質(zhì)量工作總結(jié)15篇【優(yōu)】
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量工作總結(jié)1
總體看，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，在繼續(xù)推進(jìn)我自己的“最適合自己班級的”課堂教學(xué)模式的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重和本教研組的老師進(jìn)行教學(xué)方法、策略的交流，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定教學(xué)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。并努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到良好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出如下總結(jié)：
一、取得的主要成績
六年級應(yīng)考xx人，實(shí)考xx人。本次考試最高分xx，最低分xx分，人均平均分xx，及格xx人，及格率為xx%，優(yōu)秀xx人，優(yōu)秀率為xx%，不及格xx人。
二、采取的有效措施
首先，開學(xué)之初，我認(rèn)真鉆研了教材、研讀了教學(xué)用書，仔細(xì)研究了教材重難點(diǎn)及注意點(diǎn)和關(guān)鍵，了解了教材前后相關(guān)的知識體系，研究了班級情況，掌握了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)水平，思想動態(tài)，家庭情況及學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)興趣情況，針對了解的情況，寫出了符合班級情況的教案，并注意分析了上課得失，并適當(dāng)寫上了課后小記，以便知識的彌補(bǔ)和信息反饋。認(rèn)真上好了每一節(jié)課，認(rèn)真批閱了學(xué)生的作業(yè)。
在課前，我總認(rèn)真熟記教案內(nèi)容，分析可能出現(xiàn)的情況;課堂上，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行教學(xué)，并遵循教學(xué)基本原則，因材施教，因勢利導(dǎo)，面向全體學(xué)生，面向?qū)W生各個(gè)方面，努力提高了隨堂課的教學(xué)質(zhì)量。課后，我總是留給學(xué)生適量的適度的練習(xí)題，對學(xué)生的作業(yè)，我做到了認(rèn)真及時(shí)、全批全改。有的還適時(shí)注明批評，激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
其次、做好每一次的單元測驗(yàn)與課后輔導(dǎo)工作。
本學(xué)期教學(xué)工作中，教學(xué)完每個(gè)單元，就立即反饋檢測，對學(xué)生知識掌握情況進(jìn)行單元測驗(yàn)，測驗(yàn)后我認(rèn)真做出成績單，對學(xué)生成績進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，對成績好的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng);對成績不理想的學(xué)生及時(shí)找出原因做相應(yīng)的處理。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對后進(jìn)生的`輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
三、呈現(xiàn)出的新經(jīng)驗(yàn)、突出的特點(diǎn)
回顧自己在這一學(xué)期的教學(xué)工作，感覺有優(yōu)點(diǎn)更有失誤和不足。要說優(yōu)點(diǎn)，那就是要提高數(shù)學(xué)成績必須做到：
1、將學(xué)過的數(shù)學(xué)公式，性質(zhì)、概念等必須讓學(xué)生熟記。這樣才能運(yùn)用它們準(zhǔn)確解答數(shù)學(xué)題，正確解決數(shù)學(xué)問題。如各種圖形的面積公式，周長公式，體積公式、還有利息公式、出勤率、比例尺等，
又如比例的概念，比例的基本性質(zhì)等知識必須讓學(xué)生記會。，
2、學(xué)好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識與基本技能是提高數(shù)學(xué)成績的前提。學(xué)生只有夯實(shí)了基礎(chǔ)知識，熟練了基本技能和解題技巧，才能解答稍難的應(yīng)用題，也才能靈活的解決實(shí)際問題，且能做到一題多解。
3、通過“兵教兵”形式將有關(guān)的數(shù)學(xué)知識適當(dāng)過關(guān)，這樣有利于提高數(shù)學(xué)平均成績。如本學(xué)期解方程，解比例、簡便運(yùn)算等知識是必考的知識，就得人人過關(guān)。
4、在課堂教學(xué)中，教師必須用親切，生動的語言將抽象的數(shù)學(xué)知識具體化，這樣才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的興趣，有了興趣學(xué)生才能主動的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，也才能提高數(shù)學(xué)成績。
5、在教學(xué)工作中注意密切聯(lián)系社會生活，學(xué)以致用，舉一反三。
四、存在的問題與主要原因
1、“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)實(shí)踐力度不夠，課堂教學(xué)語言藝術(shù)性有待進(jìn)一步提高。
2、對培養(yǎng)優(yōu)秀生的拔尖工作和中等生的培優(yōu)的工作做得欠缺一些。
3、與學(xué)生家長的溝通不足，缺乏與家長的交流。
4、對個(gè)別學(xué)困生的輔導(dǎo)還不到位，進(jìn)步不明顯。
五、今后的工作的思路
總體而言，這學(xué)期的教學(xué)有得有失，對于“得”我會把它當(dāng)作自己的財(cái)富，對于“失”會在今后的教學(xué)中努力去改善，力爭把教學(xué)工作做得更好�？傮w感覺本學(xué)期的工作較過去有所長進(jìn)，今后我將一如既往
地勤勉，務(wù)實(shí)地工作，將再接再厲，爭取把工作做得更加扎實(shí)有效，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長滿意，讓社會肯定，讓學(xué)生喜歡。
質(zhì)量工作總結(jié)2
數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核月份：20xx年8月
數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核經(jīng)銷店數(shù)量：50家
數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核目的：通過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核報(bào)表，對檢核出數(shù)據(jù)有問題的經(jīng)銷店給予指導(dǎo)及修正，以提升經(jīng)銷店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中新保、續(xù)保、理賠數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。
一、總結(jié)
1、50家經(jīng)銷店8月份數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核準(zhǔn)確率均為100%;
2、新保數(shù)據(jù)錯誤條數(shù)0條，準(zhǔn)確率達(dá)到100%;
3、續(xù)保數(shù)據(jù)錯誤條數(shù)0條，準(zhǔn)確率達(dá)到100%;
4、理賠數(shù)據(jù)錯誤條數(shù)0條，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
二、優(yōu)點(diǎn)
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和真實(shí)性大幅度提升，8月數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核所有經(jīng)銷店全部達(dá)標(biāo);
2、經(jīng)銷店新保、續(xù)保、理賠各崗位責(zé)任人定期(每周)對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行自檢，并及時(shí)修正錯誤數(shù)據(jù)。
三、建議
1、對保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)人員做好內(nèi)部培訓(xùn)，繼續(xù)維護(hù)鞏固優(yōu)秀的數(shù)據(jù)質(zhì)量;
2、保持良好的工作習(xí)慣，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);
3、保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的`真實(shí)性、有效性。
綜上所述，數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核工作自實(shí)行以來，長期得到了經(jīng)銷店內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部同仁及領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持，8月新增了5家經(jīng)銷店，通過大家的共同努力所有經(jīng)銷店數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核工作全部達(dá)標(biāo)，本年度已連續(xù)8個(gè)月準(zhǔn)確率達(dá)到100%，望大家繼續(xù)保持，感謝大家對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的重視和關(guān)注!
質(zhì)量工作總結(jié)3
為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中〞質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺階，向更高目的邁進(jìn)的又一重大舉措�；厥滓辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極介入、全面施行、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，獲得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的，證明了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，到達(dá)零缺陷的目的奮進(jìn)。 總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們獲得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評選“集體標(biāo)兵〞和“個(gè)人標(biāo)兵〞使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵〞，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵〞為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能逐一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的典范，是我們的楷模，是我們的追求目的。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
3、通過推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，相貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管介入評選和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評選出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改良、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改變，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)〞的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好〞默默無聞地在生產(chǎn)一線付出本人辛勤的汗水，作出本人的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的（三檢卡）已迅速落實(shí)到位，一系列的（作業(yè)指導(dǎo)書）、（工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃），以及后進(jìn)工段的（整改方案）等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計(jì)分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)根據(jù)公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中〞。
7、通過此次活動的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的'遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因此降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供給商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，施行先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)如今前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，加強(qiáng)公司的信譽(yù)。
以上成績的獲得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，固然“質(zhì)量月〞已近尾聲，但我們要根據(jù)任總的指示：此次活動不是流入形式，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動，而是要長期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績〞的奮斗目的，全方位保障“質(zhì)量月〞活動的成功，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及務(wù)實(shí)理念的一次深入檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月〞的珍貴經(jīng)歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最珍貴的財(cái)富!工友們：為的明天愈加輝煌燦爛，努力吧!
質(zhì)量工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)：
一、質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的.提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核�？偣矁�(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合，不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部兩項(xiàng)，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于20xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)5
上半年以來，在縣委、縣政府及上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，根據(jù)年初工作安排和簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，以(紫黨辦發(fā)[20xx]34號)精神為部署，以發(fā)展現(xiàn)代山地畜牧業(yè)為思路，以確保全縣畜牧業(yè)安全生產(chǎn)和畜產(chǎn)品安全為目標(biāo)，以集中整治為突破口，以日常監(jiān)督檢查為保障，精心組織，強(qiáng)化措施，不斷加強(qiáng)肉制品經(jīng)營戶、養(yǎng)殖場（小區(qū)）、獸藥、飼料及畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、等工作，從而保障了肉制品安全監(jiān)管工作有效的進(jìn)行，確保了全縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，具體半年工作總結(jié)如下：
一是專項(xiàng)整治行動取得實(shí)效。以畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動為契機(jī)，對全縣的飼料、獸藥經(jīng)營戶、鄉(xiāng)村獸醫(yī)門點(diǎn)開展飼料、獸藥專項(xiàng)整治行動。嚴(yán)厲打擊經(jīng)銷假劣、過期以及抽檢不合格的飼料獸藥的行為，并督促飼料獸藥經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，健全各項(xiàng)登記，完善購銷臺賬。共出動車輛18次，執(zhí)法人員26人次，檢查獸藥飼料經(jīng)營戶12家。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)銷售假劣、過期、變質(zhì)獸藥飼料及添加劑的違法行為。
