窗口單位人員年終工作總結(jié)（通用10篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，來總結(jié)過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。千萬不能認為年終總結(jié)隨便應付就可以，這是展現(xiàn)表達力的機會，以下是小編精心整理的窗口單位人員年終工作總結(jié)（通用10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇1
努力提升行政服務水平 年個人年終總結(jié) 一年來，在市行政服務中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務于廣大行政相對人。在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻，現(xiàn)小結(jié)如下:
一、成績與作法
(一)積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關(guān)于深入推進行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》(鄂政辦函[20xx]24號)等規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統(tǒng)一進駐黃岡市行政服務中心衛(wèi)生局窗口，實現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達”，最大限度地方便了行政相對人;其次是健全完善各項規(guī)章制度。結(jié)合工作實際制定并實行了衛(wèi)生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、執(zhí)法過錯責任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”;再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衛(wèi)生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全年共受理辦結(jié)餐飲服務等衛(wèi)生許可事項(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
(二)不斷強化政治業(yè)務學習力度
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發(fā)展觀等重要思想，進一步提高個人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風;二是認真學習法律法規(guī)知識�？炭嚆@研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎(chǔ);三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業(yè)務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
(三)努力提升行政服務辦事效率
1、實行限時辦結(jié)制度。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾，對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后依法受理，并即時在黃岡市行政許可審批平臺上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%。
2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關(guān)進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務，高質(zhì)高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，切實提高了窗口工作效率，實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、嚴于律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績，但是與全市經(jīng)濟、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實科學發(fā)展觀的要求相比，與各級領(lǐng)導的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優(yōu)化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今后的工作中，將認真查找不足，積極改進工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，在領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下，我敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了各項工作任務，下面將本年度工作簡要總結(jié)如下： 一是服務至上，熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務人民的第一線，也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細語地解決問題。
二是認真審核，嚴格把關(guān)。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn)，因此，不可怠慢，也容不得半點馬虎。20xx年全年，我認真負責的完成xx件xx業(yè)務辦理，xx件xx業(yè)務辦理，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點。窗口工作是直接服務人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質(zhì)，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長，手續(xù)較為繁瑣，就應該耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點的情況，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚精神，以高度的責任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂于奉獻。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項文體活動，作為單位工會xx，20xx年，我組織并參與了xxx活動、xxx活動，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進了友誼。
