市場(chǎng)管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)管理工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇1
回首過去的這一年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng)建全中國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的`正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)�，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃
1、本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠�，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了20xx年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。
以上是我在20xx年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在20xx年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇2
x月中旬，市工商局對(duì)各縣（市、區(qū)）工商局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，并根據(jù)各縣（市、區(qū)）局在市局召開的網(wǎng)監(jiān)工作推進(jìn)會(huì)上的情況匯報(bào)，現(xiàn)將情況通報(bào)如下：
一、今年以來的主要成效
（一）觀念認(rèn)識(shí)有新提高
今年以來，各縣（市、區(qū)）局對(duì)網(wǎng)監(jiān)工作的重要性有新的認(rèn)識(shí)，把網(wǎng)監(jiān)工作列入了工作日程，逐步將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與實(shí)體市場(chǎng)監(jiān)管同步推進(jìn)，網(wǎng)監(jiān)工作取得積極成效。
（二）基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)
1。網(wǎng)絡(luò)主體基本摸清。通過走訪約談電子商務(wù)協(xié)會(huì)、第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)商，基本摸清轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)主體情況。全市現(xiàn)有各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)xx74家，其中新羅區(qū)830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2。主體數(shù)據(jù)得到完善。全市企業(yè)類經(jīng)營(yíng)主體采集率達(dá)89%，其中新羅區(qū)局、長(zhǎng)汀縣局、連城縣局采集率均達(dá)90%以上。
3。貼標(biāo)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全市提交貼標(biāo)申請(qǐng)并經(jīng)審核通過的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%，其中長(zhǎng)汀縣局74%、新羅區(qū)局73%、連城縣局51%。
4。監(jiān)管措施不斷強(qiáng)化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過發(fā)放責(zé)令整改通知書，推動(dòng)電子標(biāo)識(shí)申領(lǐng)發(fā)放工作；新羅區(qū)局約談?shì)爡^(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)商品誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》；各網(wǎng)絡(luò)專管員運(yùn)用物流倒查、運(yùn)營(yíng)商倒查和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等手段對(duì)涉網(wǎng)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。僅6月以來，就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)案源線索xx條。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)辦案邁出步伐
今年來，全市已辦理網(wǎng)絡(luò)案件8起，其中新羅區(qū)局3起；長(zhǎng)汀縣局、漳平市局各2起；永定縣局1起。還有一批案件線索正在排查，已立案的正在辦理。
�。ㄋ模┙M織保障得到加強(qiáng)
加強(qiáng)了組織保障，長(zhǎng)汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；長(zhǎng)汀縣局召開專題會(huì)研究網(wǎng)監(jiān)工作，新羅區(qū)局召開黨組會(huì)部署落實(shí)網(wǎng)監(jiān)工作，并成立網(wǎng)絡(luò)案件專案組；7個(gè)縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度；長(zhǎng)汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作意見》，連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開展專題學(xué)習(xí)宣傳網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法的通知》；市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)、中隊(duì)。
二、存在的問題
1。網(wǎng)絡(luò)主體情況及主體數(shù)據(jù)不夠完善。全市重復(fù)采集的相同網(wǎng)址數(shù)占涉網(wǎng)主體總數(shù)的`23%，其中新羅區(qū)局和長(zhǎng)汀縣局重復(fù)率較高，分別為37%和36%；全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)類型和域名填寫錯(cuò)誤率為70%。連城縣局和長(zhǎng)汀縣局采集的轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體情況與實(shí)際情況存在較大差距，涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2。貼標(biāo)工作進(jìn)度偏慢。部分縣（市、區(qū)）局對(duì)涉網(wǎng)主體貼標(biāo)工作的指導(dǎo)和督促不夠到位，電子標(biāo)識(shí)申請(qǐng)率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請(qǐng)率分別僅為20%、6%和1%。
3。網(wǎng)絡(luò)案件查處力度小。部分縣（市、區(qū)）局執(zhí)法人員對(duì)查辦網(wǎng)絡(luò)案件的思路不夠清晰，對(duì)電子證據(jù)取證方式方法不夠了解；部分縣局網(wǎng)絡(luò)案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò)案件。
4。組織保障不夠有力。各縣（市、區(qū)）局組織保障工作不夠平衡。新羅區(qū)局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；新羅區(qū)局、武平縣局和漳平市局尚未根據(jù)省、市局要求，結(jié)合實(shí)際制發(fā)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)監(jiān)工作的具體意見；大部分縣（市、區(qū)）局還未成立網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊(duì)。
三、下一步工作要求
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)網(wǎng)監(jiān)意識(shí)
要加強(qiáng)國(guó)家工商總局60號(hào)令和巖工商市〔20xx〕63號(hào)《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作意見的通知》的學(xué)習(xí)宣傳，進(jìn)一步樹立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)監(jiān)管并重的理念，采取更加有力措施，深化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作。
