個(gè)人工作總結(jié)12篇【優(yōu)】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
總之，在過(guò)去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)！
在接下來(lái)的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的`工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望xx年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)，我在xx股份有限公司xx區(qū)分公司工作已經(jīng)將近三年了。三年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提升自我綜合素質(zhì)，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能；不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我明白，一旦進(jìn)入工作環(huán)境，首先就是要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自我，處理好苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。因此這些年我始終以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為先，吃苦耐勞，任勞任怨，同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中提高自身綜合素質(zhì)，以滿足公司的要求。
三年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
在這三年里，我先后在網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部任職。我發(fā)現(xiàn)無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)，日常工作量都很大，因此，在日常工作中，我用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，增加工作經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好準(zhǔn)備工作，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
三年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有較大差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
面對(duì)設(shè)維事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
總體來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`要求還有不少的差距：主要是對(duì)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)的提升還不夠，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
不知不覺(jué)中本學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，平心靜氣坐下來(lái)反思這一學(xué)期的工作情況，有更多的思考！不過(guò)在與孩子們一起相處、教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程中，也有不少的收獲。為使下一階段的工作更順利地開(kāi)展，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作情況作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、工作收獲：
開(kāi)學(xué)初，我積極參加學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研組組織的教研活動(dòng)以及優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、論文評(píng)比、多媒體課件評(píng)比等活動(dòng)，并留有大量筆記和培訓(xùn)記錄，
對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不值得工作總能及時(shí)完成，認(rèn)真的備課， 不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生們的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引孩子注意力的多媒體課件，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)反思，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。曾經(jīng)聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)教師就是無(wú)償?shù)母冻�，教育了別人的孩子，耽誤了自己的孩子，我想每位有孩子的老師都有這樣的感觸。回顧這學(xué)期我們的所做所為，我的心中除了感動(dòng)還有遺憾，有壓力也有動(dòng)力，有淚水也有成績(jī)，我個(gè)人獲得電教優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)，綜合實(shí)踐公開(kāi)課，并有教學(xué)論文發(fā)表于《開(kāi)發(fā)區(qū)教育》等等，本班在學(xué)校組織的春季春季運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得第一名，集體舞比賽第二名，六一朗讀比賽集體二等獎(jiǎng)，個(gè)人一等獎(jiǎng)，個(gè)人還獲得“校園朗讀之星”稱號(hào)，部分學(xué)生在音樂(lè)、美術(shù)比賽中分別獲得區(qū)一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也比較上學(xué)期有很大的進(jìn)步。
二、存在不足
1、班級(jí)管理能力差，教育學(xué)生方法不得當(dāng)。
2、不能及時(shí)與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，不利于班級(jí)工作的開(kāi)展。