五是積極學習，提高進步。學無止境，特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代，只有通過不斷的學習，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年，我充分利用業(yè)余時間學習進修。在周末，我參加xxx培訓和xxx學習，并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學習，不僅大大提高了我的業(yè)務能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
玉兔辭歲去，祥猴迎春來。新的一年，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神，繼往開來，踏實進取，取得更好的成績。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇3
自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導和局領(lǐng)導的雙重領(lǐng)導下，以及各位同事的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務提質(zhì)、形象提升、讓企業(yè)和群眾滿意度提高的目標，努力把計生局窗口建設(shè)成“服務更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。
一、 努力學習，全面提高自身素質(zhì)。
我堅持理論學習與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
作為窗口的工作人員，如果不掌握業(yè)務知識，將很難適應窗口的工作。要想把窗口工作做好并得到社會的認可，不是件容易的事。我作為計生局窗口工作人員，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)章，積極工作，始終沒有放松對本局業(yè)務知識的學習，以便將其應用到工作中去。
二、依法辦事，把好行政許可關(guān)
本人深感一線工作的難處，深受責任重大。在辦理行政許可的條件、程序、期限和收費標準都嚴格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行，做到依法行政、按章辦事、規(guī)范文明、程序完善，無違法違規(guī)行為。
為方便群眾辦理，將入駐中心的行政許可審批項目的辦事指南、審批表格和內(nèi)部辦事流程均在窗口及網(wǎng)上予以公示，并將行政許可項目統(tǒng)一由窗口受理，統(tǒng)一送達，認真履行政務公開和辦事公開，做到服務過程陽光。對申請人申請的依法不屬于我局職權(quán)范圍的，我都即時的作出不予受理的決定，并告知申請人向哪一行政機關(guān)申請。對屬于我局職權(quán)范圍且材料齊全的，即受理行政許可申請，對某些申請材料不齊全或者不符合法定形式的，則當場一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。
三、恪盡職守、提升效能服務
政務服務中心是代表政府的形象，而窗口是代表全局的行政許可職能。在服務上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務嫻熟，并對服務對象的問詢能給予正確無誤的答復;遇到群眾有疑義的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務對象時，使用普通話應答;遇服務對象文化程度有限不會填寫表格時，能主動指導或代筆;服務對象離開時，能做到主動起身告別，服務過程中沒有出現(xiàn)使用服務忌語的現(xiàn)象;接聽電話時，能做到主動問好，未出現(xiàn)使用不文明或侮辱性話語等現(xiàn)象。忠于職守、愛崗敬業(yè)，嚴謹務實;做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問題，工作作風扎實，一直以來沒有與服務對象爭執(zhí)與不愉快現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。
四、今后的努力方向
通過一直來的學習和工作，雖然取得一點成績，但也存在一些不足，在今后的工作中要：加強學習，努力提高自身素質(zhì)。深入學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，重新審閱自己的思想，樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務觀念。把學習當作作人、修身、為民服務的頭等大事。學習政治，增強政治敏銳性;學習上級政策，把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務知識，提高決策水平;轉(zhuǎn)變工作作風，端正窗口工作思想;把不斷改進工作作風作為推動工作落實的重要手段。
不斷樹立職業(yè)道德和服務水平。我始終把“以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。把廉潔自律作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的政府辦事員，為把打造和諧防城區(qū)貢獻自己一份微薄的力量。 我將把這次總結(jié)作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，克難奮進，為推進我區(qū)政務服務窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻。但我覺悟程度有限，可能會有疏漏和不妥之處，懇請批評指正。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的關(guān)心、支持、幫助下，環(huán)湖圈管理中心堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真落實局黨組關(guān)于加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一系列指示精神，嚴格按照年初制定的各項目標方案的要求，緊緊圍繞“抓管理，促創(chuàng)收”這一中心任務，結(jié)合工作實際，解放思想，求真務實，真抓實干，較好的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將年各項工作總結(jié)匯報如下：
