部門周工作總結模板（精選10篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，下面是小編整理的部門周工作總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　部門周工作總結 篇1

　　一、本周工作總結

　　1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常，日常工作不予匯報，現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。

　　2.本周內(nèi)，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F(xiàn)6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務。

　　3.根據(jù)機電部的.協(xié)調(diào)，我隊每天安排6人在供應站整理物料。

　　4.7月x日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。

　　5.7月x日停產(chǎn)，進行預防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設施、物料。

　　二、下周工作計劃

　　1.正值雨季，我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作，提高員工災變自救能力，保證員工的人身安全。

　　2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產(chǎn)，實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。

　　3.由于巷道寬度小，作業(yè)空間小，設備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設備管理，規(guī)范使用，專人操作，設好警戒，確保施工安全。

　　4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理，加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質(zhì)。

　　5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質(zhì)。

　　6.做好煤質(zhì)管理工作。

　　三、存在問題及需要解決問題

　　1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產(chǎn)，但本周影響時間多，兩次大的影響時間達40小時。

　　2.進入新工作面，施工條件變化，掘進和支護參數(shù)變化，需要盡快適應。我隊在井下張掛五圖一表，組織全隊員工學習作業(yè)規(guī)程，并進行簽名、考試，考試合格才準入井，保證了所有作業(yè)人員迅速適應。

　　3.設備故障較多，零件、配件缺乏，尤其是易損件磨損較快，備用量少，建議多采購零配件，備足易損件。支護材料要及時采購，保證掘進任務不受影響。

　　4.破碎機使用期長，故障較多，我隊加強檢修，更換液壓油。

　　5.F6208副回撤通道地質(zhì)條件變化，掘進時割底，截齒消耗量較大，影響掘進和支護進度。我隊時刻關注地質(zhì)條件的變化，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報，及時調(diào)整施工方案，保證巷道正常掘進。

　　部門周工作總結 篇2

　　一、上周工作總結：

　　1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令，余7000令未印。

　　2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

　　3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、

　　4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn)，已完成8萬冊。

　　5、星期四進行折頁機的安裝調(diào)試，星期五投入正式生產(chǎn)。

　　6、星期五進行勒口機的安裝調(diào)試，星期六投入正式生產(chǎn)。

　　7、上周完成產(chǎn)值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產(chǎn)值。

　　二、本周工作計劃：

　　1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。

　　2、如無特急的追加任務，星期三可以轉入生產(chǎn)《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。

　　3、市政府《畫冊》的`內(nèi)文折頁、粘貼等工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現(xiàn)先裝訂xx冊供會議使用，余下xx冊以后再作。

　　4、星期一開始，只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務。

　　5、抽調(diào)印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產(chǎn)，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產(chǎn)。

　　6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。

　　7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。

　　8、關于膠頭書的生產(chǎn)問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要試驗。膠頭書的上漿液問題，已作試驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結書頁，如書商無異議的話可進行生產(chǎn)。

　　部門周工作總結 篇3

　　為了總結經(jīng)驗，不斷提高本科室的業(yè)務能力，克服不足，現(xiàn)將上周的工作做如下簡要回顧和總結:

　　1、由于二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量，為其施工方案變更提供了相關數(shù)據(jù)圖紙資料，二號工藝巷出現(xiàn)施工失誤，與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰，在今后的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;

　　2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質(zhì)量，再一次對其進行了測量，復合并延伸了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;

　　3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行，我科室編制了相關安全技術措施，繪制了放炮警戒圖，根據(jù)圖紙，在地面實地進行了測量放線;

　　4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查，并參加了相關會議，認真落實整改措施，做好礦上相關證件的變更工作;

　　5、編制了《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》，為+807主運輸煤門的'開工做了措施上的準備;

　　6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;

　　7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙，不斷補充完善地測防治水質(zhì)量標準化的文件資料;

　　為做好本科室本周工作，現(xiàn)將本周工作計劃做如下簡要安排:

　　1、通知各相關科室及責任人，會審《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;

　　2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術培訓工作;

　　3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;

　　4、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施;

　　5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線

　　部門周工作總結 篇4

　　一、主要工作完成情況

　　1、企業(yè)業(yè)務拓展方面

　　自6月以來，先后赴福建、XX、北京、山西及XX各地市參與調(diào)研企業(yè)30余家，參與部門立項考核項目8個。并經(jīng)常性關注項目發(fā)展及行業(yè)動態(tài)，撰寫相關調(diào)研情況報告。在立項項目中，跟隨部長參與了XX項目的所有盡調(diào)過程，撰寫了項目投資建議書等報告材料，并上內(nèi)審會匯報。

