企劃部年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的企劃部年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企劃部年終工作總結(jié)1
一、前言
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項工作認真主動，能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識，注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
二、個人工作總結(jié)
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗的態(tài)度，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關(guān)于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關(guān)系和聯(lián)絡(luò)，為今后的活動開展打下了基礎(chǔ)。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調(diào)查和接觸，在即將開展的.新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
三、工作中不足的改正
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強自己，提升自己的技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。
四、20xx年工作計劃
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結(jié)與下周的周計劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
企劃部年終工作總結(jié)2
一、總的指導(dǎo)思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、20xx年工作總結(jié)
企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細介紹版）；（2000余字）
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的.起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作；②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網(wǎng)站進行調(diào)整、充實、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進方案；②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長�？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標工作，形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項：
�、俑珊ⅲǖ珊望}干）精品盒；
�、谔靷慃}水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
�、芴靷惣词澈ⅲt盒、小塑料袋）；
�、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽⒓堉破胀ㄐ∈痔岽�、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：
�、倨髽I(yè)簡介宣傳樣本；
�、诋a(chǎn)品三折頁宣傳單；
�、劢M織產(chǎn)品照系列；
④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；
�、萋鋵嵻圀w廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
�、�167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；
�、嚯娨暸_廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
�、崤浜咸靷惛鲗Ｙu店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢：
�、僦猩郊覙犯９裨O(shè)計與裝潢；
�、谏硡^(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；
�、畚靼猜符渼P樂專柜設(shè)計與裝潢；
�、芪鲘彉焚弻９裨O(shè)計與裝潢；
�、萦颜x商城專柜設(shè)計與裝潢；
�、蕹标枌９裣盗性O(shè)計；
⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計；
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
經(jīng)驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓(xùn)主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；
2、注意宣傳的真實性
企劃部年終工作總結(jié)3
一、皮革城銷售方面：
依照公司的整體銷售推廣計劃步驟，完成了外駐點銷售報版創(chuàng)意、設(shè)計和主題系列推廣宣傳等，從營銷部及外銷點負責(zé)人反饋的信息得知，船山、杭州、寧波三個銷售點效果明顯，在配合銷售上面起到很好的增進與推動作用（其中外區(qū)域銷售有：上海、杭州、船山、寧海、南通、余姚、慈溪、奉化）。
二、市場及案場方面：
配合市場部的整體市場宣傳，完成了無錫地區(qū)報紙廣告及宣傳單張的投放。主要傳達的信息有：“無錫首個家紡廠家直銷基地”“貨美價廉”等。（選擇無錫地區(qū)的報紙媒體有：無錫日報、無錫廣播電視報、現(xiàn)代快報、無錫商報。近期也與金秋經(jīng)貿(mào)節(jié)、太湖生態(tài)旅游節(jié)合作出海報2萬份，在全市各個社區(qū)、旅游點等人流會聚地粘貼）11月份下旬的時候招商中心搬到服務(wù)中心大樓那邊，企劃部參與了案場的布置設(shè)計工作。
配合市場部參與策劃了。1。1—3號《慶元旦迎奧動購物抽大獎》活動，提早設(shè)計物料及案場布置等工作。
三、戶外廣告方面：
1、完成了市場內(nèi)多條主要干道及芙蓉六路燈干旗更換工作，科學(xué)唆使市場功能分區(qū)，同一市場形象。
四、展會方面：
企劃部完成了10。3—6號上海房交會前期溝通、設(shè)計、布置及監(jiān)視、交接等工作。
11。16—19號上海房交會的布置準備等工作，同時進行的還有南通的展會（是與南通地區(qū)總代理：愛心策劃公司共同完成）、和青田的展會溝通布置。
五、推介會方面：
企劃部的主要工作有：會議準備、文字材料預(yù)備、PPT演講稿預(yù)備和會議參與等。
其中有11月9日青田推介會，最近的推介會就有：12月7日船山推介會。
另外：團體公司的`正在更新信息及后期完善工作。近期在發(fā)動和配合各商家注冊會員。在點擊量愈來愈大之前，盡量的為各商家開辟業(yè)務(wù)，同時也是完善的一個動作。
總結(jié)度的工作，展看，奧運年、機遇年，企劃部全體同仁將全力配合公司發(fā)展目標，積極做好二期皮革城的銷售推廣工作；做好二期開業(yè)前期策略布署工作；配合做好皮革城招商工作等。不斷進步皮革城在長三角的影響力。同時配合市場部、招商部完成所以對外推廣工作。
為了更加有效力，有質(zhì)量，企劃部要加強對部分員工的專業(yè)技能的提升。提議有：
1、通過鼓勵員工經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)專業(yè)知識；
2、組織員工到與同行業(yè)同仁溝通學(xué)習(xí)；
3、通過“換血”提升企劃部戰(zhàn)役力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，公司團體順應(yīng)市場需求，與網(wǎng)絡(luò)公司合作建設(shè)了公司團體，但本身還沒具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，建議增加二名以上有房地產(chǎn)操縱經(jīng)驗的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才。增強企劃部分的多專業(yè)性，以提升公司團體的著名度，提升點擊率，增強各商戶的生意分額。