二是開展采樣抽檢工作。按照“深入整治不放松、狠抓基層打基礎(chǔ)、健全機(jī)制強(qiáng)監(jiān)管、改革創(chuàng)新促發(fā)展”的總體思路，以“屠宰環(huán)節(jié)、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、市場流通環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管制度、監(jiān)管體系、基礎(chǔ)能力“三大環(huán)節(jié)”建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作配合，形成全程監(jiān)管合力。目前統(tǒng)計(jì)，共開展瘦肉精監(jiān)測工作15余次，檢查肉制品經(jīng)營戶、養(yǎng)殖戶及飼料經(jīng)營戶15 戶次，完成抽檢135份，查處檢疫程序案件5件，已對其進(jìn)行思想教育；在屠宰環(huán)節(jié)瘦肉精抽檢樣品均為陰性，合格率為100%；通過開展專項(xiàng)檢查，規(guī)范畜牧安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序，強(qiáng)化執(zhí)法力量和技術(shù)支撐，強(qiáng)化激勵約束，治理道德失范，培育誠信守法環(huán)境，提升規(guī)模養(yǎng)殖戶、飼料經(jīng)營戶、肉制品經(jīng)營戶管理能力，夯實(shí)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全基礎(chǔ)，防范食品安全系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高了廣大市民群眾食品安全保障水平。全縣抽檢肉制品瘦肉精檢測合格率平均為 100 %，全縣沒有發(fā)生重大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，肉食品安全水平穩(wěn)中有升，食品安全形勢總體穩(wěn)定并趨于好轉(zhuǎn)。
三是屠宰檢疫工作。截止20xx年6月xx日，屠宰檢疫完成15230頭。市場監(jiān)督檢查生豬942頭，檢疫925頭，檢疫率、持證率均為98.2%。上市的'大牲畜145頭，檢疫142頭，檢疫率、持證率均為97.8%；上市禽類82103羽。共檢出病害豬肉2頭，均作無害化處理。
通過上半年的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動，雖然沒出現(xiàn)大的問題，但是還存在著很多不足之處。下半年為了我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定，我們會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)整治方案及法律法規(guī)，堅(jiān)持不懈地抓好落實(shí)。確保全年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定，保障我縣山地畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量工作總結(jié)6
為了進(jìn)一步搞好燒堿二分廠20xx年度質(zhì)量月活動，推進(jìn)分廠的質(zhì)量管理工作，不斷提升質(zhì)量管理水平，我分廠結(jié)合分廠的工作實(shí)際，特制定以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),圍繞質(zhì)量提升大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造政府重視質(zhì)量,企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,全面提高全民質(zhì)量意識,努力把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平,為加快我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益做出新貢獻(xiàn)。為質(zhì)量月活動指導(dǎo)思想。以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}開展了一系列相關(guān)活動�，F(xiàn)將燒堿二分廠開展20xx年質(zhì)量月活動的主要內(nèi)容及特點(diǎn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
我廠十分重視20xx年全國月活動，認(rèn)真組織各工段，按照文件和公司開展質(zhì)量月活動的要求。圍繞質(zhì)量月活動的主題抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)，結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為首的'質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動方案，明確了活動時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使質(zhì)量月活動有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。
我廠采取多種形式開展宣傳活動。通過研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳20xx年質(zhì)量月活動。為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使質(zhì)量月活動主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識，我廠結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動員活動，廣泛發(fā)動職工積極參與20xx年全國質(zhì)量月活動。
三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
我分廠采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查，不斷提高質(zhì)量。1.對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效2.開展專項(xiàng)檢查，促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高3.積極開展5s活動，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。
四、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識。
我廠開展各種形式的動員會、座談會，出黑板報(bào)，質(zhì)量月征文，公共場所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語。開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。通過質(zhì)量月活動。實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了我廠質(zhì)量管理工作的提高，為完成全年任務(wù)，起到了極大的推動作用。
20xx年質(zhì)量月雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我廠通過質(zhì)量月活動，取得了顯著成效，同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處，需要廣大干部、職工繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，不斷追求卓越。
質(zhì)量工作總結(jié)7
20xx年，新醫(yī)改方案出臺，基本藥物目錄的實(shí)施，對醫(yī)療質(zhì)量管理突出了更高的要求。在這一年我院繼續(xù)監(jiān)測以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1.堅(jiān)持對醫(yī)院及下屬的社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的定期的'醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查，并每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量情況的匯總、分析。減少醫(yī)療缺陷，及時(shí)排查消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)做重中之重。
2.認(rèn)真做好執(zhí)法管理工作。對無職業(yè)醫(yī)師資格人員和護(hù)理人員調(diào)離原工作崗位。
3.嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。疑難病人會診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在守衛(wèi)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，增強(qiáng)責(zé)任意識，做好各種防范措施，防范于未然。
4.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，組織全院職工學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī)。
5.加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀、職業(yè)道德規(guī)范。要以病人為中心，醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，繼續(xù)做好繼續(xù)教育工作。有計(jì)劃的安排人員到上級醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)及參加學(xué)歷教育，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全院醫(yī)技人員進(jìn)行急診應(yīng)急知識、技能培訓(xùn)，對西醫(yī)人員進(jìn)行中醫(yī)四大經(jīng)典培訓(xùn)，抓好各類醫(yī)療文書常規(guī)書寫及記錄。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程
我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊(duì)。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。門診實(shí)行24*7服務(wù)方便患者避開高峰期就醫(yī)。住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作
建立醫(yī)院感染管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全，定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查匯總、分析。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)（如：手術(shù)室、注射室等）的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、加強(qiáng)臨床用藥管理。
對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國家基本臨床應(yīng)用指南》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)、杜絕濫用藥、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx年將要過去，而醫(yī)療安全的警鐘卻一直沒有停過。新一概的實(shí)施，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。在滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用同時(shí)，也要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，遠(yuǎn)離醫(yī)療事故。20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)為老百姓提供安全、有效、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量工作總結(jié)8
如果說企業(yè)管理出效益，那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”�；谶@一認(rèn)識，我們在學(xué)校管理評價(jià)中，提出了“以改革為動力，以質(zhì)量求生存，以管理評價(jià)促發(fā)展”的工作思路。我們的管理策略是：常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓，創(chuàng)新性教學(xué)重點(diǎn)抓，學(xué)科整體推進(jìn)全面抓。劃學(xué)年，分兵把守，責(zé)任層層分解，目標(biāo)層層落實(shí)。班主任包全班，科任教師包學(xué)科，學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，明確各年級的平均分、及格率和優(yōu)秀率。質(zhì)量檢測既看單科合格率，又看全科合格率。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置，又縱比看自己的提高幅度。
教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，抓好課堂教學(xué)的形成性過程管理與評價(jià)，是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要求各年級、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實(shí)到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細(xì)則，組織開展了課堂教學(xué)展示月活動，組織教師講三課和研討課，從而進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。
第一，抓備課。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。我們要求教師要認(rèn)真鉆研教材，合作開發(fā)課程資源。備課組要集體討論，備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)、備問題的提出時(shí)機(jī)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備學(xué)法指導(dǎo)、備板書設(shè)計(jì)。
第二，抓課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在教學(xué)過程中有如力和場的關(guān)系。教師可比作磁場源，學(xué)生是磁場中的物體，要被場源磁化，就要調(diào)整場源和物體之間的位置，即調(diào)整教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置，使主導(dǎo)和主體兩者有機(jī)地結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)力作用。這股力量可以推動學(xué)生主動學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效。教學(xué)有法，但無定法。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、課的內(nèi)容、教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生原有的知識水平和經(jīng)驗(yàn)，怎么有效就怎么上。比如，在教學(xué)語文《過零丁洋》，讓學(xué)生想象意境時(shí)，一位教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生口頭描述詩的意境；另一位教師未使用課件，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對全詞的理解，以畫配詩。第三位教師既未讓學(xué)生描述，也沒讓學(xué)生配畫，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對詞的理解，將其改寫成白話文。這三種教法可以說各有特色，但我們更青睞于后者，因?yàn)檫@給學(xué)生以更廣闊的想象時(shí)空。
但有幾點(diǎn)原則是必須遵守的：
�。�1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；
�。�2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動；
�。�3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。
我們對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：
�。�1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。
�。�2）每周安排公開課，全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。
�。�3）凡檢查性聽課，均要進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測，納入教師課堂教學(xué)能力考核中。
我們的評價(jià)方法是：我們把課堂教學(xué)的評價(jià)分為準(zhǔn)備、實(shí)施、收獲三個(gè)階段來進(jìn)行設(shè)計(jì)，在每一階段中都從學(xué)生、教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境四個(gè)方面加以檢測，構(gòu)成“三階段、四個(gè)板塊”的評價(jià)模式。
（一）、準(zhǔn)備階段（15分，前1、2項(xiàng)3分，3—6項(xiàng)各3分。）
準(zhǔn)備階段就是評價(jià)教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作，可以說是教師隱性的一些工作。
