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農(nóng)機個人銷售工作總結(jié)
導語：心中有夢，才能看到遠方。心中有路，才能走得踏實。以下小編為大家介紹農(nóng)機個人銷售工作總結(jié)文章，歡迎大家閱讀參考!
農(nóng)機個人銷售工作總結(jié)1
在20xx年國內(nèi)的農(nóng)機銷售市場日益激烈的競爭價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控和整體環(huán)境下，給我公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在公司領導的帶領和全體員工的共同努力下，今年上半年銷售大中小拖拉機**臺，小麥收獲機**臺。玉米免耕施肥播種機**臺，旋耕機**臺的好成績，取得了歷史性的突破。并且在今年的**月份，成功舉辦了****購機茶話會。通過此次活動，大大增加了用戶對我公司的了解，提高了我們企業(yè)的知名度和用戶對我們的信譽度。通過與公司領導溝通，大膽的引進了*****大型四驅(qū)拖拉機。增加了銷售亮點，提高了公司收益。通過****招標和在****設置營銷網(wǎng)點，使我們公司的銷售呈現(xiàn)多元化經(jīng)營。作為經(jīng)銷公司的經(jīng)理我倍感榮幸，但我深深知道這與公司領導的指導和幫助是分不開的�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和各位分享。
一、面對市場競爭： 不依靠價格戰(zhàn)，細分客戶群體，實行差異化營銷。針對今年總公司下達的經(jīng)營指標，結(jié)合市場實際情況，我們將銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的市場競爭，我們把客戶分為兩種，一種是有實際需求的客戶，一種是先來問價有可能購買的潛在客戶。通過對客戶的分析，我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)往年的銷售形勢，我們確定了大客戶和零散客戶等不同的客戶群體市場，我們采取了相應的營銷策略。對于采購量
大的客戶，我們加大了投入力度，專門登門入戶走訪，采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤客戶的購買動態(tài)。加大宣傳力度，宣傳我們的品牌，增加客戶對我們的信任度。針對有些老用戶更新設備的良好契機，我們保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解用戶的需求，及時掌握用戶思想動態(tài)。借助對老用戶進行電話跟蹤，上門服務的機會，及時向用戶介紹推薦新產(chǎn)品。對于零散客戶我們逐一突破，對他們進行耐心細致的講解，當他們成為我們的用戶后，也成為我們的推銷員。
二、售后服務是窗口：
售后服務是我們機具銷售的后盾和保障，今年上半年迎來了售后維修高峰。為此，我們對售后服務人員，提出了更高的要求，展開了廣泛的服務意識宣傳活動。對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的`問題，現(xiàn)場提出整改意見及時跟進，對售后服務環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。經(jīng)公司同意，挑選了從事多年維修服務工作的員工到服務一線，經(jīng)過半年的運行取得了良好的效果。建立了對的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了服務于客戶的制度，樹立客戶就是上帝的原則，為客戶建立了客戶檔案。一系列的服務，在客戶中取得很大的反響，公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力： 對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的市場競爭。我們通過與別的經(jīng)銷公司對比，取長補短，尤其是競爭對手，進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對
方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設： 經(jīng)銷公司是個整體，我們充分發(fā)揮每個成員的積極性，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)，提高團隊精神的培訓，強化了全體員工的服務意識和理念，把我們打造成一支戰(zhàn)無不勝的隊伍。
在取得成績的同時也存在著不少問題，問題主要表現(xiàn)在：
1、我們對用戶的尋訪做的還不到位，定期與用戶打電話溝通還沒有全覆蓋。
2、用戶提出的問題，我們還沒有真正做到要耐心細致講解，有些技術問題沒有及時的給予答復。
20xx年下半年的打算：
1、下半年的工作重點是加強對*****產(chǎn)品的宣傳力度。把自己的品牌優(yōu)勢，讓用戶了解的一清二楚。
2、把農(nóng)機補貼的手續(xù)盡快完善起來，下半年擺在我們前面的道路充滿坎坷，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨著許多困難，但我們必須堅定信心，保持高昂的工作熱情，樹立克服困難的勇氣，確保全面實現(xiàn)全年的各項目標。
