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衛(wèi)生院工作總結

時間:2024-05-30 11:00:01 工作總結 我要投稿

衛(wèi)生院工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的衛(wèi)生院工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

衛(wèi)生院工作總結

衛(wèi)生院工作總結1

  根據(jù)《20xx年XX區(qū)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控中心及區(qū)婦保院的正確領導下,在XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的全力支持下,積極開展工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年上半年公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下:

  (一)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀:全鎮(zhèn)設有村衛(wèi)生室21個,全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療服務。醫(yī)療服務范圍為八字哨鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口24540人。

  (二)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務管理:截止4月共建立健康檔案17840份,65歲以上居民建檔2154份,規(guī)范慢性病管理2167人,其中高血壓1528人,糖尿病639人,精神病人32人,肺結核12人,其他人群13475人。

  1、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力

  按轄區(qū)內人口數(shù)1000-1500人的標準配備了21名鄉(xiāng)村醫(yī)生。本院制定全員培訓計劃,各村鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加區(qū)衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓,100%通過考核,逐步提升公共衛(wèi)生服務水平。

  2、有序推進組織管理工作

  由鎮(zhèn)政府分管書記牽頭設立公共衛(wèi)生服務綜合辦公室,由衛(wèi)生院院長兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導各項服務工作的落實,不斷提高服務質量。建立健全重點疾病管理等制度,以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案,確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循,并結合考核方案逐一落實。制定鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案。以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。

  (1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,為65歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態(tài)管理,結核病、精神病患者提供社區(qū)管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓1528人,糖尿病639人,精神病32人,肺結核12人,及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。

 。2)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創(chuàng)建工作,責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。上半年共計刊出健康宣傳欄2期,健康教育講座4次,制作健康處方12種3000多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料6000余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。

 。3)加強了社區(qū)行為危險因素干預,開展了各個宣傳日的`宣傳工作。3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動;發(fā)放資料20xx多份。健康教育知識講座開課共4期,聽課群眾達百余人。

 。4)各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求。兒童計免接種率95%,3歲以下兒童系管率97%,孕產(chǎn)婦系管率91%,已分娩孕婦153人,住院分娩率100%。

  (5)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,今年我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核,做到人人知曉,事事落實。

  XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  20xx年XX月

衛(wèi)生院工作總結2

  我鎮(zhèn)居民健康檔案、65歲以上老年人及慢性病患者管理工作在縣衛(wèi)生藥監(jiān)局、縣疾病預防控制中心及桑木鎮(zhèn)人民政府的領導下,在各級各部門項目工作人員的積極指導配合下,認真貫徹落實《貴州省基本公共衛(wèi)生服務項目管理方法》,切實做好我鎮(zhèn)農(nóng)村居民健康檔案、慢性病患者及65歲以上老年人健康管理工作,現(xiàn)將本年度所開展的工作開展情況總結如下:

  一、本年度開展工作情況

  1、召開項目動員大會

  20xx年4月由院長主持召開了全鎮(zhèn)村醫(yī)及醫(yī)院相關科室人員培訓會議,此次會議的召開把我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作又提升到了一個新的高臺階,讓我院相關醫(yī)護人員及各村村醫(yī)對開展好該項工作的'重要性和緊迫性有了一個更高的認識。

  2、積極開展項目培訓

  每月的村醫(yī)例會都對《國家基本公共衛(wèi)生服務項目》內容進行培訓,對存在的問題積極加以整改,為保質保量完成項目工作奠定了良好的基礎。

  3、檔案建檔、體檢,慢性病發(fā)病、管理及65歲以上老年人規(guī)范管理完成情況

  1)自年初培訓會后,我院組建了一支公共衛(wèi)生均等化服務健康檔案、65歲以上老年人及慢性病患者專項管理團隊,公共衛(wèi)生科3人,村醫(yī)生13人,共計16人。

  2)本著開展入戶調查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪,入戶時發(fā)放相關健康宣傳資料《健康素養(yǎng)66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發(fā)放宣傳資料4000余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、腰圍、臀圍、血壓、血糖、血尿常規(guī)等,為居民進行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質健康檔案。對于慢性病的患者每年4次定期進行上門隨訪或電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。

  3)利用門診醫(yī)生開展35歲以上首診病人測血壓及測血糖制度,門診發(fā)放宣傳資料及健康教育處方,血壓異常者其預約該患者連續(xù)測量三次血壓,異常者及時報告公衛(wèi)科納入高血壓患者健康管理。一年來,門診首診測血壓患者達5815人次,共檢測高血壓病人3例,其中20―35歲1人,提高了對年青人患高血壓的篩查率。對首次測量血糖異常者,直接上報公共衛(wèi)生計生科。

  4)利用10.8、10.10、11.14等相關宣傳日,在我鎮(zhèn)十字路宣傳了相關健康知識,發(fā)放相關宣傳資料6000余張,促使我鎮(zhèn)大部分居民在健康意識上更上一個新臺階。

  5)截止11月30日,我鎮(zhèn)7歲以上總人口數(shù)24824人,常住人口數(shù)14683人,已為轄區(qū)居民建立居民健康檔案18870份,完成建檔率128.52%。規(guī)范電子檔案18870份,完成電子檔案建檔率100%。其中65歲以上老年人1683人,老年人建檔率114.62%。高血壓患者建檔744人,高血壓患者管理率100%,規(guī)范管理727人,規(guī)范管理率97.72%。糖尿病患者建檔248人,糖尿病患者管理率100%,規(guī)范管理112人,糖尿病規(guī)范患者管理率45.16%。重型精神疾病患者建檔51人,專項系統(tǒng)管理人51,規(guī)范管理48人。管理率100%,規(guī)范管理率94.12%。