�。ǘ┳鰧�(shí)基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)主體身份管理。在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作的同時(shí)，加快推進(jìn)電子標(biāo)識(shí)申領(lǐng)發(fā)放工作，還原網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)身份，亮標(biāo)率應(yīng)達(dá)90%以上。
2、完善主體數(shù)據(jù)。各縣（市、區(qū)）局、開發(fā)區(qū)分局要做好轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫的采集、更新、維護(hù)工作，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管奠定基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的采集率和準(zhǔn)確率均應(yīng)達(dá)80%以上。
3、組織專項(xiàng)行動(dòng)。市局將于9至xx月份組織開展全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，請(qǐng)各縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得良好成效。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)案件查辦
把網(wǎng)絡(luò)案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的重要工作，加大網(wǎng)絡(luò)巡查力度，及時(shí)監(jiān)測(cè)、排查網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息，多渠道獲取案件線索；發(fā)揮執(zhí)法辦案骨干作用，及時(shí)交流、傳授調(diào)查取證等執(zhí)法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法辦案工作。
�。ㄋ模┐蛟焓痉读咙c(diǎn)
積極推進(jìn)新羅區(qū)培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級(jí)版；創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作上水平。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化工作保障
進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作保障。各縣（市、區(qū)）局和開發(fā)區(qū)分局要定期召開專題會(huì)議，研究部署和落實(shí)網(wǎng)監(jiān)工作，強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)市局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見。完善網(wǎng)絡(luò)專管員制度；尚未成立網(wǎng)監(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法中隊(duì)的縣（市、區(qū)），要盡快落實(shí)，以強(qiáng)化網(wǎng)監(jiān)保障工作。實(shí)行全市工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作定期通報(bào)制度，實(shí)現(xiàn)情況互通、資源共享，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)監(jiān)工作的檢查督促，推動(dòng)網(wǎng)監(jiān)工作的深入開展。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇3
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年初至今工作進(jìn)展情況的，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況的
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)動(dòng)，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)動(dòng)，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利�，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況的對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收。和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況的
1、倉儲(chǔ)
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)動(dòng)，大區(qū)倉儲(chǔ)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的儲(chǔ)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成儲(chǔ)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的儲(chǔ)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分儲(chǔ)存和即期品。倉儲(chǔ)儲(chǔ)存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)動(dòng)和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，20xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：A、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)B、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑C、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)D、品牌調(diào)動(dòng)導(dǎo)致部分顧客流失E促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的'合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)動(dòng)空間沒有，但是銷售提高因素在A迪彩、牙博士重新導(dǎo)入B該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季C促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)動(dòng)負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：A、不合理要貨B一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠C季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理D質(zhì)量不穩(wěn)定品牌E倉儲(chǔ)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此，建議公司在倉儲(chǔ)的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理中和倉儲(chǔ)貨品管理及物流配送辦公等
2、對(duì)品牌梳理調(diào)動(dòng)和消化爭(zhēng)取20xx年12份以前完成，經(jīng)常下倉儲(chǔ)了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年12月份以前調(diào)動(dòng)完畢
4、即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量
5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖。團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇4
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)市場(chǎng)管理工作和我個(gè)人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻要有一種危機(jī)感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jī)，得到了級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jī)，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：
