光伏電站年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的光伏電站年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
光伏電站年度工作總結(jié)1
我是xx光伏電站的xxx，于20xx年xx月xx日成為貴公司的員工，到今日已經(jīng)一年�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、與電站人員共同完成調(diào)度值班員資格考試。
由于xx電站并網(wǎng)計(jì)劃提前，而并網(wǎng)驗(yàn)收的一個(gè)要求就是站內(nèi)有3人以上具備調(diào)度值班員資格，要想按計(jì)劃完成并網(wǎng)，必需有充分的人數(shù)通過調(diào)度值班員考試。而xx電站初期人員只有4個(gè)運(yùn)維人員，時(shí)間緊任務(wù)重，我利用工作之余積極復(fù)習(xí)考試并適時(shí)與大家溝通交流，最后站內(nèi)4人全部通過考試，為計(jì)劃并網(wǎng)供應(yīng)了有利條件。
二、按計(jì)劃完成并網(wǎng)任務(wù)。
由于項(xiàng)目搶并網(wǎng)電站基礎(chǔ)設(shè)施都不具備，所以前期條件特別艱苦，而運(yùn)維人員前期只有4人，工作量又比較大，所以并網(wǎng)工作特別嚴(yán)峻。面對(duì)這些困難，我與大家積極準(zhǔn)備，盡快在項(xiàng)目相近租到了一間房屋，保證了運(yùn)維人員的基本生活。然后快速學(xué)習(xí)站內(nèi)設(shè)備，積極準(zhǔn)備并網(wǎng)各項(xiàng)資料。由于前期并網(wǎng)時(shí)，站內(nèi)車輛還沒到站，而箱變與逆變器距離開關(guān)站又特別遠(yuǎn)，我們四人分成兩組，步行檢查光電線路對(duì)應(yīng)箱變及逆變器，靠著堅(jiān)持和毅力克服了困難，做好了并網(wǎng)的準(zhǔn)備，最后在20xx年12月31日順當(dāng)完成了xx電站并網(wǎng)。
三、積極保證電站的正常運(yùn)行。
由于項(xiàng)目施工時(shí)間短，施工比較倉促，所以并網(wǎng)后設(shè)備存在較多問題。面對(duì)諸多問題，我們除了按公司制度進(jìn)行日、周、月巡檢外，對(duì)一些簡單出問題的設(shè)備加大巡檢力度，積極發(fā)覺問題和隱患，對(duì)發(fā)覺問題盡快聯(lián)系廠家和施工人員處理，保證了電站的正常運(yùn)行，并網(wǎng)后至今無一次非計(jì)停事故，同時(shí)也為電站今后穩(wěn)定運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。
四、保證站內(nèi)運(yùn)維人員的基本生活。
由于并網(wǎng)后，站內(nèi)各項(xiàng)生活設(shè)施還不具備，所以站內(nèi)人員生活方面存在很大困難。作為站長一方面與大家積極溝通，安置大家情緒，另一方面與大家一起想方法，解決問題，包含吃水問題，吃飯問題，晚上值夜班安全問題，山上面對(duì)酷寒取暖問題等等，最后在大家的努力下，一起齊心協(xié)力，想方法，解決了站內(nèi)人員的基本生活問題。為員工的正常工作供應(yīng)了基本保障，從而保證員工能夠放心工作。
五、建立和完善站內(nèi)工作體系和規(guī)章制度。
正所謂無規(guī)定不成方圓，無論公司大小人員多少，必需有一套完整的規(guī)章制度，才能保證公司的正常運(yùn)行。作為一個(gè)光伏電站，好的制度和管理模式更是必不可少的。電站運(yùn)行初期，一方面帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位人員的職責(zé)，目標(biāo)分工到人，另一方面依據(jù)站內(nèi)實(shí)際情況調(diào)整管理模式，按每個(gè)人的特長方面或性格優(yōu)勢分派工作，譬如xxx安全意識(shí)強(qiáng)，可以布置擔(dān)負(fù)站內(nèi)安全員，帶領(lǐng)大家一塊學(xué)習(xí)電力安全學(xué)問，xxx比較細(xì)心，可以布置管理工器具和備品備件工作。按每個(gè)人特點(diǎn)布置工作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)樹立站內(nèi)人員電站主人翁意識(shí)，不是公司要求我要去完成這項(xiàng)工作，而是我要保發(fā)電量，保設(shè)備安全運(yùn)行，所以我要去做這項(xiàng)工作。用制度規(guī)范站內(nèi)人員工作，用好的管理方式提升站內(nèi)人員工作積極性。
總之，經(jīng)過一年的工作閱歷，我認(rèn)為我能夠積極、自動(dòng)、嫻熟的完成本身的'工作，在工作中能夠發(fā)覺問題，并積極全面的搭配公司的要求來打開工作，與同事能夠很好的搭配和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不絕的提升本身的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進(jìn)展盡本身的一份氣力。
光伏電站年度工作總結(jié)2
一、工作開展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點(diǎn)以來，全市11個(gè)國定貧困縣區(qū)已實(shí)施光伏扶貧規(guī)模135.9026萬千瓦，覆蓋貧困戶106896戶，現(xiàn)已全部建成并網(wǎng)發(fā)電（村級(jí)光伏扶貧項(xiàng)目1077個(gè)46.9026萬千瓦，覆蓋貧困戶74158戶；集中式光伏扶貧項(xiàng)目35個(gè)89萬千瓦，覆蓋貧困戶32738戶）。光伏扶貧覆蓋貧困戶數(shù)占全市貧困戶數(shù)的47%（全市貧困戶22.9萬戶）。截至目前，累計(jì)結(jié)算光伏發(fā)電收益46747.24萬元，累計(jì)分配收益44434.21萬元，光伏扶貧實(shí)際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準(zhǔn)扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設(shè)任務(wù)圓滿收官
為推動(dòng)獲批光伏扶貧電站按時(shí)并網(wǎng)發(fā)電，圓滿收官，我們高度重視，立足可再生能源扶貧工作專班職責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，專人盯辦。制定了周匯報(bào)月通報(bào)制度，建立了督導(dǎo)機(jī)制，健全了全市光伏扶貧臺(tái)賬和問題整改臺(tái)賬，定期召開全市光伏扶貧項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，協(xié)調(diào)解決存在的問題，每月深入扶貧電站一線，督導(dǎo)各縣區(qū)做好問題整改工作；實(shí)行考核制度，每月對(duì)各縣區(qū)完成情況進(jìn)行量化、排名，確保了電站全部按時(shí)并網(wǎng)發(fā)電。