　　2、渠道拓展工作

　　積極參與渠道拓展工作，先后參與了與XX銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與XX高新區(qū)管委會、湖北金融辦建立聯(lián)系。積極參加相關的.會議，例如參加了招商銀行企業(yè)座談會、德勤XX企業(yè)上市交流峰會，與相關企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部人員建立聯(lián)系。

　　3、市場部內(nèi)務工作

　　參與完善市場拓展部的各項規(guī)章制度，負責起草了《市場拓展部立項流程》、《市場拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。

　　4、公司會務工作

　　參與公司二期基金股東大會的會務工作，負責接待三位股東，并至今保持經(jīng)常性接觸，已從股東處得到項目信息一項，并幫助股東了解公司投資具體事宜。

　　參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會，圓滿完成公司及部門布置的各項接待任務。

　　二、工作中存在的問題及啟示

　　項目來源有待繼續(xù)挖掘、甄選。來年進一步加大項目篩查力度，多方尋找優(yōu)質(zhì)項目。

　　部門周工作總結 篇5

　　本周分揀中心運營數(shù)據(jù)如下：本周分揀中心訂單處理量為單，單量基本與上周持平，分揀準確率100%、分揀及時率100%、發(fā)貨準確率100%、發(fā)貨完成率99.77%。均達到考核指標。

　　本周完成工作：

　　1、分揀中心于本周四組織了分揀中心第一屆一站到底比賽，最終來自快遞組的羅勇戰(zhàn)勝辦公室的王文君獲得冠軍。整個比賽取得良好效果，后期計劃將標準化手冊內(nèi)容使用一站到底的.比賽方式進行考核。

　　2、分揀中心內(nèi)部業(yè)務培訓于周三舉行，將當天白班所有人組織進行了第一次的基本系統(tǒng)操作培訓，效果良好，后期會不斷增加此類培訓。

　　3、分揀中心新購置500個周轉箱已經(jīng)到位，目前處于備用狀態(tài)，預計到11月份將會投入使用。

　　4、上周江北站和觀音橋站系統(tǒng)已經(jīng)合并，分揀中心將持續(xù)關注后續(xù)訂單生產(chǎn)，現(xiàn)場流程優(yōu)化，場地規(guī)劃等問題的跟進，目前運營無異常。

　　5、本周將本倉上午訂單全部人工攔截，站點反饋到貨比例調(diào)整效果明顯，分揀中心也于倉儲溝通，得到的反饋是如果系統(tǒng)調(diào)整需要配送代總與倉儲吉總溝通確認。

　　下周計劃完成工作：

　　1、分揀中心防暴雨演習由于上周準備不充分，這周將會重點完成。

　　2、本倉訂單攔截操作后，重點跟進異�？刂坪鸵旬a(chǎn)生異常的處理工作。

　　3、著手制定分揀中心流水線停線休息方案的制定，目前重慶天氣太熱，導致分揀中心流水線負荷大，極易產(chǎn)生異常。

　　本周反思：

　　1、本周為第一周開始處理車隊事務，一站到底的活動有意將車隊納入?yún)⒓臃秶�，但是分揀和車隊空閑時間不一致，導致此次活動車隊未能全部參加，后期活動安排中將重點關注這方面。希望能夠更快更好的整合分揀中心與車隊兩個團隊。

　　2、本周隨傳站車到達觀音橋站參觀學習，途中還是發(fā)現(xiàn)車隊傳站線路方面有不少可以優(yōu)化的地方。后期工作會持續(xù)優(yōu)化傳站線路的規(guī)劃工作。

　　部門周工作總結 篇6

　　一、基本情況

　　10月1日～7日，全市共接待游客35.18萬人次，同比增長3.82%，實現(xiàn)旅游總收入1.41億元，同比增長11.98%。其中故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次，同比增長-36.4%，門票收入149.21萬元，同比增長-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次，同比增長85.57%，門票收入172.48萬元，同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次，門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次，門票收入2.47萬元。

　　二、主要特點

　　(一)旅游安全形勢良好。

　　按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設、衛(wèi)生、旅游等相關部門，節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網(wǎng)式的排查，各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行，全市未發(fā)生一起旅游安全事故。