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬┙�(jīng)營創(chuàng)收情況。
今年年初，局黨組對環(huán)湖圈管理中心領(lǐng)導班子進行了調(diào)整，我中心接管了全民健身中心、體育賓館。面對新的工作任務，中心班子及時召開了支部會議，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念。以抓好內(nèi)部管理為切入點，采取有效措施，不斷提高經(jīng)營管理水平，完成了年初制訂的創(chuàng)收任務。全年各項營業(yè)收入653、8萬元。
1、全民健身中心經(jīng)營收入穩(wěn)中有升。為保證健身中心各項工作有序進行，提高服務管理水平，進一步樹立對外窗口的良好形象，我們主要做了一下幾個方面的工作：一是嚴格規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。重新學習中心的管理制度，進一步明確了各個崗位的職責和要求，強化了職工崗位意識和紀律觀念。二是提高服務，樹立窗口形象。投入20萬元引進新的收費管理系統(tǒng)，提高工作效率；修建了無障礙通道和無障礙衛(wèi)生間，為殘疾人群的健身提供方便；為保證了服務的質(zhì)量和效率，及時對氣膜館工作人員進行調(diào)換。三是加大維修力度，確保各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。先后對游泳館機房、暖氣管道、新羽毛球館桑拿洗浴房進行維修改造。四是拓寬創(chuàng)收渠道，提高經(jīng)濟效益。通過舉辦各類培訓班，聯(lián)系單位包場活動等方式提高了場館和設(shè)備的利用率，在增加收入的同時也加強了對外宣傳。全年健身中心營業(yè)收入348萬元。
2、體育賓館各項工作步入正軌。按照局里的要求對賓館管理人員進行了調(diào)整，選派管理及服務人員去北京康城酒店學習，加強了賓館的正規(guī)化管理。及時更新了客房的部分陳舊設(shè)備，鋪設(shè)了實木地板和廊毯，改善了客房條件。根據(jù)賓館淡旺季入住率差異較大的特點，對周邊賓館、酒店進行調(diào)查，按照市場規(guī)律及時調(diào)整房價，同時將入住賓館和體育健身結(jié)合起來，增加了賣點，提高了客房的入住率。今年體育賓館在保證接待三大賽事以及局系統(tǒng)的各種會議的同時，接待其他會議36次，旅游團隊47個，入住16343人次，平均入住率43℅，全年營業(yè)收入228萬元。
3、x基地管理水平有所提高。在總結(jié)前幾年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新了x基地的管理模式。一是早準備、早開業(yè)。今年春節(jié)過后就開始著手各項準備工作，對設(shè)備進行全面檢查，配備了接送客人面包車，于x月下旬正式對外營業(yè)。二是改變后廚管理。通過采取x基地茶餐園和體育賓館餐廳統(tǒng)一包廚的方式，提高了人員的利用率，節(jié)省了成本。三是通過在全民健身中心、體育賓館前臺向客人發(fā)放傳單；制作宣傳視頻短片在南門體育場大屏幕電視上滾動播放，加大了宣傳力度。四是發(fā)揮資源優(yōu)勢，營造體育健身與餐飲娛樂結(jié)合的良好氛圍。在x基地開設(shè)了兒童樂園、沙灘摩托；并將建國六十大慶彩車修復后置于院中供客人參觀。今年，x基地實現(xiàn)營業(yè)收入72萬元。
4、x基地收入再創(chuàng)新高。為進一步拓寬體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展渠道，按照省體育局的要求和x人民政府簽訂了聯(lián)合經(jīng)營協(xié)議，并就具體事宜和海北州人旅游局加強溝通協(xié)調(diào)，完成了部分固定資產(chǎn)的移交工作。由于各方面的原因，雙方還沒有形成事實合作。今年五至九月，我中心繼續(xù)對靶場進行經(jīng)營，在克服人員少、條件艱苦等困難下，確保了彈藥及人員的安全，實現(xiàn)營業(yè)收入5、8萬元，為歷年最高。
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1、加強安全管理，確保單位安全穩(wěn)定。我單位點多面廣，人員分散。為保證各項工作安全、有序開展，我們做了以下工作：
一是加強對職工，特別是值班人員的安全教育，提高對安全工作重要性的認識。邀請消防專業(yè)人員對職工進行培訓，舉行消防演練。二是進一步明確了夜班保安、游泳救生員、槍彈管理人員的職責，嚴格落實安全責任制度。三是抓好重點部位的安全工作。定期對各項設(shè)備電路、天然氣管道進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。今年我們對健身房的跑步機、健身器械進行了全面維護，在健身中心、體育賓館等重要部位安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備。
2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。省體育局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案下發(fā)后，我中心高度重視，及時召開支部會議部署此項工作。結(jié)合單位實際情況制訂了具體實施方案，明確了各個階段的具體任務。在活動中以領(lǐng)導干部和黨員為重點，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，和每名黨員簽訂了“爭當五個表率創(chuàng)先爭優(yōu)”活動承諾書，并結(jié)合具體工作實際加以兌現(xiàn)承諾，在干部職工之間形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，保證活動的各項要求落到實處。