教學(xué)準(zhǔn)備階段的評價(jià)，我們主要是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)同行來評價(jià)，通過聽、看、查三種方式來進(jìn)行評價(jià)，在這一階段四個(gè)板塊所呈現(xiàn)的主要評價(jià)內(nèi)容是：
1、學(xué)生是不是做好相關(guān)知識的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
2、學(xué)生是不是準(zhǔn)備好相關(guān)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。
3、教師教學(xué)設(shè)計(jì)和預(yù)期目標(biāo)是否合理。
4、教師能否正確把握學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式和已有知識。
5、預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容是否符合課程要求和學(xué)生實(shí)際。
6、教學(xué)器材和電化教學(xué)手段是否符合教學(xué)需要。
（二）、實(shí)施階段（共70分，每項(xiàng)4分）
實(shí)施階段評價(jià)的是教師實(shí)際教學(xué)過程的水平和質(zhì)量。這一階段的評價(jià)是教學(xué)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科教師共同評價(jià)，評價(jià)的主要內(nèi)容是：
1、學(xué)生是否與教師能進(jìn)行豐富對話。
2、學(xué)生能否對某些問題進(jìn)行探索。
3、教師與學(xué)生能否產(chǎn)生積極的情感交流。
4、學(xué)生能否聆聽和尊重他人意見。
5、學(xué)生能否爭先回答問題。
6、學(xué)生能否對所學(xué)問題提出各種假設(shè)并努力加以驗(yàn)證。
7、學(xué)生能否提出有意義的問題。
8、教師在課堂營造的氛圍是否有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。
9、教師能否組織學(xué)生合作學(xué)習(xí)并對合作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)。
10、教師能否運(yùn)用有效的提問技能。
11、教師能否給予學(xué)生及時(shí)的反饋信息。
12、教師能否發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)困難。
13、能否把學(xué)生引向?qū)W習(xí)深處。
14、教學(xué)器材能否滿足教學(xué)需要。
15、師生是否互相尊重、互相支持。
（三）、效果階段（15分，每項(xiàng)3分。）
效果階段評價(jià)主要是檢測教學(xué)是否達(dá)到了應(yīng)有的效果，評價(jià)的主要內(nèi)容：
1、學(xué)生是否理解了所學(xué)內(nèi)容。
2、學(xué)生是否掌握所學(xué)知識有價(jià)值。
3、學(xué)生是否掌握思考的角度和方法。
4、教師能否通過反思發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，并制定改進(jìn)的措施。
5、教師的'專業(yè)素養(yǎng)水平如何，在哪些方面得到提高。
準(zhǔn)備階段的評價(jià)。我們主要是通過訪談、閱讀（包括教案）材料來進(jìn)行。在這一階段我們是由教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢測評價(jià)，對學(xué)生的準(zhǔn)備結(jié)果可以采用口頭或書面反饋形式進(jìn)行。
實(shí)施階段的評價(jià)。我們是所有的評價(jià)者（包括領(lǐng)導(dǎo)和教師）到課堂上進(jìn)行實(shí)地聽課、觀課，按實(shí)施階段的評價(jià)內(nèi)容分到評價(jià)表，進(jìn)行量化評價(jià)。
效果階段的評價(jià)，我們不占用課堂教學(xué)時(shí)間去進(jìn)行，有的是課后及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行口試或筆試，有的是通過對學(xué)生進(jìn)行詢問，也有的是通過同行們的評課進(jìn)行評價(jià)。
三個(gè)階段的評價(jià)，既有一定的獨(dú)立性又是一個(gè)有機(jī)的整體，也就是說在每個(gè)階段評價(jià)時(shí)，都要對前或后一階段相互照應(yīng)。前一個(gè)階段是后一個(gè)階段的鋪墊，后一個(gè)階段是前一個(gè)階段的印證。同時(shí)也要看前一個(gè)階段的實(shí)施是不是有利于后一階段的展開，后一階段是不是按前一階段繼續(xù)實(shí)行。為體現(xiàn)三個(gè)階段評價(jià)的全面性、科學(xué)性，我們采用了多種方式，多樣方法，并充分做到評價(jià)主體的多元化，評價(jià)工具多樣化，在課堂教學(xué)管理評價(jià)上收到了相互制約和相互補(bǔ)充的效果。
第三，抓指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實(shí)的，總會有那么幾個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。我們要求教師決不放棄每一位學(xué)生，關(guān)注每個(gè)農(nóng)民家庭，關(guān)心每個(gè)農(nóng)民子女。不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題，而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。我們的具體措施是：
�。�1）建立學(xué)困生成長檔案；
�。�2）任課教師必須對任課班中的學(xué)困生做到心中有底，教學(xué)時(shí)要分層次教學(xué)、分層作業(yè)、分層評價(jià)；
（3）教師須利用課余時(shí)間對學(xué)困生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)；
（4）每周與學(xué)困生談心一次，鼓勵他們克服心理障礙，只要他們有所進(jìn)步，就給予肯定和鼓勵。采取了“六優(yōu)先”包教保學(xué)措施：一是座位優(yōu)先，讓他們遠(yuǎn)離被愛遺忘的角落，坐在便于教師指導(dǎo)的前排；二是提問優(yōu)先，便于教師及時(shí)反饋，給他們體驗(yàn)成功的機(jī)會；三是作業(yè)批改優(yōu)先，以便于教師有針對性的補(bǔ)課；四是有了成績鼓勵優(yōu)先，以保護(hù)其微弱的自信心；五是幫助解決困難優(yōu)先，以解決后顧之憂；六是家訪優(yōu)先，與家長配合，共同幫助他們進(jìn)步。提高學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量，是創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育的根本要求，也是落實(shí)全面發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。是實(shí)踐“為學(xué)生發(fā)展奠基”辦學(xué)理念所必須的。經(jīng)過兩年多的努力，學(xué)困生隊(duì)伍的比例在逐漸降低。實(shí)踐證明，只要學(xué)困生不掉隊(duì)，普九控流也會減少很大的壓力，全面提高教學(xué)質(zhì)量就有了保證。
第四，精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。我們要求教師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題和學(xué)生作業(yè)題做到精選精改，不允許將未經(jīng)篩選的現(xiàn)成習(xí)題布置給學(xué)生，造成學(xué)生重復(fù)勞動，加重負(fù)擔(dān)。在作業(yè)的質(zhì)的方面，我們提出鞏固與求新結(jié)合、單一與綜合結(jié)合、知識與能力結(jié)合的原則。由于我們對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格控制使得教師必須精選作業(yè)題，從而切實(shí)減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效益。
第五，加強(qiáng)過程管理。重視教學(xué)過程管理，以發(fā)展為主旨，以痕跡為依據(jù)，做到有目標(biāo)、有檢查、有反思、有整改措施。對教師的教學(xué)工作除了平時(shí)的檢查，隨堂聽課外，每學(xué)期對教師的教育教學(xué)工作都要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查。包括：一聽（聽課堂教學(xué)）；二看（看備課教案、作業(yè)批改）；三座談（與學(xué)生座談，了解教師教和學(xué)生學(xué)的情況）；四總結(jié)（在上述調(diào)查基礎(chǔ)上，總結(jié)教師成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)揚(yáng)光大；指出教師在教學(xué)中存在的問題，并提出改進(jìn)措施和意見）。這一調(diào)查活動，有利于全面了解“教”和“學(xué)”的實(shí)際情況，有利于學(xué)校教學(xué)活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展，有利于培養(yǎng)教師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng)，同時(shí)也有利于加強(qiáng)課堂教學(xué)管理。
第六，做好質(zhì)量分析。對于學(xué)校組織的測試，我們決不把它僅僅視為對教和學(xué)的結(jié)果的簡單小結(jié)，而是通過檢測，及時(shí)反饋，抓好教與學(xué)質(zhì)量的實(shí)在有用的分析。每次期中、期末考試結(jié)束后，我們依據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，召開任課教師參加的學(xué)生的質(zhì)量分析會；質(zhì)量分析會不只是單看分?jǐn)?shù)，看“三率”，而是從知識、能力、智力、非智力因素，從課內(nèi)、課外，從教法和學(xué)法諸方面進(jìn)行縱橫交織的多層次、多方位地分析，找取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，更找知識上的缺漏和教法學(xué)法上的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而研究和落實(shí)分層指導(dǎo)和補(bǔ)救的措施。
正是通過以上教學(xué)過程的精細(xì)化管理與評價(jià)，使得我校的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步、健康、持續(xù)的向前發(fā)展，可以說是一年一個(gè)臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)9
一年來，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及鐵三院興保鐵路總承包項(xiàng)目部文件精神和相關(guān)規(guī)定，以“安全第一，預(yù)防為主；百年大計(jì)，質(zhì)量第一”為目標(biāo)，以各項(xiàng)規(guī)范及設(shè)計(jì)文件為標(biāo)準(zhǔn)，以各專業(yè)細(xì)則及方法為手段，緊緊圍繞施工生產(chǎn)積極開展安全質(zhì)量環(huán)保工作，實(shí)現(xiàn)了全年無人身死亡事故，無火災(zāi)、機(jī)械、設(shè)備損壞事故，無重大交通事故；施工質(zhì)量有序可控，無環(huán)境保護(hù)投訴�，F(xiàn)將本項(xiàng)目自開工至今的安全質(zhì)量管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、建立組織機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度
在建立完善項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，制定了項(xiàng)目部《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》、《環(huán)境保護(hù)管理辦法》、《安全質(zhì)量環(huán)保管理體系》及《各類應(yīng)急預(yù)案》等管理資料，根據(jù)管理辦法的有關(guān)要求，成立了項(xiàng)目部安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和安全質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，配備了專職安全質(zhì)量管理人員 8 名，制定了各部門、各 工區(qū)（架子隊(duì)） 和各崗位安全質(zhì)量職責(zé)，從組織上和制度上建立了安全質(zhì)量管理長效機(jī)制。
1、項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項(xiàng)目安全總監(jiān)為主抓、安全管理部門具體抓、各業(yè)務(wù)部門配合抓的安全管理體系。根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰施工誰負(fù)責(zé)安全”的原則，建立各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度，分級管理，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。項(xiàng)目安全監(jiān)察部配備6名安全監(jiān)察員；在各個(gè)勞務(wù)隊(duì)中選拔2名安全協(xié)管員（一名負(fù)責(zé)白班，一名負(fù)責(zé)夜班）；對危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目（火工品使用、人工挖孔樁、高墩施工、隧道施工）設(shè)專職安全員跟班作業(yè)。整個(gè)工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。
2、對施工現(xiàn)場的每道工序及作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全技術(shù)交底，為確保安全技術(shù)交底能及時(shí)傳達(dá)至每位參建員工，我部舉行現(xiàn)場安全技術(shù)交底會，對每個(gè)交底內(nèi)容進(jìn)行解讀，現(xiàn)場解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。從而有效的杜絕了施工中存在的違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為，為我部安全質(zhì)量管理工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大安全教育，確保施工安全
1、項(xiàng)目部高度重視對現(xiàn)場施工人員及管理人員的安全教育培訓(xùn)工作，在開工之初，我部便根據(jù)施工具體情況及進(jìn)度安排制定施工安全培訓(xùn)計(jì)劃，為我部安全質(zhì)量教育工作的開展提供參考。從新入場勞務(wù)隊(duì)工人開始，我們首先組織員工觀看一次安全教育片，以直觀的安全事故慘案讓員工心理受到觸動，增強(qiáng)員工自我安全保護(hù)意識。然后組織專業(yè)技能和安全知識學(xué)習(xí)。針對不同崗位特點(diǎn)，我們對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行施工機(jī)械、高空作業(yè)、電氣設(shè)備等相應(yīng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并進(jìn)行安全考試，避免因技術(shù)操作原因造成安全事故。
2、在施工現(xiàn)場設(shè)立安全標(biāo)語、宣傳欄等，普及施工安全知識，潛移默化的提高員工安全防護(hù)和處理危機(jī)的能力。
3、對所有上崗人員實(shí)行安全交底及安全意識和安全技術(shù)知識教育，把有關(guān)安全操作規(guī)程印發(fā)到工班，審查特殊工種作業(yè)人員的特種作業(yè)證件有效性，保證持證上崗，并建立特種作業(yè)人員檔案。
4、我們由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織作業(yè)隊(duì)堅(jiān)持每天召開班前會和收工會，班前對當(dāng)天的作業(yè)內(nèi)容和安全控制重點(diǎn)進(jìn)行交底，對危險(xiǎn)源及時(shí)提醒，讓作業(yè)人員心中有數(shù)，督促其保證安全生產(chǎn)。班后召開安全總結(jié)會，對一天來的安全施工情況進(jìn)行點(diǎn)評，查漏糾錯，改正不合理的施工方法，把安全生產(chǎn)的理念深入滲透到現(xiàn)場的每一個(gè)工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人的心中，做到安全問題天天講、事事講、人人講。
5、隨著各勞務(wù)隊(duì)施工作業(yè)面的進(jìn)一步擴(kuò)大，在施工過程中會伴隨著作業(yè)人員的來來去去，對于在施工過程中新進(jìn)場的作業(yè)人員項(xiàng)目部采取不同級別的安全教育保證安全生產(chǎn)。新進(jìn)場人員到項(xiàng)目部報(bào)道后，先有施工班組進(jìn)行初步的安全技術(shù)培訓(xùn)，然后再有項(xiàng)目安全監(jiān)察部對新進(jìn)場的作業(yè)人員進(jìn)行不同工種的分項(xiàng)安全技術(shù)教育培訓(xùn)。以保證新進(jìn)場作業(yè)人員能夠用安全正確的進(jìn)行施工作業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)我部共培訓(xùn)新進(jìn)人員785余人次，待考核合格后，我部也及時(shí)跟每個(gè)施工班組簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾書，與每個(gè)施工人員簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾卡，明確每個(gè)班組與施工人員在施工過程中的安全質(zhì)量責(zé)任，確保施工安全質(zhì)量可控。