3、業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提高
三、今后工作方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使孩子不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，也能按時(shí)完成作業(yè)，認(rèn)真審題，克服粗心馬虎的毛病。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)孩子的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
5、克服惰性，不為自己的忙碌找借口，勤反思，盡快讓自己快速成長(zhǎng)。
6、及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，做好學(xué)生的思想教育。
回顧這半年來(lái)的學(xué)校生活，我感到既欣慰又慚愧。欣慰的'是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中，有尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的同事和活潑可愛(ài)的孩子讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己沒(méi)取得什么特別顯著的成績(jī)。期末即將結(jié)束了，但是今天的結(jié)束意味著明天的開(kāi)始，在將來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，相信我會(huì)用我的努力換回好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
忽然一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年，回首這一路上自己留下的那一串或深或淺的足跡，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去，期待未來(lái)。
一、讓讀書(shū)成為習(xí)慣
本人讀書(shū)只憑自己的興趣，依乎性靈，擇己所好，有所會(huì)意，有所感受。專(zhuān)業(yè)的書(shū)目只讀《教育新理念》和《給教師一生的建議》兩本；雜書(shū)倒是看了不少，比如《問(wèn)題背后的問(wèn)題》、《品三國(guó)》、《讀者》、《思維智慧》等。習(xí)慣于每天瀏覽《智慧世界》網(wǎng)站、圖片新聞、國(guó)內(nèi)外新聞，及時(shí)了解最新的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)；習(xí)慣于把筆記本看在電腦前，一年下來(lái)，也記上千把萬(wàn)字。一言以蔽之，讓讀書(shū)陶冶性情、啟蒙自我。
二、讓工作成為快樂(lè)
“讓工作成為快樂(lè)，讓追求成為樂(lè)趣”作為自己的座右銘。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)�！庇眯牧粢夤ぷ鞯拿恳惶幖�(xì)節(jié)，以平和的心態(tài)，扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)日常工作事務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作。
1、學(xué)籍工作，學(xué)習(xí)不輟。為了成為一名功底扎實(shí)、技術(shù)過(guò)硬的學(xué)籍管理人員，一年來(lái)，在自學(xué)之余常向有經(jīng)驗(yàn)的老師虛心請(qǐng)教，不重復(fù)自己、不斷探索、不斷創(chuàng)新。嚴(yán)格按照新課標(biāo)《學(xué)籍管理規(guī)定》，落實(shí)事業(yè)計(jì)劃，做好小學(xué)新課程管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，做好學(xué)籍管理工作；組織好成人教育相關(guān)工作，各種名冊(cè)齊全；轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出能及時(shí)記載學(xué)生變動(dòng)情況，取證工作全部到位。建全學(xué)生學(xué)籍大、小卡，認(rèn)真做好各種報(bào)表工作等，順利通過(guò)了“兩項(xiàng)督導(dǎo)”檢查，“泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)學(xué)�！薄ⅰ敖逃母锕芾硎痉缎！边M(jìn)行的動(dòng)態(tài)跟蹤檢查以及省級(jí)“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”評(píng)估驗(yàn)收。
2、常規(guī)工作，堅(jiān)持不懈。根據(jù)《德化縣潯中中心小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作細(xì)則（修訂）》要求，從教師的備課、上課、作業(yè)批改、周工作計(jì)劃的開(kāi)展等入手，深入課堂，走進(jìn)教師，全面做好常規(guī)檢查，較好地開(kāi)展了《教育教學(xué)大檢閱工作“回頭看”活動(dòng)》，共聽(tīng)課70多節(jié)。
3、教科研工作，實(shí)中求新。學(xué)期初認(rèn)真制定教研計(jì)劃，并組織實(shí)施、檢查、總結(jié)。深入開(kāi)展“課改半月談”、“課改展示周”等教改活動(dòng)。20xx年12月，組織數(shù)學(xué)“有效課堂教學(xué)”研討會(huì)；20xx年3月，組織“發(fā)展式”課堂教學(xué)展示活動(dòng)和《課改半月談——“同課異構(gòu)”教學(xué)研討會(huì)》；4月，組織“提高課堂效率，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”教學(xué)研討會(huì)和市級(jí)重點(diǎn)課題展示課；5月，課改半月談——“提高課堂教學(xué)有效性”研討會(huì)。
組織教師參加各級(jí)各類(lèi)教學(xué)研討活動(dòng)，并積極與之交流互動(dòng)。另外，協(xié)助黃主任推進(jìn)、深化教育科研，實(shí)施“創(chuàng)新校本教研的實(shí)踐與研究”課題研究，組織申報(bào)全國(guó)及我省教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《信息技術(shù)與課程教學(xué)整合的研究》。同時(shí)，20xx年10月在縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室的.帶領(lǐng)下，參加了在楊梅中心小學(xué)舉行的上涌片區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研暨我�！八徒滔锣l(xiāng)”活動(dòng)，執(zhí)教《圓的認(rèn)識(shí)》受到了與會(huì)者的一致好評(píng)。