總結(jié)度的工作中，企劃部分也看到有不足的地方：
1、在管理上與團體對接的不是很順暢，以致效力還沒有完全最高化；
2、工作流程的不清楚，導(dǎo)至工作上的被動，發(fā)揮不了主觀性；
3、職員專長不均，貿(mào)易地產(chǎn)操盤“獨單一面”的職員不夠，也是導(dǎo)至效力不高的一個因素；
4、辦公環(huán)境沒能完全凈化，有所影響創(chuàng)作工作效力（有個別別部分同事上班時間過來閑談，提示不聽取意見）；
5、工作繁瑣，時間緊逼，直接影響創(chuàng)作質(zhì)量與熱忱。
企劃部年終工作總結(jié)4
一、工作回顧及總結(jié)
20___年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
xx廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：完成XX廣場項目策劃推廣文案、20___年度總結(jié)寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對XX市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
二、心得體會
基于20___年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、20___年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸：入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的`新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20___年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)：希望能夠參與到團隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部年終工作總結(jié)5
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經(jīng)一年有余。在這不長也不短的時間里，我感觸甚深。在這段時間里，我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當(dāng)然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的�；叵肫疬@些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工，是一個服務(wù)性崗位，配合各個部門對相關(guān)的內(nèi)容進行平面設(shè)計�？墒窃谖业乃枷肜铮乙恢卑炎约憾ㄎ辉谄髣澾@個職位，用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己，力爭打造優(yōu)秀的企劃部，樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啟動企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實施的全過程，是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)，企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力，勢必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關(guān)鍵條件，規(guī)避風(fēng)險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！
為創(chuàng)造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的`地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè)，沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù)：
1、關(guān)注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關(guān)懷，我們的管理過程不要太過于形式化。
2、“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，是不是非要破壞原有計劃去執(zhí)行？
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎？
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力，執(zhí)行能力，作為一個部門的主管，應(yīng)該是這個部門的專業(yè)最強的一個，更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。
5、增強后勤保障，為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”：我們的企業(yè)正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發(fā)展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機密），恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明！
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版：
第二期經(jīng)過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次？在這里我很肯定的告訴大家，我不是想要出風(fēng)頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化，傳播內(nèi)部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
企劃部年終工作總結(jié)6
一、工作回顧及總結(jié)
XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關(guān)軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專題片制作組完成制片工作；持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的.口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí)，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè)
希望能夠參與到團隊建設(shè)中去，熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度，明確工作目標，提高工作效率，加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性，為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部： ***
20xx年1月8日
企劃部年終工作總結(jié)7
一、 經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對自己的評價：
強 項：
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱 項：
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學(xué)習(xí)。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施：
1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、 積極參加公司組織的`各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設(shè)團隊!
