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招商專員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的招商專員試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個(gè)月,回顧這兩個(gè)月的工作歷程,雖然在以前的工作中也有接觸過招商,但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中,還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí),根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容,我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié):
一、招商品牌量的積累
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài),工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中,各類都有一點(diǎn),但是也基本不全,加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商,業(yè)績(jī)和未來發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀,所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng),投資也比較謹(jǐn)慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景,打破對(duì)我們商圈原有的印象,建立信任感。
三、品牌位置的搭配
我們的項(xiàng)目,資源搭配和定位都比較明確,但是對(duì)于我來說,在品牌落位和周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的,因?yàn)樵谝郧敖佑|的招商中,出現(xiàn)空位,明確品類就可以去按品類找品牌,但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目,更多被限制的并不是品類,而是適合,品類只要和項(xiàng)目定位適合,和周邊規(guī)劃搭配,就屬于適合的,所以資源方面相對(duì)開放,就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn),但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過多次,但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問題,自己卻心里沒底。通過20xx年的工作,自己所欠缺的問題點(diǎn)也已經(jīng)明確,接下來20xx年我也將針對(duì)問題逐一改善:
1、加強(qiáng)品牌資料的收集
市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大,但是招商往往是百里挑一,聯(lián)系100個(gè)品牌顧客,或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約,由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此,我將加大品牌資源的收集,從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源,進(jìn)行走訪和電話溝通,同時(shí),多走訪昆明的商圈,至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
2、品牌的溝通
通過資料收集后的品牌,只要是沒明確拒絕的,多保持溝通,讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受,考慮等過程。同時(shí),通過溝通中,多思多想,提高自己業(yè)務(wù)洽談水平,溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧,傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn),多關(guān)注市場(chǎng),提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
3、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)
由于項(xiàng)目為16年開業(yè),其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng),流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,所以在自己往后接觸的過程中,一定做好筆記,牢記所涉及的細(xì)節(jié)方面問題,保證處理過一次的不會(huì)忘記,能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果,正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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