三、讓不足成為動(dòng)力
生活不會(huì)虧待積極進(jìn)取的人，在新的一年里我將勇敢直面自己的不足——業(yè)務(wù)技術(shù)不夠精堪，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有些淡薄，工作缺乏主動(dòng)性、對(duì)數(shù)字敏感度偏低等。針對(duì)工作中存在的不足，我將努力做好以下幾個(gè)方面：
1、提高：勤練內(nèi)功和提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧，擴(kuò)大個(gè)人的信息來(lái)源和廣泛的溝通技巧，更好地服務(wù)于學(xué)校各項(xiàng)工作。
2、蛻變：任何的改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，我將按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐，盡早提高自己的管理水平，增加管理主動(dòng)性，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好，努力做一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的人。
3、發(fā)揚(yáng)：繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮斗，勇于爭(zhēng)先，敢于創(chuàng)新，樂(lè)于奉獻(xiàn)”潯小精神，以友善之心面對(duì)每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己努力在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告，由收集，希望有關(guān)于輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告的這篇文章輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告能對(duì)您有所幫助！
20xx年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng)，并擔(dān)任20xx級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和20xx級(jí)臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員�，F(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
一、 轉(zhuǎn)變教師角色，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng)，對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育，而采取平等對(duì)待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生，因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的.知心朋友、最可信賴的朋友，及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí)，還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)贊揚(yáng)，及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛(ài)無(wú)形”
從XX年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里，我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假，僅有的兩天事假是由于20xx年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；20xx年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……為了學(xué)生搞活動(dòng)，有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中；又有多少個(gè)晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài)，這種愛(ài)是潛移默化的，更是無(wú)形的，所以我稱這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神”，這句話運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理，事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’，你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。
以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職，有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感激，更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
匆匆之間又到了歲末，現(xiàn)在對(duì)自己一個(gè)學(xué)期的班主任工作做一個(gè)梳理。
一、班級(jí)管理
班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，一個(gè)班級(jí)的凝聚力要看班主任。
讓孩子們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，我準(zhǔn)備了一個(gè)班級(jí)優(yōu)點(diǎn)本，由值日組長(zhǎng)保管，做好登記，前提是優(yōu)點(diǎn)必須由自己說(shuō)出來(lái)，即使是老師課堂上表?yè)P(yáng)了的事件，也必須是當(dāng)事人自己再說(shuō)給值日組長(zhǎng)，然后值日組長(zhǎng)才能登記，記錄下來(lái)。
剛開(kāi)始的時(shí)候，孩子們一是不好意思表?yè)P(yáng)自己，二是不知道如何表?yè)P(yáng)自己。
針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，我從兩方面做起：