三、加大安全投入，改善作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了安全生產(chǎn)
及時(shí)有效的安全經(jīng)費(fèi)投入，是安全生產(chǎn)的重要保障。在施工過程中我部嚴(yán)格按照投標(biāo)文件進(jìn)行安全費(fèi)用的提取與使用，及時(shí)購置發(fā)放個(gè)人安全防護(hù)用品，配置必要的消防用品及其他安全防護(hù)用品，確保安全防護(hù)設(shè)施安全可靠。截至目前，我部共使用安全經(jīng)費(fèi)3755774元，符合安全費(fèi)用的提取比例。保證各作業(yè)面的安全警示標(biāo)識齊全醒目，標(biāo)識隨時(shí)損壞、丟失隨時(shí)補(bǔ)充完善。我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化管理要求布置現(xiàn)場，五牌一圖標(biāo)識、思想?yún)R報(bào)專題警示標(biāo)牌醒目；材料、機(jī)具堆放規(guī)整合理；流水作業(yè)快速高效。項(xiàng)目部對危險(xiǎn)較大分部分項(xiàng)工程設(shè)置現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人、施工作業(yè)區(qū)安全防護(hù)員、現(xiàn)場安全巡視員、勞務(wù)隊(duì)安全協(xié)管員四方密切配合、互為一體的四位一體聯(lián)防體系，做到安全信息共享，不安全因素同治，安全管理無縫對接。為員工創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)條件，員工的安全質(zhì)量意識達(dá)標(biāo)，文明生產(chǎn)意識明顯增強(qiáng)。
四、重大危險(xiǎn)源管理和安全形勢分析
1、重大危險(xiǎn)源管理 項(xiàng)目部針對工程特點(diǎn)建立重大危險(xiǎn)源資料庫對危險(xiǎn)源實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理主要為隧道防坍塌、有害氣體中毒，橋梁施工防高處墜落、高處落物，民爆物品管理等方面通過制定控制目標(biāo)和管理方案確保項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源保持可控狀態(tài)。
2、針對危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目人工挖孔樁施工，我們建立了《日挖孔記錄表》由現(xiàn)場安全監(jiān)察員跟蹤，從業(yè)人員安全防護(hù)用品的使用到機(jī)電設(shè)備、防護(hù)設(shè)施的完好情況和挖孔深度地質(zhì)情況的檢測，發(fā)現(xiàn)安全隱患跟蹤整改；隧道施工，我們建立了《隧道及地下工程施工安全管理臺賬》，同時(shí)制定了安全隱患卡控表，明確隱患部位、卡控措施，現(xiàn)場安全監(jiān)察員監(jiān)督作業(yè)層，使作業(yè)工人做到工作任務(wù)清楚、范文寫作安全責(zé)任清楚、現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、現(xiàn)場安全措施清楚。由于對隱患源底數(shù)清，卡控監(jiān)督到位，工程施工過程中未發(fā)生過一起事故，做到了防患于未然。
3、安全形勢分析 截至20xx年12月項(xiàng)目部承建安家山河大橋、武家溝河特大橋高墩施工、隧道掘進(jìn)、人工挖孔樁作業(yè)、火工品使用等較大危險(xiǎn)性施工安全狀態(tài)可控，下一步的安全管理工作中重點(diǎn)仍是高墩施工、人工挖孔樁安全和隧道施工用電、防坍塌、交通安全、火工品管理等方面項(xiàng)目部將針對重點(diǎn)管理部位工序繼續(xù)深入加大監(jiān)控力度和管理工作確保施工生產(chǎn)安全進(jìn)行。
五、開展安全質(zhì)量檢查，消除安全質(zhì)量隱患
我部根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度的情況，堅(jiān)持安全生產(chǎn)定期和不定期檢查制度。項(xiàng)目部每周對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行一次檢查考評，對作業(yè)層工序轉(zhuǎn)換安全檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為及時(shí)糾正，并做好每日的安全日志；結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查活動，積極配合興保鐵路總承包項(xiàng)目部安全檢查組的檢查，評比打分，兌現(xiàn)獎罰。隨時(shí)接受業(yè)主及監(jiān)理單位對安全生產(chǎn)的.監(jiān)督、檢查、考評，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行整改并登記建檔，并對檢查中出現(xiàn)頻次較多的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因并采取有效預(yù)防措施，同時(shí)有針對性的開展專項(xiàng)安全質(zhì)量整治活動，達(dá)到徹底消除安全質(zhì)量隱患的目的，使施工現(xiàn)場安全質(zhì)量能夠得到有效控制。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我部共計(jì)開展安全檢查70余次，發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患65余個(gè)，下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書15份，罰款金額達(dá)8050元。
對上級單位檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題或提出的意見，我部均能按照要求及時(shí)進(jìn)行整改和完善，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，截至目前，我部共接到上級單位下發(fā)的整改通知單10余份，已全部進(jìn)行整改回復(fù)。
六、民用爆炸物品管理
火工品管理嚴(yán)格按照《民爆物品安全管理辦法》執(zhí)行，項(xiàng)目部建立民用爆炸物品管理組織，制定專人負(fù)責(zé)火工品的管理，組織協(xié)調(diào)與民爆公司聯(lián)合監(jiān)管火工品的采購、運(yùn)輸、保管、使用全過程，同時(shí)項(xiàng)目部還制定專人不定期對炸藥庫、火工品使用地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
七月份以來，山洪多次對我標(biāo)段施工現(xiàn)場及部分地勢低的營地構(gòu)成威脅。因此防洪度汛是7-8月份安全工作的重點(diǎn)，由于在自然災(zāi)害發(fā)生前做了充分的準(zhǔn)備，制定了《防洪防汛緊急預(yù)案》進(jìn)行了提早謀劃、提早動員、提早部署，做到層層分工、層層落實(shí)，不折不扣地把防洪防汛工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，落實(shí)應(yīng)急物資儲備，確保轄區(qū)內(nèi)河道通暢，施工便道排水系統(tǒng)完好，抗洪搶險(xiǎn)工作取得了階段性勝利，并把洪災(zāi)損失降至最低。
七、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
1.20xx年3月份一上場，項(xiàng)目部就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，項(xiàng)目副經(jīng)理及總工程師為副組長，質(zhì)檢工程師、各業(yè)務(wù)部室主管、施工隊(duì)長、工班長為組員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)了《項(xiàng)目質(zhì)量管理體系》、《現(xiàn)場質(zhì)量管理體系》等，以保證和提高工程質(zhì)量為目標(biāo)，以強(qiáng)化責(zé)任和管理、施工過程控制為手段，建立了一個(gè)從工程計(jì)劃、質(zhì)量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調(diào)、物資設(shè)備采購到工程試驗(yàn)檢驗(yàn)、項(xiàng)目施工保證的質(zhì)量保證系統(tǒng)，把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能嚴(yán)密組織起來，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能互相協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。
2.對施工的各道工序嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序；嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制，建立創(chuàng)優(yōu)激勵機(jī)制，實(shí)行工程質(zhì)量管理逐級負(fù)責(zé)制和質(zhì)量一票否決制，并建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查簽證不施工；“三不交接”：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。
3.嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場驗(yàn)收制度，對項(xiàng)目材料物資嚴(yán)格把好原材料訂貨、進(jìn)料關(guān)，做到先試驗(yàn)合格后進(jìn)場，材料的出廠合格證、現(xiàn)場試驗(yàn)報(bào)告單手續(xù)齊全，分區(qū)堆碼整齊，產(chǎn)品標(biāo)識明確，組建全自動拌合站，實(shí)現(xiàn)永久可追溯性。
質(zhì)量工作總結(jié)10
提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高檢驗(yàn)員的；
二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
加強(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加對生產(chǎn)過程中的.日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強(qiáng)各采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
堅(jiān)持GMP的培訓(xùn)，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責(zé)任重。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更的作用和作出新貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作總結(jié)11
經(jīng)過一年的努力，我們單位在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作方面取得了一定的成績。
首先，我們加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度。成立了專門的質(zhì)量監(jiān)管小組，制定了相關(guān)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和流程，并進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過對農(nóng)產(chǎn)品的抽檢把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不合格產(chǎn)品，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。
其次，我們加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯工作。通過建立追溯系統(tǒng)，可以對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和記錄。一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時(shí)追溯到源頭，加以解決。
此外，我們還加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳教育工作。通過開展各類宣傳活動和培訓(xùn)班，提高了農(nóng)民和消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的`認(rèn)識和重視程度。同時(shí)，我們也借助微信、微博等新媒體平臺，加大了對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳力度�？偠灾�，這一年來，我們通過各項(xiàng)措施的實(shí)施，取得了一些成績。但是仍然存在一些問題，比如農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力量不足、宣傳力度不夠等。我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，加強(qiáng)與相關(guān)部門和企業(yè)的合作，共同推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的提升。
質(zhì)量工作總結(jié)12
新的一年將至，在這辭舊迎新之際，向經(jīng)理及各位同事致以做誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康工作愉快。
20xx年，在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部、各個(gè)科室同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，以規(guī)范化的管理、飽滿的工作熱情，不斷完善質(zhì)量檢測體系，嚴(yán)格過程控制，使各項(xiàng)管理工作有序開展。同時(shí)，20xx年也是不平凡的一年，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣，無不在考驗(yàn)著我們，同時(shí)也在磨礪著我們。20xx年我們同樣面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)�；仡欉^去展望未來，我們將以更加堅(jiān)韌的力量去面對�，F(xiàn)對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)并提出20xx年的工作思路和計(jì)劃安排如下：
總結(jié)了1年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著許多不足之處，一些質(zhì)量通病依然沒有消除，造成質(zhì)量通病的原因一個(gè)是公司質(zhì)量制度及控制措施不健全監(jiān)管不到位，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)，落實(shí)不徹底，使質(zhì)量通病沒有在施工中消除。第二是公司質(zhì)量制度及控制措施執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，未堅(jiān)持到底，第三是項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不到位，過程管理不到位，現(xiàn)場技術(shù)管理人員素質(zhì)低，督促不及時(shí)，這些都是造成質(zhì)量通病的主要原因。根據(jù)20xx年經(jīng)驗(yàn)，20xx年從質(zhì)量管理方面主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。薄㈨�(xiàng)目部必須建立健全質(zhì)量保證體系，并制訂相應(yīng)的質(zhì)量控制措施，確保質(zhì)量保證體系的良好運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工程規(guī)模的大小聘任人員，組成強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部，以技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工員為骨干的質(zhì)量管理隊(duì)伍，改變以前的現(xiàn)場管理人員不足、實(shí)行兼職的管理模式，管理人員不到位無法提高工程質(zhì)量，實(shí)行逐級檢查逐級簽字制度，將工程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
�。�、實(shí)行分項(xiàng)工程實(shí)測實(shí)量制度，為全面提升工程質(zhì)量，質(zhì)量科根據(jù)分戶驗(yàn)收制度及國家規(guī)范要求，結(jié)合公司當(dāng)前質(zhì)量管理現(xiàn)狀，在公司范圍內(nèi)逐步推行工程實(shí)體實(shí)測實(shí)量工作，項(xiàng)目部由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員為首的工程實(shí)測實(shí)量小組，對工程全面實(shí)測實(shí)量，并做好詳細(xì)記錄，質(zhì)量科成立實(shí)測實(shí)量小組對各分項(xiàng)工程根據(jù)工程進(jìn)度分階段進(jìn)行實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收，并由施工班組簽字確認(rèn)，把這些檢測數(shù)據(jù)作為工程款單價(jià)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
３、公司參與項(xiàng)目部施工班組的選擇，選擇施工班組好壞直接關(guān)系到工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。沒有優(yōu)秀的施工班組就沒有優(yōu)質(zhì)的工程，優(yōu)秀的班組是工程的基石，所以對于施工班組隊(duì)伍的選擇就要找對正確的方法，不能以價(jià)格高低為選擇班組第一條件。