一。對(duì)市場(chǎng)工作，提前思考，對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1。本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2。分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的.特點(diǎn)，預(yù)測(cè)會(huì)帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3。計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應(yīng)付局面，而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二。和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責(zé)任清晰，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是：
1。規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠�，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3。倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
此致
敬禮
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇5
二0xx年初，我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局D組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下：
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記×戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下最大程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元，完成計(jì)劃的×，維管費(fèi)×元，完成計(jì)劃的×，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元，完成計(jì)劃的×，為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照×個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對(duì)無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款×元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來錦旗，還找來日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來，共受理消費(fèi)投訴9，成功調(diào)節(jié)9，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6。x元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前茅，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的.掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績(jī)，主要得益于分局D組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇6
20xx年快結(jié)束了，回首20xx年?duì)I管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱x，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿夢(mèng)想和x的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來，本著對(duì)工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營(yíng)管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導(dǎo)購(gòu)員到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)管工作，不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律，要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書報(bào)，玩手機(jī)，干私活，捧茶杯，柜臺(tái)就餐，不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)隨意打鬧，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì)指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力，有的導(dǎo)購(gòu)還會(huì)嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的'工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購(gòu)又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯(cuò)的事，因?yàn)樽鰻I(yíng)管員是建立在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購(gòu)員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當(dāng)你在做導(dǎo)購(gòu)的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營(yíng)管工作，導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導(dǎo)購(gòu)，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)購(gòu)物中心形像。
5、只有樹立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿x的團(tuán)隊(duì)，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購(gòu)物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑胁粩嗟某砷L(zhǎng)，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備，最好的見x還要在日后的工作中去檢驗(yàn)，更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)和教育，使我們將做得更自信和出x，有那么一個(gè)口號(hào)‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jī)是微博的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一起為提高購(gòu)物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的是經(jīng)過我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對(duì)工作的熱誠(chéng)相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進(jìn)這半年又從無限快樂中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件，比如像在工作場(chǎng)所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購(gòu)物中心形象，在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量，我們要更加合作，也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒�。如果�?gòu)物中心是天上的’月亮‘那么營(yíng)管員就是天上的’星星’我相信，在不久的將來，月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇7
上半年，圍繞全市創(chuàng)建文明城市等中心工作，我科在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)科、隊(duì)的支持配合下，全科同志共同努力，圓滿完成了上半年工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下。
一、無證無照清理整頓工作