1. 提出硬性要求（每周每個(gè)小組最少有一次優(yōu)點(diǎn)記錄，要不在下周班會(huì)時(shí)告訴全體學(xué)生，“我們組一無(wú)是處�！保�
2. 告訴學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)
比如：xxxx和韓xxxx代表班級(jí)出了校園黑板報(bào)，在總結(jié)時(shí)她們都不發(fā)言，我就把這件事說(shuō)了出來(lái)，就聽(tīng)有人說(shuō)“這也算優(yōu)點(diǎn)？”我笑了笑說(shuō)“只要你認(rèn)為好的地方，就都是優(yōu)點(diǎn)�！�
比如，課堂上裴錦潤(rùn)回答問(wèn)題出錯(cuò)了，別人在點(diǎn)評(píng)時(shí)他又一次把手舉起來(lái)，而不是一蹶不振，我就趕緊叫他來(lái)回答，并表?yè)P(yáng)道：錯(cuò)誤的出現(xiàn)是難免的，裴錦潤(rùn)在出錯(cuò)后能積極思考，聽(tīng)取別人的意見(jiàn) ，然后進(jìn)行改正，這就是優(yōu)點(diǎn)。
比如，下雨天，有人把教室里的花搬到樓下；有人主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)困難的孩子；有人主動(dòng)更換“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)園地”等
正面的刺激多了，負(fù)面影響的事就少了，我看到孩子們?cè)絹?lái)越自信了。
二、協(xié)調(diào)工作
班主任是班級(jí)的家長(zhǎng)，協(xié)調(diào)工作是必不可少的。
六年級(jí)語(yǔ)文其中一個(gè)單元的`主題是“環(huán)�！�，在學(xué)習(xí)完本單元后，我和xxxx老師商量了一下，把語(yǔ)文教學(xué)與德育滲透進(jìn)行整合，讓孩子們對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)落到實(shí)處，于是上了一節(jié)活動(dòng)課《自制環(huán)保袋》。在活動(dòng)中既鍛煉了孩子們的動(dòng)手能力，又進(jìn)一步滲透了環(huán)保的意識(shí)。
三、家校溝通
建立微信群、QQ群，把孩子們?cè)趯W(xué)校的各種表現(xiàn)用照片記錄，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)，同時(shí)家長(zhǎng)也可以把孩子在家里的優(yōu)秀表現(xiàn)發(fā)布在群里，讓更多的孩子和家長(zhǎng)看到孩子們優(yōu)秀的一面，給孩子們一種鼓勵(lì)。如果孩子們有什么問(wèn)題，我就和家長(zhǎng)們私聊，及時(shí)解決孩子們的問(wèn)題，讓孩子的成長(zhǎng)少走彎路。
作為班主任，“以人為本”是我堅(jiān)持的永恒的教學(xué)理念，為孩子們的終生發(fā)展服務(wù)是我教學(xué)的最高境界。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
威信，LORBEC，ROYCE會(huì)面。并與四家公司負(fù)責(zé)人就我公司目前狀況及公司前景和合作意愿等一系列問(wèn)題進(jìn)行了溝通。適逢CMRA第九屆再生金屬國(guó)際論壇/展覽交易會(huì)在廣州舉行，在展會(huì)上搜集了一些外國(guó)供應(yīng)商的圖冊(cè)和名片，為今后可能建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系做準(zhǔn)備。同時(shí)也搜集了一些國(guó)內(nèi)同行的圖冊(cè)以更好了解和認(rèn)識(shí)本行業(yè)。
第二：與供應(yīng)商郵件溝通，保持聯(lián)系
在這項(xiàng)工作中堅(jiān)持先匯報(bào)后發(fā)送，并且逐級(jí)抄送的原則
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下與供應(yīng)商通過(guò)E-mail保持著溝通交流，通過(guò)郵件交流區(qū)獲取更多我公司需要的信息。例如該供應(yīng)商的資質(zhì)，證書(shū)，規(guī)模，業(yè)務(wù)范圍等。并及時(shí)告知其我公司目前狀況和意愿。平時(shí)的交流及圣誕節(jié)問(wèn)候等使我們已經(jīng)與幾家供應(yīng)商建立了很好的聯(lián)系。
第三：認(rèn)識(shí)廢料，了解國(guó)內(nèi)外鋁廢料市場(chǎng)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上圖片和信息認(rèn)識(shí)廢料的種類(lèi)及中英文對(duì)照。在中國(guó)鋁材信息網(wǎng)，中國(guó)鋁業(yè)網(wǎng)，金屬?gòu)U料資源網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上學(xué)習(xí)廢料知識(shí)和相關(guān)政策。并且學(xué)習(xí)金屬牌號(hào)相關(guān)知識(shí)。針對(duì)供應(yīng)商發(fā)來(lái)圖片及時(shí)向*部長(zhǎng)和*部長(zhǎng)請(qǐng)教。
第四：完成日常領(lǐng)導(dǎo)交代工作
工作中的失誤和問(wèn)題：
1、工作不夠細(xì)心。
2、與上級(jí)缺乏必要的溝通
3、閱歷甚淺，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)禮儀等方面的強(qiáng)化
4、工作經(jīng)驗(yàn)需要多多積累
今后努力方向
1、努力學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)從來(lái)沒(méi)接觸的行業(yè)。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng)，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此，為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí)，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí)：一是向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題虛心求教；二是通過(guò)公司宣傳冊(cè)、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)；三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的.這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。并給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