�。�、在每個(gè)工序完成后班組要自檢，自檢合格報(bào)技術(shù)員檢查驗(yàn)收，然后報(bào)監(jiān)理和甲方驗(yàn)收，上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行工序交接。各班組在施工后必須對下一個(gè)施工班組進(jìn)行工序交接，上道工序施工完畢，由班組填寫工序交接記錄，并對自檢情況進(jìn)行記錄，下道工序班組長在施工前因?qū)ι系拦ば虻氖┕で闆r給與檢查與確認(rèn)，確保上道工序的施工完畢，可以本工序的施工，并對復(fù)檢情況進(jìn)行記錄。在由項(xiàng)目部質(zhì)檢員進(jìn)行檢查記錄，最后由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)對上下工序施工進(jìn)行評價(jià)。工序交接對工程質(zhì)量起到綜合管理互相監(jiān)督的作用，嚴(yán)格過程控制，確保了每道工序達(dá)到合格要求，避免在出現(xiàn)質(zhì)量問題后有扯皮現(xiàn)象。
�。础⒗^續(xù)執(zhí)行每周一次質(zhì)量安全大檢查制度。檢查后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全問題召集項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員及各施工班組班組長召開現(xiàn)
場會議，對整個(gè)工程正在進(jìn)行的各個(gè)工序施工情況進(jìn)行全方位的開會總結(jié)，對容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定防治措施，對存在的隱患及時(shí)糾正，避免不合格品的產(chǎn)生，提高施工質(zhì)量，降低安全隱患。
�。�、建立樣板領(lǐng)路制度。對每道工序及每個(gè)施工隊(duì)伍根據(jù)要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細(xì)，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織監(jiān)理、甲方及項(xiàng)目部共同驗(yàn)收，把樣板間質(zhì)量驗(yàn)收情況作為考核施工隊(duì)技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
�。丁淞⒐芾砣藛T及施工隊(duì)的質(zhì)量意識，加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。特別是現(xiàn)場技術(shù)管理人員、質(zhì)檢員應(yīng)給與一定的獎罰措施，給予一定的壓力，不能像以前一樣出現(xiàn)質(zhì)量問題與他們毫無關(guān)系，通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質(zhì)量觀念。
7、工程材料是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理，產(chǎn)品是否合格，材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗(yàn)，保管、使用是否得當(dāng)?shù)鹊�，都將直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)剛度和強(qiáng)度，影響工程外表及感觀，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)，所以，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
8、實(shí)行重獎重罰制度;工程開工前與項(xiàng)目部及班組簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任書中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與施工要求，在檢查時(shí)對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予下發(fā)書面整改通知限期整改，對于未按期整改或整改不到位的'將給與重罰，對工程質(zhì)量管理比較好的比較突出的項(xiàng)目部或班組給予獎勵。
工程進(jìn)度方面：
工程進(jìn)度是工程建設(shè)的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業(yè)的生命。特別對房地產(chǎn)業(yè)來說，因?yàn)槲覀兯鎸Φ氖强蛻�，承諾就是信譽(yù)，有信譽(yù)才能有發(fā)展。工程進(jìn)度是工程建設(shè)非常重要的一個(gè)方面。在工程進(jìn)度方面，每周質(zhì)量、安全檢查時(shí)根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的工程進(jìn)度計(jì)劃表進(jìn)行督促，確保工程快速有序完成。同時(shí)在督促工期同時(shí)更應(yīng)加大質(zhì)量的檢查力度，防止因搶工期出現(xiàn)質(zhì)量問題。
經(jīng)過在公司這些時(shí)間我深深地體會到，公司制度在執(zhí)行中碰到了一個(gè)很頭痛的問題，那就是執(zhí)行力未堅(jiān)持到底，公司的很多想法、很多決策，甚至是很多決議，很多指令，在執(zhí)行過程中都變得面目全非，員工的積極性、主動性和凝聚力越來越差，以至于經(jīng)營業(yè)績下降，甚至走入困境。那么，如何來解決這個(gè)問題呢？我自己也是經(jīng)歷了許多誤區(qū)，一方面苦于思無良策而在網(wǎng)絡(luò)中拼命想從先進(jìn)的管理理論中尋找解決方案，也確實(shí)能在很多理論中找到所謂的妙計(jì)并感到高興，但是實(shí)施之后總是事與愿違，難收成效；一方面則是想通過研究成功企業(yè)，學(xué)習(xí)其做法來改變現(xiàn)狀，但是別人很好的方案、制度，到了自己手中卻難有作為。規(guī)章制度是經(jīng)營管理過程中的重要工作，公司缺少規(guī)章制度就像缺少交通規(guī)則一樣，但是規(guī)章制度執(zhí)行不力，會導(dǎo)致公司無法向前發(fā)展，經(jīng)過這段時(shí)間的苦思熟慮，梳理出以下規(guī)章制度執(zhí)行不力的原因；
�。ǎ保┮�(guī)章制度的執(zhí)行缺乏公平性，難過“人情關(guān)”，人心不服，導(dǎo)致執(zhí)行不力。規(guī)章制度的公平性意味著“法律面前人人平等”，不允許有例外和特權(quán)的存在。
（２）規(guī)章制度脫離實(shí)際．可操作性差帶來執(zhí)行不力。當(dāng)前一些規(guī)章制度最明顯的弊病就是脫離實(shí)際、可操作性差、繁瑣而復(fù)雜。制定規(guī)章制度的人對施工現(xiàn)場的運(yùn)行流程不是十分了解，因而制定的規(guī)章制度脫離實(shí)際。在制度中所附的記錄表格，常常需要工人去理解，甚至需要具備一定的能力才能填寫，對工人能力要求過高。
（３）罰款制度基礎(chǔ)不平等，獎少罰多，沒有取之于項(xiàng)目部用之于項(xiàng)目部，讓項(xiàng)目部感覺到公司有開設(shè)創(chuàng)收渠道的嫌疑。這樣的制度可能得不到大家的認(rèn)同，有抵觸抱怨的現(xiàn)象發(fā)生。
（４）制度不明確；因?yàn)橛辛嗣鞔_的規(guī)章制度，員工知道自己該為同時(shí)做什么，該要求同事做什么，該服從同事的要求，能夠有效的減少不明不白而產(chǎn)生的內(nèi)耗和矛盾，科室之間、同事之間的協(xié)作效率有了保障，還因此減少了引猜測、誤解而產(chǎn)生的矛盾和沖突，保護(hù)了同事之間的友情。
本人對公司的一點(diǎn)建議：
公司在表揚(yáng)或獎勵某位員工時(shí)應(yīng)從大方面、全方位思考，如果單單從幾次晚上加班學(xué)習(xí)或做一些表面奉承的事情而得到表揚(yáng)，讓其他只會工作不善于表現(xiàn)的員工感到不舒服，公司個(gè)別人在抓時(shí)間差，干眼前活，把別人的工作成果劃在自己名下，別人下班他上班，別人上班的時(shí)候他實(shí)際在做什么，比方說中午12點(diǎn)下班--13點(diǎn)30分上班，12點(diǎn)吃飯后回到辦公室等到13點(diǎn)簽到時(shí)間到了按了指紋回家睡覺，到2點(diǎn)上班，這個(gè)時(shí)間正是經(jīng)理午睡時(shí)間您當(dāng)然看不到，干得少說得多（說的細(xì)，在這些方面值得我們學(xué)習(xí)，一項(xiàng)工作干好幾天，說起來有始有終，）但是一些工作繁瑣的科室天天站不住腳，往往是誰干的多誰失誤多，出力大的不如出力小的，不過出現(xiàn)差錯就應(yīng)該批評，干得好就應(yīng)該表揚(yáng)，要是長時(shí)間這樣下去會造成員工的心理不平衡，也會打擊一些員工的工作積極性，（也可以在公司科室之間做一個(gè)民意調(diào)查）。
以上這些建議請經(jīng)理三思，我是為公司發(fā)展著想，不存在各科室之間任何個(gè)人恩怨。由于您對自己內(nèi)部關(guān)系嚴(yán)格管理，現(xiàn)在是主要沒有敢和你說實(shí)話的。（說錯了不帶急眼的）
20xx年新的一年，對自己來說又是新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會議嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)提高工作效率，熟練自身技能，積極響應(yīng)在來年制定的管理措施，遵守公司的規(guī)章制度做好本職工作，向其他人學(xué)習(xí)，再接再厲更上一層樓，最后祝愿我公司在20xx年的馬年里大展宏圖、馬到成功。
質(zhì)量工作總結(jié)13
一、突出主線，放大服務(wù)功能，引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級
緊扣促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這一主線，以加快實(shí)施“五個(gè)一”工程為載體，統(tǒng)籌優(yōu)勢資源，突出五大抓手，加大支持和服務(wù)力度，質(zhì)量管理及質(zhì)量指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)新提升，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
�。ㄒ唬┩怀鲑|(zhì)量管理的宏觀指引。一是完善質(zhì)量導(dǎo)向機(jī)制。5月5日，市政府召開全市質(zhì)量工作會議，張敬華市長出席會議并講話，親自頒授首屆市長質(zhì)量獎，會議規(guī)格之高、規(guī)模之大、影響之深遠(yuǎn)前所未有。會上，市政府與各縣（市）、區(qū)政府、各職能部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，對質(zhì)量工作進(jìn)行考核，強(qiáng)化了責(zé)任目標(biāo)落實(shí)。各級政府、相關(guān)職能部門將質(zhì)量工作活動經(jīng)費(fèi)及獎勵經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，并兌現(xiàn)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)單位獎勵資金860萬元，保障了質(zhì)量工作的深入開展。在市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，23個(gè)職能部門5次召開聯(lián)席會議，分析質(zhì)量形勢，解決質(zhì)量問題，形成了工作合力�！顿|(zhì)量報(bào)告》在全國率先納入政府工作層面，政府發(fā)文、專題部署，16個(gè)部門聯(lián)合編撰，有效提高了《質(zhì)量報(bào)告》的“含金量”，質(zhì)量綜合管理部門的作用得以充分體現(xiàn)。二是提優(yōu)履職服務(wù)效能。集聚質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢測等優(yōu)勢要素，在以建立有機(jī)的“多線組合、上下聯(lián)合”的工作機(jī)制為目的，首選八大區(qū)域性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，在形式和內(nèi)容上進(jìn)行集中和系統(tǒng)化，用工程的思想和理念，進(jìn)行部署、指導(dǎo)和督辦。通過一年來的實(shí)踐，“五個(gè)一”工程統(tǒng)領(lǐng)作用及旗幟效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。“整合優(yōu)勢資源，提升綜合效能”的工作理念和方法漸入人心，在全市系統(tǒng)達(dá)成了共識；質(zhì)企互動，與目的性企業(yè)在“提質(zhì)量、增后勁、快發(fā)展”方面形成了共振。八大塊狀產(chǎn)業(yè)新培育1個(gè)全國質(zhì)量獎、1個(gè)省級卓越績效基地、48個(gè)名牌產(chǎn)品，推進(jìn)80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，建樹20個(gè)計(jì)量標(biāo)桿，提升3個(gè)檢測服務(wù)平臺服務(wù)功能，質(zhì)量競爭實(shí)力得到增強(qiáng)。三是深化質(zhì)量振興活動。全市12個(gè)縣（市）、區(qū)按照質(zhì)量興市的總體目標(biāo)和要求，不斷采取新措施，謀求新突破。4月14日，全市順利通過了創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進(jìn)市省級驗(yàn)收，標(biāo)志著我市質(zhì)量振興工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
�。ǘ┩怀銎放平ㄔO(shè)的發(fā)展引領(lǐng)。一是名牌名品評審更加嚴(yán)謹(jǐn)。修訂《市市長質(zhì)量獎評定管理辦法》，增加跟蹤監(jiān)督環(huán)節(jié)，企業(yè)配備自評師，提高自我評價(jià)改進(jìn)、完善提高的能力；同時(shí)，將市質(zhì)量獎納入管理范疇，完備了市長質(zhì)量獎的培育梯隊(duì)。名牌評審增加專家集中文審、企業(yè)現(xiàn)場評審等環(huán)節(jié)，程序更加規(guī)范，意見征集更加寬泛，保證了評審工作質(zhì)量。
二是品牌培育側(cè)重重點(diǎn)行業(yè)。以六大支柱產(chǎn)業(yè)、六大新興產(chǎn)業(yè)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為培育重點(diǎn)，扶持單體品牌與創(chuàng)建區(qū)域品牌并重，新培育省、市名牌產(chǎn)品48個(gè)；開發(fā)區(qū)成功申獲工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)首批區(qū)域名牌試點(diǎn)，品牌建設(shè)及受益對象由企業(yè)個(gè)體向產(chǎn)業(yè)群體延伸，提升了“制造”的含金量。以民生熱點(diǎn)產(chǎn)品為培育重點(diǎn)，新培育食品、家具、建材等名牌產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)名牌46個(gè)，提高了消費(fèi)者的滿意度。三是企業(yè)追求質(zhì)量氛圍濃厚。全市有近千家企業(yè)參與質(zhì)量興企活動，許多企業(yè)不同程度地創(chuàng)新質(zhì)量提升的內(nèi)容和方式。徐工按照gb/t19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)要求，投入最優(yōu)良的資源，快速補(bǔ)齊“短板”，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量、綜合績效的快速提升，成為全國質(zhì)量工作先進(jìn)單位、省級卓越績效管理孵化基地。118家名牌企業(yè)建立健全質(zhì)量信用體系，積極申報(bào)省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級，16家企業(yè)獲得a級，總數(shù)位居全省第四位。追求質(zhì)量改進(jìn)，促進(jìn)質(zhì)量提升，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級已成為許多企業(yè)提檔升級的共同選擇。
（三）突出標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的帶動提升。一是引導(dǎo)新興產(chǎn)業(yè)成長。遵循技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和科技研發(fā)“同頻共振”的宗旨，與市知識產(chǎn)權(quán)局深度合作，出臺了《科研成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的工作意見》。圍繞扶持新能源、新材料等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，舉辦3期技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研討會及講座，主動對接11家企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制同步發(fā)展，將32項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。跟蹤“感知礦山”物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿，初步搭建起標(biāo)準(zhǔn)體系框架，69家“感知礦山”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位發(fā)布實(shí)施37項(xiàng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獲得煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，2項(xiàng)重要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究獲省科技廳立項(xiàng)。用標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)新興產(chǎn)業(yè)成長的新路徑逐漸明朗。二是助推傳統(tǒng)工業(yè)升級。指導(dǎo)1家企業(yè)實(shí)施省級自主創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，10家企業(yè)創(chuàng)建省級知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范，16家企業(yè)實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”試點(diǎn)；10家企業(yè)主導(dǎo)或參與制訂15項(xiàng)國標(biāo)、行標(biāo)，使我市一些企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)規(guī)范融入國家標(biāo)準(zhǔn)，贏得了市場競爭“主動權(quán)”。三是規(guī)范服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在物流和旅游業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)機(jī)制，推廣、灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，云龍湖、馬陵山、窯灣古鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū)等3個(gè)國家級、省級旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)，推動了物流和旅游行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展。