2、"四大模式創(chuàng)新"成效凸顯
在推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們因地制宜，不斷創(chuàng)新機(jī)制，探索光伏扶貧新模式，打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。
一是先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進(jìn)光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統(tǒng)，在我市光伏扶貧項(xiàng)目中不斷應(yīng)用推廣，提高了光伏扶貧電站發(fā)電量，增加了貧困戶扶貧收益。二是建設(shè)模式創(chuàng)新，充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農(nóng)光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng)新，我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)新合作模式，成立張北國容綠色能源有限公司，推動(dòng)光伏扶貧等多領(lǐng)域合作，在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項(xiàng)目，前三年收益全部用于脫貧攻堅(jiān)，20xx年該項(xiàng)目扶貧收益結(jié)算1687萬元，全部用于補(bǔ)齊非貧困村的短板，實(shí)現(xiàn)貧困村與非貧困村相對(duì)均衡的發(fā)展，促進(jìn)和鞏固村級(jí)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展。四是運(yùn)維模式創(chuàng)新，20xx年2月，赤城、懷安、萬全以及橋東區(qū)政府，委托市能源局統(tǒng)一招標(biāo)，讓技術(shù)全面、服務(wù)周到、價(jià)格合理的公司中標(biāo)，采取集中運(yùn)維的方式，運(yùn)維成本8分/瓦，比全市平均運(yùn)維費(fèi)用降低了2分/瓦，提高了扶貧收益。
3、電站平穩(wěn)運(yùn)行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規(guī)模135.9026萬千瓦，總投資為102.5452億元，20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時(shí)數(shù)為1599小時(shí)，超出規(guī)定等效利用小時(shí)數(shù)199小時(shí)（我市為二類地區(qū)，二類地區(qū)等效利用小時(shí)數(shù)為1400小時(shí)），總發(fā)電量20.5817億千瓦時(shí)，故障發(fā)生率為0.09%。
4、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好
截止到20xx年底，全市光伏扶貧電站累計(jì)結(jié)算發(fā)電收益46747.24萬元，累計(jì)分配收益44434.21萬元，未分配收益2313.02萬元，受益貧困戶實(shí)際為158856戶。其中，收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元，用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬元，用于獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助資金10296.02萬元，村集體留存收入3579.99萬元。
二、工作開展情況
20xx年之后，光伏扶貧的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娬竟芾砭S護(hù)、規(guī)范貧困戶收益分配。
一是高度重視，專題研究。接到國考反饋整改問題通知后，我們迅速組織召開了局黨組擴(kuò)大會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年兩次會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)了市委書記、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐同志的講話要求，就抓好國考反饋問題的'整改落實(shí)，進(jìn)行了研究部署，制定了具體措施。
二是科學(xué)部署，壓實(shí)責(zé)任，印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅(jiān)成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》，市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐、專班組長郭英常務(wù)副市長先后分別召開了專班調(diào)度會(huì)議，對(duì)國考反饋光伏扶貧問題整改工作進(jìn)行了調(diào)度和部署；專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會(huì)，聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況，并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日，省扶貧辦下發(fā)了《關(guān)于村級(jí)光伏扶貧電站發(fā)電能力有關(guān)情況的通報(bào)》，我市被通報(bào)發(fā)電能力低下村級(jí)光伏扶貧電站43個(gè)。接到通報(bào)次日，我們選取數(shù)量最多、難點(diǎn)最大、問題最復(fù)雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區(qū)，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員、并聘請(qǐng)專家及技術(shù)人員，深入實(shí)地，對(duì)通報(bào)電站逐個(gè)進(jìn)行認(rèn)真排查，我們及時(shí)召開專班調(diào)度會(huì)進(jìn)行安排部署，并建立日?qǐng)?bào)告、周調(diào)度、月通報(bào)制度，督促相關(guān)縣區(qū)通過更換故障設(shè)備、調(diào)整指標(biāo)容量和電站規(guī)模、核對(duì)發(fā)電傳輸數(shù)據(jù)、定期巡檢等方式進(jìn)行整改。