2、做好基礎(chǔ)工作，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，這要求我要做到細(xì)心和認(rèn)真。另外，在和國(guó)外供應(yīng)商接觸中一定要時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)做事，因?yàn)檫@也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。努力做好本職工作，并且保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率。
3、團(tuán)結(jié)同事，公司利益第一位，保持團(tuán)隊(duì)精神。
公司是一個(gè)以營(yíng)利為目的的組織，我作為組織的一員，與公司和其他同事不可分割。所以在工作中要與同事和睦相處，共同為實(shí)現(xiàn)公司的利益而努力
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
從教28年以來(lái)，我始終懷著對(duì)教育事業(yè)無(wú)比崇尚的神圣情感，矢志為教，長(zhǎng)期擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)、班主任，任教高中歷史。一貫保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，樂(lè)于與學(xué)生交流，經(jīng)常反思自己工作的不足，努力根據(jù)學(xué)生的實(shí)際不斷改進(jìn)自己的工作方法。20xx年被選派到加拿大學(xué)習(xí)考察一個(gè)月。教育教學(xué)效果好，所帶99班三本上線37人，錄取二本20人。曾兩度獲得教學(xué)比武市直和市級(jí)一等獎(jiǎng)。工作業(yè)績(jī)突出，多次榮獲先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任、德育標(biāo)兵等光榮稱號(hào)。被評(píng)為“常德市優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“三八紅旗手”，先后榮立市級(jí)三等功、二等功，入選常德市第二批“十百千人才工程”優(yōu)秀人才。在20xx年在常德市優(yōu)秀學(xué)子成才報(bào)告會(huì)上作為優(yōu)秀教師代表作了題為《捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去》的報(bào)告。在教學(xué)工作之余，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，并有十余篇論文發(fā)表在省級(jí)以上刊物上，參與省級(jí)課題研究，課題論文《歷史課堂教學(xué)中提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的嘗試、收獲和再思考》發(fā)表在《教師》雜志上。
20xx年繼續(xù)擔(dān)任高137班班主任、歷史教研組長(zhǎng)、任教高三年級(jí)歷史。
在班級(jí)管理方面，關(guān)愛(ài)學(xué)生，信任學(xué)生，依靠學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)生自我管理能力，各項(xiàng)工作井然有序，成績(jī)突出。除各項(xiàng)常規(guī)工作做得很好外，上半年組織了愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，成果顯著，組織了全班同學(xué)參加的'集體登山活動(dòng)，收獲很大；下半年所帶137班的班級(jí)文化建設(shè)獲得了特等獎(jiǎng)，疏散和跑操比賽獲得了壹等獎(jiǎng)，在校園體育藝術(shù)節(jié)中獲得了團(tuán)體總分第一名，還組織了英語(yǔ)配音比賽，在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的各項(xiàng)能力得到提升，集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)及總結(jié)均存留于“快樂(lè)驛站——137之家”的班級(jí)博客中。
在業(yè)務(wù)能力提高方面，生命不息，學(xué)習(xí)不止，參加骨干教師培訓(xùn)獲得優(yōu)秀成績(jī)；參加禁毒知識(shí)培訓(xùn)和普法知識(shí)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀；赴長(zhǎng)沙聽(tīng)取李鎮(zhèn)西的報(bào)告；聽(tīng)取安徽銅都雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的報(bào)告；參與李衛(wèi)東名師工作室的建設(shè)，上傳了大量資料；每天堅(jiān)持閱讀和寫(xiě)作，每學(xué)期有五萬(wàn)字左右的讀書(shū)筆記和教育教學(xué)日記……堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和經(jīng)常的自我反思使我業(yè)務(wù)能力變得更加完善、更加成熟，各項(xiàng)工作先后多次被學(xué)校和上級(jí)單位表彰，任教班級(jí)學(xué)考合格率99.3%。獲得了“優(yōu)秀教師”“學(xué)生最喜歡的老師”等光榮稱號(hào)。
矢志不渝，投身課改。深入研究全國(guó)高效課堂的九大模式，在所帶137班堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)，將班級(jí)學(xué)生分成四人一小組八人一大組的學(xué)習(xí)小組，常規(guī)管理和課堂教學(xué)均采取合作學(xué)習(xí)小組模式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)評(píng)比，突出以人為本，充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