  二、均等化服務工作已初見成效

  經(jīng)過幾年的努力,目前,我鎮(zhèn)的健康檔案工作已初見成效,到今年11月份共建立紙質檔案18870人,錄入18870份,建檔錄入率100%。65歲以上老年人1683人,高血壓病患者744人,糖尿病患者248人,重性精神病患者51人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我鎮(zhèn)的性質是為轄區(qū)居民健康服務的,提高了轄區(qū)衛(wèi)生服務中心的知曉率,醫(yī)患雙方關系更加和諧、融洽。

  三、主要存在的問題

  1、信息有誤

  根據(jù)健康檔案,定期對病人進行回訪,但其中發(fā)現(xiàn)了居民填寫的電話號碼是電話空號較多或是欠費。

  2、居民健康檔案更新難度大

  目前,居民健康檔案以紙質檔案為主,由于電子信息系統(tǒng)更換頻繁,電子信息系統(tǒng)無法正常使用,居民前往不同的醫(yī)療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。

  3、定期隨訪難

  提前預約了隨訪,搬走的或外出較為頻繁,亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態(tài)信息。

  四、下一步整改措施

  1、加強宣傳力度。

  2、加強工作力度。

  3、加強對村醫(yī)的督導。

  4、按時完成上級下發(fā)的各項任務。

  20xx年的健康檔案工作得到了一些發(fā)展,爭取在新的一年里把轄區(qū)的檔案管理質量和水平推向一個新的臺階,轄區(qū)居民將享受到更全面、更安全和更便捷的服務,轄區(qū)衛(wèi)生服務機構的形象更加完美,居民更加滿意。

衛(wèi)生院工作總結3

  20xx年,我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下, 我院全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下:

  一、醫(yī)改工作開展情況

  (一)加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

  上級主管局及我院領導高度重視,切實加強領導,積極推進醫(yī)改工作自20xx年xx月xx日以來,xx區(qū)衛(wèi)生局多次召開基層“醫(yī)改”工作會議,提前謀劃,為下一步實施基層“醫(yī)改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,我院于20xx年xx月xx日在xx街鎮(zhèn)人民政府召開了“xx街中心衛(wèi)生院XX年醫(yī)改工作動員大會”,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,更是“;、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了自治區(qū)政府實施基層“醫(yī)改”的決心與信心,醫(yī)改之舉勢在必行。

  如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關“醫(yī)改”配套文件,領會并把握“醫(yī)改”方向,認清并緊跟 “醫(yī)改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。

 。ǘ┏闪⒔M織機構、強化政策宣傳培訓

  1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。

  2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,共出版2版醫(yī)改宣傳版報,大橫幅和小橫幅各1條,將“醫(yī)改100問”和其他有關醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至班子成員、科室主任,做到人手一份,并在公示欄張貼便于職工隨時閱讀、學習文件,了解“醫(yī)改”政策。

  3、20xx年xx月xx日召開全院職工會議,組織學習“醫(yī)改”文件,同時,結合自身實際,就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策年5月5日由xx區(qū)衛(wèi)生局領導親自到我院召開醫(yī)改工作會議,使全院職工從自身實際情況找準自己位置,積極參與到醫(yī)改工作中來。

 。ㄈ┖藢λ幤穬r格、執(zhí)行零差率銷售

  1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自xx月xx日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫(yī)生原來的用藥習慣。

  2、于20xx年xx月xx日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年xx月xx日24時前妥善處理。

  3、通過計算機系統(tǒng)信息化的管理,核對藥品進貨發(fā)票價格,輸入微機管理系統(tǒng),xx月xx日起所有藥品全部按進貨價銷售,所有藥品均未超過國家指導價和自治區(qū)藥品招標采購價。

 。ㄋ模⿲徍速Y質證件、摸清人員情況

  做好競聘前的準備工作,是確保競聘順利的`基礎。對20xx年xx月xx日之前進入我院的人員逐人核對執(zhí)業(yè)(從業(yè))資格、學歷、進入崗位時間和在崗情況進行摸排,共有職工xxx人,現(xiàn)有在編人員有xx人,符合競聘上崗的編外專業(yè)技術人員有xx人,符合競聘上崗的編外工勤人員有xx人。

 。ㄎ澹┰O置擬定崗位、組織競聘上崗

  依據(jù)核定我院的專業(yè)技術人員崗位編制xx個,工勤技能崗位編制xx個,擬定本單位崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。

衛(wèi)生院工作總結4

  20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:

  一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高

  今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。

  二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升

  繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。

  三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序

  增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

  四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難

  八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。

  五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。

  一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。

  六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。

  對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

  七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。

  經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。

  八、積極開展民主評議政風行風工作

  全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。

  九、存在的問題

  一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

  我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領導的支持下,在黨委、政府領導下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質,我院作了以下具體工作:

  1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業(yè)務培訓學習,并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當時寫出督導意見,并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規(guī)的'宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。

  2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統(tǒng)計報表,做到了軟硬件齊全,堅持每月一次專欄,通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。

  3、實行了出生醫(yī)學證明發(fā)放和管理。20xx年全年發(fā)放出生醫(yī)學證明163本,發(fā)放醫(yī)學證明提高了計劃生育質量,同時開展了母子保健工作。

  4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓,考試等情況直接與工資掛鉤,并實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業(yè)務水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發(fā)放宣傳資料12次,舉辦培訓會議6次。在每次例會中,他們能夠準時參會并能夠認真做好會議記錄;在每次培訓后他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20xx年全年,衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份,,經(jīng)閱卷統(tǒng)計平均分數(shù)達78分。

  5、提高系統(tǒng)管理質量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風,提高了住院分娩率,尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉診制度,提高了產(chǎn)科質量。切實降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達196人,新法接生194人,產(chǎn)檢174人,產(chǎn)后訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風發(fā)生。

  6、做好0——6歲兒童登記,全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。

  按照上級要求,繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,且通過復查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮(zhèn)的復查,由于我鎮(zhèn)地處山區(qū),經(jīng)濟較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。