我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)，形成原因復(fù)雜，規(guī)范和整頓無證無照經(jīng)營(yíng)，不僅關(guān)系到公眾聚集場(chǎng)所的安全問題，也關(guān)系到一千多從業(yè)人員的民生問題，因此這項(xiàng)工作也是政府為民辦實(shí)事的一個(gè)重要標(biāo)志，在市、區(qū)兩級(jí)“規(guī)無辦”和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我科積極調(diào)查了解情況，加強(qiáng)宣傳，召開協(xié)調(diào)會(huì)，并多次與區(qū)各相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，起草《溫江區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作方案》、《關(guān)于我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)》、《無證無照歌舞娛樂場(chǎng)所許可受理?xiàng)l件》等，嚴(yán)格按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》（[20__]7號(hào)文件）精神，與工商、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合，為100戶經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證，圓滿完成了工作任務(wù)。
（一）做好摸底調(diào)查和宣傳動(dòng)員工作。接到任務(wù)后，我們首先對(duì)區(qū)域內(nèi)的文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行逐一摸底排查，調(diào)查工作于3月5日摸底結(jié)束。通過調(diào)查了解，我區(qū)現(xiàn)有文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)行為111家，其中歌舞娛樂場(chǎng)所103家，電子游藝8家，網(wǎng)吧尚未發(fā)現(xiàn)。
為使此項(xiàng)工作順利進(jìn)行，我們召開了無證經(jīng)營(yíng)的歌舞娛樂場(chǎng)所和電子游藝經(jīng)營(yíng)者會(huì)議，宣傳有關(guān)政策、法規(guī)及集中整治行動(dòng)的意義、目的、措施和要求，規(guī)勸經(jīng)營(yíng)者自覺遵守法律、法規(guī)，自查整改，督促其完善證照辦理手續(xù)，停止違法經(jīng)營(yíng)行為。
�。ǘ┳骱们闆r匯報(bào)和信息溝通工作。同時(shí)，起草了《關(guān)于我區(qū)文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)》，將調(diào)查摸底情況向區(qū)政府、市、區(qū)規(guī)無辦作了詳細(xì)匯報(bào)，梳理和提出了工作中存在的兩個(gè)主要困難，即消防安全標(biāo)準(zhǔn)和審批準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等問題，并將文件抄送區(qū)公安分局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局等相關(guān)部門，以取得相關(guān)部門的支持協(xié)作。
�。ㄈ┡c相關(guān)部門密切合作，積極探討解決辦法。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》（[20__]7號(hào)文件）精神，匯同工商、公安、消防、環(huán)保、街道等部門，積極探討解決問題辦法，并針對(duì)我區(qū)無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，依照文化市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī)，研究制定出《溫江區(qū)文化市場(chǎng)無證、無照歌舞娛樂場(chǎng)所行政許可審批條件標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)場(chǎng)所面積、房屋使用、場(chǎng)所安全保險(xiǎn)等方面作了規(guī)定。同時(shí)，多次與工商、公安、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等部門協(xié)調(diào)，工商、消防、環(huán)保等部門作為文化許可的前置條件，將積極配合辦理，共同協(xié)作積極推進(jìn)規(guī)無工作。
�。ㄋ模﹫A滿完成工作任務(wù)。按照市規(guī)無辦《關(guān)于明確我市文化市場(chǎng)無證無照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治工作原則的意見》（[20__]7號(hào)文件）精神和區(qū)規(guī)無辦確定的工作方案，于20__年6月17日，與工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)辦公，受理無證無照歌舞娛樂經(jīng)營(yíng)單位的申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)為100戶無證無照經(jīng)營(yíng)單位辦理了靈活就業(yè)促創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)證。
二、效能建設(shè)工作
按照區(qū)委辦《關(guān)于在全區(qū)開展基層科所（公共服務(wù)窗口）效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動(dòng)的實(shí)施意見》（區(qū)委辦[20__]號(hào)文件）精神，今年五月起，在全區(qū)開展基層科所（公共服務(wù)窗口）效能建設(shè)監(jiān)督檢查活動(dòng)，結(jié)合科室工作實(shí)際，我們立即開展宣傳動(dòng)員，要求科室人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，切實(shí)加強(qiáng)公共服務(wù)窗口行政效能建設(shè)，積極投入創(chuàng)建工作。為確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，首先制定了一系列保障制度《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯(cuò)處理辦法》等制度，第二，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序，最大極度地方便群眾。第三，結(jié)合工作實(shí)際，提高公共管理與服務(wù)能力。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批流程。我局共有行政許可項(xiàng)目七個(gè)大項(xiàng)，十七個(gè)小項(xiàng)，為進(jìn)一步深化行政審批制度改革，對(duì)十七個(gè)審批項(xiàng)目的審批流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，其中音像制品零售，去掉了原來要求有流動(dòng)資金十萬元、大學(xué)專科以上學(xué)歷等條件，承諾辦結(jié)時(shí)間由原來的十天縮短為五天；營(yíng)業(yè)性演出由原來的'行政許可改為備案；打印、復(fù)印許可承諾辦結(jié)時(shí)限由原來的十天縮短為五天。進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化了審批流程。
�。ǘ┙⒔∪贫龋晟菩姓芙ㄔO(shè)制度體系。為切實(shí)保證工作效能的提高，我們進(jìn)一步完善了《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《效能作風(fēng)過錯(cuò)處理辦法》等制度，設(shè)立首問責(zé)任崗，由
科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)親自擔(dān)任工作人員，明確首問崗位職責(zé)要求，建立了首問接待、去向留言，明確了主次責(zé)任。制定了落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度的具體辦法，對(duì)我局全部審批事項(xiàng)按照市政府審定的行政審批流程執(zhí)行了限時(shí)辦結(jié)制度。實(shí)行掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督。
（三）結(jié)合工作實(shí)際，提高公共管理與服務(wù)能力。
截止六月底，共辦理網(wǎng)吧違規(guī)案件29起，案件辦結(jié)率100%。每件案件都由科室牽頭，與執(zhí)法隊(duì)共同辦理，均嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理，做到了規(guī)范化、合法化。并主動(dòng)接受監(jiān)察，無一件復(fù)議案件。
三、目標(biāo)任務(wù)完成情況及日常工作開展