同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市村級(jí)光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題，我們在排查分析的基礎(chǔ)上，及時(shí)與市供電公司溝通對(duì)接，調(diào)取了20xx年村級(jí)光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析對(duì)比，下發(fā)了《關(guān)于20xx年度村級(jí)光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報(bào)》，要求各縣區(qū)開展全面排查，舉一反三，找問題、查原因，制定切實(shí)可行的整改措施，確保電站安全穩(wěn)定運(yùn)行，有效提高發(fā)電能力。同時(shí)，我們多次帶領(lǐng)專家赴現(xiàn)場，幫助運(yùn)維公司制定整改方案，細(xì)化整改措施，推動(dòng)電站整改。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)，有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段是舉一反三，全面排查，督導(dǎo)縣區(qū)以國考整改為契機(jī)，與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計(jì)等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進(jìn)，舉一反三，開展脫貧攻堅(jiān)"回頭看"，全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié)，建立問題臺(tái)賬。第二階段是整改落實(shí)，對(duì)排查出的光伏扶貧問題，全面分析梳理匯總，建立整改臺(tái)賬，要明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改措施及完成時(shí)限，確保所有問題按時(shí)整改到位，目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運(yùn)行，43個(gè)電站整改發(fā)電能力有較大提升，發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%。
三、下一步工作舉措
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好問題整改
結(jié)合國考和正在開展的"回頭看"工作，全面排查防火、運(yùn)維、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三，繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導(dǎo)機(jī)制，定期對(duì)全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運(yùn)維管理進(jìn)行督導(dǎo)、考核、通報(bào)，確保電站運(yùn)行穩(wěn)定，保障光伏扶貧收益最大化。
�。ǘ┙⒔∪L效機(jī)制
制定《張家口市村級(jí)光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)督管理辦法（試行）》，明確市、縣及供電部門、運(yùn)維公司職責(zé)，齊抓共管，有序開展村級(jí)光伏扶貧電站運(yùn)維管理工作，目前《張家口市村級(jí)光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)督管理辦法（試行）》已報(bào)市政府審定，近期將下發(fā)實(shí)施。
�。ㄈ┙�(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)
擬建立市級(jí)光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)管中心，對(duì)全市村級(jí)光伏扶貧電站實(shí)施監(jiān)督管理、提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)全面監(jiān)控各縣區(qū)村級(jí)光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運(yùn)維情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)電站的動(dòng)態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級(jí)監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》，力爭年內(nèi)完成。
光伏電站年度工作總結(jié)3
為加強(qiáng)和規(guī)范我辦村級(jí)光伏扶貧電站收益分配使用管理，完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長效機(jī)制，保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果，根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施辦法〉的通知》（皖扶辦〔20xx〕11號(hào)）和《xx市扶貧開發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（阜扶〔20xx〕3號(hào)）等文件精神，現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下：
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元，上級(jí)扶貧資金28萬元，在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座，占地1.2畝，20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電，年收益達(dá)6萬余元。
二、運(yùn)維管護(hù)情況