　　(二)旅游市場健康有序。

　　黃金周期間，市縣兩級旅游、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅游服務質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設立了咨詢投訴點。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在故里設立了旅游巡回法庭，為游客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度，進一步保障了旅游秩序和質(zhì)量，全市共收到旅游咨詢91起，無一例旅游投訴。

　　(三)客源結構出現(xiàn)新變化。

　　跟以往一樣，十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主，出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導地位，使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改川渝獨撐天下局面，中遠程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長，加拿大等海外游客也開始光顧廣安。

　　(四)旅游活動豐富多彩。

　　各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點，紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是故里圍繞紅色旅游主題，在故居陳列館廣場舉辦了同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機聯(lián)放的數(shù)字電影《小平你好》;在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷，同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時裝表演活動;在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動，全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈�；顒印�。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務活動，組織了巡回法庭，為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體，推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托，幫助設計和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展，極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵，增強了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。

　　(五)旅游綜合接待能力和服務質(zhì)量不斷提高。

　　今年以來，全市共增加星級飯店5家，故里新增了旅游項目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū)，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項目開設和經(jīng)營上采取了新方式。“十一”黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質(zhì)量有了新的進步，進一步樹立了廣安良好的旅游形象。

　　三、主要工作

　　(一)強化領導，精心組織。

　　1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領導小組。由市委、市人大大、市政府、市政協(xié)分管領導任組長和副組長，各有關單位負責人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責任落實，為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。

　　2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應急預案》及《關于開展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關事項的.通知》，對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。

　　3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午，召開了由各區(qū)市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統(tǒng)一思想，警鐘長鳴;進一步明確職責，做到各司其職，增強各相關單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉;進一步強化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實行一把手負責制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時，要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提，早安排，早落實，加強內(nèi)部管理，加大旅游從業(yè)人員的教育力度，進一步提高旅游服務質(zhì)量，讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。部門周工作總結怎么寫

　　(二)完善機制，協(xié)同作戰(zhàn)。

　　1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎上，進一步明確了各有關部門的職責，完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯(lián)絡機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話，保證24小時有人受理;要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯(lián)絡暢通，以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。

　　2、加強綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、秘書長譚豹，市政協(xié)副主席劉昭明帶隊，于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日，省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排，按照轄區(qū)管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為，在節(jié)前必須整改完畢，確保“十一”黃金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。

　　(三)強化質(zhì)量，搞好服務。

　　9月28日，市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會，認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議，各單位回來后立即整改，切實搞好服務工作，努力樹好廣安旅游良好形象。

　　各區(qū)市縣和市級相關部門，在“十一”黃金周期間深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下，值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店，深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況，督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路，不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛，共派出旅游執(zhí)法人員共30人次，檢查導游人員35人，當場糾正違規(guī)事件5起，有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作，做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門，檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢91起，旅游市場秩序井然有序。

　　部門周工作總結 篇7

　　一、經(jīng)營分析

　　客房收入：本周客房收入18.40萬元，比上周15.66萬增加2.74萬元，房間出租總數(shù)644間，比上周582間增加62間，散客出租608間，比上周563間增加72間，會議用房26間，比上周39間減少13間。從數(shù)字上可以看出本周散客較上周增加，但是會議用房較上周有所減少。

　　從每天的收入來看，周二、周三、客房總收入低于3萬元，其余總收入都超過三萬，上周五客房收入超過四萬元。本周會議主要有：中信銀行婚嫁房，審計組會議，國稅局會議�？驮捶治觯罕局芟�費較多協(xié)議中信銀行45間，審計組39間，客國稅局38間，外貿(mào)食品22間，廣東客戶考察團18間，汶潤機械17間，煙草17間。

　　客源維護：國稅局、審計組會議住房入住時間較長，給客人留言免費洗衣兩件。茍總做私人專用布草使用。在給909房間客人送煙是發(fā)現(xiàn)客人醉酒，及時加入蜂蜜水，1210客人要電熨斗，在房間內(nèi)為客人熨燙衣服。

　　康樂收入：本周康樂總收入：3.85萬元，比上周4.77萬元減少0.92萬元，其中足療收入0.87元，比上周0.77萬元增加0.1元;ktv本周收入2.89元，比上周3.94元減少1.05元。美發(fā)收入0.08元、室收入0.0058元，健身房、茶藝室無收入。

