主管周工作總結(jié)范文

　　作為主管，每周對(duì)自己所管轄的工作進(jìn)行總結(jié)是很有必要的，這也是為了接下來(lái)對(duì)工作計(jì)劃展開(kāi)新的暢想。下面搜集了主管周工作總結(jié)范文，歡迎閱覽！

　　主管周工作總結(jié)范文1

　　周總結(jié)(4.17-23)

　　1、按時(shí)參加部門(mén)早操、酒店例會(huì)、部門(mén)例會(huì)

　　2、處理鄭州銀行會(huì)議結(jié)賬工作

　　3、接待尚蘭格會(huì)議

　　4、處理育才培訓(xùn)兩次會(huì)議的結(jié)賬事宜

　　5、繼續(xù)催收公安部及地稅局應(yīng)收賬款

　　6、確定本月會(huì)議兩個(gè)

　　7、搜集會(huì)議信息兩個(gè)，努力跟蹤中

　　下周計(jì)劃(4.24-30)

　　1、按時(shí)參加部門(mén)早操、例會(huì)、酒店例會(huì)

　　2、做好蓮花味精會(huì)議、瑞高貿(mào)易會(huì)議的接待工作

　　3、地稅局、育才教育、惠濟(jì)區(qū)檢查院送發(fā)票，處理結(jié)賬事誼

　　4、繼續(xù)催收公安部應(yīng)收帳款

　　5、繼續(xù)跟蹤上周會(huì)議信息，爭(zhēng)取盡快確定

　　6、繼續(xù)搜集會(huì)議信息，爭(zhēng)取下月會(huì)議的及時(shí)補(bǔ)充。

　　主管周工作總結(jié)范文2

　　經(jīng)過(guò)我們大家共同的努力，本周我們從商場(chǎng)環(huán)境，員工服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)、精神面貌，都有了很大的改觀，所取得的這些進(jìn)步都?xì)w功于我們?nèi)�體員工的共同努力。

　　一、主要工作

　　1、活動(dòng)總結(jié)：

　　①、 我們本周舉行了以冬季商品打折為主力的促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)了商場(chǎng)的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，宣傳了公司形象，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也存在很多不足之處，也有部分品牌沒(méi)有參加活動(dòng)，給業(yè)績(jī)提升造成了一定的影響。

　�、凇⑽覀儼凑展�司要求進(jìn)行了元旦文藝匯演的節(jié)目安排，各位同事積極參與，但是因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，練習(xí)的機(jī)會(huì)不是很多，有較大壓力。相關(guān)負(fù)責(zé)人也在積極尋找適當(dāng)時(shí)間和機(jī)會(huì)，希望能在集團(tuán)的文藝匯演中取得較好成績(jī)。

　　2、管理情況：主要以加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀和勞紀(jì)為重點(diǎn)工作，安排老員工對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了新員工的工作紀(jì)律意識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，員工的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)，增長(zhǎng)員工的綜合知識(shí)，利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)用語(yǔ)練習(xí)，使全體人員能夠認(rèn)真對(duì)待客戶和工作，使我們商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)正�；�。

　　二、 存在的問(wèn)題

　　1、管理人員在工作中還存在跟不上公司的要求，管理意識(shí)、工作效率能進(jìn)一步提升，尤其是責(zé)任心和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

　　2、營(yíng)業(yè)人員的商品知識(shí)需要進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)禮儀和問(wèn)候語(yǔ)，把業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)禮儀靈活運(yùn)用到銷(xiāo)售中去，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　3、員工的儀容儀表的規(guī)范，員工的遲到、早退、串崗、溜崗、坐崗、吃東西、穿工裝外出等細(xì)節(jié)問(wèn)題要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，各專(zhuān)柜各類(lèi)票據(jù)的填寫(xiě)有待規(guī)范。

　　4、員工的企業(yè)歸屬感不強(qiáng)，不少員工仍然抱有以往的慣性意識(shí)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，對(duì)工作和自己有些放任。

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