3、繼續(xù)加強學習，完善售后服務體系，提升品牌意識。
農(nóng)機個人銷售工作總結(jié)2
一是全面落實農(nóng)機安全責任制，農(nóng)機個人工作總結(jié)。與本站職工層層簽訂了農(nóng)機安全生產(chǎn)責任狀，明確規(guī)定安全生產(chǎn)由一把手負總責，分管領導具體負責，監(jiān)理各崗位各負其責；進一步完善了農(nóng)機監(jiān)理各項辦事制度和規(guī)章制度；要求嚴格依法行政，照章辦事。
二是大力開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳活動。我站利用報紙、宣傳車、宣傳欄、標語等各種宣傳手段，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》、等法律、法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計，我站出動宣傳車3次、散發(fā)宣傳單 余份、掛條幅2幅、板報2次，通過宣傳提高了廣大機手的法律意識和農(nóng)機安全生產(chǎn)意識，進一步優(yōu)化了農(nóng)機安全生產(chǎn)的社會環(huán)境。
三是開展了拖拉機安全生產(chǎn)集中整治活動。為維護農(nóng)機安全生產(chǎn)正常秩序，在春節(jié)、五一、十一長假、以及年檢前后時間。我站積極開展了拖拉機安全生產(chǎn)集中整治活動，重點查處無牌無證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴重違法行為，個人工作總結(jié)《農(nóng)機個人工作總結(jié)》。據(jù)統(tǒng)計，我站全年共查獲無牌行駛車輛 起、無證駕駛 人、糾正各類違法行為 起，有效地預防和減少了農(nóng)機事故的發(fā)生，保護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
四是積極開展“創(chuàng)建平安農(nóng)機、促進新農(nóng)村建設”活動�！匆弧凳抢^續(xù)做好“農(nóng)機安全村”示范建設工作；〈二〉是將創(chuàng)建平安農(nóng)機工作落到實處，取得了較好的工作效果。
五是積極推進拖拉機法定險統(tǒng)保工作。自去年以來我站加大了拖拉機參�！敖粡婋U”的推進力度，今年我們嚴格把關拖拉機新車掛牌參�！敖粡婋U”達到了100%；對參加年檢拖拉機也一律要求參�！敖粡婋U”，參檢拖拉機保險率得到較大提高。
今年我鎮(zhèn)農(nóng)機安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，全年沒有發(fā)生一起農(nóng)機重特大事故。
二、依法行政
1、依法行政，進一步加強拖拉機牌證管理。一是加大宣傳力度。二是加大田檢路查力度，打擊“黑車非駕”并取得了較好成績。截止目前為止,我站共辦理拖拉機新車掛牌 臺，初辦理拖拉機駕駛證 本。
2、依法行政，做好拖拉機年度檢驗工作。為做好這項工作：一是提前下發(fā)了年檢通知，我們做到早宣傳、早發(fā)動、盡可能打消機手的顧慮；二是流動檢測車下到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行檢測方便機手；三是早謀劃，四是嚴格收費標準，不得增加任何收費；今年我站共完成拖拉機年檢 臺。完成率達 %。
三、依法行政，進一步加強規(guī)范化管理。
《道交法》、《農(nóng)業(yè)促進法》，農(nóng)業(yè)部兩個工作規(guī)范等法律、規(guī)章的出臺，對農(nóng)機監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求，根據(jù)上級部門提出的農(nóng)機監(jiān)理規(guī)范化建設年的'要求，今年我站加大了這方面的工作力度。。進一步加強對法律、法規(guī)的執(zhí)行力度。駕駛員考試發(fā)證要求嚴格程序、嚴格標準、嚴格把關；在辦理農(nóng)機監(jiān)理各項業(yè)務要求檔案、手續(xù)齊備、簽字正確。嚴把工作質(zhì)量關。
四、注重創(chuàng)新
為了更好地開展拖拉機安全生產(chǎn)集中整治活動，提高農(nóng)機安全生產(chǎn)水平，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對無牌、無證、違法載人等嚴重違法的拖拉機進行了多次清查，取得了較好的工作效果。但在實際操作中，也存在著經(jīng)費來源、硬件建設、規(guī)范操作等方面的問題，需要在今后的工作中繼續(xù)完善。
五、各項任務指標工作完成情況
六、明年工作思路。
1、加強學習，進一步提高農(nóng)機監(jiān)理隊伍素質(zhì)和工作水平。
2、全面落實農(nóng)機安全生產(chǎn)責任制，加大農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳力度，繼續(xù)開展農(nóng)機安全生產(chǎn)集中整治，確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。
3、加大監(jiān)管力度。
4、依法行政，規(guī)范管理。
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