3、 通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、 作為一名管理層，我對自己所負責(zé)的分店或部門的評價：
強 項：
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱 項：
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進措施：
1、 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、 保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、 努力做好團隊建設(shè)，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、 在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”)：
a、 不斷自我反省(√ )
b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√ )
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√ )
d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作 ，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、 較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、 本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、 與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、 在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
五、 XX年度工作計劃：
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準。
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
六、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：
1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學(xué)會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
企劃部年終工作總結(jié)8
一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面：
1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展；企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力，是一種新型的生產(chǎn)力，它為企業(yè)注入新的活力，它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標和精神，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作；信息時代已經(jīng)來臨，互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落，網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的`窗口，是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一，網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。
3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標語文化形象宣傳；企業(yè)的標語不只是簡單的一句話，通過標語所傳達的是企業(yè)的理念，它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性，提高安全意識。從另一個側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。
4、組織策劃公司團體活動及社會活動；策劃組織各類活動，豐富員工業(yè)余文化生活，增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。
5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計制作；設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式，宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。
二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣：
在電子商務(wù)、機械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪，并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品，使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升；結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化”微波干燥設(shè)備”、”陶瓷干燥設(shè)備”、”工業(yè)微波設(shè)備”、”粉微波烘干設(shè)備”等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息，并主動與我公司聯(lián)系，欲購買我們的設(shè)備。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的’開發(fā)建設(shè)：
隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展，公司規(guī)模迅速擴張，使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)，只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐，才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。 “企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)”的程序開發(fā)完成之后，將會進一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式，提高工作效率，減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。
根據(jù)企業(yè)目前的情況，特制定20xx年工作計劃及目標：
1、加快”企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)”的開發(fā)進度，盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。
2、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站，利用門戶網(wǎng)站這個具有公信力的平臺，加大力度推廣公司產(chǎn)品信息，弘揚企業(yè)文化。
3、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊，內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄，通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程，累集起來，企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目，起到傳承企業(yè)文化的作用，搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺，以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。
4、建立電子商務(wù)中心，利用網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷售成本，提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機會將得到有效擴大，通過專業(yè)推廣策劃，將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進行業(yè)務(wù)洽談，大幅度減少了人員出差的時間和費用，并省去了許多中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品直銷率，降低了經(jīng)營成本，拓寬了營銷渠道。