衛(wèi)生院工作總結5

  為加強應對埃博拉出血熱傳染病的認知及防控工作,我院院長及相關科室領導參加了縣疾控中心埃博拉出血熱防控知識培訓會議,根據(jù)國家、自治區(qū)、縣的相關要求,根據(jù)本醫(yī)院培訓計劃,按照SD縣疾病預防控制中心《埃博拉出血熱疫情防控知識培訓》、《埃博拉出血熱醫(yī)院感染預防與控制技術指南(第二版)》課件內容對我院全院醫(yī)務人員及全體鄉(xiāng)醫(yī)進行了專題培訓,現(xiàn)將培訓總結如下:

  XXX院長就目前埃博拉出血熱傳染病的防控工作提出了要求:

  一、 要切實提高對埃博拉出血熱傳染病的認識

  埃博拉出血熱是由一種絲狀病毒感染導致的急性出血性*染病,病死率高達 50%—90% 。與感染者分泌物的直接接觸,如唾液,是埃博拉病毒傳播的基本途徑。但埃博拉病毒不能通過咳嗽或打噴嚏傳播,也不會通過偶然的接觸傳 播。它通過患者的分泌物如嘔吐物,腹瀉物或血液傳播,也可以通過直接接觸傳播。它還可以通過直接接觸患者的唾液,汗液和眼淚傳播。由于只有臨床癥狀的患者才具有傳染性。被病毒傳染的主要是負責照顧患者的醫(yī)護人員,以及與患者有密切接觸的家庭成員。另一種感染的方式是處理尸體時的家庭成員,還有吃果蝠、羚羊或其他可能感染病毒動物的人。 埃博拉病毒感染人類后的潛伏期為 2—21 天,大多數(shù)患者在感染 8—9 天后病情危重。一旦被感染,患者在 1—2 天內出現(xiàn)癥狀。臨床患者可出現(xiàn)高熱、頭痛、喉嚨痛、關節(jié)痛等全身中毒癥狀,繼之出現(xiàn)嚴重嘔吐、腹瀉?稍 24—48 小時內發(fā)生凝血功能障礙與血小板減少癥, 從而導致鼻腔或口腔內出血,伴隨皮膚出血性水泡。在 3—5 天內,出現(xiàn)腎功能衰竭,并導致多器官功能衰竭和彌漫性血 管內凝血,伴隨明顯的體液流失。埃博拉病毒潛伏期為 2 到 21 天。目前無有效疫苗,發(fā)現(xiàn)可疑患者應立即隔離。

  二、 要認真落實相關的'防控措施。

  目前尚無預防埃博拉出血熱的疫苗,發(fā)現(xiàn)符合埃博拉出血熱留觀、疑似或確認病例時,應當及時上報院領導,院領導向縣衛(wèi)生行政部門及縣疾病預防控制中心報告相關信息。留觀病例、疑似病例和確診病例應當在 2小時之內通過傳染病報告卡上報縣疾控中心進行網(wǎng)絡直報,疾病名稱選擇“其他傳染病”中的“埃博拉出血熱”; 嚴格隔離控制傳染源、密切接觸者追蹤、管理和加強個人防護是防控埃博拉出血熱的關鍵措施。

  三、 要切實做好與疫情相關的各項宣傳工作,加強對埃博拉出血熱傳染病的防控工作。

  強調了埃博拉出血熱傳染病的臨床診斷要點,讓院內醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)掌握埃博拉出血熱傳染病的定義,概況以及埃博拉出血熱傳染病的預防知識,診斷治療和消毒隔離知識,要求醫(yī)務人員基本掌握傳染病防治的基本知識,埃博拉出血熱傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識。

  此次培訓,應參加培訓54人,實參加培訓54人。培訓結束后,進行了考核,54人參加考核,考核成績均達到90分以上?傊,此次培訓,我院醫(yī)務人員對埃博拉出血熱傳染病有了更深刻的認識,基本掌握傳染病防控的基本知識,也提高了應對埃博拉出血熱傳染病的防控能力,提高了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識,達到了預期的效果,有利于我院發(fā)展衛(wèi)生服務工作,提高醫(yī)療服務質量,應對傳染病防控工作打下堅實的基礎。

衛(wèi)生院工作總結6

  20xx年在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委政府的領導下,全院干部職工認真貫徹全縣衛(wèi)生工作會議精神,團結一致,積極進取,較好地完成了年初目標任務,現(xiàn)將年工作情況總結如下。

  (一)農(nóng)村衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展

  一是加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。20xx年參保 8360 人,占常住農(nóng)業(yè)人口數(shù)的 96 %,管理及補償規(guī)范,

  二是落實傳染病防治措施。按要求進行疫情監(jiān)測、上報及處理。 三是按上級的要求有序開展計劃免疫工作。

  四是加強婦幼工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,嬰幼兒系統(tǒng)管理率90%,無孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡。

  五是按質按時完成九大公共衛(wèi)生服務項目,項目實施之初我們及時成立了項目實施領導組,制定了實施方案及管理細則,統(tǒng)一職工的思想,明確責任。把任務分解到個人,我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。通過來就診的病人發(fā)現(xiàn)重點人群,及時對重點人群進行建檔及管理,通過努力我院共完成1250份健康檔案,除糖尿病管理外其余都按質按量完成上級布置的任務。

  (二)強化醫(yī)院管理,醫(yī)療服務技術與能力進一步提高

  醫(yī)療質量管理得到強化。一是嚴格執(zhí)行機構執(zhí)業(yè)規(guī)范,準入制度執(zhí)行率100%。積極配合上級有關部門的各項工作。上半年召開兩次鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,及時向他們傳達有關文件精神,二是落實相關醫(yī)療規(guī)范、制度,質控達到標準。三是完善醫(yī)療安全防范措施,制定了金沙鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療事故處理辦法,加強管理,增強職工法律意識,樹立醫(yī)療安全,警鐘長鳴的思想,上半年無醫(yī)療事故及糾紛。