我辦通過加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維管護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了管護(hù)人員的責(zé)任心與工作能力，并要求管護(hù)人員對(duì)光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作，積極做好光伏電站的日常維護(hù)。同時(shí)，在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時(shí)到場查看，排除隱患，確保電站安全。另外，通過使用護(hù)光者APP每日對(duì)光伏電站的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測，做到故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級(jí)光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟(jì)收入，在扣除日常管理運(yùn)維等費(fèi)用后，大部分收益用于貧困戶直接增收，主要用于開展公益崗位扶貧、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助扶貧；小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧�！币螅�20xx年度共計(jì)收益59663.7元，上年結(jié)余27601元，20xx年共發(fā)放巴金平等23戶共計(jì)77700元，發(fā)放李桂蘭維護(hù)人員工資共計(jì)7200元，更換扶貧電站網(wǎng)、門、太陽能電板共計(jì)2187元，合計(jì)支出87087元，目前結(jié)余177.7元，有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強(qiáng)化對(duì)光伏電站運(yùn)維人員的'培訓(xùn)，提升運(yùn)維人員的職業(yè)能力。積極參加各級(jí)組織的管護(hù)人員培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。要求定期開展運(yùn)維巡查，排查光伏電站存在的問題，并建立巡查臺(tái)賬，及時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物，報(bào)修故障電站，確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶、動(dòng)態(tài)調(diào)整的方法，確保相關(guān)貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整，由村級(jí)召開村民代表大會(huì)討論通過后報(bào)東城街道審核，并報(bào)市扶貧局備案。
3、嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實(shí)施細(xì)則，及時(shí)完善光伏扶貧電站收益分配使用計(jì)劃，確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計(jì)劃對(duì)符合條件的貧困戶進(jìn)行分配，使貧困戶收入得到提高。
光伏電站年度工作總結(jié)4
xx年，電力公司在保稅區(qū)安委會(huì)和控股公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心幫助下，繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。公司整體安全形勢穩(wěn)定，一年來未發(fā)生安全生產(chǎn)事故�，F(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)管理工作總結(jié)如下：
一、全面落實(shí)安全責(zé)任，保障安全生產(chǎn)投入
電力公司始終把安全工作作為公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，貫徹落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，全員簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)持把安全工作作為重要的考核內(nèi)容，通過安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了“層層抓安全，事事重安全，人人想安全”。
公司的安全資金投入能夠得到充分保障。20xx年各類檢測費(fèi)用、儀器校驗(yàn)費(fèi)用、勞動(dòng)防護(hù)用品與應(yīng)急物資的購置費(fèi)用、安全管理人員培訓(xùn)費(fèi)用、隱患整改費(fèi)用、安全咨詢費(fèi)用、其他安全技術(shù)措施費(fèi)用等共計(jì)支出123456萬元。
二、設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，傾力打造“雙標(biāo)”企業(yè)
電力公司于xx年成立安監(jiān)部，配備專職安全管理人員2名，其中注冊安全工程師1名。其他部門配備兼職安全員8名。所有安全管理人員每年經(jīng)市安監(jiān)局培訓(xùn)、考核合格，持有《安全生產(chǎn)管理資格證》。
xx年，電力公司同時(shí)按照電力行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化、工貿(mào)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷梳理工作流程、完善文件資料、加強(qiáng)現(xiàn)場管理。xx月，公司向市安監(jiān)局申報(bào)二級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)，預(yù)計(jì)11月完成考評(píng)。
三、重新編寫制度規(guī)程，繼續(xù)提高監(jiān)管水平安
xx年，電力公司根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，重新編制了公司崗位安全操作規(guī)程22項(xiàng)，補(bǔ)充、修訂安全管理制度31項(xiàng)，使公司安全工作實(shí)現(xiàn)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
電力公司推行全員、全過程、全方位、全天候的安全管理。通過全員參與危險(xiǎn)源辨識(shí)，公司對(duì)23項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行了危害辨識(shí)評(píng)價(jià)活動(dòng)，最終確定137項(xiàng)危險(xiǎn)因素。為消除3級(jí)重大危險(xiǎn)因素，制定安全管理方案2項(xiàng)并完成落實(shí)。