　　二、上周計劃完成情況：

　　1、9個面盆已到位，安裝面盆未完成，原因是施工方要求全部房間統(tǒng)一更換，但其中有客人入住。

　　2、大型婚宴期間，PA跟進清潔衛(wèi)生。

　　3、為加強員工工作程序的規(guī)范性，組織員工做床培訓。

　　4、清洗幸福大廳地毯及客房地毯完成。

　　5、重新歸納個性化服務內(nèi)容，充分利用。為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　6、在客房內(nèi)加入茶架，茶具完成。

　　7、制作衛(wèi)生大清計劃，布草管理計劃，重新定制電視節(jié)目完成。

　　三、本周工作重點：

　　日常管理方面：

　　1.1施工隊完工后，地面，墻壁，角落殘留的裝修垃圾，凝固的.膠體，污染地毯、地面，影響美觀。為保持酒店的美觀度，及時組織員工加班加點仔細清理。

　　1.212F入住率高，使用頻繁。地毯邊有上翹的現(xiàn)象，本周加強檢查及修復。前期破損的大理石，帶施工方及相關負責人查看過，但是拖延至今沒有修復，嚴重影響店容視覺，需上級協(xié)調(diào)。

　　1.3本周對工作間物品擺放做了規(guī)范性調(diào)整，劃分規(guī)定區(qū)域。在11F工作間整理出樣板房，引領員工參觀，學習，要求員工物資擺放規(guī)范整齊。

　　1.4由于后勤保障部提出使用冷凝水洗滌布草，所以分別對自來水、冷凝水洗滌的布草做了對比試驗，發(fā)現(xiàn)冷凝水洗滌的布草發(fā)黃。為做好節(jié)能降耗，部門會繼續(xù)對布草洗滌研發(fā)更好的洗滌方法，提高洗滌質(zhì)量。

　　1.5申購茶具、茶幾已到位，并運用到客房去。堅持做好茶文化，增加收益。

　　員工管理方面：

　　1.將20XX年員工大會主題思想加入員工考試試題。各分部及時對員工做好考核。牢記“統(tǒng)一思想，堅定信念，以客為本，以質(zhì)取勝”主題思想目標。

　　2.就網(wǎng)絡上瘋傳“如家酒店清潔門”的視頻，組織員工培訓，反思我們的員工在工作中有沒有發(fā)生類似的情況。在清潔過程中有沒有保質(zhì)保量的完成工作，有沒有心存僥幸心里，沒人發(fā)現(xiàn)并不等于沒有發(fā)生。

　　3.領導員工凡事以“德”為本，嚴格按照規(guī)范完成工作就是維持酒店榮譽的最好方法，也是保護酒店，保護自己，保護家庭的最好方法。

　　4.維修情況：本周共維修項28項，其中3項未完成。面盆未更換。

　　5.物資申購：本周申購39項，到位14項。

　　部門周工作總結 篇8

　　上周我們探索商務酒店正式營業(yè)，各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運行軌道，營收也逐漸遞增。五一黃金周過去了，我們有必要總結兩周里的工作成績，經(jīng)驗與不足，這樣我們才能揚長避短，開拓進取，在接下來的時間里取得更大的進步�，F(xiàn)將兩周的主要工作總結如下：

　　一、各部門切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，每個部門的員工雖然只是酒店中一名普通的角色，但部門本身的工作絕不是別人看上去那么簡單，比如客房查房時嚴把質(zhì)量關，加強細節(jié)方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

　　二、協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務質(zhì)量，強化服務意識;對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

　　三、前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，正確的引領手勢，已達到服務的標準。

　　四、嚴查衛(wèi)生質(zhì)量，確保出售優(yōu)質(zhì)客房

　　客房的設備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個人的基本骨架，而優(yōu)質(zhì)服務好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣�？腿巳胱∥覀兙频暌院�，直接感受的就是客房設施和衛(wèi)生怎么樣，不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負責，要有成就感。因此，在每日的'早會上我都會強調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進，計劃衛(wèi)生必須按部就班完成。加大了檢查的力度，對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。

　　做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

　　總之，上周是有收獲的，生意蒸蒸日上，相信未來能做的更好!希望各部門員工調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，一如繼往認真的投入到工作中，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

　　部門周工作總結 篇9

　　一.基本情況回顧

　　部門在本周從哪些方面開展了哪些工作。

　　二.成績與做法

　　在本周的工作中取得了哪些成績，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，具體寫工作，并列出數(shù)字，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多的.事實和數(shù)據(jù)。

　　三.經(jīng)驗和教訓

　　通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，問題與好的方面，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

