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商會秘書處工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的商會秘書處工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年是我會成立第二年,也是我會迅速壯大之年。一年來,我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在劉增會會長,史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作 共創(chuàng)和諧、坦誠自律 追求卓越、服務(wù)會員 回報(bào)社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨,商會致力于:倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念,促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源,為企業(yè)會員和個(gè)人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會;反映企業(yè)會員和個(gè)人會員呼聲,維護(hù)企業(yè)會員和個(gè)人會員權(quán)益,曝光損害企業(yè)會員和個(gè)人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí),并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬、建章立制,提高工作效率。
要辦好商會,首先要有一個(gè)健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報(bào)工作情況的制度,讓秘書處的工作透明化,使會員能及時(shí)的了解到秘書處的工作情況。同時(shí)商會實(shí)行副會長月聚會制度,研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周,大事不隔月,大大地提高了商會的辦事效率。
(二)、貼近會員,為會員辦實(shí)事。
辦好商會,關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事,使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時(shí),商會可以為解決問題架起一座橋梁,牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動(dòng);組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng);商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系,將各地的最新招商信息提供給會員;同時(shí)商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會,在會上我會代表提出的建議,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,增強(qiáng)了會員參政議政能力;商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來,隨著會員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇,會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾,協(xié)調(diào)解決這些問題,既是我們商會的一項(xiàng)重要工作,也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此,商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識,解答法律疑問,提高了會員的法律意識。
現(xiàn)在會員主動(dòng)和商會秘書處聯(lián)系的多了,找商會幫助解決問題的多了,說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式,而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
(三)、辦好商會網(wǎng)站,發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會,宣傳會員企業(yè),幫助會員擴(kuò)大商情信息交流,商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新,讓會員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大,現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求,所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》,嶄新的網(wǎng)站,完善的功能,將成為會員們交流,宣傳的良好平臺。
為了更好的做好個(gè)人會員的隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過大量的社會調(diào)研,結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人,所以我自費(fèi)做了一個(gè)網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個(gè)平臺聚集人氣,整合人脈,資源對接,共同創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)多贏,號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游,最后發(fā)展到組團(tuán)旅游,目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
(四)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),擴(kuò)大交流,提高商會知名度。
我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流,經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動(dòng)。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動(dòng)。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動(dòng)。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外,商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會,在一起交流,學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會員的文化素養(yǎng),我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初,我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談,與美國、香港、臺灣的商會進(jìn)行了深入的交流,同時(shí)也將商機(jī)帶給了會員。通過交流與聯(lián)系,擴(kuò)大商會的影響力,提高商會的知名度。
。ㄎ澹、搭建平臺、活動(dòng)交流、開拓商會工作新思路。
今年我會調(diào)整了活動(dòng)形式,主要讓會員在活動(dòng)交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會員們能擴(kuò)大自己的社交,提高了會員參加活動(dòng)的積極性。20xx年,商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話,打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
其次商會還對商會企業(yè)會員和個(gè)人會員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,掌握了對商會的忠誠度的一手資料,為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
。、加強(qiáng)建設(shè),壯大隊(duì)伍,提升商會整體實(shí)力。
商會秘書處做到工作有計(jì)劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時(shí)還開始編寫商會的會刊,加強(qiáng)會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè),了解動(dòng)態(tài),掌握信息,反映情況。
。ㄆ撸、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、由于多種原因,我們的會員發(fā)展仍然緩慢,會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大,會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
2、由于商會還在起步、發(fā)展階段,還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用,真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時(shí)間原因,今年商會的公益活動(dòng)沒有如期地舉辦,今后商會要積極參與社會公益活動(dòng),增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識,樹立我會良好形象。
4、由于商會工作人員比較少,所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
5、今年商會活動(dòng)雖較去年相比,形式比較豐富,內(nèi)容比較充實(shí),但是有許多活動(dòng)還是沒有如期的舉辦,比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動(dòng),主要是由于活動(dòng)時(shí)間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動(dòng)中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書處工作不利,導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實(shí)到位,網(wǎng)站的更新不及時(shí)。
7、商會大型活動(dòng)形式比較單一,缺少吸引力。
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