  藥品管理進一步規(guī)范。加強藥品的管理和監(jiān)督藥品質量直接關系到人民群眾的身體健康。我院嚴格遵守《藥品管理法》及其他相關法律、法規(guī),規(guī)范藥品的進貨渠道,嚴把藥品入庫關。加強對器械、耗材的管理,做到入庫驗收,詳細登記,保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》的實施辦法,從根本上減少抗菌藥物的濫用。

  加強財務管理繼續(xù)加強、規(guī)范財務制度,堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務會研究,并向縣局報告審批制。嚴格收費標準,杜絕亂收費,加強收支管理,牢固樹立勤儉節(jié)約的觀念,從小事做起,從自身做起,以利醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。

  (三)積極聽取群眾意見并及時整改

  (四)加強民生工程建設

  加強民生工程(標準化村衛(wèi)生室的建設),按照工程實施的要求,我院成立了工程建設領導組,并制定了實施方案。經(jīng)常到建設工地監(jiān)督工程進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。

  (五)加強基層站所長主民主考評活動的實施。

  我院組織全體職工認真學習縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》(績發(fā)[20xx年]5號)、《績溪縣衛(wèi)生局20xx年度民主考評考評股長、衛(wèi)生院和醫(yī)療衛(wèi)生單位活動實施方案》(績衛(wèi)辦[20xx]88號)的.文件精神,并積極開展基層站所長主民主考評活動,成立了以院長為組長的領導小組。6月底我院完成了動員部署階段,并在門診大門處設立了基層站所長主民主考評意見箱,投訴電話。接受群眾、社會的監(jiān)督,并與職工簽定了民主考評責任狀,明確責任。查找服務意識、責任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。

  盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與群眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是醫(yī)務人員理論及技術水平有待于進一步提高。

  下半年,我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,按照全縣衛(wèi)生工作會議精神努力做好后半年的工作。

  一、強化醫(yī)院內涵建設。發(fā)揮服務、價格優(yōu)勢,贏得穩(wěn)定的醫(yī)療市場。

  二、嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策。

  三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。全力防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故。

  四、做好民生工程的后續(xù)工作,盡快將村衛(wèi)生室投入使用。

  五、繼續(xù)加強九大公共衛(wèi)生項目的實施工作,做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。

衛(wèi)生院工作總結7

  一、成立領導機構

  我院非常醫(yī)院安全隱患排查治理工作,成立了以院長為組長,醫(yī)院各科室負責人為成員的領導小組。召開了安全隱患排查治理工作會議。安全隱患排查治理工作領導小組做到時時、處處、事事的工作有專人負責。堅持預防為主、防治結合、加強教育、的原則,通過安全教育,增強醫(yī)院職工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全院醫(yī)務人員安全防范工作的局面,從而切實保障了全院職工安全和財產(chǎn)不受損失,維護了醫(yī)院正常的工作秩序。

  二、完善規(guī)范安全規(guī)章制度,強化安全管理

  定期反饋各階段的醫(yī)院安全工作。每季度召開一次醫(yī)院安全工作會議,落實責任,扎實做好全區(qū)相關公共事件的`風險隱患排查整改。

  三、加強安全宣傳和教育

  為了把安全教育工作真正落實到全院職工一言一行中去,為實現(xiàn)醫(yī)院“無安全隱患,無安全事故,無違法犯罪”的要求,醫(yī)院把安全工作作為重點工作來抓,形成了“人人講安全,事事看安全,安全無小事”的良好局面,通過宣傳教育極大地提高了廣大職工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

  四、加強管理,確保安全

  1、加強門衛(wèi)值班檢查。門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件,配備了必要的防范器材,門衛(wèi)人員24小時在崗;制度上墻,從而規(guī)范了門衛(wèi)管理,加強監(jiān)控管理,對發(fā)現(xiàn)有可疑風險隱患,及時上報,做好早發(fā)現(xiàn)、早處置,早應對,最大限度減少其造成的危害。

  2、加強消防安全檢查。對全院醫(yī)務人員進行滅火器操作的使用培訓及演練,做到消防設備配備齊全,做好醫(yī)院水、電、氣等風險因素的檢查,強化醫(yī)務人員安全意識。

  3、醫(yī)療安全檢查。反復多次對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量安全的培訓,要求醫(yī)務人員嚴格按照診療常規(guī)、核心制度等規(guī)范開展醫(yī)療工作。

  五、排查情況

  雖然我院在突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)督工作方面做了大量工作和積極努力,但仍然存在一些不足:

  一是部分醫(yī)院職工對風險隱患排查工作重要性的認識還有待加強;

  二是我院對突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作水平還有待提高。

  六、整改情況

  1、通過組織培訓加強醫(yī)院職工對風險隱患排查工作重要性的認識;

  2、通過集中學習提高我院對突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作水平;

  因此我院還應繼續(xù)大力開展安全宣傳教育活動,營造和諧安全的氛圍,使全院職工全面提高安全防范意識,使一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

衛(wèi)生院工作總結8

  20xx年我院的傳染病管理工作在衛(wèi)生局和疾控中心的指導下,通過全院醫(yī)務人員的努力,有效控制和降低了法定傳染病在本轄區(qū)發(fā)生,F(xiàn)將20xx上年度傳染病管理工作總結如下:

  一、健全規(guī)章制度

  1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及其相關法規(guī),以及衛(wèi)生行政部門和疾病預防控制機構制定的有關傳染病防治工作的.要求和規(guī)定,建立健全各項規(guī)章制度。

  2、根據(jù)國家有關法律和條例,建立和健全醫(yī)院疫情報告制度,完善相應的預案,成立了領導小組,把責任落實到人,組織制定各項疾病預防工作計劃,并組織實施。