堅(jiān)持教育科研，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)者型教師，提升教育教學(xué)水平。繼續(xù)堅(jiān)持參與學(xué)校省級(jí)課題《普通高中學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)對(duì)策研究》的研究并撰寫(xiě)結(jié)題報(bào)告；論文《掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，提升師德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)》獲20xx年常德市教育技術(shù)論文評(píng)選壹等獎(jiǎng)，《做好階段性總結(jié)》獲常德市中小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀案例的征集活動(dòng)評(píng)比二等獎(jiǎng)，《做一個(gè)守望教育麥田者》登載在湖南教育師德網(wǎng)上；《高三歷史復(fù)習(xí)課高效課堂的探索》一文在20xx屆常德市高三歷史復(fù)習(xí)研討會(huì)上交流，受到與會(huì)者一致好評(píng)。
培養(yǎng)新人，獎(jiǎng)掖青年新秀。學(xué)校的發(fā)展需要青年教師的迅速成長(zhǎng)，作為教研組長(zhǎng)，我在培養(yǎng)青年教師方面不遺余力。與參加工作才兩年的易宗堂老師結(jié)成師徒，制訂了幫對(duì)計(jì)劃并嚴(yán)格遵守實(shí)行。在幫扶過(guò)程中教學(xué)相長(zhǎng)，攜手共進(jìn)，共同提高。11月份易宗堂老師代表市直中學(xué)參加市級(jí)高中新課程教學(xué)比武榮獲二等獎(jiǎng)�，F(xiàn)小易老師任教高三年級(jí)兩個(gè)班的歷史，擔(dān)任高二年級(jí)班主任，是一個(gè)勇挑大梁的優(yōu)秀青年教師。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)：“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的，花的事業(yè)是美麗的，讓我們做葉的事業(yè)吧，葉是殷勤低垂的綠蔭！”我是一片綠葉，汲足陽(yáng)光和雨露，為學(xué)生和青年教師的健康成長(zhǎng)撐起一片濃陰，在教育的百花園里，辛勤地耕耘，無(wú)私地奉獻(xiàn)，孕育萬(wàn)千桃李，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，將每一個(gè)平凡的日子過(guò)得有滋有味！這就是我的人生理想。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了，順利且圓滿地完成了各項(xiàng)指標(biāo)，并在全區(qū)排名前列，這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲，讓我們都深深地覺(jué)得這一年的付出是值得的，是有價(jià)值的�；仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就這一年中我們整個(gè)年級(jí)所做的作一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
我們初三年級(jí)共有學(xué)科老師28位，其中高級(jí)教師5位，另有十幾位富有多年經(jīng)驗(yàn)的資深教師�？梢赃@么說(shuō)，師資力量雄厚是我們?nèi)藛T組成的一大特色。此外，我們還有8位青年教師，在初三工作時(shí)間最長(zhǎng)的也只不過(guò)三年，其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機(jī)會(huì)，平時(shí)工作相當(dāng)努力、認(rèn)真，一有不懂的問(wèn)題就能及時(shí)向老教師請(qǐng)教。而老教師總是很熱情地、毫無(wú)保留地將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。在我們年級(jí)組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問(wèn)題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂(lè)融融，因而出現(xiàn)了新尊老，老帶新可喜局面。在這期間，作為初三年級(jí)的一份子，我深刻地感到我們年級(jí)是個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來(lái)我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常，我們每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)！追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo)，為了表達(dá)我們的決心，在初三學(xué)年開(kāi)學(xué)伊始，每位任課老師就向校領(lǐng)導(dǎo)遞交了教學(xué)計(jì)劃書(shū)，每位老師都詳細(xì)制定了自己的教學(xué)計(jì)劃，列舉了需重點(diǎn)幫助的學(xué)生的名單，制定了幫教方案。事實(shí)上，老師們也確實(shí)在這一年里一步一步地、認(rèn)真地，實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。開(kāi)學(xué)的第二個(gè)星期，我們就開(kāi)始實(shí)行早自修制度，早晨7：30分，每班學(xué)習(xí)最困難的5名學(xué)生到圖書(shū)館集合，由任課老師進(jìn)行細(xì)致的一對(duì)一的.輔導(dǎo)，至8：15分結(jié)束，整整一節(jié)課的時(shí)間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校，連早飯都來(lái)不及吃，就直奔圖書(shū)館。有的還馬上接著上第一節(jié)課。問(wèn)到其感受時(shí)，老師們的回答驚人的一致：“這不算什么，只要學(xué)生需要，我們?cè)倏嘣倮垡仓档谩！泵刻熘形邕@段時(shí)間，老師們都搶著進(jìn)教室，大家都想利用這段時(shí)間幫助學(xué)生解決幾道難題，后來(lái)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一安排調(diào)整，中午12：30分各班又開(kāi)始了午自修。放學(xué)后，我們還針對(duì)各類(lèi)學(xué)生開(kāi)展分層教學(xué)，每天要到5：30分才能下班�？梢�(jiàn)，初三教師的工作量是相當(dāng)大的，回家后，老師們還要批改試卷，出試題，經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大，是我們每個(gè)初三老師的切身體會(huì)，但是，沒(méi)有一位老師因此而有一絲一毫的怨言，更沒(méi)有人因此而退縮，相反，許多老師都是偷偷地藏起了病假條，一如既往地工作。既然選擇了初三，就一定要做出成績(jī)！這是我們初三全體教師的誓言。