3、認真做好定點結(jié)對扶貧及抗震救災工作。按照局里分配的任務，我中心黨支部及時進駐湟中縣上新莊開展扶貧工作，通過宣講中央和省委1號文件的主要精神，使幫扶對象了解中央和省委關(guān)于加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策，增強了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的信心。同時在幫扶過程中注重解決群眾實際困難，為幫扶對象提供了物資及醫(yī)療援助�！�4、14”地震發(fā)生后，及時動員全體職工向災區(qū)獻捐款捐物，組織黨員繳納抗震救災特殊黨費。
4、加大了設(shè)備的投入及維修改造工作。為保證各項工作的正常運行，今年我們在體育局的支持下，對老化、陳舊的設(shè)備進行維修改造。改造了游泳館機房、暖氣管道、太陽能循環(huán)系統(tǒng)，加做了雙層保溫窗戶，鋪設(shè)了防滑膠墊，降低了熱損耗，節(jié)省了成本，改善了游泳環(huán)境；為體育賓館客房鋪設(shè)了高檔實木地板和廊毯，提高了賓館的檔次；修建了賓館停車場，為客人入住提供便利；在新羽毛球館增設(shè)了模擬高爾夫，滿足高端消費群體的健身需求。
二、存在的問題
一年來，在全體干部職工的努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瓿闪四瓿踔朴喌哪繕巳蝿�，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是領(lǐng)導體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力有待進一步提高。中心點多面廣，經(jīng)營項目復雜，營銷管理人才匱乏。對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏科學指導，部分設(shè)施項目布局不合理，缺乏可行性。
二是服務管理水平有待進一步提高。中心現(xiàn)有職工107人，多數(shù)為返聘運動員和其他單位借調(diào)人員。受編制體制等原因的影響，部分管理人員不能享受與其職務相當?shù)拇觯ぷ鞯姆e極性在不同程度上受到影響。
三是各項經(jīng)營成本支出不斷增加。中心部分設(shè)備老化嚴重，維修投入較多。近年來，水、電、燃氣不斷漲價，外聘人員工資不斷提高，中心的經(jīng)濟效益受到一定的影響。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到全民健身社會公益性的制約。
三、工作目標
我們將在局黨組的正確領(lǐng)導下，按照科學發(fā)展觀的要求，以服務管理為抓手，立足實際，創(chuàng)新工作思路，努力實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
1、加強制度建設(shè)，采取有效措施，進一步提高經(jīng)營管理水平。
2、按照《全民健身條例》的要求，進一步完善體育基礎(chǔ)設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的服務滿足廣大建設(shè)愛好者的需求。
3、利用體育場大屏幕，加大對中心的宣傳推介力度。
4、創(chuàng)新x基地經(jīng)營模式，提高經(jīng)濟效益。
5、繼續(xù)加強和海北州人民政府的溝通協(xié)調(diào)，為x基地拓寬創(chuàng)收渠道，提高創(chuàng)收效益做好準備。
6、完成局黨組、局領(lǐng)導交辦的其他工作。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇5
一、競賽、訓練工作
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我大隊共有111人次參加了7個大項的74小項全國各類比賽，共取得27個錄取名次（含全國青少年錦標賽成績和邀請賽），其中，第一名2個，第二名3個，第三名4個，第四名2個，第五名6個，第六名5個，第七名2個，第八名3個。
由于今年是全運會后的第一個調(diào)整年，為了實現(xiàn)大隊的可持續(xù)發(fā)展同時也是順應競技體育發(fā)展的客觀規(guī)律：全運會周期的一批老運動員相繼離隊，大隊及時選拔了成績提高明顯、具有較好發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p運動員，充實到了各運動隊的一線隊伍中。雖然各運動隊整體實力有所下降，但仍然完成了年初制定的目標管理任務，這與大隊各運動隊的不懈努力及各科室的全力配合是密不可分的。從各運動隊所取得成績來看，自行車隊通過成立職業(yè)隊，隊伍成長迅速，現(xiàn)在已經(jīng)成為我大隊爭金奪銀實力較強的隊伍，在今年的比賽成績中，自行車項目就獲得了第一名1個（邀請賽），第二名2個，第三名1個，第四名2個，第五名2個，第六名3個，第七名1個，第八名1個的優(yōu)異成績。射擊隊的優(yōu)秀運動員x繼續(xù)保持良好的競技狀態(tài)，在全國射擊冠軍賽中以第二名的成績獲得參加第xx屆廣州亞運會參賽資格，并在在廣州亞運會女子步槍60發(fā)臥射團體比賽中頑強拼搏，獲得一枚寶貴的銅牌，這不僅是我省射擊隊在這個項目上取得的歷史性突破，也是中國射擊隊在這個項目上獲得的歷史最佳成績。女子步槍教練x也再次入選國家射擊隊教練組并執(zhí)教女子步槍60發(fā)臥射組，她帶領(lǐng)包括黃娜在內(nèi)的女子步槍60發(fā)臥射組出征了第xx屆亞運會，近日，x和x再次入選備戰(zhàn)奧運會國家一線后備集訓隊。