公司堅(jiān)持定期組織安全生產(chǎn)會(huì)議，通報(bào)事故防范工作情況，分析近期安全工作形勢，布置階段性重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)解決安全工作中存在的問題。20xx年，公司安委會(huì)共組織召開安全生產(chǎn)會(huì)議17次。
xx年，公司組建了由安全監(jiān)督人員、部門安全員、班組安全員組成的三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)，每季度單獨(dú)召開一次安全網(wǎng)例會(huì)，分析安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督現(xiàn)狀。
四、定期組織宣傳教育，特種作業(yè)全部持證
公司始終把強(qiáng)化安全意識(shí)、提高安全技能水平安作為安全
工作的重中之重。xx年，公司采取觀看教育片、文件資料學(xué)習(xí)、答卷活動(dòng)等形式，組織全體員工對(duì)消防滅火知識(shí)、違章事故案例、安全生產(chǎn)法、電力安全工作規(guī)程等內(nèi)容進(jìn)行了12次學(xué)習(xí)，并深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，組織安全生產(chǎn)建議征集活動(dòng)，提高員工的責(zé)任意識(shí)與主人翁意識(shí)，在公司營造了良好的安全文化氛圍。
另外，電力公司十分注重安全操作技能的培訓(xùn)。公司特種作業(yè)人員36人全部經(jīng)培訓(xùn)考核合格，掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)、安全操作技能、觸電急救技術(shù)，持有效證件上崗，確保作業(yè)安全。
五、持續(xù)開展安全檢查，迅速消滅事故隱患
隱患的排查與治理是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段。20xx年，公司電力調(diào)度堅(jiān)持落實(shí)每日巡視制度，全年共發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷27項(xiàng)，并逐項(xiàng)落實(shí)設(shè)備消缺。公司安全檢查組堅(jiān)持開展日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查，全年發(fā)現(xiàn)隱患18項(xiàng)，全部指定責(zé)任部門完成整改并復(fù)查合格。
xx月至xx月，電力公司按國務(wù)院、市委和控股公司要求，集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。經(jīng)過自查、復(fù)查、隱患整改，切實(shí)解決了安全生產(chǎn)中存在的問題，使大檢查活動(dòng)取得了實(shí)效，為創(chuàng)建零事故企業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到11月11日，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)安全運(yùn)行4321天。
六、全面更新應(yīng)急預(yù)案，積極組織應(yīng)急演練
20xx年，電力公司根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，重新編寫了綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場處置方案共35項(xiàng)，并完成了應(yīng)急預(yù)案的'備案工作。預(yù)案對(duì)應(yīng)急組織體系、響應(yīng)程序、信息報(bào)告、后期處置等內(nèi)容進(jìn)行了修訂，強(qiáng)調(diào)與外部救援力量、周邊企業(yè)的協(xié)作，使應(yīng)急響應(yīng)工作更加準(zhǔn)確、快速、有效。
電力公司于20xx年加大資金投入，適時(shí)更新、添置各類設(shè)備設(shè)施與應(yīng)急搶險(xiǎn)器材，并進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)2#變電站消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維修，為三臺(tái)主變壓器加設(shè)可恢復(fù)式感溫電纜，確保消防重點(diǎn)部位報(bào)警設(shè)施符合安全需求。同時(shí)，積極組織從業(yè)人員開展了滅火、疏散、電網(wǎng)事故處理等預(yù)案演練活動(dòng)。
七、修繕公司基礎(chǔ)設(shè)施，調(diào)度系統(tǒng)改造升級(jí)
20xx年，公司完成了辦公樓、2#變電站外墻修繕，有效解決了房層滲漏問題。完成了辦公樓低壓供電線路檢修工作，更換老化的線路、漏電保護(hù)器，確保低壓用電安全。
10月，公司進(jìn)行了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化升級(jí)改造，使用新一代自動(dòng)化軟件系統(tǒng)，將調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用從簡單地參與電網(wǎng)安全運(yùn)行監(jiān)視與控制，提高到實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行管理和電網(wǎng)智能分析；增加電能潮流計(jì)算和分析、配網(wǎng)自動(dòng)化及調(diào)配一體化等功能，部分環(huán)網(wǎng)開關(guān)加裝配網(wǎng)自動(dòng)化裝置。新的系統(tǒng)能夠?yàn)殡娏φ{(diào)度、生產(chǎn)運(yùn)行人員提供電力系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)時(shí)信息，在電網(wǎng)安全運(yùn)行、事故處理等方面發(fā)揮重要作用。調(diào)度自動(dòng)化改造項(xiàng)目已向區(qū)安監(jiān)局申請(qǐng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金補(bǔ)助321萬元。
20xx年，電力公司將始終保持高度的責(zé)任感和使命感，居安思危，未雨綢繆，落實(shí)事故預(yù)防措施，提高事故防范能力，打造平安安、和諧企業(yè)，為保稅區(qū)的發(fā)展提供可靠的電力保障。
光伏電站年度工作總結(jié)5