“非典”的突如其來(lái)，對(duì)我們班主任工作也是一大考驗(yàn)。往年的填寫(xiě)志愿工作，是通過(guò)一次次的家長(zhǎng)會(huì)，家訪等形式讓老師和每一位家長(zhǎng)密切聯(lián)系起來(lái)，而現(xiàn)在這一切工作只能靠電話聯(lián)系了。“五一”期間，我們的班主任幾乎是守著電話過(guò)節(jié)，不厭其煩地一遍又一遍向各位家長(zhǎng)講解填寫(xiě)志愿的要求，并作好參謀。節(jié)后，還是有許多家長(zhǎng)不明白。到學(xué)校親自來(lái)訪，班主任老師一次又一次地在校門(mén)口接待，一站就是一、二節(jié)課的時(shí)間。工作雖然辛苦，但老師們自始至終是那么耐心，細(xì)致。畢竟填寫(xiě)志愿是人生的一件大事，作為班主任都認(rèn)為應(yīng)該為學(xué)生服務(wù)好，負(fù)責(zé)到底。
前面說(shuō)到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，往往個(gè)人就能獨(dú)當(dāng)一面。但老師們并沒(méi)有忽視集體的力量，六個(gè)備課組每周都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行活動(dòng)，由組內(nèi)教師輪流主講，大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點(diǎn)、難點(diǎn)。富有經(jīng)驗(yàn)的老教師還經(jīng)常指導(dǎo)青年教師教學(xué)，即便不是在規(guī)定的備課時(shí)間，辦公室老師時(shí)常會(huì)圍坐在一起研究教學(xué)，這一情景在初三辦公室隨時(shí)可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)備課活動(dòng)，我們教師自身的水平得到了很大提高。另外，本學(xué)期在全區(qū)英語(yǔ)、物理、化學(xué)學(xué)科競(jìng)賽中，我們年級(jí)均有學(xué)生獲獎(jiǎng)，人數(shù)之多，為近幾年來(lái)之最。我們還向向明、盧灣、五愛(ài)三所重點(diǎn)高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一測(cè)試，對(duì)方學(xué)校對(duì)這些學(xué)生相當(dāng)滿意，一并錄取。之后，年級(jí)里就聘請(qǐng)這些同學(xué)當(dāng)小老師，在分層教學(xué)的時(shí)間里，一對(duì)一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，取得的良好的效果。以上說(shuō)的種種，都為我們今天取得最后的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但是，仔細(xì)回想總結(jié)，我們?cè)诠ぷ髦羞�是存在不少的問(wèn)題和不足。如幾位年輕老師在處理班級(jí)工作時(shí)還缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法，沒(méi)有制訂一套好的教學(xué)工作計(jì)劃，有幾位學(xué)習(xí)極其困難的學(xué)生出現(xiàn)了極度厭學(xué)的情況，甚至嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)，曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等，更為嚴(yán)重的是影響到班級(jí)及整個(gè)年級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這些是今后需要我們?cè)诠ぷ髦幸倪M(jìn)的，學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都應(yīng)該盡早開(kāi)展，不斷一點(diǎn)一滴地做，決不能等到事情發(fā)生了才來(lái)處理，補(bǔ)救。
希望我對(duì)這一年工作的得失小結(jié)能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
這個(gè)夏季非同以往——炎熱。隨著這個(gè)夏日炎炎的七月，中班下學(xué)期也即將走向尾聲�？粗鴱男⌒“嗑鸵恢备业倪@幫孩子們，漸漸地長(zhǎng)高，也證明了時(shí)間的飛快流逝，有時(shí)真的想讓時(shí)間靜止，這樣我就可以永遠(yuǎn)和孩子們不分開(kāi)了。嘻嘻，有點(diǎn)自私。
愛(ài)是相互的，的確沒(méi)錯(cuò)。因?yàn)槲覑?ài)孩子們，所以也換來(lái)了孩子們對(duì)我更多的愛(ài)。
在生活中，孩子們給我?guī)?lái)了很多很多快樂(lè)。還清楚地記得在今年排練六一文藝節(jié)目《拳擊大王》中，一次，我在孩子們前面示范帶領(lǐng)他們一起做，結(jié)果一遍音樂(lè)下來(lái)，生病剛好的我身體受不了，累的滿頭大汗，我說(shuō)：“哎呀，受不了了，好熱。”這時(shí)，在我身邊的陳芷瑩立刻幫我拿來(lái)了紙巾，說(shuō)：“劉老師，給你紙巾�！蔽医舆^(guò)紙巾說(shuō)了聲謝謝�？蓯�(ài)的郭軒霆機(jī)靈的從書(shū)包中拿出了他的媽媽為他備用的濕紙巾，遞給我說(shuō)：“劉老師，我有濕紙巾給你用，很香的�！币慌缘膮茄做吹胶笠矎臅�(shū)包拿出來(lái)自己的濕紙巾，說(shuō)：“劉老師，用我的吧，我的也很香�！笨粗麄兡菑垙埧蓯�(ài)的臉蛋，聽(tīng)著那稚氣的童言童語(yǔ)，一股暖流涌上心頭。此時(shí)此刻的辛苦勞累也隨之煙硝云散。
此時(shí)，靜下心來(lái)寫(xiě)本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)，孩子們帶給我的'更多的是感動(dòng)和歡聲笑語(yǔ)。當(dāng)然，也有成績(jī)。在母親節(jié)的前一天，舉行的本學(xué)期家長(zhǎng)公開(kāi)課活動(dòng)中，孩子們積極踴躍的表現(xiàn)得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。在六一文藝匯演中我們班的《拳擊大王》得到了心目中的表演獎(jiǎng)和家長(zhǎng)的好評(píng)。在本學(xué)期開(kāi)展的《今天我值日》中，孩子們學(xué)會(huì)了積極勞動(dòng)，不怕辛苦，團(tuán)結(jié)合作。每天看著孩子們開(kāi)心快樂(lè)又安全的放學(xué)回家，我想這一點(diǎn)也屬于我們每位工作人員的成績(jī)。
馬上就要升入大班，雖然孩子們都長(zhǎng)大長(zhǎng)高了，但“安全”仍不能忽視，不僅需要我們工作人員重視，同時(shí)，也要不斷地督促提醒孩子們安全的重要性。
