2017年最新雙十二促銷工作總結(jié)范文
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。下面是小編為大家整理的2017年最新雙十二促銷工作總結(jié)范文，歡迎參考~
篇一：2017年最新雙十二促銷工作總結(jié)范文
淘寶女裝頭部賣家的成交額依然高速增長(zhǎng)，top1000賣家平均增速同比超過(guò)45%，其中不乏一些成長(zhǎng)非常迅速的店鋪，比如說(shuō)紅人賣家。今年雙12，所以淘寶的資源投入依然是allin，喬喬(淘寶女裝皇冠賣家)指出，雙12當(dāng)天資源及渠道流量分配，將按照店鋪目標(biāo)及成交完成情況進(jìn)行分配，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準(zhǔn)備大促。
喬喬：女裝商家需明確自身特色
如何玩轉(zhuǎn)201x淘寶雙十二促銷活動(dòng)?喬喬表示，今年淘寶女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性。
品質(zhì)的定位人群是25到40歲的女性，以品質(zhì)、服務(wù)為基本要求，以品牌為保障背書，孵化淘寶女裝品牌，解決消費(fèi)者快速購(gòu)買，放心購(gòu)買的問(wèn)題;
調(diào)性則是針對(duì)18到29歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導(dǎo)購(gòu)模式，用無(wú)線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。
大廠直供：主要有質(zhì)+和中國(guó)質(zhì)造兩個(gè)平臺(tái)。
淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，很多商家明確知道自己商品差異化的點(diǎn)，頭部賣家大多有自己的核心特色。“我在女裝類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對(duì)淘寶女裝發(fā)展至今的總結(jié)。
此外，淘寶女裝今年以來(lái)一大趨勢(shì)就是，老客戶維護(hù)得好的店鋪，他們?cè)谏闲潞痛蟠俚冉Y(jié)點(diǎn)時(shí)的銷量都不錯(cuò)。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應(yīng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)讓銷量拉升。
但是喬喬認(rèn)為很多商家在運(yùn)營(yíng)流量時(shí)存在問(wèn)題，新用戶的留存率可能并不高，這對(duì)于大促流量峰值過(guò)境時(shí)非常明顯，流量進(jìn)來(lái)后，商家能不能做好承接和轉(zhuǎn)化，這是商家在大促前要做好的準(zhǔn)備。此外在無(wú)線端，商家對(duì)手機(jī)淘寶流量的利用率也不高，“提高筆單價(jià)的能力需要商家自我創(chuàng)新，并聯(lián)合其他商家共同完成�！�
淘寶女裝下半年有很多大促結(jié)點(diǎn)，商家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品以及營(yíng)銷節(jié)奏進(jìn)行選擇，喬喬特別指出，對(duì)于大促，商家一定要提前做好準(zhǔn)備，“千萬(wàn)不要因?yàn)橐惶斓拇黉N而影響到整年的銷售�！�
篇二：2017年最新雙十二促銷工作總結(jié)范文
每次淘寶大促，總會(huì)給淘寶的顧客帶來(lái)不愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。特別是像光棍節(jié)與雙12這樣的大型促銷活動(dòng)，一天下來(lái)都沒(méi)有得到客服的一條信息回復(fù)那是再正常不過(guò)了。像七格格家，一人接待最高記錄4000多人。所以每到活動(dòng)的時(shí)候總會(huì)收到很多顧客投訴誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)家的客服不理人，但是客服MM也很委屈，一天下來(lái)旺旺動(dòng)都不能動(dòng)一下，總是回答不完的問(wèn)題。因此很多大賣家都會(huì)在大促活動(dòng)的.時(shí)候引導(dǎo)顧客自助購(gòu)物。那么除了自助購(gòu)物之外，還有木有更好的方法呢。接下來(lái)我根據(jù)自己在雙12客服工作積累的一些經(jīng)驗(yàn)，做個(gè)總結(jié)。
篇三：2017年最新雙十二促銷工作總結(jié)范文
為了能參加淘寶雙十二活動(dòng)，10月以來(lái)生意一直處于低谷，直通車天天在燒錢，卻燒不出效果，尋尋覓覓找良方，心里迫切希望淘寶能搞點(diǎn)低門檻又不用交成千押金的招商活動(dòng)!
11月底在淘寶后臺(tái)看到服飾類的招商活動(dòng)，了解了大體情況后，迫不及待的參加了，店內(nèi)只有一款特價(jià)皮帶銷量達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)，我知道這款參加了，必虧無(wú)疑!打5折已經(jīng)超出底價(jià)好多好多，那時(shí)有朋友建議說(shuō)提前提高價(jià)格，不過(guò)換位思考下，如果私自提價(jià)這是對(duì)買家的欺騙，也慶幸，好在活動(dòng)只有一天，那就干脆讓它虧唄!能提高流量也不錯(cuò)!
大概一周左右報(bào)名通過(guò)了，就等著12號(hào)的到來(lái)了。
12號(hào)如期而至，價(jià)格也自動(dòng)更改，，今天有種不詳?shù)念A(yù)感，，有點(diǎn)希望買家們不要來(lái)了，，因?yàn)橛悬c(diǎn)后悔了!
早上只有一個(gè)人買，嘿嘿，真是松了口氣，下午也沒(méi)有啥人，竊喜竊喜，，參加活動(dòng)，有人來(lái)應(yīng)該是開(kāi)心的事情，可是做到我這份上，還真的悲哀!copyrighttaoqao
7點(diǎn)左右，人陸續(xù)來(lái)，系統(tǒng)消息陸續(xù)的響起來(lái)，我的心都揪起來(lái)，每一聲響，心都在滴血，陸陸續(xù)續(xù)賣了幾十條，狡猾的買家們還真的就買這款活動(dòng)款，有的一次性帶了好多條，這更讓我心痛，不僅虧本，連信譽(yù)也沒(méi)有賺到，第一次希望他們買一條就好，希望他們高抬貴手。
這個(gè)活動(dòng)讓我做的心力交瘁，，為什么其他寶貝沒(méi)有被帶動(dòng)起來(lái)，我想一個(gè)是買家的消費(fèi)心理，一個(gè)是我沒(méi)有做好其他寶貝的關(guān)聯(lián)促銷，店內(nèi)也沒(méi)有做別的活動(dòng)吸引買家關(guān)注，這種失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再幫我分析下原因呢!
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