  二、加強人員培訓

  為提高我院醫(yī)護人員和轄區(qū)衛(wèi)生室傳染病防控工作水平,我院不定期對醫(yī)護人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生開展傳染病防治法和常見傳染病診斷的培訓,以提高人員的傳染病業(yè)務素質,增強對傳染病的識別能力及上報意識,提高我鎮(zhèn)傳染病防控工作質量。特別針對今年的人感染高致病性禽流感H7N9、麻疹、手足口病、埃博拉出血熱等傳染病開展了13次的培訓和考

  試,更加熟悉相應傳染病知識,便于做到及時上報處理,確保無重大疫情發(fā)生。

  三、嚴格規(guī)范化管理

  1、指定人員負責醫(yī)院傳染病報告卡的收集、審核、上報工作,定期檢查和督促各科室做好傳染病報告工作。

  2、每月2次對院內傳染病報告管理進行自查,對發(fā)現(xiàn)的問題并給予建議及整改措施。本年度共進行傳染病自查12次,未發(fā)生漏報、遲報現(xiàn)象。

  3、每天登陸疫情網(wǎng),隨時搜索轄區(qū)傳染病,每周按時下載疾控中心傳染病報告監(jiān)測分析,并將分析結果及時醫(yī)院群內進行了通報,使全院職工隨時了解掌握傳染病發(fā)病動態(tài)。

  3、對發(fā)現(xiàn)的疑似傳染病病例,嚴格按照要求,及時、準確的完成上報、登記、轉診工作。

  4、對所轄村衛(wèi)生室開展了2次傳染病報告管理督導檢查;對所轄的學校進行春季傳染病防控、麻疹、手足口病,嚴防傳染病在學校爆發(fā)。

  5、按照規(guī)范及要求開設發(fā)熱、腹瀉門診,并及時上報了相關信息。

衛(wèi)生院工作總結9

  按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

  一、公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進

  我院抽調業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000余人。

  二、加強制度建設與硬件建設、拓展業(yè)務收入、保障醫(yī)療質量

  嚴格實施基本藥品和增補藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高業(yè)務收入,醫(yī)療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責任事故。

  三、完善培訓制度、

  繼續(xù)完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與**中西醫(yī)結合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關系,邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務。

  下一步工作計劃:

  1、 加大力度人員及經(jīng)費投入,繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。

  2、 開展群眾滿意醫(yī)院工作,增加醫(yī)院的硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環(huán)境,努力提高就診患者的.滿意度。

  3、 開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作

衛(wèi)生院工作總結10

  xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將我院xx年度各項工作開展情況匯報如下:

  一、以百姓為導向,提高衛(wèi)生院綜合競爭能力:

  近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化,滿足群眾對醫(yī)療服務的需求,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩,積極適應市場需求,適時進行醫(yī)療結構調整,自籌資金購進CRX放射機一臺,并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的`培訓,熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷;經(jīng)多方面調研果斷成立了中醫(yī)理療科,購進三溫區(qū)熏蒸床一臺,針灸及拔罐設備。xx年,業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,今年全年業(yè)務1—10月份收入近XX萬,比去年增長XX30萬。基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。

  二、全面認真開展公共衛(wèi)生服務工作:

  1、健康教育

  全年制作宣傳欄XX期,舉辦X期健康咨詢活動、XX期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康宣傳手冊XX30000本。

  2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作

  我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務的要求,共對XXX0余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪XX0000余次,并且均已錄入電子檔案,同時對65歲以上老年人進行免費體檢XX20xx余人次。體檢率XX%。

  3、預防接種工作

  為轄區(qū)0—6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;接種人數(shù)達XXXX0余人共計XX余人次,共計為小學和幼兒園XX名學生進行查漏補種;為了預防冬季流感病,我院對全鄉(xiāng)的XX余名老年人、兒童接種了流感疫苗。

衛(wèi)生院工作總結11

  20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。

  3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。

  二、加強院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。

  2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。

  3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。

  4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。

  5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。

  6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。

  7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。

  8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。

  2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。

  4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。

  2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。

  3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。

  4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。

  5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。

  五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。

  1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。

  2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。

  3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。

  4、5月醫(yī)院組織開展了"你的.滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。

  5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ML,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。

  6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。

  六、提高護士長管理水平

  1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經(jīng)過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。

  2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經(jīng)驗,開展下一步工作。

  3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。

  4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。

  5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。

  七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展

  1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。

  2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。

  3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。

  4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。

  5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。

  6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。

  7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。

  八、存在問題:

  1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。

  2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。

  4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。

  5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。

  九、下一步打算:

  1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。

  2、加強護理質量督導檢查。

  3、加強護士長管理能力培訓。

  4、提高優(yōu)質護理水平。

  5、加強院內感染管理。

  6、加強學習并記錄規(guī)范。

  重慶市**區(qū)文龍街道通惠衛(wèi)生院20xx年心胸外科護理工作總結年度醫(yī)院護理工作總結護理工作總結

衛(wèi)生院工作總結12

  我們制定了醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范,明確了醫(yī)務人員無論在任何情況下都不準吃請、收禮、收受“紅包”。發(fā)現(xiàn)此類問題,將對當事人做下崗處理。經(jīng)過整頓醫(yī)院的行風更加端正了,在全中心杜絕了吃請、收禮、拿回扣、收紅包的現(xiàn)象。全心全意為病人服務的好人好事層出不窮。在轄區(qū)內贏得了良好的信譽。

  把我們做法簡單匯報如下:

  一、狠抓行風建設,為病人提供便捷的醫(yī)療環(huán)境

  多年來,我們中心的領導班子對我中心的行風建設都十分重視,在抓中心業(yè)務建設的同時始終把行風建設納入日程抓在手上,通過狠抓行風建設使醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務質量不斷提高,使中心在社會上的信譽不斷增強。為病人提供了便捷的醫(yī)療環(huán)境,有力的解決了人民群眾看病貴,就醫(yī)難的問題。

  1、倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我中心在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,基本上杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。