展望未來(lái)，我清楚的知道升入大班后困難會(huì)有很多很多，但只要我們團(tuán)結(jié)一起，我相信任何困難挫折都會(huì)迎刃而解。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
不覺(jué)間加入公司已有三年的光景，這三年來(lái)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助、組織的關(guān)懷以及自身的努力，取得了一些成績(jī)，當(dāng)然也有需提高的地方，現(xiàn)就三年的工作做簡(jiǎn)要評(píng)定。
一、勞動(dòng)紀(jì)律
從入職至今，在勞動(dòng)紀(jì)律方面，我始終嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》之規(guī)定，上班不遲到早退、不無(wú)故缺勤等，力爭(zhēng)達(dá)到一個(gè)合格員工所應(yīng)具有的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槲艺J(rèn)為作為青年員工，雖然業(yè)務(wù)能力還未能達(dá)到最佳，但最重要的是工作態(tài)度要端正，只有保持積極的工作態(tài)度、良好的精神面貌，才能在工作上不斷進(jìn)步，并且還要虛心聽(tīng)取老員工的意見(jiàn)，多從自身尋找不足，這樣才能從根本上提升自己。
二、業(yè)務(wù)能力
從進(jìn)入公司市場(chǎng)科以來(lái)，通過(guò)三年的鍛煉，我已從當(dāng)初的青澀和“無(wú)從下手”，到如今的“漸入佳境”，這正是不斷提升的業(yè)務(wù)能力所帶來(lái)的好處。
市場(chǎng)科作為公司的核心部門(mén)，涉及的工作內(nèi)容較多較雜，但正是通過(guò)這些繁瑣的工作，讓我的業(yè)務(wù)能力有了大幅的提升，無(wú)論是廣場(chǎng)活動(dòng)的前期策劃、中期組織落實(shí)、后期總結(jié)跟進(jìn)，還是年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)清算、店長(zhǎng)指標(biāo)下達(dá)，以及今年新增的東方明珠項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)工作，都使得我對(duì)商業(yè)這個(gè)行當(dāng)又有了全新的`認(rèn)識(shí)。
除此以外，與財(cái)務(wù)等其他部門(mén)的加強(qiáng)溝通，也讓我從另一個(gè)角度理解了日常的工作，因?yàn)橐载?cái)務(wù)的要求來(lái)說(shuō)，每一項(xiàng)工作都要力求精確，這無(wú)疑對(duì)我的工作有了更高的要求，所以現(xiàn)在我對(duì)每項(xiàng)工作都會(huì)投入更大的精力，正是為了確保每項(xiàng)工作都能精益求精，以達(dá)到先期的目標(biāo)。
三、工作業(yè)績(jī)
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，加入公司以來(lái)的這段日子，也取得了一些小成績(jī)，我想這與大家對(duì)我的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，因?yàn)樵趧側(cè)肼毜钠陂g，我也曾遭遇這樣那樣的困難，但公司就像一個(gè)“大家庭”一樣，讓我感受到了溫暖，讓我打開(kāi)心結(jié)，所以才有了后來(lái)的“努力奮進(jìn)”。
我想，不管是任何的成績(jī)，都已經(jīng)成為過(guò)去，只有把眼光放遠(yuǎn)，站在更高的平臺(tái)上“遠(yuǎn)眺”，對(duì)自己有更高的要求、有更多的追求，才能漸漸與自己的職業(yè)理想“靠近”。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)歷的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)展管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的效勞技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的根底上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因效勞態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處分時(shí)情緒波動(dòng)，影響效勞態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處分前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔膜，營(yíng)造一種輕松的氣氛，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的效勞態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)歷和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)展得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在逆水行舟，不進(jìn)則退的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理方法，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)展下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類(lèi)用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是此，所以在處理此類(lèi)投訴時(shí)總是如履薄冰，小心慎重，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來(lái)有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的'變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和缺乏等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在效勞質(zhì)量和效勞意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于效勞意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加沉著一些吧。
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