到六月底，科室已圓滿完成上半年目標(biāo)任務(wù)，開展文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)5次；辦結(jié)行政違規(guī)案件29起，辦結(jié)率達(dá)100%，無一例行政復(fù)議。辦證大廳受理年檢、備案、變更、設(shè)立申請(qǐng)185件；黑網(wǎng)吧函告工商2起，組織舉辦文化市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳5次；回復(fù)區(qū)長(zhǎng)信箱1件；回復(fù)群眾信訪函2件。
四、下半年工作思路
（一）繼續(xù)加強(qiáng)行政效能建設(shè)，提高窗口辦事效率。
�。ǘ├^續(xù)規(guī)范辦案程序，提高辦案效率。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
（四）進(jìn)一步貫徹執(zhí)行上級(jí)文化主管部門的各項(xiàng)文件精神，嚴(yán)格電子游戲、網(wǎng)吧等項(xiàng)目的審批程序。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇8
年初，簽訂了管理責(zé)任書，明確了本的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了，向全體工作傳達(dá)了目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合工作實(shí)際，做到責(zé)任到人，全面有序地工作。
在確保市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，增加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入。加大市場(chǎng)力度，緊緊圍繞市場(chǎng)繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為我鄉(xiāng)的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場(chǎng)，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場(chǎng)，多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展之。
今年以來，我們一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓。
為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電設(shè)施、等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任責(zé)任。
在日常管理中，我們還引導(dǎo)和干部職工要正確處理好管理、經(jīng)營(yíng)、的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)幫助他們解決經(jīng)營(yíng)中遇到的.困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。號(hào)召全體職工認(rèn)真和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)的、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，我們一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)治安管理；加強(qiáng)和提高市場(chǎng)治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場(chǎng)偷竊等市場(chǎng)犯罪行為，同時(shí)對(duì)于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。
我們?cè)谧龊萌粘９芾砉ぷ鞯幕A(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場(chǎng)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場(chǎng)消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問題；做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問題，得到一致好評(píng)。為了能讓消費(fèi)者購(gòu)買到新鮮、放的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測(cè)工作。此外，我們?cè)谑袌?chǎng)宣傳、管理、水電管理、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績(jī)。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇9
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從20xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利�，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，20xx年xx月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。原因有以下幾個(gè)方面：
a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)。
b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的`合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨。
b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)。
因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競(jìng)爭(zhēng)白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。下一步工作開展：
（1）繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針，貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
�。�2）對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取20xx年xx份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
（3）虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在20xx年xx月份以前調(diào)整完畢。
�。�4）即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。
�。�5）堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
�。�6）對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇10
時(shí)間過得飛快試用期三個(gè)月即將結(jié)束，這三個(gè)月里有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。融為裕恒通這個(gè)集體以來，本著對(duì)工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這份工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的管理能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。
3 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄�(gè)市場(chǎng)形像。
4 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。這一點(diǎn)可能做的不是太好，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)部部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的'完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗(yàn)。
在今后的工作中。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作。在今后的工作中我會(huì)從以下嚴(yán)格要求自己：
一、基本要求：
1、敬業(yè)愛崗、忠于職守；；堅(jiān)持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和市場(chǎng)管理員工作職責(zé)；