1、訓練工作。首先，我們繼續(xù)堅持“以訓練競賽為中心”的工作重點，牢牢把握訓練競賽工作第一生命線不動搖的基本原則，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，以提升競技水平為前提，以優(yōu)化調(diào)整運動隊為核心，以打造第十二屆全運會陣容為目標，全面開展各項競賽訓練工作。其次，大隊對根據(jù)上一全運會周期的認真總結(jié)及思考，確定了年主要任務是對運動隊進行調(diào)整，并對十二屆全運會工作進行了全面部署，要求各運動隊立足本省、本大隊的實際情況，突出重點項目、重點級別和重點運動員，努力挖掘具有較好發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)前景的優(yōu)秀年輕運動員補充到隊伍中去，從而基本劃分出第十二屆全運會隊伍框架。其次，大隊繼續(xù)加強了教練員隊伍的建設(shè)，采取觀摩訓練、定期考核、定期總結(jié)、綜合評比、競爭激勵等多種形式不斷提高教練員的執(zhí)教能力。同時，大隊還積極為教練員的學習深造提供力所能及的便利條件，鼓勵支持全體教練員不斷開拓創(chuàng)新，反對固步自封，倡導教練員更新訓練觀念，順應競技體育發(fā)展的新形勢，深刻領(lǐng)會把握“三從一大”訓練原則在新的歷史條件下的重大意義。大隊領(lǐng)導還經(jīng)常深入運動隊與教練員、運動員交流談心，隨時了解并及時解決發(fā)現(xiàn)的困難和問題，解決了他們的后顧之憂，做到了訓練嚴要求，生活多關(guān)心，言傳身教的使大家全身心的投入到訓練競賽工作中去。大隊努力加大對訓練競賽的資金投入，想方設(shè)法壓縮節(jié)約行政開支，將有限的經(jīng)費盡可能的投入到運動隊，并努力將有實力的尖子運動員和教練員輸送到國家隊集訓，讓他們能夠與高水平的運動員一起訓練學習，有效的促進了他們競技水平的快速提高。
2、切實做好全省運動員的注冊工作。年度由于全省運動員的注冊工作實行網(wǎng)絡傳輸和書面材料一起進行的原因，工作量比往年更大，更繁瑣，再加上基地經(jīng)常停電，和網(wǎng)絡條件差等不利因素，給注冊工作帶來了很多困難，但是大隊相關(guān)部門通過加班加點，克服了一切困難，使注冊工作按照國家體育總局的要求，順利地完成了年度的運動員注冊工作。
二、思想政治工作
在大隊黨委的領(lǐng)導下，思想政治工作根據(jù)年初制定的目標管理方案穩(wěn)步推進，以營造全體黨員勤學真學的良好氛圍，建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良的干部、教練員隊伍為目標，加大學習型黨組織建設(shè)，不斷提高黨建科學化水平，為大隊各項事業(yè)發(fā)展提供堅強有力的思想基礎(chǔ)和組織保證。思想政治工作是大隊競賽訓練工作健康發(fā)展的基石，大隊黨委利用“抓作風建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動和深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為突破口，積極采取大會動員、召開座談會、張貼宣傳標語等多種形式、方法，進行多層次、多渠道全方位的思想政治工作。大隊黨委還將思想政治教育活動與運動隊管理緊密結(jié)合，開展了黨支部如何帶領(lǐng)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，黨員怎樣發(fā)揮先鋒模范帶頭作用進行承諾，提出明確目標，從實際出發(fā)，相互比學趕超，率先垂范，牢牢把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高工作效率，狠抓工作落實，在工作作風上力求嚴、深、細、實，使工作的目標任務一件一件地落實到部門和個人，切實在加強作風建設(shè)上取得新突破，在提高工作效率上取得新突破，在全面貫徹落實大隊的各項工作任務上取得新突破。一切從實際出發(fā)，說實話、辦實事、求實效，謀發(fā)展，在黨員干伍中形成“想干事、干實事”的良好工作氛圍。
根據(jù)大隊目前所處的新老交替的特殊時期，把加強宣傳教育作為今年大隊學習教育的重點，采取多種形式，明確階段性目標，組織廣大黨員深入系統(tǒng)地學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動文件精神，開展豐富多彩的活動內(nèi)容，建設(shè)學習型黨組織，深入學習政治理論，完整準確的掌握中國特色社會主義理論體系、時代背景、科學、歷史地位。
黨政工團組織積極發(fā)揮各自的作用。積極組織廣大團員青年和黨員開展各種文體活動，培養(yǎng)運動員和職工樹立良好的道德風尚，使廣大運動員受到了集體主義、愛國主義、人生觀、價值觀、榮譽觀等方面的培養(yǎng)與教育，有力的促進了運動隊伍的穩(wěn)定和職工隊伍的思想作風建設(shè)，有效促進了大隊各項管理工作的順利進行。在今年“x地震”重大突發(fā)事件中，大隊黨委按照局黨組有關(guān)文件精神，結(jié)合大隊實際，在全體教職員工中開展愛國主義教育和集體主義教育和“我為災區(qū)獻愛心捐款”活動，激發(fā)了廣大教職員工的愛國熱情和工作積極性，取得良好的效果。自行車隊運動員董曉勇家中受到泥石流災害后，大隊及時進行了走訪慰問，并組織教職員工捐款捐物共計29030元。
三、內(nèi)部管理工作
大隊緊緊圍繞訓練競賽這一中心全面開展各項工作，通過深入開展“抓作風建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動和深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以前瞻性的眼光，實事求是的態(tài)度，牢固樹立全心全意為運動隊服務的思想，積極貫徹落實“構(gòu)建和諧大隊”的科學管理理念，在努力完善各項管理制度的同時，堅持以人為本，努力加強職工隊伍建設(shè)，全面構(gòu)建人才強隊機制，堅持依法治隊、民主治隊，通過堅持不懈的職業(yè)道德建設(shè)和思想政治工作強化目標管理責任制，不斷增強各級管理干部的執(zhí)行力，做到勤政務實，以身作則，嚴于律己，敢于管理，善于管理，努力成為大隊工作的引導者，形成一支“務實、創(chuàng)新、高效、清廉”的優(yōu)秀后勤管理隊伍。使后勤服務工作上了一個新臺階，圓滿完成各項工作任務。
�。ㄒ唬┘訌姼黜椮攧罩贫鹊穆鋵�，堅持嚴格的財務審批手續(xù)，本著勤儉持家厲行節(jié)約的原則，對電話、車輛、水電及辦公用品開支進行嚴格控制，同時保證訓練、競賽資金的及時到位，使訓練、競賽工作順利進行。并且為了能夠給大家提供一個舒適的辦公環(huán)境，今年大隊想方設(shè)法籌措資金對辦公樓前的空地進行了美化亮化工作。
�。ǘ┰谖飪r上漲伙較快食費偏低的情況下，我們克服了許多困難，對飯菜品種不斷進行調(diào)整，對如何加強營養(yǎng)，適應運動員訓練恢復的需要做了學習調(diào)查。合理配餐，精心制作，做到粗菜細作，飯菜多樣化，了解掌握各類飯菜的營養(yǎng)功能，結(jié)合實際提高飯菜質(zhì)量。