5、舉行公司團體活動和社會活動，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會中的影響力，增強公司員工的向心力。
20xx年將是企業(yè)的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下，把工作做的更好!充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。
企劃部年終工作總結(jié)9
回顧過去的一年，是xx發(fā)展歷極不尋常的一年，去年我們采取了公開指標和公司利潤，讓每一位員工都明白公司每個月的經(jīng)營狀態(tài)，讓每一個員工都隨xx的成功而心跳，也為xx的危機而心焦，應(yīng)該說，在透明的經(jīng)營贏虧數(shù)據(jù)面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任�，F(xiàn)做企劃經(jīng)理一年工作總結(jié)如下：
1、策劃案寫作
策劃案是有模板和套路的，寫過幾個之后，就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時，合適的模板，不管在板式還是文字上，都可以大量沿用，只需要改動里面的部分文字即可。因為我們公司代理項目多，幾乎可以找到所有需要運用的'模板，這對我這個剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話，我自己也可以做出比較漂亮的模板。
策劃案的核心是給這個項目的定位，以及怎么在各方面做到這個定位。每個策劃案都有很多花哨的部分
一是為了渲染項目定位的感覺
二是美觀
三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。
2、報廣
整個項目的報廣內(nèi)容是分階段的
一、籌備期
二、蓄水期
三、預(yù)熱期
四、強銷期
五、持銷期
六、開業(yè)期
七、養(yǎng)市期
每個階段的報廣側(cè)重點不一樣，如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳，到預(yù)熱期開始就涉及到一點產(chǎn)品的信息，再到強銷期或以后，就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息，各種的營銷活動則會摻雜在各個階段。
3、案場改進方案
開發(fā)商由于對自己案場的布置習(xí)以為常，很多很明顯的需要改進的地方都忽視了�；蛘咧幌氲揭粌牲c，無法成為系統(tǒng)，代理商站在旁觀者的角度，專業(yè)的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場改進方案的時候，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因為幾個領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了，重心偏向銷售，沒有專門的推廣部門。
歷史遺留的問題又比較嚴重，前一個領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個做一個，毫無連貫性可言，宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起，無法體現(xiàn)項目的高端品質(zhì)。我們接過這個項目，直嘆這么好的項目，做成這樣真是被埋沒了。改進方案里，我們提出泛現(xiàn)場的概念，將項目的宣傳布展擴大到周圍一公里內(nèi)，從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改，項目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動方案
活動展現(xiàn)出來的，其實都是簡單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西，真正要命的是活動的核心及其想要達到的效果。
希望我們每一個xx員工從身邊的人中取長補短，并同時反省自身的不足，下一年度，五將更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更好地互助互動，把新年新任務(wù)努力地完成，爭取不俗的業(yè)績，年終荷包更滿滿。
企劃部年終工作總結(jié)10
自20xx年4月1日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建的蓬勃發(fā)展，特別是20xx年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的部門尤為重要。對外宣傳的每一篇，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的.基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強的措施，遵守公司的。
企劃部年終工作總結(jié)11
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年馬上就要揮手而去，在這一年里我深刻的體會到了策劃人的艱辛和快樂。新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對下一年度工作進行展望和規(guī)劃．
一、xx年工作總結(jié)
根據(jù)我店現(xiàn)狀，結(jié)合市場的實際情況，在策劃組的共同努力之下，12年度的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。08年我們主要運作了救助白血少年的大型公益活動，本次活動得到了多家媒體的一致好評，新華社、新華網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、山東商報、齊魯晚報、青島日報以及當(dāng)?shù)仉娨暸_等多家媒體均給予大幅報道，活動在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響；5月28日店慶期間，我店舉辦的憑購物小票直接參與抽獎活動，新鮮刺激，為公司取得了店慶當(dāng)天銷售突破107萬的銷售佳績；元旦春節(jié)市場，我們根據(jù)市場的實際情況，結(jié)合我公司實際的狀況，及時強有力的推出了系列活動，由于我們的準備充分，取得了很好的效果；在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團門店突破50家的活動中，由于我們積極準備，取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬銷售業(yè)績，為50家門店同慶增添了一抹喜慶。
通過12年一年的營銷策劃運作，基本上確立了規(guī)范策劃、實用營銷、評估介入、調(diào)查為先的營銷策劃過程，堅持了團隊策劃、群策群力的策劃辦法，堅定了與營運結(jié)合、與市場接軌的策劃方向，在營銷策劃工作上較大程度的前進了一步。
�。�1）活動評估。原來的策劃工作，由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因，無法有效地進行活動評估，在12年我們初步的建立了活動的事后評估理念，即根據(jù)活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù)，結(jié)合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當(dāng)然，由于某些客觀原因，12年的活動評估還停留在簡單的銷售額對比階段，但是為我們12年建立更為科學(xué)的評估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗。
�。�2）成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下，我們在12年的大型營銷策劃中，把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎活動，我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等，進行細致、穩(wěn)妥地測算，保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴格的貫徹。
�。�3）實用營銷。以往的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動只是根據(jù)市場狀況思維上進行的整合，沒有注意到實際操作過程中的一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營銷策劃過程中，同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下，我們對活動的所有細節(jié)進行了詳細的考慮并形成可操作性的極強的策劃方案，包括每一個獎項設(shè)置、賣場提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競爭對手跟進之后的準備措施等等，策劃方案直接過渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié)，從而避免活動效果出現(xiàn)折扣。