  2、搞好集中整治,狠剎收“紅包”、拿回扣等不正之風

  近年來,我們藥品采購和銷售上的不正之風這一難點問題,當做重點來抓,中心成立了專門藥品和醫(yī)療設備采購、銷售的`領導小組,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所有的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出中心,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。幾年來,我中心從來未發(fā)現(xiàn)有藥品促銷問題。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。同時我們還狠剎了醫(yī)生吃請、收禮、收受“紅包”的不良現(xiàn)象。我們制定了醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范,明確了醫(yī)務人員無論在任何情況下都不準吃請、收禮、收受“紅包”。發(fā)現(xiàn)此類問題,將對當事人做下崗處理。經(jīng)過整頓醫(yī)院的行風更加端正了,在全中心杜絕了吃請、收禮、拿回扣、收紅包的現(xiàn)象。全心全意為病人服務的好人好事層出不窮。在轄區(qū)內贏得了良好的信譽。

  3、多渠道增加便民措施,解決病人看病難問題

  為了解決轄區(qū)內居民看病難的問題,我中心在區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局的牽頭下,積極與多家醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體及雙向轉診協(xié)議,讓居民享受到看病就醫(yī)入院等多項的便民措施。

  二、規(guī)范抗生素的使用,遏止抗生素濫用

  為規(guī)范抗生素使用,中心規(guī)定醫(yī)生只能開具一定范圍和級別內的抗生素處方,如超出級別,需由醫(yī)療主任親自審核。藥劑科門診處方中隨機抽取處方,以世界衛(wèi)生組織(WHO)提出的限定日劑量等為依據(jù),分析其用藥理合理性,并以期刊簡報的形式將監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問題公布并進行分析。有力的遏止了抗生素濫用的現(xiàn)象,有力的減輕了病人的負擔。

衛(wèi)生院工作總結13

  縣衛(wèi)健委的'相關安排部署,進一步深化我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,加快推進我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化建設,緊扣醫(yī)改“;、強基層、建機制”的要求,有效進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,快速提升基層醫(yī)療服務能力水平,解決“有人看病”的問題,于20xx年9月2日決定在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院全面啟動千名醫(yī)師下沉幫扶千村的強基層行動,已被分到我院千名醫(yī)生下沉干部中醫(yī)醫(yī)院1名,生命醫(yī)院1名,我院3名已經(jīng)開展千名醫(yī)生幫扶工作,現(xiàn)制定工作總結如下:

  1、給全民群眾開展健康教育宣傳活動。

  2、催衛(wèi)生院體檢兒童,發(fā)放營養(yǎng)包。

  3、村衛(wèi)生室坐診看病,測血壓,血糖等,其中測血壓,開藥處方xxx人,給農(nóng)民健康咨詢xxx人。

  4、在村衛(wèi)生室服藥肺結核病人。

  5、隨訪慢病管理人其中高血壓人,糖尿病。

  6、慢性病患者進行健康知識教育,宣傳他們積極辦理慢病卡的好處,家庭醫(yī)生簽約服務對象及內容,催他們人民醫(yī)院住院治療。

衛(wèi)生院工作總結14

  一、主要做法及成效

  (一)創(chuàng)新工作機制,不斷增強基層黨組織建設的活力基層黨建特別是農(nóng)村黨建工作是一項常抓不懈的工作。要想抓好抓實,必須在創(chuàng)新管理上下功夫,形成常抓不懈的工作機制。

  1、實行目標管理。每年年初,街道在調查研究的基礎上確定工作重點,制定規(guī)劃和各項工作目標,并就農(nóng)村基層組織建設工作召開專題會議,下發(fā)專門文件,明確要求,布置任務。區(qū)委組織部定期組織考核檢查,年終總結評比,保證各級黨委完成好各項任務。我們還注重制度建設,建立健全了抓農(nóng)村基層黨建工作的一整套工作制度,特別是建立和健全了市、縣、鄉(xiāng)、村、黨員之間的責任網(wǎng)絡,抓好配套工作制度的完善。

  2、完善獎懲激勵機制。依靠政策來調動各級黨委和領導干部抓基層組織建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性。街道對黨建工作目標完成情況每年考評一次,對黨建工作扎實、績效突出的黨組織,除命名“五個好”基層黨組織外,在經(jīng)濟上給予重獎,在政策、項目、資金方面予以傾斜。對幫促工作成效明顯的市直單位和工作隊通報表揚,對表現(xiàn)優(yōu)秀的駐村工作隊員予以提拔重用;對完不成任務的,除進行通報批評外,年度內不得評為各類先進。

  3、完善動態(tài)管理機制。我們對先進黨組織不搞一評定終身,對農(nóng)村基層組織建設先進提出一年一回訪、兩年一復驗,對先進村社區(qū)黨組織堅持一年一考證一審定。發(fā)現(xiàn)問題及時指出并及時解決,對問題嚴重的亮黃牌,直到取消榮譽稱號。特別在農(nóng)村黨建工作中,我們通過開展“正排抓典型,倒查抓整頓”活動,加強對村級組織、“雙強”支部書記的動態(tài)管理,使村級組織始終保持生機和活力。