�。ㄋ模┩怀觥鞍衙}”低碳的技術(shù)支持。一是開展能效對標(biāo)測試。指導(dǎo)企業(yè)通過科學(xué)的計(jì)量手段和完善的計(jì)量管理推進(jìn)節(jié)能降耗，新增7家通過計(jì)量確認(rèn)的企業(yè)，重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計(jì)量器具配備率達(dá)98.9%以上。在水泥、化工行業(yè)選擇16家重點(diǎn)耗能企業(yè)，對使用的高耗能設(shè)備進(jìn)行能耗測試、對標(biāo)判定，指導(dǎo)企業(yè)改造、升級設(shè)備90臺套，通過采用先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)年節(jié)節(jié)約標(biāo)煤1.2萬噸，節(jié)約資金600萬元。二是推進(jìn)鍋爐“雙達(dá)標(biāo)”活動。制定并發(fā)布實(shí)施省級地方標(biāo)準(zhǔn)《燃煤電站鍋爐節(jié)能監(jiān)測》（db32/t1840—xxxx年），對電站鍋爐節(jié)能監(jiān)測檢查內(nèi)容及要求、測試項(xiàng)目、測試方法、考核指標(biāo)、結(jié)果評價(jià)做出規(guī)定。完成202臺鍋爐能效測試工作，出具《高耗能特種設(shè)備節(jié)能診斷書》，對125臺不符合能效指標(biāo)的鍋爐提出了改進(jìn)措施，淘汰改造高耗能小鍋爐69臺；加強(qiáng)對鍋爐水處理工作的監(jiān)督指導(dǎo)，完成392臺鍋爐水處理檢驗(yàn)工作。組織專家開展鍋爐節(jié)能燃燒、換熱、能量回收等節(jié)能新技術(shù)研究，在145臺鍋爐推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)年節(jié)約燃煤12000余噸、降低運(yùn)行成本1000萬余元。三是完成循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。邳州市再生鉛產(chǎn)業(yè)作為首批國家級循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，通過三年建設(shè)，完善了循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系，主導(dǎo)制訂國家標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)占體系標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)的67.2%，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到96.3%；年節(jié)標(biāo)煤2.5萬噸，減排7萬噸含鉛酸液、1萬噸二氧化硫；實(shí)現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)保護(hù)資源、循環(huán)再利用的目標(biāo)，以全省最高分100.5分通過驗(yàn)收。
�。ㄎ澹┩怀龉财脚_的科技支撐。一是科技項(xiàng)目數(shù)量及質(zhì)量位列三甲。市局首次召開科技工作大會，評選表彰科技及創(chuàng)新工作優(yōu)秀作品，設(shè)立專項(xiàng)課題獎勵經(jīng)費(fèi)，有力地激發(fā)了“崇尚創(chuàng)新、致力科研”的熱情。全市系統(tǒng)在質(zhì)量檢測、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行政管理等多個(gè)領(lǐng)域開展科技創(chuàng)新活動，組織申報(bào)科研項(xiàng)目36項(xiàng)，獲準(zhǔn)立項(xiàng)26項(xiàng)，其中國家級7項(xiàng)、省級8項(xiàng)，結(jié)題11項(xiàng)，3項(xiàng)成果獲得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)成果獎，1項(xiàng)被推薦為國家總局科技興檢獎，獲得7項(xiàng)國家專利，不僅項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量均位列全省系統(tǒng)“三甲”，而且在網(wǎng)架及鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)和工程質(zhì)量檢測方法、乳制品摻假檢測、采煤機(jī)電纜彎曲性能等學(xué)術(shù)領(lǐng)域取得了“全國發(fā)言權(quán)”，形成了新的學(xué)科“生長點(diǎn)”。二是標(biāo)準(zhǔn)信息平臺延展功能。主動貼近企業(yè)需求，圍繞解決企業(yè)檢索國際、國外標(biāo)準(zhǔn)難的.問題，跟蹤標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)，增加標(biāo)準(zhǔn)資源，升級國家大學(xué)科技園、特色產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易壁壘預(yù)警、農(nóng)產(chǎn)品等四大平臺，新增標(biāo)準(zhǔn)題錄61281條，平臺檢索功能連續(xù)兩年保持蘇北第一、省內(nèi)領(lǐng)先水平；并與國家標(biāo)準(zhǔn)館、深圳標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國礦大科技園等形成“產(chǎn)學(xué)研”有機(jī)結(jié)合體，國內(nèi)獨(dú)有。開展送標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)活動，普及了標(biāo)準(zhǔn)化知識；探索標(biāo)準(zhǔn)訂制服務(wù)、打包服務(wù)等模式，對電子、汽車電器、計(jì)量機(jī)、電力電子、軟件開發(fā)、煤礦安全、醫(yī)療器械、工程機(jī)械8大領(lǐng)域?qū)嵭忻赓M(fèi)服務(wù)，已為9家企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)訂制咨詢服務(wù)，促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)資源社會效益的最大化。三是檢測技術(shù)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)保障實(shí)力。全市系統(tǒng)投入資金475萬元，爭取上級及系統(tǒng)外資金支持120萬元，建成南院檢驗(yàn)檢測基地、國家林產(chǎn)品質(zhì)檢中心、省級農(nóng)化產(chǎn)品質(zhì)檢中心、市級食用菌加工食品質(zhì)量安全技術(shù)服務(wù)中心；市質(zhì)檢所、市纖檢所、市信息中心搬遷至檢驗(yàn)檢測基地；檢測范圍拓展到國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目957項(xiàng)，省級資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目2778項(xiàng)，計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)106項(xiàng)，基本覆蓋我市優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，檢測環(huán)境、裝備水平、人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)收入均得到快速提升，綜合檢測能力在蘇北、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)領(lǐng)先。國家及省質(zhì)檢中心積極參加本行業(yè)國標(biāo)、行標(biāo)制修訂等學(xué)術(shù)活動，提高了影響力；相關(guān)檢測項(xiàng)目參加nil國際比對、cnas能力驗(yàn)證，比對結(jié)果均為滿意。
二、嚴(yán)守底線，改進(jìn)監(jiān)管機(jī)制，提高安保質(zhì)量
堅(jiān)持以保障安全為“底線”，以落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為主導(dǎo)，以提高監(jiān)管效能為核心，改進(jìn)工作方法，提高“三個(gè)安全”的保障力。
（一）食品質(zhì)量安全實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”。一是提高監(jiān)管工作效能。市局及各縣（市）區(qū)局建立食品安全監(jiān)控中心，完善工作流程規(guī)范許可程序，實(shí)行三級簽批加嚴(yán)發(fā)證審查，加強(qiáng)質(zhì)量安全信息收集、風(fēng)險(xiǎn)分析與監(jiān)控工作，今年共發(fā)放生產(chǎn)許可證439張、注銷46張、13家不予許可，努力從源頭促進(jìn)企業(yè)提高食品安全把關(guān)水平。在睢寧局試點(diǎn)實(shí)施“三位一體”綜合監(jiān)管模式，明晰監(jiān)管、稽查、抽檢人員職責(zé)，細(xì)化監(jiān)督管理的“閉環(huán)”機(jī)制，“一體化”監(jiān)管實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)提升”。先后組織開展以檢查非法添加物質(zhì)為主要內(nèi)容的乳制品、肉制品、辣椒制品、面制品等專項(xiàng)行動，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。指導(dǎo)4家乳制品企業(yè)按照新標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量保證體系，廠房布局和生產(chǎn)設(shè)施等全部達(dá)到新的準(zhǔn)入條件的要求，重新取得生產(chǎn)許可證。二是提高企業(yè)道德誠信意識。建立了食品企業(yè)廠長（經(jīng)理）和檢驗(yàn)員集中培訓(xùn)制度及考核制度，對全市920家食品生產(chǎn)加工企業(yè)及小作坊的1100余名企業(yè)法人及從業(yè)人員加強(qiáng)質(zhì)量管理、安全標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)技術(shù)及道德倫理的培訓(xùn)，增強(qiáng)首責(zé)意識、法制觀念、誠信素養(yǎng)和從業(yè)素質(zhì)。組織一次921名食品企業(yè)廠長（經(jīng)理）參加的食品法律法規(guī)考試，強(qiáng)化了企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任意識和法制觀念。指導(dǎo)127家企業(yè)建立食品安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，76家大型食品企業(yè)建立食品安全管理機(jī)構(gòu)，督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)食品安全措施。首次在開發(fā)區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)組織質(zhì)量安全應(yīng)急演練活動，指導(dǎo)企業(yè)完善了應(yīng)急處置機(jī)制。三是提高公眾知曉率。先后組織開展了人大代表視察食品生產(chǎn)，“市民看企業(yè)、監(jiān)督零距離”活動，讓群眾及媒體現(xiàn)場直觀了解企業(yè)生產(chǎn)食品的全過程，督促企業(yè)自律，引導(dǎo)安全放心消費(fèi)。組織質(zhì)監(jiān)志愿者開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園”活動，發(fā)放宣傳材料2500余冊、咨詢服務(wù)5000余人次，鞏固了社會科普陣地。與影視傳媒聯(lián)合制作了食品質(zhì)量安全公益宣傳片，借助百場紅色電影“三進(jìn)”平臺進(jìn)行廣泛宣傳，播放400場次、觀眾25萬人次，普及了食品安全常識。
（二）特種設(shè)備安全體現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是監(jiān)管重心向解決重點(diǎn)設(shè)備和關(guān)鍵問題轉(zhuǎn)變。開展電梯安全專項(xiàng)行動，組織“三進(jìn)”集中宣傳21次，普及安全乘坐電梯知識；組織電梯應(yīng)急救援演練8次，提高了維保及管理單位處置電梯故障的效能；對35家電梯維保單位簽訂“電梯維保安全質(zhì)量承諾書”，并進(jìn)行星級評定，擇優(yōu)推薦2家三星級單位上報(bào)省局評定；檢查106家單位使用的542部電梯，對169部不合格電梯下達(dá)了安全監(jiān)察通知書，責(zé)令停用電梯72部，有力地規(guī)范了電梯安全使用行為。實(shí)施氣瓶“一瓶一碼”工作，全市77家氣體充裝站配備“一瓶一碼”充裝體系及配套設(shè)施，新購氣瓶8萬只，安裝條碼40萬余只，覆蓋率100%；強(qiáng)制報(bào)廢“螺絲瓶”5萬余只，提高了氣瓶安全管理水平。二是監(jiān)管方法向規(guī)范企業(yè)安保體系建設(shè)轉(zhuǎn)變。將實(shí)施特種設(shè)備使用管理標(biāo)準(zhǔn)化與“三分監(jiān)管”工作有機(jī)結(jié)合起來，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、新沂市、電站行業(yè)率先推行，指導(dǎo)2517家單位完善設(shè)備檔案，健全管理機(jī)構(gòu)及制度，開展自查自評及綜合評價(jià)；其中1932家單位達(dá)標(biāo)，50家單位成為標(biāo)桿，提高了使用單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識和安全保障體系運(yùn)行水平。三是管理手段向行政許可科學(xué)化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。以實(shí)現(xiàn)“作業(yè)知識機(jī)考化、作業(yè)技能�？蓟睘槟繕�(biāo)，積極推廣特種設(shè)備作業(yè)人員理論考試系統(tǒng)，推進(jìn)作業(yè)人員技能考試基地建設(shè)。加快工程建設(shè)進(jìn)度，制定培訓(xùn)基地的管理制度、人員操作規(guī)程，采用省局統(tǒng)一的特種設(shè)備作業(yè)人員考試系統(tǒng)軟件及考試題庫并進(jìn)行了設(shè)備的調(diào)試及軟件的試運(yùn)行，已使用信息化系統(tǒng)完成了1500名作業(yè)人員的考核、發(fā)證工作，規(guī)范了作業(yè)人員資格許可程序，提高了行政許可效能。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)產(chǎn)品安全顯現(xiàn)“三個(gè)加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)難點(diǎn)問題治理。組織“家電下鄉(xiāng)”、“百日清新居”、“汽車輪胎”、“限塑”等專題執(zhí)法檢查行動，共檢查358個(gè)單位，立案查處27起，涉案產(chǎn)品標(biāo)值187萬元。開展“春季農(nóng)資打假”和“徐宿連三市化肥聯(lián)合打假”行動，檢查生產(chǎn)企業(yè)59家、經(jīng)銷門市130余家，抽檢80批次，立案查處14起，為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬余元。在地方政府的統(tǒng)一指揮下，會同經(jīng)信、供電等部門，嚴(yán)厲打擊“地條鋼”，共檢查涉鋼企業(yè)54家，關(guān)閉“地條鋼”生產(chǎn)企業(yè)47家。二是加強(qiáng)“雙打”專項(xiàng)行動。全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法及質(zhì)檢人員2160人次，檢查850個(gè)單位，立案查處57起，涉案產(chǎn)品標(biāo)值216萬元；其中銷售摻假棉花案、洗滌用品侵權(quán)案、土煉油案等3個(gè)案例被總局列入50個(gè)“雙打”成果展案例（全省僅4件）。深化經(jīng)營案件的理念，突破個(gè)案辦串案、系列案、大要案，立案案件、罰沒款到位、搗毀制假窩點(diǎn)數(shù)量和移送司法機(jī)關(guān)案件數(shù)量等均有較大幅度上升，同比分別增長11%、30%、40%、200%。三是加強(qiáng)聯(lián)合查辦案件。六部門聯(lián)合開展絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)管及“黑心棉”打假工作，建立了禁用原料、廢物回收及處置、生產(chǎn)加工、市場準(zhǔn)入、集團(tuán)購買等環(huán)節(jié)的監(jiān)管制度，使“黑心棉”得到有效防控。全市系統(tǒng)共檢查相關(guān)使用單位127家次，檢查絮用纖維制品1。6萬件（條）、紡織類床上用品7000件、棉衣及工作服5000件，抽查絮用纖維制品124批次，未發(fā)現(xiàn)“黑心棉”。聯(lián)合“胡大祥”、“潤發(fā)一世”、“恒順萬通”和“廣州立白”等名優(yōu)企業(yè)打假治劣，搗毀造假窩點(diǎn)23個(gè)，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失400萬余元，贏得了企業(yè)和群眾的贊譽(yù)。