二、思想意識方面的總結(jié)
回首xx年走上策劃工作崗位，已經(jīng)接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一定的進步和提高。
�。�1）主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的自信，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，在經(jīng)歷一些挫折之后，又有些過分的畏縮心態(tài)，xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要是因為在領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下，讓我對待工作充滿熱情，對自己的定位更加準確，認真體會做人的處事真理，學(xué)會寬容、避免狹隘。在主動意識方面，xx年較之于以往有了一定的進步，但是距離標準和個人的目標還有一定的距離，這些我將會在xx年的工作生活中更加注意改進。
�。�2）協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者，協(xié)調(diào)意識總顯得尤為重要，xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，與新聞界的相關(guān)人員交朋友，達成更多的共識，在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用；部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作，從而避免了活動的執(zhí)行不利，讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作，營造了工作的愉快氛圍；與業(yè)務(wù)合作伙伴通過正面的和側(cè)面的更多交流，掌握了一些動態(tài)，獲取了一些有用信息。
三、xx年的個人想法和建議
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、長效化市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應(yīng)當(dāng)更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長效運行機制。
�。�1）在活動方案制定時間方面，保證大型活動方案（如重大節(jié)日等）提前1530天完成定稿，小方案提前1015天完成，以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作；
�。�2）為確�；顒拥挠行裕诨顒訉嵤┲�，為進一步了解活動本身對我店的實際效果和影響，不定時地對我店進行觀察分析，并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決；
�。�3）執(zhí)行的力量遠遠大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行，這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一標準。為此我們在研究制定策劃方案或者執(zhí)行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，今年的中秋活動，我們的.營業(yè)人員和收款人員沒有能夠及時地提醒顧客，購物達到標準可以到服務(wù)臺附近參與抽獎，是造成活動效果產(chǎn)生折扣的一個重要原因，所以，xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的，活動總結(jié)中除了對活動效果進行評估之外，對活動執(zhí)行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由策劃組負責(zé)實施此項評估，并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
（4）市場調(diào)研是策劃的靈魂，是策劃的基石。在策劃工作開展之前，先期對市場的調(diào)查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過12年運作的實際狀況，我們發(fā)現(xiàn)，一些好的方案在同行中運用的特別好，但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實施或者不能完全實施，為避免13年的工作中出現(xiàn)類似情況，一定要研究市場、研究競爭，掌握充分的市場數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作，這既是對工作的負責(zé)，更是策劃的正確和科學(xué)回歸。xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、建立市場調(diào)查機制，資料實現(xiàn)共享，數(shù)據(jù)暢通與各個相關(guān)部門
市場調(diào)查主要根據(jù)競爭需要、市場狀況對競爭對手以及整個市場狀況進行宏觀調(diào)查，主要包括：競爭對手的營銷動態(tài)、營銷具體舉措、現(xiàn)場活動、現(xiàn)場裝飾布展、國內(nèi)同行的重大促銷政策等進行集中的整理匯總，其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價格信息、落實各實物組的商品情況等等，建議將這兩個調(diào)查的層面在策劃組進行集中整合，即要求各部門的調(diào)查能夠同時向策劃組提供通報，策劃組連同宏觀層面的信息進行整合形成文件，向各個相關(guān)部門及時通報。從而實現(xiàn)信息的聯(lián)動，提高了我店的競爭核心能力，提升反應(yīng)效率。
3、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分卡的應(yīng)用頻次，從而有效提升我店形象
�。�1）開展特約商戶的談判工作。
根據(jù)總部制定的會員制度，結(jié)合其他兄弟門店的情況，特約商戶工作屬于共性的一個特點。xx年3月總部對會員系統(tǒng)進行了升級，并發(fā)放了新的會員卡，制定了詳細的折扣優(yōu)惠辦法，但是，實事求是地講，由于各品牌廠家的促銷政策，會員積分卡在我店享受不到會員待遇。為此，特約商戶作為一個有效的補充和提升，增加顧客對會員積分卡的使用頻率，從而客觀的增加會員積分卡的功能，提升會員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況，我店xx年應(yīng)當(dāng)加大對此項工作的開展力度，盡快的加強會員積分卡在本地的增值服務(wù)；
�。�2）會員活動。
會員是提高門店銷售的重要基石，會員活動直接影響著會員消費的次數(shù)，xx年我店舉行了會員贈送禮品、會員返利、會員抵現(xiàn)活動等，并在年底為一些活躍會員寄送了新年賀卡，及時的與會員進行溝通，取得了一定效果。xx年我店結(jié)合實際情況，準備經(jīng)常性、制度化的開展一些會員專屬活動；還將嘗試開展會員的溝通性活動，比如會員聯(lián)誼會、會員座談會、高端會員旅游活動等等。通過系列活動，發(fā)揮會員效應(yīng)，產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量，xx工作年度已經(jīng)開始，在集團這個大舞臺上，我們將通過自己的努力和奮斗，為公司繪出更加美好的明天！
企劃部年終工作總結(jié)12
20xx年的銷售都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，我將從以下幾個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。
統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度
在08年的各項工作中反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場分析、方案的制定、決策到實施，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
態(tài)度決定一切。大家知道，在百貨的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著一半市場的風(fēng)險，以此為基點，公司要建設(shè)好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，企劃部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠同事、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作當(dāng)中有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前，我們以一種什么樣的態(tài)度去對待它，那么我們就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標
