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普外科護士年終工作總結

時間:2024-11-25 17:57:21 工作總結 我要投稿

普外科護士年終工作總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的普外科護士年終工作總結,歡迎大家分享。

普外科護士年終工作總結

普外科護士年終工作總結1

  作為一個護士實習生,在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,本人通過半年多的護理工作實習,認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的'共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實踐水平有了一定提高。

  在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經;,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

  以上是我的個人實習工作總結鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

普外科護士年終工作總結2

  20xx年在院領導關懷、支持及領導下,全科醫(yī)護人員共同努力,認真落實以病人為中心的理念,積極開展優(yōu)質服務活動,較好地完成了全年工作任務,F(xiàn)總結如下。

  一、20xx年整形外科基本情況

  項目整形外科醫(yī)護人員助理護士手術例數(shù)治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

  二、醫(yī)療安全、員工培訓工作

(一)醫(yī)療質量安全工作

  1、2xxx年整形科重視醫(yī)療質量及安全工作,加強醫(yī)療質量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點來抓,時刻強調醫(yī)療質量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術前、術后診斷符合率達100%,無菌手術切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責任事故,各項科室質量指標均達標。

  2、加強科室管理,按照醫(yī)院質量管理體系要求,我們認真抓好各項規(guī)章制度的落實,特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實,檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生。

  3、醫(yī)療質量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業(yè)技術培訓,堅持每兩周一次業(yè)務學習,抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓,認真落實三級醫(yī)師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。

  4、認真做好醫(yī)護、醫(yī)患關系的維系,提高滿意度。

  (二)積極開展優(yōu)質服務活動

  1、整形外科在醫(yī)務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。

  2、加強醫(yī)患溝通,改善服務態(tài)度及服務質量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。

  3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風。

  4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。

  (三)員工培訓工作

  1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓,除了參加醫(yī)院組織的學習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務學習,以提高員工的.專業(yè)理論水平。

  2、積極開展師帶徒活動,在思想、政治、業(yè)務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規(guī)定要求進行崗前培訓。

  4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學習培訓及學術交流活動。

  (四)節(jié)能減排工作

  對科室員工加強節(jié)能減排宣傳工作,提高對節(jié)能工作的認識,節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。

  三、20xx年工作計劃

一、按照醫(yī)院的要求,加強科室執(zhí)行力,做好每項工作。

  二、提高醫(yī)療質量,防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。

  1、認真落實員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。

  2、加強業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓。

  3、加強醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。

  三、進一步加強整形外科隊伍的建設。

普外科護士年終工作總結3

  隨著醫(yī)療技術的不斷提高和患者需求的不斷增加,普外科護士的職責也越來越重要。在這一年中,我們普外科護士團隊經歷了很多,所以現(xiàn)在我想來總結一下我們的工作,并列出我們明年的計劃,以期更好地服務患者。

  一、工作總結

  在這一年中,我們每一位護士都面臨了很多挑戰(zhàn)。以下是我們工作的主要亮點:

  1. 思想教育

  作為一名普外科護士,良好的思想教育是非常重要的。在這個方面,我們在今年做了很多工作。我們組織了一系列的講座和研討會,邀請到其他科室的專家,與我們分享他們的經驗和知識。這些活動的`目的是幫助我們不斷提高自己的專業(yè)水平。

  2.護理質量

  護理質量是我團隊最為追求的一個目標。在這一年中,我們堅持了不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。我們在溝通和協(xié)作方面也有了明顯的改進。我們最大的成就是護理質量在獲得了患者好評的同時,還得到了醫(yī)療專家的認可。

  3.護理效率

  除了護理質量之外,護理效率也是我們關注的重點。我們采用流程化的工作方式,減少了無用的繁瑣操作,提高了效率。我們也優(yōu)化了我們的衛(wèi)生消毒處理流程,加快了換藥的速度。

  4.管理體系

  為了能夠更好地管理我們的工作,我們建立了一套完善的管理體系。這套管理體系對于我們的工作起到了重要的作用。我們設立了科室值班護士負責前臺接待,主管護士負責工作安排,助理主任醫(yī)師為患者提供咨詢和解答疑問等等,使得我們的工作更加有序。

  5.技能培訓

  我們的技能培訓也是一年中必不可少的任務。我們組織了很多實踐訓練和授課,這些工作幫助提升了我們的實踐技能水平和專業(yè)知識。

  二、明年計劃

  在新的一年中,我們希望能夠更加努力地工作,不斷提升自己的專業(yè)水平。以下是我們的一些計劃:

  1.技能培訓

  在新的一年中,我們將繼續(xù)加強我們的技能培訓。我們將組織更多的課程和培訓,以幫助我們學習和應用最新的醫(yī)療技術和最先進的護理技能。

  2.護理質量

  我們將繼續(xù)關注護理質量,努力提升自己的專業(yè)技能。我們將持續(xù)改進我們的護理流程,優(yōu)化我們的護理服務。

  3.人員管理

  人員管理是普外科護士負責的重要一環(huán)。我們將建立更為嚴密的管理體系,明確不同護士的職責和分工,制定更為細致的工作流程,提高我們的工作效率和協(xié)作能力。

  4.業(yè)務推廣

  除了日常的護理工作,我們還將致力于推廣這個科室的發(fā)展和業(yè)務。我們將研究和實施一些與外科相關的宣傳和活動,以吸引更多的患者,為他們提供高質量的護理服務。

