就做好了維修實(shí)效和維修質(zhì)量的保障工作。在項(xiàng)目施工期間，項(xiàng)目組都成立了設(shè)備管理小組，用集體的力量解決設(shè)備故障，并且有的項(xiàng)目組還根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況組成突擊隊(duì)，保證重點(diǎn)、復(fù)雜型、繁重型故障能在最短時(shí)間內(nèi)排除，保證設(shè)備的完好和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
項(xiàng)目收工后的設(shè)備維修是維修的重點(diǎn)，此項(xiàng)維修情況，確定后期項(xiàng)目設(shè)備是否能快速有效的投入使用。項(xiàng)目結(jié)束前，分析、確認(rèn)項(xiàng)目組的檢修計(jì)劃和檢修備件需求計(jì)劃，將計(jì)劃上報(bào)中心，中心落實(shí)相關(guān)部門做好收工檢修工作的準(zhǔn)備，如果設(shè)備不能返回庫爾勒，組織以項(xiàng)目人員為維修的主體力量，由維修部和技術(shù)部派遣人員到現(xiàn)場指導(dǎo)進(jìn)行維修，保證維修的質(zhì)量；設(shè)備返回庫爾勒后，親自組織參與，對設(shè)備進(jìn)行全面檢查，補(bǔ)充完善檢修計(jì)劃，上報(bào)中心批示后，下發(fā)維修單，由維修部進(jìn)行系統(tǒng)、全面的維修保養(yǎng)。
貫穿今年維修工作的一個(gè)重點(diǎn)工作就是輔助車輛的維修。因施工輔助車輛投入項(xiàng)使用的頻繁、時(shí)間長，車輛系統(tǒng)的維修保養(yǎng)做的還沒有達(dá)到要求，車輛本身的性能狀況下降，在安全上也存在著一定的隱患。集合今年HSE工作的開展，對范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行普查，制定了車輛送修的計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況安排車輛的送修工作。
五、加強(qiáng)設(shè)備信息的管理
今年上半年項(xiàng)目管理部加強(qiáng)開展設(shè)備信息管理，一是項(xiàng)目設(shè)備的周、月報(bào)信息。監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目組按照體系文件和中心的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則要求按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)相關(guān)信息，使管理人員了解施工期間設(shè)備的狀況，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。二是建立了設(shè)備信息記錄臺帳，對項(xiàng)目現(xiàn)場上報(bào)的問題及時(shí)做好記錄，并快速的找相關(guān)人員、部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決，加強(qiáng)了解決問題的可查性和跟蹤性。工作中的不足：
1、現(xiàn)場檢查的力度不夠。在明年要加強(qiáng)項(xiàng)目巡檢的工作力度。
2、學(xué)習(xí)力度不夠，不能很好的學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理知識。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)9
20xx年度項(xiàng)目管理部按照公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會”精神，緊緊圍繞以“切實(shí)搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo)，重點(diǎn)工作是:以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理；推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制；強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識，加強(qiáng)合同管理；加大獎(jiǎng)罰力度，提高二次經(jīng)營管理水平；堅(jiān)持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作，不斷提升項(xiàng)目管理水平；為此，項(xiàng)目管理部今年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一、以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了分包方的管理
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊(duì)伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo)，項(xiàng)目管理部在勞務(wù)隊(duì)伍注冊登記過程中，通過集團(tuán)公司、公司項(xiàng)目管理工作平臺，根據(jù)公司的工程特點(diǎn)采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊(duì)伍，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，選取隊(duì)伍并嚴(yán)格審核隊(duì)伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件，截止目前，注冊的勞務(wù)分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計(jì)33家，與此同時(shí)，定期對注冊協(xié)作隊(duì)伍的年檢和信用評價(jià)都進(jìn)行了及時(shí)的更新，把對協(xié)作隊(duì)伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價(jià)等工作實(shí)行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中，項(xiàng)管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊(duì)伍“黑名單”制度，定期進(jìn)行“合格分包方”評定工作，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強(qiáng)等不合格的外協(xié)隊(duì)伍堅(jiān)決列入“黑名單”，嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開項(xiàng)目參加工程。定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個(gè)方面扎實(shí)開展分包方考核評價(jià)工作，20xx年，各項(xiàng)目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價(jià)工作，做到了通過定期進(jìn)行的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實(shí)際履約能力和施工管理水平。
二、推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制；
20xx年公司按照“全面啟動，多創(chuàng)亮點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強(qiáng)勢推進(jìn)責(zé)任成本管理工作。公司項(xiàng)管部及財(cái)務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求，加大對各項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和考核力度，各項(xiàng)目能夠堅(jiān)持做好月度成本分析例會活動，確保責(zé)任成本管理工作取得實(shí)效，各相關(guān)部門能夠重點(diǎn)關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價(jià)格及項(xiàng)目費(fèi)用開支的管理與控制，針對項(xiàng)目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢。
同時(shí)，完善責(zé)任成本報(bào)表制度，按要求收集、整理并上報(bào)責(zé)任成本報(bào)表資料。今年公司各項(xiàng)目部均能按公司要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及其他資料，從實(shí)際需要出發(fā)，對公司的責(zé)任成本報(bào)表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善，使報(bào)表內(nèi)容更豐富，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價(jià)值的信息。
三、強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識，加強(qiáng)合同管理