任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得思考：
一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的'發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。在目標確定和實現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助我們渡過很多困難。
3、關(guān)于管理
在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達到有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候，在平常工作的跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多人常常過份依靠自己的經(jīng)驗值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
以上是我個人關(guān)于08年企劃部管理及平常工作當(dāng)中的工作心得及看法。
關(guān)于20xx年度每月促銷活動回顧
一月活動：
1、活動主題：辭舊迎新慶元旦
活動時間：20xx年1月1日—6日
活動細則：全場商品5折，童裝內(nèi)衣全場5.8折；休閑全場6.8折
2、活動經(jīng)費：27,645元
3、活動期間預(yù)計銷售額：2,200,000元
活動費用占預(yù)計銷售的1.25%
實際銷售額：2,683,059元
1月18日—20日
活動主題：全場商品折后滿200元減100元
活動經(jīng)費：6,800元
活動期間實際銷售：944,714元
活動費用占實際銷售額的0.7%
1月25日—27日
活動主題：全場4.8折
活動期間實際銷售：1,444,336元
二月活動：
1、活動主題：全場商品滿200元減100元
2、活動時間：2月1日—6日
3、活動經(jīng)費：29,835元
活動期間預(yù)計銷售：4,500,000元
活動費用占預(yù)計銷售的0.6%
活動期間實際銷售：3，281，840元，費用占銷售的0.9%
完成預(yù)計銷售額的72%
2月13、14日情人節(jié)活動：
活動細則：全場購物滿300元（黃金珠寶滿1000元）送玫瑰花一束，每天100束。送完即止！
活動期間全場免費禮品包裝。
活動費用：5,230元
活動期實際銷售：563,028元
活動費用占銷售的：0.9%
企劃部年終工作總結(jié)13
一.總的指導(dǎo)思想 企劃部的主要職責(zé)分三個方面：
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)；
二是企業(yè)對外的宣傳形象構(gòu)建；
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結(jié)，從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)（為什么做） 從公司整年的銷售產(chǎn)值來看，20xx年盈利狀況并不樂觀，公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒有達成正比，說明在各個方面我們還是做得不夠，還需要進步和提高�？傮w來說，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結(jié)主要有以下幾點：
1。目標不明確。公司之前沒有制定目標指導(dǎo)員工工作方向，以致大家覺得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒做，但是做了又不知道有什么用處的感覺。
2。計劃執(zhí)行力度不夠。感覺變化太多，好不容易制定一個目標計劃，轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了，想法太多，專注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒了計劃、沒了方向。
3。部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系，對于市場決策、采購產(chǎn)品，企劃部應(yīng)該介入，給予一定的建設(shè)性意見或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設(shè)計，如果沒有得到基層員工的支持和認真參與執(zhí)行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵制度，都需要加大。
5。解決問題的能力太慢。很多時候出現(xiàn)了問題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復(fù)和處理，造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點是我們無論公司到部門都存在的宏觀問題，至于微觀具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1。裝修。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先決定了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的，這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎(chǔ)！就目前來說，我們店鋪檔次確實上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來多少客戶和影響力呢？這個問題值得我們再深思！
2。平面設(shè)計。這一年的平面設(shè)計（包括POP、網(wǎng)站等）都是比較隨意的，因為還沒完全把握公司的經(jīng)營方向，也沒最終落實公司的最終檔次形象，所以沒有一個標準，以致時而簡潔時而花哨。
3。策劃推廣。過去一年企劃部以設(shè)計為主，策劃為輔，主要是完善美時美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營線路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年，因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點是策劃為主，設(shè)計為輔！
總結(jié)過去，良好發(fā)展的要繼續(xù)保持，存在的問題要努力解決！
三．20xx年工作安排（做什么）
1。新一年的開始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，對年度品牌做重新審度或定位。開發(fā)新的營銷推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2。確定新一年廣告核心推廣點以及營銷的側(cè)重點，制度全年促銷計劃；
3。制作好單店海報，保證零失誤！
4。做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾，節(jié)日氣氛布置。
5。與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從店鋪裝修、促銷POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6。為外貿(mào)部新開發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7。學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
四.具體事項細化劃分（怎么做）
作為一個部門的主管，站在公司長期發(fā)展的高度，結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現(xiàn)狀，為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng)意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應(yīng)當(dāng)以完美配合達成公司年度銷售目標為最終戰(zhàn)略指向，制定年度計劃。以下是具體要操作的事項職責(zé)細化：
文案方面：
1。根據(jù)上級的營銷策略，對各類廣告宣傳資料文案的擬定與實施，盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場行情及近期熱論話題撰寫我們的'廣告軟文，引起消費者的注意。
2。時刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動態(tài)，根據(jù)同行各項促銷活動的資料，來策劃我們的對應(yīng)方案，提高市場競爭力和影響力。
3。把實踐作為學(xué)習(xí)，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來運用的主題，要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計方面：
1。制定符合公司形象的設(shè)計標準，對風(fēng)格定位，以后按照標準設(shè)計。