三、把握紅線，拓展服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)惠民實(shí)效
緊貼政府民生工程，堅(jiān)持從群眾的熱切期盼中扎實(shí)推進(jìn)惠民工程，及時(shí)跟進(jìn)民生熱點(diǎn)，解決好群眾所想所盼、社會所需所要的問題。
�。ㄒ唬┯�(jì)量惠民擴(kuò)容。一是解決熱點(diǎn)問題�！皟擅赓M(fèi)”計(jì)量檢定工作向計(jì)劃生育指導(dǎo)部門和社會福利機(jī)構(gòu)延伸，覆蓋面更加寬泛。共免費(fèi)檢定162家集貿(mào)市場15934臺件計(jì)量器具，182家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、2625個(gè)村衛(wèi)生室9113臺件計(jì)量器具，166家計(jì)劃生育指導(dǎo)站及福利機(jī)構(gòu)559臺件計(jì)量器具，免收費(fèi)用300萬元。在市區(qū)xx個(gè)集貿(mào)市場設(shè)立公示欄，計(jì)量器具檢定信息“一目了然”，便于廣大群眾共同監(jiān)督。開展“計(jì)量伴車行”行動，新建6項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，對42家4s店83臺件汽車安全性能檢測設(shè)備進(jìn)行檢定校準(zhǔn)。對我市2家企業(yè)生產(chǎn)的7000余只熱量表進(jìn)行首檢。省礦用安全監(jiān)測儀器計(jì)量中心檢測業(yè)務(wù)向豫皖晉陜等地發(fā)展，共檢測30余家煤礦企業(yè)5000余臺件礦用計(jì)量器具，提高了安全防護(hù)能力。二是加強(qiáng)誠信計(jì)量。深入開展誠信計(jì)量創(chuàng)建活動，培育、評選63家誠信計(jì)量單位，并擇優(yōu)推薦21家參加省級評選。對全市78個(gè)加油站833臺加油機(jī)更換強(qiáng)檢合格標(biāo)識機(jī)鉛封，對300余臺加油機(jī)啟用“防作弊”系統(tǒng)，防范措施更加嚴(yán)密。抽查與百姓“衣食住行”密切相關(guān)的定量包裝商品505批次，合格率為95。xx%。配合公安機(jī)關(guān)查處利用計(jì)量器具作弊偷盜天然氣案件10起，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失300萬余元。三是開展計(jì)量互動。組織民生計(jì)量實(shí)驗(yàn)室開放活動12次、“進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)”宣傳活動28次，向群眾面對面介紹、演示水表、電表、燃?xì)獗怼崃勘�、血壓�?jì)等計(jì)量檢測過程、答疑釋惑、普及常識，讓計(jì)量走出實(shí)驗(yàn)室，貼近百姓、服務(wù)社會，提高了公眾的計(jì)量意識。
�。ǘ┚S權(quán)平臺升級。一是健全工作程序。秉持一年365天、天天為民服務(wù)的理念，以流程管理為主線，完善業(yè)務(wù)受理、處理、轉(zhuǎn)交辦和保密等制度，增加資料儲備，設(shè)立專線語音提示，規(guī)范工作程序，把12365系統(tǒng)建成了集“咨詢服務(wù)窗口、申訴接待中心、舉報(bào)受理平臺”為一體的服務(wù)體系。二是妥善處理接報(bào)。按照“打得進(jìn)、接得到、辦得好”的要求，了解群眾訴求，傾聽群眾呼聲，加大群眾舉報(bào)投訴的核查、處理力度，確保群眾遇到質(zhì)量問題有處說、有人管、有回音。全年共受理舉報(bào)投訴及咨詢1017件，辦結(jié)率98。9%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失160萬余元。
（三）監(jiān)督抽查提質(zhì)。一是增強(qiáng)服務(wù)性。牢固樹立抽查為民的理念，將關(guān)系社會穩(wěn)定大局和熱點(diǎn)問題作為抽查的重點(diǎn)，突出時(shí)令、節(jié)令特點(diǎn)，加大抽查頻次，擴(kuò)大抽查比例。對全市食品生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品類別實(shí)施“半年全覆蓋”抽查，共抽查食品1005批次，合格975批次，合格率為97。01%，同比提升近1個(gè)百分點(diǎn)。結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，組織對涉及國計(jì)民生的工程機(jī)械、煤炭、車用汽（柴）油、液化氣等產(chǎn)品開展專項(xiàng)監(jiān)督抽查，共抽查180批次，合格171批次，合格率為95。00%，同比提升2個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)抽查各類產(chǎn)品2126批次，合格2026批次，合格率為95。3%，與上年基本持平。二是增強(qiáng)有效性。從今年10月份開始，將所有產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果全部公開，所有不合格產(chǎn)品后處理結(jié)果全部公開。目前已公布抽查結(jié)果80批次，曝光不合格產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)8家，不僅提高了抽查的透明度和公信力，而且發(fā)揮了保優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)的作用，使監(jiān)督抽查真正做到“抽查一類產(chǎn)品，規(guī)范一個(gè)行業(yè)”。三是增強(qiáng)規(guī)范性。為保證“兩公開”工作質(zhì)量，制定了《工作意見》，明確形式內(nèi)容、工作流程、審批程序、職權(quán)職責(zé)及應(yīng)對措施等。開展“檢驗(yàn)工作質(zhì)量月”活動，探索“三年一周期”抓崗位培訓(xùn)，深化“增強(qiáng)質(zhì)量意識、提升能力素質(zhì)”主題活動，對6家縣級質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行能力驗(yàn)證，8家質(zhì)檢所進(jìn)行監(jiān)督檢查和質(zhì)量報(bào)告評比，不斷提高質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的“產(chǎn)品質(zhì)量”。市局及各承檢機(jī)構(gòu)規(guī)范檢驗(yàn)程序，拍照記錄抽樣過程，確保抽樣方法精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、檢測數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、公開程序規(guī)范合法。
（四）標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用增效。建成國家級奶牛、肉鴨，省級異育銀鯽、瘦肉型豬、設(shè)施蔬菜、日光能溫室、食用菌標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，7個(gè)示范區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益及農(nóng)民收入均有較大幅度增長；新沂市獲批成為全省首批八個(gè)創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化綜合示范縣（市）之一；立項(xiàng)2個(gè)、發(fā)布實(shí)施6項(xiàng)省級地方標(biāo)準(zhǔn)。全市共有25種農(nóng)產(chǎn)品完善了標(biāo)準(zhǔn)體系，51個(gè)示范區(qū)發(fā)揮增產(chǎn)、增收效益，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平在全省保持領(lǐng)先。
四、以人為本，加強(qiáng)自身建設(shè)，鞏固發(fā)展之基
堅(jiān)持把練內(nèi)功、謀長遠(yuǎn)作為質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，在依法行政、風(fēng)險(xiǎn)防范、隊(duì)伍管理、文化育人、勤廉興業(yè)等方面取得新進(jìn)展，不斷提高執(zhí)行力和公信力。
�。ㄒ唬┓ㄖ平ㄔO(shè)得到規(guī)范提升。在全省首創(chuàng)寧錫蘇徐四市質(zhì)監(jiān)法制建設(shè)區(qū)域合作聯(lián)盟，建立了法制信息交流、執(zhí)法疑難問題探討的快捷通道。法律咨詢委員會發(fā)揮參謀、保障作用，幫助解決了1起跨度十余年的勞動爭議訴訟案件、2起行政復(fù)議案件。統(tǒng)一說理式行政處罰告知書格式，突出闡述認(rèn)定違法的理由及依據(jù)，做到“以理服人”。建立案卷季度評查制度，隨機(jī)抽取案卷評查，通過數(shù)字平臺展示，進(jìn)行綜合點(diǎn)評，收到了以查促學(xué)、以評促改的效果。組織2次“聽庭評審”活動，開展全市系統(tǒng)法制人員“案審技能”比賽，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的綜合素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)訴能力，并在省局組織的全省系統(tǒng)案審技能預(yù)賽中取得總分第一名。
（二）履職風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。開展質(zhì)檢機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理及風(fēng)險(xiǎn)防范，各檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)抓好內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審工作，加強(qiáng)檢驗(yàn)全過程控制，完善檢驗(yàn)工作程序及管理制度；市局強(qiáng)化對質(zhì)檢機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的日常監(jiān)督管理和檢查，嚴(yán)謹(jǐn)借監(jiān)督之機(jī)搞強(qiáng)制服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)。制發(fā)《質(zhì)量申訴案件處置規(guī)程》，規(guī)范信函簽收、審批流轉(zhuǎn)、處理過程管理、工作記錄及資料保管等環(huán)節(jié)，編制答復(fù)通知書模板，有效防范了質(zhì)量申訴隱藏的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。積極探索建立“全員崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”與崗位履職相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理理論和全面質(zhì)量管理方法，開展了以“工作目標(biāo)任務(wù)化解”為核心內(nèi)容的全員參與、全崗位覆蓋的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。試點(diǎn)“紅、黃、藍(lán)”三級風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警發(fā)布，切實(shí)控制和及時(shí)消解崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)，使保護(hù)、監(jiān)督干部職工工作落到實(shí)處。
�。ㄈ╆�(duì)伍建設(shè)得到基礎(chǔ)保障。市、縣局按照“三定”方案完成了機(jī)關(guān)處（科）室的微調(diào)，普遍配強(qiáng)、配齊了行政人員，人到崗、職到位，理順了機(jī)關(guān)部門的職能職責(zé)。市、縣局稽查人員完成落實(shí)編制工作，經(jīng)費(fèi)得到保障，穩(wěn)定了“軍心”。加掛“食品稽查大（中）隊(duì)”、“食品安全監(jiān)控中心”、“舉報(bào)投訴中心”三塊牌子，加大了食品監(jiān)管和執(zhí)法打假的力度。多方位推行公開競爭的選人用人方式。在市局機(jī)關(guān)處室、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子、礦用計(jì)量中心主任的選拔、優(yōu)秀基層公務(wù)員的選調(diào)等方面采用“公開競爭”的方法，選拔干部23名，有效拓寬了識人用人的渠道，使公開選人用人走向“常態(tài)”。
�。ㄋ模┣诹ㄔO(shè)得到鞏固深化。與企業(yè)共建“三聯(lián)”預(yù)防機(jī)制，通過打造聯(lián)系點(diǎn)平臺、聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)系會議制度，擴(kuò)大預(yù)防的視角，延伸監(jiān)督的觸角，搭建溝通的橋梁，完善了具有質(zhì)監(jiān)特色的懲防體系建設(shè)。實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，建立了法制監(jiān)督、電子監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)，行政許可及行政案件辦理、工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)行網(wǎng)上辦理、監(jiān)督和督查，平均每項(xiàng)任務(wù)的措施數(shù)始終保持全省系統(tǒng)前列。加強(qiáng)公車治理及慶典、研討會、論壇活動治理，健全了相關(guān)審批管理制度。強(qiáng)化廉政教育，主要黨政領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課18次，舉辦先進(jìn)典型事跡報(bào)告會12場次，開展以案說法警示教育25場次，組織開展反瀆職侵權(quán)等廉政主題教育活動18次，增強(qiáng)了干部職工依法履職、廉潔從政、嚴(yán)格自律的認(rèn)識和意識。
�。ㄎ澹┪幕ㄔO(shè)得到有力推進(jìn)。質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)按照有要素、有組織、有氛圍、有載體、有活動、有效果的“六有”要求，進(jìn)一步提煉、升華文化理念。通過組織開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)單位和學(xué)習(xí)型職工、創(chuàng)先爭優(yōu)、樹典型學(xué)先進(jìn)、志愿者服務(wù)、“三聯(lián)四促”、踐行服務(wù)承諾、文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建等活動，進(jìn)一步營造氛圍、豐富內(nèi)涵、拓展外延。城區(qū)分局成為市十佳服務(wù)窗口，市纖檢所成為省“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，市計(jì)量所、特檢分院繼續(xù)被認(rèn)定為省級“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，邳州局文化陣地建設(shè)得到市、縣有關(guān)部門的充分肯定，市質(zhì)檢所、睢寧局得到省局質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)觀摩檢查組“感動、震動”的評語。干部職工對質(zhì)監(jiān)文化的認(rèn)同感、認(rèn)知度和踐行意識明顯增強(qiáng)。