xx年，在電力體制改革及燃煤價(jià)格高位運(yùn)行的嚴(yán)峻形勢下，三聯(lián)熱電廠在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各職能部門的配合和支持、在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全廠員工認(rèn)清形勢、理清思路，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，以環(huán)保、安全為第一要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防性措施，精確制定和控制上網(wǎng)電量，各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)最終都順利完成�，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
1、完善和落實(shí)安全生產(chǎn)管理機(jī)制，夯實(shí)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基礎(chǔ)
在安全管理中，三聯(lián)熱電廠發(fā)揮了安全生產(chǎn)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理作用，開展了反違章和反事故演習(xí)培訓(xùn)，做好了季節(jié)性安全檢查、整改工作。在面對(duì)雨水天氣多、臺(tái)風(fēng)頻繁的特殊天氣狀況下，修訂并嚴(yán)格落實(shí)《預(yù)防災(zāi)害天氣及事故應(yīng)急工作程序》，對(duì)地勢較低的水泵房、#1—#2機(jī)組汽機(jī)0米層北面大門入口、辦公樓、#3汽輪機(jī)0米層西面大門入口配置了沙包、潛水泵等防洪設(shè)施；特別是受臺(tái)風(fēng)“天鴿”影響河水倒灌期間，共安轉(zhuǎn)臨時(shí)潛水泵9臺(tái)，應(yīng)急照明燈10余盞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除二萬五水泵房、#5、6機(jī)房和煤場碼頭（舊廠）配電房等地勢低洼場所安全隱患5處，未發(fā)生人身傷亡及重要設(shè)備損失，機(jī)組安全平安穩(wěn)運(yùn)行。共開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一個(gè)，油庫滅火消防演練”活動(dòng)一個(gè)，《電業(yè)安全工作規(guī)程》理論知識(shí)競賽活動(dòng)一個(gè)，堅(jiān)持每月召開一次由廠領(lǐng)導(dǎo)主持的安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)每月安全生產(chǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié)，要求各部門在布置生產(chǎn)工作的同時(shí)，布置安全注意事項(xiàng)，檢查工作的同時(shí)，檢查安全工作，要求各班組負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)班發(fā)生的不安全現(xiàn)象進(jìn)行分析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，落實(shí)隱患整改。
2、積極應(yīng)對(duì)電力體制改革，確保效益最大化
xx年是三聯(lián)熱電廠作為市場主體參與電力市場交易的第一個(gè)年頭。在廣東電力交易中心不斷修訂交易細(xì)則的情況下，三聯(lián)熱電廠對(duì)照各項(xiàng)要求對(duì)生產(chǎn)安排及時(shí)做出調(diào)整；按照熱電聯(lián)產(chǎn)考核規(guī)定及偏差結(jié)算價(jià)格計(jì)算原則，三聯(lián)熱電廠在不產(chǎn)生考核費(fèi)用的情況下僅可能接近3%的范圍進(jìn)行控制，以確保電廠的整體效益。
3、繼續(xù)推進(jìn)資源優(yōu)化及整合，提高員工工作積極性
在面臨退休員工逐年增加、勞動(dòng)成本越來越高的嚴(yán)峻形勢下，三聯(lián)熱電廠結(jié)合電廠實(shí)際逐步完成了#3—7機(jī)組循環(huán)水替代工業(yè)水、取消#1中壓分汽缸簡化#3—7機(jī)組主蒸汽系統(tǒng)、完善了#3—7機(jī)組輸煤系統(tǒng)遠(yuǎn)方控制改造措施等系統(tǒng)資源優(yōu)化及整合工作；自主完成了電子交班系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用，大大提高了工作效率；完成了班長及以上崗位聘任及競崗工作，打破原來只能上不能下的尷尬局面，形成能上能下的良性循環(huán)。
4、深入開展節(jié)能降耗工作、積極創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)
20xx年三聯(lián)熱電廠將創(chuàng)建“節(jié)約環(huán)保型企業(yè)”列入工作重點(diǎn)，按照集團(tuán)公司的要求，成立了以廠長為組長的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各級(jí)人員的職責(zé)，實(shí)施了#3爐吹灰器改造、白泥綜合利用技改等工程，為煙塵、二氧化硫和氮氧化物連續(xù)達(dá)標(biāo)排放及節(jié)能目標(biāo)的.完成提供了有力保障；并在完成限值排放驗(yàn)收的情況下取得了環(huán)保補(bǔ)貼電價(jià)。
5、發(fā)揮黨群組織功能，構(gòu)建和諧工作氛圍
一年來，三聯(lián)熱電廠圍繞企業(yè)中心工作積極發(fā)揮黨組織的政治核心作用，按照集團(tuán)公司部署認(rèn)真開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨組織、黨員隊(duì)伍的建設(shè)，提升了黨建工作整體水平安。在公司《東糖人》發(fā)稿28篇，塑造了企業(yè)良好社會(huì)形象同時(shí)提升了企業(yè)知名度和美譽(yù)度；充分發(fā)揮了工會(huì)、青工職能作用，通過廠務(wù)公開欄和職工交流談心等多種途徑對(duì)職工群眾的意見、要求及時(shí)進(jìn)行反饋、處理。組織全體職工進(jìn)行了體檢、為困難的職工家庭進(jìn)行了補(bǔ)助，全力幫扶困難職工改善生活條件。
20xx年，在全體員工的共同努力下，三聯(lián)熱電廠無論是經(jīng)營效益，還是節(jié)能減排工作，都取得了比預(yù)期要好的成績。新的一年即將到來，我們相信：只要我們正視困難，迎接挑戰(zhàn)，全體員工團(tuán)結(jié)一心，就一定能爭取最大效益。
