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行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2024-06-12 16:10:13 工作總結(jié) 我要投稿

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

  一、前臺日常工作

  1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。

  3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

  4、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作

  在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的`知識。

  四、工作中的不足

  1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

  為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅勝作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的`機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要工作事件如下:

  前臺行政事務(wù)方面工作

  轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

  接待來客人,并通報相關(guān)部門;

  辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;

  打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

  監(jiān)督員工考勤和外出登記;

  公司通訊錄的定時更新;

  訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;

  及時填充小會議室里面食品;

  維持前臺工作區(qū)域和公司廳的整潔和有序;

  完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  時間彈指而過,三個月的試用期匆忙的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了XX公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充足學(xué)習(xí)并順應(yīng)了這份崗位的工作要求,對XX公司也有了一個充足的認(rèn)識。如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,根據(jù)公司的規(guī)定,我在此申請轉(zhuǎn)正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結(jié)如下:

  一、看法和責(zé)任

  在工作期間,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀(jì),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。并認(rèn)真學(xué)習(xí)工作學(xué)問和經(jīng)驗(yàn),主動提升自我的行政業(yè)務(wù)力量。

  作為一名公司的新人,我時辰牢記公司的規(guī)定和自身義務(wù),嚴(yán)守工作秩序,自覺維護(hù)公司的環(huán)境和紀(jì)律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責(zé)。

  同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱忱和責(zé)任心,能時辰保持自身的良好看法,認(rèn)真對待自己的崗位和任務(wù)。

  二、工作和學(xué)習(xí)

  對于工作,三個月前我?guī)缀踔皇且粋完完全全的新人,但在工作上我熱忱主動,能主動學(xué)習(xí)工作方法,查找工作中的缺乏并主動改進(jìn)自身。

  這段時間的工作中,我深入認(rèn)識到了行政工作的冗雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關(guān)的小事情,但要將這些小事有條理的整理好,并發(fā)揮自身的作用去優(yōu)化和推動公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我常常虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認(rèn)識了很多同事和領(lǐng)導(dǎo),幫忙我更好的.完成了崗位的任務(wù)。

  三、今后的目標(biāo)

  總結(jié)自己的工作后,我認(rèn)識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現(xiàn),但在其他方面,如:接待來客和新人布置上略有缺乏。為此,在接下來我要著重強(qiáng)化對自己缺乏方面的強(qiáng)化,并提高自我的服務(wù)意識和款待禮儀,保持自己作為XX公司前臺的良好形象,完善自我的業(yè)務(wù)力量,保證能全面擔(dān)任好行政前臺的崗位任務(wù)。

  如今,試用期已經(jīng)結(jié)束,對于自身的考核任務(wù)我也都已經(jīng)順當(dāng)完成,還望領(lǐng)導(dǎo)考慮我的情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發(fā)揮自身的力量和熱忱,努力為XX公司奉獻(xiàn)更好的服務(wù)。做一名杰出的前臺工!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的上半年幾個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、日常工作內(nèi)容

  1、轉(zhuǎn)接電話,精確 的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。

  2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準(zhǔn)時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,準(zhǔn)時更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于準(zhǔn)時得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。

  5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。

  6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若消失故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理。

  7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

  8、公司文件的分發(fā),準(zhǔn)時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。

  9、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并預(yù)備茶水;會議時要準(zhǔn)時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔。

  10、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問題

  做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,消失了一些疏漏。

  三、對自己的建議

  1、作為前臺文員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能準(zhǔn)時精確 地回答來訪者的問題,精確 地轉(zhuǎn)接來電者的.電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時由于一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。

  4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時處理的應(yīng)向上級反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。由于對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。

  同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

  自加入xx公司以來已經(jīng)xx的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:

  日常工作方面:

  1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

  前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,效率也就低了下來。

  經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

  遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)x個月了,在這x個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的x個月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

  前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

  試用期x個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

  前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

  一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;

  如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

  三、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;

  如果無法判斷可轉(zhuǎn)給xx。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;

  領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

  試用期x個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;

  工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;

  我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;

  做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的.轉(zhuǎn)變。

  在實(shí)習(xí)期間,我曾在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗(yàn)積累!

