房地產(chǎn)工作總結(jié)2016年
說(shuō)到房地產(chǎn)，大家想到的肯定是房地產(chǎn)很賺錢(qián)，是不是真的很掙錢(qián)呢?下面就隨中國(guó)人才網(wǎng)小編一起來(lái)看看大家的工作總結(jié)吧。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)
20XX年，又是新的一年.新的開(kāi)始，每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧20XX年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來(lái)最為虛度的一年，總感覺(jué)自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分：
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況：
二 期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為6戶，已交房145戶，完成率達(dá)到了96%。本人未交房2 戶，已交房41戶，完成率95.3%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房， 目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套，雙拼96套，洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組，B級(jí)22客戶，C級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，Photoshop、PPt等。
對(duì)于20XX年的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件CAD等。
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
20XX年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，總結(jié)一下工作的心得。
一、專業(yè)技能
1、策劃案寫(xiě)作
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位，以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分，一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺(jué)，二是美觀，三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的，寫(xiě)過(guò)幾個(gè)之后，就可以不自覺(jué)的就大量套用模板。要求不高時(shí)，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多，幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板，這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報(bào)廣
報(bào)廣方面，我目前還是簡(jiǎn)單的寫(xiě)了一些，平時(shí)沒(méi)感覺(jué)的一些“盛大開(kāi)盤(pán)、榮譽(yù)開(kāi)啟”之類的詞，到自己想就覺(jué)得不簡(jiǎn)單了，可能也是因?yàn)樽约簞傞_(kāi)開(kāi)始寫(xiě)吧，反正也都是有套路的。
整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的，一、籌備期 二、蓄水期 三、預(yù)熱期 四、強(qiáng)銷期 五、持銷期 六、開(kāi)業(yè)期 七、養(yǎng)市期，每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳，到預(yù)熱期開(kāi)始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息，再到強(qiáng)銷期或以后，就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息，各種的營(yíng)銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。
3、案場(chǎng)改進(jìn)方案
開(kāi)發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的布置習(xí)以為常，很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了�；蛘咧幌氲揭粌牲c(diǎn)，無(wú)法成為系統(tǒng)，代理商站在旁觀者的角度，專業(yè)的來(lái)矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商因?yàn)閹讉�(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了，重心偏向銷售，沒(méi)有專門(mén)的推廣部門(mén);歷史遺留的問(wèn)題又比較嚴(yán)重，前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè)，毫無(wú)連貫性可言，宣傳推廣的畫(huà)面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無(wú)法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，直嘆這么好的項(xiàng)目，做成這樣真是被埋沒(méi)了。改進(jìn)方案里，我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念，將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周?chē)?一公里內(nèi)，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改，項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來(lái)了。
4、具體活動(dòng)方案
活動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)的，其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤(pán)品質(zhì)的東西，真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。
比方說(shuō)都是參加房展會(huì)，你在房展會(huì)上要展示什么?有些樓盤(pán)展示是的定位和品質(zhì)，有些樓盤(pán)就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷，有些樓盤(pán)則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交，屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤(pán)