3、熟練掌握市場(chǎng)部各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí)；
二、市場(chǎng)管理
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制；
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等；
3、積極做好市場(chǎng)宣傳工作，擴(kuò)大宣傳力度；
三、商戶關(guān)系
1、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；
2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)
3、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
四、顧客關(guān)系
1、確保商戶與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議；
2、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛；
3、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
六、上級(jí)關(guān)系
1、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，
七、同級(jí)關(guān)系
1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。
八、其他
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作；
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛、身體健康、合家幸福、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升，在同業(yè)中放出耀眼的金光！
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇11
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室、局屬二級(jí)單位的支持配合下，市管科按照年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開展工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、積極參與和組織各項(xiàng)活動(dòng)，成效突出
�。ㄒ唬┓e極參與四運(yùn)會(huì)籌備和組織協(xié)調(diào)工作
年初，配合市政府召開全市體育工作暨市四運(yùn)會(huì)動(dòng)員會(huì)，正式啟動(dòng)市四運(yùn)會(huì)籌備工作。做好市四運(yùn)會(huì)比賽、宣傳、后勤保障等工作，協(xié)助浠水縣政府辦好開幕式和閉幕式工作。
（二）推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為貫徹落實(shí)《體育總局等八部門關(guān)于加強(qiáng)大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理改革創(chuàng)新 提高公共服務(wù)水平的意見》（體經(jīng)字2013381號(hào)）文件精神，提高大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理能力和公共服務(wù)水平，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的體育健身需求，積極推進(jìn)我市大型體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)、低收費(fèi)開放。我們對(duì)全市大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開放情況進(jìn)行了多次摸底調(diào)查，檢查落實(shí)情況，申報(bào)大型場(chǎng)館低收費(fèi)的先進(jìn)單位
和先進(jìn)個(gè)人。做好大型體育場(chǎng)館的爭(zhēng)資立項(xiàng)和大別山革命老區(qū)重大項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作。另外，積極做好 20xx年大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開放補(bǔ)助資金申報(bào)工作，組織全市體育系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重大體育項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查，并按要求做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
（三）切實(shí)做好“六五”普法工作
按照局黨組的工作部署，緊緊圍繞全市體育工作中心，扎實(shí)做好“六五”普法各項(xiàng)工作。完成對(duì)“六五”普法自查工作，迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)我局“六五”普法工作開展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，同時(shí)迎接省里對(duì)“六五”普法工作的檢查，并獲得好評(píng)。積極申報(bào)全省第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，做好第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查后續(xù)工作。
�。ㄋ模┤嫱七M(jìn)依法行政工作
加強(qiáng)法制教育宣傳，落實(shí)學(xué)法制度，做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規(guī)宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執(zhí)法主體資格和規(guī)范性文件的清理等工作，做好依法行政、法治建設(shè)情況報(bào)送備案和體育法治材料整理工作。主動(dòng)參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單的制定和審查工作。積極推進(jìn)建立“兩法銜接”信息共享平臺(tái)和“三證合一”登記制
度改革，參加全市執(zhí)法骨干培訓(xùn)、執(zhí)法案卷評(píng)查及執(zhí)法知識(shí)考試活動(dòng)，做好無紙化普法學(xué)習(xí)和考試工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)全市夏季游泳、漂流等高危項(xiàng)目安全管理工作
貫徹落實(shí)市委、市政府辦對(duì)體育高危項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的.有關(guān)精神，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域游泳、漂流場(chǎng)所安全監(jiān)督工作；印發(fā)了《高危性體育項(xiàng)目管理辦法》和《全市景區(qū)漂流項(xiàng)目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件，對(duì)各縣市區(qū)高危項(xiàng)目進(jìn)行抽查和拉網(wǎng)式的檢查，并對(duì)不合格的場(chǎng)所進(jìn)行停業(yè)整頓（停業(yè)四家）。同時(shí)，開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對(duì)體育設(shè)施、體育賽事和體育中心建設(shè)等安全問題以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，著力提高體育行政部門安全生產(chǎn)監(jiān)管能力，狠抓體育經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作，嚴(yán)防發(fā)生安全事故。
（六）積極推進(jìn)市體育十三五發(fā)展規(guī)劃工作和“十二五”規(guī)劃評(píng)估報(bào)告
5月份，按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案》的通知要求，我局統(tǒng)一安排，按照方案分工，認(rèn)真積極組織規(guī)劃編制工作，成立體育規(guī)劃編制領(lǐng)導(dǎo)小組，起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作方案，做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規(guī)劃工作，規(guī)劃編制各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。同時(shí)，我們還對(duì)《體育“十二五”發(fā)