　　四.今后打算

　　針對下個周的工作開展制定計劃，下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備達到什么樣的新目標，不必像計劃那樣具體，但基本的內(nèi)容不能少。

　　部門周工作總結 篇10

　　進入第十六周，本學期各項工作已接近尾聲，一周來，學校各項工作基本能按計劃順利開展，各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下，供各相關人員參考，不妥之處，請批評指正。

　　一、班級管理方面

　　1、課余時間的班級管理。在值班期間，我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場，進行看班或輔導；二是班級由學生管理，典型情況是一名學生在講臺前端坐，邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣？內(nèi)隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現(xiàn)”。

　　2、班級衛(wèi)生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好，每天定時安排三倆位同學做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但，個別班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位，我認為原因在三個方面：一是勞動委員沒安排好；二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛(wèi)生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟；三是班主任對衛(wèi)生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。

　　3、對特殊學生的管理。班級不分大小，總有一兩個令人頭痛的“問題”學生，對這些學生如何管理？除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數(shù)、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的？我認為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。

　　二、教師行為方面

　　本周通過晨讀進班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神，但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進工作的意圖出發(fā)，還是要找一些問題：

　　1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語文還是英語學科，總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場也僅僅是維持個紀律，不能充分發(fā)揮晨讀對語言學科或記憶性教學內(nèi)容的積極作用。

　　2、本周初三月考監(jiān)考工作中，每場都安排了兩人監(jiān)考，但從巡視記錄和隨機實地查看，能全部在堂認真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。

　　3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學科課堂時間如何管理和有效利用？現(xiàn)實的狀況是：有些教師在看班，學生沒有事可做，甚至有些學科在“放野馬”，或完全讓其他統(tǒng)考學科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務來管理學生，讓學生有事可做，學生的違紀行為的.頻率就會增加，反而給當堂老師帶來更多的麻煩。

　　4、還有一個問題：期末結束工作，我們本期任務都完成了嗎？常規(guī)的教學教研活動可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣？如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。

　　三、學生行為方面

　　學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”，如果忽視了對學生的教育與管理，那就會失去學校、教師的本原意義。本周來，學生行為問題主要有以下三個方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱之為問題。

　　1、禁止學生帶零食進入教學區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時間是有限的，之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因不外乎兩條：學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養(yǎng)成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個重要路口更安全。

　　2、學生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人，這到底是彰顯個性還是為了引人注目，是標新立異的創(chuàng)造力、藝術美還是放蕩不羈？為什么有些班級較好而有的班級成群出現(xiàn)？中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價？教育者如何引領？問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當一回事。

　　3、學生的非正式群體出現(xiàn)，這些非正式群體并不是為了學習，而是吃喝玩樂，這里面有頭頭、有骨干成員，會不會進一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監(jiān)控和教育疏導。

　　四、行政管理工作

　　學校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實”的方法進行，做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點建議，供大家參考：

　　1、作為每一個行政管理人員，一定要對學校內(nèi)的事務特別是自己分工的方面高度關注，要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時處理問題的態(tài)度，才能達到群策群力的團隊效果。關注事務，不一定是大事、重要的事，更多地應該關注細節(jié)和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著大事，往往會忽略小事，會養(yǎng)成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。

　　2、管理，管之外，還要理。理，不是被動地討好、順從，為建立良好的人際關系而“理會人”，而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作，要解釋每個選項的意思，以便大家能作出正確的價值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監(jiān)督等，以便大家有正確的態(tài)度來對待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。

　　五、安全工作

　　本周內(nèi)，學校整體平穩(wěn)，各部門的常規(guī)安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。

　　1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現(xiàn)象，若不注意控制動作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時制止，值班人員也要密切關注、隨時提醒。

　　2、學生離家出走現(xiàn)象，本周發(fā)生了一例，在初二年級，班主任和年級聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因，并予以疏導、教育；同時，也要引起其他班級的注意，學生的心理健康教育，尤其是特殊時期與特殊對象，要經(jīng)常地通過不同方式開展。

　　3、本周還有一名初三學生營養(yǎng)不良、體質(zhì)過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因，可能也有臨近中考學習負擔加重的原因，這件事要引起畢業(yè)班班主任和學生的警覺：在學習上要張施有度，合理調(diào)節(jié)，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

　　最后再次提醒，季節(jié)性特點要求當前安全工作，除了常規(guī)內(nèi)容之外，還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點內(nèi)容。

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