�。ㄈ┽t(yī)務衛(wèi)生、人事教育、安全保衛(wèi)等各部門相互協(xié)調(diào)合作，共同努力完成好為一線運動隊服務的工作和社會治安綜合管理工作。醫(yī)務工作保證了對傷病運動員醫(yī)治的和運動隊的生理監(jiān)測及運動員傷殘保險，同時認真落實和遵守《反興奮劑管理條例》，參賽運動員全部通過了賽中興奮劑檢測和飛行檢測，大隊全年未出現(xiàn)服用興奮劑事例。安全保衛(wèi)工作進一步加強了“四防”意識，建立行之有效的保衛(wèi)制度和槍彈管理使用制度，未發(fā)生任何安全事故。醫(yī)療保險和計劃生育工作更加細致嚴格，全年未出現(xiàn)任何問題。
�。ㄋ模┓e極協(xié)助支持“環(huán)湖賽”、“搶渡黃河賽”、“世界杯攀巖賽”及“第xx屆省運會”等大型賽事。大隊服從局黨組的安排，一切以大局為重，盡所能的為賽事提供人力和物力上的幫助，為體育事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
四、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展
大隊在抓好訓練競賽工作的同時，在大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)方面也做出很大的努力。通過不斷努力，根據(jù)局黨組下達的全年創(chuàng)收任務，目前大隊實現(xiàn)創(chuàng)收240128、49元。
�。ㄒ唬┰诖箨牶笄诮哟矫妫ㄟ^我們的努力，克服各種困難，圓滿接待了西北協(xié)作區(qū)射擊比賽、全國射擊錦標賽、環(huán)湖賽、第x屆省運會等大型賽事活動和省內(nèi)的一些會議、培訓活動，為在我大隊住宿、就餐的人員提供了良好的住宿環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。公寓住宿、食堂餐飲創(chuàng)收達23、1萬元。
�。ǘ┮荒陙韲腋咴嫌柧毣赜掠趧�(chuàng)新，大膽實踐，努力加強與當?shù)卣畢f(xié)調(diào)合作，圓滿完成了“x杯”民族射箭國際邀請賽的接待工作和“處突的后勤保障工作，受到當?shù)卣暮迷u。同時，水上基地為進一步滿足各種接待需要，對賓館進行翻修改造，并依據(jù)自身實際情況，進一步加強內(nèi)部管理，把握全局，形成自己的工作特色和經(jīng)濟特色，有效整合訓練旅游資源，加大基地碼頭的利用空間和開發(fā)價值，努力實現(xiàn)水上訓練和旅游雙贏。通過1年來的不斷努力，克服各種困難，目前基地運營狀況良好，經(jīng)濟效益和社會效益進日趨明顯，今年經(jīng)營收入為847593、63元，經(jīng)營支出753136、64元，實際完成盈利209128、49元。
�。ㄈ┪掖箨犝浇庸馨矊幓匾詠�，積極完成了基地的裝修建設(shè)工作，目前已具備接待運動隊訓練的能力，同時大隊根據(jù)實際情況積極探索，努力為江川基地今后的發(fā)展確定好正確的方向，使安寧基地成為我省體育產(chǎn)業(yè)鏈上新的亮點。
五、其他工作
通過大隊全體教職員工的不懈努力，大隊的各項工作全面推進。在綜合治理工作方面，堅持全體人員的“普法”教育，堅定不移的走依法治國，依法治體的道路。計劃生育作為基本國策，大隊始終嚴格執(zhí)行計劃生育政策，全年未發(fā)生一起計劃外生育和多胎生育。大隊還全力抓好工會、婦女、共青團工作，積極開展各種業(yè)余文化活動，努力豐富了教職員工和運動員的業(yè)余文化生活。
六、存在的問題和不足
（一）為了接待好各項賽事活動，大隊不得不給運動隊放假，一定程度上影響了訓練計劃的正常進行，也使教練員和運動員訓練的系統(tǒng)性受到較大影響，同時給運動隊的管理增加了一定的困難。
�。ǘ┡c運動員公寓的接待設(shè)施陳舊。自年運動員公寓交付使用以來，對內(nèi)部設(shè)施從未進行過修繕工作，公寓內(nèi)的各種設(shè)施從未更換過，損毀情況嚴重。
�。ㄈ﹤�別職工主動為基層服務的意識還比較薄弱，缺乏團隊精神，服務質(zhì)量不高。
（四）由于大隊教練員隊伍中年輕教練員所占比重較大，他們的業(yè)務能力和科學訓練手段需進一步加強和提高。
總之，在大隊黨委的帶領(lǐng)下，全體教職員工解放思想，團結(jié)一致，求真務實，不斷創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。但我們也清醒的認識到工作中存在的不足之處。在今后的工作中，我們要在省體育局的領(lǐng)導下，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，認真總結(jié)經(jīng)驗，努力克服不足，切實做好下一步的工作，為備戰(zhàn)“第十二屆全運會”奠定良好的基礎(chǔ)，為我省體育事業(yè)的全面發(fā)展做出不懈的努力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇6
20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元，開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22，306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1，057單（同比降低55%），拒付金額13，362，032元（同比降低70%），嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與20xx年的賬務順利承接
（一）完成xx年度部門決算工作
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類的改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容，對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中，我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解，較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