總結(jié)回顧xxxx年工作，全市系統(tǒng)面對嚴(yán)峻形勢和繁重任務(wù)，在機(jī)遇中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中求突破，在攻堅(jiān)中闖新路，努力增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作的時(shí)代感和有效性。一是善于圍繞中心做文章。一年來，我們堅(jiān)持把圍繞中心、服務(wù)大局作為立足點(diǎn)，把質(zhì)監(jiān)工作與“三重一大”有機(jī)聯(lián)系起來，努力從政府層面部署和推動質(zhì)監(jiān)工作的有效開展�！拔鍌�(gè)一”工程對接八大區(qū)域性產(chǎn)業(yè)，與政府的期望合拍、與企業(yè)的期盼合轍，地方黨委政府將其作為提升主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力的重要載體，企業(yè)將其作為增后勁、提質(zhì)量、快發(fā)展的關(guān)鍵招數(shù)；各層線摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量診斷，謀劃破題之策，發(fā)揮了統(tǒng)籌資源、集聚服務(wù)的作用。“感知礦山”標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略緊跟市政府新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在制訂系列產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、組建標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、搭建標(biāo)準(zhǔn)體系、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目、爭取標(biāo)準(zhǔn)“話語權(quán)”等方面用心用力，標(biāo)準(zhǔn)的先導(dǎo)性作用得以體現(xiàn)。二是勇于改革創(chuàng)新激活力。一年來，我們堅(jiān)持把改革創(chuàng)新、擴(kuò)容增效作為動力源，革新理念和路徑，創(chuàng)新載體和平臺，促進(jìn)綜合服務(wù)水平的不斷提升。科研項(xiàng)目突出前瞻性和實(shí)用性，科研與生產(chǎn)對接日趨成熟，風(fēng)電螺栓制造工藝、物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程檢測技術(shù)等科研項(xiàng)目向“安全、環(huán)保、節(jié)能”等方面轉(zhuǎn)型，提高了實(shí)用性。各級技術(shù)機(jī)構(gòu)貼近經(jīng)濟(jì)需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，國網(wǎng)中心與中石油、中石化聯(lián)合對30余座加油站網(wǎng)架安全性進(jìn)行檢測；拓展戶外廣告牌安全性評定，船舶無損檢測等業(yè)務(wù)，檢測業(yè)務(wù)量增長18。5%。國家木檢中心加強(qiáng)與國家林業(yè)局合作，不僅建成國家林產(chǎn)品質(zhì)檢中心，還爭取到項(xiàng)目資金420萬元；檢測業(yè)務(wù)量增長兩倍以上。纖維公檢克服經(jīng)營性棉花公檢量大幅下降的困難，積極爭取期貨棉、撮合棉、儲備棉、干繭等公檢任務(wù)，同時(shí)積極開拓紡織品檢驗(yàn)市場，委托檢驗(yàn)數(shù)量實(shí)現(xiàn)倍增。特檢分院與徐工重型簽署合作備忘錄，對300噸以上汽車起重機(jī)關(guān)鍵焊縫提供無損檢測、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等集約化駐廠技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)解決了實(shí)際困難。三是敢于攻堅(jiān)克難創(chuàng)新績。一年來，我們堅(jiān)持把攻堅(jiān)克難、負(fù)重奮進(jìn)作為突破口，在力促電梯立法、規(guī)范安全管理上，與市人大法工委、市政府法制辦保持密切聯(lián)系，對疑點(diǎn)難點(diǎn)問題廣征意見、反復(fù)磋商，逐字逐句仔細(xì)推敲、精心修改，出臺《市電梯安全管理?xiàng)l例》，成為我國第一部地方電梯安全法規(guī)�！稐l例》尤其是對部分電梯管理責(zé)任、日常運(yùn)行及更新改造費(fèi)用等問題進(jìn)行明確，具有較強(qiáng)的操作性，基本上解決了高層住宅電梯安全管理責(zé)任不清、費(fèi)用難籌的問題。面臨西院三個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)亟須整體搬遷的難題，我們克服資金短缺、工程量大、時(shí)間緊迫等諸多困難，周密計(jì)劃、環(huán)環(huán)緊扣、保證質(zhì)量、嚴(yán)控工期，高效推進(jìn)南院檢驗(yàn)檢測基地建設(shè)，爭取外部資金1800萬元、減免規(guī)費(fèi)300萬元、節(jié)約資金150萬元，提前完成了18000余平米新型實(shí)驗(yàn)室的土建、內(nèi)外裝修、檢測環(huán)境等工程。
在履職能力上存在的困難和差距：一是融入大局有待強(qiáng)化。黨委政府雖然對質(zhì)監(jiān)工作越來越重視，但能真正進(jìn)入政府工作層面的質(zhì)監(jiān)工作甚少，導(dǎo)向不清、方向不明，部門“單打獨(dú)斗“，難以放大效應(yīng)。二是履職導(dǎo)向有待調(diào)準(zhǔn)。提高經(jīng)濟(jì)收入仍是一些基層局和技術(shù)機(jī)構(gòu)的主攻方向，履職盡責(zé)成為“配角”，一些收費(fèi)服務(wù)不夠到位，一旦進(jìn)入責(zé)任追究程序難以自圓其說。三是監(jiān)管效能有待提高。監(jiān)管人力不足、素質(zhì)不高，一些人員責(zé)任心不強(qiáng)，對履職風(fēng)險(xiǎn)視而不見，長存僥幸心理，不具備應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜輿情的能力。質(zhì)量安全信息收集手段和渠道單一，風(fēng)險(xiǎn)研判及處置意識不足；監(jiān)管、檢測、稽查聯(lián)合不夠緊密，互促互動機(jī)制還沒有真正建立。四是服務(wù)手段有待改善。服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)手段、裝備水平與規(guī)模企業(yè)有差距、有盲點(diǎn)，難以滿足企業(yè)需求，在扶助企業(yè)質(zhì)量提升、提速增效上手段少、對接窄、水平低、見效小，虛張聲勢。面對復(fù)雜的形勢變化和繁重的工作任務(wù)，我們務(wù)必繼續(xù)保持創(chuàng)先爭優(yōu)和改革創(chuàng)新的激情，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于破題，在推進(jìn)工作、發(fā)展事業(yè)中盡快加以克服和改進(jìn)。
質(zhì)量工作總結(jié)14
本年度，車間共完成嘉峪關(guān)鼎安辦公大樓300臺保密柜的加工制作和現(xiàn)場安裝任務(wù);嘉峪關(guān)辦公大樓總經(jīng)辦檔案室39列54組密集柜架的加工制作和安裝;公司低放項(xiàng)目1250mm、900mm、273mm以及630mm×400mm白鐵皮風(fēng)管計(jì)400余米的加工制作和現(xiàn)場安裝;公司低放等工程項(xiàng)目各類配電箱柜500余臺(套)、電纜橋架8000多米、各種構(gòu)件9000件(套);24臺小流量吹氣裝置的研發(fā)制作。無論生產(chǎn)檢修還是機(jī)加工產(chǎn)品，均實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量大幅度增加、質(zhì)量控制水平穩(wěn)步提升的新的跨越，這為車間20xx年質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)及車間的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
車間積極選派員工參加了有限公司舉辦的新版質(zhì)量體系和程序文件的培訓(xùn)課程，并組織相關(guān)人員對全體職工進(jìn)行了崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位操作規(guī)程及現(xiàn)場安全管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識到質(zhì)量安全的重要性。
綜觀全年，車間通過全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)檢修任務(wù)，質(zhì)量管理工作取得了一定進(jìn)步，成效顯著。但同時(shí)，依然存在質(zhì)量管理體系的改進(jìn)、完善工作推動力不夠，改進(jìn)效果不明顯，員工質(zhì)量責(zé)任意識薄弱，工藝技術(shù)改進(jìn)工作不力等問題。因此，在今后的`質(zhì)量管理工作中，車間將始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念并將其進(jìn)一步制度化，積極參與各項(xiàng)質(zhì)量安全活動，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修、技改措施、管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，使車間的質(zhì)量管理不斷邁上新的臺階。
20xx年度中，我們車間在確保廠各套裝置轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備正常檢、維修的前提下，承擔(dān)了xx工程，現(xiàn)就維護(hù)及工程質(zhì)量工作方面做如下總結(jié)。
年初車間領(lǐng)導(dǎo)班子，針對全年的維護(hù)、安裝任務(wù)的特點(diǎn)，做了精心布置和安排，建立并完善了車間的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)與體系，對于重點(diǎn)工程，比照項(xiàng)目經(jīng)理制，由車間主任、副主任及各管理人員組成了xx項(xiàng)目施工管理小組，明確了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，安全、質(zhì)量等負(fù)責(zé)人的權(quán)限與職責(zé)。確立了單位工程合格率100%，質(zhì)量事故零，QC成果1項(xiàng)，工程交驗(yàn)一次合格率100%，顧客意見處理率100%，工程材料使用正確率100%，交工技術(shù)文件真實(shí)、準(zhǔn)確與施工同步率100%的總體質(zhì)量目標(biāo)。這樣將整體工作細(xì)化到人，使每個(gè)人都明確各自任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，從而為質(zhì)量工作，從機(jī)構(gòu)上奠定了基礎(chǔ)。
為了保證重點(diǎn)工程能夠按質(zhì)按期得以完工，車間領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員制定了一系列行之有效的質(zhì)量保證措施。首先從車間選出一些生產(chǎn)骨干，組成工程安裝組。針對工程特點(diǎn)，車間對工程技術(shù)人員、工人技師和生產(chǎn)骨干進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，以便更加了解、熟悉工程及設(shè)備狀況。在工程施工前，車間組織工程技術(shù)人員和施工作業(yè)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙中的技術(shù)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，使工程技術(shù)人員和施工作業(yè)人員了解和掌握施工技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更加自覺的嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，遵守操作規(guī)程和施工紀(jì)律，確保施工質(zhì)量。
在施工過程中，加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝紀(jì)律，按程序進(jìn)行施工，為保證施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)定的要求，每一道工序都要經(jīng)過檢查確定合格，在檢查表上簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。
另外，充分發(fā)揮專職質(zhì)量檢查員的作用，實(shí)行質(zhì)量否決制，將質(zhì)量放在第一位。質(zhì)檢員盡職盡責(zé)，每天堅(jiān)持在現(xiàn)場，檢查施工質(zhì)量和施工紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，限期整改，做到不合格不驗(yàn)收、不符合標(biāo)準(zhǔn)一律返工。整個(gè)工程的質(zhì)量，獲得現(xiàn)場監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站以及業(yè)主的肯定。
今年我們車間積極組織各個(gè)班組開展QC小組活動，把日常工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)立項(xiàng)，每次活動認(rèn)真討論，仔細(xì)總結(jié)共完成QC活動成果5項(xiàng)。對今后的維護(hù)工作有著很好的指導(dǎo)作用。
總之，通過一年來車間上上下下的共同努力，使車間的設(shè)備安裝及設(shè)備維修維護(hù)方面的質(zhì)量管理水平上了一個(gè)臺階，今后我們要再接再厲，學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理方法，爭取質(zhì)量管理工作再上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)15
今年的小學(xué)四年級語文期中考試試卷已改以往的舊面孔。新穎的命題方式令人耳目一新。試題的內(nèi)容含蓋了語文知識的積累、語文能力的培養(yǎng)、語文素養(yǎng)的提高，單靠短暫的幾天復(fù)習(xí)是不夠的。怎樣有效的進(jìn)行語文課堂的教學(xué)，的確值得每位老師深思。現(xiàn)針對本次考試試卷及考試情況談?wù)勛约旱恼J(rèn)識，與大家共勉：
一、測試情況分析
本班有27名學(xué)生，優(yōu)秀率是76%，及格率是92%，平均分是81分，不及格的同學(xué)有2位同學(xué)，最低的是麻泰猛52。5分。總體是優(yōu)秀的學(xué)生少，六七十分和不及格的同學(xué)占百分比還較大，整體情況比預(yù)期的要差一些。仔細(xì)閱讀學(xué)生的試卷，總結(jié)學(xué)生半個(gè)學(xué)期的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在著以下一些問題：
1、還沒有養(yǎng)成認(rèn)真讀題，仔細(xì)答題的考試好習(xí)慣。具體表現(xiàn)在：做題時(shí)不是多字，就是少字，以至于句子讀不通順，往往在做句型變換這類題時(shí)，不加標(biāo)點(diǎn)符號。還有就是憑感覺做題，不去認(rèn)真讀題，往往就會答非所問。
2.基礎(chǔ)知識掌握,還沒有達(dá)到熟練內(nèi)化的程度。試卷上積累部分的題目,是考查學(xué)生知識準(zhǔn)確重現(xiàn)的過程,平時(shí)掌握不扎實(shí),考試時(shí)知識的重現(xiàn)就會似是而非,模棱兩可。例如在二、三題中，不能準(zhǔn)確的掌握字的寫法，“寵物”的“寵”字；“不勝其煩”的“煩”字；第一、第四題中不能讀準(zhǔn)字音，如“薄霧”的“薄”字；“掂量”的“量”字，有相當(dāng)一部分學(xué)生出現(xiàn)了錯誤，原因有二：一是在平時(shí)學(xué)時(shí)沒有準(zhǔn)確的掌握；二是不能準(zhǔn)確地拼讀拼音，以至于判斷不清該寫（選）哪一個(gè)字。
3.準(zhǔn)確理解,靈活運(yùn)用知識的能力還不強(qiáng)。試卷上第六題是考查學(xué)生對所學(xué)知識的理解和靈活運(yùn)用的。因?yàn)槠綍r(shí)缺少較多的訓(xùn)練,學(xué)生即使記住了,也不會用靈活運(yùn)用。
4.課外知識較貧乏，閱讀理解部分學(xué)生不會抓住重點(diǎn)詞句入情入境深入體會,只能讀懂文章意思,不會讀出文字背后表達(dá)的情感,所以理解句子和文章意思學(xué)生錯誤率較高。這也提醒我平時(shí)教學(xué)要圍繞著有效,把時(shí)間用在提高學(xué)生的閱讀理解能力上,要多抓住課文的重點(diǎn)詞句,關(guān)鍵段落引導(dǎo)學(xué)生細(xì)讀細(xì)品,提高理解概括能力。
5、學(xué)生的卷面不整潔。在檢查平時(shí)的作業(yè)時(shí)，全班幾乎都能工工整整地寫字，雖然有的學(xué)生的字的結(jié)構(gòu)不是很好，但足可以看出是在認(rèn)認(rèn)真真地寫�？蓮脑嚲碇邪l(fā)現(xiàn)，有一小部分學(xué)生，如：麻泰猛、黃星善、蘇達(dá)卿等，好像又回到了以前的字，潦潦草草。
6、在課堂上不能很好地照顧他們，課下又沒有時(shí)間去給他們吃“偏飯”，以至于他們一直提不上成績。
二、試卷的內(nèi)容全面
本次考試試卷的內(nèi)容包括四個(gè)版塊，即“積累與運(yùn)用”“閱讀之窗”、“語言實(shí)踐”“習(xí)作園地”�！胺e累與運(yùn)用”板塊，從字的正確書寫，到詞的音、形、義，再到文章的積累，可謂是面面俱到，但又緊扣文本，學(xué)生易于動筆，但平時(shí)讀書不深入的學(xué)生又難準(zhǔn)確完成�！伴喿x之窗”考察了學(xué)生的語言概括能力，有難度，但學(xué)生一般都能完成。試題從基礎(chǔ)到能力，由易到難，循序漸進(jìn)，內(nèi)容全面。
三、反思
1、雖說卷子的題型發(fā)生變化，但今后我們還要繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識的積累。為學(xué)生的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、要立足于課堂，培養(yǎng)學(xué)生的多種能力尤其是閱讀能力和寫作能力。閱讀部分、寫作部分歷來都是學(xué)生的難點(diǎn)，提高學(xué)生的.閱讀能力、寫作能力必須立足課堂，立足課本。閱讀教學(xué)要加大學(xué)生的閱讀量，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，習(xí)作教學(xué)要在文從字順上下功夫，重點(diǎn)寫好紀(jì)實(shí)文，同時(shí)鼓勵學(xué)生平時(shí)積累好詞好句，寫出生動的語句。才能切實(shí)有效的提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力。
四、改進(jìn)措施
1、解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識，教學(xué)中要突出學(xué)生的主體地位。一切教學(xué)活動的設(shè)計(jì)和開展應(yīng)符合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，遵循語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，用多種手段激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，力求使學(xué)生在生動活潑的課堂活動中掌握語文基礎(chǔ)知識，提高聽、說、讀、寫能力。
2、應(yīng)特別重視對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)。語文教學(xué)應(yīng)把口語交際能力的培養(yǎng)放在十分突出的位置。教師要努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，采用角色表演、游戲、情景對話、等直觀形象的教學(xué)方法，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的口語交際能力。讓學(xué)生有是非之分，能發(fā)表正確的觀點(diǎn)。
3、教師要吃透新教材，充分利用教材，把握教學(xué)內(nèi)容的深度與廣度，培養(yǎng)學(xué)生的語文能力;適當(dāng)進(jìn)行知識拓展,積累知識，及時(shí)鞏固，強(qiáng)化訓(xùn)練，有效提高成績，在積累知識的基礎(chǔ)上提高學(xué)生能力。
XX年11月13日
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