  (二)創(chuàng)新工作思路,明確基層黨建的工作方向思路決定出路;鶎狱h建工作是一項常抓常新的工作,必須適應新形勢、新任務的需要,不斷賦予其新的內涵,以全新的工作理念推動黨建工作不斷實現(xiàn)新發(fā)展、新突破。我們圍繞深化黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”和城市分行業(yè)創(chuàng)“五好”活動這一主線,通過創(chuàng)新機制、豐富內涵、拓展范圍,推動基層黨建工作邁上新臺階。在農(nóng)村黨建工作上,我們緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心任務,緊密聯(lián)系農(nóng)村工作實際來開展爭創(chuàng)工作,提出了“育強爭先樹旗”活動(百面紅旗競賽活動)這一工作思路,樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委10面紅旗、村黨支部50面紅旗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所20面紅旗、農(nóng)村基層干部10面紅旗、黨員10面紅旗,激發(fā)了各級爭創(chuàng)的積極性,有力推動“三級聯(lián)創(chuàng)”工作的深入開展。在機關黨建上,我們以創(chuàng)建學習型黨組織,爭當學習型黨員活動為統(tǒng)攬,組織基層黨組織積極開展主題鮮明、各具特色活動,推動機關基層黨建工作不斷邁上新臺階。在黨員隊伍建設上,我們在總結前幾年工作經(jīng)驗的基礎上,提出了“圍繞一個主題”(與時俱進強素質,建功立業(yè)當先鋒)、“開展四項活動”(農(nóng)村黨員設崗定責、黨員活動日、黨員先進性教育、下崗職工黨員再創(chuàng)業(yè)),全面提升街道黨員隊伍建設總體水平的整體思路,并按照這一思路抓好落實,有效地激活黨員干部隊伍,提高黨員干部隊伍整體素質,為各項工作的扎實推進提供了有力的組織保證。在發(fā)展黨員工作中,我們進一步建立完善了發(fā)展、教育、管理、監(jiān)督、清退“五位一體”的工作機制。特別是嚴把入口關,廣泛發(fā)揚民主,擴大監(jiān)督范圍,推動“兩推兩考兩公示”,確保了新黨員發(fā)展質量。在流動黨員管理上,我們針對外出流動黨員量大、分散、不易管理的.實際情況,按照管住、管好、管活的工作思路,提出了“聯(lián)、建、轉、定、評”五工作法,逐步把流動黨員管理工作納入了制度化、規(guī)范化軌道。

  (三)創(chuàng)新工作方法,提高基層黨建工作的針對性和實效性。一是發(fā)揮典型帶動作用。注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣各個層面的先進典型,發(fā)揮典型的示范帶動作用。近年來,街道先后對農(nóng)村涌現(xiàn)出“雙強”村黨支部進行了大張旗鼓地表彰,并利用新聞媒體廣泛的宣傳,有效地帶動了農(nóng)村基層黨建工作。二是注重分類指導。在“三級聯(lián)創(chuàng)”活動中,為增強爭創(chuàng)效果,我們根據(jù)農(nóng)村班子狀況、經(jīng)濟基礎、農(nóng)民素質和治安狀況等因素,劃分不同的類型,努力使先進的上臺階,中間的趕先進,后進的變面貌,實現(xiàn)逐型升級,層層轉化。在村級類別劃分上,對全市有知名度,產(chǎn)業(yè)基礎雄厚,經(jīng)濟發(fā)展較快的經(jīng)濟強村,劃分為“示范型”,通過提升發(fā)展標準,項目傾斜,派工作隊幫扶等手段,鼓勵其干大事、創(chuàng)大業(yè),努力達到小康示范村標準。

  (四)創(chuàng)新工作領域,擴大黨建工作的覆蓋面和影響力。當前,隨著社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)形式的日趨多樣化,我國社會結構發(fā)生了新的變化;鶎咏M織工作必須適應形勢發(fā)展變化的需要,不斷拓寬工作領域。一是適應新經(jīng)濟組織發(fā)展,加強基層黨組織設置,消除基層組織工作“空白點”。在新經(jīng)濟組織中,非公有制企業(yè)是大頭,也是黨建工作的薄弱環(huán)節(jié)。抓好了非公有制企業(yè)黨建工作,黨的工作覆蓋面就相應地擴大。為此,我們把加強非公有制企業(yè)黨建工作作為開拓工作新領域的突破口,力爭做到非公有制企業(yè)建立到哪里,黨員隊伍和黨組織就延伸到哪里。通過采取“獨建、聯(lián)合、掛靠、選派”等方式,建立健全非公有制企業(yè)黨組織,提高了非公有制企業(yè)黨組織的組建率。全市符合建立黨組織條件的非公有制企業(yè)已全部建立了黨組織。在非公有制企業(yè)黨建工作的帶動下,社會中介組織、社團、民辦非企業(yè)單位等建立黨組織也取得了比較大的突破,出現(xiàn)了相互促進的良好局面。二是拓展活動范圍,積極開展社區(qū)黨建。我們把社區(qū)黨員的管理融入社區(qū)管理,立足為民服務,為民造福,組織開展了“在職黨員進社區(qū)”活動,變8小時“單位黨員”為24小時“社區(qū)黨員”,探索出了一條既發(fā)揮黨員先鋒模范作用,又加強對黨員干部8小時之外考核和監(jiān)督的新路子。三是把握發(fā)展趨勢,黨員管理注重從固定向流動區(qū)域延伸。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,農(nóng)村大批青壯勞力包括部分黨員紛紛外出務工、經(jīng)商,在區(qū)域和行業(yè)間形成了特殊的流動群體,增加了管理的難度。針對這種情況,我們一方面在流動群體黨員中建立黨支部,加強聯(lián)系和指導,并在外出的優(yōu)秀分子中培養(yǎng)發(fā)展新黨員;另一方面,大力實施“回歸工程”,動員并引導那些經(jīng)過市場經(jīng)濟大潮鍛煉、會經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀人才返回本土,并將他們推選到村級領導班子中來,讓他們在家鄉(xiāng)兩個文明建設中建功立業(yè)。

  (五)創(chuàng)新工作載體,激發(fā)基層黨建工作的內在活力我們結合形勢的發(fā)展,緊緊圍繞黨的中心任務,積極發(fā)揮黨建工作與中心工作相結合的工作載體,使黨的基層組織建設在服務于黨的中心工作任務中得到加強。一是實施了“領頭雁”工程。以農(nóng)村“雙強”黨員干部選拔為突破口,實施了“四個培養(yǎng)”,即把致富能手培養(yǎng)為黨員,把黨員培養(yǎng)為致富能手,把黨員致富能手培養(yǎng)為村干部、把致富能力強的村干部培養(yǎng)為村支部書記,全面提高農(nóng)村黨員干部的素質和帶動能力。