�。ㄈ┲鸩饺∠止ぽo助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設(shè)明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算，可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54，530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元，拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作。稽核工作是我區(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》，以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3，102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設(shè)，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
二是按照“特區(qū)黨員好干部作風建設(shè)”活動的要求，擬定活動方案，組織安排干部職工認真學習，參加干部1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關(guān)羽毛球比賽等活動，收效顯著。
三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標責任體系，身體力行，支持陽光工程行動。
四是堅持“規(guī)范第一，服務至上，效率保障”的工作宗旨，倡導“軟服務”，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。
五是強化會計核算培訓，力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓，業(yè)務素質(zhì)大大提高。
六是積極開展駐（掛）點社區(qū)工作，努力為掛點社區(qū)辦實事、好事，支援駐（掛）點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設(shè)資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇7
我是一位普普通通的財務工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知財務工作艱難，財務人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。以下就是我20xx年的`年終工作總結(jié)：
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊財務制度的變革，從財務手工記帳核算到企業(yè)財務電算化核算的發(fā)展過程。財務核算采用微電算化，大量減輕了財務工作者的重復腦力勞動，能抽出更多時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)財務職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事財務管理工作五年來，在站長和黨委的領(lǐng)導下，全面負責江津市漁種站財務財務核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算；負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小財務人員共兩人，出納一人，財務一人。在財務核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。
在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在財務工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在財務核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在工廠和省所工作，為了更好照顧父母，于20xx年調(diào)入工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領(lǐng)導下，開始從事永川化工廠財務財務核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、20xx年廠里開始采用財務核算電算化技術(shù)，為了適應財務核算電算化技術(shù)，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現(xiàn)也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握財務電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在20xx年全面負責廠里的財務處領(lǐng)導工作，在財務處領(lǐng)導崗位上，合理地組織財務處財務核算工作，按時準確地編制各類財務報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種財務核算中，能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務，搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用財務人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事財務經(jīng)濟管理工作十三年中，工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財務制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上，都遵守了財務制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查，財務師事務所年終審計，給予財務核算很高的評價。