  總之,我相信,有了上述這些靈活和實用的方法,我們普外科護士團隊一定能夠做出更好的工作,在新的一年里更能給予患者更為周到和專業(yè)的護理服務。

普外科護士年終工作總結4

  一、以學習培訓為抓手,增強業(yè)務能力,護理人員素質普遍提高

  1、根據(jù)科內收治患者病情每天下午xx,進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。

  2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

  3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  4、由xx護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了專科理論知識的提升。

  二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升

  1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。

  2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),完好率達到100%。

  3、今年科內發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

  4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質量改進。

  5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風險意識及能力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。

  6、建立科內醫(yī)患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。

  三、以護理質量檢查為支撐,消除工作短板,護理質量明顯提高

  1、堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。

  2、組建科內二級質控工作小組,由護士長和業(yè)務能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。

  3、充分發(fā)揮專科小組引領作用,積極開展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領全科共同學習,規(guī)范了PICC置管后的維護工作。

  4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,組織學習中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。

  工作中存在不足:

  1、年輕護士多,專科知識及?萍寄苡写岣,特別是急救技術,也是明年工作的重點。

  2、部分護士缺乏溝通能力。

  3、書寫論文少。

  4、病房靜脈輸液大流程有待完善

  一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!

  今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  自今年x月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。

  外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;

  展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的XX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

普外科護士年終工作總結5

  來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  xxxx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:

  一、病房護理管理

  1、來到普外科工作一年,努力學習?浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

  2、按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  3、做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  1、在xxx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。

  2、按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xxxx。

  3、在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

  4、通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。

  5、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有xxx人進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

  6、帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

  7、安排xxxx護士外出參加學習班。

  三、工作管理

  1、按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

  2、進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。

  3、重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

  4、積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

  5、積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

  6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  1、在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的'能力。

  2、xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

  3、完成了院內picc穿刺的培訓。

  4、學習計算機的運用,提高工作效率。

  5、在護理部領導的安排下,外出參加學術會議xxxx,應邀外出授課xxxx。

  6、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

  7、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

  新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

  明年的目標有:

  1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

  2、積極支持和參與護理部各項工作。

  特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。

普外科護士年終工作總結6

  20xx年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。至20xx年xx月xx日,普外科建科滿周年,我作為護士長經過了這一年的工作和學習我自身有了質的轉變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以創(chuàng)建xx醫(yī)院為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

  一、轉變觀念提高管理水平

  根據(jù)《xxx醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,理透并考試合格,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗工作方法;

  學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調動護士們的積極性。

  二、加強護理管理,持續(xù)改進護理質量

  按照《xx醫(yī)院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善xx個資料盒,從而加大護理質量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質量。通過不定期檢查各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人員,使護理質量得到持續(xù)改進,具體做到以下:

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。

  3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出,利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。

  4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%.

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經常犯錯的方面,反復學習、考核,引起重視。

  7、完善護理緊急風險預案,按照護理部的要求每月進行風險預案演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  8、根據(jù)護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結合,建立質控登記本,對護士進行量化績效管理

  9、為確保護理安全要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺提高護理質量。

  三、開展優(yōu)質護理服務,夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務,執(zhí)行APN排班,扁平化管理病人

  1、積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護理人員學習、落實住院患者分級護理服務,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃⻊铡T谧o理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度.

  2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務好、質量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務意識,改善服務態(tài)度,細化服務流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求。

  3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。

  4、為了提高服務質量、保證患者安全,形成良好的研究學習氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習慣,已經發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”。

  四、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質。為迎接三級評審打下堅實的基礎

  1、培訓及帶教工作按護理部以及科室計劃每周進行業(yè)務學習,專科技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質量。配合醫(yī)院培訓計劃,對低年資護士進行規(guī)范化培訓,嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  2、每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施

  3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習,提高護士學歷層次。

  五、績效考核,量化管理

  定期檢查與抽查相結合,采用檢查結果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤,同時作為年終評比的'條件,被院里表揚及為科內爭得榮譽的護理人員科內給予一定的獎勵。實行主班、責任護士競聘上崗,給予護士公平競爭的平臺調動護士的工作積極性。

  六、加強院內感染的管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

  結合院內下發(fā)的院內感染文件,科內組織學習,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術操作規(guī)程,醫(yī)護人員做好自身防護,實現(xiàn)醫(yī)務人員零感染的目標。

  1、科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。對質控結果定期討論。

  2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。

  3、認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

  4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

  5、定期對科室人員進行院內感染知識培訓。

  七、工作中的不足

  1、管理經驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

  2、按照《xx醫(yī)院評審標準實施細則》的要求,達到A的條目不多,也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進。

  3、對迎接xx醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強,在院內感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。

  八、下一步工作打算

  1、加強?浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。

  2、進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準備。

  3、強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。

  4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。

  5、學會管理工具的靈活應用,用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進。

  總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項工作。為病區(qū)的發(fā)展,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接xx醫(yī)院評審做好準備而努力。

  通過在普外科這一年時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善...

  實習過程中,本人嚴格遵守科室制度,認真履行實習護士職責,始終以實事求是的觀點嚴格要求自己,踏實工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發(fā)現(xiàn),早解決,不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能,按時參加晨間護理,做好各項護理工作,積極配合醫(yī)生治療,認真執(zhí)行醫(yī)囑,為病人提供整體護理。在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關心和教導,同學之間的互幫互助,整個科室的團隊協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點物品、發(fā)放清單、打印輸液卡等,我也會主動請纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。

  在老師的悉心指導與耐心帶教下,我按時參加護理查房,熟悉病人病情,并規(guī)范熟練地進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術前準備指導,并完成術后護理及觀察。在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。

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