  二、存在問題

  一是創(chuàng)新工作發(fā)展不平衡。大多數(shù)黨組織立足單位實際,在組織建設,經(jīng)濟發(fā)展走出了一條新路子,但也有一少部分基層黨組織對創(chuàng)新工作重視不夠,沒有把創(chuàng)新工作貫徹到具體工作中。二是對創(chuàng)新工作落實力度不夠,沒有正確處理務實與創(chuàng)新之間的關系。一些基層黨組織雖然在創(chuàng)新思路和方法上做了一些工作,但重安排輕落實,虎頭蛇尾,成效不是很明顯。三是黨建創(chuàng)新工作與經(jīng)濟發(fā)展結合的不夠緊。

  三、幾點建議隨著改革開放的逐步深入和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,基層黨組織所處的社會環(huán)境和面臨的任務發(fā)生了很大變化。只有適應不斷變化的新情況,加強基層組織建設,開拓創(chuàng)新,才能使之始終保持先進性,增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  一要調整基層組織設置方式。隨著形勢的不斷發(fā)展變化,以往黨組織的設置方式越來越不適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)為:一方面農(nóng)村傳統(tǒng)的以行政村設置黨組織的管理模式也不適應農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集約化經(jīng)營中心村鎮(zhèn),農(nóng)村城鎮(zhèn)化的新發(fā)展。另一方面,非公有制等新經(jīng)濟和各類社團組織迅速發(fā)展,越來越多的人員自由擇業(yè),出現(xiàn)了一些黨的工作延伸不到,覆蓋不了的空白點,“有人群無黨員,有黨員無黨組織”的現(xiàn)象普遍存在,直接影響了黨的執(zhí)政基礎。因此,適時調整黨組織設置,拓展黨組織的活動領域勢在必行。農(nóng)村基層黨組織設置方面,可以積極探索依托產(chǎn)業(yè)、股份公司、中介組織建立黨組織和相對集中設置黨組織進行管理的黨建新模式。非公有制經(jīng)濟黨組織設置方面,凡是具備條件的個體、私營、“三資”企事業(yè)以及各類學會、協(xié)會等群眾團體和中介組織應抓緊建立黨的組織,逐步形成以黨(工)委為主體,黨支部為核心,以新興組織中建立黨組織為重點的黨建格局,以適應新形勢、新任務的需要,對暫不具備條件的,可以采取聯(lián)合、上掛、區(qū)域統(tǒng)籌等多種形式組建黨組織,力求做到哪里有人員活動,哪里就開展黨員工作,哪里有黨員哪里就有黨組織,不斷壯大黨的工作的覆蓋面。

  二要改進基層干部培養(yǎng)選拔工作。要緊緊圍繞帶領群眾脫貧致富奔小康這一新時期農(nóng)村的中心任務,進一步更新用人觀念,改革選人辦法,采取內育、外選、下派等多種方式,打破所有制,地域行業(yè)和身份界限,把那些善于謀發(fā)展、促發(fā)展、快發(fā)展的人才推選出來,并予以重用。要通過“兩推一選”和深化“雙強”工程,不斷探索農(nóng)村基層干部培養(yǎng)選拔的新路子,不斷把農(nóng)村黨員干部的精力引導到發(fā)展經(jīng)濟上,引導到帶民致富奔小康上。

  三要強化黨員隊伍建設。要嚴把入口,搞好發(fā)展黨員工作,做好在新的社會階層中發(fā)展黨員工作,不斷擴大黨的階段基礎。要積極探索農(nóng)民黨員、機關黨員離退休黨員、企業(yè)黨員等不同層次黨員隊伍的管理模式?梢酝ㄟ^推行農(nóng)村黨員設崗定責活動,積極探索農(nóng)村無職黨員及離職退休黨員的管理,促其發(fā)揮作用的新途徑;按照“管住、管好、管活”的原則,不斷探索流動黨員管理新模式;通過開展“一崗雙責”、設置“先鋒崗”、劃分“責任區(qū)”等活動,在加強機關黨員、企業(yè)黨員管理上取得新進展。要進一步創(chuàng)新黨員教育培訓模式,可以通過赴高校落地培訓、外出參觀、請進來施教、到沿海發(fā)達地區(qū)外派掛職鍛煉等全方位、多層次、大規(guī)模的教育培訓,全面提高黨員干部隊伍素質,為農(nóng)村建設小康社會提供進一步有力的人才支持。

  四要完善工作機制。要繼續(xù)強力推進農(nóng)村“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,進一步提升“三級聯(lián)創(chuàng)”標準,拓展“三級聯(lián)創(chuàng)”范圍,豐富“三級聯(lián)創(chuàng)”內涵,創(chuàng)新“三級聯(lián)創(chuàng)”載體,完善“三級聯(lián)創(chuàng)”機制,務求“三級聯(lián)創(chuàng)”實效;要進一步推進城市分行業(yè)創(chuàng)“五好”活動,引導企業(yè)黨組織始終堅持圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展爭創(chuàng)活動;引導機關黨組織堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,完善爭創(chuàng)機制,改進考評辦法;要把社會團體黨建工作納入基層組織建設的總體格局,加強督查和分類指導,逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化;要進一步完善黨員干部教育培訓、農(nóng)村干部規(guī)范化管理、基層組織建設動態(tài)管理、組織領導責任等黨建工作機制,全面提升基層組織建設整體水平。

衛(wèi)生院工作總結15

  按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質服務年活動”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。

  一、以開展“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動為契機,促進醫(yī)院行風工作再上新臺階,在縣衛(wèi)生局的正確領導和鄉(xiāng)政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們在衛(wèi)生局的領導下,由院長親自安排,為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:這次活動非常及時,搞不搞活動就是不一樣。

  二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫(yī)院設立了專門負責監(jiān)督各科的行風工作。結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

  三、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,使行風建設有了切實的`制度保證。為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風建設》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。

  四、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動。為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。

  五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。

  第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。

  第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商。

  第三,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨椤_M一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

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