2。根據(jù)市場部或者相關(guān)部門的指令，在指定日期及時、按時的完成相關(guān)設(shè)計。
3。對于店鋪設(shè)計方面，要及時跟進裝修出圖、進場、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素，提前做好店鋪陳列的設(shè)計方案，并購置相關(guān)陳列品。
5。協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設(shè)計。
策劃方面：
1。對美時美刻企業(yè)文化的策劃和推廣，重新構(gòu)寫各項文案，可建立現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站；
2。對主推美時美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
（1）尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃！
�。�2）自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構(gòu)寫與發(fā)布關(guān)于達諾品牌新動態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣；
3。配合市場部的計劃和步伐，制定全年的促銷計劃，改變以往無預(yù)定計劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評估不到位的缺點，加強促銷活動計劃性，完善常年不斷的小型促銷活動——店內(nèi)臨時促銷——時段促銷為架構(gòu)的促銷體系，制作計劃表！
五.年度總規(guī)劃（我為公司做什么）
重點規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場以價格競爭為主的銷售宣傳推廣方式，從以往的只會搞降價促銷活動策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對美時美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃，包裝、全線推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價值起來了，成本就降低了，利潤自然上升，對于擴大企業(yè)規(guī)模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷，企劃部要與市場部、電子商務(wù)部、采購部共同研究，由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運，每個人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費人群意見，最終才能制定好的采購標準。而網(wǎng)絡(luò)營銷更是市場潛力無限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無人能預(yù)估。2011年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗，取長補短。至于公司的新部門外貿(mào)部，明年計劃展會和禮品渠道開發(fā)項目，企劃部根據(jù)實際情況給予協(xié)助。
六.對公司的未來發(fā)展提出個人建議和對公司的期望
�。�1）關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，老是重罰重批評的公司會影響員工心態(tài)！員工的成長過程需要關(guān)懷！
�。�2）“變化快于計劃”與“嚴格穩(wěn)定地按計劃進行”這兩句話，公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執(zhí)行，如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執(zhí)行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先，如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔(dān)心要變了，工作效率能不低下嗎？
（3）在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。在市場競爭激烈的社會，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關(guān)之外，同時還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識，服務(wù)意識的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過這種服務(wù)提升也有賴于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓(xùn)，無論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶更了解客戶，想生意不好都不行，想客戶不愛我們都不行。過往我們有開始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來新一年，我們應(yīng)更多的關(guān)注！
（4）我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說公司覺得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺得該員工能力不夠，我覺得太膚淺了。其實每個員工入職的時候都該填寫一個對自己的定位、方向的入職說明書，然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開展。不能武斷的以自己的直覺去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺得做起事情很難開展很難做好，然后又挨批評了，更加沒信心！
企劃部年終工作總結(jié)14
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際開展年末總結(jié)工作，改善工作中的不足，為新的一年更好的完成企劃工作打好基礎(chǔ)。這一年，企劃部在提升度假村整體品牌形象，推動企劃工作有條不紊進行而做出了不懈的努力。按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。
20xx年以來，企劃部始終圍繞本職工作為中心，在文案策劃、企劃制作上力求扎實和穩(wěn)健，在廣告宣傳、報刊制作上力求創(chuàng)新和超前，在與各部門合作時力求協(xié)調(diào)到位，工作中雖有不足，但整體工作完成的較好，爭取以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)，將職能工作完成的盡善至美。以下為企劃部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃：
一、20xx年工作總結(jié)
1、做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作；每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。
2、配合營銷策劃做好廣告宣傳設(shè)計工作；
a、戶外路牌廣告：跟隨營銷策劃的變化，定時更換戶外路牌廣告。夏日以藍色為基本色，帶給客人一種清爽、動感的視覺效果。帶了秋季，我們更換以暖色調(diào)為主線的戶外廣告，力求展現(xiàn)龍灣溫泉的自然美、健康美以及與廬山生態(tài)相互融合溫泉景觀。
b、各地報刊、雜志媒體廣告設(shè)計
報刊、雜志廣告分為：武漢地區(qū)：長江日報、武漢晚報、楚天荊報
南昌地區(qū)：江南都市報、信息日報
鄂東皖南地區(qū)：東楚晚報、安慶日報、鄂州日報
浙江地區(qū)：衢州日報、衢州廣播電視報；
景德鎮(zhèn)地區(qū)：瓷都晚報
c、增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。
d、配合相應(yīng)的活動策劃做好海報設(shè)計宣傳工作
3、配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作；
日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。
4、完成外部電視臺媒體專題拍攝工作；
企劃部在其他部門的配合下，完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制、江西廣播電視臺《政風(fēng)行風(fēng)行動》在龍灣錦繡廳的現(xiàn)場直播以及36
5網(wǎng)站來龍灣的廣告拍攝工作。
5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊6期；
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的`刊物，對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動通訊員及各方力量，成功發(fā)行了6期《龍灣之聲》。