展規(guī)劃》執(zhí)行情況撰寫了評(píng)估報(bào)告，重點(diǎn)對(duì)并《體育“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、政策措施等落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)實(shí)施取得的成效、存在的問題進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析。上報(bào)落實(shí)了市政府辦對(duì)相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實(shí)施的意見和【2014】46號(hào)文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的實(shí)施意見和建議，制定出市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、體彩的目標(biāo)責(zé)任考核。
（七）加強(qiáng)了體彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項(xiàng)管理工作
為了貫徹落實(shí)《彩票管理?xiàng)l例》、《彩票管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《彩票公益金管理辦法》的精神，根據(jù)國(guó)家體育總局和省體育局的有關(guān)要求，開展了全市2012年至2014年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾，完成全市2014年中央、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)體彩公益金統(tǒng)計(jì)和公示，協(xié)調(diào)全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開型彩票管理工作和倉庫建設(shè)工作，向省局推介20xx中國(guó)體育旅游精品項(xiàng)目活動(dòng)。上報(bào)全市體育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)，參加全省體育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)的審核匯總以及申報(bào)全市中央轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目。繼續(xù)配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘哟篌w育法律法規(guī)宣傳力度，做好重大節(jié)點(diǎn)和重要活動(dòng)的法規(guī)宣傳。
�。ǘ┘訌�(qiáng)體育市場(chǎng)管理和依法行政工作。繼續(xù)做好對(duì)
我市高危性體育項(xiàng)目的管理和監(jiān)督，定期和不定期的進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保安全問題降至最低。
�。ㄈ┓e極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動(dòng)。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)體育設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)大型體育場(chǎng)館免費(fèi)低收費(fèi)開放和app平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的管理。
�。ㄎ澹┦占�、編制好“十三五”全市體育發(fā)展規(guī)劃工作和重大舉措。
�。┩瓿珊檬【职才诺母黜�(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄆ撸╈柟倘罕娐肪�教育實(shí)踐活動(dòng)成果，建章立制，發(fā)揮長(zhǎng)效作用。認(rèn)真抓好文明創(chuàng)建、黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、計(jì)劃生育、綜合治理、機(jī)關(guān)管理等工作，加強(qiáng)體育宣傳。
市場(chǎng)管理工作總結(jié) 篇12
二0XX年初，我被任命為×××市場(chǎng)管理處副主任，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:
一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負(fù)責(zé)人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對(duì)困難的時(shí)候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識(shí)，用知識(shí)武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢(shì)、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。
二、對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹立奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認(rèn)真鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。
今年上半年，我管理處按上級(jí)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成了個(gè)體工商戶及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)登記×戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個(gè)巡查小組對(duì)整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教育，加強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。
在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)××元,完成計(jì)劃的×,維管費(fèi)×元,完成計(jì)劃的×,個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)×元,完成計(jì)劃的`×,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照×個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費(fèi)×元。
做好打假維權(quán)工作，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對(duì)無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識(shí)的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營(yíng)戶。
一年X辦理一般程序案件xxxx，累計(jì)罰款×元。在轄區(qū)九個(gè)大型購(gòu)物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱情接待消費(fèi)者投訴，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xxxx元，消費(fèi)者十分感動(dòng)，送來錦旗，還找來日?qǐng)?bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。
一年來，共受理消費(fèi)投訴9xxxx，成功調(diào)節(jié)9xxxx，消費(fèi)者滿意率達(dá)到98，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6.xxxx元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應(yīng)上級(jí)號(hào)召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前茅，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
四、存在問題和改進(jìn)措施。
一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)工作細(xì)心，對(duì)同志耐心，把思想工作做深做細(xì)。
回顧過去一年的工作，對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績(jī)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和
幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。
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