  進(jìn)入前臺時,我充滿天真;

  就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;

  聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);

  主要注重親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計。而我卻做的一塌糊涂。

  對于前臺文員工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;

  但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;

  當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

  不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,這期間逐步融入了和旺這個團(tuán)隊;在接近年底的這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這1個月的工作情況總結(jié)如下:

  一、行政方面

  1、對員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。

  2、門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。

  3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。

  4、正在制定的.宿舍檢查追究機(jī)制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

  二、人事方面

  1、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。

  2、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。

  3、制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公司管理團(tuán)隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。

  4、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念;以加強(qiáng)我公司核心競爭力。

  三、建議方面

  1、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。

  2、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。

  以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

  首先在這邊要感謝您給我機(jī)會到xx-xx公司擔(dān)當(dāng)前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺! 作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)懷,讓我在較短的時間內(nèi)生疏了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實(shí)習(xí)期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點(diǎn)大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要確定的基礎(chǔ)學(xué)問。就好比插件來說,看著是挺簡潔的,但做起來又并非如此。插件最留意的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活,不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不留意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的.二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平常的閱歷積累!進(jìn)入前臺時,布滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入到到了解才發(fā)覺其實(shí)也挺簡潔的。前臺做的工作需要很好的急躁。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)時就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著簡潔做著難。就拿接聽電話來說,要留意語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要留意親和力!

  辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,其次要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購和領(lǐng)齲{要知道哪些人應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。 對于前臺文員工作的順當(dāng)進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作力氣也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事力氣。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的的快速進(jìn)展,我深感高傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的`工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。

  二、主要工作

  1.完成部門交辦的事項(xiàng)

  每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

  更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3.訊息處理和工作記錄

  過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

  4.來訪客人通報及接待

  事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

  5.本工作區(qū)域清潔

  每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。

  最后總結(jié)一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!轉(zhuǎn)正后還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教,謝謝!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從xx月xx日到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  1、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'耐心指導(dǎo)和助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺詩司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。

  2、主要工作

  1)完成部門交辦的事項(xiàng)

  每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

  更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3)訊息處理和工作記錄

  過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

  4)來客人通報及接待

  事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來或任部門有事所需,也會盡快趕到接待忙,以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

  5)本工作區(qū)域清潔

  每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。

  最后總結(jié)一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

  為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的'不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作事件,但主要工作事件如下:

  前臺行政事務(wù)方面工作

  轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

  接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;

  辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查;

  打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

  監(jiān)督員工考勤和外出登記;

  公司通訊錄的定時更新;

  訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜;

  及時填充小會議室里面食品;

  維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;

  完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12

  為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗(yàn)無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、前臺行政事務(wù)方面工作

  1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。

  2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。

  3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。

  4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

  5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。

  6、公司通訊錄的定時更新。

  7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

  8、及時填充小會議室里面食品。

  9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

  10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

  二、日常報銷及月底賬目方面工作

  1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。

  2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。

  三、訂購機(jī)票與酒店方面工作

  通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為也有了相應(yīng)的提高,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高

  在xx,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

  另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

  三、堅持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定

  1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的.清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便xx查詢。

  2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  四、存在的不足

  1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

  2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

  3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

  不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  1.責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。

  2.責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

  三、人事管理方面

  1.落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2.人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  針對這兩個月工作中存在的不足,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1.做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔。注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。努力做好自己自己的'本職工作。

  2.在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

  3.處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

  4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員,需要掌握的知識還很多,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、如下:

  1.在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的`日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等。

  2.主要工作

  1)完成部門交辦的事項(xiàng)

  每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

  2)完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

  更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

  3)訊息處理和

  過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達(dá)給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。

  4)來訪客人通報及接待

  事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙,以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

  5)本工作區(qū)域清潔

  每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機(jī)旁的污水。

  在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15

  我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

  在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的`工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

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