光伏電站年度工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過去了一大半，在過去的時(shí)間中華容電站以“排除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)改進(jìn)、人才育成”的人才導(dǎo)向，逐步建立系統(tǒng)科學(xué)的電站建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)電站價(jià)值創(chuàng)造力和電站員工技能“整體登高”，并取得一定的效果，現(xiàn)就對(duì)華容電站2020年度的工作作出如下總結(jié)：
一、安全生產(chǎn)
華容電站在過去的一年中的安全生產(chǎn)管理工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持“安全第一”和“以人為本”的工作理念，首先從各級(jí)安全管理人員入手，抓好思想建設(shè)工作、安全知識(shí)和技能的培訓(xùn)工作，每周組織一次電站安全活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，明確活動(dòng)成果和反措，使員工都樹立起了強(qiáng)烈的安全意識(shí)，具有了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次，在嚴(yán)格落實(shí)公司安全管理制度的前提下，根據(jù)公司各工種和崗位的工作特點(diǎn)，組織修定了符合生產(chǎn)實(shí)際的安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，做到明確分工，全面落實(shí)電站長、安全員、工作許可人的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書（承諾書），責(zé)任到人。此外，在抓好基礎(chǔ)安全管理的同時(shí)，在生產(chǎn)管理上，任何作業(yè)都提前組織制定計(jì)劃，做好各方面溝通協(xié)調(diào)工作，合理安排作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度，確保運(yùn)維檢修人員作業(yè)安全和設(shè)備安全，實(shí)現(xiàn)自2017年6月28日首次并網(wǎng)發(fā)電以來無一例事故發(fā)生，無一人違章作業(yè)的佳績。
二、電站培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高電站建設(shè)的全面發(fā)展，完成電站各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，華容電站嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定電站考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位電站成員，以調(diào)動(dòng)電站成員的積極性。隨著我們公司及電站對(duì)崗位的考核制度的開展，跟崗位成員也都意識(shí)到其中的重要性，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己。
1、電站培訓(xùn)工作
(1)組織全站成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績; (2)組織全站成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3)定期抽查各個(gè)電站成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)根據(jù)每個(gè)電站成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)電站成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、電站管理工作
電站是公司的基礎(chǔ)，電站生產(chǎn)運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。搞好電站管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)電站的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是電站運(yùn)營的根本。電站文化是團(tuán)結(jié)和凝聚電站成員的紐帶，定期培訓(xùn)是提高電站成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高電站全體成員的綜合素質(zhì)，為電站的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、電站生產(chǎn)指標(biāo)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本電站應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本電站的實(shí)際情況制定電站目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本電站月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全站崗位責(zé)任制，明確工作分工和電站日常管理，確定電站成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使電站成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合電站實(shí)際情況立電站日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績效考核等。使電站的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免，考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
1、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
2、電站管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的`管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
3、有電站考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
（5）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