踩盤(pán)的目的是什么呢?該開(kāi)始經(jīng)理讓我去踩盤(pán)，我是很暈的，去樓盤(pán)轉(zhuǎn)了一圈就回來(lái)了，售樓員說(shuō)了一大通，不知道該聽(tīng)什么，樓盤(pán)里各種各樣的東西，不知道該重點(diǎn)看哪些，記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到，而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大，可以查到各個(gè)樓盤(pán)的銷售情況(不過(guò)有一定的滯后性)。踩盤(pán)一定要帶著很強(qiáng)的目的性的'。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候，踩盤(pán)就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場(chǎng)的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)去親自看才知道的，思考為什么他們是這個(gè)定價(jià)，項(xiàng)目是不是受市場(chǎng)歡迎，消費(fèi)者主要來(lái)自哪里，不過(guò)要求是比較感性的，市場(chǎng)情況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來(lái)了之后，對(duì)我的踩盤(pán)則提出另外的要求，銷售率成了踩盤(pán)的重點(diǎn)，整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個(gè)地區(qū)?要盡可能的得出具體準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
踩盤(pán)是有很多技巧的，這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來(lái)說(shuō)。
二、學(xué)習(xí)方法
1、多看
要看大量的策劃方案，但是自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開(kāi)始接觸到策劃案，一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有，不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及，系列的營(yíng)銷活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽(tīng)臧總分析項(xiàng)目，并寫(xiě)過(guò)策劃案之后，看策劃案馬上就有很大進(jìn)步，立馬可以抓出策劃案的核心，知道他們想要干嘛，會(huì)采取哪些方法來(lái)做。不過(guò)方法光看是沒(méi)用的，凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺，才有經(jīng)驗(yàn)。
2、實(shí)踐
做事情前，要對(duì)為什么做這個(gè)事情，會(huì)達(dá)到什么效果心里要有數(shù)，不光要知道自己要做什么，還有知道其他人的分工，要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗(yàn)證預(yù)期的時(shí)候，這個(gè)過(guò)程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色，整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì)很多，對(duì)活動(dòng)的把握自然就沒(méi)有。那么就在做的過(guò)程中認(rèn)真觀察，梳理出來(lái)每批人都在負(fù)責(zé)什么，要想達(dá)到什么效果，在活動(dòng)結(jié)束后，就能最大可能的掌握活動(dòng)內(nèi)容。各大活動(dòng)大同小異，包括的都是幾個(gè)部分。這次公司組織的中國(guó)旅游地產(chǎn)論壇，規(guī)模是很大的，來(lái)了很多全國(guó)重量級(jí)地產(chǎn)人物，參與到組織活動(dòng)的其中，以前對(duì)大型活動(dòng)，大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒(méi)了。再大的活動(dòng)，重要的不外乎幾點(diǎn)：制造出可以供不斷炒作的噱頭，請(qǐng)到大量的重量級(jí)人物，聯(lián)系好重要媒體，安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來(lái)教會(huì)的，就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面，看他們?cè)趺凑f(shuō)話，怎么行事，耳濡目染，提高自己。
4、自己創(chuàng)新
任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去，當(dāng)成安排到自己的任務(wù)，盡可能的想出解決的方法，并最好有多種方法。已經(jīng)知道的方法，懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要，想到大家沒(méi)想過(guò)的，在你知道自己說(shuō)出這個(gè)想法，可以得到贊許時(shí)，找機(jī)合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法，如果不確定，先問(wèn)過(guò)你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新，并且能創(chuàng)新到很好，可以讓上司關(guān)注到你，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我是很喜歡創(chuàng)新的人，而且是喜歡大的創(chuàng)新，比方說(shuō)創(chuàng)新造一座城之類的，在我進(jìn)公司前，說(shuō)我這些想法是會(huì)被取笑死的，但是在公司后，大家都習(xí)以為常的鼓勵(lì)創(chuàng)新，在我以前看來(lái)是大的創(chuàng)新，在這里都有可能實(shí)現(xiàn)，大家會(huì)給很多的建議。我曾經(jīng)提出來(lái)就專門(mén)為富二代做一個(gè)項(xiàng)目，完全滿足他們炫酷的生活方式，提供一個(gè)集中的大舞臺(tái)來(lái)給這樣一批人來(lái)玩樂(lè)，師傅們聽(tīng)了覺(jué)得不錯(cuò)，就好好的談?wù)摿朔�。在去外灘中心提案的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的，他想要在他們的項(xiàng)目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng)，免費(fèi)提供給華誼兄弟，只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都放在這里舉行，每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線明星來(lái)這里表演一次。這樣的話，不僅僅是對(duì)項(xiàng)目有很大的意義，對(duì)�？�、海南來(lái)說(shuō)都是非常棒的，游客來(lái)海南不僅僅可以看風(fēng)景，更可以享受追星的樂(lè)趣。無(wú)意之中聽(tīng)到經(jīng)理說(shuō)，有人要在萬(wàn)綠園做一條藝術(shù)長(zhǎng)廊，把世界級(jí)的藝術(shù)品拿過(guò)來(lái)展出，這樣的話，�？诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋�(gè)臺(tái)階，萬(wàn)綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)，是有錢(qián)人的冒險(xiǎn)城，他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜，但我能有幸參與，或者說(shuō)是觀望到這樣的游戲，也讓我激動(dòng)不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富，但我銷售經(jīng)驗(yàn)的不足明顯影響到對(duì)項(xiàng)目的理解，要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)了。暫時(shí)先總結(jié)到這里，再接再厲，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx-x城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
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