6、設(shè)計印刷一系列宣傳資料；
�、冽垶硿厝N售手冊（大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細了解龍灣的資料）；
②龍灣溫泉夏季宣傳折頁（以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。）；
�、埤垶硿厝锒拘麄餍裕ń榻B龍灣溫泉文化、展示龍灣溫泉優(yōu)美風(fēng)光為主線）；
�、荦垶硿厝蜗髲V告單頁（針對各地旅游形象展示推薦會而專門設(shè)計的廣告單頁，集中介紹龍灣溫泉特色溫泉產(chǎn)品）；
7、20xx年臺歷、新年明信片的設(shè)計與制作；
20xx年臺歷在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下企劃部認真完成從前期樣品選定、文案攢寫與修改、設(shè)計月歷畫面、打樣等一系列工作，抓住設(shè)計細節(jié)、要點，并認真逐步仔細多次檢查文稿等，確保20xx年臺歷不再出現(xiàn)任何文字上的低級錯誤，認真完成此次設(shè)計制作任務(wù)。
8、對龍灣溫泉五大營業(yè)主區(qū)重新進行拍攝，完成照片的更新?lián)Q代；
龍灣溫泉客房及餐飲部進行改造后，照片也急需更新?lián)Q代，再加上龍灣國際會展中心順利開業(yè)，為了更好的對我村進行宣傳，重新拍攝照片十分必要。
9、完成龍灣國際會展中心的文案、會標、宣傳資料設(shè)計
龍灣國際會展中心是一座集商務(wù)會議，展覽接待，慶典宴會等于一體的大型綜合會議中心，是為成功人士打造的專業(yè)會議接待中心，是20xx年龍灣溫泉重點投入的項目，為迎接順利開業(yè)，企劃部人真做好前期文案，會標等相關(guān)標牌設(shè)
計以及宣傳手冊等工作。
10、各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計制作；
11、完成龍灣溫泉官方網(wǎng)站維護及全面升級工作；
二、20xx年上工作中存在的不足
1、對每月促銷活動沒有主動地進行市場調(diào)查和消費分析；
在策劃方案出來后，沒有主動的進行市場調(diào)查和消費分析，往往造成了策劃方案與市場無法緊密結(jié)合，某些策劃方案無法激發(fā)顧客前來消費的欲望。同時由于對方案細節(jié)考慮不周全，造成有些策劃方案執(zhí)行不到位的情況。
2、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升；
目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平，雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
3、缺乏有效的溝通力；
溝通及表達能力需要不斷提高，部門與部門之間的溝通不到位，造成了工作任務(wù)復(fù)雜，職責(zé)混亂。在表達上可能過于不成熟，造成了很多不必要的錯誤。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續(xù)努力改進，加強與其他部門的團結(jié)協(xié)作。
4、企業(yè)文化宣傳不深入；
近年來公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位。企業(yè)文化建設(shè)方面形式單一，主要集中重大節(jié)日員工晚會上、在公司食堂設(shè)置宣傳欄、設(shè)計出版公司報紙等，形式過于單一。
5、在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年工作計劃
1、按時完成20xx的各節(jié)假日促銷活動，緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動，為了更好地完善活動方案，使之更具可行性、實效性，在制定
方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作，包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等。
2、加強同其它兄弟部門的配合與溝通，特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作，為市場一線人員提供更周到的服務(wù)，更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3、借助廣告媒體對我們的促銷信息進行有效傳遞，提升實效性，按照年初的廣告投放計劃，結(jié)合我村實際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。
4、加大公司網(wǎng)站維護更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步；重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次；建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5、企業(yè)文化建設(shè)：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里；對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性；舉行公司團體活動和社會活動，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會中的影響力，增強公司員工的向心力。
20xx年將又是龍灣的一個跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領(lǐng)行業(yè)的標準來奠基公司品牌的金字招牌。
企劃部年終工作總結(jié)15
**集團XX年度總結(jié)表彰大會方案****年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點進步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進，特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。
一、會議名稱：****集團****年度總結(jié)表彰會
二、會議主題：總結(jié)工作，表彰先進，展望未來。
三、會議主持人：***、**四、會議時間：****年*月**日（暫定）
四、會議地點：********
五、出席人數(shù)：集團領(lǐng)導(dǎo)、*********，合計約****人；
六、評優(yōu)具體標準及內(nèi)容：見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
七、節(jié)目表演：
1。節(jié)目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現(xiàn)****公司的日常工作、生活為題材，反映****公司的發(fā)展歷程，體現(xiàn)****員工的`精神面貌為宗旨。
2。節(jié)目數(shù)量：****；
3。審核時間：年月日――年月日之間
八、會議工作組：
1。秘書組：負責(zé)會議進行過程中與會人員的發(fā)言的提示，控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進行。負責(zé)部門：總經(jīng)辦
2。資料組：制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等，編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準備等。負責(zé)部門：總經(jīng)辦
3。組織組：①負責(zé)會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責(zé)部門：人力資源部②負責(zé)會中與會人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會人員入席。負責(zé)部門：****部③文化娛樂活動的組織與安排。負責(zé)部門：人力資源部④負責(zé)會后會場所有設(shè)備的清理，收回。負責(zé)部門：總經(jīng)辦
4。宣傳組：負責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。
負責(zé)部門：企劃部
5。后勤組：①負責(zé)會前各獎項錦旗、證書的制作等。負責(zé)部門：企劃部②負責(zé)主席臺排名及座次的布置。負責(zé)部門：總經(jīng)辦③負責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責(zé)部門：****部④負責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負責(zé)部門：***部
6。保衛(wèi)組：負責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員，保證會議地點的安全。負責(zé)部門：保衛(wèi)部總經(jīng)辦****年*月**日
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