這幾年來，由于財務部門堅持財務原則，按財務制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄鳎诼毠ぶ行纬捎阑瘡S財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人，現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過私人關(guān)系，調(diào)入xx財務部門負責財務工作，職稱是財務師，但業(yè)務水平一般，對財務電算化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行財務人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為；對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求財務人員進行帳務處理；進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金，財務上未入帳的現(xiàn)象；廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已失去財務的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟責任制，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認真予以采納，這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門提出急需材料，供應部門采購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報損。
作為一位普普通通的財務人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長和專業(yè)水平得不到應有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發(fā)展的空間，在實際業(yè)務工作中，邊學習邊工作，積累經(jīng)驗，不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平，為社會經(jīng)濟建設(shè)出一份力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇8
12月份的來臨，預示著2009年又將劃上句號了。
回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。
我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎(chǔ)上，注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進步一些了�！对滥复套帧吩跍t蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發(fā)，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法�！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調(diào)，通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝，在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。
2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎？紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領(lǐng)導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出；參加了虎丘曲會在戲博的演出；參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》；參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c的老師們，是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫、帶”的重要性，在藝術(shù)的道路上我會把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之，我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進步。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇9
回顧這一年來的工作，我在局領(lǐng)導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務，并較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、熱愛本職工作、堅持原則，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德
熱愛本職工作、堅持原則，在工作中，自己快速適應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和計算機特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，為加強收支管理，對一切開支嚴格按財務制度辦理，并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，提高資金的使用效益，達到節(jié)支的目的。
總結(jié)這近一年來的工作，首先要謝謝各位領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，讓我在融入我局的這個大家庭中，并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足，工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作，發(fā)揮自己的特長，不斷的鞭策自己，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
窗口單位人員年終工作總結(jié) 篇10
在今年的工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。以下是我的工作總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
服從組織安排，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報，認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制財務收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
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