定期召開電站民主生活會(huì)，討論員工對(duì)電站工作的意見，以及相應(yīng)的合理化建議，充分發(fā)揮電站成員的主觀能動(dòng)性。以此同時(shí)積極開展加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和法制紀(jì)律教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)電站成員思想教育，使電站成員充分向黨組織靠攏。
三、主要業(yè)績
華容電站克服疫情的影響，克服備品備件短缺的困難，克服惡劣天氣的因素，完成光伏區(qū)匯流箱支路保險(xiǎn)更換近1000余枚，逆變器IGBT模塊更換8臺(tái)，全年消除缺陷50起，但無一起缺陷時(shí)長超過12小時(shí)，將電站設(shè)備故障損失電量降低至1.918萬kWh，較2019年減少故障損失電量34.4443萬kWh，真正將“度電必爭，顆粒歸倉”落實(shí)到了實(shí)處。此外，每日通過對(duì)比遠(yuǎn)景監(jiān)控系統(tǒng)離散率異常分析制定當(dāng)日的巡檢內(nèi)容及時(shí)排查處理離散率高的支路；根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)除草和組件清洗以提高發(fā)電效率；每季度定期清洗逆變器室的濾網(wǎng)以保證發(fā)電核心設(shè)備隨時(shí)處于最優(yōu)的工作狀態(tài)；每日根據(jù)實(shí)時(shí)負(fù)荷數(shù)據(jù)及時(shí)手動(dòng)調(diào)整投入SVG屏蔽策略以減少廠用電率；對(duì)比多個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù)快速響應(yīng)缺陷以提高缺陷處理效率；利用遠(yuǎn)景實(shí)時(shí)診斷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行分析為一體的光伏電站管理模式，對(duì)電站進(jìn)行隨時(shí)隨地的全面監(jiān)控與管理。
華容電站作為是一個(gè)公司最基層生產(chǎn)組織，是公司各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，也是公司實(shí)現(xiàn)安全管理的基礎(chǔ)。在今后的工作中，華容電站一定會(huì)充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，向著學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型六型先進(jìn)電站一步步靠攏。
光伏電站年度工作總結(jié)7
20xx年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《遼寧省政府信息公開規(guī)定》、《遼寧省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績，現(xiàn)將xx供電公司20xx年政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)辦事公開制度，根據(jù)xx市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理劉樹新、黨委書記劉國華為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)，負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
二、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶投訴，積極解決存在的問題，20xx年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶的意見和建議;加強(qiáng)與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
三、政務(wù)公開渠道建設(shè)情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳內(nèi)的.墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程”、“遼寧省電網(wǎng)銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：供電設(shè)施因計(jì)劃檢修需要停電時(shí)，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺(tái)直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、開展“5.15政務(wù)公開日”情況
5月15日，xx供電公司舉辦了20xx年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理劉紹君帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理劉紹君與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見和建議�？蛻舴⻊�(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過本次活動(dòng)的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召，在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
五、存在問題
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升，但隨著社會(huì)發(fā)展，用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來越高，我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
六、20xx年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府)，加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動(dòng)電力知識(shí)宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，加大宣傳力度。
面對(duì)新的形勢，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
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