嚴(yán)格合同簽訂，確保合同簽訂的及時(shí)性和合同條款的合理性，公司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，在合同管理工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工作實(shí)際制訂了公司的“合同管理辦法”，對各項(xiàng)目部在選擇使用勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，要求必須嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度，參照集團(tuán)公司合同范本對已不適應(yīng)公司及項(xiàng)目管理實(shí)際的合同進(jìn)行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。通過增強(qiáng)項(xiàng)目合同管理人員的法律防范意識，20xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的'有效實(shí)施。
四、高度重視二次經(jīng)營工作、努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化
項(xiàng)目管理部高度重視二次經(jīng)營工作，先后對各項(xiàng)目部的二次經(jīng)營工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo)，認(rèn)真研究施工合同，通過與項(xiàng)目工作人員溝通，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關(guān)政策，合同調(diào)價(jià)、調(diào)差，重點(diǎn)圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計(jì)變更、材料差價(jià)、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容，做好項(xiàng)目的二次經(jīng)營工作。同時(shí)，要求了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)變更索賠意識，重視變更索賠工作。計(jì)合、工程、物資、設(shè)備、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件、合同條款、施工組織設(shè)計(jì)、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件，調(diào)查了解施工現(xiàn)場實(shí)際情況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時(shí)公關(guān)辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時(shí)變更索賠。
同時(shí)，公司與項(xiàng)目部建立二次經(jīng)營事件互通機(jī)制，發(fā)生變更、調(diào)價(jià)或索賠等二次經(jīng)營事件后各項(xiàng)目能夠及時(shí)與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通，一定程度上增強(qiáng)了二次經(jīng)營工作的實(shí)施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平，公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項(xiàng)目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流，提升項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識，而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧，促進(jìn)二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
五、堅(jiān)持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作，不斷提升項(xiàng)目管理水平
完善制度體系建設(shè)，增強(qiáng)體系運(yùn)行效率，公司項(xiàng)管部根據(jù)公司的實(shí)際情況，對公司涉及項(xiàng)目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使項(xiàng)目管理認(rèn)證活動的認(rèn)證合格率達(dá)到100%。
同時(shí)加大對項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)力度，重點(diǎn)整治了各項(xiàng)業(yè)務(wù)“管理通病”，項(xiàng)管部通過項(xiàng)目管理認(rèn)證等多種形式，規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、變更索賠等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理，重點(diǎn)是合同簽訂前的逐級評審、承包價(jià)格、承包范圍及合同的履行情況，驗(yàn)工計(jì)價(jià)現(xiàn)場聯(lián)合驗(yàn)工及會簽手續(xù)履行情況，年度計(jì)劃的執(zhí)行情況等。
項(xiàng)目管理部工作總結(jié)10
20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)院相關(guān)制度和規(guī)定，對照既定的工作計(jì)劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實(shí)，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié)：
1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中，對各設(shè)計(jì)項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利，設(shè)計(jì)成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2.20xx年設(shè)計(jì)院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項(xiàng)目（包括設(shè)計(jì)室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計(jì)成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量，特別是對外部合作單位的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（近70個(gè)左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點(diǎn)進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
3、按照院領(lǐng)導(dǎo)安排，20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全（三標(biāo)）體系的建立和運(yùn)行管理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事（特別是設(shè)計(jì)室）的`支持幫助下去年11月份我院再次順利通過（三標(biāo)）體系內(nèi)審和外審工作，目前（三標(biāo)）體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于可控狀態(tài)；
4、去年在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我根據(jù)工作安排找機(jī)會繼續(xù)到項(xiàng)目現(xiàn)場（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)展情況，主動與業(yè)主進(jìn)行溝通交流，聽取業(yè)主的要求與意見，著重提升項(xiàng)目后期服務(wù)水平，力爭消除由于前期工作不足造成的不良影響；
5、20xx年設(shè)計(jì)院在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大自主經(jīng)營的力度，提高自主業(yè)務(wù)所占比例，在日常的經(jīng)營投標(biāo)工作中我全力配合、積極協(xié)助院經(jīng)營部做好相關(guān)基礎(chǔ)工作；
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地，揚(yáng)長避短，完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭各方面再上一個(gè)新的臺階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計(jì)院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)院競爭能力，拓寬業(yè)務(wù)市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。